Альфа-Авто: Мобильный приемщик

18
5-я международная конференция «Решения 1С для корпоративных клиентов» «Альфа-Авто: Мобильный приемщик»

Transcript of Альфа-Авто: Мобильный приемщик

Page 1: Альфа-Авто: Мобильный приемщик

5-я международная конференция «Решения 1С для корпоративных клиентов»

«Альфа-Авто: Мобильный приемщик»

Page 2: Альфа-Авто: Мобильный приемщик

5-я международная конференция «Решения 1С для корпоративных клиентов»

Требования дистрибьюторов автомобильных марок

Сложность продажи аксессуаров в сегменте «After sales»

Стремление к повышению эффективности работы

Повышение качества обслуживания и лояльности клиентов

«Альфа-Авто: Мобильный приемщик»Предпосылки

Page 3: Альфа-Авто: Мобильный приемщик

5-я международная конференция «Решения 1С для корпоративных клиентов»Цели

Единая точка ввода информации при приемке автомобиля

Помощь при продажах аксессуаров – предоставление максимально полной информации о предлагаемых товарах и услугах

Точка доступа к оперативной информации по ключевым показателям (клиент, автомобиль)

«Альфа-Авто: Мобильный приемщик»Предназначение продукта

Своевременная реакция мастера-приемщика на задержки

Page 4: Альфа-Авто: Мобильный приемщик

5-я международная конференция «Решения 1С для корпоративных клиентов»Набор функций первой редакции приложения

Журнал записи на ремонт

Журнал запланированных контактов с клиентами

Доступ к истории обслуживания автомобиля

Полный цикл кругового осмотра для заполнения актаприемки автомобиля

Каталог аксессуаров и дополнительных предложений, работающий по принципу «корзины» онлайн-магазина

Доступ к информации о текущих сервисных (отзывных) кампаниях

«Альфа-Авто: Мобильный приемщик»Набор функций первой редакции

Page 5: Альфа-Авто: Мобильный приемщик

5-я международная конференция «Решения 1С для корпоративных клиентов»Стоимость и лицензирование

«Альфа-Авто: Мобильный приемщик»Архитектура системы и ограничения

Для взаимодействия мобильных устройств с информационной базой «Альфа-Авто» необходима беспроводная сеть

Обмен данными посредством веб-сервиса по протоколу HTTP

Допустим режим работы оффлайн (без синхронизации с сервером)

Мобильные устройства с диагональю от 7”

Операционная система Android

Архитектура процессоров «ARM» (временно не поддерживается архитектура Intel)

Page 6: Альфа-Авто: Мобильный приемщик

5-я международная конференция «Решения 1С для корпоративных клиентов»Журнал записи на ремонт

Перечень заявок за 3 ближайших дня: вчера, сегодня, завтра

Поиск заявки по ключевым полям

Текущее cостояниеремонта

Цветной маркер:Новые необработанные заявки на ремонт

Серый маркер:Заявки в работе

Номера документовв ИБ

«Альфа-Авто: Мобильный приемщик»Журнал записи на ремонт

Page 7: Альфа-Авто: Мобильный приемщик

5-я международная конференция «Решения 1С для корпоративных клиентов»Редактирование данных клиента и а/м

Рег.знак, пробег, VIN можно быстро откорректировать без открытия доп. окон

Кнопки расширения полей клиента позволяют перейти к форме редактирования, и внести изменения в ФИО и контактные данные

Кнопка расширения поля VIN позволяет перейти к просмотру истории обслуживания автомобиля

Кнопка расширения поля«Серв. камп.» позволяетпроверить необходимостьпроведения сервисныхкампаний по автомобилю .*Для работы этойфункции требуетсяуказание VIN

Причина обращения –требования клиента, записанные с его слов, также могут быть откорректированы по результатам работы

Кнопка «Сохранить изменения» вызывает сеанс синхронизации с сервером, при котором изменения в данных записываются в документ ИБ (доступно только в Онлайн-режиме)

«Альфа-Авто: Мобильный приемщик»Редактирование данных клиента и а/м

Page 8: Альфа-Авто: Мобильный приемщик

5-я международная конференция «Решения 1С для корпоративных клиентов»Чек-лист

Список вопросов может иметь иерархическую структуру. Кнопка на панели позволяет Переключаться между группами вопроcов

Ответ на вопрос, предполагающий односложный ответ «Да/Нет» фиксируется нажатием на флажок

Вопросы, на которые ответ уже получен, выделяются цветом

Помимо простого ответа «Да/Нет» могут быть следующие типы ответов на вопросы: Выбор одного из вариантов Текст Число

«Альфа-Авто: Мобильный приемщик»Чек-лист

Page 9: Альфа-Авто: Мобильный приемщик

5-я международная конференция «Решения 1С для корпоративных клиентов»Осмотр

Может использоваться графическая схема по умолчанию,

или назначенная на каждую модель в справочнике «Моде

ли»

Отмеченные поврежденияобозначаются ярким маркером с порядковымномером

При повторном нажатиивключается режим редак-тирования. В этом режимемаркер можно свободноперемещать по схеме,а также добавлять кповреждению фото итекстовые заметки

При нажатии на кнопку«Печать акта» мобильноеприложение отправляеткоманду на формирование печатной формы акта.Печать производится напринтер, указанный внастройках

«Альфа-Авто: Мобильный приемщик»Осмотр

Page 10: Альфа-Авто: Мобильный приемщик

5-я международная конференция «Решения 1С для корпоративных клиентов»

Каталог аксессуаров и пакетных предложений

Список предложений каталога также может иметь иерархическую структуру. Кнопка на панели позволяет переключаться между группами каталога

Нажатие на строке позволяет перейти к просмотру подробной информации о предложе-нии

Предложения, которые уже выбраны в текущей заявке отмечены флажком

«Альфа-Авто: Мобильный приемщик»Каталог пакетных предложений

Page 11: Альфа-Авто: Мобильный приемщик

5-я международная конференция «Решения 1С для корпоративных клиентов»Детальная информация

Изображение аксессуара или пакетного предложения. Настраивается в ИБ, загружается при синхронизации данных

Краткое текстовое описание

Цена (без учета скидок)

Подробное описание (файл формата PDF)

Кнопка для быстрого добавления в заявку

«Альфа-Авто: Мобильный приемщик»Детальная информация о предложении

Page 12: Альфа-Авто: Мобильный приемщик

5-я международная конференция «Решения 1С для корпоративных клиентов»Завершение приемки

Работы, заявленные до загрузки заявки в мобильное приложение

Аксессуары и пакетные Предложения, выбранные в разделе «Каталог»

Отображается стоимость,Возможность удаления

Отображается текстовое описание, наличие фотографии,Возможность удаления

Повреждения, отмеченные в разделе «Осмотр»

При нажатии кнопки«Создать заказ-наряд» Выполняется синхрониза-ция изменений, и отправ-ляется команда на ввод документа «Заказ-наряд»

«Альфа-Авто: Мобильный приемщик»Завершение приемки

Page 13: Альфа-Авто: Мобильный приемщик

5-я международная конференция «Решения 1С для корпоративных клиентов»Мониторинг

Окно «Мониторинг»доступно в основном окне «Текущие задания»

Зеленым маркером обозначаются машино-заезды, для которых еще не наступило запланиро-ванное время выдачи автомобиля клиенту

Красным маркером обозначаются машино-заезды, для которых запланированное время выдачи автомобиля клиенту просрочено

В строке мы видим: Данные автомобиля

и клиента Текущий статус ремо

нта Номера документов в

ИБ Время начала работ

«Альфа-Авто: Мобильный приемщик»Мониторинг

Page 14: Альфа-Авто: Мобильный приемщик

5-я международная конференция «Решения 1С для корпоративных клиентов»Планы развития

Промежуточный сервер для интеграции со старыми релизами «Альфа-авто» и другими учетными системами

Версия приложения для IOS

Отправка акта приемки автомобиля клиенту в виде электронного письма

Создание заявок на ремонт из мобильного приложения

Продолжать работу над эргономикой приложения

«Альфа-Авто: Мобильный приемщик»Планы развития

Page 15: Альфа-Авто: Мобильный приемщик

5-я международная конференция «Решения 1С для корпоративных клиентов»Стоимость и лицензирование

Название дополнения Стоимость, рублей

Дополнение «Альфа-Авто»: Мобильный приемщик 70 000

Важно!«Дополнение «Альфа-Авто»: Мобильный приемщик» предназначено для работы в составе с решениями линейки «Альфа-Авто, редакция 5.1»

Количество пользователей дополнения «Альфа-Авто»: Мобильный приемщик» определяется количеством лицензий для ПП «Альфа-Авто, редакция 5.1», которые пользователь приобрел. Ограничений на количество подключаемых устройств нет

Мобильное приложение распространяется через Play Market бесплатно.

«Альфа-Авто: Мобильный приемщик»Стоимость и лицензирование

Page 16: Альфа-Авто: Мобильный приемщик

5-я международная конференция «Решения 1С для корпоративных клиентов»Стоимость и лицензирование

«Альфа-Авто: Мобильный приемщик»Ссылка на приложение

Приложение уже доступно в Play Market

Page 17: Альфа-Авто: Мобильный приемщик

5-я международная конференция «Решения 1С для корпоративных клиентов»Стоимость и лицензирование

«Альфа-Авто: Мобильный приемщик»Наши контакты

Адрес: г. Москва, Дмитровское ш., д.9Б

Тел./факс:+7 (495) 223-04-04, +7 (495) 231-20-02

E-mail: [email protected]

Web: www.rarus.ru

Page 18: Альфа-Авто: Мобильный приемщик

5-я международная конференция «Решения 1С для корпоративных клиентов»Стоимость и лицензирование«Альфа-Авто: Мобильный приемщик»

Спасибо за внимание!