Управлять успешностью продукта или идти вслепую?...
description
Transcript of Управлять успешностью продукта или идти вслепую?...
![Page 1: Управлять успешностью продукта или идти вслепую? Исследования для продакт-менеджера — Иван Замесин](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013118/558c91e5d8b42a0d438b47b4/html5/thumbnails/1.jpg)
Иван Замесин
ПРИВЕТ
![Page 2: Управлять успешностью продукта или идти вслепую? Исследования для продакт-менеджера — Иван Замесин](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013118/558c91e5d8b42a0d438b47b4/html5/thumbnails/2.jpg)
Успех!
?
![Page 3: Управлять успешностью продукта или идти вслепую? Исследования для продакт-менеджера — Иван Замесин](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013118/558c91e5d8b42a0d438b47b4/html5/thumbnails/3.jpg)
Успех?
?идеи
требования
переговорка
![Page 4: Управлять успешностью продукта или идти вслепую? Исследования для продакт-менеджера — Иван Замесин](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013118/558c91e5d8b42a0d438b47b4/html5/thumbnails/4.jpg)
Успех!
?
![Page 5: Управлять успешностью продукта или идти вслепую? Исследования для продакт-менеджера — Иван Замесин](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013118/558c91e5d8b42a0d438b47b4/html5/thumbnails/5.jpg)
Успех!
?
![Page 6: Управлять успешностью продукта или идти вслепую? Исследования для продакт-менеджера — Иван Замесин](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013118/558c91e5d8b42a0d438b47b4/html5/thumbnails/6.jpg)
UI/UX ИССЛЕДОВАНИЯ
ОНЛАЙН-ОПРОСЫ
ГЛУБИННЫЕ ИНТЕРВЬЮ
![Page 7: Управлять успешностью продукта или идти вслепую? Исследования для продакт-менеджера — Иван Замесин](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013118/558c91e5d8b42a0d438b47b4/html5/thumbnails/7.jpg)
ГЛУБИННЫЕ ИНТЕРВЬЮ
1
(качественные исследования)
![Page 8: Управлять успешностью продукта или идти вслепую? Исследования для продакт-менеджера — Иван Замесин](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013118/558c91e5d8b42a0d438b47b4/html5/thumbnails/8.jpg)
Найти:
неудовлетворенные потребности
способы улучшения продукта
ИНТЕРВЬЮ / ЦЕЛИ
или
![Page 9: Управлять успешностью продукта или идти вслепую? Исследования для продакт-менеджера — Иван Замесин](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013118/558c91e5d8b42a0d438b47b4/html5/thumbnails/9.jpg)
ИНТЕРВЬЮ / ФОРМАТ
респондентмодератор
сомодератор
![Page 10: Управлять успешностью продукта или идти вслепую? Исследования для продакт-менеджера — Иван Замесин](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013118/558c91e5d8b42a0d438b47b4/html5/thumbnails/10.jpg)
СВОИМИ СИЛАМИ
С АГЕНТСТВОМ
![Page 11: Управлять успешностью продукта или идти вслепую? Исследования для продакт-менеджера — Иван Замесин](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013118/558c91e5d8b42a0d438b47b4/html5/thumbnails/11.jpg)
СВОИМИ СИЛАМИ
С АГЕНТСТВОМ
![Page 12: Управлять успешностью продукта или идти вслепую? Исследования для продакт-менеджера — Иван Замесин](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013118/558c91e5d8b42a0d438b47b4/html5/thumbnails/12.jpg)
ИНТЕРВЬЮ / БОЛЬШАЯ КОМПАНИЯ
БРИФцель задачи правила
АГЕНТСТВОсценарий расписание
![Page 13: Управлять успешностью продукта или идти вслепую? Исследования для продакт-менеджера — Иван Замесин](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013118/558c91e5d8b42a0d438b47b4/html5/thumbnails/13.jpg)
ПОЧЕМУ ВАЖНОбыть слушателем интервью
• важный контекст
• агентство «не в контексте»
• меньше потерь
ИНТЕРВЬЮ / БОЛЬШАЯ КОМПАНИЯ
![Page 14: Управлять успешностью продукта или идти вслепую? Исследования для продакт-менеджера — Иван Замесин](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013118/558c91e5d8b42a0d438b47b4/html5/thumbnails/14.jpg)
НАБЛЮДЕНИЯ
1 2
ИНТЕРВЬЮ / БОЛЬШАЯ КОМПАНИЯ
![Page 15: Управлять успешностью продукта или идти вслепую? Исследования для продакт-менеджера — Иван Замесин](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013118/558c91e5d8b42a0d438b47b4/html5/thumbnails/15.jpg)
СТРУКТУРИРОВАНИЕИНТЕРВЬЮ / БОЛЬШАЯ КОМПАНИЯ
А Б
![Page 16: Управлять успешностью продукта или идти вслепую? Исследования для продакт-менеджера — Иван Замесин](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013118/558c91e5d8b42a0d438b47b4/html5/thumbnails/16.jpg)
ИНТЕРВЬЮ / БОЛЬШАЯ КОМПАНИЯ
ПРОДУКТОВЫЕ ТРЕБОВАНИЯ(драфт)
Плюсы:точность достоверность «продажа»
![Page 17: Управлять успешностью продукта или идти вслепую? Исследования для продакт-менеджера — Иван Замесин](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013118/558c91e5d8b42a0d438b47b4/html5/thumbnails/17.jpg)
ИНТЕРВЬЮ / БОЛЬШАЯ КОМПАНИЯ
Плюсы:
ПРОДУКТОВЫЕ ТРЕБОВАНИЯ(драфт)
дорого
200 тыс. руб.Минусы:
долго
точность достоверность «продажа»
![Page 18: Управлять успешностью продукта или идти вслепую? Исследования для продакт-менеджера — Иван Замесин](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013118/558c91e5d8b42a0d438b47b4/html5/thumbnails/18.jpg)
СВОИМИ СИЛАМИ
С АГЕНТСТВОМ
![Page 19: Управлять успешностью продукта или идти вслепую? Исследования для продакт-менеджера — Иван Замесин](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013118/558c91e5d8b42a0d438b47b4/html5/thumbnails/19.jpg)
ИНТЕРВЬЮ / СТУДИЯ
✓ контроль процесса
✓ сбор данных
!
БРИФ + СЦЕНАРИЙ
респондентыкоманда
аналитические скиллы
✓ знакомые
✓ социальные сети
✓ торговые центры?
✓ вокруг цели и задач
✓ тесты и итерации
!
сценарий
![Page 20: Управлять успешностью продукта или идти вслепую? Исследования для продакт-менеджера — Иван Замесин](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013118/558c91e5d8b42a0d438b47b4/html5/thumbnails/20.jpg)
ИНТЕРВЬЮИНТЕРВЬЮ / СТУДИЯ
рекомендации
• открытые вопросы
• уровни абстракций
• абстрагирование
• итерации и ошибки
![Page 21: Управлять успешностью продукта или идти вслепую? Исследования для продакт-менеджера — Иван Замесин](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013118/558c91e5d8b42a0d438b47b4/html5/thumbnails/21.jpg)
ПРОДУКТОВЫЕ ТРЕБОВАНИЯ(драфт)
ИНТЕРВЬЮ / СТУДИЯ
необходимость рекрутинга
риск ошибок
Минусы:смещение внимания
![Page 22: Управлять успешностью продукта или идти вслепую? Исследования для продакт-менеджера — Иван Замесин](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013118/558c91e5d8b42a0d438b47b4/html5/thumbnails/22.jpg)
риск ошибок
смещение внимания
необходимость рекрутинга
ПРОДУКТОВЫЕ ТРЕБОВАНИЯ(драфт)
ИНТЕРВЬЮ / СТУДИЯ
Минусы:
точнобыстро
Плюсы:
![Page 23: Управлять успешностью продукта или идти вслепую? Исследования для продакт-менеджера — Иван Замесин](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013118/558c91e5d8b42a0d438b47b4/html5/thumbnails/23.jpg)
Кейс
Выбор товара?
![Page 24: Управлять успешностью продукта или идти вслепую? Исследования для продакт-менеджера — Иван Замесин](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013118/558c91e5d8b42a0d438b47b4/html5/thumbnails/24.jpg)
ГЛУБИННЫЕ ИНТЕРВЬЮдрафт продуктовых требований
![Page 25: Управлять успешностью продукта или идти вслепую? Исследования для продакт-менеджера — Иван Замесин](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013118/558c91e5d8b42a0d438b47b4/html5/thumbnails/25.jpg)
ОНЛАЙН- ОПРОСЫ
2
(количественные исследования)
![Page 26: Управлять успешностью продукта или идти вслепую? Исследования для продакт-менеджера — Иван Замесин](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013118/558c91e5d8b42a0d438b47b4/html5/thumbnails/26.jpg)
ОНЛАЙН-ПАНЕЛЬОПРОСЫ / МЕХАНИКА
200-1000 человек
данные
анкеты анкеты
![Page 27: Управлять успешностью продукта или идти вслепую? Исследования для продакт-менеджера — Иван Замесин](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013118/558c91e5d8b42a0d438b47b4/html5/thumbnails/27.jpg)
http://tiburon-research.ru/
http://www.omirussia.ru/
![Page 28: Управлять успешностью продукта или идти вслепую? Исследования для продакт-менеджера — Иван Замесин](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013118/558c91e5d8b42a0d438b47b4/html5/thumbnails/28.jpg)
НАВЫКИ• владение методами анализа
• опыт составления анкет
• умение работы с данными
![Page 29: Управлять успешностью продукта или идти вслепую? Исследования для продакт-менеджера — Иван Замесин](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013118/558c91e5d8b42a0d438b47b4/html5/thumbnails/29.jpg)
ФРИЛАНСЕР–ИССЛЕДОВАТЕЛЬ
• правила отбора • составление анкеты • работа с панелью • анализ результатов
150-250 тыс. руб.
![Page 30: Управлять успешностью продукта или идти вслепую? Исследования для продакт-менеджера — Иван Замесин](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013118/558c91e5d8b42a0d438b47b4/html5/thumbnails/30.jpg)
АГЕНТСТВО300-400
тыс. руб.
Но меньше рисков!
![Page 31: Управлять успешностью продукта или идти вслепую? Исследования для продакт-менеджера — Иван Замесин](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013118/558c91e5d8b42a0d438b47b4/html5/thumbnails/31.jpg)
ОНЛАЙН-ОПРОСЫ
ГЛУБИННЫЕ ИНТЕРВЬЮдрафт продуктовых требований
важные продуктовые требования
![Page 32: Управлять успешностью продукта или идти вслепую? Исследования для продакт-менеджера — Иван Замесин](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013118/558c91e5d8b42a0d438b47b4/html5/thumbnails/32.jpg)
UI/UX ИССЛЕДОВАНИЯ
3
![Page 33: Управлять успешностью продукта или идти вслепую? Исследования для продакт-менеджера — Иван Замесин](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013118/558c91e5d8b42a0d438b47b4/html5/thumbnails/33.jpg)
UI/UX ИССЛЕДОВАНИЯ
ОНЛАЙН-ОПРОСЫ
ГЛУБИННЫЕ ИНТЕРВЬЮдрафт продуктовых требований
важные продуктовые требования
проверка наличия ошибок в интерфейсе
![Page 34: Управлять успешностью продукта или идти вслепую? Исследования для продакт-менеджера — Иван Замесин](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013118/558c91e5d8b42a0d438b47b4/html5/thumbnails/34.jpg)
Опирайтесь на точные данные !
Делайте крутые проекты! !
Удачи вам!
Иван Замесин