Инструменты генерации идей: что не так в классическом...
-
Upload
training-institute-arb-pro-group -
Category
Documents
-
view
222 -
download
5
Transcript of Инструменты генерации идей: что не так в классическом...
![Page 1: Инструменты генерации идей: что не так в классическом мозговом штурме?](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103002/55c1373ebb61ebc01a8b45b6/html5/thumbnails/1.jpg)
Инструменты генерации идей:
ЧТО не ТАК в классическом мозговом штурме?
2015 год
![Page 2: Инструменты генерации идей: что не так в классическом мозговом штурме?](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103002/55c1373ebb61ebc01a8b45b6/html5/thumbnails/2.jpg)
2
О ЧЕМ?
1. Что мы
знаем о
мозговом
штурме?
3. ЧТО не так?
2. Типичные
ошибки в
практике
4. Оппозиционный
мозговой штурм
![Page 3: Инструменты генерации идей: что не так в классическом мозговом штурме?](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103002/55c1373ebb61ebc01a8b45b6/html5/thumbnails/3.jpg)
ЧТО МЫ ЗНАЕМ О МОЗГОВОМ ШТУРМЕ?
![Page 4: Инструменты генерации идей: что не так в классическом мозговом штурме?](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103002/55c1373ebb61ebc01a8b45b6/html5/thumbnails/4.jpg)
Что мы знаем о мозговом штурме?
1 АВТОР
В 1953 году вышла книга Алекса Осборна «Управляемое воображение»
![Page 5: Инструменты генерации идей: что не так в классическом мозговом штурме?](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103002/55c1373ebb61ebc01a8b45b6/html5/thumbnails/5.jpg)
Что мы знаем о мозговом штурме?
2 ОПРЕДЕЛЕНИЕ
МОЗГОВОЙ ШТУРМ – это групповой процесс
выдвижения максимального количества разнообразных
идей, которые могут стать основой для поиска решения
проблемы
![Page 6: Инструменты генерации идей: что не так в классическом мозговом штурме?](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103002/55c1373ebb61ebc01a8b45b6/html5/thumbnails/6.jpg)
ДИВЕРГЕНТНОЕ МЫШЛЕНИЕ – ПЕРЕБОР ВАРИАНТОВ
![Page 7: Инструменты генерации идей: что не так в классическом мозговом штурме?](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103002/55c1373ebb61ebc01a8b45b6/html5/thumbnails/7.jpg)
Что мы знаем о мозговом штурме?
3
от 6-12 человек
ВРЕМЯ:
от 20 до 40 минут
СОСТАВ:
![Page 8: Инструменты генерации идей: что не так в классическом мозговом штурме?](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103002/55c1373ebb61ebc01a8b45b6/html5/thumbnails/8.jpg)
Что мы знаем о мозговом штурме?
4 ЭФФЕКТИВНОСТЬ
За 15 минут группой из 12 человек
высказывается до 50 идей, из которых
10-15% перспективные
![Page 9: Инструменты генерации идей: что не так в классическом мозговом штурме?](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103002/55c1373ebb61ebc01a8b45b6/html5/thumbnails/9.jpg)
Что мы знаем о мозговом штурме?
5 ЗАКОНОМЕРНОСТЬ
Одна из закономерностей дивергентного мышления:
первые ответы (15 минут генерации) являются менее оригинальными
по сравнению с завершающими
(Т. Любарт)
![Page 10: Инструменты генерации идей: что не так в классическом мозговом штурме?](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103002/55c1373ebb61ebc01a8b45b6/html5/thumbnails/10.jpg)
Что мы знаем о мозговом штурме?
Объяснение:
Последовательность ответов в МШ - это распространение
активации ассоциативной сети в мозгу. Более оригинальные
ответы - это объединение отдаленных смысловых узлов сети, для активации которых необходимо большее время.
![Page 11: Инструменты генерации идей: что не так в классическом мозговом штурме?](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103002/55c1373ebb61ebc01a8b45b6/html5/thumbnails/11.jpg)
ДЕЙСТВИЯ, СНИЖАЮЩИЕ ОТДАЧУ ОТ МОЗГОВОГО
ШТУРМА
![Page 12: Инструменты генерации идей: что не так в классическом мозговом штурме?](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103002/55c1373ebb61ebc01a8b45b6/html5/thumbnails/12.jpg)
Действия, снижающие отдачу от мозгового штурма
1Начинать мозговой штурм, не достигнув отчетливого понимания ключевого вопроса, процедуры и правил мозгового штурма всеми участниками
2Проводить мозговой штурм в ситуации жесткого цейтнота, как часть утренней «пятиминутки»
3Сформулировать проблему в общем виде, глобально
![Page 13: Инструменты генерации идей: что не так в классическом мозговом штурме?](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103002/55c1373ebb61ebc01a8b45b6/html5/thumbnails/13.jpg)
Действия, снижающие отдачу от мозгового штурма
4Загрузить генераторов в течение дня разными задачами, которые нужно решать быстро и просить их что-то в перерывах придумать
5Выбрать на роль ведущего авторитарного руководителя, который будет неодобрительно качать головой, морщить нос и отсеивать идеи сразу по ходу их генерации другими участниками
6Все время на стадии генерации оценивать идеи друг друга и говорить «это нереально», «мы так не делаем», «это точно не купят потребители»
![Page 14: Инструменты генерации идей: что не так в классическом мозговом штурме?](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103002/55c1373ebb61ebc01a8b45b6/html5/thumbnails/14.jpg)
Действия, снижающие отдачу от мозгового штурма
7Требовать друг от друга немедленных доказательств применимости и обоснований пользы каждой идеи по ходу генерации
8В ходе генерации каждый участник проговаривает про себя негативные самовербализации: «Я скажу глупость», «Эта идея точно не пройдет, они это не примут», «Лучше я помолчу»
9Допускать процедурные ошибки – некачественно фиксировать идеи или пренебрегать разминкой перед началом генерации
![Page 15: Инструменты генерации идей: что не так в классическом мозговом штурме?](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103002/55c1373ebb61ebc01a8b45b6/html5/thumbnails/15.jpg)
Действия, снижающие отдачу от мозгового штурма
10Посадить всех голодными, уставшими в душное помещение и не давать прерываться
11Собрать людей из одного отдела, одной специализации, одного пола и возраста и попросить их придумать что-нибудь «свеженькое»
12Откладывать более чем на четыре дня процесс отбора идей
![Page 16: Инструменты генерации идей: что не так в классическом мозговом штурме?](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103002/55c1373ebb61ebc01a8b45b6/html5/thumbnails/16.jpg)
КРИТЕРИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ МОЗГОВОГО ШТУРМА
![Page 17: Инструменты генерации идей: что не так в классическом мозговом штурме?](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103002/55c1373ebb61ebc01a8b45b6/html5/thumbnails/17.jpg)
Критерии эффективности мозгового штурма
Участникам понятна тема мозгового штурма, и она зафиксирована
Тема сформулирована конкретно
«Держат» тему и цель генерации, не уходят на второстепенные вопросы
![Page 18: Инструменты генерации идей: что не так в классическом мозговом штурме?](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103002/55c1373ebb61ebc01a8b45b6/html5/thumbnails/18.jpg)
Критерии эффективности мозгового штурма
Участники понимают правила мозгового штурма и процедуру проведения
Распределены роли, всем участникам понятна своя функция
в мозговом штурме
![Page 19: Инструменты генерации идей: что не так в классическом мозговом штурме?](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103002/55c1373ebb61ebc01a8b45b6/html5/thumbnails/19.jpg)
Критерии эффективности мозгового штурма
Идеи формулируют коротко и понятно
ВСЕ участники активно вбрасывают идеи
Высказываются РАЗНООБРАЗНЫЕ идеи из разных областей поиска
Участники не «зацикливаются» на своей высказанной идее, не повторяют одно и то же несколько раз
![Page 20: Инструменты генерации идей: что не так в классическом мозговом штурме?](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103002/55c1373ebb61ebc01a8b45b6/html5/thumbnails/20.jpg)
Критерии эффективности мозгового штурма
Отсутствует спор и критика
Участники выслушивают идеи друг друга, не перебивают
Участники развивают и дополняют идеи друг друга
![Page 21: Инструменты генерации идей: что не так в классическом мозговом штурме?](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103002/55c1373ebb61ebc01a8b45b6/html5/thumbnails/21.jpg)
Критерии эффективности мозгового штурма
Ведущий не давит на участников, создает нужный настрой
Ведущий не отсеивает идеи по ходу генерации
![Page 22: Инструменты генерации идей: что не так в классическом мозговом штурме?](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103002/55c1373ebb61ebc01a8b45b6/html5/thumbnails/22.jpg)
Критерии эффективности мозгового штурма
ВСЕ идеи фиксируются
Ведущий следит, чтобы секретарь успевал качественно фиксировать идеи
![Page 23: Инструменты генерации идей: что не так в классическом мозговом штурме?](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103002/55c1373ebb61ebc01a8b45b6/html5/thumbnails/23.jpg)
О ЧЕМ ГОВОРЯТ ПОСЛЕДНИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ?
Ш. НЕМЕТ«О РОЛИ КОНФЛИКТОВ В КРЕАТИВНЫХ ГРУППАХ»
ЕВРОПЕЙСКИЙ ЖУРНАЛ СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИК.ДЕНБАР
«MECHANISMS OF INSIGHT»B.UZZI, J.SPIRRO
AMERICAN JOURNAL OF SOCIOLOGY
![Page 24: Инструменты генерации идей: что не так в классическом мозговом штурме?](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103002/55c1373ebb61ebc01a8b45b6/html5/thumbnails/24.jpg)
Нужна ли критика в мозговом штурме?
В ходе эксперимента создали 3 группы:
1«Нет критики»
2«Мозговой штурм с обсуждением»
3«Дебаты»
Просто фиксируйте все идеи без оценок
Обсуждайте, развивайте,
комбинируйте идеи, Но: не критикуйте/не
оспаривайте
Спорьте и выдвигайте контр-идеи
![Page 25: Инструменты генерации идей: что не так в классическом мозговом штурме?](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103002/55c1373ebb61ebc01a8b45b6/html5/thumbnails/25.jpg)
Нужна ли критика в мозговом штурме?
3 группа высказала на 25% больше идей, чем все
другие.
Что интересно, в 3 группе было больше всех отсроченных идей,
когда они появлялись еще и после обсуждения (высокая степень общей
активации мозга).
![Page 26: Инструменты генерации идей: что не так в классическом мозговом штурме?](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103002/55c1373ebb61ebc01a8b45b6/html5/thumbnails/26.jpg)
Что мы предлагаем делать в мозговом штурме?
В компании PARC во время таких дебатов эксперты различают разногласия 1 и 2 уровня:
1 уровень – когда никто не понимает глубины позиции другого, а просто настаивает на своей идее.
2 уровень – когда ты в точности можешь пересказать суть идеи другого до того, как начал настаивать на своей.
![Page 27: Инструменты генерации идей: что не так в классическом мозговом штурме?](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103002/55c1373ebb61ebc01a8b45b6/html5/thumbnails/27.jpg)
Нужна ли критика в мозговом штурме?
Вывод: разногласия при обсуждении важно поощрять. Но разногласия нужно высказывать именно по отношению
к задаче/идее, а не к автору/отделу.
Этот принцип реализован до исследований еще в Xerox. Они проводили еженедельные собрания –дебаты «Дилер». 1 человек (дилер) – защищает
идею перед группой, которая ищет нестыковки и противоречия в подходе/идее.
![Page 28: Инструменты генерации идей: что не так в классическом мозговом штурме?](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103002/55c1373ebb61ebc01a8b45b6/html5/thumbnails/28.jpg)
«Миф об одиноком творце»Какая группа более продуктивна в генерации идей?
Были установлены камеры в 4-х мировых научных микро-биологических лабораториях.
Делали онлайн-процесс съемки хода научных поисков.
![Page 29: Инструменты генерации идей: что не так в классическом мозговом штурме?](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103002/55c1373ebb61ebc01a8b45b6/html5/thumbnails/29.jpg)
«Миф об одиноком творце»Какая группа более продуктивна в генерации идей?
Самые прорывные идеи рождались именно за переговорным столом (а не по одиночке или в лабораториях), когда ученые обменивались подходами, спорили, развивали идеи друг друга (снова встает вопрос о полезности правила запрета критики при мозговом штурме).
![Page 30: Инструменты генерации идей: что не так в классическом мозговом штурме?](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103002/55c1373ebb61ebc01a8b45b6/html5/thumbnails/30.jpg)
«Миф об одиноком творце»Какая группа более продуктивна в генерации идей?
Ключевая польза была именно от процесса связывания разных конкурирующих идей
![Page 31: Инструменты генерации идей: что не так в классическом мозговом штурме?](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103002/55c1373ebb61ebc01a8b45b6/html5/thumbnails/31.jpg)
«Миф об одиноком творце»Какая группа более продуктивна в генерации идей?
Причем, в лабораториях, где было правило привлекать специалистов из разных проектов, не связанных напрямую с темой обсуждения, с разным опытом, процент инновационных идей был выше, чем там, где эксперты работали в моно-командах…
Лучшее сочетание в креативных командах – это костяк из нескольких «старичков» и несколько новых людей, работающих
в другой области на стыке с проблемой.
![Page 32: Инструменты генерации идей: что не так в классическом мозговом штурме?](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103002/55c1373ebb61ebc01a8b45b6/html5/thumbnails/32.jpg)
«Миф об одиноком творце»Какая группа более продуктивна в генерации идей?
Авторы делают вывод о принципиальном значении ротации в творческих группах и создании сети из разнородных специалистов, которые объединяются в разных составах для работы над инновациями
![Page 33: Инструменты генерации идей: что не так в классическом мозговом штурме?](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103002/55c1373ebb61ebc01a8b45b6/html5/thumbnails/33.jpg)
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ ДЕЛАТЬ В МОЗГОВОМ ШТУРМЕ?
![Page 34: Инструменты генерации идей: что не так в классическом мозговом штурме?](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103002/55c1373ebb61ebc01a8b45b6/html5/thumbnails/34.jpg)
Тренинг 1 деньОппозиционный мозговой штурм
ЦЕЛЬ: Освоение технологии ведения оппозиционного мозгового штурма в проектной группе
ЗАЧЕМ? Создание банка контрастных, разнообразных идей, перспективных для внедрения
![Page 35: Инструменты генерации идей: что не так в классическом мозговом штурме?](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103002/55c1373ebb61ebc01a8b45b6/html5/thumbnails/35.jpg)
Тренинг 1 деньОппозиционный мозговой штурм
Для КОГО? Лидеры и участники инновационной деятельности в Компании
Инновационные лидеры, авторы идей, руководители проектных групп, менеджеры инновационных компаний (для создания креативной среды в своей команде)
![Page 36: Инструменты генерации идей: что не так в классическом мозговом штурме?](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103002/55c1373ebb61ebc01a8b45b6/html5/thumbnails/36.jpg)
ЧТО БУДУТ УМЕТЬ?Проводить оппозиционный мозговой штурм по 4-х шаговой технологии и правилам
Управлять креативным процессом в ходе генерирования идей
Стимулировать креативное мышление группы, выходить из тупиков в процессе поиска
Организовывать процесс отбора и оценки идей
Тренинг 1 деньОппозиционный мозговой штурм
![Page 37: Инструменты генерации идей: что не так в классическом мозговом штурме?](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103002/55c1373ebb61ebc01a8b45b6/html5/thumbnails/37.jpg)
Примера приема
Прием «плюсование»:
При оппонировании ты должен высказать свое улучшение к идее коллеги.
Часто такие дебаты приводятк совершенно новым продуктам, замысла которых еще не было на начало мозгового штурма.
![Page 38: Инструменты генерации идей: что не так в классическом мозговом штурме?](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103002/55c1373ebb61ebc01a8b45b6/html5/thumbnails/38.jpg)
38
ПИШИТЕ и ЗВОНИТЕ НАМ!
ГК «Институт Тренинга — АРБ Про»
Попова Мария +7 920 069 93 30
+7 812 326-80-95
www.training-institute.ru