Идентификация работодателя

в конкурентной среде

Михаил Архипов

Вице-президент по управлению персоналом Группы МТС

HR-форум газеты «Ведомости»

25 июня 2014 года

2

МИР МЕНЯЕТСЯ…

Уровень вовлеченности вырос в мире и упал в России Динамика вовлеченности повторяет тренд ВВП с лагом ≈ 1 год

Сотрудники в России в зоне комфорта - вовлеченность падает;

удовлетворенность растет

Вовлеченность падает,

так как люди не видят

куда идет компания,

не чувствуют обратную связь

и не верят в бренд

работодателя…

3

МЫ - РАЗНЫЕ

Мы все кардинально разные!!!

4

ЧТО НУЖНО ЛЮДЯМ СЕГОДНЯ?

Фактор Россия Мир

Сотрудники Линейные

менеджеры

Сотрудники Линейные

менеджеры

Карьерные

возможности 1 1 1 1

Ценность 2 2

Процессы 3 3

Репутация

работодателя 4 3 2 4

Заработная плата 3

Управление

эффективностью 2

Для российских работников особенно важно, чтобы их ценили;

Карьера приоритетна для всех стран и возрастов

5

#я хочу знать

цели бизнеса

и иметь

возможность

уточнить их

напрямую

#я хочу иметь

широкие

возможности

развития

в компании

#я хочу

признание

результатов

своей работы

#если имею идею, я знаю,

что есть короткий путь это

сделать, и я знаю его!

#я хочу быть полезным

и получать поддержку

от других

…А ИМЕННО:

6

Геймификация Big DATA Персонализация

Демографическая яма Эволюция поколений Информационная

перенасыщенность

применение игровых

элементов/ механик

в работе и жизни

переход в виртуальные

пространства и ускорение

получения информации

создание индивидуального

подхода к каждому, учет

личных потребностей

существенное сокращение

общей численности

трудоспособного населения

рост количества различных

типов и поколений, живущих

и работающих вместе

сложность фильтра и

применение огромного

массива информации в мире

ВОКРУГ НАС

7

…И РАБОТОДАТЕЛЬ МЕНЯЕТСЯ

ориентир стратегии HR

на ценность сотрудника

персонализация

каждого сотрудника

эмоциональная связь

с брендом

создание социально-

инклюзивной среды

Работодатель –

больше, чем компания

work & life balance

8

ЭВОЛЮЦИЯ СТРАТЕГИИ HR*

2011

2012

Лучший клиентский

опыт для сотрудника

Растем

с БИЗНЕСОМ

2013

Люди, которые растят

бизнес сегодня и завтра

2014-15

МТС - МОЯ

компания

3 И 3 Д Бизнес-стратегия Бизнес-стратегия

Ценность сотрудника

* Данные Группы компаний МТС

9

#корпоративный_проект

Ремейк проекта РЕГИОН с целью развития

корпоративной культуры и ориентации на клиента

#покупка_акций

Создаем и внедряем для сотрудников удобные и выгодные

условия по покупке акций МТС, наличие бонусной схемы

при долгосрочном хранении акций

#признание_стаж

Создаем программу признания сотрудников, работающих

в компании длительное время

#признание_функции

Вводим новые функциональные (локальные) программы

признания сотрудников

#опционная_программа

Обновлена опционная программа для ключевых менеджеров

Группы МТС с дополнительными условия по КПЭ, логическую

цикличность выплат и развернутую коммуникацию условий

ЦЕННОСТЬ СОТРУДНИКА

9

#возможности

Волонтерство, поддержка хобби, клубы английского языка

и др., инновационные методы обучения

10

ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ

Персональное виртуальное

рабочее место

Выбор режима и условий работы

Кафетерий льгот

Создаем

компанию

возможностей

и выбора для

сотрудника

11

WHY? БИЗНЕС+БРЕНД

П

Р

О

С

Т

О

артнерство – это просто,

когда умеешь эффективно работать в команде

езультативность – это просто,

когда достигаешь намеченных целей

тветственность – это просто,

когда отвечаешь за результат перед командой,

партнерами и клиентами

мелость – это просто, когда решительно

делаешь первый шаг для достижения

амбициозных целей

ворчество – это просто,

когда мыслишь творчески, создавая

лучшие решения

ткрытость – это просто,

когда умеешь слушать и слышать,

принимая мнения друг друга

Рациональное

преимущество МТС

Эмоциальное

преимущество МТС

Люди будут нас выбирать, если

МТС сможет улучшить их жизнь

Трудоустройство инвалидов в РФ*

* По данным Минсоцзащиты РФ и Минэкономразвития РФ за 2010-2012 гг. и 9 месяцев 2013 г.

0,81 млн.чел. (32%) 1,66 млн.чел. (68%)

Работают Не работают

2,47 млн.чел. (19%) 12,8 млн. чел.

В т.ч. трудоспособных ВСЕГО инвалидов

~83 тыс. чел. трудоустраивается ежегодно (расчет по 2010-2012 гг.; за 9 месяцев 2013 года трудоустроено ~57 тыс. чел.)

~4,5 тыс. чел. трудоустраивается по квотам (расчет по 2010-2012 гг.; за 9 месяцев 2013 года по квотам — ~3,1 тыс. чел.)

ИНКЛЮЗИВНАЯ СРЕДА

~ В 2013 году МТС вошла в Совет Бизнеса

по Вопросам Инвалидности России

67% готовы рассматривать специалистов

с инвалидностью в качестве кандидатов

31% имеют опыт взаимодействия по работе

с сотрудниками с инвалидностью

38% имеют опыт взаимодействия по работе

с клиентами/ партнерами с инвалидностью

46% готовы рассматривать возможность создания

специализированных рабочих мест для инвалидов

Трудоустройство инвалидов в МТС

450 21 497 чел.

Квота для инвалидов в соответствии с законом

Штатная численность

43 – количество ШЕ, выделенных для инвалидов

6 – инвалиды, работающие на выделенных ставках

12

~ Cоздание среды равных возможностей в МТС**

** По данным исследования в МТС

WORK & LIFE BALANCE

РАБОТАЙ В РИТМЕ ЖИЗНИ! 13

14

ИДЕНТИФИЦИРУЙСЯ!

…мир не ждет!