Структура веб-аналитики для e-commerce проекта. Вебинар WebPromoExperts #112
Эволюция веб проекта
Transcript of Эволюция веб проекта
![Page 1: Эволюция веб проекта](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/558a9266d8b42a38568b45e3/html5/thumbnails/1.jpg)
«Теория эволюции и веб-проект»
Роман Катеринчик www.artjoker.ua
вторник, 30 апреля 13 г.
![Page 2: Эволюция веб проекта](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/558a9266d8b42a38568b45e3/html5/thumbnails/2.jpg)
Сегодня:
- Когда надо меняться?- Анализ проекта- Жизнь после запуска
вторник, 30 апреля 13 г.
![Page 3: Эволюция веб проекта](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/558a9266d8b42a38568b45e3/html5/thumbnails/3.jpg)
Факты
26 %
74 %
Интернет площадки Рабочие
В Украине существует более 2000 интернет площадок, которые торгуют, но только 700 реально работает.
вторник, 30 апреля 13 г.
![Page 4: Эволюция веб проекта](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/558a9266d8b42a38568b45e3/html5/thumbnails/4.jpg)
Магазины не работают сами по себе
вторник, 30 апреля 13 г.
![Page 5: Эволюция веб проекта](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/558a9266d8b42a38568b45e3/html5/thumbnails/5.jpg)
У вас есть веб-проект?
- новые веб-проекты- действующие сайты
вторник, 30 апреля 13 г.
![Page 6: Эволюция веб проекта](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/558a9266d8b42a38568b45e3/html5/thumbnails/6.jpg)
Когда появляется необходимость?
- Есть сайт, но морально устарел- Есть сайт, но нет продаж- Есть сайт, но у конкурента лучше
- Успешный офлайн бизнес. Освоение сети
вторник, 30 апреля 13 г.
![Page 7: Эволюция веб проекта](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/558a9266d8b42a38568b45e3/html5/thumbnails/7.jpg)
Знание предметной области
- рынок- продукт- целевую аудиторию- конкурентов- команду- правила игры
вторник, 30 апреля 13 г.
![Page 8: Эволюция веб проекта](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/558a9266d8b42a38568b45e3/html5/thumbnails/8.jpg)
1. Анализ рынка
- новый рынок- насыщенность- география
вторник, 30 апреля 13 г.
![Page 9: Эволюция веб проекта](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/558a9266d8b42a38568b45e3/html5/thumbnails/9.jpg)
2. Анализ продукта
- сезонность- цена- коворкинг- ассортимент- утп продукта
вторник, 30 апреля 13 г.
![Page 10: Эволюция веб проекта](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/558a9266d8b42a38568b45e3/html5/thumbnails/10.jpg)
3. Анализ целевой аудитории
- у вас все?!- типичный клиент- заглянуть в CRM- опыт пользователей
вторник, 30 апреля 13 г.
![Page 11: Эволюция веб проекта](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/558a9266d8b42a38568b45e3/html5/thumbnails/11.jpg)
Какие задачи клиента мы должны решать?
вторник, 30 апреля 13 г.
![Page 12: Эволюция веб проекта](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/558a9266d8b42a38568b45e3/html5/thumbnails/12.jpg)
Факты
Более 60% интернет пользователей принимают решение о покупке в онлайн
вторник, 30 апреля 13 г.
![Page 13: Эволюция веб проекта](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/558a9266d8b42a38568b45e3/html5/thumbnails/13.jpg)
Пример состава ЦА
Посетители сайта:
- «Любопытные» - разведка- «Потенциальные» - вопрос, узнать цену, заказ- «Действующие» - жалоба, отзыв- «Лояльные» - рассказать друзьям, лайкнуть- «Остальные» - партнеры, коллеги, соискатели
вторник, 30 апреля 13 г.
![Page 14: Эволюция веб проекта](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/558a9266d8b42a38568b45e3/html5/thumbnails/14.jpg)
Кто ваша аудитория?
вторник, 30 апреля 13 г.
![Page 15: Эволюция веб проекта](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/558a9266d8b42a38568b45e3/html5/thumbnails/15.jpg)
Чем вы можете быть полезны?
вторник, 30 апреля 13 г.
![Page 16: Эволюция веб проекта](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/558a9266d8b42a38568b45e3/html5/thumbnails/16.jpg)
4. Анализ конкурентов
- узнаем офлайн- подбираем онлайн- анализируем: ф/б/м
вторник, 30 апреля 13 г.
![Page 17: Эволюция веб проекта](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/558a9266d8b42a38568b45e3/html5/thumbnails/17.jpg)
Критерии оценки конкурентов
Фрондэнд:
- юзабилити- контент - качество сайта
вторник, 30 апреля 13 г.
![Page 18: Эволюция веб проекта](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/558a9266d8b42a38568b45e3/html5/thumbnails/18.jpg)
Критерии оценки конкурентов
Бекэнд:
- способы доставки- наличие склада- колцентр- обратная связь
вторник, 30 апреля 13 г.
![Page 19: Эволюция веб проекта](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/558a9266d8b42a38568b45e3/html5/thumbnails/19.jpg)
Критерии оценки конкурентов
Маркетинг:
- видимость в ПС- контекст- SMM- медийка- степень агрессивности
вторник, 30 апреля 13 г.
![Page 20: Эволюция веб проекта](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/558a9266d8b42a38568b45e3/html5/thumbnails/20.jpg)
Недостатки конкурентов =
Возможности
вторник, 30 апреля 13 г.
![Page 21: Эволюция веб проекта](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/558a9266d8b42a38568b45e3/html5/thumbnails/21.jpg)
5. Кто ваша команда?
1. Менеджер2. Дизайнер3. Разработчик4. Оптимизатор
Анализ требованийвторник, 30 апреля 13 г.
![Page 22: Эволюция веб проекта](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/558a9266d8b42a38568b45e3/html5/thumbnails/22.jpg)
6. Зоны ответственности
- Клиента- Исполнителей
Правила игры
вторник, 30 апреля 13 г.
![Page 23: Эволюция веб проекта](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/558a9266d8b42a38568b45e3/html5/thumbnails/23.jpg)
Факты
80 %
20 %
В срок С задержкой
Более 80% проектов стартуют с задержкой по причине отсутствия необходимого контента к моменту запуска
вторник, 30 апреля 13 г.
![Page 24: Эволюция веб проекта](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/558a9266d8b42a38568b45e3/html5/thumbnails/24.jpg)
Эволюция проекта
вторник, 30 апреля 13 г.
![Page 25: Эволюция веб проекта](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/558a9266d8b42a38568b45e3/html5/thumbnails/25.jpg)
1. Интерфейс2. Привлечение пользователей3. Вовлечение пользователей4. Технический контент5. Работа с репутацией6. Техническая поддержка 7. Развитие сайта
Что улучшаем?
вторник, 30 апреля 13 г.
![Page 26: Эволюция веб проекта](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/558a9266d8b42a38568b45e3/html5/thumbnails/26.jpg)
1. Юзабилити
- Конверсионные страницы- Карточка товара- Подбор товара- Корзина
вторник, 30 апреля 13 г.
![Page 27: Эволюция веб проекта](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/558a9266d8b42a38568b45e3/html5/thumbnails/27.jpg)
2. Привлечение пользователей
- SEO- Контекст- Медийка- SMM (контекст)- Лидеры мнений - Аффилиаты/Лиды - Специфические площадки
вторник, 30 апреля 13 г.
![Page 28: Эволюция веб проекта](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/558a9266d8b42a38568b45e3/html5/thumbnails/28.jpg)
3. Вовлечение пользователей
- SMM контент- Email рассылки- Remarketing- Блог- Спец ресурсы- Программа лояльности
вторник, 30 апреля 13 г.
![Page 29: Эволюция веб проекта](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/558a9266d8b42a38568b45e3/html5/thumbnails/29.jpg)
- Товары (фото, описания)- Информ материалы- Инструкции, советы- How to?
4. Технический контент
вторник, 30 апреля 13 г.
![Page 30: Эволюция веб проекта](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/558a9266d8b42a38568b45e3/html5/thumbnails/30.jpg)
- Реакция на негатив- Решение проблем клиента- Стимулирование создания отзывов
5. Работа с репутацией
вторник, 30 апреля 13 г.
![Page 31: Эволюция веб проекта](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/558a9266d8b42a38568b45e3/html5/thumbnails/31.jpg)
6. Техническая поддержка
вторник, 30 апреля 13 г.
![Page 32: Эволюция веб проекта](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/558a9266d8b42a38568b45e3/html5/thumbnails/32.jpg)
7. Развитие сайта
- График совещаний- Задачи клиента- Задачи маркетинга- Формирование ТЗ- Внедрение
вторник, 30 апреля 13 г.
![Page 33: Эволюция веб проекта](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/558a9266d8b42a38568b45e3/html5/thumbnails/33.jpg)
Спасибо!Роман Катеринчик[email protected]
twitter.com/RomanKaterin4ikfb.com/roman.katerinchik
artjoker.ua
вторник, 30 апреля 13 г.