Сложности перевода: как создать продукт, который нужен пользователю? Галия Давлетова, Dodo IS Team
Трафик, который вам не нужен
-
Upload
cpaex -
Category
Social Media
-
view
361 -
download
0
description
Transcript of Трафик, который вам не нужен
![Page 1: Трафик, который вам не нужен](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052623/559880151a28abfb7d8b481c/html5/thumbnails/1.jpg)
ТРАФИК, КОТОРЫЙ ВАМ НЕ НУЖЕН
Сергей Богуславский, ActionAds.ru
Наиболее распространенные типы мошенничества в партнерском маркетинге (affiliate fraud) и методы борьбы с ними
![Page 2: Трафик, который вам не нужен](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052623/559880151a28abfb7d8b481c/html5/thumbnails/2.jpg)
Что мы понимаем под словом «ФРОД»?
Умышленное грубое нарушение правил работы спартнерской программой – мошенничество сцелью получения от рекламодателя денег илисаботаж работы партнерской программы
![Page 3: Трафик, который вам не нужен](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052623/559880151a28abfb7d8b481c/html5/thumbnails/3.jpg)
Распространенные типы фрода
искусственное создание, имитация оплачиваемых действий
некорректная сторонняя мотивация
вмешательство в схему аттрибуции, манипуляции с файлами cookie, паразитные схемы размещений
нарушения в рекламных размещениях
![Page 4: Трафик, который вам не нужен](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052623/559880151a28abfb7d8b481c/html5/thumbnails/4.jpg)
«Фальшивые действия»
Вебмастер выполняет оплачиваемые действия сам или с помощью скриптов, вводя вымышленные или нерелевантные пользовательские данные.
Ущерб: выплаченные мошеннику средства, дополнительная нагрузка на бизнес-процессы рекламодателя, возможные претензии со стороны людей, чьи данные мошенник использовал для выполнения действий.
![Page 5: Трафик, который вам не нужен](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052623/559880151a28abfb7d8b481c/html5/thumbnails/5.jpg)
«Фальшивые действия»
Важно! Подобную схему могут использовать
брокеры и лидогенераторы, при
условии полной релевантности лидов и
соблюдения законодательства в
отношении получения и обработки
пользовательских данных.Кроме того, капчи и
валидации понижают конверсию лендинга.
Характерные признаки:
отсутствует или ненастоящий http referer
экстремально высокие показатели конверсии
одинаково короткие промежутки времени от перехода по ссылке до совершения конверсии
конверсии поступают неравномерно по времени, с IP адресов в одной IP зоне или через proxy и VPN-сервисы
как правило легко определяется при прозвоне колл-центром
Защита:
Капча
Подтверждение почты
СМС-валидация
Блокировка повторных конверсий с одного IP
![Page 6: Трафик, который вам не нужен](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052623/559880151a28abfb7d8b481c/html5/thumbnails/6.jpg)
«Тонкости мотивации»
Вебмастер в нарушение правил партнерской программы использует стороннюю мотивацию для побуждения пользователей к выполнению оплачиваемых действий. В результате, пользователи выполняют действия не для того, чтобы приобрести товар или услугу рекламодателя, а чтобы получить что-то (виртуальную валюту, доступ к контенту, деньги) от вебмастера.
Ущерб: выплаченные мошеннику средства, дополнительная нагрузка на бизнес-процессы рекламодателя.
![Page 7: Трафик, который вам не нужен](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052623/559880151a28abfb7d8b481c/html5/thumbnails/7.jpg)
«Тонкости мотивации»
Важно! Мотивированный
трафик сам по себе – не фрод и может успешно решать многие задачи.
Главное – выбрать нужную целевую аудиторию и дать
корректную мотивацию, которая не повредит предложению
рекламодателя
Характерные признаки: Шаблонное поведение пользователей: одинаково
короткие промежутки времени от перехода по ссылке до совершения конверсии;
экстремально высокие показатели конверсии, CTR декларируемого размещения на площадке;
в HTTP referer и в статистике площадки встречаются переходы с сервисов заданий.
Защита: отслеживание поведения пользователей;
отслеживание и анализ источников трафика, выявление экстремальных показателей.
![Page 8: Трафик, который вам не нужен](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052623/559880151a28abfb7d8b481c/html5/thumbnails/8.jpg)
Задание в САР wmmail.ru
Стоимость действия в САР: около 2 р.
Выплата за действие в СРА-сети: около 45 р.
![Page 9: Трафик, который вам не нужен](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052623/559880151a28abfb7d8b481c/html5/thumbnails/9.jpg)
«Кража продаж», cookie stuffing
Вебмастер, используя различные методики, нарушает механизм аттрибуции конверсий в свою пользу - при этом, фактически не производя полезных рекламных размещений и не привлекая рекламодателю новых клиентов.
Ущерб: рекламодатель тратит дополнительные средства на оплату органических конверсий, падает эффективность рекламных размещений добросовестных вебмастеров.
![Page 10: Трафик, который вам не нужен](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052623/559880151a28abfb7d8b481c/html5/thumbnails/10.jpg)
«Кража продаж», cookie stuffing
Характерные признаки: экстремально высокие, или экстремально низкие показатели
конверсии – в зависимости от способа установки куки;
падение доли органических конверсий и эффективности других размещений;
низкий процент новых посетителей в трафике вебмастера-мошенника.
Защита: комплексный анализ эффективности каналов и выявление
аномалий
скрипты, защищающие ссылки от размещений в фреймах
![Page 11: Трафик, который вам не нужен](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052623/559880151a28abfb7d8b481c/html5/thumbnails/11.jpg)
Паразитные размещения
Браузерная надстройка (тулбар) we-care.com при заходе на сайт рекламодателя предлагает перевести процент от суммы заказа на благотворительность. В случае согласия пользователя, тулбарустанавливает файл cookie, который отмечает последующие продажи как привлеченные we-care.
![Page 12: Трафик, который вам не нужен](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052623/559880151a28abfb7d8b481c/html5/thumbnails/12.jpg)
Контекст на бренд
За регистрацию по верхней ссылке, рекламодатель заплатит около 100 рублей партнерской комиссии. Следующая ссылка –прямая, регистрации по ней обойдутся бесплатно.
![Page 13: Трафик, который вам не нужен](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052623/559880151a28abfb7d8b481c/html5/thumbnails/13.jpg)
Вольности в креативах
Размещение в мусульманском паблике ВК со ссылкой на мультимедийный мобильный браузер:
![Page 14: Трафик, который вам не нужен](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052623/559880151a28abfb7d8b481c/html5/thumbnails/14.jpg)
Что делаем мы (сеть) для защиты?
К сожалению, доступных сети данных не всегда достаточно для отсечения некачественных каналов трафика: бывает необходима оперативная проверка качества данных на стороне рекламодателя.
Собираем и анализируем данные партнеров
Ведем историю сотрудничества с партнерами, присваиваем каждому партнеру свой индекс доверия
Анализируем источники трафика и схемы партнерских размещений
Собираем и анализируем доступные нам данные о конверсиях и поведении пользователей
В полуавтоматическом режиме отклоняем явно некачественные конверсии и блокируем недобросовестных партнеров
![Page 15: Трафик, который вам не нужен](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052623/559880151a28abfb7d8b481c/html5/thumbnails/15.jpg)
Что делать рекламодателю?
Отнеситесь с вниманием к составлению правил работы с партнерской программой
На своей стороне наладить схему оперативного контроля качества партнерского трафика с разбивкой по отдельным партнерским каналам
Постоянно отслеживать показатели эффективности и качество поступающих конверсий по отдельным каналам
Оперативно сообщать в партнерскую сеть обо всех обнаруженных аномалиях и подозрениях
![Page 16: Трафик, который вам не нужен](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052623/559880151a28abfb7d8b481c/html5/thumbnails/16.jpg)
Пример разметки ссылок
utm_source=ActionAds – идентификатор сети
&utm_medium={AFFILIATE_ID} – идентификатор партнера
&utm_content={SUB_ID} – дополнительный идентификатор
Если сохранять метки партнерских каналов в CRM вместе с данными конверсий – можно корректно оценить качество трафика и вычислить средние показатели ROI и CLV по отдельным партнерским каналам.