веденичева ирина современные тренды в жизни и...
-
Upload
ekaterina-lefterova -
Category
Documents
-
view
151 -
download
10
Transcript of веденичева ирина современные тренды в жизни и...
Современные тренды в жизни и обучении
Веденичева Ирина, Корпоративный университет МТС
>100 млн клиентов
6 стран присутствия
70 000 сотрудников
Средний возраст - 27 лет
80% вакансий закрываются
«HR-Brand» в 2012 году
МТС Сегодня
2
внутри Группы
Фокусы обучения
Вывод «за рамки» и
развитие helicopter view
Обучение «под бизнес»
3
4
90-е …
2013
5
• «Жизнь на досуге»
• «Квалифицированный
консьюмеризм»
• «Уютные сообщества»
• «Свобода полета»
Социальные тренды
7
Меняется мир, меняемся мы
Источник: «MarketSenses», Россия, 2012
Герой нашего времени -
типичный хипстер:
улыбчивый, с большой
кружкой кофе, айфоном и
френдами по всему миру.
Уважение
Престиж
Развитие
Интерес
и еще ...
Что нужно сотруднику
сегодня? Работа это…
0
20
40
60
80
100
120
140
муж/20-24
муж/25-34
муж/35-44
жен/20-24
жен/25-34
жен/35-44
Деньги Независимость Интерес Уважение Развитие 50% людей от 16 до 35 считают, что
то КАК они проводят время важнее,
чем то, СКОЛЬКО они
зарабатывают…
8
Источник: «ТНС Маркетинговый Информационный Центр», проект Marketing Index, Россия, 2012
Самостоятельность в принятии
рабочих решений
Интересная творческая работа
Возможность
профессионального роста и
обучения
Контакты с зарубежными
организациями
Новый опыт
Что мотивирует
сотрудника сегодня?
20-24 25-34 35-44 20-24 25-34 35-44
Гибкий график работы 98 95 105 99 109 115
Самостоятельность в принятии
рабочих решений113 129 117 92 81 75
Надежность, стабильность работы 94 101 103 90 104 107
Интересная, творческая работа 110 89 87 118 102 90
Хорошие отношения между
сотрудниками89 86 83 103 100 112
Возможность обучения и
профессионального роста158 139 93 166 140 93
Польза работы для общества 87 82 78 80 71 86
Степень оборудования рабочего
места99 112 117 98 93 84
Оплата по результатам труда 94 98 123 71 74 91
Частные рабочие контакты с
зарубежными организациями145 122 91 197 104 81
Близость к дому, удобное
расположение58 78 83 92 121 121
мужчины женщины
9
Источник: «ТНС Маркетинговый Информационный Центр», проект Marketing Index, Россия, 2012
Фокусы обучения
Новые формы обучения
Вывод «за рамки» и
развитие helicopter view
Обучение «под бизнес»
10
11
Топ-менеджмент рядом
Открытый диалог с
президентом и вице-
президентами
Функциональные стратегии
от директоров
департаментов
Мастер-классы от
руководителей
11
Делимся знаниями
Развитие внутренних тренеров
>100 внутренних спикеров
> 5000 сотрудников обучено
Неделя знаний
Москва, 2 недели – 1000 человек
Мастер – классы
Мужчины и женщины, networking,
Борьба с ленью, йога
Educational networking.
Передача знаний
12
Преемник
Hi-Pro
Hi-Po
13
Свобода полета.
Управление Талантами
Академия успеха
Академия
лидерства
Hi-Pro года
Меню учебных программ
Ответственность за собственное
обучение
Самостоятельный выбор проекта
и куратора
Собственная стратегия участия в
конкурсе
13
Живой спикер. Человек.
Мастер
Живопись. Эмоции.
Видение
Музыка. Вдохновение.
Творчество
Расширяем границы
14
15
One-click education
Он-лайн библиотека +
аудио книги
Доступность
дистанционного обучения с
любого гаджета
Вебинары? Вебинары!
WebexМаркетинг в социальных сетях
Как получать удовольствие от работы в
Excel
Основы SAS
Основные инструменты анализа SAS
50 хитростей и трюков в Excel
и др
16
Телеком класс – наш ответ
Coursera
17
Вся наша жизнь – Игра
Уютные сообщества
Ораторский клуб
Книжный клуб
Английский клуб
Женский клуб
Управленческие поединки
Бизнес – это не игрушки!
Вовлечение участников
Минимальный риск
Ясная взаимосвязь «причина-
последствие»
Очевидные последствия
долгосрочных решений
17
Чем мы гордимся?
130 540 чел/курс, рост + 120%
92 199, +230%
дистанционное обучение
+ 9 п.п. рост
вовлеченность по обучению
18