почта роиссии
Transcript of почта роиссии
![Page 1: почта роиссии](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060116/557f551cd8b42a822f8b4a4e/html5/thumbnails/1.jpg)
ПОДАРОК ПОЧТЫ РОССИИИдеи использования трендов в работе Почты России
понедельник, 11 ноября 13 г.
![Page 2: почта роиссии](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060116/557f551cd8b42a822f8b4a4e/html5/thumbnails/2.jpg)
РЕСУРСЫ ОТСЛЕЖИВАНИЯ ТРЕНДОВпонедельник, 11 ноября 13 г.
![Page 3: почта роиссии](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060116/557f551cd8b42a822f8b4a4e/html5/thumbnails/3.jpg)
ПРОБЛЕМЫ
Некачественное обслуживание
Медленная работа почты
Сомнительные новые идеи
Путанница на складах посылок
понедельник, 11 ноября 13 г.
![Page 4: почта роиссии](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060116/557f551cd8b42a822f8b4a4e/html5/thumbnails/4.jpg)
ПРЕДЛАГАЕМЫЕ ТРЕНДЫНекачественное обслуживание — это следствие большой нагрузки и низкой оплаты труда. —>Для уменьшения
очередей у окон приема клиентов на входе в отделения установить электронную очередь
Стелко с проекциями для тех, кто хочет от править посылку — посетитель выбират объект и конечную точку, затем устройство
дополненной реальности измеряет твою посылку и предлагает под нее упаковку с ценой доставки + сразу же форма заказа. После оформления заявка отправляется в базу данных логистической службы, а клиенту остается положить посылку в коробку и поставить на приемную ленту.Это снизит нагрузку с приемных окон и сотрудниц приема заявок.
понедельник, 11 ноября 13 г.
![Page 5: почта роиссии](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060116/557f551cd8b42a822f8b4a4e/html5/thumbnails/5.jpg)
ПРЕДЛАГАЕМЫЕ ТРЕНДЫ
Для желающих отправить письма установить аэротрубы в отделениях на местах сотрудников, принимающих
письма для отправки.
Преимущества:1) Снизит нагрузку на принимающих корреспонденцию сотрудников2) Отправляет письма сразу в отдел сортировки и логистики3) Создает впечатление применения инновационных технологий вместо ручного труда
понедельник, 11 ноября 13 г.
![Page 6: почта роиссии](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060116/557f551cd8b42a822f8b4a4e/html5/thumbnails/6.jpg)
ПРЕДЛАГАЕМЫЕ ТРЕНДЫ
RFID-метки помогут отслеживать послыки с помощью мобильного
приложения, а так же упростит поиск и сортировку посылок на складах
доставщикам.
понедельник, 11 ноября 13 г.
![Page 7: почта роиссии](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060116/557f551cd8b42a822f8b4a4e/html5/thumbnails/7.jpg)
ПРЕДЛАГАЕМЫЕ ТРЕНДЫ
Создать промо-сайт оценивания службы доставки, показывающий самоиронию и понимание со стороны Почты России своих проблем.
Сайт показывает карту доставки посылки и пользователю предлагается оценить качество доставки по срокам - разными картинками слоупока, жирафа, черепахи и т.д.Оценивать можно на сайте, в приложении, а так же панелями оценок в отделениях Почты России.
понедельник, 11 ноября 13 г.