Έτσι είναι αν έτσι νομίζετε...Αξιολόγηση των...

22
«… «… Έτσι είναι αν έτσι νομίζετε…: Έτσι είναι αν έτσι νομίζετε…: Αξιολόγηση των εκπαιδευτικών Αξιολόγηση των εκπαιδευτικών σεμιναρίων της Βιβλιοθήκης και σεμιναρίων της Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Χαροκοπείου Κέντρου Πληροφόρησης του Χαροκοπείου Πανεπιστημίου Πανεπιστημίου » » 17 ο Πανελλήνιο Συνέδριο Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών Πανελλήνιο Συνέδριο Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών Ιωάννινα, 24-26 Σεπτεμβρίου 2008 Ιωάννινα, 24-26 Σεπτεμβρίου 2008 Αναστασία Αβραμίδου Αναστασία Αβραμίδου Αρχειονόμος/Βιβλιοθηκονόμος, Αρχειονόμος/Βιβλιοθηκονόμος, Msc Msc Ιφιγένεια Βαρδακώστα Ιφιγένεια Βαρδακώστα Βιβλιοθηκονόμος, Βιβλιοθηκονόμος, Msc Msc /Υπεύθυνη /Υπεύθυνη Βιβ/κης Βιβ/κης

Transcript of Έτσι είναι αν έτσι νομίζετε...Αξιολόγηση των...

Page 1: Έτσι είναι αν έτσι νομίζετε...Αξιολόγηση των εκπαιδευτικών σεμιναρίων της Βιβλιοθήκης και Κέντρου

«…«…Έτσι είναι αν έτσι νομίζετε…:Έτσι είναι αν έτσι νομίζετε…:Αξιολόγηση των εκπαιδευτικών Αξιολόγηση των εκπαιδευτικών σεμιναρίων της Βιβλιοθήκης και σεμιναρίων της Βιβλιοθήκης και

Κέντρου Πληροφόρησης του Κέντρου Πληροφόρησης του Χαροκοπείου ΠανεπιστημίουΧαροκοπείου Πανεπιστημίου»»

1177οο Πανελλήνιο Συνέδριο Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών Πανελλήνιο Συνέδριο Ακαδημαϊκών ΒιβλιοθηκώνΙωάννινα, 24-26 Σεπτεμβρίου 2008Ιωάννινα, 24-26 Σεπτεμβρίου 2008

«…«…Έτσι είναι αν έτσι νομίζετε…:Έτσι είναι αν έτσι νομίζετε…:Αξιολόγηση των εκπαιδευτικών Αξιολόγηση των εκπαιδευτικών σεμιναρίων της Βιβλιοθήκης και σεμιναρίων της Βιβλιοθήκης και

Κέντρου Πληροφόρησης του Κέντρου Πληροφόρησης του Χαροκοπείου ΠανεπιστημίουΧαροκοπείου Πανεπιστημίου»»

1177οο Πανελλήνιο Συνέδριο Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών Πανελλήνιο Συνέδριο Ακαδημαϊκών ΒιβλιοθηκώνΙωάννινα, 24-26 Σεπτεμβρίου 2008Ιωάννινα, 24-26 Σεπτεμβρίου 2008

Αναστασία ΑβραμίδουΑναστασία ΑβραμίδουΑρχειονόμος/Βιβλιοθηκονόμος,Αρχειονόμος/Βιβλιοθηκονόμος,MscMsc

Ιφιγένεια ΒαρδακώσταΙφιγένεια ΒαρδακώσταΒιβλιοθηκονόμος, Βιβλιοθηκονόμος, MscMsc/Υπεύθυνη /Υπεύθυνη

Βιβ/κηςΒιβ/κης

Page 2: Έτσι είναι αν έτσι νομίζετε...Αξιολόγηση των εκπαιδευτικών σεμιναρίων της Βιβλιοθήκης και Κέντρου

17ο Πανελλήνιο Συνέδριο Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών

2

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ

• Στόχοι της Εκπαίδευσης Χρηστών• Κίνητρα για αξιολόγηση των σεμιναρίων

που πραγματοποιεί η Βιβλιοθήκη• Εκπαιδευτικά σεμινάρια από τη ΒΚΠ• Στόχος της έρευνας και μεθοδολογία• Αποτελέσματα• Συμπεράσματα• Εφαρμογές αποτελεσμάτων αξιολόγησης

Page 3: Έτσι είναι αν έτσι νομίζετε...Αξιολόγηση των εκπαιδευτικών σεμιναρίων της Βιβλιοθήκης και Κέντρου

17ο Πανελλήνιο Συνέδριο Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών

3

ΣΤΟΧΟΙ ΤΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΧΡΗΣΤΩΝ

• Η αποτελεσματική εκμετάλλευση των πηγών της Βιβλιοθήκης

• Ανάπτυξη δεξιοτήτων για ανεξάρτητη έρευνα πληροφοριών

• Ενθάρρυνση στην αναζήτηση βοήθειας από τους βιβλιοθηκονόμους

(Wilson, 1997)

Page 4: Έτσι είναι αν έτσι νομίζετε...Αξιολόγηση των εκπαιδευτικών σεμιναρίων της Βιβλιοθήκης και Κέντρου

17ο Πανελλήνιο Συνέδριο Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών

4

ΚΙΝΗΤΡΑ ΓΙΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΙΚΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΤΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗΣ

ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑΣ

• Ενεργό συμμετοχή στις πρωτοβουλίες του πανεπιστημίου που προωθούν την ανεξαρτητοποίηση των σπουδαστών στην μάθηση.

• Καθορισμός και μέτρηση των πληροφοριακών ικανοτήτων των σπουδαστών, ειδικά εκείνων που χρησιμοποιούν τη βιβλιοθήκη από απόσταση.

• Ανάπτυξη στρατηγικών δεικτών απόδοσης της βιβλιοθήκης.

• Ικανοποίηση των απαιτήσεων του ιδρύματος.

(Stewart, 1999)

Page 5: Έτσι είναι αν έτσι νομίζετε...Αξιολόγηση των εκπαιδευτικών σεμιναρίων της Βιβλιοθήκης και Κέντρου

17ο Πανελλήνιο Συνέδριο Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών

5

Σεμινάρια Εκπαίδευσης Χρηστών από τη ΒΚΠ (1/2)

• Για το Ακαδημαϊκό Έτος 2007-2008 πραγματοποιήθηκαν 9 σεμινάρια (1/11/2007-22/11/2007)

• Πλήρης υλικοτεχνική υποδομή• Υποχρεωτική η συμμετοχή των

πρωτοετών και μεταπτυχιακών φοιτητών• Συνδυασμός των μεθόδων «Παρουσίαση»

και «Διάλεξη»

Page 6: Έτσι είναι αν έτσι νομίζετε...Αξιολόγηση των εκπαιδευτικών σεμιναρίων της Βιβλιοθήκης και Κέντρου

17ο Πανελλήνιο Συνέδριο Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών

6

Σεμινάρια Εκπαίδευσης Χρηστών από τη ΒΚΠ (2/2)

Κάθε σεμινάριο περιλάμβανε 2 μέρη:

Α) παρουσίαση του φυσικού χώρου, του τρόπου οργάνωσης της Βιβλιοθήκης & των κανονισμών της,

Β) προσφερόμενες υπηρεσίες, πηγές πληροφόρησης, στρατηγικές έρευνας

Βεβαίωση παρακολούθησης στο τέλος του σεμιναρίου σε όσους το παρακολούθησαν

Page 7: Έτσι είναι αν έτσι νομίζετε...Αξιολόγηση των εκπαιδευτικών σεμιναρίων της Βιβλιοθήκης και Κέντρου

17ο Πανελλήνιο Συνέδριο Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών

7

ΣΤΟΧΟΣ ΤΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ

• Καταγραφή των γενικότερων πληροφοριακών γνώσεων των χρηστών.

• Ικανοποίησή τους από το σεμινάριο και ο εντοπισμός των θεματικών ενοτήτων που συγκεντρώνουν τη μεγαλύτερη προτίμηση.

• Προσδιορισμός των δυνητικών επιθυμιών των χρηστών ως προς το σχεδιασμό της εκπαιδευτικής διαδικασίας.

• Συγκέντρωση των μειονεκτημάτων του προγράμματος ως προς τη θεματολογία, τη διαδικασία και τις υποδομές που χρησιμοποιηθήκαν, κάνοντας παράλληλα ελεύθερα τα δικά τους σχόλια, παρατηρήσεις και προτάσεις.

Page 8: Έτσι είναι αν έτσι νομίζετε...Αξιολόγηση των εκπαιδευτικών σεμιναρίων της Βιβλιοθήκης και Κέντρου

17ο Πανελλήνιο Συνέδριο Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών

8

ΚΑΤΑΣΚΕΥΗ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟΥ

• Βιβλιογραφική έρευνα για να εντοπιστούν ανάλογες μελέτες και έρευνες

Διαμόρφωση ερωτηματολογίου έτσι ώστε οι ερωτήσεις:

α) να εξυπηρετούν τους ερευνητικούς στόχους, και

β) να έχουν χρησιμοποιηθεί σε αντίστοιχα ερωτηματολόγια και έρευνες

Page 9: Έτσι είναι αν έτσι νομίζετε...Αξιολόγηση των εκπαιδευτικών σεμιναρίων της Βιβλιοθήκης και Κέντρου

17ο Πανελλήνιο Συνέδριο Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών

9

ΠΙΛΟΤΙΚΗ ΔΙΑΚΙΝΗΣΗ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟΥ

• Σε 6 άτομα του προσωπικού (εκτός των συγγραφέων)

• 1 Λέκτορα του Ιδρύματος

Αναθεωρήσεις, βελτιώσεις Τελική μορφή

Page 10: Έτσι είναι αν έτσι νομίζετε...Αξιολόγηση των εκπαιδευτικών σεμιναρίων της Βιβλιοθήκης και Κέντρου

17ο Πανελλήνιο Συνέδριο Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών

10

ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΤΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ• Χρόνος : 17/12/2007 – 22/12/2007• Απευθυνόταν σε: φοιτητές

(προπτυχιακούς και μεταπτυχιακούς) που παρακολούθησαν τα σεμινάρια

• Διανεμήθηκαν 192 ερωτηματολόγια• Επεστράφησαν συμπληρωμένα 109

(56,8%)• Εκ των οποίων: 79 γυναίκες (72%) &

30 άνδρες(28%)• 89 προπτυχιακοί (82%) & 20

μεταπτυχιακοί φοιτητές (18%)

Page 11: Έτσι είναι αν έτσι νομίζετε...Αξιολόγηση των εκπαιδευτικών σεμιναρίων της Βιβλιοθήκης και Κέντρου

17ο Πανελλήνιο Συνέδριο Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών

11

1.ΓΕΝΙΚΟΤΕΡΕΣ ΓΝΩΣΕΙΣ ΧΡΗΣΤΩΝ

Γενικότερη γνώση χρηστών

13%

88%

58%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Παρακ. προηγ. σεμιν. Προηγ. επισκ.στη Βιβ/κη Χρήση ιστοσ. τηςΒιβ/κης

Page 12: Έτσι είναι αν έτσι νομίζετε...Αξιολόγηση των εκπαιδευτικών σεμιναρίων της Βιβλιοθήκης και Κέντρου

17ο Πανελλήνιο Συνέδριο Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών

12

2.ΕΜΠΕΙΡΙΑ ΣΤΗΝ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ

0% 20% 40% 60% 80%

Καθόλου

Λίγο

Πολύ

Αρκετά

Πάρα πολύ

Ευκολία αναζήτησης στοInternet

Εμπειρία στο Internet

Εμπειρία χρηστών

Page 13: Έτσι είναι αν έτσι νομίζετε...Αξιολόγηση των εκπαιδευτικών σεμιναρίων της Βιβλιοθήκης και Κέντρου

17ο Πανελλήνιο Συνέδριο Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών

13

3.ΠΡΟΤΙΜΗΣΕΙΣ ΣΥΜΜΕΤΕΧΟΝΤΩΝ

42%

16%

10%

9%

8%

7%5%

Web-Opac

Heal-Link

Βάσεις Δεδομένων

Διαδαν.άρθρων

Ηλεκτρον.Περιοδ.

Διάφ.πηγές πληρ.

ΕΣΤΙΑ

Page 14: Έτσι είναι αν έτσι νομίζετε...Αξιολόγηση των εκπαιδευτικών σεμιναρίων της Βιβλιοθήκης και Κέντρου

17ο Πανελλήνιο Συνέδριο Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών

14

4.ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗ ΑΠΟ ΤΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ

87%

74%

87%

94%

94%

Κάλυψη αποριών

Σεμινάρια όλο το χρόνο

Σεμινάρια σε θεματικέςενότητες

Σεμινάρια σε ειδικέςπληροφοριακές ανάγκεςχρηστών

Συνοδευτικό υλικό

Page 15: Έτσι είναι αν έτσι νομίζετε...Αξιολόγηση των εκπαιδευτικών σεμιναρίων της Βιβλιοθήκης και Κέντρου

17ο Πανελλήνιο Συνέδριο Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών

15

5.ΜΕΙΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ

14%

54%

83%

52%

21%

35%

6%Εξεζητημένη Ορολογία

Έλλειψη πρακτικήςεφαρμογής

Χρονική διάρκεια

Μειονέκτημα η έμφασηστις ηλεκτρονικές πηγές

Έλλειψη μεταδοτικότητας

Χώρος διεξαγωγής

Δυσνόητη θεματολογία

Page 16: Έτσι είναι αν έτσι νομίζετε...Αξιολόγηση των εκπαιδευτικών σεμιναρίων της Βιβλιοθήκης και Κέντρου

17ο Πανελλήνιο Συνέδριο Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών

16

6. ΚΑΤΑΝΟΗΣΗ ΘΕΜΑΤΟΛΟΓΙΑΣ

Κατανόηση της Θεματολογίας του Σεμιναρίου: 94%

Βελτίωση γνώσεων μετά το σεμινάριο: 38%

Page 17: Έτσι είναι αν έτσι νομίζετε...Αξιολόγηση των εκπαιδευτικών σεμιναρίων της Βιβλιοθήκης και Κέντρου

17ο Πανελλήνιο Συνέδριο Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών

17

7. ΠΡΟΤΑΣΕΙΣ ΕΡΩΤΩΜΕΝΩΝ

• Πρακτική εφαρμογή • Επιτόπια ξενάγηση• Διανομή συνοδευτικού υλικού• Πραγματοποίηση σεμιναρίων όλο το

χρόνο ανά θεματικές ενότητες διαφορετικού περιεχομένου

Page 18: Έτσι είναι αν έτσι νομίζετε...Αξιολόγηση των εκπαιδευτικών σεμιναρίων της Βιβλιοθήκης και Κέντρου

17ο Πανελλήνιο Συνέδριο Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών

18

ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ

• Οι προπτυχιακοί φοιτητές που συμμετείχαν δεν είχαν παρακολουθήσει ανάλογα σεμινάρια εκπαίδευσης κατά το παρελθόν.

• Έχουν πολύ μεγάλη εξοικείωση με το διαδίκτυο αλλά, το χρησιμοποιούν κυρίως για μη εκπαιδευτικούς σκοπούς.• Ο ηλεκτρονικός κατάλογος (Web Opac) συγκεντρώνει το

μεγαλύτερο ενδιαφέρον των πρωτοετών φοιτητών.• Η διαδικασία για να είναι ολοκληρωμένη πρέπει να

συνοδεύεται από πρακτική εφαρμογή προκειμένου οι συμμετέχοντες να καλύψουν άμεσα τυχόν απορίες τους.

Page 19: Έτσι είναι αν έτσι νομίζετε...Αξιολόγηση των εκπαιδευτικών σεμιναρίων της Βιβλιοθήκης και Κέντρου

17ο Πανελλήνιο Συνέδριο Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών

19

ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΩΝ

ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ

Αποφασίστηκε:• Υιοθέτηση της πρακτικής εφαρμογής

κατά τη διεξαγωγή των σεμιναρίων από το επόμενο ακαδημαϊκό έτος,

• Ανάρτηση στον ιστότοπο της Βιβλιοθήκης ενός ηλεκτρονικού σεμιναρίου συνοδευόμενο με κατάλληλες οδηγίες,

• Αξιολόγηση κάθε κύκλου εκπαιδευτικών σεμιναρίων.

Page 20: Έτσι είναι αν έτσι νομίζετε...Αξιολόγηση των εκπαιδευτικών σεμιναρίων της Βιβλιοθήκης και Κέντρου

17ο Πανελλήνιο Συνέδριο Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών

20

ΕΠΙΛΟΓΟΣ (1/2)

Η αξιολόγηση των εκπαιδευτικών σεμιναρίων :• αποτελεί απαραίτητο εργαλείο για την

αποτίμηση της αποτελεσματικότητας των προγραμμάτων καθώς παρέχει πληροφορίες για την ποιότητα των υπηρεσιών της, τις αδυναμίες των χρηστών και τις ανάγκες τους,

• λειτουργεί διορθωτικά και ενδυναμώνει το συνεχιζόμενο ρόλο των εκπαιδευτικών προγραμμάτων σε σχέση με τις αυξανόμενες ανάγκες πληροφόρησης,

Page 21: Έτσι είναι αν έτσι νομίζετε...Αξιολόγηση των εκπαιδευτικών σεμιναρίων της Βιβλιοθήκης και Κέντρου

17ο Πανελλήνιο Συνέδριο Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών

21

ΕΠΙΛΟΓΟΣ (2/2)

• Το ζητούμενο της αξιολόγησης στην εκπαίδευση με τη μορφή οργανωμένης διαδικασίας είναι να βρεθούν, να τροποποιηθούν και να αναπτυχθούν μέθοδοι, διαδικασίες και εργαλεία που εξυπηρετούν το σκοπό αυτό, στοχεύοντας στην ποιοτική και ποσοτική αναβάθμιση των υπηρεσιών της προς τους χρήστες.

Page 22: Έτσι είναι αν έτσι νομίζετε...Αξιολόγηση των εκπαιδευτικών σεμιναρίων της Βιβλιοθήκης και Κέντρου

17ο Πανελλήνιο Συνέδριο Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών

22

Ευχαριστούμε για την προσοχή σας!

Αναστασία Αβραμίδου[email protected]

Ιφιγένεια Βαρδακώστα[email protected]