Как быстрее развиваться и больше зарабатывать
-
Upload
roman-ananyev -
Category
Economy & Finance
-
view
71 -
download
1
Transcript of Как быстрее развиваться и больше зарабатывать
Какой у вас показатель отказов?
Bounce rate или показатель отказов — % соотношение количества посетителей, покинувших сайт прямо со страницы входа.
90%60%40%Я не знаю
Признаки хорошего сайта
Сайт вызывает доверие
C низким показателем отказов
Сайт вызывает доверие с первого взгляда
Нет отвлекающих элементов
Полная информация о товаре
Прозрачные условия покупки
Почему покупатель уходит,бросив полную корзину
По данным опроса WorldPay*, покупатель уходит, не заплатив, потому что:
Внезапные расходы – 56% отказов
Покажите сразу все дополнительные расходы
Заложите все расходы в цену товара Возьмите комиссию на себя
Вызывают недоверие — даже если это 10 рублей
Произошла ошибка – 24% отказов
Не просто выдавайте страницу ошибки.Сделайте так, чтобы покупатель вернулся на страницу выбора оплаты и заплатил другим способом за уже оформленный заказ.
Предложите решение — иначе покупатель уйдет
Сомнения в безопасности – 17% отказов
Расскажите, почему на вашем сайте можно платить без опасений
Разместите логотипы:
Развейте их: предоставьте доказательства
Нет удобного способа оплаты – 13% отказов
Подключите все популярные способы оплаты
Предоставьте выбор: чем шире, тем лучше
Платеж отклонен – 11% отказов
Узнайте причину отказа
Позвоните покупателю или напишите на email, предложите другой способ оплаты — это легче, чем привлечь нового
Не бросайте покупателя: разберитесь
Сделайте акцент на онлайн-оплатуПокупатели легче расстаются с деньгами, которые нельзя пощупать: с банковских карт и электронных кошельков.Наличные тратят более экономно.
Сделайте акцент на онлайн-оплату
Ну да, здорово
Через час
Дорого,конечно…
Через день
Надо бы посчитать
Через три дня Через неделю
Какой баян?
Беру!
Сразу
Остались вопросы?С удовольствием на них отвечу!
/rsananyev Роман АнаньевМенеджер проектов
ООО НКО «Яндекс.Деньги» [email protected] +7 (495) 739-23-25 доб. 3608