Автоматизация выполнения задач в проектах Business Continuity...
-
date post
09-Aug-2015 -
Category
Technology
-
view
75 -
download
1
Transcript of Автоматизация выполнения задач в проектах Business Continuity...
Автоматизация выполнения задач в проектах Business Continuity Management (BCM)
с помощью продуктов SUNGARD
Москва, 05.04.2013
Сергей Верчёнов
Ведущий инженер департамента вычислительных систем
2
SUNGARD AVAILABILITY SERVICES
• Лидер в области оказания услуг по обеспечению непрерывности бизнеса • Предоставление всего спектра ресурсов
для обеспечения непрерывности бизнеса • Консалтинг • Программное обеспечение
• Высокая репутация и надежность • 10 000 клиентов по всему миру • 2 500 сотрудников • 80 крупных стационарных ЦОД, 40 мобильных • За время существования разработано более 100 000 планов
• В 2008 SunGard приобрела компанию Strohl Systems, заняв лидирующую позицию на рынке ПО для управления непрерывностью бизнеса
3
ВОЗМОЖНЫЕ АРХИТЕКТУРЫ ВНЕДРЕНИЯ
• Размещение в «облаке» Sungard • Гарантированная работоспособность
и быстрое устранение проблем
• Техническая поддержка решения
• Отсутствие капитальных вложений
• Размещение в «облаке» КРОК • Техническая поддержка и настройка ПО
специалистами КРОК • Адаптация ПО под Ваши нужды
• Локальное размещение на Вашей площадке • Удовлетворение требований безопасности
• Удалённая техническая поддержка
4
ПОДДЕРЖКА ОСНОВНЫХ ЭТАПОВ ЖЦ
Стратегия
Развитие инфраструктуры
Разработка планов
Тестирование
Аудит инфраструктуры
Анализ организации
BIA Professional
Risk Assessment
LDRPS
Vendor Assessment
Work Force Assessment
Incident Management
Recover Guard
5
ПРОДУКТ BIA PROFESSIONAL
• Сбор данных на основе анкет, состоящих из набора опросных листов
• Каждый опросный лист – отдельный проект • Возможность использования стандартных опросных листов • Произвольная комбинация опросных листов • Распространение анкет через Intranet/web/e-mail • Консолидация и анализ данных
с помощью мастера построения отчетов
КАКИЕ РЕСУРСЫ (персонал, ИТ, помещения, матер. средства и т.д) рассматриваются в рамках обеспечения непрерывности?
6
ПРОДУКТ RISK ASSESSMENT
• Анализ угроз • Оценка возможного ущерба • Анализ уязвимостей • Оценка существующей системы защиты • Управление рисками
РЕАЛИЗАЦИЯ КАКИХ РИСКОВ (природных, операционных, ИТ-рисков и т.д.) рассматриваются в рамках обеспечения непрерывности?
7
ПРОДУКТ VENDOR ASSESSMENT
• Оценка степени зависимости бизнес-процессов организации от поставщиков
• Проверка надежности поставщиков, в том числе финансовой устойчивости и возможности противостоять чрезвычайным ситуациям
• Получение информации, которая поможет сравнить поставщиков друг с другом
• Сбор необходимой информации для определения стратегии ОНБ в части управления поставщиками
КАКИЕ ПОСТАВЩИКИ (субподрядчики, партнёры, заёмщики и т.д) рассматриваются в рамках обеспечения непрерывности?
8
ПРОДУКТ WORK FORCE ASSESSMENT
• Предоставление сотрудникам возможности самим заполнять и актуализировать информацию
• Организация бизнес-процесс сбора информации: • Транспортная доступность • Готовность работать дома • Личная осведомленность в программе ОНБ организации • Критичность и роль сотрудника для программы ОНБ • Опыт в программах ОНБ
• Использование информации максимально эффективно • Систематизация и обработка собранной информации • Выявление возможных проблем с персоналом, их воздействие
на программу ОНБ организации
КАКОЙ ПЕРСОНАЛ (сотрудники компании) рассматривается в рамках обеспечения непрерывности?
9
ВОЗМОЖНОСТИ LDRPS
• Глобальное решение для создания и поддержания планов непрерывности бизнеса/аварийного восстановления
• Единая база данных, описывающая бизнес-процессы, инфраструктуру, персонал и прочие активы организации
• Динамическая генерация планов на основе содержимого базы данных и шаблонов планов
• Эффективное управление ролями • Управление жизненным циклом плана от создания
до тестирования
10
ВОЗМОЖНОСТИ LDRPS
Возможности многопользовательского доступа и настройки по разделению прав пользователей
11
ВОЗМОЖНОСТИ LDRPS
Словари
12
ВОЗМОЖНОСТИ LDRPS
Построение карт зависимостей ресурсов
13
ВОЗМОЖНОСТИ LDRPS
Схемы восстановления и порядки действий
14
ВОЗМОЖНОСТИ LDRPS
Call-листы
15
ВОЗМОЖНОСТИ LDRPS
Российская локализация
16
LDRPS – ИНТЕРФЕЙС НАВИГАТОРА ПЛАНОВ
• Предназначен для пользователей с ограниченной зоной ответственности
• Обеспечивает доступ к определенным планам и функциям системы
• Предоставляет простой интерфейс с пошаговыми инструкциями
• Позволяет контролировать прогресс выполнения заданий
17
18
LDRPS. ВЫВОД
LDRPS обеспечит:
• Управление процессом
• Эффективное распределение обязанностей
• Непротиворечивость планов
• Актуальность планов
• Контроль целостности
• Высокий уровень безопасности
Особенности продуктов Sungard (преимущества перед другими продуктами):
• Более простая интеграция с CMDB и внешними БД
• Maintenance и возможности по подключению внешних пользователей
• Проведение cross-анализа и сравнения опросных форм
• Полная российская локализация
• Генерация планов
• Возможность тесной интеграции с другими форматами/данными
19
Без использования программного обеспечения:
• Ручное анкетирование, распространение и сбор информации (BIA)
• Необходимость многократного согласования документации на всех этапах с Бизнесом
• Неочевидный и несоответствующий стандартам результат проектов BCP/DRP
• Разрозненное хранение данных
• Очень сложное обновление и тестирование планов BCP/DRP
С использованием ПО:
• Автоматизация процессов распространения и сбора данных
• «Зашитое» в ПО соответствие стандартам и гарантированный результат
• Возможность согласования данных между всеми сотрудниками
• Распределение обязанностей между участниками проектов
• Централизованное хранение информации и многопользовательский доступ
• Эффективное обновление документов проекта и проведение тестирований
Процесс обеспечения непрерывности деятельности
ЗАЧЕМ ЖЕ НУЖНЫ ПРОГРАММНЫЕ ПРОДУКТЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ НЕПРЕРЫВНОСТИ?
20
111033, Москва, ул. Волочаевская, д.5, корп.1 +7 495 974 2274, доб. 4626, +7 495 974 2277 (факс)
[email protected] www.cloud.croc.ru/DRaaS
Сергей Верчёнов Ведущий инженер департамента вычислительных систем
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!