История становления менеджмента качества: от идеи качества – к системе качества Мезенцев А.Г.
ПЛАН РАБОТЫ СЛУЖБЫ КАЧЕСТВА УНИВЕРСИТЕТА НА 2013/2014...
-
Upload
rebekah-spence -
Category
Documents
-
view
61 -
download
8
description
Transcript of ПЛАН РАБОТЫ СЛУЖБЫ КАЧЕСТВА УНИВЕРСИТЕТА НА 2013/2014...
ПЛАН РАБОТЫ СЛУЖБЫ КАЧЕСТВА УНИВЕРСИТЕТА
НА 2013/2014 УЧЕБНЫЙ ГОД
Рабочее совещание с уполномоченными по качеству
структурных подразделений Университета2 октября 2013 года
УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ПОДГОТОВКИ СПЕЦИАЛИСТОВ
ОТДЕЛ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА
План работы Службы качества Университета на 2013/2014 учебный год
• Проведение совещаний Службы качества Университета не реже одного раза в два месяца, чаще по мере необходимости
• Разработка, актуализация документации СМК и других локальных актов Университета: в течение года
План работы Службы качества Университета на 2013/2014 учебный год
•Проведение рейтинговой оценки кафедр Университета и профессорско-преподавательского состава, в соответствии с Положениями «О рейтинговой оценке деятельности кафедры высшего профессионального образования», «О рейтинговой оценке деятельности преподавателей кафедр высшего профессионального образования», утвержденными Ученым советом Университета 02 сентября 2013 г. протокол №7:
октябрь – декабрь 2013 года (кафедры ВПО предоставляют годовые отчеты в отдел менеджмента качества в срок до 15 октября 2013 г., согласно Распоряжению проректора по учебной работе от 17 июня 2013 г. № 032/Р)
январь - март 2014 г. (кафедры ДПО)
План работы Службы качества Университета на 2013/2014 учебный год (продолжение)
• Организация сбора отчетов структурных подразделений по анализу СМК и данных мониторинга показателей качества процессов: декабрь 2013 г. – январь 2014 г.
• Подготовка сводного отчета по анализу СМК руководством: январь – февраль 2014 г.
План работы Службы качества Университета на 2013/2014 учебный год (продолжение)
• Проведение опроса требований и удовлетворенности потребителей и заказчиков: октябрь-декабрь 2013 года; апрель-май 2014 года
• Анализ данных опроса по изучению требований и удовлетворенности потребителей образовательных услуг, подготовка отчета: в течение года
• Проведение изучения уровня удовлетворенности потребителей образовательных услуг* на кафедрах согласно Распоряжению проректора по учебной работе 30 августа 2013 года № 039/Р «Об изучении уровня удовлетворенности потребителей образовательных услуг на кафедрах»*Потребители образовательных услуг - обучаемые на кафедрах: студенты, интерны, ординаторы, аспиранты, докторанты, слушатели
План работы Службы качества Университета на 2013/2014 учебный год (продолжение)
• Организация внутреннего аудита: ноябрь 2013 г., апрель – май 2014 г., анализ результатов: ноябрь – декабрь 2013 г., май 2014 г.
• Надзорный аудит
• Проведение семинара «Система качества медицинской, образовательной и научной деятельности: европейский опыт»: 8 ноября 2013 г.
• Проведение круглого стола, по вопросам развития СМК вуза на V Общероссийской конференции с международным участием «Медицинское образование и вузовская наука – 2014»: апрель 2014 года
План работы Службы качества Университета на 2013/2014 учебный год (продолжение)
• Проведение обучающих семинаров: «Развитие СМК ГБОУ ВПО Первый МГМУ им. И.М. Сеченова Минздрава России»: в течение года
(по целевым аудиториям: ВПО, ДПО, научные структурные подразделения, административно-хозяйственные отделы и т.д.)
Благодарим за внимание!
Отдел менеджмента качества управления качеством подготовки специалистов: г. Москва, ул. Трубецкая, д.8, стр.2здание «старого» ректората, правый лифтовой холл, кабинеты №№310-311тел.: +7 (495) 622 98 44; +7 (495) 622 95 64, +7 (495) 609 14 00, доб. 22-33, 22-39, 22-41, 22-42, 22-47, 22-48тел./факс: +7 (495) 622 97 [email protected]@[email protected]