ВИРОБЛЕННЯ РІШЕННЯ ВИРОБЛЕННЯ РІШЕННЯ У СПІВПРАЦІУ СПІВПРАЦІ

ТРЕНІНГ ДЛЯ ПРЕДСТАВНИКІВ МІСЦЕВОЇ ТРЕНІНГ ДЛЯ ПРЕДСТАВНИКІВ МІСЦЕВОЇ ВЛАДИ ТА НУОВЛАДИ ТА НУО

Проект “Посилення співпраці влади та Проект “Посилення співпраці влади та громадянського суспільства заради розвитку громадянського суспільства заради розвитку

громади”громади”Лабораторія законодавчих ініціативЛабораторія законодавчих ініціатив

22

1. ЩО ТАКЕ ДОВІРА ПРИ 1. ЩО ТАКЕ ДОВІРА ПРИ РОЗРОБЦІ ПОЛІТИКИ?РОЗРОБЦІ ПОЛІТИКИ?

Компетентність

Легітимність

Відкритість

Прозорість

Суб’єкти прийняття

рішеньБенефіціар

ії

Потенційні партнери

(НУО, влада)Довіра до

професійних якостей

V V VДовіра до

уповноваженої діяльності

V VДовіра до

якості (належності) розробки/реа

лізації політики

V V

Довіра як до можливого партнера

V V

33

ЯК ЗАБЕЗПЕЧИТИ ДОВІРУ ЯК ЗАБЕЗПЕЧИТИ ДОВІРУ СУБСУБ’’ЄКТІВ ПРИЙНЯТТЯ ЄКТІВ ПРИЙНЯТТЯ

РІШЕНЬ?РІШЕНЬ? Провести формальні та неформальні консультації до старту діяльності

Чітко та стисло сформулювати головну мету діяльності

Готувати короткі та інформативні матеріали про діяльність (полісі бріфи, аналітичні записки)

Пояснити, які дивіденди отримає суб’єкт прийняття рішення у випадку підтримки ініціативи

Запрошувати на публічні заходи (необхідно зробити так, аби певний суб’єкт асоціювався з Вашою діяльністю!)

44

ЯК ЗАБЕЗПЕЧИТИ ДОВІРУ ЯК ЗАБЕЗПЕЧИТИ ДОВІРУ ПАРТНЕРІВ?ПАРТНЕРІВ?

Спільно проектувати діяльності

Проводити регулярні зустрічі та наради партнерів

Вказувати всіх партнерів при оформленні документів

Постійне інформувати одне одного про діяльність

Чітко розподілити повноважень між партнерами із покладанням відповідальності

55

ЯК ЗАБЕЗПЕЧИТИ ДОВІРУ ЯК ЗАБЕЗПЕЧИТИ ДОВІРУ БЕНЕФІЦІАРІЇВ?БЕНЕФІЦІАРІЇВ?

Встановити особистий контакт: фокус-групи, інтерв’ю, консультації тощо

Постійно інформувати: необхідно знайти канали, які доступні та популярні серед ваших бенефіціаріїв

Постійно посилатися на думку бенефіціаріїв (наприклад, провести соціологічне дослідження)

Бути гнучким! Корегувати діяльність у випадку зміни преференцій бенефіціаріїв

Бути незаангажованим: намагатися вирішити певну проблему, а не задовольнити окрему групу бенефіціаріїв

66

2. ПРАКТИЧНИЙ ВИМІР 2. ПРАКТИЧНИЙ ВИМІР СПІВПРАЦІ: КОНСОРЦІУМИ ТА СПІВПРАЦІ: КОНСОРЦІУМИ ТА

КОАЛІЦІЇКОАЛІЦІЇ Потужніший голос: легше переконати суб’єктів прийняття рішень

Посилення профайлу: вища професійність, більше контактів із суб’єктами прийняття рішень, більші можливості впливу на різних рівнях

Доступ до більшого обсягу інформації, необхідної для розробки політики

Можливість обміну досвідом: навчання, посилення потенціалу учасників співпраці

Більші ресурси: людські, матеріальні, інтелектуальні

Більше можливостей спровокувати зацікавленість населення

Великі організації можуть використати зв’язки та спеціалістів менших організацій

Маленькі організації можуть використати авторитет і можливості більших організацій

Навіщо?

77

ПАРАСОЛЬКОВІ ПАРАСОЛЬКОВІ ОРГАНІЗАЦІЇОРГАНІЗАЦІЇ

Об’єднання неурядових організацій з метою:

- забезпечення спільного голосу третього сектору;

- спільної діяльності;- інституційної підтримки Основні задачі – інформування,

формування мереж, обмін досвідом, представництво, лобіювання, консультуваннч, навчання

ЧЛЕНИ ПАРАСОЛЬКОВИХ ОРГАНІЗАЦІЙ НЕ ВТРАЧАЮТЬ СВОЮ НЕЗАЛЕЖНІСТЬ!!!

88

ПАРАСОЛЬКОВІ ПАРАСОЛЬКОВІ ОРГАНІЗАЦІЇ: прикладиОРГАНІЗАЦІЇ: приклади

ENNA (Європейська Мережа Національних асоціацій – 17 національних мереж) ЄС

World of NGOs (Світ Неурядових Організацій) Австралія

NCVO (Національна Рада Неурядових Організацій) Великобританія

PCVCC (Пан-Кіпріотський Неурядовий Координаційний Комітет), Кіпр

NENO (Мережа Естонських Неприбуткових Організацій), Естонія

CAL (Громадянський Альянс Латвії), Латвія

Секторальні парасольки

99

33. ЩО ТАКЕ БЮДЖЕТ . ЩО ТАКЕ БЮДЖЕТ ПРОЕКТУ?ПРОЕКТУ?

… … це виражений у грошових сумах це виражений у грошових сумах розроблений і схвалений план розроблений і схвалений план

діяльностідіяльності, , МЕТА якого:МЕТА якого:

- Координувати різну діяльність в Координувати різну діяльність в межах певного планумежах певного плану

- Встановлювати та контролювати Встановлювати та контролювати досягнення проміжних цілейдосягнення проміжних цілей

- Максимізувати та розподіляти Максимізувати та розподіляти ресурсиресурси

- Встановлювати систему контролю Встановлювати систему контролю діяльності, на основі якого можна діяльності, на основі якого можна визначити, чи досягнуті цілівизначити, чи досягнуті цілі

- Стимулювати поточне плануванняСтимулювати поточне планування

1010

ВИДИ БЮДЖЕТУВИДИ БЮДЖЕТУ ЗАГАЛЬНИЙ БЮДЖЕТ:ЗАГАЛЬНИЙ БЮДЖЕТ: загальні загальні

визначені витрати на всю заплановану визначені витрати на всю заплановану діяльність (до досягнення цілей)діяльність (до досягнення цілей)

ПОТОЧНИЙ БЮДЖЕТ:ПОТОЧНИЙ БЮДЖЕТ: витрати на витрати на діяльність, яких потребує обмежений діяльність, яких потребує обмежений період часу (наприклад, помісячно) період часу (наприклад, помісячно)

КАПІТАЛЬНИЙ БЮДЖЕТ:КАПІТАЛЬНИЙ БЮДЖЕТ: довготермінова оцінки фінансових довготермінова оцінки фінансових потреб, частина фінансової стратегії потреб, частина фінансової стратегії (включає не лише конкретну проектну (включає не лише конкретну проектну діяльність, а й можливі перспективи її діяльність, а й можливі перспективи її продовження)продовження)

БУДЬ-ЯКИЙ БЮДЖЕТ РОЗБИТИЙ НА ЛІНІЇ.

Кожна лінія – це елемент діяльності, спрямованої на досягнення результату.Бюджет включає стільки ліній, скільки результатів передбачає діяльність.

1111

ЗАГАЛЬНИЙ БЮДЖЕТЗАГАЛЬНИЙ БЮДЖЕТДОХІД Грн.

Гранти 50.000Інші доходи 4.000Загальний прибуток (А) 54.000

ВИДАТКИ Грн.Зарплати 35.000Гонорари 5.000Витрати на проїзд 1.000Витрати на проживання 1.000Оренда приміщення 5.000Офісне обладнання 5.000Телефон і факс 500Поштові витрати 500Банківські витрати 1.000

ДЕФІЦИТ А-В 0

1212

ПОТОЧНИЙ І КАПІТАЛЬНИЙ ПОТОЧНИЙ І КАПІТАЛЬНИЙ БЮДЖЕТБЮДЖЕТ

ДОХІД Квітень

Травень Червень Липень Серпень Вересень

Гранти 50.000 - - 50.000 - -Діяльність 1.250 1.250 1.250 1.250 1.250 1.250Пожертви 416 416 416 416 10.416 416Загальний дохід (А)

51.666 1.666 1.666 51.666 11.666 1.666

ВИДАТКИЗарплати 15.833 15.833 15.833 15.833 15.833 15.833Поточні видатки

833 833 833 833 833 833

ІНШІ ВИДАТКИДіяльність 1 10.000 - - - - -Діяльність 2 5.000 - - 5.000 - -Загальні видатки (В)

31.666 16.666 16.666 21.666 16.666 16.666

КАПІТАЛЬНІ ВИДАТКИ

Будівництво (С)

0 3.000 7.050 - - -

Загальні видатки (В+С)

31.666 19.666 23.716 21.666 16.666 16.666

1313

22. НАВЧАННЯ ПРИ РОЗРОБЦІ . НАВЧАННЯ ПРИ РОЗРОБЦІ ПОЛІТИКИ: АУДИТ ЗНАНЬ, УМІНЬ ПОЛІТИКИ: АУДИТ ЗНАНЬ, УМІНЬ

І НАВИЧОКІ НАВИЧОК Продумайте, яких навичок може Продумайте, яких навичок може

бракувати для ефективної бракувати для ефективної діяльності та можливості знайти діяльності та можливості знайти ресурси під неї (так званий ресурси під неї (так званий “Необхідний потенціал”“Необхідний потенціал”))

Проаналізуйте знання, вміння та Проаналізуйте знання, вміння та навички всього персоналу, навички всього персоналу, задіяного у процес розробки задіяного у процес розробки політики (так званий політики (так званий “Доступний “Доступний потенціал”потенціал”))

Пробіли продемонструють, чого Пробіли продемонструють, чого саме повинно стосуватися саме повинно стосуватися навчання!навчання!

1414

АУДИТ ЗНАНЬ, УМІНЬ І АУДИТ ЗНАНЬ, УМІНЬ І НАВИЧОКНАВИЧОК

“Необхідний

потенціал”

“Доступний потенціал”

Знання ПР-діяльність і забезпечення публічності

•Знання корпоративного права

•Знання ринку надання певних послуг

Навички •Аналіз•Креативне мислення

•Дослідження•Фінансовий менеджмент

•Мережева співпраця, проведення переговорів

•Інформаційно-комунікаційний розвиток•Планування та проектний

менеджментПоведінка

(персональні якості)

Працьовитість •Оптимізм•Гнучкість

1515

МЕТОДИ НАВЧАННЯМЕТОДИ НАВЧАННЯ Внутрішні курси:Внутрішні курси: навчання персоналу та навчання персоналу та

інших залучених у процес вироблення інших залучених у процес вироблення політики осіб за рахунок власних ресурсівполітики осіб за рахунок власних ресурсів

Зовнішні курси:Зовнішні курси: відвідання персоналом відвідання персоналом курсів, які пропонують інші курсів, які пропонують інші організації/органи/установи. Важливий організації/органи/установи. Важливий елемент побудови мережелемент побудови мереж

Конференції та інші публічні заходи:Конференції та інші публічні заходи: обмін досвідом і навчання за рахунок обмін досвідом і навчання за рахунок комунікації з іншимикомунікації з іншими

Е-курси:Е-курси: навчання персоналу на основі навчання персоналу на основі інтерактивних програм, які можуть бути інтерактивних програм, які можуть бути розроблені як зовнішньо, так і внутрішньорозроблені як зовнішньо, так і внутрішньо

Книги та журнали:Книги та журнали: поширення поширення інформаційних і методичних матеріалів, інформаційних і методичних матеріалів, стосуються потрібних для діяльності стосуються потрібних для діяльності навичокнавичок

1616

МЕТОДИ НАВЧАННЯМЕТОДИ НАВЧАННЯ Тренінги:Тренінги: групове навчання, яке групове навчання, яке

передбачає створення умов, за яких передбачає створення умов, за яких члени групи навчаються за допомогою члени групи навчаються за допомогою одне одногоодне одного

Коучінг:Коучінг: індивідуальне навчання, індивідуальне навчання, спрямоване на опанування певною спрямоване на опанування певною особою конкретних прикладних особою конкретних прикладних навичок. Коучі можуть бути як навичок. Коучі можуть бути як запрошені, так і представляти запрошені, так і представляти організації чи орган, задіяний у організації чи орган, задіяний у розробку політикирозробку політики

Шедоуінг:Шедоуінг: проведення певного часу з проведення певного часу з особою, яка представляє іншу особою, яка представляє іншу організацію або орган з метою організацію або орган з метою перейняття досвіду (стаді візіт)перейняття досвіду (стаді візіт)

Секондмент:Секондмент: переведення особи на переведення особи на певний час на іншу посаду у своїй певний час на іншу посаду у своїй організації або органі. Приводить до організації або органі. Приводить до опанування додаткових навичокопанування додаткових навичок

1717

НАВЧАННЯ ПЕРСОНАЛУ: НАВЧАННЯ ПЕРСОНАЛУ: ПРИКЛАДИПРИКЛАДИ

Проект “Посилення Проект “Посилення кадрової спроможності кадрової спроможності Апарату Верховної Ради Апарату Верховної Ради України”України”

Проект “Громадянин і Проект “Громадянин і держава: Розвиток держава: Розвиток партнерства для належного партнерства для належного врядування в Україні”врядування в Україні”

1818

33. ПІЛОТУВАННЯ. ПІЛОТУВАННЯ – – це…це…… … апробація певної моделі, апробація певної моделі,

теоретичного або практичного теоретичного або практичного підходу, концепції або політики на підходу, концепції або політики на

прикладі обмеженої цільової прикладі обмеженої цільової аудиторії з метою отримання аудиторії з метою отримання

практичних висновків і можливого практичних висновків і можливого поширення на ширшу цільову поширення на ширшу цільову

аудиторію.аудиторію.

Певна територія (населений пункт, Певна територія (населений пункт, регіон, країна)регіон, країна)

Певна соціальна групаПевна соціальна група Представники певної організації, Представники певної організації,

підприємства, установи, органу, підприємства, установи, органу, спільнотиспільноти

Спеціально сформована цільова Спеціально сформована цільова аудиторіяаудиторія

1919

КОЛИ ПРОВОДИТИ КОЛИ ПРОВОДИТИ ПІЛОТУВАННЯ?ПІЛОТУВАННЯ?

Якщо Ви не впевнені, що Якщо Ви не впевнені, що результати Вашої діяльності результати Вашої діяльності будуть саме такими, як Ви будуть саме такими, як Ви передбачаєтепередбачаєте

Якщо зацікавлені особи не Якщо зацікавлені особи не розділяють Ваших підходів до розділяють Ваших підходів до вирішення проблеми і Вам вирішення проблеми і Вам необхідно продемонструвати їх необхідно продемонструвати їх успішністьуспішність

Якщо Ваші фінансові або Якщо Ваші фінансові або часові ресурси обмеженічасові ресурси обмежені

2020

РЕЗУЛЬТАТИ РЕЗУЛЬТАТИ ПІЛОТУВАННЯПІЛОТУВАННЯ

Перегляд певної політики Перегляд певної політики для конкретного пілота або для конкретного пілота або для всієї групи для всієї групи бенефіціаріїв (наприклад, бенефіціаріїв (наприклад, для регіону або країни в для регіону або країни в цілому) цілому)

Напрацювання моделей, Напрацювання моделей, алгоритмів, стратегій тощо алгоритмів, стратегій тощо з метою їх подальшого з метою їх подальшого поширенняпоширення

Порушення інших проблем Порушення інших проблем політикиполітики

2121

ПІЛОТУВАННЯ: КАМПАНІЯ ПІЛОТУВАННЯ: КАМПАНІЯ LEONARD CHESHIRE DISABILITY LEONARD CHESHIRE DISABILITY

((LCDLCD)) Метою кампанії Метою кампанії LCD стала зміна ставлення LCD стала зміна ставлення до людей з особливими протребами, а до людей з особливими протребами, а також донесення їхнього голосу до влади. також донесення їхнього голосу до влади. У 2005 році кампанія погодила 10-річне У 2005 році кампанія погодила 10-річне організаційне бачення зміни громадського організаційне бачення зміни громадського ставлення до особливих потреб. Основна ставлення до особливих потреб. Основна стратегія – перенесення питання з стратегія – перенесення питання з національного на місцевий рівень. національного на місцевий рівень. Очікувалося, що люди з особливим Очікувалося, що люди з особливим потребами будуть безпосередньо залучені потребами будуть безпосередньо залучені до реалізації кампанії.до реалізації кампанії.

Задля досягнення поставленої мети була Задля досягнення поставленої мети була створена Група дії кампанії (ГДК), яка створена Група дії кампанії (ГДК), яка обоб’’єднала людей з особливим потребами єднала людей з особливим потребами та сприяла формулюванню ними власного та сприяла формулюванню ними власного політичного порядку денного, а також політичного порядку денного, а також визначенню прийнятних методів роботи. визначенню прийнятних методів роботи. LCD LCD стала фасилітатором діяльності групи. стала фасилітатором діяльності групи.   

2222

ПІЛОТУВАННЯ: КАМПАНІЯ ПІЛОТУВАННЯ: КАМПАНІЯ LEONARD CHESHIRE DISABILITY LEONARD CHESHIRE DISABILITY

((LCDLCD))УСПІХ ПІЛОТНОЇ ГРУПИ У рамках реалізації кампанії, було вирішено створити 3

пілотні групи на 6 місяців для мотивування діяльності. Перші групи працювали дуже завзято. Група, що базувалася у Лондоні, займалася проблематикою доступного транспорту та працювала з кампанією “Транспорт для Лондона” з метою забезпечення прав на пересування людей з особливим потребами. Результатом стала зйомка нового тренувального фільму Каналом 4, у якому члени пілотних груп і водії автобусів давали інтерв’ю, а потім збиралися для спільних дискусій. Протягом наступних 2-х років фільм побачили 22.000 Лондонських водіїв під час їхнього навчання.

Інший напрямок діяльності пілотних груп – переговори з місцевими представниками кампанії МакДональдз щодо забезпечення доступу людей з особливими потребами до ресторанів, оскільки наявне обладнання було неспроможне забезпечити відповідне право доступу. В результаті, ресторани МакДональдз забезпечити функціонування спеціально обладнаних туалетів і столів, призначених для обслуговування людей на інвалідних кріслах, а працівники ресторанів ознайомлюються з антидискримінаційним законодавством під час навчання.

2323

ПІЛОТУВАННЯ: КАМПАНІЯ ПІЛОТУВАННЯ: КАМПАНІЯ LEONARD CHESHIRE DISABILITY LEONARD CHESHIRE DISABILITY

((LCDLCD))НАЦІОНАЛЬНИЙ ВИМІР

Успіх пілотних груп був поширений на всю Великобританію протягом 2007 року із розширенням кількості та способів діяльності членів. Молодь була активно залучена у підготовку відповідних відео та їх оприлюднення через YouTube.

Групи, які створювалися, налічували щонайменше 10 членів і підтримувалися LCD. Вони могли просити фінансування на підготовку матеріалів, подорожі та проведення зустрічей. Наразі LCD офіційно зареєструвала 10 місцевих осередків кампанії.

LCD організувала конференцію, під час якої представники локальних груп змогли зустрітися та обмінятися досвідом.

LCD випускає щоквартальний жернал з метою поширення новин і забезпечення обміну інформацією між учасниками кампанії.