تدريب لدورة التدريبية الحقيبة التدريب مسئولي) المدربين القديمة مصر ادارة بمدارس( التعليمية

Training Package of TOT

لتأهيل المتكامل البرنامجالمحترف المدرب وصناعة

األهداف بنهاية هذا اليوم سيتمكن كل

مشارك/ة من أن: المهنيةالمهنية التنميةالتنمية مفهوممفهوم يتعرفيتعرف.. للمعلمللمعلمالفنية القدرات تطوير

المدربين تدريب على التركيز مع والتعاون العالقات توثيق

في والخارجيــة المحلية الجهات وتبـــــــادل التدريب مجال

.الخبرات المختلفةالمختلفة التدريبالتدريب أساليبأساليب يحدديحدد

..

تحديدتحديد مفهوممفهوم يتعرفيتعرف.. التدريبيةالتدريبية االحتياجاتاالحتياجات

االحتياجاتاالحتياجات تحديدتحديد أهميةأهمية يدركيدركالتدريبيةالتدريبية

االحتياجاتاالحتياجات تحديدتحديد خطواتخطوات يحدديحددالتدريبيةالتدريبية

االحتياجاتاالحتياجات تحديدتحديد أدواتأدوات يذكريذكرالتدريبيةالتدريبية

اا تدريبي تدريبياابرنامجبرنامج يصمميصمم للمواضيع تدريبية حقائب إعداد

.االساسيةالبرنامج :مقدمة

التدريبية: االحتباجات أوال

التدريبية االحتياجات تحديد مفهوم

المطل���وب التغ���يرات مجم���وع هي بمعارف��ه والمتعلقة الفرد في إحداثها

واتجاهات��ه وس��لوكه وأرائ��ه وخبرات��ه. عالية بكفاءة عمله ألداء الئق0ا لجعله

التدريبية االحتياجات تحديد أهمية

األهداف تحديد في مهمة- 1 محتوي وتصميم التدريبية وأنشطته التدريبي البرنامج. البرنامج وتقويم

التركيز علي تحديدها يساعد- 2 تطويره المرغوب األداء علي

. االحتياجات هذه بتحليل مضيعة التدريب يجعل غيابها- 3

والمال والجهد للوقت

األفراد تحديدها يبين- 4 ونوع تدريبهم المطلوب بعد البرنامج وتوقعات التدريب

. له المتدربين اجتياز

التدريبية االحتياجات تحديد خطوات المدرسة أهداف علي - اإلطالع

.

األهـداف علـي - اإلطالع

أن يجـب التــى والمسئوليـات

– ) معلم الموظـف بهـا يقوم

( سكرتارية – عامل

والمهارات الصفات - تحديد

بها يتصف أن يجب التى

. الموظف

بها يتم التى الطريقة نوع-

االحتياجات التقدير

المناسبة األدوات تحديد-

االحتياجات لتقدير

وحصر األدوات تفريغاالحتياجات

البرنامج : تعريف ثانيا• من : مجموعةالتدريبي

لتمكين التدريبية الجرعات على الحصول من المشارك

واتقان اضافية مهاراتاستخدامها.

صلة ذو التدريبي البرنامج• المشاركين باحتياجات واولوياته.

مسار التدريبي البرنامج• القدرات: مراحل لبناء متدرج

مرحلة وكل متتابعة تدريبية التدريبية جرعاتها لها

المتخصصة. تراكم التدريبي البرنامج•

بهدف للخبرات متنامي العمل بيئة في تسكينها ونوعية مستويات لتحسين

للعملية نهائي هدفك اإلنتاجالتدريبية.

البرنامج تصميم خطوات•التدريبي

التدريبي البرنامج أهداف

البرنامج محتوياتالتدريب ومعدات أساليبالتدريب وموقع توقيت

المتدربونالمدربون

البرنامج ميزانيةالبرنامج منسق

التدريب جودة مفهومالتدريب جودة مفهوم

وتنفيذ وتصميم تخطيط مراحل تدريبي برنامج وتقييم

البرنامج أهداف وضع- 1. التدريبي

المستهدفة الفئة اختيار- 2. للتدريب

. التدريب وزمن مكان تحديد- 3

التدريبي البرنامج تصميم- 4. التنفيذي

. التدريبية المادة إعداد- 5. التدريب أساليب- 6. التعليمية الوسائل اختيار- 7. المدربين اختيار- 8. التدريب إدارة- 9

التدريبي البرنامج تنفيذ- 10. وإدارته

. البرنامج تقويم- 11. التدريب متابعة- 12

البرامج في األساسية المبادئالتدريبية

على التدريب يؤسس ان- 1• نظري نموذج او اطار

الحقائق من مبادئه يستمدالتجريبية.

البرنامج اهداف تكون ان- 2•وواقعية. واضحة التدريبي

حاجات التدريب يلبي ان- 3•حقيقية. تدريبية

المرونة تتوافر ان- 4• في االختيارات وتتعددالتدريب. برنامج

التدريب عملية تتسم ان- 5•باإلستمرارية.

• معطيات التدريب يستثمر انالحديثة التربوية .التقنية

• وسائل -7 التدريب يعتمد اناهدافه لتحقيق .متعددة

• التدريبي -8 البرنامج اعتمادالكفايات اكتساب على

للمتدربين . المهنية

• واهداف -9 سياسة ترتبط انرسميا التدريب واتجاهات

العامة والسياسة باالهدافللدولة

• للمدربين -10 الجيد االختيارالتدريب يحقق لكي وذلك

.اهدافه

• الغلمي -11 االختيارالحاجة وفق للمتدربين

التدريبية

• لمكان المناسب االختيارالتدريب .وزمان

• عملية -13 التدريب ان. مستمرة

• متكامل -14 نظام التدريب انوعمليات مدخالت له.ومخرجات

• متجدد، -15 نشاط التدريب انقوالب في يصاغ ال ان يجب

يخضغ ان بد ال بل جامدة،المستمر .للتطوير

• ادارية -16 عملية التدريب ان.وفنية

• وتنمية -17 تطوير ، الشموليةالشخصية الجوانب كافة

.للمتدرب

• الحوافز -18 وضع التحفيز،للمتدربين والمعنوية .المادية

• الفرص -19 : تكافؤ

• لجميع- التدريب حق اتاحة أاالفراد

للمتدربين- الفرصة اتاحة بالمناشط في للمشاركة

التدريبية

ليست التدريب عملية اذا مبنية عملية هي بل عشوائية

دقيقة واسس مبادئ على االهداف ببلوغ تعني ومدروسة كافة خالل من المرجوة المعينة والوسائل االساليب

التدريبي النظام خصائص : الفعال

معتمد مرجعي اطار توفر- •بوضوح االهداف تحديد- •

التدريبية البرامج تصميم- • التدريبية الحقائب- • المتدربين اختيار- •

المدربين اختيار-

والمسؤولية التدريب ثالثا:االجتماعية

وخبرات ومهارات قدرات تنمية بأسس التدريب مسئولي

المسؤولية بناء في وأهميتها االجتماعيةالمهاري و المعرفي المجتمع

االجتماعية المسؤولية في التدريب واستراتيجي أساسي مورد

الناجحة اإلدارة موارد من

المسؤولية في التدريب تعريفاالجتماعية:

تقدم التي الخبرات مجموعة هو ، مخطط و ومقصود واع بشكل

من الموظفين نقل إلى تهدف والتي هم الذي المحدود المستوى

والمهارة الفهم حيث من عليه تمكنهم مستويات إلى واالتجاهات

الخدمة ممارسة من المستقبل فيمستقل. بشكل االجتماعية

والمسئولية التدريب هرماالجتماعية

الشاملة االجتماعية المسؤولية + االقتصادية = المسؤولية

المسؤولية + المسؤولية القانونيةالخيرية + المسؤولية األخالقية

رابعا:

: التدريبية العملية تنفيذ

المدربون. المدربين تدريب: أ التدريب اساليب على

الالزم االعداد واعدادهم. بالتدريب للقيام

التوثيق. من: والتسجيل ب معدة كمبيوتر برامج خالل

وعمل الغاية لهذه خصيصا تبين موظف لكل بطاقة

والدورات حضرها التي الدورات.حضورها المقرر

التدريبية الخطط وضع - ج سيتم الذين االفراد تسمية- 1

تدريبهم المطلوب التدريب نوع تحديد- 2

.إعطاؤه سيتم الذي المكان تحديد- 3

فيه التدريبالتدريب مدة تحديد- 4

والدورات البرامج تصميم- 5 التعليمية بالوسائل االهتمام- 6التدريب تكلفة- 7

على بناء ندرب ان هنا القاعدة ولتحقيق محددة احتياجات

معينة أهداف : التدريب تقييم د-

: التدريب تقييم مفهوم• لقياس هادفة عملية هو•

التدريبية الخطة فاعلية تحقيقها ومقدار وكفاءتها وإبراز المطلوبة لألهداف

والقوة الضعف نواحي فيها تقاس وكذلك فيها

ومدى المتدربين كفاءة التدريب نجح الذي التغيير

فيهم إحداثه في والتطوير كفاءة بها تقاس وكذلك

قاموا الذين المدربين. التدريبي العمل بتنفيذ

التدريب عملية تقييم طرق : والتطوير

على إستبيان توزيع• نهاية في المشاركيين

دلت وقد التدريبي البرنامج الطريقة هذه أن الدراسات

األكثر هي . إستخداما إختبار بإجراء القيام•

البرنامج قبل للمشتركين لمعرفة وبعده التدريبي

االختبارين نتائج بين الفرق.

المقارنة أسلوب إستخدام• مجموعة, مجموعتين بين

تخضع التي اإلختبار ومجموعة للتدريب تخضع ال التي المراقبة إذا ما لمعرفة للتدريب

واضحة فروق هنالك كانت

ردها يمكن مجموعتين بينالتدريب. عملية إلى

المشرفين قيام• للمتدربين المباشرين

على التدريب نتائج بتقييم بمالحظة وذلك مرؤوسيهم

على يطرأ الذي التغيير. العمل في سلوكهم

عملية تقييم مراحل•: والتطوير التدريب

تمر زمنية مراحل أربعة هناك : التدريب عملية بها

عملية تنقيذ قبل التقييم- نتائج تقييم على بناء – التدريب هذه وتهدف – السابقة البرامج األسلوب إختيار إلى المرحلة نتائج لتحقيق األفضل التدريبي

. أفضل

عملية أثناء في التقييم- البرنامج محتوى تقييم) التدريب

وكفاءة وتقنياته التدريبي( المدربين

البرنامج إنتهاء بعد التقييم- عن السؤال يتم حيث التدريبي

ومدى حققها التي النتائج لها المحددة لألهداف بلوغها

قائمة خالل من ذلك ويتمالمتدربين. على توزع إستبيان

إنتهاء بعد النتائج متابعة- وفي معينة فترة بعد التدريب

المتدرب تقييم يتم المرحلة هذه وذلك وظيفتة في وأداءه

التدريب تأثير إستمرار لمعرفة. المتدربين على

الى تهدف عملية لتقييم الخطة وكفاءة فاعلية قياس

تحقيقها ومقدار التدريبية

وابراز المقررة لالهداف فيها والضعف القوة نواحي

: خالل من خطوات كفاءة تقييم- 1

التدريبية العملية انجاز من التأكد يتم

وهذا التدريبي البرنامج تحديد تقييم يشمل

، التدريبية االحتياجات ، البرنامج تصميم تقييم ، المدرب كفاءة تقييم المتدرب، تعلم تقييم. التدريب وسائل تقييم

أهداف تحقيق تقييم- 2 التطبيقية التدريب

التدريب اثر نقل من التأكد ، المعارف ، المهارات)

إلى( العمل واقع السلوك المعطيات تلك واستخدام

الموظف أداء تحسين في اداء كفاءة رفع وبالتالي. عام بوجه الشركة

التدريب تقييم عملية مراحله- مرحلة- التدريب قبل ما أ

مرحلة- التدريب أثناء بمرحلة- التدريب بعد ما ج

التدريب ونجاح فشل أسباب : والتطوير

أددت األسباب من العديد هنالك منها: التدريب لفشل

لها عالقة ال التدريبية الدورة- . بالعمل

لمجرد ت|عقد الدورات من كثير- دون التدريب ميزانية إستهالك الدورات بإختيار اإلهتمام

اإلحتياجات ودراسة المناسبة التدريبية

حيث نظرية التدريبية الدورة- تنمية في المدرب يفشل

التي العملية المهارات وتوصيل. المتدربون يحتاجها

حسب التدربين إختيار يتم- حاجة حسب وليس المدير أهواء. الفعلية العمل

رغبة لديهم ليس المتدربون- المديرين بعض الن التعلم في لو حتى اإلدارية أساليبه يغير لن

. التدريبية الدورات مئات تلقى وغير سيئة التدريبية المادة-

. مناسبة تساعد ال العمل بيئة-

ما تطبيق على المتدربين. تعلموه

لنجاح اإلدارة تراعي أن يجب عند أساسية عوامل التدريب " أهمها برامجها تصميم

التي التدريبية األحتياجات•. ألجلها البرنامج يصمم

و وعددهم المتدربين نوعية• التعليمي مستواهم

وخبراتهم والوظيفي. أعمالهم وطبيعة

الحالي السلوك خصائص• السلوك وطبيعة

المستهدف. المتاحة اإلمكانيات •

والتكاليف. والوقت التدريبي األسلوب تحديد•

والوسائل المناسب. والتدريبية التعليمية

بجدول األفراد إقتناع• وفائدته فاعليته و التدريب

.

برنامج مضمون يتناسب أن• الحاجات مع التدريب ويعالجون لألفراد العملية

يوجهونها التي المشاكل. بالفعل

البرنامج محتوياتعلى البرنامج محتوى توزيع تم~النحو على وهى فصول خمسة

التالي : أساسي : مدخل األول الفصل

: ويتناول التدريب لمفهوموالتدريب االتصال مفاهيموأشكال وأنواع والتعليم

التدريب ونظريات التدريبااللقاء وفن الحديثة والتعليم

الحقيبة اعداد من االول والجزءالتدريبية .

حياة : دورة الثاني الفصل

مراحل: ويشمل التدريبالتدريب عملية وخطواتالتدريبية البرامج وتصميم

الحقيبة اعداد من الثانى والجزءالتدريبية .

معينات : الثالث الفصلاستعراض: فيه ويتم التدريب

التدريبية المعينات أنواع مختلفالثالث والجزء العرض وأجهزة

التدريبية الحقيبة اعداد منالتدريب : أساليب الرابع الفصل

: التدريب وتنظيم وتخطيطحسب التدريب أساليب ويتناول

وكيفية المختلفة تصنيفاتهامن الرابع والجزء تطبيقها

التدريبية . الحقيبة اعداد

: اختبارات الخامس الفصلالتدريب من والعائد وتقييموالجزء – االستثمار وفوائدالحقيبة اعداد من الخامس

التدريبية . : التدريب مفهوم

خالل من لالداء تعزيزورفع المعرفية الجوانب استهداف والسلوكية والمهارية

منظمة بطريقة والوجدانية لتنفيذه ويخطط ومهدفة

لتحقيق ومنهجية بدقة. المرجوة االهداف

المهارة المتدرب اكساب• االداء وتعزيز والمعرفة وذلك ، السابقة والخبرات الى بالمتدرب للوصول

قبل من المرجوة االهداف وقياس ، والدولة المجتمع

التدريب. اثر

يتكون مركب مفهوم التدريب يعني فهو عناصر عدة من تغييرا أو األحسن إلى في تطويرا

قدراته و الفرد معلومات وسلوكياته وأفكاره ومهاراته إعداد بهدف وذلك وإتجاهاته

الفرد | إعدادا لمواجهة جيدا الحالية الوظائف متطلبات

والذهنية الفنية مهاراته وتنمية اإلحتياجات لمواجهة

. المستقبلية المنظم الجهد ذلك أنه*

العاملين بتزويد له والمخطط وتحسين معينة بمعارف

بشكل وقدراتهم مهاراتهم منظمة عملية وهو بن~اء إيجابي

تحسين إلى ترمي ومستمرة ليكون العمل في العاملين أداء أداء معينة نتائج لتحقيق فع~اال

خالل من العمل ذلك يتطلبها بأعمال الموظف ذلك قيام

وسياسات تتفق معينة ومهمات بها يعمل التي المنشأة وظروف

.

السابقة التعريفات خالل من:- أن ندرك أن نستطيع للتدريب

إنساني نشاط التدريب•. ومقصود له مخطط

إحداث إلى يهدف التدريب• مختارة جوانب في تغييرات

. المتدربين لدى ليس التدريب• حد في هدفا

منظمة عملية هو وإنما ذاته وتنمية تحسين إلى تهدف

ينعكس بما األفراد قدرات

أهداف تحقيق على أثره. المنظمة

الوسيلة هو التدريب إن• تنمية إلى تؤدي التي األهم

. المنظمات إنتاج وتحسين أفضل من التدريب إن•

. اإلستثمار مجاالت. مستقبلية عملية هو •

البد بالتدريب الخاصة الحقائق بعض هنالك: وهي ذكرها من

ومن المجال حيث من يتنوع التدريب إن- تدريب, فني تدريب فهناك الهدف حيث

من ذلك غير وإلى, عسكري تدريب, إداري هذه من نوع وكل للتدريب المختلفة األنواع. خاصة تقسيمات إلى بدوره ينقسم األنواع

األحوال من حال بأي يمكن ال التدريب إن- هنالك وليس النظري التقديم يلغي أن

المعرفة. إلى يستند ال تطبيق أو ممارسة

أو تطبيق إلى وترجمة التدريب أثر نقل إن- مدى لقياس الحقيقي المعيار هو سلوك الذي فالموظف التدريب أهداف تحقيق إنتهاء بعد يظل تدريبي ببرنامج يلتحق

حتى العملي الميدان إلى بحاجة البرنامجفشله أو تدريبه جدوى معرفة من يتمكن

التدريب أهمية : والتطوير

العاملين تدريب ضرورة• بطبيعة وإلمامهم الجدد والمهارات مستوياتة و العمل

. عالية بكفائة ألدائه الالزمة بالمهام للقيام الفرد تهيئة•

المهارات وإكسابة الجديدة والسلوكية والفنية القكرية

األساسية للمتطلبات ال فعادة الجديدة للوظيفة

عمل أداء في الفرد يستمر يرتقي بل حياته طوال معين

إلى أدنى مستوى من فلكل وبالتالي أعلى مستوى محددة متطلبات وظيفة. مسؤلياتها و بأعبائها للقيام

في التكنلوجي التطور • إلى يحتاج العمل أساليب

خالل من تتم خاصة مهارات الفرد يستطيع حتى التدريب التقنية األساليب مع التعامل يتطلب قد انه كما الحديثة

الحالية الوظائف بعض إلغاء جديدة وظائف وإنشاء

التكنلوجيا مع تتناسبالجديدة.

أن حيث الفرد إنتاجية زيادة كفاءة برفع التدريب إهتمام جديدة مهارات وإكسابهم األفراد أدائهم مستوى على ذلك ينعكس لإلمكانيات إستخدامهم وحسن تحسين وبالتالي المتاحة المادية

األداء جودة التدريب أهمية تتمثل إذا

فوائد من يحققه لما والتطوير: من كل على تعود يؤدي حيث: األفراد•

تطويرهم إلى التدريب وتحسين كفاءتهم ورفع

حل على ومقدرتهم أداءهم. المختلفة المشاكل

يؤدي: الجماعات• الصغيرة بين األواصر تقوية إلى

ويعمل الصغيرة الجماعات اإلتصال قنوات فتح على

. بينهم يؤدي: اإلدارية التظيمات•

التنظيم كفاءة رفع إلى على ينعكس مما وفاعليته

التنظيم بين جيدة صورة. وعمالئه

تحسين على يعمل: المجتمع وكذلك المجتمع في اإلنتاجية

القومي الدخل نمو

يعتمد األهداف لهذه والوصول: االتي على التدريبية البرامج بناء• وفقا

. للمتدرب الفعلي لإلحتياج

البرامج تصميم• وفقا. الصحيحة العلمية لألسس

مؤهل المدرب يكون أن• حيث من مناسبا تأهيال

وإتقان العلمي التمكن. التدريب مهارات

. التدريبية المعينات توفير• الجودة إدارة تطبيق•

العملية على الشاملة على للحصول التدريبية

سوق ي|ب�هر متميز خريج من يحمله بما العمل

وقدرات. ومهارات معارف مؤهل ثاني صف إيجاد•

في عليه االعتماد يمكن والحلول السلطة تفويض

تتقاعد التي القيادة محلأخرى. لمواقع تنتقل أو

: للتدريب العامة االهدافالمعرفية االهداف- 1•

المهارية االهداف- 2•المهنية االهداف- 3•النتاجية االهداف- 4•الوجدانية االهداف- 5•

المعرفية االهداف

التعليمية االهداف وهي• قياسها يمكن التي

االختبارات بواسطةوالنهائية. المرحلية

بحجم عموما تتعلق وهي• والحقائق المعلومات يكتسبها التي والمعارف

المتدربون. المهارية االهداف

تتعلق التي االهداف وهي• من العملي المتدربين بآداء الى الوصول اجل

مرغوبة. اداء مستويات

: المهنية االهداف تعكس التي االهداف وهي•

المهني النمو مستوياتالجوانب مختلف في

النتاجية االهداف تقاس التي االهداف وهي•

النهائية المخرجات بشكلالتدريبي. للنظام

: الوجدانية االهداف : السابقة االهداف ان•

والمهنية المعرفية توضح ان من البد والنتاجية

القيم تحقيق خدمة في المتدربين. لدى واالتجاهات

: التدريب خطوات

بعدة التدريب عملية تمر: منها خطوات

التدريبية االحتياجات تحديد• المهارات تحديد وتعني

لألفراد توصيلها المطلوب. واإلدارات

للتدريب برنامج تصميم• األهداف ترجمة ويعني

وتحديد تدريبية لموضوعات سيتم الذي اإلسلوب

مدربين بواسطة إستخدامه المعينات تحديد يتم كما

المدربين وتحديد التدريبيةالتدريب. تكلفة وتحديد

التدريب برنامج تنفيذ• أنشطة يتضمن والذي جدول تحديد مثل مهمة

التدريب ومكان البرنامج إلجراءت اليومية والمتابعة

. البرنامج تنفيذ ويتم التدريب كفاءة تقييم•

أداء تقييم خالل من ذلك

رأيهم تقييم أو المتدربين. البرنامج إجراءات حول

: التدريب أنواعهو: التدريب• الذي الداخلي

في العاملون به يقوم أو لزمالئهم المؤسسة

من النوع وهذا مرؤوسيهم عيوب وله فوائد له التدريب

.فوائده: من المدرب مهارات ينمي-

بينهما العالقة ويقوي والمتدرب.

على فيه التركيز يكون- في الموضوع تطبيقات

. المؤسسة أكثر يكون المدرب- حرصا

المتدربين. مهارات تنمية على: عيوبه

لديه ليس المدرب يكون قد- عدم أو التدريب في كافية خبرة

أن لفكرة المتدربون تقبل يكون . المدرب هو لهم زميال

المدرب يقوم ال أن- بل للتدريب الجيد بالتحضير

خبرته على يعتمد نقل إلى يؤدي قد وهذا فقط

الخاطئة العمل عاداتللمتدربين.

خارج) الخارجي التدريب• (: المؤسسة

باالتي: يتميز خبرة للمدربين يكون قد-

. التدريب مجال في أوسع التدريب من النوع هذا يضيف-

خارج من جديدة أفكارا

المؤسسة. وسائل على يحتوي قد-

في موجودة غير تدريبية المؤسسة

التي التدريبية الدورات- مؤسسة من أكثر فيها تشارك

تتيح و الخبرات تبادل للمتدربين

مؤسسات تجارب على اإلطالع عالقات بناء إلى باإلضافة أخرى. جديدة عمل

: الخارجي التدريب عيوب أن بمعنى التجارية الناحية-

تهتم ال بالتدريب القائمة الجهة تهتم وإنما التدريب بنتائج كثيرا العائد على بالحصول فقط

. المادي عن التدريبي المحتوى ب|عد-

. المتدربين إحتياجات

over seas )) بالخارج التدريب•Trainingالتدريب به ويقصد

من وهو أخرى دولة في المكلفة األمور ولذلك ماديا

المؤسسات من الكثير فإن. به القناعة لديها يكون ال

مزاياه: ومن التدريبية الدورات بعض إن-

بالخارج فيها المشاركة تتم التي متاحه تكون ال قد . محليا فرصة للمتدربين يتيح-

جديدة. أفكار وجلب التطوير ال قد تدريبية إمكانيات وجود-

محليا. متاحه تكونعيوبه: من وسيلة إلى يتحول عندما-

العاملين لبعض الفرصة إلتاحةوالتنزه. بالسفر

الدورات إختيار يتم ال عندما- . بعناية التدريبية

المهارات تطبيق عدم- . التدريب من المكتسبة

التدريب يكون الحاالت هذه وفي خسارة عن عبارة هو بالخارج

مادية

كمدرب الرئيسية وظيفتكفى تتمثل البدء نقاط 3وقبل

:هى ( الساخنة النقطة من التخلص

وبين بينك االلفة وبناء؟ الجمهور

يفكر كيف معرفة - ثم2 – ) المتدربون جمهورك

( ؟ المتعلمون

جمهورك على التعرف – ثم3( ؟ المتعلمون – ) المتدربون

وظيفتي أداء في أنجح كيف ؟ الدورة بداية في كمدرب

- التخلص من النقطة1 الساخنة وبناء األلفة بينك وبين

الجمهور - ثم معرفة كيف يفكر2

جمهورك ) المتدربون –المتعلمون (

– ثم التعرف على جمهورك3) المتدربون – المتعلمون (

فن فى المحترف )المدرب بالمتدربين( التعارف

متدرب كل: التالى بالشكل كل وبعدها زميله على يتعرف

مع وزميله نفسه يعرف واحد: الى المجموعات تقسيم

:_ ( التالية االسئلة على )اجب

ان على بقدرتك تؤمن هل ؟ لماذا ؟ ناجحا مدربا تكون

مدربا؟ تكون ان تريد ولماذا اذكر ؟ ولماذا بذاتك تؤمن هل

تحقيق من تمنعك معوقات3؟ ماتريد

كيف تصف نفسك ؟ المدرب تعريف )طريقة

( استخدام خالل من بنفسهوالقوة السلطة ايحاء فن

السلطة ايحاء فن ماهو ولكن؟ والقوة

بنفسك تعريفك طريقة هى بمدى يوحى عادل بشكلتفعله مما تمكنك وممثل معتمد ومدرب عضو

........................................تذكر:-

WE ARE WHAT WE THINK

THE POWER OF BELIEF

الدورة قبل ما اختباروقياس االحتياجات تحديدالقدرات

تدفعك– 1 اهداف ثالث اذكر؟ الدورة هذه ) تمنحلحضور

ورقة االجابة للمدرب( يذكر اسم ورقم هاتف وعنوان

المتدرب ؟ – اذكر اهم النقاط التى2

ترغب فى مناقشتها بهذه الدورة بما اليزيد عن

سطرين ؟ ) تمنح ورقة االجابةللمدرب( ؟

الدورة ماقبل اختبارالساخنة النقطة على الوقوف

متدرب من1اختر عدد – دقائق كى3مجموعتين ولمدة

من) يمثل دور مدرب دورةاختصاصة(

عدد – من 1اختر متدربااللقاء بعملية يقوم مجموعتين

؟ 3لمدة دقائق سنركز االول الفصل خالل من

ومهمة رئيسية نقاط4 على: هى

ــور1 ــ ــاء - الجمه ــ ــة وبن ــ االلفــأثير معهم التواصل وطرق والت خالل من الحواجز وكسر عليهم

ــلوب ــارة اس ــد كس ــك الجلي وف للتواصل ونموذج الذهنية الحالة والحــــــــوار االلقــــــــاء وفن

االلقــاء لفن الســت والوقفــات. المدرب ووقفة

ــدريب ووســائل - اســاليب2 الت - VAK )لغة التدريب ونظريات

( المخ نظرية

مايتعلق وكل المدرب - ماهية3 والجــزء وصــفاته ذاتــه بتطــوير

التدريبية. الحقيبة من االول

الحالة فك أسلوب استخدام بأسـلـوب مـمـزوج الذهنية

:- الـجـلـيد كـسـارة

والتي الحواجز كسر طرق.....بـ تعرف

Ice الجليد ) كسارةBreaking)

التدريبية العملية أثناءوالتعليمية

في الجليد كسارة أهمية تكمن من والخوف الرهبة حاجز كسر

األلفة وبناء والمتدرب المدرببينهم

Hot Point الساخنة النقطة –لالنطالقة قوية بداية

. القصصي – العرض2. زميلك – اعرف3 )أسئلة المباشر – السؤال4

المناقشة(.. الذهني – العصف5. – األلغاز64MAT – أسلوب7

خالل : من تكون البداية تذكر كمدرب وظيفتك ) تعزيز

( محترف - الخروج من النقطة1

الساخنة وبناء األلفة بينك وبين - معرفة جمهورك ؟2الجمهور

- معرفة كيف يفكر3 المتدربون )الجمهور(

خالل من انتباههم تجذب كيف =الحواجز( كسر )أسلوب

)عرض المباشر( )تعريف المثير( )معلومة غربية (

) حقائق وإحصائيات( )الغاز()نشاط وتمارين(

المدرب يرتكبه خطأ اكبر االهتمام بسرد المادة التدريبية

دون تفهم حقيقةجمهوره؟؟؟؟

بينك الحواجز بكسر قمت هل ذلك قبل ولكن جمهورك وبينبينك على وتغلبت نفسك وبين

والذى والخوف بالرهبة الشعور الساخنة النقطة من سيخلصك

؟ ) كسراسلوب فى الحل

بأسلوبالحواجز والذى يعرف الحالة وفك الجليد كسارة (الذهنية

للتفكير دقائق 5 تمرين

مستخدما تمثيلى دور باداء قم الخاص اسلوبك

وبين بينك الرهبة حواجز لكسر اسلوب خالل من الجمهور

فن مستخدما الجليد كسارة والصورة والقوة السلطة ايحاء

الذاتية

الجليد كسارة اسلوب ماهو الذهنية الحالة وفك بعملية قيامك عند ستتبعه الذى

؟؟؟؟؟؟؟؟ التعليم او التدريب

) ان كل ماافعله فى قاعة هوTOTالتدريب اثناء دورة

بمثابة تطبيقات تدريبية فخذمنى

التدريبية دوراتك فى وطبقهالخاص( بأسلوبك ولكن

( التطبيق خالل من ) الترسيخ %13 االنسان يتذكر شهر بعد عن تلقاها التى المعلومات من

% السمع75 – السمع طريق

ونقاش % حوار95 و والرؤية وتطبيق

اقل او نقاط 7 فى لخص الحديث ماتم عن استنتاجاتك

. الدورة بداية فى عنه: العقل نظرية

موجود انا- افكر انا والتفكر- الفكر الية

: المتدرب العقل نظرية سبيرى لروجر العقل نظرية

( وتقسيم الى) نصفين العقل والتعامل ايسر ومخ ايمن مخ ) االساس هذا على االخرين مع

قدر على الناس خاطبوا( . عقولهم

به خاص عمل واأليسر األيمن الدماغ نصفي من لكل

األيمن األيسر النصف النصفالمادة اعداد

التعليميةالمادة اعداد

التعليميةترتيب & ابداع تنظيم

اعداد المحتويات

ترتيب بدون

ترتيبالمحتويات

بشكل الحديثعن عام

الموضوع

التحليل &النقاط تحديد

التذكر على العقلية القدرات

: هامة ملحوظة العقل ان وجد العقل وبتحليل

معلومات7 – 5 مابين يتذكر ذلك اكثرمن الواحد الوقت فى

عرضة سيكونللنسيان

: الفائدة الدرس او العلمية المادة لخص

شكل على التدريبية المادة او السبعة التتجاوز نقاط

لهيرمان العقل نظرية

،A االيسر العلوي القسم: التالية بالوظائف يقوم

ارقام، بيانات، حقائق، تحليل،نتائج. تقييم جدوى، تركيز،

،D االيمن العلوي القسم2: التالية بالوظائف يقوم تفكير استراتيجي، تفكير

تصورات شاملة، نظرة ابداعي، متعددة، خيارات استكشاف

ابتكار، ابداع، تجارب،بديهة.

،B االيسر السفلي القسم3: التالية بالوظائف يقوم

تنفيذ، تشغيلي، تخطيط صيانة، تفاصيل، اجراءات،

نظام، وأساليب، طرق ترتيب،انضباط، الوقت، ادارة

والسالمة. االمن

:C االيمن السفلي القسم4: التالية بالوظائف يقوم

مشاعر، اآلخرين، مع عالقات اآلخرين، مع التعامل عواطف،

اهتمام رعاية، انسانية، معانيالبديهة بالوالدين،

الحسية. Visual-Auditory-

KinaestheticV.A.K

السليمة الطريقة معرفةللتعلم

أفضل يتعلم شخص كل األكثر هي محددة بطريقة

له مالئمة الجسمي النشاط ذوي األطفال

ما فكثيرا األعلى، الحركي فرط أنها حالتهم تشخص

حركة،

تعلم.. صعوبة أو انتباه، وقلة غير تكون أن الممكن من وهي

تماما!! ذلك لى يقولون كانوا المدرسة فى

كانوا او مشاغب طفل انت او مؤدب طفل انت لى يقولون

يقولون كانواوكل.... يقولونه ماكانوا لى

لم النهم تماما خاطئا كان عنىافكر وكيف اتعلم كيف يعرفوا

ان اللغة هذه هى عجيبة الدماع فى التعلم منطقة

بلغة تتعلق اجزاء الى مقسمةالتعلم منطقة فهناك فاك

ترابط) اللمس البصر بالسمع) الذكاء الى ادى التعلم منطقة(Visual-Auditory-

Kinaesthetic)العجيبة الباطن العقل لغة باغرب الف او واحد امام تحدث

لغة

الباطن العقل لغةالتاثير وحواس التاثير الجمهور وحواس الجمهور

مباشر: سؤال لغة من االستفادة يمكنك )كيف

VAKعملك( مجال فىHOT POINT

تذكر الثانية الجلسة بدايةيبدا من الساخنة النقطة

االلقاء فن االلقاء طرق فن طرقالحضور هم من

الحضور- 1 هم كيف- 2منعنهم معلومات علي أحصل

اختالف- 3 نقط هناك -4هلبينهم موقعي ماهو

للمكان- 5 تأثبرات توجد هلوالظروف- 6 االحتماالت ماهي

مراعاتها يجب التيااللقاء فن االلقاء طرق فن طرق

بثقة سبعة للظهور بثقة خطوات للظهور خطوات

الطرف مع بالعين التواصل– 1االخر

السالم طريقة او المصافحة- 2سأالر شموخ- 3(التكيف – المظهر) المحاكاة- 4النسبى السكون– 5 الجلسة لطريقة االنتباه- 6

والوقفةبفاعلية جسدك لغة اظهر– 7

على يعتمد االلقاء على فن يعتمد االلقاء فن مدى على يعتمد االلقاء فن

:_ من كل على التاثير

لبناء العاطفة على التأثير درجة(المصداقية مرحلة ودي) حوار لبناء المنطق على التأثير درجة

(االوامر مرحلة رسمي) حوار

الحديث القاء الحديث طريقة القاء طريقة

طريقة بداية تقرر أن عليك أربعة وثمة للحديث، إلقائك

طرائق: أو أوراق، من الحديث قراءة

محمول. حاسوب من( استظهار- 2 الحفظ. ) الحديثالحديث. ارتجال- 3المعزز. االرتجال- 4

بدء جملتي حدد دوما: ملحوظةوالعرض التقديم وختام

الستة الوقفات الكالم قبل-2 البدء - بعد1 البند – قبل 4 تسال ان - قبل3

الجديدوقبل- 6 االخيرة الكلمة بعد -5

شكرا قول

استخدام )مهارة الميزة المختلفة التدريبية االساليب؟( المتنوعة

مجموعات – 2. العمل ورش – 1. العمل

العصف – 4العملية. الحالة – 3. الذهنى

–6. العملى التطبيق – 5واأللعاب المحاكاة

-8 . االدوار تمثيل – 7الذهنية الخريطة

-11المناقشة- 10المحاضرة- 9األدوار تبادل

الخ- -----12 الذاتي التعلم الوسائل استخدام مهارة

بصورة والتدريبية التعليمية المناسب الموقف وفى صحيحة

؟الموزعة- 2السبورة- 1 األوراقالحاسوب- 3العرض- 4 -6االنترنت- 5شاشة

الداتاشو ؟ بالمهارة يقصد فماذا

الفعلية القدرة: هي المهارة العمل أداء من تمك~ن التي

قصير وقت في متقنة بدرجة نسبي ثبات مع قليل، وبجهد

. اإلتقان درجة في : المهارات أنواع

تعتمد ): عقلية مهاراتالعقلية( . القدرات على

تعتمد ): حركية مهارات(. العضوية الحركة على

تعتمد ): اجتماعية مهارات االتصال إتقان على

باآلخرين(

المدربين : انواع

: وهو التقليدى – المدرب1 مع ويستريح يتبع الذى المدرب سرد طريق عن السرد اسلوب

النوع هذا وأغلبية المعلومات

االكاديميين درجة منوالجامعات. بالمدارس

: وهو الميسر – المدرب2 مدخالت يستخدم الذى المدرب فى ويعتمد جدا قليلة اساسية فى خبرته على االول المقام

خالل من االفكار توليد. المجموعة

المدرب بها يمر التى المراحل: هى

وهو جديد: المبتدئ المدرب عدم حاول وقلق متوتر دائم

المحددة المادة عن الخروج بها وااللتزام الى سنة من : المراهق المدرب

اكثر متحمس خبرة سنوات3 الالزم من

9 – 4 من : المحترف المدرب البرامج ويصمم متمكن سنوات باتقان

من: المتقدم المدرب سنوات10

فاكثر سنة20 : الخبير المدرب للمدرب الشخصية السمات

المحترف:. الجيد اإلنصات بصورة المعلومة توصيل

واضحة. الفعال. اللفظي الغير االتصالالفعال. اللفظي االتصال

وزن. األمور. المشاركةالتمكن. االنفعال من المتوازن

العلمية. المادة. في البساطة المرونة. األداء

اآلخرين. آراء تقبل

الثقة. الذوق في الرفيعتقمص. بصورة األدوار النفس

جيدة. . رحابة اإلبداع. الواقعية الصدر

. التلقائية. واالبتكار

من المطلوبة المهارات المحترف المدرب

التدريبية البرامج تصميم مهارة والتعليمية

واالستحواذ االلقاء فن مهارة االخرين على

انواع) االسئلة طرح فن مهارة( االسئلة . واالصغاء االستماع مهارة

واالصغاء( االستماع انواع) المحترف المدرب وقت توزيع

اتصال التدريب اعمال 45%تدريب توجيه بالمتدربين

واعداد بحث 25%الذات تطوير 28%

وقضاء جديدة اساليب ايجاد 2%ممتع وقت

انواع) االسئلة طرح فن مهارة( االسئلة

العادة : - 1 تستخدم التي موجهةنفسه الموضوع الى النقاش

مباشر غير بشكل

استكشاف :- 2 استفساريةأو معلومات على للحصول

المتدربين من حقائق

وتوجه / : - 3 شخصية مباشرةبذاته معين متدرب إلى

إلى / : - 4 وتوجه جماعية عامةالمتدربين مجموعة

من : - 5 أكثر وتحتمل غامضةمعنى

بين : - 6 الجدل تثير جدليةالمتدربين

يعيدها / : - 7 معادة مردودةأو للمتدربين النقاش مسئول

منهم متدرب

المتدرب : - 8 إلثارة استفزازيةللمشاركة

ال ) / ( : - 9 وهى ال نعم مغلقة ثالثا بديال تحتمل

من : - - -- 10 لماذا ماذا مفتوحةكيف - – أين متى

: المحترف المدرب دائرة

اسلوب & الوراثية الحالةالشخصية & نوع القيادة

الفريق & & نوع التعلم اسلوباالبداع مؤشر

للمدرب المهارات تطوير للمدرب قائمة المهارات تطوير قائمةالمحترف المحترف

استطيع استطيع انا احتاج ---------- انا احتاج انا انا

التدريبية الحقيبة مفهوم

تدريبي محتوى عن عبارة هي يتم مختلفة مجاالت/ مجال في

مدرب بواسطة استخدامه محددة. أهداف لتحقيق

على التدريبية الحقيبة وتشتمل توضيحية ورسومات أدبيات

تدريبية وأساليب ومعينات ومالحق تدريبية جلسات خطط

من أو مصادر من تجميعها تم~ والخبرات التجارب واقع خالل

ويتم. العملية إعداد الميدانية سلسلة عبر التدريبية الحقائب

والعمليات. الخطوات من : التدريبية الحقيبة ماهية

التدريبية الحقيبة وتمثل النهائي المنتج للبرنامج التدريب قبل ما لمراحل

األغراض لتحقيق وتستخدم: التالية األساسية

البرنامج محتويات توضيح ومدته وشروطه وأهدافه

المستهدفة والوظائف لكل التدريبية الوحدات توضيح وأهدافها وزمنها مادة

وموضوعاتها في المشاركة األدوار توضيح

المتدرب( و المدرب) التدريب إلدارة عام كمرشد تستخدم

التدريبية الجلسات األساسية العلمية المادة توفر

للتطبيق الضرورية واالدوات العملي

اكتساب قياس أدوات توفر والمعارف المهارات

التدريبية الحقيبة مكونات

المفاتيح تلك كل: مكونات5

حقيبة عليها يطلق الخمسةمتكاملة تدريبية

الدليل- : 1 غالف الحقيبة مفتاحالمادة- 2 خطةالعلمية- 3 المادةالتقييم- 4 استماراتالمراجع- 5

حقيبة: : التدريبية المادة أوال واحدة تدريب حقيبة اعداد يتم يمكن بحيث تدريبية مادة لكل

المدرب قبل من استخدامها المادة حقيبة وتتكون والمتدرب

رئيسة اقسام خمسة مناآلتي: من منها كل يتكون

الحقيبة مفتاح) االول القسم :)

على القسم هذا يحتوي بالتوثيق المتعلقة العناصر

صورة يعطي كما والمحتويات

البرنامج عن وشاملة عامة هذا ويتكون عناصره بجميع: التالية العناصر من الجزء

المادة حقيبة غالف نموذج     -1 اسم على يشتمل والذي والبرنامج التدريبية المادة

الحقيبة معد واسم والقطاع قام ومن العلمي والمراجع

. الحقيبة تطوير بعملية المحتويات فهرس     -2

. الرئيسية البرنامج دليل من صورة     -3

المعتمد.

الثانى الثانى الفصل الفصلوالحركات الوقفات انواع

والنصائح وسلبياته للمدربالمحترف للمدرب العشرة

والفرق ومبادئه التدريب ماهيةوالتعليم التدريب بين

الصينى كونفوشيبوس قانونالتدريبى واالتصال

ومعادلة الفعال التعليمى الهرمالتدريب فى الناجح

ونظريات التدريب حياة دورةالتعليمى ) - االستبيان التدريب

كولب (والصغار الكبار تعلم ونموذج

الخارطة وخطوات مراحل MAIND MAPS الذهنية

والقبعات التدريب عملية و من الثانى والجزء الست

التدريبية الحقيبة :- تمارين

مع المدرب وقفات باداء قم المدرب؟؟؟

؟؟؟ انت من؟؟؟ الساخنة النقطة الوقفات ؟؟ الجليد كسارة حديثك شكل قاعدة – الست

الحوار انواع – جمهورك حسبسبيرى روجر نموذج ؟؟؟ vak لغة

4MAT االسئلة انواع ويتجاوز الجليد يكسر من

الساخنة النقطة

ــواع ــات ان ــدرب حرك ــل الم داخ: التدريبية القاعة يتحرك: قفصه فى االسد حركةوايابا ذهابا المدرب فيها

ــة ــو: النعام ــدرب وه ــذى الم الــدفن ــ ــه ي ــ ــورق فى رأس ــ او ال

ــبروجكتور ــ ــ ــر ال ــ ــ الى والينظالجمهورــير المــدرب وهو: البهلوان الكث

االوراق بـــــــــــــاألقالم اللعب يديـــــه ويحـــــرك الطباشـــــير

باستمرار

الحركــة دائم: المرفرف الطائريقول بما ارتباطهما دون بيديه داخل المدرب حركات انواع

: التدريبية القاعة واحدة حركة لديه: اللحم قاطع الناس يملها

على يستند الذى وهو: المائل وهو مائل وجسده واحدة رجل

يتحدث مكانه يقف الذى هو: الملفوف

االخرى حول ملتفة رجليه واحد اطراف على يقف: الكنغر من النط كثير تراه او اصابعه

نشاط ذلك ويحسب الخر مكان: المدرب سلبيات

السرد فى – المبالغة1

صادق الغير واالحساسالشخصية القصص – كثرة2االعداد – سوء3

الدورة بداية – تاخير4المشاركين الستيعاب

مكان فى والوقوف – الثبات5واحد

على السيطرة – عدم6 المشاركين

المجموعة الى – التحدث7بتعال

والعاب تمارين – استعمال8 طفولية

هيدا االوفر من – القراءة9البروجكتور

فى الدورة انهاء – عدم10المحدد الوقت

الناجح للمدرب العشرة النصائح:

عند المشاركين – صافح1 لبناء التدريب قاعة دخولهم شخصى اساس على العالقة طريقة تذكر الحاجز وكسر

محاولة تنسى الجليد( وال )كسراسمائهم. على التعرف

)و( الكلمة – استبدل2 )لكن( كلما )النتفق( بكلمة

من تقلل بذلك ألنك ذلك امكنالمتدرب. تهميش مخاطرة

الى فكن النقاش احتد – اذا3 ذلك ففى المجموعة جانباالحترام. الى اشارة

من مقترحات – اطلب4

على تجيب عندما المجموعة. صعبة اسئلة

الرأس ايماءات – استعمل5 المقترحات الى تستمع عندما

الفعال استماعك يؤكد مما. واهتمامك

بقدر– - 6 القاعة داخل تحركمن قريبا لتكون االمكان

النقاش . اثناء المتدربين

المجموعة على سيطر – 7 دعهم طاقاتهم لتوجيه بعناية

تشعر عندما راحة فترة يأخذون. انتباههم بتدهور

المشاركين اسماء استعمل – 8. باستمرار

االمثلة طريق عن وضح – 9 افراد لذكاء احترامك واللغة

. المجموعة اسلوب البداية منذ حدد – 10

وتدرب والموضوعات النقاشعليها

التدريب؟ تعريف المعلومات توظيف هو

واالتجاهات والمهارات بعد العمل بيئة في المتعلمة

هو أو التدريب في المشاركة ما فعل على قادرة الناس جعل

الوقت في فعله على تقدر ال الحاضر

التطبيق عملية اجادة اى تم التى والمعارف للمهارات التعلم. خالل من اكتسابها

المستمر النشاط اخر بمعنى بالمهارات الفرد لتزويد

التي واالتجاهات والخبرات عمل مزاولة على قادرا تجعله

له اإلنتاجية الزيادة بهدف ما نقل أو بها، يعمل التي وللجهة وسلوكيات ومهارات معارف الفرد كفاءة لتطوير جديدة

الجهة في محددة مهام ألداءبتا". يعمل التي

هو التدريب شديد باختصار . المعلومة تطبيق اجادة االلكتروني التدرب ماهو

التدريبية البرامج تقديم هو وسائط عبر والتعليمية تشمل متنوعة إلكترونية وشبكة المدمجة األقراص أو متزامن بأسلوب اإلنترنت

مبدأ وباعتماد متزامن غير التدرب أو الذاتي التدرب

مدرب. بمساعدة احد بعد عن التدرب ويعتبر وهو االلكتروني التدرب انواع التدريبية العملية عن عبارة المتدرب فيها يكون التي

المدرب عن بعيدا أو مفصوال عادة يتم جغرافية بمسافة

وسائل باستخدام سدها الحديثة االتصال

التدريب مبادئ افضلالمتدربين - -- 1 الجمهور دع

يشاركون الطلبةالمتدربين- قسم – 2 - الجمهور

مجموعات الى الطلبة حيوية تمارينا استعمل – 3 ومتحمسا مرنا كن – 4 ونادى بلطف تعامل – 5

على التعرف وحاول باالسماء الى الدخول قبل الجمهور

باسلوب الدخول عند او القاعة كسارة خالل من ومتميز مثير

الجليد الصينى كونفوشيبوس قانون

قانون دوما استخدم الصينى الفيلسوف

كونفوشيبوس ارنى انسى وسوف لى قل)

وسوف اشركنى اتذكر لعلى( افهم

الصينى الفيلسوف قانون كونفوشيبوس

واتذكر مااسمعه انسى اننى) (ماافهمه انفذ ولكن مااراه التدريب: أهداف وال التدريب أهداف تشملاآلتي: على تقتصر

المعارف األفراد اكتسابوصقل والوظيفية المهنية

إلنجاز والقدرات المهارات. وجه أكمل على العمل

لضمان األداء أساليب تطوير

. بفعالية العمل أداء لضمان أداء . للفرد اإلنتاجية الكفاءة رفع

المشرفين على العبء تخفيفوالرؤساء.

أسباب معالجة في المساهمة . العمل عن االنقطاع

من المؤسسة احتياجات توفير . العاملة القوى

والفاقد األخطاء من الحدالعاملة القوى من واالستفادة

واآلالت واألجهزة واألدواتحد أقصى إلى المستعملة

ممكن.

فهم على موظف كل مساعدةوعمل عمله بين العالقة وإدراك

الجهة أهداف وبين اآلخرين . بها يعمل التي

لألفراد التدريب فوائدوالمؤسسات

1 - . األداء تحسين2. المادي - المقابل زيادةإلى - 3 الترقي فرص زيادة

على الحصول أو أعلى وظائفمؤسسة في أحسن وظيفية

أخرى. فمن للمؤسسات بالنسبة أما

التدريب من المتحققة الفوائديلي: ما اإلنتاجية زيادة إلى يؤدي - 1

تحسين خالل من والمخرجاتالوظيفي. واألداء المهارات

مما المنتجات جودة زيادة - 2العمالء. حاجات إشباع من يزيد

المؤسسة صورة تحسين - 3 من المزيد جذب إلى يؤدي مما

المحتملين. والموظفين العمالء وبالتالي التكاليف تقليل - 4

تحسين خالل من األرباح زيادة

والصالحيات األدوار وتحديدبالمؤسسة. للعاملين منهج لتنسيق حاسمة احتياجات

؟ للمنظمات شامل تدريبي ومتطلبات أهداف وجود

المنظمة وضعتها جديدة على فيكون لتحقيقها

عن المسئول القسم وضع توفيره أو التدريب

مع تنطلق إستراتيجية خطة من الموضوعة األهداف هذه: المنظمة قبل

ورفع للتطوير - االحتياج1

إحدى في واألداء الكفاءة من مجموعة أو الوظائفاألعمال.

الكتساب - االحتياج2 وطرق والمهارات المعرفة تطبيقها

فى التغيير إلى - االحتياج3والذات. االداء

ان يجب التى العناصر : التدريب يشملها

الفعالة المشاركة من – مزيج1 من العديد ماتفتقره وهذا

. الجامعات محاضرات الجديدة المعلومات – تقديم2

بعض سرد من والباس الواقع ارض من المعلومات

. الكتب فقط وليس والطلبة المتدربين – اشعار3

. جديدا شيئا منحهم تم بانه

التدريب تصنيف مكان حسب :التصنيف أوال

: التدريب

تدريب : الداخلي التدريب هوالتي المؤسسة داخل الشخص

. بها يعملبواسطة : الخارجي التدريب يتم

خارج من شخص أو مؤسسةبها يعمل التي المؤسسة

الموظف. المرحلة. حسب التصنيف ثانيا:

وهو : الخدمة قبل ما تدريبله يخضع الذي التدريب

ما، بمؤسسة حديثا الملتحقونتمت أشخاص لتأهيل أو

داخل أعلى لوظيفة ترقيتهمجديدة مهام إسناد أو المؤسسة

إليهم. وهو : الخدمة أثناء التدريب

لألشخاص يقدم الذي التدريبيؤدون والذين الخدمة أثناء

. محددة مهام مستوى حسب :التصنيف ثالثا

التدريب

تنويري تدريب االول المستوى لدى الوعي لرفع: )

يتعلق فيما المستهدفينما(. أمر أو موضوع بأهمية

تدريب الثانى المستوى: قسمان وهو تشغيلي المتدربين هم ( : األول ) النوع من كافيا قدرا يملكون ال الذين

والمهارات المعارف الذين هم ( : الثاني ) النوع من مناسب قدر يملكون

الالزمة واالتجاهات المعارفمحددة وظيفة بمهام للقيام

تدريب الثالث المستوى هو تطبيقي تدريب : تطبيقى مجال في المتخصص التدريب

المتدرب عمل مجال حسب التصنيف : رابعا

التدريب

- تدريب2 تنموي - تدريب1 مهني

- تدريب4 إداري - تدريب3 فني

التدريبية األنشطة ورش & التدريبية الدورات

الميدانية الزيارات & العمل التدريب & الخبرات تبادل

الذاتي والتعليم التدريب بين الفرق

وجهالمقارنة

التدريـبالتعليم

تتالءماألهداف األهداف

حاجة مع الفرد

والمجتمع بصفةعامة

أهداف سلوكية محددة لتجعل

العاملين أكثر

كفاءة

وفاعلية في

وظائفهم.

محتوىالمحتوىعام

محتوى البرنامج التدريبي

تبعا محدد لحاجة العمل

الفعلية

قصيرةطويلة المدة

أسلوباألسلوب التلقي

للمعارف.الجديدة

أسلوب األداء

والمشارك ة

والتطبيق

والممارسة

معارف المكاسبومعلوما

ت

معلومات ومهاراتوخبرات

بأنه : االتصال االتصال يعرفشخص من رسالة نقل

) آخر) شخص إلى المرسل ) فهمهما) يتم بحيث المستقبل

قبل من صحيح بشكلالمستقبل.

نوعان : االتصال أنواع وهمالفظي وغير لفظي

: اللفظي )أ( االتصالعبر يتم الذي االتصال هو

يتم بحيث واأللفاظ، الكلماتفم من الصوتية الرسالة نقل

. المستقبل أذن إلى المرسلواسع مدة له اللفظي االتصال

المدلوالت، منالمستخدمة اللغة تلعب حيث

األلفاظ ومخارج الصوت ودرجةمعاني إضافة في كبيرا دورا

. للرسالة أخرىبين فواصل تظهر ال الواقع في

أنهما إذ االتصال، نوعيمنهما كل لدعم معا يستخدمان

القيم توصيل في اآلخرواألحاسيس،

( مقومات4) اللفظي ولالتصال: هي أساسية

1 . الصوت - وضوحالتكرار – 2والتشجيع - 3 المجاملة

والتجاوب. 4 . الراجحة - التغذية

هو : اللفظي غير ب( االتصالفيه تستخدم ال الذي االتصال

نقل ويتم الكلمات، أو األلفاظاللفظية غير الرسالة

هما: االتصال من نوعين عبر

من االتصال : هو االول النوعمثل: الجسد لغة خالل

. الوجه تعبيرات . والحاجبين العينين حركة

. النظر وطريقة اتجاه . والكفين اليدين ووضع حركة

. الرأس ووضع حركة . األرجل ووضع حركةوالفم الشفاه ووضع حركة

واللسان. . ... إلخ الجسم وضع

االتصال وهو الثانى النوعالرمزي:

واألحاسيس القيم لتوصيل : ذلك على مثال للمتلقي

الشارب،: اللحية، الشعر . التسريحة الحالقة،

. ... وغيره: الوشم مثل العالمات . والحلي الجواهر

. نوع المالبس وألوان نوع . السيارة وموديل

. المقتنيات وموقعه المنزل نوع.)... الخ) بيجر، محمول، هاتف

. بينك المسافة الجلوس مكاناآلخرين وبين

. ... إلخ التجميل مستحضرات خمســة اللفظي غــير ولالتصــال

هي: مقومات . . االبتسام العينين تواصل

االسترخاء . . االهتمام إظهارالتجاوب .

: التدريب في االتصالفإنه االتصال تعريف على بناءبأنه التدريب ن|عرف أن يمكننا

مهارة أو تدريبي محتوى نقل

) ( المدرب شخص من تدريبية / آخرين أشخاص شخص إلى

) فهم) يتم بحيث متدربينالمهارة اكتساب أو محتوى

قبل من صحيح بشكلالمتدربين.

الفعال التعليمى الفعال الهرم التعليمى الهرم المحاضرة 5%

القراءة 10%

المشاهدة 20%

البرهنة 30%

المناقشة 50%

الممارسة 75%

الغير تعليم 90%

مجال فى النجاح مجال معادلة فى النجاح معادلةالتدريبالتدريب الوسائط+المادة+ المدرب

+ فريق+ العمل ورش المتعدةالعمل

33% + 33% (+33% )

كولب كولب نظرية : نظريةالواقعية الخبرة – 1الفكرية المالحظة – 2العملي التجريب – 3واالستنتاج االدراك – 4

الصغار تعليم : نموذجالنشاط ذلك هو الصغار تعليم

المسئولية وضع فيه يتم الذيليقرر المعلم أيدي في كاملة

أن يجب ومتى وماذا يتعلم؟ منفي التالميذ دور يكون يتعلم؟

دور هو الصغار تعليم نموذجلتوجيهات الخاضع المستقبل

. معلومات من يتلقاه وما المعلمالكبار تعليم : نموذج

النشاط ذلك هو الكبار تعلمالمجهود أو للكبار، المخصص

النمو أجل من الفرد يبذله الذييمارس وهو والهادف، الذاتي

يكون وال رسمية ضغوط دون . بوظيفة مباشر بشكل مرتبطا

الصغار تعليم : نظريةعلى الصغار تعليم نظرية تركز

: اآلتية المبادئلهم يقال ما يتقبلون الصغار . تردد دون معلومات منعلى المقدرة لديهم الصغار

. السلبي باإلنصات التعلملربط يحتاجون ال الصغار

بمعارف السابقة خبراتهم . جديدة ومهارات

يكون أن يحتاجون ال الصغارالعملية إدارة في دور لهم

. التعلم بيئة في والتحكمتعلم على المقدرة لهم الصغار

. البت~ة يستخدمونها ال قد أشياء : الكبار تعليم نظرية على الكبار تعليم نظرية ترتكز

: اآلتية المبادئ بالتطبيق يتعلمون الكبار

والمشاركة. الجلوس عند يملون الكبارطويلة. بفترات سلبي بشكل على المقدرة لهم ليس الكبار

طويلة. لفترة السلبي اإلنصات وخبرات أفكار يقبلون ال الكبار

يميلون فهم بسهولة اآلخرينشكاكين. يكونوا ألن

األشياء بسهولة يتعلمون الكبارتفيدهم. التي

أحسن بشكل يتعلمون الكبار التحكم بعض لهم يكون عندما

التدريب. بيئة في الجديدة األشياء يتعلمون الكبار بخبراتهم ربطها يمكن التي

السابقة.

: الذهنية الخريطة هى ما تماما تشبه الذهنية الخريطة من تتكون فالشجرة ؛ الشجرة

:أشياء 4الجذر*الساق*الفروع*األوراق*

أيضا تتكون الذهنية الخريطة:أشياء 4 من

أن يجب المحورية الفكرة* يرمز فقط واحدة فكرة تكون

. كلمة أو برسمة لها

من عددها الرئيسية األفكار* 6 عن تزيد أال ويجب 6 إلى1

.6 عن تقل أن يمكن ولكن من عددها الفرعية األفكار* 6 عن تزيد أال ويجب 6 إلى1

. 6 عن تقل ان يمكن ولكن المتفرعة االفكار*

قصة) األولى الرئيسية الفكرةمن( 101 إلى 1 آية يوسف

محنة) األولى الفرعية الفكرة*15 إلى 1إخوته( حسد

محنة) الثانية الفرعية الفكرة*22 إلى 16الجب( فى رميه

محنة) الثالثة الفرعية الفكرة*34 إلى 23العزيز( امرأة

محنة) الرابعة الفرعية الفكرة*53ألى 35السجن(

الخامسة الفرعية الفكرة* إلى 54إخوته( مع وقصته ملكه)

87

السادسة الفرعية الفكرة* وتحقق إخوته مع تصالحه)

101 إلى 88الرؤيا

                       

                                                        

                                     

الدليل غالف فى يكون الحقيبة مفتاح     -1بالحقيبة. مرفق وكل دى السى العلمية المادة

الدليل غالف فى يكون الحقيبة مفتاح     -1بالحقيبة. مرفق وكل دى السى العلمية المادة

الدليل فى مفصلة تكون المادة خطة    -2والمتدرب. المدرب دليل هو الذى التدريبى

خالصات عن عبارة هى العلمية المادة     -3 فيها ومصطلحات ونطريات تعريفات تتضمن

المراجع.. التقييم استمارات     -4. العلمية والمادة الدليل فى توجد المراجع – 5

الدليل غالف فى يكون الحقيبة مفتاح     -1بالحقيبة. مرفق وكل دى السى العلمية المادة

الدليل فى مفصلة تكون المادة خطة    -2والمتدرب. المدرب دليل هو الذى التدريبى

خالصات عن عبارة هى العلمية المادة     -3 فيها ومصطلحات ونطريات تعريفات تتضمن

المراجع.. التقييم استمارات     -4. العلمية والمادة الدليل فى توجد المراجع – 5

الدليل غالف فى يكون الحقيبة مفتاح     -1بالحقيبة. مرفق وكل دى السى العلمية المادة

الدليل فى مفصلة تكون المادة خطة    -2والمتدرب. المدرب دليل هو الذى التدريبى

خالصات عن عبارة هى العلمية المادة     -3 فيها ومصطلحات ونطريات تعريفات تتضمن

المراجع.. التقييم استمارات     -4. العلمية والمادة الدليل فى توجد المراجع – 5

التدريبية: االحتياجاتTraining Needs

Training التدريب: تقييمEvaluation

: التدريب مفهوم

النشاط ذلك التدريب له المخطط االنسانى إكساب إلى والهادف

القناعات المتدربين الالزمة والمعارف والمهارات

في تغيير إحداث بغرض بما والمنظمة األفراد أنشطة.مقصودة أهداف يحقق

تعديل عملية والتدريب الفرد سلوك تتناول إيجابي

أو المهنية الناحية من

إلكسابه وذلك الوظيفية التي والخبرات المعارف

المعلومات وتحصيل لها يحتاج إلى باإلضافة تنقصه، التي

واالتجاهات المهارات من الالزمة والعادات المالئمة

في كفاءته مستوى رفع أجلإنتاجيته وزيادة األداء

التدريب أهداف

التدريب أهداف

التدريب أهداف

سلوك لتغيير محاولةبجعلهم األفراد

و 0 طرقا يستخدمونبعد مختلفة أساليب

أداء في التدريب.أعمالهم

:: التدريب أهمية

لصقل الفرصة إتاحةالخبرات واكتساب المهارات

عليها التأكيد أو الرؤية تصحيحتوضيحها أو

والبيانات بالمعلومات التزودبالعمل المتعلقة

القوة نواحي على التعرف والضعف

خبرات اكتشاف إمكانيةالعاملين وطاقات

وفاعلية كفاءة مستوى رفعالعاملين

اتجاهات وتنسيق توحيد أهدافال لتحقيق العاملين

التدريبية االحتياجاتTraining Needs _:

فرص إلى الحاجات تشير

تستند التي األداء تحسين ما بين التناقض على أساسا

يكون، أن ينبغي وما كائن هو

الحالية الظروف وبين

تحقيقها، المرغوب والمعايير

الحقيقي اإلنجاز وبين

يمكن ما وأفضل الواقعي

ويمكن نتائج من تحقيقه

للماضي الحاجات تحديد

في بها والتنبؤ والحاضر

.المستقبل

بأنها الحاجات تعرف كما

تساعد ومفيدة ضرورية أشياء

.األهداف تحقيق في

تحديد وجود فعدم

بشكل التدريبية لالحتياجات

يمكن نسبيا ودقيق واقعي

الفعاليات يجعل أن

محدودة المنفذة التدريبية

للمتدربين والفائدة الجدوى

المجتمع وكذلك وللمنظمة

للجهد ومضيعة عام، بشكل

وعليه والمال، والوقت

أي تصميم يسبق أن فيجب

دقيق تحديد تدريبي برنامج

حتى المتدربين، الحتياجات

التدريبي البرنامج يحقق

يسعى التي األهداف

.لتحقيقها

االحتياجات تحديد مصادرالتدريبية

وتحديد الوظائف، توصيف ومسؤولياتها، واجباتها

األساسية والمتطلباتلشغلها.

األداء معدالت معرفة للوظائف المطلوبة

األداء بمعدالت ومقارنتهالشاغليها. الفعلية

الوثيقة وصلتهم الرؤساء أراء من تمكن بمرؤوسيهم

التي الضعف نقاط اكتشافبالتدريب. عالجها يمكن

المحددة األهداف دراسة� تعطي وافية دراسة مؤشرا

� الالزمة االحتياجات إلى عاماللعاملين. عدم مواضع توضح الشكاوي

أثناء في العاملين، رضي تتضح دراستها وعند العمل، عالجها ويمكن أسبابها

بالتدريب. الرؤساء بين اللقاءات الوحدات في التدريب ومديري

العاملين، مع التدريبية تنمية في آرائهم لمعرفة

التدريب. طريق عن أنفسهم على تطبق التي الدراسات تقدير بغرض العاملين

في التدريب إلى احتياجاتهمالخدمة. أثناء

Training التدريب تقييمEvaluation :

( أو تقييم تقويم) جزء هو التدريب

العملية من أساسي

الوسيلة هو إذ التدريبية

في التدريب لنجاحالمستقبل.

تكاليف يحتاج التدريب•

لذلك. من فإنه متعددة

أال بمكان األهمية

وأموالنا وقتنا نضيع

غير تدريبية برامج في

تظهر هنا ومن مجدية،

ومتابعة تقييم أهمية

.أداء على التدريب أثر

: التدريب تقييم وسائل•

المتدربين رأي•

التدريب أثناء التقييم•

البرنامج وبعد قبل المتدربين اختبار نتائج•

البرنامج بعد المتدربين أداء•

المرفقات قائمة

ووثائقها التدريبية الجلسات أدوات

الكبار :1المرفق تعلVم مبادئ(:2المرفق التفاكر ) / األفكار قدح أو الذهني والعصف الصغيرة المجموعات عملالمدرب :3المرفق أداء مراقبة شبكة/ :4المرفق التدريب دور والتدريب التنميةاألسئلة :5المرفق وطرح التقديم مهاراتالتدريبية :6المرفق األهداف تحديدوالمدرب :7المرفق التدريب

 

نشاط :8المرفق بطاقة نموذجضمن :9المرفق للمتدربين تقييميه الرقمي استمارة التضامن برنامج

*1المرفق الكبار تعل~م مبادىء

العربية* الموارد ورشة الناس، مع العمل في أفكار كتاب 0 أيضا راجع

" عن " يختلف وهو الكبار، تعلVم مميزات أهم من المشكالت طرح أسلوب يعتبر . درس كل في تدريجيا تلقVن التي المعلومات تخزين عملية

. هنا من الطالب رؤوس في المعلومات بصب يقوم من الكبار تعلVم يستلزم وال : / على يعمل الذي ك Vالمحر أو و المدرVب دور يأتي

،االكتساب على مساعد مناخ خلق ،والحلول األسباب عن البحث تشجيع

،بأنفسهم األمور اكتشاف على والمجموعة األفراد مساعدة

. العمل تخطيط

الصغار وتعليم الكبار تعلVم بين االختالف حولها يجتمع أساسية مفاهيم أربعة هناك. والتعلVم التعليم في االتجاهين هذين بين التفريق على وتساعدنا

: التالي بالجدول بالمفاهيم االختالف هذا إيجاز ويمكننا

المفهوالكبار م الصغار عند عند

مفهومالذات

ينتهك موقف ألي رفضللذات، الناضج مفهومهم

من إليهم التحدVث رفضفوق،

أو عليهم الحكم رفضتقييمهم،

أنفسهم بتوجيه رغبةالتعلVم، عملية عند بأنفسهم

على يعتمدون أشخاصآخرين،

على اآلخرون يرى بأن رغبةتوجيه على قادرون أنهم

أنفسهم

الخبرة

،وكثيرة متعددة خبرات

،مVللتعل ثري كمورد الخبرة

خبرات تستخدمللتعليم، كموارد المشاركين

مVالمعل دور المشارك يأخذوالمتعلVم،

محدودة، خبرة

االستعد

للتعل~م

التي الضغوط خالل منلها، يتعرضون

المواقف خالل من

التسلسل على التعلم يعتمدلألنشطة المنطقي

منهج Vباع إت أي التعليمية،

والتعليمية، االجتماعية

ما المتعلمون يحددتبعا تعلVمه يحتاجون

ألوضاعهم،

يساعدهم عبر/ المدرVب المدرVسوتسهيل الموضوع توضيح

والتعلVم، التفاعل

دراسي،

المنهج محتوى المعلVم يحددتعليمه، وطريقة

الزمن

،ذاتها الحياة هو التعلVم

الوقت على التركيزالمشاكل لحل الحاضر

الملحVة،

،للحياة إعداد هو التعلVم

،للمستقبل اإلعداد

قد :مالحظة السن، في الكبار تقدVم ذاكرتهم مع على تضعف قدرتهم ولكنواإلدراك أقوى المالحظة تصبح ما .غالبا

) الكبار ) تعل~م و المدرسي التعليم الصغار لتعليم األساسية السمات) الوظيفي) التعل~م

للصغار ) المدرسي للكبار )(التعليم الوظيفي (التعل~م

المنهج محتوى المعلVم ينفVذالمحدد الدراسي

0 تبعا تعلVمه إلى يحتاجون ما المشاركون يحددومشاكلهم ألوضاعهم

والمهارات المعارف تراكمجعل إلى يؤدي المكتسبة

وقت إلى تمتد منها االستفادةالحق

المعارف من االستفادة المشاركين من نتوقVعمباشر بشكل المكتسبة والمهارات

به Vطال مع المحور هو المعلVم / / محور هو التدريب التعلVم العمل موضوع

مشاركة يتطلVب وهو المشاركين، بين التواصلوالمعلومات باألفكار الجميع

مصدر عادة وحده المعلVم يكونالجديدة والمهارات المعارف

المشاركة طريق عن ويتعلVم يعلVم الكلوالمهارات والمعارف بالخبرات والتشارك

إمالء طابع المعلVم على يغلب / خطابات إلقاء أو و التعليمات

عن والبحث المشكالت مناقشة المدرVب يطلبجديدة ومفاهيم أفكار إلى الوصول بهدف Vها حل

الكبار مع العمل عند

دائما تذك~ر

من الناس يتعل~مخالل

يتذك~رون الناسمواقفويستخدمون

االهتمام، إثارة

على البناءالخبرات،

العالقات، ربط

20% ،يسمعون ممVا

40% يسمعون ممVاويرون،

80% يكتشفون ممVابأنفسهم،

كل يعرف أحد الشيء،

كل يجهل أحد الشيء،

ما لديه Vا من كل

الحواروالمناقشة،

والتجربة، العمل

يعطيه،

إلى بحاجة Vا من كليأخذه، شيء

،بمفرده يتعلVم أحد ال

معا يتعلVمون الناس

2المرفق الذهني والعصف الصغيرة المجموعات عمل

: المجموعات عمل هو مامحدد موضوع على تعمل صغيرة عمل مجموعات على التالمذة توزيع عملية هو

ناحية بمعالجة مجموعة كل تقوم قد أو المجموعات لجميع مشتركا يكون قد واحد. الموضوع نفس من محددة

أهميته؟ هي ما : Vه ألن التالمذة مع العمل في كبيرة أهمية له نشاط هو المجموعات عمل إن

المختلفة، .1 واألفكار والخبرات المعرفة وتبادل التشارك ع Vيشجالتعاوني، .2 الجماعي والعمل الجماعة روح ينمVي

ط، .3 Vالمنش تجاه استقالليتهم التالمذة باكتساب يسمح

صعوبة .4 يجدون اللذين أولئك خاصة نفسه عن بالتعبير تلميذ لكل يسمحالكبيرة، المجموعة ضمن بالتعبير

الذي .5 والتقدم التالمذة لدى االكتساب ومدى مسار بقياس ط Vللمنش يسمحمنهم، واحد كل أحرزه

6.. التالميذ لدى االكتساب دوافع تنشيط بإعادة يسمح

األفكار .7 وصياغة مجموعة، أمام التعبير تقنيات باكتساب للتالمذة يسمحألفراد مداورة األدوار هذه إعطاء على يعمل ط Vالمنش إن ذلك وعرضها

. النشاط مدار على المجموعة

صغيرة؟ مجموعة كل في لألشخاص األمثل العدد هو مامن الصغيرة المجموعة في األشخاص عدد يتراوح أن األفضل أفراد 8إلى 4من

على يزيد ال أن .10على واالضطراري األقصى Vالحد في أفراد

المجموعات؟ عمل في المنشط دور هو ما: على ط Vالمنش دور يقتصر

المجموعة، داخل النقاش وإدارة تحريكعنها، التالميذ يعبر التي المختلفة األفكار صياغة على المساعدة

مضايقة وبدون أفكارهم عن التعبير في المشاركة من الجميع تمكين على الحرص . لهم إحراج أو

الصغيرة المجموعات عمل مراحل حول مثال

الوقتالمرحلةبالدقائق) (المقدVر

عليه العمل سيتم الذي الموضوع عن موجزة لمحة .تقديم

حسب )15 – 10 الموضوع،

وحسب المطلوب،(المجموعة

المجموعات، عمل من الهدف عرض

المخصص الوقت مع العمل مراحل العمل، طريقة عرضمرحلة، لكل

التالمذة، إلى بوضوح المعلومات هذه وصول من Vد التأك

الصغيرة ) بالمجموعة عليه العمل يجب ما التعليمة إعطاء،(وكيف

( 0 طوعا المجموعات إلى التالميذ ينضم المجموعات توزيع0 مجموعة ) ،(الزاما كل تختار المجموعات، عمل بدء

نتائج بتدوين يقوم 0 مقررا 0 صغيرة شخصا تختار كما العمل،على الصغيرة المجموعة عمل نتائج بعرض ليقوم آخر

0 الحقا الكبيرة ( المجموعة

حسب )60 – 30 الموضوع

(والمطلوب

إلى الجميع يعود الصغيرة بالمجموعات العمل انتهاء بعدعملها، نتائج مجموعة كل ممثل يعرض الكبيرة، المجموعة

باألسئلة) هنا فقط يسمح ،(االستيضاحيةمجموعة 3-5 لكل

والمساعدة النقاش إدارة إلى المنشط يعمد النقاش، يبدأالنتائج، إلى بالوصول

حسب )60 – 30 الموضوع

(والمطلوب

الخالصة وعرض باستنتاج العمل 20-15.ينتهي

النهائي 160 - 90الوقت

) التفاكر ) الذهني العصف

تعريفه:.1ممكن عدد أكبر على الحصول إلى تهدف تدريب تقنية هو الذهني العصف

. معين بموضوع المتعلقة والكلمات واآلراء األفكار منمراحله:.2

o بشكل معين موضوع في المتدربين رأي بطلب المدرب يقومأو لهم، قالها التي الكلمة توحي عما سؤالهم عبر أو مقترح سؤال

. قالها التي الكلمة سماعهم عند بالهم على يخطر شيء أول هو ما

o وذلك المتدربون يقوله ما كل بكتابة يعاونه من أو المدرب يقومرأي أو كلمة ألية رفض أو تحبيذ من فعل ردة أي يبدي أن بدون

يقال.

o التي اآلراء معالجة إلى المجموعة بمعاونة ذلك بعد المدرب ينتقلالعمل من الهدف حسب وترتيبها تصنيفها عبر عنها التعبير جرى

. عليه العمل المنوي والمضمون

مدته:.3

. األكثر على دقائق والسبع الثالث بين الزمنية المدة تتراوح

4.: التدريبية أهميته

o. بالمشاركة المجموعة أعضاء لجميع يسمح

o غير آرائهم بان يعتبرون الذين وخاصة التعبير على الجميع يشجعمهمة.

o من كبيرة كمية على بالحصول والمجموعة للمدرب يسمحالمعلومات.

o. والخيال اإلبداع عملية يشجع

o. العلن إلى ويبرزها المتدرب عند الالوعي في الكوامن يصيب

هامعالية تدريب مهارات تتطلب ولكنها األولى، للوهلة سهلة التقنية هذه تبدو قد

. واالستخالص واالستنتاج والتحليل األفكار وربط باإلصغاء المتعلقة تلك خاصة

3المرفق المدرب أداء مراقبة شبكة

اسمالمراقب

المدرب / اسمالمنشط

موضوع/ اسمالجلسة

التاريخ

   

المدر~ب أداء في

المدرب أد~اءيؤده لم

المدرب

++++++-

واضح      صوت

/ الجمود عدم للمساحة      استعمال

مقاطعة دون باهتمام      يصغي

للتأكد سمعه ما صياغة      يعيد

يتكلم مما أكثر      يصغي

بالكالم الدور      ينظم

بالنقاش الجميع إشراك على  يحرص 

  

بدئها عند الجلسة من الهدف      يحدد

بوضوح العمل تعليمات      يعطي

للهدف المشاركين فهم من      يتأكد

تدريجي بشكل الخالصات      يعطي

ببعضها المشاركين أفكار      يربط

المشاركين تجارب ومن الواقع من أمثلة يعطي 

   

بشكل الجلسة بموضوع الخاصة األفكار يعرضومترابط      متسلسل

ووضوح بدقة المطروحة األسئلة على      يجيب

ومفهوم واضح      كالمه

الفعلي والتطبيق الجلسة مخطط بين التطابق      درجة

للجلسة التحضير في

ره حض~المدرب

ره يحض~ لمالمدرب

+++++

-

يشبهه ما أو دائري نصف بشكل موزعة      كراسي

لالستعمال صالحة إيضاح وسائل      وجود

أقالم، ) أوراق، واف بشكل الالزمة القرطاسية وجود... الخ ملون، (كرتون

     

على ستوزع التي الوثائق من الكافية الكمية وجود     المشاركين

بالجلسة خاصة نشاط بطاقة      وجود

4المرفق / التدريب دور والتدريب التنمية

مقدمته – ففي خلدون ابن العربي العالم هو التنمية موضوع تناول من أول . " ابن " قارن المعاصر االجتماع لعلم أساس وهو العمران علم تناول الشهيرة

هو الحضري المجتمع أن إلى وخلص الحضري المجتمع مع البدوي المجتمع خلدون – : هناك أن وحدد الحكم ونوعية الطبيعية والموارد السكان، عناصر لثالثة نتيجةالحضري المجتمع تطور نوعية لتحسين وسياسية وثقافية ونفسية اجتماعية عوامل

) الحكومية. ) المؤسسات أو للحكم بالسلطة االنفراد أن رأيه وفي واستمراريتهالشعب أفراد لدى الترف في واالنغماس المجدي غير االستهالك وانتشار

الفردية النزع�ة وبروز االجتماعية واللحمة االجتماعي التكافل مستوى وانخفاض ." " " " " المتقدمة " أو الحضرية ، المتحضرة المجتمعات صف�ات هي المجتمع في

التنمية الفرد دخل بمستوى وتقاس اقتصادية باعتبارات تحدد طويلة لمدة التنمية بقيت

. الغربي النموذج هو التنمية أوساط في له المروVج النموذج وكان التصنيع ودرجةاالجتماعي كالتكافل التقليدية القيم تعتبر حيث الغربية القيم تبني على يعتمد الذي

في االجتماعية الشبكات دور يغيب وحيث التنمية لعملية عوائق األسرية والروابط. التنمية عجلة دفع

التحديث Modernization Theoryنظرية انتشارا والنماذج النظريات أكثر كانت

النموذج أن أساس على مبنية الغرب في السريع الصناعي النمو تفسير تحاول. للتنمية األوحد النموذج هو الغربي

: تسلسلية هي المجتمعات في النمو مراحل أن تعتبر تقليديةانتقالية

عصرية

كل- تطور مرحلة لقياس كمؤشر للفرد القومي الدخل معدل تعتمدبلد

داخلية- ضعف ونقاط مشاكل إلى يرجع التخلف أن تعتبر

التحديث لنظرية نقد الثقافة عن وتتغاضى واالستهالك االقتصادي النمو على النظرية ترتكز فقط داخلية ليست التخلف أسباب أن

الغربية والقيم األفكار تعكس فهي الثقافي االستعمار تكرس النظرية أن. للتنمية تؤدي ال التقليدية القيم أن وتعتبر

بالعالم اتصل عندما الثالث العالم في حصلت التي للتغييرات تنظر الالصناعي .

. البلدان كافة في نفسها هي بالتنمية المرتبطة القيم أن تعتبر

التنمية قياسالحياة لنوعية الحقيقية الصورة يعكس ال الفردي الدخل بمتوسط التنمية قياس أنفي الخطير التوزيع سوء االعتبار بعين يأخذ ال انه إذ الواحد البلد في األفراد عند

. الحياة نوعية بمؤشر استبداله تم ولذا والمنافع الموارد

الحياة نوعية )Physical Quality of Life Index)PQLIمؤشر: يشمل وهو

للفرد الحياة توقع العمر من السنة دون األطفال وفيات نسبة

األمية معدل

بلدان أغلبية أن مع انه إذ شيء كل ليس المال بان المبدأ على المؤشر هذا يستندالبلدان أن إال الفرد دخل معدل وفي الحياة معدل في 0 تدنيا تعاني الثالث العالم

نوعية معدل في تدن من تعاني مضت قليلة سنوات والى ظلت للبترول المنتجة. الفرد دخل في مرتفع بمعدل وتتمتع الحياة

عند الحياة نوعية تحسين في ويتجلى االجتماعي اإلنعاش هي التنميةالشعوب

: البشرية القوة تحقيق تعني أنها إذ ذاتها بحد قيمة هي التنمية نيريري جوليوس. األفراد تقدم وتعكس الكامنة

: التقليدية: القيم عن التخلي هي التنمية أيزنستادوتطغى التغيير على وانفتاحها تصوراتها في محدودة هي التقليدية المجتمعات أنمن يأتي التغيير فان ولذا االبتكار أشكال كل تحجم التي الضيقة األفكار عليها

الخارج.

) أمين ) سمير الثالث العالم من الخروج صراع هي التنميةمشكلة سبب هو الحالي العالمي التركيب ضمن الثالث العالم مجتمعات وضع أن

: الثالث العالم دول أن إذ التنمية، أسعارها في التحكم تستطيع وال أولية سلعا تنتج البلدان تنتجه أن يجب ما يحدد الذي هو الغنية البلدان طلب أن

النامية

والتكنولوجي الصناعي المجتمع الثالث العالم لدى ليس. عليها يعتمد يجعله مما الغنية البلدان في الموجود

الغنية البلدان سلكته الذي الطرق نفس تحذو أن يمكنها ال الثالث العالم تنمية إن. العشرين القرن وبداية عشر التاسع القرن أواخر في

التي الثالث العالم في واالجتماعية االقتصادية النظم من مألوفة غير أشكال هناك : علم ) الهند البدائية الزراعة جانب إلى 0 جدا متطورة قطاعات االعتبار بعين تأخذ ال

.) الجاموس وعربات والكومبيوتر الذرة

التنموية Alternative Developmentالبدائل: جديدة مفاهيم بلورة إلى أدى التحديث نظرية عن الرضى عدم أن

للتنمية أوحد نموذج هناك ليس ومتغيرة متعددة أوجه للتنمية

: هي البديلة التنمية مكونات أن األساسية االحتياجات الداخل من تنبع

النفس على االعتماد

البيئة على المحافظة

المشاركة الديمقراطية

) أعاله ) ورد ما كل أساس بنيوية تغيرات

لجميع واألساسية السياسية الحقوق وتوسيع إنشاء خالل من المواطنة. المجتمع داخل والجماعات األفراد

العربية اإلنسانية التنمية 2002تقرير ) بجميع ) الحرمان من وأطفال ونساء رجال الناس تحرير هي اإلنسانية التنمية

. الكاملة والمشاركة االجتماعية العدالة وتحقيق خياراتهم وتوسيع أشكالههناك انه التقرير : 3حدد اإلنسانية للخيارات أساسية عناصر

وصحية طويلة حياة العيش المعرفة اكتساب

. الئق معيشي لمستوى الالزمة الموارد إلى الوصول

: التالية البديلة المؤشرات التقرير واقترح. للصحة عام كمقياس الوالدة عند المتوقع العمر العلمي التحصيل

والكتابة بالقراءة الملمين البالغين نسبةالثالث التعليم بمستويات االلتحاق نسب مجموع

ةV الحري مقياس

والسياسية المدنية بالحريات التمتع مدى

االجتماعي النوع تمكين مقياسالفرص) ( لتكافؤ النساء توصيل مدى

األساسية االنترنت حواسيب بعدد 0 مقاسا االنترنت بشبكة االتصالالحديثة) ( واالتصال المعلومات لتقنيات التوصيل

للفرد الكربون أكسيد ثاني انبعاثبالبيئة) ( باألضرار المساهمة

للتنمية أخرى تعريفاتوليس " كفاعلين مجتمعهم في األفراد يتصرف حيث التنمية تعريف وهناكبأنفسهم وثقتهم استقالليتهم يؤكدون حيث األحداث عليهم تفرض كأشخاص

أن باعتبار تحقيقها إلى ويسعون أهدافهم يحددون وحين عليها التنميةواعتمادهم." عليه يحصل ما بمقدار تقاس وال الفرد، يصبح كيف هي

وهي" أساسية مهمة للتنمية أن ويذكر أخالقية اعتبارات التعريف هذا يشمل . التعريف هذا يرفض كما فحسب المادية ال األساسية اإلنسان لحاجات االستجابة

." للتنمية 0 واحدا 0 مقياسا االقتصادي النمو يعتبر الذي السائد االتجاهالوصول فرص وتحسن الخيارات من تزيد عملية وهو للتنمية آخر تعريف وهناك

. ال وبويدن ربرات بحسب وهي األفراد قدرات وتعزز والسلع الخدمات تعنيإلىاألفضل نحو التطور بل المزيد على تعبير. الحصول يستعمل ما 0 وغالبا

. إن السياق هذا في بالتنمية المعنية األوساط في يناقش ما 0 كثيرا الذي التمكنإلى وبالتالي النظري الوضوح في نقص إلى أدى قد الغامض التعبير هذا انتشار

التي النقلة إلى لإلشارة 0 غالبا يستعمل إذ وتقييمها البرامج تنفيذ في صعوباتطبيعية كنتيجة ذلك حصل وربما االجتماعي محيطه عن بمعزل الفرد يشهدها

يقيم ال وبالتالي لالستقاللية 0 مضادا التكافل يعتبر والذي الغرب في السائد للنموذج. المتبادلة للمساندة اعتبار أي

0 أفرادا يشمل المستويات متعدد تركيبا أوسع تعريف في التمكين يتولونويعتبراالجتماعية بيئتهم ضمن حياتهم في والتحكم أمورهم بزمام اإلمساك

(.1992والرشتيان) والسياسية استخدام هو منه الهدف وإنما اآلخرين على السيطرة التمكين من الهدف يكون وال ". والتمكين التغيير إحداث بغية اآلخرين مع مشتركة بنشاطات للقيام الذاتية القوة

ألجل العمل أهمية المجموعة أو الفرد يدرك حين وذلك يكتسب بل يعطي الوممارسة الحياة بمسار التحكم بهدف والقدرات المهارات تطوير وأهمية التقدم

" المجتمع في اآلخرين بتمكين القيام بل اآلخرين، حقوق انتهاك دون التحكم هذا(.1991ماكمورتر)

الحكومية غير المنظمات دوروالتنمية االجتماعي للتغيير محفز كعامل المدني المجتمع منظمات دور أن

من القدرات وتنمية المؤسسي التغيير ويعتبر السهل بالدور ليس االجتماعية. البشرية القدرات تنمية لعملية المباشرة النتائج

ضعف من الحكومية غير للهيئات المؤسسية البنية تعاني باألغلب فيبالتالي : تلخيصها باإلمكان ومعوقات

المؤسسة داخل والمصداقية المساءلة انخفاض البيروقراطية

السيطرة

نوعية مع المنظمة ثقافة تشكل التي المؤسسية الشعارات مالءمة عدم

. ونشاطاتها عملها

المؤسسي التغيير عناصر: المؤسسية في الثقافة تنعكس التي المشترك�ة والقيم األفك�ار هي

ببعضهم العاملين وعالقة العمل تنظيم وطريقة المنظمة مهمة بي�ان ... الثقافة و الخ المنتفعين مع التعامل وطريقة القرار صنع وكيفية

من أو تتغير أن ويمكنها التغيير عملية تسهل أو تعيق قد المؤسسية . واالستراتيجيات الخيارات على تؤثر المؤسسية والثقافة تغييرها الممكن

. المؤسسة تتبناها التي:التي اإلستراتيجية وهي المهمة أو الرسالة تحقيق كيفية أو طريقة هي

النقاط على وتعتمد المؤسسة داخل واألعمال الموارد استخدام تحكمالتالية:

المهمة الرسالة بيان وفق البرنامجية األهداف تحديدالمختلفة األقسام على والنشاطات المهام تقسيم

بها االلتزام لتوليد ومناقشتهمالخطة مع الميزانية مواءمة

األداء متابعةاألثر تقييم

:التجاوبالمنتفعين معالمانحين مع

والتحالفات الشراكات: والتقدير اإلنجاز

الواضحة األهدافبالنتائج االهتمام

االنجاز مناخ

:األفرادعليهم والمحافظة العاملين إجتذاب

العمل فرق تنظيمالمبدعين األفراد طاقات يفجر مناخ بناء

السياسية وقيمتها المنظمة أهداف حول المشترك التفاهم بناءوالتعاون االلتزام

: المؤسسية البنيةعلى بناء اإلدارة ومجلس العاملين لمسؤوليات الواضحة الخطوط وضع

المشتركة األهدافالدور أو المهمة بيان

والقضايا المهام نحو االهتمام وتوجه للعالقات ميسرة المنظمة بنية كونالمستوى على التعلم تنشيط إجراءات وضع المحاسبية وتسهل المحورية

والمساءلة والمؤسسي الفردي

: المؤسسي التطويرالحديثة المعايير

الحجم وصغر الكفاءة مستوى ارتفاعالمحاسبية / المساءلة إمكانية زيادة

اإلستراتيجية الرسالة على التركيزللمتغيرات واالستجابة المرونة

المؤسسية الثقافة مع المالءمة

التـدريب دور

العام القطاع مؤسسات في البنيوية التغييرات فيه تتسارع عصر في اليوم نعيشاالستمرارية وهو إال رئيسي Vتحد تواجه أصبحت التي التطوعية والمؤسسة والخاص

تجديد وضمان بالواقع االرتباط لضمان المتغيرة الظروف مع والتعامل والبقاء . المؤسسات على والعطاء البقاء من تتمكن ولكي المنظمة بمهمة االلتزامالمهارات من 0 عددا يتطلب والذي المستمر التغيير مع التعامل التطوعية

. التفكير إعادة إلى تحتاج القديمة األفكار من فالعديد الجديدة واالتجاهاتالمنظمة في فرد كل يشمل فالتغيير باإلدارة 0 محصورا ليس التغيير مع التعامل أن

. هي الجماعية المشاركين واحتياجات والمعرفة فالخبرة وحدهم القادة وليسأفضل هو المحققة للنتائج الجماعي باالمتالك واإلحساس للتغيير الخام المواد

. النجاح لضمان معادلةصياغة وإعادة المؤسسي التغيير من المنظومة هذه ضمن التدريب يندرج

واالستجابة المتغيرة الظروف مع التعامل من تتمكن حتى التطوعية المنظمات. المنتفعين لحاجات

إلعداد كل من كجزء التدريب ويأتي األفراد بمعرفة ترتبط المؤسسية المعرفة أنتبادل على قادرة تصبح بحيث مختلفة بطريقة للتفكير الحكومية غير المنظمات

بين اآلراء تبادل تيسير على القادرين القادة من الكوادر وإعداد المعلوماتالمواطنين مع مستمرة عالقة شبكات وإقامة وخارجها المنظمة ضمن العاملين

. المأمول االجتماعي التغيير إحداث بهدف . بناء أما المنظمة ثقافة تغيير شانه من األفراد وسلوكيات ممارسات تغيير أن

القدرة نقص أن حين في الحياة باستمرار تستمر تعليمية عملية فهو القدراتتحقيق أمام 0 عائقا يعتبر اإلدارة وأنظمة البشرية الموارد تشمل التي المؤسسية

. ومتواصلة فعVالة تنميةوبنية نظم وفي والجماعات األفراد في 0 تغييرا والتنمية االجتماعي التغيير يتطلب

التغيير عملية تسهيل في أساسي إنما 0 محدودا 0 دورا التدريب ويلعب المجتمعالتالية : النواحي في االجتماعي

التدريب يوفرها التي التعليمية الفرصة من األفراد يستفيد : شخصي تغيير إلحداث

o التغيير وقوى المجتمع ديناميكية معرفة

o الشخصية والضعف القوة نقاط

o االجتماعي التغيير عملية في المحتمل دورهم

التغيير في بأدوارهم للقيام مناسبة ومهارات معرفة اكتساباالجتماعي

العمل على التدريب خالل من والجماعات األفراد يتعلمالجماعي

والديمقراطية المشاركة عملية التدريب في والجماعات األفراد يمارس 0 الحقا تطبيقه يمكن صغير وسط ضمن

المناسبة واالتجاهات القيم اكتساب والجماعات األفراد بإمكانالمحلية المجتمعـات في االجتماعي التغير ألحداث

التي والجماعية الشخصية للخبرات المناسب المناخ الناشط التدريب يوفرالتدريب خالل المكتسبة الخبرات لنقل بالرؤية المشاركين إمداد شأنها من

. المحلي المجتمع في تغيير ألحداث العمل لموقع

واقع على يبني انه إذ فعVالية، األكثر هو والناشط التشاركي التدريب يكون ولذاتحليل على المشاركين يشجع األسلوب فهذا Vبة معل 0 أنماطا عليهم يفرض وال الناس

. منها األنسب واختيار الممكنة البدائل ودراسة الراهنة األوضاعالعمل تعزيز أو لتحسين 0 وأساسا إبداعيا ،0 ديناميكيا التدريب من النوع هذا ويكون

واالقتصادية االجتماعية األوضاع تحليل عليه يرتكز الذي والجماعي الفردي. التنموية البرامج وبالتالي والتنموية

. االجتماعية والنظم البنية في تغير إلحداث يكفي ال لوحده التدريب أن البديهي منإال – تغير إلحداث الهادفة التدريبية الدورات في البنيوي التحول هذا بذور تكمن قد. البنية في التغير إلحداث أساسية تكون التدريب نطاق خارج إضافية خطوات أن. التغير إلحداث الهادفة والتنموية اإلدارية للخطوات 0 مساندا التدريب دور ويكون

: في القرار لمتخذي مساعدة أداة التدريب ويعتبر

المنظمة في التغيير إحداث جديدة إجراءات تطبيق

العاملين مهارات تحسين

يتأثرون) أو التغيير يطالهم الذين العاملين أولئك توجيه في يساعد فالتدريب ) يعتبر إذ حقه التدريب يعطى ال األحيان معظم وفي به المرغوب بالتغيير

. إلى المسئولون ويلجأ التغيير إحداث يعني اآلخرين إبالغ مجرد أن المسئولون . يكون ) / ( الحالتين وفي بالتدريب للقيام مادة خبير تدريب خبير خارجية خبرات

ومركبة دقيقة عملية هي الناجحة التدريب عملية انه إذ ،0 جدا 0 محدودا المردود. وتنفيذها تخطيطها يحسن أن ويجب

تطبيق من بكثير أكبر 0 وجهدا 0 وتفكيرا 0 طويال 0 وقتا التدريبية الدورة إعداد ويتطلب: 5-3التدريب ) ) من دورة مثال تتطلب 3أضعاف . 15-10أيام االنتقاص إعداد يوم

. التدريب فعالية على يؤثر اإلعداد فترة من

5المرفق

األسئلة وطرح التقديم 1 مهارات

. حان وقد والتمرين والتحضير التخطيط في أياما، وربما ساعات، أمضيت لقد . الجهد هذا لتستثمر الوقت

. التقديم لتحضير 0 سابقا المقدمة الخطوات اتبعت ما إذا بالنفس بالثقة تشعر سوف. طبيعي هو والتوتر بالقلق شعورك أن تعلم أن يجب لكن

. . التحدي لمواجهة يستعد عندما اإلنسان طبيعة إنها الشعور هذا يواجه الكلأن أو Vجف قد حلقك أن تشعر أن يمكن أسرع، تنفسك ويصبح قلبك، دقات تتسارع. . . . تخف ال 0 مروعا الوضع يبدو بالمعدة بتشنج تشعر كما كفيك من يتصبب العرق

عندما إال 0 جيدا وظيفتهم يؤدون ال أنهم يجدون خبرة المدربين أكثر حتى أن وتأكد. والتوتر بالقلق الشعور يعتريهم

تسيطر كيف تتعلم أن بإمكانك والقلق، بالتوتر الشعور تلغي ال الجيدة الخبرة إن . الشعور هذا على

: المقترحات بعض وهنا. بالكالم البدء قبل 0 عميقا 0 نفسا خذ . االمتحان هي األولى الدقائق إن بها ستبدأ التي الجمل 0 جيدا احفظ

. والراحة. باالطمئنان ستشعر تبدأ وحالما األصعب

. لآلخرين ينتقل ذلك الن للموضوع حماسك اظهر

. يكون عندما المرء يستعجل أن السهل من به تسير الذي النمط إلى انتبه. البطء. تعمVد 0 متوترا

في أشخاص عدة إلى انظر المشاركين، مع العينين اتصال على حافظ . لهم 0 مشجعا السلوك هذا سيكون كم تفاجئ سوف الغرفة،

التسلسل تتابع المجموعة أن وتأكد رسمته، الذي المخطط تتبع أن تذكر. له المنطقي

. ترداد تجنب تقوله ما على للتركيز طبيعية بطريقة اإلشارات استعملتكون ال عندما بقلم تمسك ال الجسم، أو لليدين الميكانيكية الحركات

. إليه بحاجة

. متنوعة صوت نبرة على وحافظ بوضوح تكلم

. لك مريح بوضع اجلس أو قف

بالمخطط استعن إنما الورقة، من كلمتك تقرأ وال بالورقة رأسك تدفن ال. ذاكرتك في وضعته الذي

: معها وتعامل المشاركين فعل لردود انتبه

o طرح يريدون أو اعتراض أو إعجاب، أو اهتمام عن يعبرون ما عادة . ما سؤال

. الجلسة لنهاية المخصص الموعد تتجاوز ال

فيتمتعون المشاركين على ينعكس ذلك الن به تقوم بما تتمتع أن حاولأيضا.

- لبنان* برمانا لالتصال هوبكنز جونز جامعة مركز عمل ورشة عن .2003بتصرVفبفاعلية األفكار لتوصيل مقترحات

الجيد بعرضه التحضير ستقوم الذي للموضوع الجيد اإلعداد يجبالمعلومات وكمية الوقت حيث من وتقدمه

جيدا الهدف المعلومات؟ معرفة تلك توصيل من هدفي هو ما نفسك اسألبدقة هدفك حدد

للموضوع . التحمس معك المشتركين عامل تعرف ما وكل عندك ما كل أعطمفتوح وعقل بقلب

للعرض المناخ لإلضاءة تهيئة واعيا كن للعرض، الكلي المناخ اعتبارك في خذوالوقت الحجرة .وتنظيم

- التحدث ثم أوال هناك التفكير يكون أن دون حوله من إقناع يستطيع لن المتحدثعقله في أفكار

مشتركة لغة الكلمات استخدام أو المفهومة غير العناوين أو اإلنشاء تجنبالصعبة

محددا التعميم كن وتجنب اإلمكان بقدر دقيقا حديثك اجعل

واحدة فكرة الوقت عرض نفس في كثيرة بأفكار تلقى ال

تسلسل معنى استخدام لها يكون بحيث وتسلسل ترتيب في أفكارك نظم

إليك منطقي ينصت لمن

النفعاالت االستجابةاآلخرين

بل فحسب بأفكارهم ليس المشاركة على اآلخرين شجعتقبل بأحاسيسهم . أيضا معه وتعامل السلبي اإلحساس

يحاول شخص ألي والمساندة التقدير تظهر أن أن حاولإحساسه عن يعبر

قبول من التأكدقبل للفكرة المشتركين

فكرة إلى االنتقالأخرى

من أفكارك أطلب على فعلهم رد يظهروا أن المشاركينتتركها أن قبل المادة ويقبلون يفهمون أنهم وتأكد

بالتغذية االهتمامالمرتدة

طريق عن المشاركين استيعاب مدى تعرف أن حاولوأسئلتهم استفساراتهم

تكتشف أن حاولفي يحدث الذي التغيير

حديثك نتيجة المجموعة

كانت وكلما التدريبي برنامج نجاح مقياس هو التغيير ألنأكبر نجاحك كان كلما أكبر التغيير درجة

ثالثة األساسية األسئلة أنواع

المقفل مسبقا السؤال محدVدة األجوبة حيثعادي) / / / / عضو ، سيء متوسط جيد ، ال نعم

المفتوح مسبقا السؤال محدVدة غير األجوبة حيث ) ... ... ؟) ترى كيف ؟ ب رأيك هو ما

- المفتوح المقفل محدVدة السؤال األجوبة حيثحدVد : ... ذلك، غير عبارة إليها مضافا لكن مسبقا

المقفل المفتوح السؤال السؤال

المزا

اإلجابات توحيد

المحقق عمل تسهيل

والترميز الفرز تسهيلوالتحليل

يراها التي اإلجابة إعطاءصحيحة الفرد

الكافي الوقت إعطاءلإلجابة

بعض العيو إعطاء بضرورة اإليحاءمحددة إجابات

الوقت في استهالك

والترميز الفرز صعوبة والتحليل

الجيدة األسئلة شروط

وواضحة بسيطة أسئلة وقاطعة واضحة أجوبة ذات أسئلة

وال شاقا فكريا مجهودا وال طويلة حسابات ال تتطل~ب ال أسئلةحادة ذاكرة

محرجة تكون ال أسئلة

بالجواب توحي ال أسئلة

االدعاء أو الكذب إلى تدفع التي األسئلة تفادي

واحدة نقطة إال~ األسئلة تشمل أال~ يجب

أسئلة على األجوبة صحة لمراقبة أسئلة إضافة المفيد منأخرى

6المرفق التدريبية األهدف تحديد

هو ذلك يتضمن ال تدريب وأي العملية األفراد الحتياجات استجابة هو التدريب . االحتياجات تحديد تم السابقة المرحلة وفي والمال والجهد للوقت مضيعة

. تحقيقها يتم حتى أهداف بقالب تصاغ أن يجب التي التدريبيةالتي البراهين هي وما المتدربون به يقوم أن تتوقع الذي ما تحديد اآلن وعليك

. / المعلومات المهارات هذه اكتسبوا قد المتدربين أن على للداللة ستعتمدهاتصميم يمكن ال بدونها انه إذ التدريبية العملية ركائز هي التدريبية األهداف إن

. لها ملموس اثر على الحصول يمكن وال منهجية بطريقة تدريبية جلسةسيتمكن التي المهارات حيث من التدريب محصلة تصف التدريبية فاألهداف

على 0 ومباشرا 0 كليا 0 اعتمادا تعتمد فهي ولذلك الدورة بنهاية بها القيام من المتدربون. السابقة المرحلة في تحليلها تم التي العملية المهام

قياسها يمكن ومتوقعة محددة نتيجة عن الهدف يعبرالتدريبية : األهداف تساعد

على المدربين المشاركين يساعد الذي التدريب وتنفيذ بلورة على. يحتاجونها التي والمهارات المعلومات اكتساب

المشاركين. التدريب بعد به يقوموا أن ينتظر ما معرفة على

والمشاركين أثناء المدربين حدثت التي التعلم عملية تقييم علىالدورة.

التدريب الهدف بعد المتدربون به يقوم أن تريد التي األداء وصف هو: وتفسير معلومات األسباب تحديد على والمقدرة الحقائق معرفة

المواقع: المعلومات مهارات محدد للقيام استخدام بعمل

: األفراد " " االتجاهات يكتسبه أن نود الذي الشعور

: النتيجةهو الهدف : فهو بذاتها التدريب عملية وليست التدريب من المرجوة التدريب اتجاه يحدد والموارد الوقت استخدام حسن إلى يرشد

التدريبية الدورة برنامج لوضع ضروري

التدريب من والمتدرب المدرب توقعات يوحVد

المناسبة واألساليب المحتوى اختيار على المدرب يساعد

التدريب نتيجة تقييم عملية يسهل

التدريبية األهداف خصائص

يكون : أن الهدف على

: 0 Vها مالئما حل المراد بالمشكلة يتعلق:0 المتدرب ) (محددا جانب من حركية كلمات استخدام

:0 المضمون منطقيا منVسق: تطبيقه / ) يمكن موارد للدورة للجلسة المحددة الزمنية الفترة في للتحقيق 0 قابال

المحدد / ( الزمن خالل به القيام المتدربين بإمكان عقبات يواجه ال متاحةالمتاح�ة ( وبالتسهيالت

: مالحظته 0 ) يمكن قابال الهدف يكن لم إذا إياه اكتسابهم إظهار المتدربين بإمكان؟ ( تحقق بأنه الجزم يمكننا فكيف للمالحظة

قياسه : لألداء يمكن مقبول مستوى يتضمن

: الهدف تفحص

) ( نظرهم وجهة من للمشاركين؟ مهم هو هل واحتياجاتهم واهتماماتهم وتجاربهم حياتهم إلى يستند هل

واضح؟ هو هل

المتاح؟ الوقت ضمن تحقيقه يمكن هل

أكثر؟ حصره باإلمكان هل ؟ 0 جدا واسع المطروحة المشكلة نطاق هل

المتاحة؟ العمل فريق بقدرات نكتفي أم إضافي بشري كادر إلى نحتاج هل

التدريبي الهدف أجزاءالجيد الهدف خصائص

." " : به - القيام من المتدرب سيتمكن ماذا على يجيب األداء / – 0 مقبوال يعد الذي األداء مستوى نوعية المعيار

األداء: 0 هدفا يكون فال المنتظر األداء تحديد يتم لم إذا

... موضوع في التأييد لكسب خطة وضع

... أساسية نقاط خمس ذكر

المعيار:. النوعية / الدقة

: التالية األسئلة على اإلجابة الجيد الهدف على للهدف األساسي القصد تحديد الهدف تحقيق يبرهن أو ليثبت به القيام المتدرب على ماذا

. مقبول هو األداء أن سنعرف كيف

المتدرب: " يركض من 100مثال أقل في .30م ثانية ركض: م100األداء

من: اقل ثانية 30المعيار

التدريبي الهدف صياغةمراعاة يجب واضحة بطريقة التدريبي الهدف صياغة تتم : 3كي أساسية عناصر

المتدرب على التركيز حركي فعل

قياس مؤشر

. التدريب من االنتهاء بعد المتدرب به يقوم أن ينتظر ما وصف

التدريبية األهداف صياغة تفقد الئحة به يقوم ال إذ أو به يقوم أن ينتظر الذي ما تعكس أن يجب األهداف إن

المدرب به يقوم ما وليس المشاركون ( . الطويلة، األهداف اللغة وسهلة بسيطة تكون أن يجب الهدف صياغة

) واضحة غير تكون والمركبة المعقدة

. بوضوح المشارك به يقوم أن ينتظر ما تحدد األهداف أن من تأكد

. األهداف من العديد تضع ال

. للقياس قابل المشاركين عند المكتسب السلوك أن من تأكد

) من ) ومقبول العمل في للتطبيق قابل المنتظر السلوك أن من تأكدالمشاركين.

التدريبية : األهداف تحديد حالة دراسة. رجال كله اإلدارة مجلس أن إال متزوجات متطوعات لديها الفالنية المنظمة

من وتمكنت النساء أمية محو على تعمل أن يجب المنظمة أن المتطوعات تشعر. األمية محو لنشاطات تمويل على للحصول اإلدارة مجلس دفع

النساء الستقطاب المنظمة لعضوات تدريبية دورة تصميم المنظمة منك طلبتالمرفق ) ( . الوظيفي التوصيف على 0 استنادا األمية محو صفوف في لالنخراط

الوظيفي : التوصيف. األمية لمحو النساء الستقطاب ميدانية عاملة

المهام :

المستحدث األمية محو برنامج عن المحلي المجتمع إعالم نوعه من الجديد البرنامج هذا حسنات شرح

األمية محو صفوف في باالنخراط السيدات إقناع

األمية محو في باالنخراط لزوجاتهم للسماح الرجال إقناع

البرنامج تنفيذ على اإلشراف

اإلدارة لمجلس تقرير رفع

االختيار : معايير وإقناع تواصلية مهارات األمية، بمحو مهتمة متعلمه،

الفئة : خصائصسيدات من األمية بمحو المهتمات النساء من فئة تدريب عن مسئوال ستكون

إن قلن األمية محو لماذا سئلن عندما ابتدائي، تعليم مستوى المحلي، المجتمع. أميتها بسبب محدودة والمجتمع المنزل في المرأة مشاركة

المشاكل من يعاني كان المنطقة في 0 قائما كان الذي األمية محو برنامج إنالتالية :

سVالمدر انتظام عدم التعليمية المواد توفر عدم

ىVأد وبالتالي الدارسات نفس في الملل ويبعث 0 مطوال كان نفسه البرنامجالدراسة من التسرب إلى

. بالبرنامج زوجاتهم مشاركة يقاومون كانوا الرجال

7المرفق والمدرب * التدريب

الشؤون* ووزارة للتنمية المتحدة األمم صندوق رمVال، نزار إعداد التدريب، أسس كتاب راجعاالجتماعية

التدريب تعريفواكتساب وتنمية تربية لعملية والتيسير والتوجيه القيادة من مزيج هو التدريب

/ لتلبية أو و منهم المطلوبة بالمهام قيامهم عند وفعالية كفاءة أكثر يجعلهم ما الناستنميتها أو تجديدها أو اكتسابها يريدون ما تقنبية أو بمهارة متعلقة لديهم حاجة

ليس التدريبللبروز، يستعملها ب للمدر~ فرصة أو مناسبة

للبيع، برنامجا أوب، التدر~ بعملية مشارك لكل للنجاح ضمانة أو

األمد، قصير مشروعا أو / تربية، أو و تعليما أو

المدرب تعريف

والمربي / المنشط والمحرك المعلم مهارات بين يجمع الذي الشخص هو المدرب. الوقت نفس في منهم واحد أي ليس ولكنه

بالمواقف يتمتع أن وعليه والتقنيات المهارات على بالتدريب المدرب �عنى يإيجابي بشكل التدريب عملية إتمام على المساعدة التنشيطية والمهارات التربوية

. وتقنيات. مهارات على بل معلومات على يدرب ال وهو وفعال

المدر~ب مهم~ات

اإلنتاجية التسهيلية الوظيفة التنظيمية الوظيفة الوظيفة

االجتماع من الهدف يؤكد 0 ومفهوما 0 ومحددا 0 واضحا ليكون

الجميع .من

تكون أن على يعملحياة ضمن االجتماعات

تعارف، ) مجموعة… فهم عمل، طريقة

(.الخ

إطالق وتفادي منعالتقييمية .األحكام

المناسب البرنامج يشرحبالتفصيل الهدف .لتحقيق

المشاركين يجعل أنأنواع بين يميزون

المختلفة .التصويت

من كل تعبير تشجيعبطرق المشاركين

أسئلة ) طرح مختلفةالمباشر النظر مباشرة،

الخ… (.بالعيون،

ويربط المعلومات، تمرير يعززالنقاط Vنا مبي ببعضها األفكار

مع المشتركة عليها 0 Vزا ومركأو الخالف نقاط توضيح

محاولة مع ولكن االختالفبالعمل تجييرها .للتقدم

وسائل يستعمل أنالمناسبة اإليضاح

األوراق) اإلنارة، اللوح،) …، الخ وتحضيرها

تستعملها .ويجعلك

التكلم وتشجيع التكلماألنا .بصيغة

القرارات بأخذ يسمحالمجموعة لحياة الضرورية

.وتطورها 

المنهجية يختار أنللتعبير المساعدة

خالل والفعالية واالنصهارمنهجية ) المجموعة عمل

مشكلة درس تفكير،الخ… (.وحلها،

فيحدد المجموعة، عمل ينظVماألولويات، ) بدقة األهداف

طرق المسؤوليات، المخاوف،الخ… (.العمل

الوظائف يعرVف أنحتى المجموعة ضمن

شخص كل يعرفومهامه .مسؤولياته

بالرأي االختالف جعلإيجابية قيمة

الخالصات استخراج على يعمدتدريجيا

حياة من جو يخلق أنلمناقشة المجموعةوإيجاد المشاكل

.الحلول

عوامل على السهرالفعالة .المشاركة

المدرVب تدخل مستويات

.المحتوى: المحدد الوقت ضمن التدريب من الهدف لتحقيق المجموعة مساعدة- التقنية: منهجية ) بصري، سمعي كتابة، خبرته وفق المناسبة بالطرق المساعدة

.) … الخ وتحليل تفكيركي األشخاص: المختلفة وفهمهم تعبيرهم طرق حسب األشخاص مساعدة

/ ستقودهم والتي حصولها الممكن المواجهة أو و االحتكاك من خوف دونما يتفاعلوا . ) - المتوخVاة ) للنتائج الوصول إلى المحرك ب Vالمدر بمساعدة الحقا

8المرفق نشاط بطاقة نموذج

9المرفق

الرقمي التضامن برنامج ضمن للمتدربين تقييميه استمارة

التدريبية االحتياجات تحديد أو لتقييم االستمارة هذه استعمال ويمكناالسم: _________________________________________.1العمر: _________________________________________.2

أنثى    ذكر الجنس: .3

4. : التعليمي ثانوي   متوسط المستوى

مهني    جامعي                     

5._________________________________________ : المؤسسة اسم

6._________________________________________ : المهام / الصفة

كمبيوتر؟ .7 دورات في شاركت هل

كال    نعم                         

تستخدمها؟ .8 التي البرامج هي ما

البرنامج متقدمتوسطمبتدئاسمالم

MS- word -- وورد     مايكروسوفت

MS- Excel -- إكسل    

MS-PowerPoint -- باوربوينت    

MS-Access -- أكسس    

MS-Outlook -- أوتلوك    

Windows -- ويندوز    

Adobe Photoshop -- فوتوشوب      أدوبي

Front page -- بيج     فرونت

Dream Weaver - ويفر     دريم

اخرى     إضافات

     

     

تستخدمها؟ .9 التي البرمجة لغات هي ما

البرنامج المتقدممتوسطمبتدئاسم

HTML    

SQL    

PHP    

ASP    

C/C++    

JAVA    

اخرى     لغات

     

10.:) ( ) ( ات استخدام ي هو ماSERVER: الخادم -- الحاسوب

الشبكة                                   إلدارة

المشتركة المعلومات                    إلدارة

الفردي                               لالستعمال

الشبكة على الموجودة الحواسيب  لتشغيل

بينها ما في الحواسيب              لوصل

CLIENT:

الشبكة                                   إلدارة

المشتركة المعلومات                    إلدارة

الفردي                               لالستعمال

الشبكة على الموجودة الحواسيب  للتشغيل

بينها ما في الحواسيب              لوصل

NETWORK: الشبكة --

الشبكة                                   إلدارة

المشتركة المعلومات                    إلدارة

الفردي                               لالستعمال

الشبكة على الموجودة الحواسيب  للتشغيل

بينها ما في الحواسيب              لوصل

الشبكة ).11 على الموقع هو ما :websiteعرف االلكترونية( الصفحة أو__________________________________________________________________________________ _________________________________________

0؟ .12 سابقا الكمبيوتر غير تدريبية دورات في شاركت هل

كال   نعم : ماهي نعم إذا

__________________________________________________________________________________ _________________________________________

على .13 العمل في مؤسستك عليها تعمل التي االجتماعية البرامج هي ماالمجتمع؟ تنمية

__________________________________________________________________________________ _________________________________________

المؤسسة؟ .14 نشاطات مجال في والمعلوماتية االتصال تقنيات تدخل هل

كال   نعم

األفراد .15 تنمية على والمعلوماتية االتصال تقنيات تساعد هل برأيكوالمجتمع؟

كال   نعم : ماهي نعم، إذا

__________________________________________________________________________________ _________________________________________

 

•