тренинг по написанию писем
-
Upload
lysenko-andrey -
Category
Business
-
view
461 -
download
4
Transcript of тренинг по написанию писем
Page 1
Как писать письма?
Декабрь 2009
Page 2
Друзья, семинар начнется в 19:00. Но перед тем, как мы разместимся у мониторов – прошу тех из вас у кого есть фотоаппараты или просто камеры на телефонах сфотографироваться у ваших компьютеров (Желательно, чтобы на фотографии был виден наш web- семинар) и выслать фотки мне. Руководство попросили эти фотографии для отчета. Заранее спасибо.
Лысенко Андрей
Page 3
Напишите, что вы хотите получить от данного тренинга
Page 4
Структура семинараСтруктура семинара
Page 5
• Письмо - это продажаПисьмо - это продажа• Письмо - это сервисПисьмо - это сервис• Письмо - это проектПисьмо - это проект• Письмо - это этикетПисьмо - это этикет
Page 6
ПродажаПродажа
Page 7
Пример 1Пример 1
Page 8
• Что здесь продажа?Что здесь продажа?• Какие ошибки Какие ошибки допушены? допушены?
Page 9
Этапы продажЭтапы продаж
Page 10
Page 11
Установление контактаУстановление контакта
Page 12
ПрезентацияПрезентация
Page 13
Возражения и сомненияВозражения и сомнения
Page 14
СервисСервис
Page 15
За что За что платят платят официанту?официанту?
Page 16
Page 17
ПроектПроект
Page 18
Пример 2Пример 2
Page 19
• Какие здесь Какие здесь допущены ошибки? допущены ошибки?
Page 20
Этапы проектаЭтапы проекта
Page 21
Реализация Контроль
Page 22
Пример 2Пример 2
+ + Фото отчетФото отчет
++ Отчет по Отчет по
магазинам магазинам
+ + Отчет по Отчет по
конкурентов конкурентов
Page 23
ЭтикетЭтикет
Page 24
Пример 3Пример 3
Page 25
ВОПРОСЫ?ВОПРОСЫ?
Page 26
СПАСИБОСПАСИБО