א א א א א א א אא א א א א א א אא א א א א א א אא א א א א א אא א א א א א אא א א א א א א

אאא

إعداد الطالبة أريج بنت سليمان محمد بدر

إشراف الدكتورة جواهر بنت أحمد قناديلي

قسم اإلدارة التربوية والتخطيط في كلية التربية بجامعة أم القرى بمكة المكرمة دراسة مقدمة إلى

كمتطلب تكميلي لنيل درجة الماجستير في اإلدارة التربوية والتخطيط م ٢٠٠٨/ هـ ١٤٢٩

الفصل الدراسي األول

المملكة العربية السعودية وزارة التعليم العالي جامعة أم القرى آلية التربية

قسم اإلدارة التربوية والتخطيط

بسم اهللا الرحمن الرحيم

لكلمـت ربي لنفد قل لو آان البحر مدادا{ : قال تعالى }البحر قبل أن تنفد آلمـت ربي ولو جئنا بمثله مددا

" ١٠٩سورة الكهف آية "

بسم اهللا الرمحن الرحيم المملكة العربية السعودية

وزارة التعليم العالي جامعة أم القرى مكة المكرمة

)٨(نموذج رقم

إجازة أطروحة علمية في صياغتها النهائية بعد إجراء التعديالتاإلدارة التربوية :قسم التربية:الكلية أريج بنت سليمان محمد بدر ):رباعي(اإلسم

والتخطيط إدارة تربوية :التخصص ماجستير :الدرجة العلمية

وتخطيط الحاجات التدريبية لتنمية مهـارات اإلبـداع اإلداري لتطـوير العمـل ((عنوان األطروحة

))المدرسي لمديرات ومساعدات المدارس المتوسطة والثانوية بمدينة مكة المكرمة

ن، سيدنا محمد وعلى الحمد هللا رب العالمين والصالة والسالم على أشرف األنبياء والمرسلي .....وبعد.آله وصحبه أجمعين

فبناء على توصية اللجنة المكونة لمناقشة األطروحة المـذكورة أعاله،والتـي تمـت هــ بقبـول األطروحـة بعـد إجـراء التعـديالت ١/١٤٢٩/ ٢٥مناقشتها بتاريخ

في صيغتها النهائية المطلوبة،وحيث قد تم عمل الالزم،فإن اللجنة توصي بإجازة األطروحة ..واهللا الموفق...المرفقة،كمتطلب تكميلي للدرجة المذكورة أعاله،بتقدير ممتاز

أعضاء اللجنة المشرفه مناقش مناقش

محمد بن عايد .بن معيض الوذيناني دمحمد .جواهر بنت أحمد قناديلي د.د الدوسري

:التوقيع: التوقيع: التوقيع

...يعتمد

رئيس قسم اإلدارة التربوية والتخطيط

ن معيض الوذينانيمحمد ب.د

:ملخص الدراسةالحاجات التدريبية لتنمية مهارات اإلبداع اإلداري لتطوير العمل المدرسي لمديرات :عنوان الدراسة

.ومساعدات المدارس المتوسطة والثانوية بمدينة مكة المكرمة

.أريج بنت سليمان بن محمد بدر:اسم الباحثة

التدريبية لتنمية مهـارات اإلبـداع اإلداري لمـديرات التعرف على الحاجات -١: أهداف الدراسة

ـ :(ومساعدات المدارس وفقا للمحاور التالية ـ فمهارة العص الذهنيـة،مهارة ةالـذهني،مهارة الخريط

).رالحوا

تحديد الفروق ذات الداللة اإلحصائية بين متوسطات استجابات عينة الدراسة حول الحاجات -٢

اع اإلداري لتطوير العمل المدرسي لمديرات ومسـاعدات المـدارس التدريبية لتنمية مهارات اإلبد

المرحلـة -المسـمى الـوظيفي [المتوسطة والحكومية بمدينة مكة المكرمة تعزى للمتغيرات التاليـة

السعي الى تطـوير -٣.] الدورات التدريبية-سنوات الخبرة-نوع المؤهل-المؤهل العلمي-التعليمية

المدارس المتوسطة والثانوية من خالل تنمية مهـارات اإلبـداع وتحسين أداء مديرات ومساعدات

اإلداري لديهن.

السعي إلى تحقيق النمو المهني للمديرات والمساعدات بالمدارس المتوسطة والثانويـة مـن -٤

.خالل تدريبهن وتقويم أدائهن باستمرار

انه كـأداة لجمـع استخدمت الباحثة المنهج الوصفي،وصممت اسـتب :منهج وإجراءات الدراسة

من مديرات ومسـاعدات المـدارس المتوسـطة ) ٢٩٢( المعلومات من عينة الدراسة البالغ عددهم

التكرارات،والنسـب :والثانوية في مدينة مكـة المكرمـة،وتمت معالجـة البيانـات عـن طريـق

رسـون ،واختبار تحليل التباين األحادي ،ومعامل ارتبـاط بي )ت(المئوية،والمتوسط الحسابي،واختبار

.،ومعامل ألفا كرونباخ

أن جميع الحاجات المقدمة في الدراسة تعتبر ذات أهميـة عاليـة لمـديرات -١:نتائج الدراسة

أن أهم الحاجات التدريبية -٢.ومساعدات المدارس المتوسط والثانوية الحكومية بمدينة مكة المكرمة

ــت ــة كان ــع الدراس ــبة لمجتم ــداع اإلداري بالنس ــارات اإلب ــة مه ــاليلتنمي ــة "كالت الخريط

ظهرت الحاجة لتنمية مهارة الخريطة الذهنية -٣.%٣٢،العصف الذهني %٣٣،الحوار%٣٥الذهنية

ال توجد فروق ذات داللة إحصائية بـين إجابـات عينـة -٤. ٤,٧بدرجة احتياج عالية وبمتوسط

رات الـدو -سنوات الخبـرة -نوع المؤهل-المرحلة التعليمية-نوع المسمى الوظيفي"الدراسة بحسب

.مما يؤكد الحاجة الماسة إلشباع هذه المهارات لديهن"التدريبية

تصميم برامج تدريبية تشبع الحاجات -١:في ضوء النتائج توصى الباحثة بما يلي:توصيات الدراسة

-٢،"العصف الذهني،الخريطة الذهنية،اإلبداع بالحوار"الفعلية للمتدربات وفق محاور الدراسة الثالث

أهميـة توزيـع -٣من مديرات ومساعدات المدارس بحضور الدورات التدريبية، ضرورة إلزام كل

ضرورة وجود حوافز تشـجيعية -٤استبانه للملتحقات بالدورات التدريبية لتقييم البرنامج التدريبي،

ضرورة توفير ورش عمـل زيـارات ميدانيـة للمـديرات والمسـاعدات -٥.للملتحقات بالدورات

.من التدريب،والتعرف على مهارات وأساليب جديدة في العمل اإلداريالمتميزات بالمنطقة كنوع

Abstract Study title: Training needs in order to imporove the administrative ireative skills school umoing secondary high school managers and their assistants in Makkah city. Researcher name: Areej Sulaiman Mohammad Badr. Study objectives:

١. Determining the training needs in order to improve the administrative creative skills of school managers and their assistants according to the following elements (Brain storming skill, Brain map skill, dialogue skill).

٢. Determining the statistical differences between the average of study sample responses about training needs in order to improve the administrative creative skills secondary and high school managers and their assistants in Makkah city which are related to the following variables (job title- educational level– educational qualification – qualification type –years of experience – training courses).

٣. Helping secondary and high school's managers to develop and improve their performance through developing their administrative creative skills.

٤. Achieving vocational development of schools managers and their assistants by training them and assessing their performance.

Study methodology The researcher used the descriptive approch and designed a questionnaire to collect data from study sample of ٢٩٢ of secondary and high school managers and at makkah city . Statistical techniques applied in the study: repetition, percentages, average, normative deviation, (T- test, uni-variate analysis test, so and their Alpha Kronpakh coefficient. Study results:

١. All requirements presented in the study are important for secondary high school managers and assistants in makkah city.

٢. The most important training needs their in order to improve administrative creative skills umong schools and their assistants are the following brain map ٣٥%, dialogue ٣٣%, brain storming ٣٢%).

٣. There is a need to develop brain map in average ٣,٧.

٤. There are no statistical differences between sample responses according to

(job title- educational level – qualification type – years of -experience – training courses) which assure the need to develop these skills.

Study recommendations: The researcher recommend that:

١. Designing training programs which meet the trainees actual needs according to (Brain storming, Brain map, dialogue).

٢. Attending training courses by schools measuring and their assistants should be mandatory.

٣. Assessing training course by those who attend them . ٤. Providing motives to those who attend. ٥. Field visits to good managers and assistants these training courses in the region

to encourage them, as a kind from training and to know the new skills and methods in management work .

..إهداء

..إىل من غمرتين حببها وعطفها وحناهنا. ..إىل من تشتاق هلا عيين وتسكن سوادها

..رمحها ا"ليلى"إىل روح أمي الغالية..لرتا�ي أ�اقش مثرت دعائها..إىل من أحبرت خبياهلا..

مـوازين فجعـل ا مثـرة جهـدي متقبلـة يف ..رحليت قبل أن ترى حرويف النور وكنت النور يف مسريتي

ــناتك ــي . حسـ ــه إىل أبـ ــخاءه،وغرس يف حـــب العلـــم وأهلـ ــه وسـ ــه وعطفـ ــه وحبـ ــوا�ي برعايتـ ــن احتـ إىل مـ

إىل مـن شـجعين وسـا�د�ي وأعطـا�ي كـل مـا ميلـك يف سـبيل حتقيـق مـا أريـد،إىل .حفظـه ا "سليمان"الغايل

.جزاه ا عين خري اجلزاء"إيهاب"زوجي الغايل

.الغالية" سيت"إىل ..من رافقتين دعواهتا،وخفقاهتا يف كل حلظةإىل ..إىل من كا�ت يل بعد أمي أما

أسأل ا أن تكو�وا من غرس اإلسـالم ومـن جنـد غـده "ملار،حممد،ليلى"إىل أغلى من يف حياتي أبنائي

إىل أخــــــــــواتي احلبيبــــــــــات الــــــــــذين هــــــــــم تــــــــــوأم .حممــــــــــد و�ــــــــــايف.إىل أخــــــــــواي.املــــــــــأمول

إىل كـل مـن علمـين حرفـا ابتغـاء مرضـاة .. هم احفظ،إىل أهلي "إهلام،غدير،إسراء،مساهر"روحي

و .أهـديكم مجيعـا مثـرة جهـدي .إىل كـل طالـب علـم ..إىل كل باحث عن اإلبـداع والتميـز ..ا

. الدينيوم أسأل ا أن ينتفع هبذا اجلهد املتواضع،وأن جيعله يف ميزان حسناتي إىل

.أريج بدر :الباحثة

شكر وتقدير

"أوزعني أن أشكر نعمتك التي أنعمت علي رب"

الحمد هللا رب العاملين والصالة والسالم على الرحمة المهداة للعالمين سيد األولـين

. واآلخرين نبينا محمد وعلى آله وصحبه أجمعين

ومن .الشكر كل الشكر لمن يحتضن محبي العلم والسائرين على طريق االبتكار واإلبداع

.والمبدعين لهو مبدع بشكل أو بآخريحتضن العلماء

فالشكر العميق لجامعة أم القرى،ولجميع أساتذة قسم اإلدارة التربويـة والتخطيط،وبكـل

اإلعزاز أشكر كل من ساهم في تقديم المساعدة والمشورة إلنجاز هذه الدراسـة وأخـص

ة والتخطيط على ما رئيس قسم اإلدارة التربويمحمد بن معيض الوذيناني /دبالشكر سعادة

بذله من جهود ملموسة،وانجازات متميزة من خالل رئاسة للقسم،وعلى توجيهاته وإرشـاده

في بداية اختيار موضوع الدراسة،وعلى تفضله بتحكيم خطة البحث،وتوجيهه،ودعمه لـي

طوال فترة إعداد هذه الدراسة،وعلى مراجعته اإلحصائية للدراسة،جعل اهللا هذا العمل وكل

/دوالشكر موصول لسعادة .اله الخيرة في موازيين حسناته،وأنار دربه بالخير والصالحأعم

الكبير في خروج رعلى تفضله بتحكيم خطة البحث،حيث كان لتوجيهاته األث محمد رسمي

.البحث بهذه الصورة

جواهر بنت أحمد قنـاديلي /سعادة دكما أود أن أقدم جزيل الشكر وخالص الثناء إلى

ث كانت بتوفيق اهللا المشرفة العلمية لهذا المنجز البحثي،وإنـي هنـا أسـجل شـكري ،حي

وامتناني على كل ما قدمته لي من عون ومساعدة ونصـح وتوجيـه ، وفقهـا اهللا للخيـر

والصالح وجزاها عني خير الجزاء،وأشكر أختي الفاضلة سكرتيرة قسم اإلدارة التربويـة

.حيث كانت نعم األخت والصديقة جزاها اهللا خيرا، نجاة بنت عمار الطيبوالتخطيط

كما أشكر جميع مؤسسات البحث العلمي،ومصادر المعلومات داخل المملكة وخارجها

.فلهم مني الشكر والتقدير.والتي استفدت منها كثيرا،وكانت خدماتهم عماد البحث،ومقوماته

من مدينة الملك عبد العزيز للعلوم وأشكر جميع المسئولين في إدارة المكتبات في كل

والتقنية،ومركز الملك فيصل للبحوث والدراسات اإلسالمية،مكتبة الملك فهد الوطنية،مكتب

.على تزويدي بالدراسات والبحوث...التربية العربي لدول الخليج

/وال يفوتني أن أشكر كل من ساعدني في توزيع االستبيانات وتجميعهـا،وأخص بالشـكر

جامعـة أم القرى،والشـكر موصـول إلـى جميـع المشـرفات -إياد العطاس:سالمهند

حنان محمود عبده،والشكر موصول /التربويات،والمشرفين،وأخص بالشكر المشرفة التربوية

.لجميع المعلمين والمعلمات ،اللذين ساعدوني في توزيع االستبيانات على المدارس

نايف سليمان /مد بدر ،وأخي المهندسسليمان مح /والدي المشرف التربويكما أشكر

على ما عانياه معـي طـوال فتـرة طباعـة، وتوزيع،وتجميـع االسـتبيانات مـن بدر

.المدارس،وترجمة المراجع وفقهم اهللا لما يحب وجعله في موازين حسناتهم

إلى من شجعني وآزرني ألكون هنا،الى والدي ..وأتقدم بجزيل شكري واعترافي بالجميل

للذان علماني حب العلم وشجعاني عليه،وكان لهما الفضل األول بعـد اهللا فـي الحبيبين ا

.وجودي هاهنا،رحم اهللا أمي رحمه واسعة،وحفظ والدي وألبسه الصحة والعافية

وزارة -عبـد القـادر عبـد اهللا العطـاس -أكما أتقدم بالشكر العميق إلى والد زوجـي

على دعائهم وتشـجيعهم لـي ية التربيةكل-ليلي عبد اهللا العطاس-أ ووالدة زوجي،الصحة

.،وفقهم اهللا لما فيه الخير والصالحطوال فترة الدراسة

:وال يسعني إال أن أتقدم بالشكر الخاص لسعادة األساتذة

،على تفضلهما بقبول مناقشة محمد بن عايد الدوسري /محمد بن معيض الوذيناني،و د /د

أبدياه من آراء وتوجيهات لها عظيم األثـر بمـا ومنحهما الوقت والجهد،وعلى ما .الرسالة

. يحقق للدراسة القيمة العملية المتوخاة واالستفادة المرجوة

والشكر الجزيل لكل من ساهم في إخراج هذه الرسالة للنور على عطائهم في مراحلهـا

ـ .......المختلفة بإبداء النصح أو بالدعاء واإلحساس الصادق،ولم يسعني ذكره كر ،كما أش

..... كل من حضر هذه المناقشة رزقني اهللا وإياهم العلم النافع

من األعماق أبوح بشكري الجزيل لكل هؤالء وللجميع صـادق الـدعوات وعظـيم .....

.االمتنان والتقدير،وآخر دعوانا أن الحمد هللا رب العالمين

:الباحثة

أريج بدر

فهرس احملتويات •

الصفحة الموضوع

. اآلية القرآنية

أ ملخص الدراسة باللغة العربية

أ ملخص الدراسة باللغة اإلنجليزي

ب إهداء

ج شكر وتقدير

ه فهرس المحتويات

ل فهرس الجداول

ن فهرس األشكال

ع فهرس المالحق

اإلطار العام للدراسة:الفصل األول •

١ المقدمة

٤ شكلة الدراسةم

٧ أسئلة الدراسة

٨ أهداف الدراسة

٨ أهمية الدراسة

٩ حدود الدراسة

١٠ مصطلحات الدراسة

استعراض التراث العلمي:الفصل الثاني •

اإلطار النظري:أوال

الصفحة الموضوع

.التدريب والحاجات التدريبية:المبحث األول

.............................................................التدريب/ أ

.......................................................مفهوم التدريب

١٣

١٤

........................................................أهمية التدريب

........................................................أهداف التدريب

..........................................................يب القادةتدر

...............................................مبادئ عامة في التدريب

......................................................عناصر التدريب

..............................................مراحل عملية التدريب

...................................................مجاالت التدريب

....................................................أنواع التدريب

..................................................خطوات التدريب

..............................................الحاجات التدريبية/ ب

..........................................مفهوم االحتياجات التدريبية

...........................................تحديد االحتياجات التدريبية

..........................المفاهيم األساسية لتحديد االحتياجات التدريبية

......................................التدريبيةأهمية تحديد االحتياجات

أهمية تحديد االحتياجـات التدريبيـة فـي تحقيـق أهـداف المؤسسـة

..........................................................التربوية

............................مصادر التعرف على االحتياجات التدريبية

....................................اجات التدريبيةأساليب تحديد االحتي

١٦

١٨

٢٠

٢٢

٢٣

٢٤

٢٤

٢٥

٢٦

٢٨

٢٩

٣٠

٣١

٣١

٣١

٣٢

٣٣

٣٥

.................ريبيةطرق جمع المعلومات لتحديد االحتياجات التد

الصفحة الموضوع

مهارات اإلبداع اإلداري:المبحث الثاني

......................................................مفهوم اإلبداع

........................................الفرق بين اإلبداع واالبتكار

....................................................اإلبداع والقيادة

..................................األبعاد المكونة للسلوك اإلبداعي

.................................................مستويات اإلبداع

...................................................مراحل اإلبداع

...................................................عناصر اإلبداع

........................................خصائص التفكير اإلبداعي

...................................................معوقات اإلبداع

..................................أساليب تنمية المهارات اإلبداعية

......................................أسلوب العصف الذهني-١

........................................أسلوب العصف الكتابي -٢

........................ت الشكلية أو الصوريةأسلوب المجموعا -٣

..............................................التفكير بالمقلوب -٤

...........................................طريقة القبعات الست-٥

...........................................اإلبداع بالخريطة الذهنية

....................................................قلاإلبداع بالتن

....................................................اإلبداع بالحوار

.....................................................طريقة دلفاي

......................................اإلبداع باألسئلة غير المعروفة

...................................................اإلبداع باألشكال

٣٨

٤٣

٤٣

٤٣

٤٤

٤٥

٤٩

٥١

٥٢

٥٧

٦٠

٦١

٦٣

٦٣

٦٤

٦٥

٦٧

٦٧

٦٨

٦٨

٦٨

٦٨

....................................اإلدارة المدرسية:المبحث الثالث

............................................مفهوم اإلدارة المدرسية

......................المهارات المطلوب توفرها في مدير المدرسة

............................................واجبات مدير المدرسة

كفايات المدير المدر

٧٢

.........................................مكونات اإلدارة المدرسية

....................................................مدير المدرسية

....................المهارات المطلوب توفرها في مدير المدرسة

.............................................واجبات مدير المدرسة

....................................كفايات المدير المدرسي المبدع

..............................................صفات المدير المبدع

...................................تنمية المهارات اإلبداعية للعاملين

..................................أهداف اإلدارة المدرسية اإلبداعية

٧٣

٧٤

٧٥

٧٧

٧٨

٨١

٨٤

٨٥

الدراسات السابقة:ثانيا

الصفحة الموضوع

ــور ا ــة :ألولالمح ــات التدريبي ــد االحتياج ــت بتحدي ــات اهتم دراس

.......لإلداريين

................................................دراسات محلية

..............................................دراسات عربية

..................................................دراسات أجنبية

..................................لى الدراسات السابقةالتعقيب ع

اإلبـداع التي تتعلق بأساليب تنمية مهـارات دراساتال:ثانيالمحور ال

................................................................اإلداري

دراسات /أ

..................................................محلية

دراســــــــــــــــــــــــــــات /ب

.................................................عربية

ــات /ج دراســــــــــــــــــــــــــ

.................................................أجنبية

التعقيــــــــب علــــــــى الدراســــــــات

....................................السابقة

٨٧

٩٣

٩٦

٩٨

١٠٠

١٠٩

١١٣

١١٩

ةإجراءات الدراس:الفصل الثالث

١٢٢ منهج الدراسة

١٢٢ مجتمع الدراسة

١٢٣ عينة الدراسة

١٢٤ البيانات الوصفية لعينة الدراسة

١٣٣ أداة الدراسة الميدانية

١٣٣ أداة الدراسةتصميم

١٣٣ وصف أداة الدراسة

١٣٥ صدق أداة الدراسة

١٣٥ ثبات أداة الدراسة

١٣٥ إجراء تطبيق أداة الدراسة

١٣٦ ائية المستخدمةاألساليب اإلحص

ومناقشتها الدراسة حتليل البيانات وعرض نتائج:الفصل الرابع

١٣٧ إجابة السؤال األول

١٤٠ إجابة السؤال الثاني

١٤٢ إجابة السؤال الثالث

١٤٦ إجابة السؤال الرابع

١٤٧ إجابة السؤال الخامس

النتائج والتوصيات واملقرتحات خالصة:الفصل اخلامس ١٥٤ نتائج الدراسةمناقشة

١٥٨ ملخص نتائج الدراسة

١٦٠ التوصيات

١٦١ الدراسات المقترحة

املراجع ١٦١ المراجع العربية

١٧٢ المراجع األجنبية

١٧٤ المراجع من اإلنتر نت

١٧٥ المالحق

فهرس اجلداول

الصفحة اسم الجدول الرقم

٣٤ طرق وأساليب تحديد االحتياجات التدريبية ١

٥٦ كتشف عوائق إبداعك ، ثم ضع إستراتيجية مواجهتهاا ٢

١٢٣ توزيع مجتمع وعينة الدراسة بعد التطبيق ٣

١٢٤ توزيع عينة البحث تبعا للمسمى الوظيفي ٤

١٢٥ توزيع عينة البحث تبعا للمرحلة التعليمية ٥

١٢٦ توزيع عينة البحث تبعا للمؤهل العلمي ٦

١٢٧ لنوع المؤهل العلمي توزيع عينة البحث تبعا ٧

١٢٨ توزيع عينة البحث تبعا لسنوات الخبرة في مجال التعليم ٨

١٢٩ توزيع عينة البحث تبعا للدورات التدريبية ٩

١٣٠ توزيع عينة البحث تبعا للعدد ١٠

١٣١ توزيع عينة البحث تبعا لنوع الدورة التدريبية ١١

ى التي حصلت عليها أنواع الدورات التدريبية األخر ١٢

موظفات عينة الدراسة

١٣٢

ترتيب ومتوسط درجة الحاجات التدريبية لتنمية مهارات ١٣

العصف الذهني

١٣٧

ترتيب ومتوسط درجة الحاجات التدريبية لتنمية مهارات ١٤

.الخريطة الذهنية

١٤٠

ترتيب ومتوسط درجة الحاجات التدريبية لتنمية مهارات ١٥

راإلبداع بالحوا

١٤٣

١٤٦ درجة الحاجات التدريبية لتنمية مهارات اإلبداع اإلداري ١٦

الفروق في متوسطات تنمية مهارات اإلبداع اإلداري ١٧

بمحاروة المختلفة تبعا الختالف المسمى الوظيفي لدى عينة

.الدراسة

١٤٨

الفروق في متوسطات تنمية مهارات اإلبداع اإلداري ١٨

عا الختالف المرحلة التعليمية لدى عينة بمحاوره المختلفة تب

.الدراسة

١٤٩

الفروق في متوسطات تنمية مهارات اإلبداع اإلداري ١٩

بمحاوره المختلفة تبعا الختالف المؤهل العلمي لدى عينة

.الدراسة

١٥٠

الفروق في متوسطات تنمية مهارات اإلبداع اإلداري ٢٠

المؤهل العلمي لدى بمحاوره المختلفة تبعا الختالف نوع

.عينة الدراسة

١٥١

الفروق في متوسطات تنمية مهارات اإلبداع اإلداري ٢١

بمحاوره المختلفة تبعا الختالف سنوات الخبرة في مجال

التعليم لدى عينة الدراسة

١٥٢

الفروق في متوسطات تنمية مهارات اإلبداع اإلداري ٢٢

ينة الدراسة على بمحاوره المختلفة تبعا الختالف حصول ع

دورات تدريبية

١٥٣

فهرس األشكال

الصفحة اسم الشكل رقم

١٨ التأثير المتبادل بين الفرد والدور الذي يؤديه ١

١٩ تطوير الفرد والدور عن طريق التدريب ٢

١٩ التدريب يرفع الكفاءة والفاعلية للمنشأة ٣

يق مساهمة التدريب في تحقيق أهداف المجتمع عن طر ٤

تنمية القوى العاملة

١٩

٤٩ عناصر اإلبداع ٥

٥٠ درجات اإلثراء الوظيفي ٦

العالقة بين اإلدارة التربوية واإلدارة التعليمية واإلدارة ٧

المدرسية

٧٣

١٢٤ توزيع عينة البحث تبعا للمسمى الوظيفي ٨

١٢٥ للمرحلة التعليمية توزيع عينة البحث تبعا ٩

١٠

١١

ة البحث تبعا للمؤهل العلمي توزيع عين

لنوع المؤهل العلمي توزيع عينة البحث تبعا

١٢٦

١٢٧

توزيع عينة البحث تبعا للمسمى لسنوات الخبرة في مجال ١٢

التعليم

١٢٨

١٣

١٤

توزيع عينة البحث تبعا للمسمى للدورات التدريبية

توزيع الدورات التدريبية تبعا للعدد

١٢٩

١٣٠

١٣١ ع عينة البحث تبعا لنوع الدورة التدريبيةتوزي ١٥

ترتيب ومتوسط درجة الحاجات التدريبية لتنمية مهارات ١٦

العصف الذهني

١٣٨

الصفحة اسم الشكل الرقم

ترتيب ومتوسط درجة الحاجات التدريبية لتنمية مهارات ١٧

الخريطة الذهنية

١٤١

١٨

١٩

لتنمية مهارات ترتيب ومتوسط درجة الحاجات التدريبية

اإلبداع بالحوار

درجة الحاجات التدريبية لتنمية مهارات اإلبداع اإلداري

١٤٤

١٤٦

فهرس املالحق

الصفحةاسم الملحق رقم

خطاب من وكيلة رئيس قسم اإلدارة التربوية والتخطـيط ١

. ..........................بتعيين مشرفة للطالبة

١٧٧

ــماء األ ٢ ــين أســــ ــاتذة المحكمــــ ســــ

..........................لإلستبانة

١٧٨

............................االستبانة في صورتها األولية ٣

١٧٩ ............................االستبانة في صورتها النهائية ٤

ــة ٥ ــهيل مهمـ ــات لتسـ ــى المكتبـ ــاب إلـ خطـ

.................الطالبة

١٨٠

ئيسة شعبة اإلحصاء للحصول على إحصائية خطاب إلى ر ٦

.عن المدارس وعناوينها وشاغالت الوظائف التعليمية

١٨١

إحصائية بجملة الفصول والطالبات وشاغالت الوظـائف ٧

هـــ ١٤٢٧التعليميــة واإلداريــة والمســتخدمين لعــام

)المرحلة المتوسطة(. هـ١٤٢٨/

١٨٢

الوظـائف إحصائية بجملة الفصول والطالبات وشاغالت ٨

هـــ ١٤٢٧التعليميــة واإلداريــة والمســتخدمين لعــام

)المرحلة الثانوية(. هـ١٤٢٨/

١٨٣

خطاب من مديرة وحدة التخطيط والتطوير التربوي إلـى ٩

.مديرات المدارس لتسهيل مهمة الطالبة

١٨٤

بيان بأسماء المدارس المتوسطة وعناوينها بمكة المكرمـة ١٠

.هـ١٤٢٨/هـ١٤٢٧عام

١٨٥

بيان بأسماء المدارس الثانوية وعناوينها بمكة المكرمة عام ١١

هـ١٤٢٨\هـ١٤٢٧

١٨٦

: مقدمة

يعتبر التعليم الدعامة األساسية في تقدم الدول ، ولذلك تـولى الـدول

بالتربية والتعليم وبإدارتهما،ولما كان نجاح أي مؤسسة المتقدمة اهتماما كبيرا

،على مدى كفاءة النظام اإلداري القائم عليهـا أساسا في تحقيق أهدافها يرتكز

ـ مدخالدرة إدارته على التعامل مع على ق فإن تطوير النظام التعليمي يبنى هت

تقـوم وتشكل العملية التعليمية والتربوية منظومة متكاملـة .ومخرجاته بكفاءة

ويرها من أبرز الضـروريات والذي أصبح تطعلى رأسها اإلدارة المدرسية،

دارة اإل بما يـنعكس علـى المواصـفات المطلـوب توفرهـا فـي ،الملحة

ة،بحيث تصبح قادرة على رفع الكفاءة البشرية مـن أجـل تحقيـق يالمدرس

.المرجوة األهداف التعليمية

أساليب تنمية التفكير اإلبداعي التدريب على و يةاإلبداعالمهارات وتعد

لك أن شكل اإلدارة وأسـلوبها فـي ذ ،لمديرة المدرسة وضروريا امطلبا ملح

العمل يؤثر بشكل جذري في مستوى نتاجها التعليمي ومـدى قـدرتها علـى

.االستفادة من فرص التغيير والتطوير

بمقدرة اإلنسان على إعـادة صـياغة خبراتـه السـابقة "اإلبداععرف يو

.)٧٦م،ص١٩٩٣التويجري والبرعي،"(ةتصورات مستقبلية حديث إلىللوصول

إن هنـاك " )Smolensky and Kleiner (نـر من سمولنسكي وكلي ليشير ك

التفكير واإلبـداع وحـل ىأهمية للمدير القادر على تطوير قدرات الموظفين عل

هذا المدير يستثمر أعلى مورد لدى الشركة أال وهـو ٠المشكالت بطريقة إبداعية

،وببعض بلـى وال تتقـادم أبـدا فعقول البشر آالت معقدة ال تاإلمكانات البشرية،

٠)هـ١٤٢٢،سناء فقيه"(للمؤسسة مفيدة جدامبدعة واآلالت الصيانة يمكن جعل هذه

Tesluk(ويــذكر كــال مــن تيســلوك و فيــرر وكاليــن

&Farr&klein,أن الفرد هو مصدر نمو األفكار الجديدة الذي يعتبـر ) ١٩٩٧

٢٧:p.اإلبداع بدوره جوهر

مـن أحـد اإلداري تعـد اإلبـداع أن مهـارات وأسـاليب ونخلص إلى

ومن هنا ظهرت حاجـة الضروريات األساسية المطلوبة في اإلدارة المدرسية،

علـى ضرورة االلتحاق بـدورات تدريبيـة إلى المدارس ات ومساعداتمدير

بما يـنعكس اإلدارية نتطوير كفاءته،بهدف ت وأساليب اإلبداع اإلداريمهارا

بأساليب اإلبداع اإلداري في نأخذن أن يعليه ألن على المجتمع المدرسي ككل،

فـي البيئـة فكرهن وفي تعاملهن مع العمل اإلداري وتعاملهن مع الموظفـات

.المدرسية

لتنمية مهارات اإلبـداع اإلداري التدريب من األمور الحيوية والمهمة يعدو

وقد أصبح التدريب اليوم من " مساعدةمديرة أو "كفاءة اإلدارة المدرسية من لرفع

ع أهميتـه مـن نببالمملكة العربية السعودية،حيث ت أهم عناصر التنمية اإلدارية

.أهمية الدور الذي تقوم به

ويعد التدريب أثناء الخدمة من أهم اتجاهات إعـداد العـاملين فـي الحقـل

فبرنـامج .اإلنتاجية لرفع كفاءتهن )معلمات وأت ومساعدات امدير(من التربوي

،فإنها ال تفي بـأي ومتكاملةفي المؤسسات التربوية مهما كانت متميزة إعدادهن

طيلة العمل فـي مجـال التربيـة ألحوال بمتطلبات استمرار كفاءاتهنحال من ا

وانب العمل والتعليم في ظل التطورات المتالحقة والمستجدات الدائمة في شتى ج

.التربوي

ةالمدارس أثناء الخدمة يأتي بعد احتكـاك المـدير تدريب مديراتوحيث إن

بذلك يكون التدريب تلبية لحاجة العمل شكالت الواقعية في الميدان،بالم والمساعدة

)هـ١٤٢٦منشي وآخرون،...(ةالحقيقي

دات المدارس مساعولمديرات أثناء الخدمة ومن هنا ظهرت أهمية التدريب

التدريب اإلداري أصبح الزمـا لمالحقـة "بأن )هـ١٤٢٠(ما يؤكده الدايل وهذا

التي ال تحتاج فقط إلى تطوير التطورات العلمية والتربوية والتكنولوجيا السريعة

الكفاءات الفنية وإنما تحتاج أيضا الى تطوير وتنميـة الكفـاءات اإلداريـة،تلك

أساسيا في مجال التخطـيط التعليمـي والتربـوي الكفاءات التي أصبحت عامال

بهـدف تـوفير للمديرين،والثقافي وهو أمر يحتم تنمية ورفع الكفاءة اإلداريـة

الكوادر اإلدارية التربوية الالزمة لتطبيق خطط التطـوير التعليميـة والتربويـة

)١١٥ص( "وإدارة برامجها ومناهجها بكفاءة تحقق األهداف الوطنية

يتم به تعديل أو تحديث مهارات سلوكية هامـه "هو الذي التدريب ك أنوذل

)١٢ص:هـ١٤١١حمدان،"(بدرجة كبيرة على طرق علمية تطبيقية باالعتماد

وقد بدأت تظهر أهمية االحتياجات التدريبية سواء لألفـراد أو المنظمـات

اح البرنـامج الخطوة األولى واألساسية لنج تياجات هيوذلك أن تحديد تلك االح

وهذا ما تحاول بعض جهات العمل على االلتزام به من ،التدريبي واالستفادة منه

.حيث توفير البرامج التدريبية المناسبة للعمل في المؤسسات والمنظمات

ريد لعملية التدريب أن تأخذ دورهـا أ أنه إذا إلى خلصت كثير من الدراساتو

أن تلبـي البـرامج :من الشروط من أهمـا عليها أن تلتزم بمجموعة،فومكانتها

التدريبية احتياجات المؤسسة والفرد لكـل الفئـات والمسـتويات،وأن يشـترك

.تدربون بشكل مباشر في تشخيص احتياجاتهم التدريبية وتقويم تقدمهممال

مثـل ت ألنهافينبغي أن يصمم التدريب لمواجهة االحتياجـات التدريبيـة،

للنظام التربوي،كما أن تحديد هذه االحتياجات وحصرها تمثل المدخالت األساسية

ــور اال ــرامج التد مح ــط والب ــاء الخط ــاز لبن ــذه رتك ــة ه ــة لتلبي ريبي

).٢٩ص:هـ١٤٣٢الطعاني،(االحتياجات

إجراء هذه الدراسة عن الحاجـات المنطلق رأت الباحثة ضرورة ومن هذا

العمل المدرسـي لمـديرات التدريبية لتنمية مهارات اإلبداع اإلداري لتطوير

ألن ذلك يعد أولى خطوات إعـداد وتصـميم خطـط .المدارس مساعداتو

يتعذر تحقيق أهداف الخطط التدريبيـة حيث أنه.وبرامج التدريب أثناء الخدمة

،والتي تهـدف متدرباتللبكفاءة عالية قبل تحديد االحتياجات التدريبية الفعلية

ت في إدارتهن إلى جانب تنمية ات وإبداعياأن تجعل منهن قياديات وتربوي إلى

التطـوير من إحـداث نمكنهالتي تفي اإلدارة المدرسية،اإلبداعية هنمهارات

.المناسب في إدارتهن روالتغيي

:مشكلة الدراسة

األخيرة وعن اإلدارات اإلبداعيـة والقـادة نهكثر الحديث عن اإلبداع في اآلو

تهم مؤسسـا والمبدعين الذين يمتلكون شخصيات فاعله وناجحة في منظمـاتهم أ

٠٠ومدارسهم

كثير من الدراسات النفسية والتربوية الحديثة كشفت أن لدى اإلنسان وحيث أن

فإنهـا سـتحقق لميـا ع إمكانات عقلية هائلة إذا جـرى اسـتثمارها اسـتثمارا

٠)هـ١٤٢٤طافش،(المعجزات

تقدم المجتمع اإلنساني ورقيه ، و التقدم ايقع على عاتقه المدرسة ةومدير

در على التخطيط الـدقيق والتنفيـذ القا ال يتم بصورة مثمرة إال بالفكر المستنير

.لحكيما

هناك شواهد كثيرة تدل على أن اإلدارة التعليمية والمدرسية فـي العـالم و

العربي تعاني من فتره غير قصيرة من أزمـة إداريـة واضـحة فـي النظـام

ل الصحيحة إلصالح التعليم وذلك في التعليمي،على الرغم من كونها أحد المداخ

ظل التناقض بين الواقع وبين ما هو مأمول وفي ظل عوامل عديدة أهمها غياب

.)١٠-٩ص ص:م١٩٩٥زاهر،(.اإلبداع عن العملية التعليمية

إلى أن البرامج التدريبية الحالية ال تولي ) هـ١٤٠٩(توصلت دراسة الفوزان -

وجود حاجة مرتفعـة لـدى كذلك ربين ، جيدة بالحاجات الفعلية للمتدعناية

أفراد العينة للتدرب على المهارات اإلدارية المتعلقة بالمجـاالت المدرسـية

.المختلفة

ضرورة إدخال أساليب اإلبداع فـي ) م١٩٩٥(وقد جاء في دراسة الشميري -

.تنمية اإلدارة

وجود مشكالت في السلوك اإلبـداعي ) هـ١٤٢٠(كما جاء في دراسة فقيه -

.ديرين حسب رأي مشرفي اإلدارة المدرسيةللم

أن مديري المدارس يفتقرون إلى بعض )هـ١٤٢٣(بينما جاء في دراسة المعلم-

.المهارات اإلبداعية التي لها تأثير مباشر على تطوير األداء المدرسي

فقد جاء فيها يلزم توفر عدد من المهـارات ) هـ١٤٢٤(أما دراسة الحميدي -

الطالقـة والحساسـية -المرونـة -األصـالة :تغيير من أهمااإلبداعية لقائد ال

.للمشكالت

ن الجمود وعدم المرونـة إ) م١٩٨٨( كما جاء في دراسة مخيمارة والدهان -

في التنظيم اإلداري يشكل عامال حقيقيا لإلبداع مثل الخوف والفشل،والخوف

. من رفض أفكارهم من قبل اآلخرين

يادات التربوية على استخدام مهارات اإلبداع من هنا ظهرت أهمية تدريب الق

.على رأس العمل التدريب والتطوير إلىحاجتهن مدى اإلداري و

فالتدريب أصبح من الضروريات الالزمـة ألي مؤسسـة تريـد أن تواكـب

المستجدات وتتابع التطورات،وبما أن ميدان التعليم والتربية من أهم الميادين التي

لمجتمع باعتبار أن أجيال المستقبل هم من خريجي دور التعليم لها دور مؤثر في ا

والتربية فإنه ينبغي أن يكون لهذه المؤسسات نصيب كبير من التدريب وإعـادة

التأهيل ومواكبة المستجدات مما يجعلهم يقومون بالمطلوب منهم على أكمل وجه

)٣ص:هـ١٤١٧، ياغي(.وأحسنه

أهم أهداف تـدريب إلى )هـ١٤٢٦( في دراستها أشارت رحمة الغامديو

يـف على التفكير المبدع واإلفادة منه فـي التك وهو زيادة قدرتهنالقيادات

من جهة ومواجهة المشكالت والتغلب عليها من جهة أخرى،وهذا ما ألعمالهن

.تركز عليه الدراسة الحالية

بـأن ظهـور الحاجـة )م١٩٩٨- هـ١٤١٨( klagge وأشار كالج

القيادات كان نتيجة للتغيرات في ميادين اإلدارة وتغير طبيعة مكـان لتدريب

وظهور حركات الجودة وتزايد العمل بمبدأ فريـق العمل الذي يرتبط به الفرد

).العمل كمجموعات(العمل

وتعد أول خطوة نحو نجاح التدريب هي التعـرف علـى االحتياجـات

وضع السياسة المالئمة للتدريب مـن الحالية والمستقبلية لإلداريين،حتى يمكن

وحتىحيث المنهاج والتوقيت والمواد واألساليب التي تقابل هذه االحتياجـات،

أييلمس اإلداريون الفائدة من التدريب ويروا فيه إشباعا لحاجـات محـددة

)٢٢٦ص:هـ١٤١١حمدان،(.تحديد ما يريد المتدرب تعلمه بالضبط

ى تقصي الحاجات التدريبية لتنمية مهـارات لذا عملت الدراسة الحالية عل

المدارس المتوسطة والثانويـة لتكـون مساعداتاإلبداع اإلداري لمديرات و

كخطوة أولى نحو تصـميم بـرامج تدريبيـة تشـبع االحتياجـات الفعليـة

في هذا المجال لتحقيق الفائدة من وراء تنفيـذ ) مساعدات-مديرات(للمتدربات

.البرنامج التدريب

:الدراسة أسئلة

:في السؤال التاليأسئلة الدراسة وحددت

ل ات اإلبداع اإلداري لتطوير العممهار ةتنميل ما الحاجات التدريبية :س

ينة بمكة الثانوية بمد المتوسطة و المدارس مساعداتو لمديرات المدرسي

المكرمة

لحاجـات ا بناء على ما تم تحديده في مشكلة الدراسة التي تحددت في البحث عن

لمـديرات لتطوير العمـل المدرسـي ة مهارات اإلبداع اإلداري تنميل التدريبية

الباحثـة توضع المكرمةبمدينة مكة الثانوية المتوسطة و المدارس ومساعدات

ي مهـارات اإلبـداع اإلدار تنميةالحاجات التدريبية لما :التالي السؤال الرئيس

الثانويـة المتوسـطة و المـدارس داتمساعو لمديرات لتطوير العمل المدرسي

من وجهة نظرهن؟ المكرمة بمدينة مكة

:األسئلة الفرعية التاليةويتفرع عن السؤال الرئيس

ما الحاجات التدريبية لتنمية مهارات العصف الذهني لتطوير العمل المدرسي -١

المدارس المتوسطة والثانوية بمدينة مكة المكرمة من وجهة مساعداتلمديرات و

نظرهن؟

ما الحاجات التدريبية لتنمية مهارات الخريطـة الذهنيـة لتطـوير العمـل -٢

المدارس المتوسطة والثانوية بمدينة مكة المكرمة ومساعداتالمدرسي لمديرات

من وجهة نظرهن؟

ما الحاجات التدريبية لتنمية مهارات اإلبـداع بـالحوار لتطـوير العمـل --٣

دارس المتوسطة والثانوية بمدينة مكة المكرمة المومساعدات المدرسي لمديرات

من وجهة نظرهن؟

نوع المهارة؟ باختالفهل تختلف درجة الحاجات -٤

ذات داللة إحصائية بين متوسطات استجابات عينة الدراسـة هل توجد فروق-٥

حول حاجاتهم التدريبية لتنمية مهارات اإلبداع اإلداري لتطوير العمل المدرسـي

-نوع المؤهل العلمي -المؤهل العلمي-لمرحلة التعليميةا-الوظيفيالمسمى (وفقا

؟)الدورات التدريبية -الخبرة

أهداف الدراسة

:األهداف التاليةتحقيق إلىالدراسة هذه هدفت

لمـديرات لتنمية مهـارات اإلبـداع اإلداري الكشف عن الحاجات التدريبية -١

ةالذهني،مهارة الخريط فة العصمهار(وفقا للمحاور التالية المدارسومساعدات

).رالذهنية،مهارة الحوا

:كذلك سعت هذه الدراسة إلى تحديد ما إذا كانت المتغيرات التالية-٢

-نوع المؤهـل العلمـي -المؤهل العلمي-المرحلة التعليمية-المسمى الوظيفي(

) الدورات التدريبية -الخبرة

ت المدارس المتوسـطة السعي إلى تطوير وتحسين أداء مديرات ومساعدا-٣

.والثانوية من خالل تنمية مهارات اإلبداعي اإلداري لديهن

مـن بالمـدارس والمساعدات تحقيق النمو المهني للمديرات إلىالسعي -٤

.وتقويم أدائهن باستمرار هنخالل تدريب

:أهمية الدراسة

لتنمية في كونها محاولة للتعرف على الحاجات التدريبية تكمن أهمية الدراسة

مهارات اإلبداع اإلداري لمديرات ومساعدات المدارس وذلك ألهميـة مهـارات

.اإلبداع اإلداري في تطوير العمل المدرسي

فـي الحقـل ة من أهم اتجاهات إعداد اإلداريـات يعد التدريب أثناء الخدم

.التربوي

ير ينبغي أن تنال عملية استمرار التعلم والتدريب والتأهيل من أجـل التطـو

المهني أهمية كبرى،ذلك ألن التـدريب المهنـي يعطـي الفرصـة للمـديرات

. تنمية وتحسين مهارتهن المتعلقة بأصول وطبيعة مهنتهنمساعدات على وال

أن اإلنسان المهني المحترف يتعلم ب) Meglothin(ماكجلوثلين هيؤكد وهذا ما

كل المعارف،بيـد أن إتقانال يمكن إلنسان أن يأمل في :"يقول ثطوال حياته حي

واجبه المهني يحتم عليه أن يطلع على كل ما له عالقة بعمله،وال يمكنـه عمـل

)١٥ص:هـ١٤٢٥فالوقي،("ذلك بدون قراءة ودراسة مستمرة

كما يمكن أن تفيد نتائج هذه الدراسة في لفت أنظـار مـديرات ومسـاعدات

في حضور الدورات ن هن اإلداري،وترغيبهالمدارس إلى جوانب القصور في أدائ

.التدريبية

األجهزة المسئولة عن إعداد وتـدريب يمكن أن تفيد نتائج هذه الدراسة كذلك

عند بناء البـرامج ) بنات(بوزارة التربية والتعليم لمساعداتوتطوير المديرات وا

.المساعداتالتدريبية للمديرات و

تـدريب القيـادات بالمهتمين تنبيه المسئولين و إلىقد تساعد نتائج هذا البحث لمـديرات لبي الحاجـات الفعليـة يبية التي تاإلدارية على تصميم البرامج التدر

رفـع القـدرات والممارسـات إلـى يؤدي بـدوره ،والذيالمدارس مساعداتو .وتوظيفها في خدمة العملية التربوية بالمدارس السعودية ،اإلبداعية

:حدود الدراسة

:الحدود الموضوعية

مهارات اإلبداع اإلداريالحاجات التدريبية لتنمية فة معر إلىدراسة سعت هذه ال

مـن ةالثانويالمتوسطة والمدارس مساعداتولمديرات لتطوير العمل المدرسي

المتوسـطة المـدارس مسـاعدات و مديرات(وجهة نظر مجتمع وعينة الدراسة

).ةوالثانوي

:الحدود المكانية

بمدينـة الثانويةالمتوسطة والمدارس داتمساعوالدراسة على مديرات اقتصرت

٠دون قراها أو هجرها المكرمةمكة

:نيةالحدود الزم

هـ١٤٢٨-هـ١٤٢٧ خالل الفصل الثانيتطبيق هذه الدراسة تم

:مصطلحات الدراسة

:الحاجات التدريبية

مجموع التغيرات المطلوب إحـداثها "بأنها) م١٩٧٧(عرفها درويش وزميله

علقة بمعلوماته وخبراته وأدائه وسلوكه واتجاهاته لجعله الئقـا في الفرد والمت

لشغل وظيفتـه وأداء اختصاصـات وواجبـات وظيفتـه الحاليـة بكفـاءة

)٦٠٣ص("عالية

:إجرائيا الحاجة التدريبية

مسـاعدات تحديد الفجوة التي تفصل بين أداء المـديرات وال : وتقصد الباحثة

سئولين عن النظـام التـدريبي لمعالجتـه الحالي والمتوقع،ومن ثم يتحرك الم

.وإشباعه

وهذا ما تهتم به الدراسة الحالية من حيث تحديد الفجوة بين أداء المـديرات

الحالي وبين المتوقع ومعرفة مدى حاجتهن للتدريب في مجاالت لمساعداتوا

معينة من أجل تصميم البرامج التدريبية التي تسـاير احتياجـاتهن للتطـوير

.اإلداريوالنمو

:التدريب

إحـداث إلـى ة مخطط لها،تهدف عملية إنسانية تعليمية مستمر:"يعرف بأنه

في المعلومات واألفكار والمهارات والخبرات واالتجاهـات ومعـدالت تغيير

ــدى األداء ــلوك لــــ ــل والســــ ــرق العمــــ وطــــ

)www.baker.byethost.com".(المتدربين

:التدريب إجرائيا

مسـاعدات ة وشاملة،تهدف إلى إكسـاب مـديرات و عملية مخطط لها،منظم

كية وأساليب متطورة لرفع المدارس معلومات وخبرات ومهارات واتجاهات سلو

.اإلدارية بأفضل الطرق هنتهن للقيام بواجباتاإلدارية وتهيئكفاءتهن

:اإلبداع

هو مجموعة من العمليات التي يستخدمها اإلنسان ، بما "النمر على أنه إليةيشير

متوافر لديه من قدرات عقلية وفكرية،وما يحيط به من مؤثرات مختلفة،في أن تنتج

إنتاجا نافعـا لـه أو للمنظمـة التـي يعمـل فيهـا أو المجتمـع الـذي يعـيش

)هـ١٤٢٣الشمري،"(فيه

"تعريف إجرائي:"اإلبداع اإلداري

ابتكـار إيجاد وفي الياتهومسؤو اعلى استخدام صالحياته ةالمديروهو قدرة

المرونة،بحيث تشبع حاجات الموظفـات أساليب وأفكار تتسم بالجدة واألصالة و

بأدائهن وتعمـل علـى االرتقاءعلى تساعدهن،كما ا من إداريات ومعلماتمعه

.المرجوة في تحقيق األهداف التربوية قدراتهن ومواهبهن الستثمار تحفيزهن

اإلبداع (،)الخريطة الذهنية(،)العصف الذهني(:ومن أساليب اإلبداع اإلداري

):بالحوار

توليد أكبر عدد ممكن مـن األفكـار بحريـة حـول :ونقصد به:العصف الذهني

.موضوع معين واختيار األنسب لتحقيق الهدف

فتـرة مـن التركيز على األفكار والربط بينها فـي :ونقصد به:الخريطة الذهنية

.الزمن

مـع صغاء واإلقناع بجدوى التحدثالقدرة على االستماع واإل:ونقصد به:الحوار

.اآلخر

:المدرسة مدير

هو ذلك الشخص الذي يتولي القيادة والتوجيه وتسيير أنشطة المنظمة نحـو "

).٤٢ص:هـ١٤٢٥وفاء المبيرك،.("تحقيق أهدافها

"تعريف إجرائي:"مدير المدرسة

عن تحقيق أهداف لهو الرئيس المباشر لجميع منسوبي المدرسة وهو المسئو

٠مدرسة وغاياتها وتوثيق العالقة بين البيت والمدرسةال

"تعريف إجرائي" :تطوير األداء المدرسي

ــات ــد الموظف ــي المدرســة مــن تزوي ــديرة(ف ــات -مســاعدات -م إداري

ا مـن قبـل بالمعلومات والمستحدثات في مجال عملهم مهنيا وإداري)..ومعلمات

.اإلداري والتعليمي ائهنبمستوى أد واالرتقاءالمدرسة،بهدف التطوير ةمدير

"تعريف إجرائي":ونقصد بالكفاءة

.تنفيذ العمل في أسرع وقت وبأقل جهد وتكلفة وبأعلى كيفية

التدريب -:املبحث األول :مقدمة

أبـو (التدريب والتمرس هـو جـابر ابـن حيـان إلىإن من أقدم من دعا

:،يقول في دعوته للتدريب)الكيمياء

كان دربا كان علما،ومن لم يكن دربا لم يكن عالما،وحسبك بالدربـة فـي من

)www.suwaidan.com.(جميع الصنائع

إلى رفـع الكفـاءة يحتل التدريب مكانة هامه بين األنشطة اإلدارية الهادفةو وقد أصبح في عالمنا اليوم واحد من اإلنتاجية والخدمية وتحسين أساليب العمل،

بل يتعدى ذلك إلى تغيير ، بتقديم المعرفة فهو ال يكتفي.. سائل في التعليمأهم الوبأسلوب ... والخبرات العملية اإلبداعية القناعات واالتجاهات واكتساب المهارات

والقصة والتجربة واإلثارة فيها الكلمة والنقاش، شيق وجود مرح وأوقات ممتعة وزيادة )اإلداريين(رفع كفاءة األفراد يسهم بشكل مباشر في كل ذلك... والمتعة .القيادية الحديثة لمواكبة االتجاهات موإعداده مإنتاجيته

ته على أداء مهام بـذاتها،كما ازيادة كفاءة الفرد وقدر إلىالتدريب ويهدف

تغيير اتجاهاته وسلوكه فـي المنشـأة وعالقاتـه فـي العمـل إلـى إلىيهدف

)١٧ص:هـ١٤٠٤التجارية، البحوث بالغرفة مركز(األفضل

لـى أن التـدريب عمليـة ويتفق أغلب المختصين والمهتمين بهذا المجـال ع

قائمة على أسس عملية رصينة،لذا ،تتم وفق منهجية محددة منظمة،ومخطط لها ،

،إذا أريد لبرامج التدريب أن تحقق األهداف ضرورة لهذه المنهجية االلتزامأصبح

تصميم البرامج التدريبية مرحلة أساسية في منهجيـة المتوقعة منها،وتمثل عملية

العملية التدريبية،ويشير العديد من الباحثين إلى أن تصـميم البـرامج التدريبيـة

الفعالة ال يتم إال في ضوء تقدير علمي للحاجات التدريبية الفعلية للمشاركين فـي

. هذه البرامج لتلبية احتياجاتهم الفعلية وإشباعها

:فاللغة...التدريب

التدريب في اللغة مشتق من "قال) ١٣٥ص:هـ١٤١٣(ابن منظور هعرف

وأصل التدريب مـن ..الفعل درب،يقال درب باألمر دربة،والمدرب هو المجرب

الدربة وهي التجربة،ويجوز أن يكون من الدروب وهي الطرق كالتبويـب مـن

".األبواب

تدرب ودربه به،وفيـه :"يب فقالأصل كلمة التدر) هـ١٤١٣(وحدده الفيروز

)١٠٦ص(".بمعنى ضراه:تدريبا

:مفهوم التدريب

نشاط مخطط : "تاب من اهتم بمفهوم التدريب على أنهكثير من الكهناك

الفرد والجماعة من ناحية المعلومات والخبرات ييهدف إلى إحداث تغيرات ف

اهات ،ما يجعل هذا الفرد أو والمهارات ومعدالت األداء وطرق العمل واالتج

)١٣ص:م٢٠٠٦عزاوي،ال.("تلك الجماعة الئقة للقيام بأعمالها

وقد اختلفت التعريفات لمفهوم التدريب بين المهتمين بدراسته تبعا للمعيـار

:وسوف تستعرض الباحثة بعضا منها الذي يقوم عليه

لها لتزويد المتـدربين الجهود المنظمة،والمخطط"التدريب بأنه" الطعاني"عرف

بمهارات ومعارف،وخبرات متجددة وتستهدف إحداث تغييرات ايجابية مسـتمرة

)١٤ص :٢٠٠٧("في خبراتهم،واتجاهاتهم،وسلوكهم من أجل تطوير كفاية أدائهم

التطور المنطقـي المسـتمر للمعلومـات "يرى أن التدريب هو "رعيب"أن غير

تقع بين مختلف طبقات العاملين،وتساعد والخبرات والمهارات والتصرفات التي

على تقدمهم،وتقدم اإلدارة التي يعملون بهـا وبالتالي،يهـدف التـدريب النتـاج

واإلتقان في العمل الحالي،ووضع المواصفات الالزمة لتأدية العمل على أحسـن

)٢٩٦ص:هـ١٣٨٨("وجه

جاهات الفرد أو عملية منظمة مستمرة لتنمية مجاالت وات:"بأنه "العزاوي"عرفه وي

المجموعة لتحسين األداء وإكسابهم الخبرة المنظمـة،وخلق الفـرص المناسـبة

للتغيير في السلوك من خالل توسيع معرفتهم وصقل مهاراتهم وقـدراتهم عـن

طريق التحفيز المستمر على تعلم واستخدام األساليب الحديثة لتتفق مع طموحهم

مراعية فيها حاجـاتهم وحاجـات الشخصي،وذلك ضمن برنامج تخططه اإلدارة

)١٤ص:م٢٠٠٦"(المنظمة وحاجات الدولة في المستقبل من األعمال

وظيفـة "في التدريب حيث يـرى أن بالجانب السلوكيفقد اهتم "جونسون" أما

التدريب هي تغيير سلوك المتدرب لسد الثغرة بـين األداء الفعلـي والمسـتوى

).١٩ص:م١٩٨١-هـ١٤٠١عبد الوهاب،("المطلوب

عملية منظمة مستمرة محورها الفرد في مجملـه "أن التدريب"عبد الوهاب"وبين

إحداث تغييرات سلوكية وفنية وذهنية لمقابلة احتياجـات حاليـة أو إلىوتهدف

).١٩ص:هـ١٤٠١("مستقبلية يتطلبها الفرد والعمل الذي يؤديه

لفـرد بهـدف عملية سلوكية يقصد بها تغيير ا"أنهالتدريب ب" الخطيبب" وعرف

)٢٣٣ص:هـ١٤٠٦(".تنمية ورفع كفايته اإلنتاجية

نشاط منظم يهدف الى تغيير االتجاهـات وأنمـاط السـلوك :" والتدريب كذلك

وتحسين المهارات واألداء ،وتحسين القدرة على حـل المشـكالت ،واالرتفـاع

). ١٣ص:هـ١٤٠٣الصباب،".(بالمهارات اإلدارية وارتفاع الكفاءة اإلنتاجية

إجـراء منظم،يـرتبط "بأنهالتدريب فعرف " Michael Jinksمايكل جينكز"ما أ

بتغيير سلوكي هادف،ويتضمن ثالثة جوانب رئيسية هي المهارات والمعرفة،ثم

)١٠ص:هـ١٤١١القبالن،(".االتجاهات والتي تدعى أحيانا المهارات االجتماعية

ـ "بأنهـا رفاعي هاعرففقد العملية التدريبية أما والمنظمـة المسـتمرة ة التنمي

،لمعارف ومهارات العاملين في المنظمة على اخـتالف مسـتوياتهم اإلداريـة

بمـا ،بقصد رفع مستوى األداء والكفاءة اإلنتاجية ،وتحسين سلوكهم واتجاهاتهم

االسـتمرار علـى المنظمـة اإلداريـة بصـفتين أساسـيتين همـا بالنفعيعود

)١٣ص:هـ١٤٠٧(."واالنتظام

عملية تصميم لمساعدة األفراد العاملين علـى "فيعرف بأنه ب اإلداريالتدري أما

اكتساب المعرفة والمهارات واالتجاهات الضرورية لتطـوير أدائهـم لواجبـات

).٩ص:هـ١٤١١القبالن،(".الوظائف التي يشغلونها

:وبناء على التعريفات السابقة نستنتج ما يلي

أن التدريب نشاط انساني محوره الفرد

.التدريب جهد منظم ومخطط لهأن

إن الغرض من التدريب هو إحـداث تغييـرات سـلوكية وفنيـة لـدى

.األفراد،يؤدون أعمالهم بشكل أفضل مما كانوا يؤدونه قبل التدريب

لتحسـين ،التدريب نشاط منظم ومخطط له وموجـه أن :إلىخلصت الباحثة و

بهدف إجراء ،) مساعداتت،ومديرا(أو اإلداريات بالمدرسة ورفع كفاءة المتدربين

التجاهـات جديـدة إيجابيـة إكسابهنأو وكهن أو صقل لمهاراتهنتعديل في سل

.ومستقبالالمدرسة حاضرا اإلدارة تجعلهن أكثر فاعلية وكفاءة في

:التدريب ميةهأ

تشـيالنا (حيث يـذكر يعد التدريب ذو أهمية بالغة بالنسبة للفرد والمؤسسة

Chilana("لتدريب الجيد ذا التنظيم الراقي ضروري لتحسين فعالية أية مهنة أن ا

وتطويرها،ولكنه أكثر ضرورة وأهمية بالنسبة للتربويين والعـاملين فـي حقـل

ــا اســتراتيجيا فــي مهمــة تطــوير ــة تشــغل مكان التعليم،ذلــك ألن التربي

).١٦ص:هـ١٤٢٥فالوقي،"(اإلنسان

:تي تؤكد أهمية التدريبمجموعة من األسباب ال نستعرض وفيما يلي

تنمية المعرفة والمعلومات،وتنميـة المهـارات والقدرات،وتنميـة السـلوك -١

)١٤ص:هـ١٤٠٧رفاعي،(واالتجاهات لدى القادة اإلداريين

التغييرات والتطورات التي يشهدها الحقـل التربـوي نفسـه تتطلـب مـن -٢سجمة ومتفاعله وصوال هياكله،وإدارته،ووسائله،وأساليبه التغير،والتطور لتكون من

)١٥ص:م٢٠٠٧الطعاني،.(لتحقيق األهداف المرسومةزيادة رغبة المديرين و المشرفين نحو التغيير و تنمية درجة استعدادهم لقيادة -٣

كامل بأن حركة المجتمع متسـارعة و أن تقـدم و ارتقـاء التطوير عن اقتناع جميع العاملين فيه إنما تقتضـي والوسائل و األساليب التقنية التي تسود المجتمع

الموائمة في القيم و األهداف و األساليب و الوسائل بين اإلدارة و المجتمع الـذي )١٦ص:هـ١٤٠٤،بالغرفة التجارية مركز البحوث(.يحيط بها

التغير واالختالف في دوافع األفراد واتجاهاتهم،ومن ثم ما يقع من تطور في -٤

فراد متعددي المهارات،مما يجعل التدريب الهادف أ إلىسلوك اإلنتاجي،والحاجة

إلى تعديل السلوك وتطويره أمرا ضروريا علـى مـدى فتـرة خدمـة الفـرد

).١٥ص:م٢٠٠٦العزاوي،.(الوظيفية

زيادة خبرة المديرين والمشرفين واألفراد وصقلها وإتاحة الفرصة لهم لرفـع -٥

مركـز (االحتياجات المتزايدةمستوياتهم وتأهيلهم لوظائف أكثر مسؤولية لمقابلة

)١٦ص:هـ١٤٠٤البحوث بالغرفة التجارية،

في إنجاز وظيفي أفضل كما و نوعا ، أي زيادة في اإلنتاجية و بالتالي خفض-٦ ) .٢٦٤ص:م ٢٠٠٠أبو شيخة ،(التكاليف

.تنمية المعرفة و المعلومات لدى القادة و اإلداريين -٧ رفـاعي .( ك و االتجاهـات ت و تنميـة السـلو تنمية المهارات و القـدرا -٨ ). ١٤ص:هـ ١٤٠٧،

:أهداف التدريب

بصفه عامة يمكن أن نحدد أهداف التدريب على مستوى الفرد والمنظمـة

-١٦ص ص:م٢٠٠٦العزاوي،(:توضح ذلك)٤،٣،٢،١(والدولة باآلتي واألشكال

١٨(

مـالهم إكساب األفراد معلومات ومعارف وظيفية متخصصـة تتعلـق بأع -١

.وأساليب األداء األمثل فيها

تعديل السلوك وتطوير أساليب األداء التي تصدر عن األفراد فعال-٢

.صقل المهارات والقدرات التي يتمتع بها األفراد-٣

.رفع الكفاءة والفعالية للمنظمة-٤

ذكـره فـي المضـمون سـبق واتفق الطعاني مع ما .تحقيق أهداف الدولة-٥

:وأضاف

نتاج واإلنتاجية المتمثلة في الحقل التربوي برفـع المسـتوى العلمـي زيادة اإل*

وخفض نسب الرسوب والتسرب بين الطلبة

.تنمية الروابط اإلنسانية السليمة في المجتمع المدرسي*

: ٢٠٠٧.(مواكبة المتدربين للمستجدات في حقول المعرفة ذات العالقة بعملهـم *

)١٦ص

يهل بين الفرد والدور الذي يؤدبادالتأثير المت)١(شكل

.تطوير الفرد والدور عن طريق التدريب):٢(شكل

الدور،التوقعات، يات،مسؤول

انجازات

الفرد،شخصية، ذآاء،قيم،

مهارات،قدرات ،دوافع

:الدور توقعات انجازات

:الفرد شخصية دوافع

التدريب والتنمية معلومات انجازات

سلوك،قدرات

التدريب يرفع الكفاءة والفعالية للمنشأة)٣(شكل

مساهمة التدريب في تحقيق أهداف المجتمع عن طريق تنمية القوى العاملة):٤(شكل

: التدريبية فهدااأل "أبو بكر"وأضاف .تحسين أداء الفرد وتطوير قدراته -١ .تحقيق الرضا عن العمل ورفع الروح المعنوية-٢والعالقات اإلنسانية بين ) المهمات( االتجاهات االيجابية نحو العمل تنمية-٣

.العاملين أو الكوادرريات تزويد المتدربين بالمعلومات والمستجدات العلمية والتقنية والنظ-٤

والمعارف

التدريب معلومات مهارات اتجاهات

األدوارآفاءة وفعالية

األفراد

تنمية وتطور المنظمةآفاءة

وفعالية عالية

سلعة :الهدفخدمة فكرة للمجتمع

الهدف الشامل الرفاهية اإلنسانية

:التدريبتنمية الوارد البشرية

:منظمات متنافسةتصل األهداف

يةبكفاءة عال

المجتمع الكبيرأهداف

اقتصادية واجتماعية

األفراد متنافسون قادرون طموحون

أو مهمات( تعريف المتدربين بكيفية القيام بواجبات ووظائف-٥ .عملهم ) مسؤوليات

مساعدة المتدربين على كيفية تطبيق األفكار واآلراء والحلول النابعة من -٦ ..الدراسات بما يؤدي إلى جسر الفجوة بين المنظرين والممارسين

ير اإلبداعي بما يمكنهم من التكيـف مـع زيادة قدرة المتدربين على التفك-٧ .أعمالهم من ناحية ومواجهة مشكالتهم والتغلب عليهـا مـن ناحيـة أخـرى

. اإلقالل من األخطاء في األداء-٨ــات -٩ ــد والنفقــ ــت والجهــ ــى الوقــ ــاظ علــ .الحفــإكساب المتدربين أساليب التعليم المستمر من خالل تمكينهم من مهـارات -١٠

تمر أو من خالل إيجاد اتجاهات ايجابيـة نحـو اسـتمرار التعلم الذاتي المســاته ــدراتهم وإمكان ــوير ق ــة لتط ــالبرامج التدريبي ــاق ب .مااللتح

)www.baker.byethost.com(. :ثالثة مجموعات هي إلىأهداف التدريب فقد صنف ) م١٩٧٦(السلمي أما

.لها اليوميالمنظمة في مجال عم إليهاوهي التي تسعى :أهداف تدريبية عادية-١

لحين اتخاذ القرار بشأن مؤقتةوهي أهداف :أهداف تدريبية لحل المشكالت-٢

.هذه المشكالت،وتدريب العاملين عليها من أجل مواجهة هذه المشكالت

وهي أهداف طويلة المدى، تحقق لألفراد تدريبا على :أهداف تدريبية ابتكاريه-٣

)١٦ص.(في مجال التدريب المبادأة واالبتكار،وترتبط بكل ما هو جديد

:تدريب القادة

إلي . إن الهدف من تدريب المديرين هو رفع الكفاءة اإلدارية لديهم كما ذكر السلمي أن الكفاءة اإلدارية ليست موهبة ، ولكنها قدرة يستطيع الشخص تنميتهـا ، وهنـا

:خمس خصائص يجب أن يتصف بها المدير الكفء وهي .ته و اإلفادة منه إلي أقصى حد القدرة على تنظيم وق-١ لعمـل التركيز على النتائج و األهداف المحققة و ليس على تفاصيل ا-٢ .إجراءاتهواإلفادة من الموارد المتاحة إلي أقصى حد وتنمية مواطن القوة في تلك -٣

.الموارد القدرة على تحديد أولويات العمل و الترآيز على األعمال التي تسهم في -٤

.األهداف بفعالية وآفاءة تحقيق ة -٥ ليمة و الناجح رارات الس اذ الق ى اتخ درة عل لمي ،( الق م،ص ١٩٧٠الس

٣٤٥.(

وترجع الحاجة الى تدريب القيادات اإلدارية نتيجة ظهور الجديـد فـي ــة ــار الي ــا أش ــذا م ــة وه ــورة التكنولوجي ــاالت والث ــة المج كاف

ى تـدريب بأن ظهور الحاجة ال) ١٩٩٨,KLAGGE)(هـ١٤١٨كالج،(القيادات كان نتيجة للتغيرات في ميادين اإلدارة وتغير طبيعة مكان العمل الذي يرتبط به الفرد وظهور حركات الجودة وتزايد العمل بمبـدأ فريـق

).جموعاتالعمل كم(العمل

إلى تزويد المتدربين بالمعلومـات والمهـارات ويهدف التدريب اإلداريعن طبيعة أعمالهم الموكولة لهـم وتحسـين المختلفة المتجددة واألساليب

ومحاولة تغيير سـلوكهم واتجـاههم بشـكل وتطوير مهاراتهم وقدراتهم،ــابي ــاءة إيجـ ــتوي األداء والكفـ ــع مسـ ــالي رفـ ، وبالتـ

FILE://C/DOCUMENT AND(.اإلنتاجيـــــــةSETTINGS/EHAB/MY/OCUMENTS(

:كالتالي تدريب اإلداريينلأهداف الى وخلصت الباحثة

.ادة الكفاءة اإلدارية وتحسين أسلوب األداءزي*

حاجاتهن وإشباع في تحقيق رغباتهن) مساعدةمديرة أو(من اإلدارياتمساعدة *

رفع روحهن المعنوية،وشعورهن بأهميتهن داخل المدرسة التي إلىمما يؤدي

.هايعملن ب

ن التكيف على التفكير اإلبداعي بما يمكنهن م) اإلداريات(زيادة قدرة المتدربات *

.والتغلب عليها من ناحية أخرى الهن من ناحية ومواجهة مشكالتهنمع أعم

:مبادئ عامه يف التدريب اختلف الكتاب في تحديد في تحديد مبادئ التدريب منهم من يعتبرها مبـادئ

خاصة لكل برنامج تدريبي ومنهم من يعتبرها عامه لجميع البرامج التدريبية،غير

:ع اتفقت بصفه عامة في اآلتيأن معظم المراج

ولكن، وكذلك التنمية التي تترتب عليه ، التدريب عملية مستمرة : االستمرار-١ .تختلف درجات هذه التنمية باختالف األفراد واألوقات

والقيم فمن اللغة إلى المعلومات والمهارات، كل شيء قابل للتعليم : اإلمكانية-٢ .والصفات الشخصية واالتجاهات

فالفرد هو المسئول األول عن تنمية نفسه ، التنمية عملية ذاتية :الذاتية -٣ .مما يقدم له من تدريب باالستفادة

فإن التنمية عملية مشتركة يتم فيها التفاعل بين وفي ذات الوقت : التفاعل- ٤التدريب على قدرة كال الطرفين على اإلفادة ويتوقف نتاج، المتدرب والمدرب

.دةواالستفا ذلك ألنها تتكامل مع، كل أنواع التدريب تنتج تنمية ذاتية لألفراد :التكامل- ٥

فالنواحي الفنية تكمل الجوانب السلوكية واألخيرة تكمل الجوانب العقلية، بعضها .وهكذا

التدريب في أنشطته المختلفة الشخصية يستفيد المتدرب من نتاج : العمومية -٦ .وغيرها والمالية منها واإلدارية والفنية

ولهذا فإن ، فيه المتدرب دورا رئيسا التدريب نشاط إيجابي يلعب : اإليجابية-٧ .األهمية عنصر الرغبة و وجود الدوافع للتعليم أمر بالغ

اإلدارية من أعالها إلى أدناها كل يتم التدريب على كافة المستويات :الشمول -٨ .جميعا العاملين فالتدريب يشمل، حسب حاجاته التدريبية

فهو جزء من الخطة المتكاملة , التدريب مسؤولية كل مدير : المسؤولية -٩ .للمنشأة للمنشأة كما أنه جزء من التنمية الكلية

فالتعليم ال يتم إال ، القناعات واالتجاهات يعمل التدريب على تغيير : العمق -١٠-١٣ص:٢٠٠١ة،عليو(و) ١٨ص- ١٩ص:م٢٠٠٦العزاوي،.(بعد تغيير السلوك

)www.students-Online(،)www.baker.byethost.com(و)١٤صحتى يكون التدريب متكامال يجب أب يتصف األفراد بعدد وأضافت قناديلي أنه).

:من المبادئ وهي كالتالي .أن يكون للتدريب هدف محدد قابل للتطبيق -١ .يجب أن يتصف باالستمرار و الشمول -٢ .ن في مختلف المستويات اإلدارية أن يوجه للعاملي-٣ .أن يكون به صفة التدرج حيث يبدأ من األسهل فاألصعب -٤ .أن يكون مواآبا للتطورات الحديثة التقنية واإلدارية -٥املين -٦ ة للع جـواهر (. .وهذا يتفق مـع مـا سـبق .أن يتناسب مع المستويات الوظيفي

)٦ص:هـ١٤٢٥قناديلي، :عناصر التدريب

التدريب عملية منظمة و جهد مستمر يصمم من قبل المتخصصين حيث أن الذين يقومون بتحديد االحتياجات التدريبية لألفراد المستهدفين لتزويدهم بالمعرفة

.و المهارة و االتجاه اإليجابي

وبناء على ذلك يجب مراعاة خمس عناصر أساسية لعملية التدريب يذكرها القبالن :في التاليجـواهر (.المدرب ، المادة العلمية ، بيئة التدريب ، أساليب التـدريب المتدرب ، )٧ص:هـ١٤٢٥قناديلي،

:مراحل عملية التدريب الناظر الى مراحل عملية التدريب يجد أنها مترابطة وتعتمد المرحلة الالحقة بها

:على المرحلة السابقة بشكل كبير وهذه المراحل هي .مرحلة جمع وتحليل المعلومات -١ .رحلة تحديد االحتياجات التدريبيةم -٢ .مرحلة تصميم البرامج التدريبية -٣ .مرحلة تنفيذ البرامج التدريبية -٤ــدريب -٥ ــرامج التــــ ــيم بــــ ــة تقيــــ مرحلــــ

ص:هـ١٤١٤النمروآخرون،(و)٤٥ص:هـ١٤١٠الطويل،.(دربينوالمت٥٣(

:جماالت التدريب -١٥ص:م٢٠٠١عليـوة، ( يعمل التدريب في خمسة مجاالت أساسـية هـي

)١٦ص :Knowledgeالمعرفة -١

مساعدة المتدرب على تعلم وفهم وتذكر الحقائق والمعلومات والمبادئ :Skillsالمهارات -٢

...أو عمل مادي يقوم به المتدرب مثل تشغيل الحاسب اآللي هي أي تصرف : Techniquesاألساليب -٣

يتضمن األسلوب عادة،تطبيق للمعرفة والمهارات في موقف دينامي،ونقصد ه طريقة التفكير والسلوك مثل قيادة السيارةب :Attitudesاالتجاهات -١

ونقصد بها االتجاهات الممكن تعديلها أوتغييرها : Experienceالخبرة -٢

ويختلف هذا المجال عن المجاالت السابقة حيث ال يمكن تعلمها داخل قاعة رة هي نتاج الممارسة والتطبيق العملي للمعرفة والمها وإنماالتدريب

.واألسلوب في عدة مواقف مختلفة خالل فترة زمنية طويلة

ـ:أنواع التدريب ةالتدريبية بالنسباالحتياجات الختالفاختلفت اآلراء حول تقسيم أنواع التدريب

أن التدريب ) ١٠٣ص-١٠١ص:م٢٠٠٦(للفرد وللنشأة والدولة،ويرى العزاوي :يصنف وفق األسس التالية

:ثالث أنواع إلىويقسم :ت األفرادالتدريب في ضوء احتياجا -١ التدريب الجماعيو التدريب الفردي-التدريب الذاتي

:نوعين إلىويقسم :التدريب في ضوء احتياجات المنشأة-٢

التدريب القياديو التدريب التخصصي :ويقسم الى نوعين:التدريب في ضوء احتياجات الدولة-٣

التدريب الخارجيو التدريب الداخلي :أنواعثالثة إلىويقسم :في ضوء احتياجات العمل التدريب -٣

التدريب السابق،التدريب التوجيهي،التدريب أثناء العمل وهناك بعض الباحثين والكتاب من يعطي تقسيم آخر ألنواع التدريب

)١٠٤ ص:م٢٠٠٦العزاوي،(،)٥٧ص-٤٥ص:م١٩٧٨باشات،:(كاآلتي :إلىنقسم فيه ي التدريب بحسب عدد األفراد المتدربين- تدريب جماعي-٢تدريب فردي -١ :التدريب بحسب المكان الذي يتم فيه - التدريب خارج مواقع العمل-٢تدريب في مواقع العمل -١ :التدريب حسب وقت تنفيذه- )التدريب اإلعدادي أو التأهيلي(تدريب قبل الخدمة أو التعيين -١ :التدريب بعد التعيين مباشرة -٢ يب األساسيالتدر - أ تدريب الموظفين الجدد-ب التدريب المهني-ج :التدريب أثناء العمل-٣

التدريب لرفع المستوى- التدريب التنشيطي- .التعليم التعاوني )التبادلي(التدريب التخللي- إعادة التدريب -٤

:خطوات التدريب ة، أو خطواتها من أربع مراحل منطقية ومتتابع وتتكون نظرية التدريب

:وتبدأ هذه المراحل :ات التدريبيةجاالحتيا بتحديد -١

وإدارات معينة، والتي تعني تحديد المهارات المطلوب رفعها لدى أفراد والتي يتم تفصيلها في مجموعة من األهداف المطلوب تحقيقها بنهاية

.التدريب :يلبرنامج التدريباتصميم - ٢

دريبية وتحديد األسلوب يعني ترجمة األهداف إلى موضوعات ت والذيالمتدربين في توصيل موضوعات التدريب الذي سيتم استخدامه بواسطة

التدريبية مثل األفالم، السبورة، إلى المتدربين كما يتم تحديد المعنياتيجب تحديد المدربين إلخ، وكجزء من تصميم برنامج التدريب... األقالم

.ريبفي البرنامج، وأيضا تحديد ميزانية التد :مرحلة تنفيذ برنامج التدريب - ٣

الجدول الزمني للبرنامج، كما يتضمن والتي تتضمن أنشطة مهمة مثل تحديدتنفيذ البرنامج خطوة تحديد مكان التدريب، والمتابعة اليومية إلجراءات

.بخطوةتقييم برنامج التدريب، وأخيرا وبعد انتهاء برنامج التدريب يحتاج األمر إلى

رأيهم حول لك من خالل تقييم المتدربين محل التدريب، أو تقييمويتم ذ ) www.arabsgate.com.(إجراءات البرنامج

:ةبرامج التدريبالتقييم - ٤

:وذلك بهدف الوقوف على المستوى المطلوب من التدريب- .نتائج التدريب ومدى تحقق أهدافه تقييم - .تطوير أداء المدرب وقدراته - .صياغة البرامج التدريبية ةإلعاد - .لتحديث المواد التدريبية - .التقييم في إعادة تحديد االحتياجات التدريبية لألفراد لالستفادة من نتائج -

) http://Forumsikhwan.net (

احلاجات التدريبية-ب

متهيدمـن و العنصر الرئيس للتدريب، التدريبية تياجاتاالحعملية تحديد تعتبر

فكلما أمكـن التعـرف .ع النشاط التدريبي إلى تحقيق أهدافهأهم األمور التي تدف

عليها وتحديدها،كلما أدى ذلك إلى رفع مستوى كفاءة أداء العاملين عن طريـق

.التدريب

ويد الفرد بهـا واالحتياجات التدريبية تمثل المعارف والمهارات التي ينبغي تز

)٣mjtm-h.www.com(.إلحداث التغييرات التي يتطلبها أداء الوظيفة الحالية

ومما ال شك فيه أن نجاح أي إدارة يتوقف على التخطيط السـليم لبرامجهـا

العـاملين وعلى مدى تحديدها الدقيق لالحتياجات التدريبيـة لألفـراد ،التدريبية

لديها،وبهذا تعتبر االحتياجات التدريبية المصدر الرئيس الشتقاق وتحديد أهـداف

التدريب المنشودة وبالتالي فهي المؤشر الدقيق الحقيقي لتخطيط وتنفيذ عمليـات

.التدريب

ولكي يكتسب التدريب الفاعلية المنشودة،يتحتم أن يسـبق بنشـاط علمـي

مية،والعملية من أجل الكشف الدقيق عـن االحتياجـات هادف،يعتمد الدراسة العل

.التدريبية بغرض تصميم البرامج،والدورات التدريبية الالحقة

يتضمن " تدريب"يتضمن وجود نقص في مجال معين،ولفظ " احتياج" إن لفظ

إمكانية استكمال هذا النقص عن طريق إجراءات منظمة،ومن هنا فنحن نسـتخدم

منظم لمواجهة نقـص أو أسلوبت التدريبية حينما نسعى لتطبيق مفهوم االحتياجا

)com.libyanboyscut.www.(قصور في مجال معين

:مفهوم االحتياجات التدريبية

،واألساسية من سلسلة حلقـات بما أن االحتياجات التدريبية تمثل الحلقة األولى

ون العملية التدريبية،فإهمال قياس االحتياجات التدريبية باألسلوب مترابطة تك

العلمي أو عدم تحديدها بدقة ومهارة ودارية يهدد األسـاس األول والركيـزة

األولى التي يبنى عليها أي برنامج تدريبي،وهذا يقودنا الى توضيح المقصود

باالحتياجات التدريبية

تدريب لتنمية ما يحتاجه األفراد من:بأنها ةاالحتياجات التدريبي العزاوي عرف

:شخصياتهم من

.المعارف والمهارات اإلدارية والفكرية-أ

.المعارف والمهارات السلوكية -ب

.المعارف والمهارات الفنية-ج

وتتعدد باعتبارها احتياجات فردية وليس جماعية ألن تحقيق االحتياج الفردي يتم

) ٩٣ص:م٢٠٠٦ .(ب جماعيةضمن عملية تدريبية هي في الغال

األداة الرئيسية التي يمكن من خاللها "أن االحتياجات التدريبية هي توفيق وذكر

ــة ــالل العملي ــن خ ــراد م ــة أداء األف ــوير وتنمي ــاالت تط ــد مج تحدي

)١١٢ص:م١٩٩٤"(التدريبية

أن الحاجـة للتـدريب تظهـر على شكل معادلة حيث وضحماهر وضحهاو

للتـدريب هـي عـدم قـدرة األداء وأن الحاجة بسبب وجود قصور معين في

:المنظمة أو األفراد على األداء المطلوب،وذلك كما يلي

االحتياجـات (القصـور أو العجـز فـي األداء = األداء الفعلي_ األداء المطلوب

)٣٢٩ص:م١٩٩٦)(التدريبية

ء الفجوة بين األدا:أن المقصود بالحاجات التدريبية هو"بقوله حافظ وهذا ما أكده

الفعلي،بشرط إمكانية القضاء على هذه الفجوة واألداءالمستهدف أو المطلوب

)٧٦ص:هـ١٤١٤"(عن طريق التدريب

جملة التغيرات المطلوب إحداثها في "االحتياجات التدريبية بأنها عليوةوعرف

معارف ومهارات واتجاهات األفراد بقصد تطوير أدائهم والسيطرة على

). ١٣ ص:٢٠٠١.(واإلنتاجألداء المشكالت التي تعترض ا

مجموع التغيـرات المطلوبـة "بكونهاأما الصباب فعرف االحتياجات التدريبية لرفع كفاءة األداء الحالية والمستقبلية بالنسبة للمنظمـات واألفراد،وذلـك عـن طريق إضافة معلومات وزيادة مهارات وتغيير اتجاهات بما يؤدي إلى تحسين

)٢١ص:هـ١٤٠٢"(تائج العمل النهائيةاألداء وتغيير في ن

أعداد معينة من األفراد في "هيإذن االحتياجات التدريبية في معناها الدقيق موقع تنظيمي،مطلوب تدريبهم على موضوعات محددة لعالج مشكلة أو تحقيـق

).٦١ص:م٢٠٠١عليوة،(."هدف

:التدريبية حتديد االحتياجات

مجال يقوم بها العاملون في، اذ القرارات وهي عملية لكشف الحقائق واتخ وتهدف إلى تحديد المستويات اإلدارية، التدريب بالتعاون مع العاملين بالمؤسسة

وتسمية ما يجب أن يتدرب عليه كل من هذه المستويات ليقوم بمهامه على أكمل .وجه

داء تحليل مجاالت عدم التـوازن بـين األ :"قصد بتحديد االحتياجات التدريبيةي

المستهدف واألداء الحالي من ناحية والفرص التدريبية المتاحـة مـن ناحيـة

)١٦ص:م٢٠٠٦توفيق،("أخرى

تكون هناك حاجة تدريبية عنـدما يكـون " تحديد االحتياجات التدريبية"تعريف

هناك نقص في المعرفة أو المهارة أو تكون هناك اتجاهات غير مالئمة وبشكل

تباالحتياجـا أننـا نقصـد أيحالية لمهنة معينـة يعوق تحقيق المتطلبات ال

تحليل مجاالت عدم التوازن بين األداء المستهدف واألداء الحالي من :"التدريبية

."ناحيـــة والفـــرص التدريبيـــة المتاحـــة مـــن ناحيـــة أخـــرى

)www.libyanboyscut.com(

ةالتدريبيحديد االحتياجات املفاهيم األساسية لت

Performance Analysis)العلمية/ مخرج الوظيفة (تحليل األداء - ١

Task Analysis)مخرج المهمة(تحليل المهمة -٢

Competency Study )مدخل قدرات المؤدي(دراسة البراعة والحرفية -٣

Training need)المهارة/مدخل المعرفة(يبية حتياجات التدرمسح اال-٤Survey).،١٨ص-١٧ص :م٢٠٠٦توفيق(

:أهمية تحديد االحتياجات التدريبية إن هدف التدريب األساسي هو تشكيل وإعادة تشـكيل الـنمط السـلوكي

ألفراد التنظيم،ولكي يتم تحقيق هذا الهدف ال بد أن يسير التدريب وفق خطـوات تبدأ بتحديد االحتياجات التدريبية والتي تعتبر العنصر األساسـي ،علمية وسليمة

.زيادة وفاعلية العملية التدريبيةلتحسين فمعرفة االحتياجات وتحديدها وفق أسس علمية يساعد مخططـي بـرامج

التدريب في تصميم برامج تدريبية ناجحة،وتحديد االحتياجـات التدريبيـة يعـداسية في تخطيط البرامج التدريبية،وقد أكد ذلك كثيـر مـن الركيزة األولى واألس

بقولـه ) ٨ص:هـ١٤١١(المهتمين بالتربية والتعليم،وممن أشار الى ذلك غليماتالتخطيط هي التحديـد الـدقيق والموقـوت لالحتياجـات إن أول خطوة في هذا

التدريبية التي توجد لدى أفراد معينين،يشغلون وظـائف محـددة،ويعملون فـي .ات أو إدارات معينةوحد

:التدريبية في تحقيق أهداف المؤسسة التربوية تتحديد االحتياجاأهمية

االحتياجات التدريبية أهمية كبرى في نجاح أي منظمة مـن منظمـات تؤدي : التدريب في تحقيق أهدافها وتتلخص هذه األهمية في النقاط اآلتية

ملين في تأدية األعمـال المسـندة كونها العامل الحقيقي في رفع كفاءة العا -١ إليهم

.تعد األساس الذي يقوم عليه أي نشاط تدريبي -٢

.تعد العامل المؤشر الذي يوجه التدريب إلى االتجاهات الصحيحة المناسبة -٣

تعد العامل األساس في توجيه اإلمكانات المتاحة للتدريب إلى االتجاه السليم -٤ الصحيح

االحتياجات التدريبية مسبقا ، يؤدي إلى ضـياع الجهـد عدم التعرف على -٥ .والمال والوقت المبذول في التدريب

معرفة االحتياجات التدريبية يسبق أي نشاط تدريبي مهنـي ويـأتي قبـل -٦ )www.dawaseredu.gov.sa(. تصميم البرامج التدريبية وتنفيذها

:مصادر التعرف على االحتياجات التدريبية :االحتياجات التدريبية مصادر كثيرة من أهمها لمعرفة

.مهام الوظيفة وواجباتها ومسئولياتها والمتطلبات األساسية لشغلها .تقارير األداء الوظيفي التي تحرر من قبل المدير المباشر أو المشرف التربوي المستجدات والتطورات التي طرأت على الوظيفة تعـد مؤشـرا لالحتياجـات

.ة لمواكبة هذا التطور التدريبي .آراء الرؤساء المباشرين أهداف المؤسسة التربوية حيث تعطينا مؤشرا عاما على االحتياجـات التدريبيـة

.الالزمة للعاملين لتحقيق هذه األهداف العاملون في الحقل التربوي هم أنفسهم أقدر النـاس علـى تحديـد احتياجـاتهم

.التدريبيةعلى العاملين في حقل التربية والتعلـيم لغـرض تقـدير الدراسات التي طبقت

.احتياجاتهم التدريبية تعطينا مؤشرا عاما على احتياجاتهم التدريبية

وعند ترشيح أحد شاغلي الوظائف التعليمية لبرنامج تدريبي فهذا يقتضي تحديـد ).www.dawaseredu.gov.sa(احتياجاته التدريبية وفق االستمارة المرفقة

: أساليب حتديد االحتياجات التدريبية إلـى أن وسـائل )٩٣ ص:٢٠٠٦العزاوي،(و)٨٨ص:م٢٠٠عساف،(أشار

ومداخل كشف االحتياجات التدريبية تتعدد ولكن يمكن حصرها في ثالثة مـداخل :رئيسية هي

:وتقوم على أسلوبين هما:الوسائل التقليدية*

رف على مختلف المقومات الكليـة بهدف التع:أسلوب التحليل والمسح الشامل-أ .والجزئية في المنظمة المعنية

وفيه تقتصر الجهود على أحـد أو بعـض :أسلوب التحديد والتحليل الجزئي-ب .وظائف المنظمة بهدف التعرف على االحتياجات الالزمة فيها

:لتحديد االحتياجات التدريبية نوردها بإيجاز الوسائل الحديثة*

والـذي Peter Pipeوبيتر بايـب Robert Magerنموذج روبرت ميجر-أيقوم على تحليل األداء للعنصر البشري من قبل خبير متخصص ومـن خـالل

.أسئلة معينة ومن اإلجابة يتم تحديد االحتياجات التدريبية

والذي يقوم على تحديد الفجوة بين ):Dugan Laird(نموذج دوجان ليرد-بة وعلى هذا األساس يتم تحديـد الحتياجـات مستويات األداء والمعايير المحدد

.التدريبية

:في تحديد االحتياجات التدريبية)مشكلة المنظمة(الوسيلة المتكاملة-ج

وتنقسـم "مشـكلة األداء "بدال من"مشكلة المنظمة"وترتكز فكرة هذا المدخل على ا المشكالت الحاضرة التي تعاني منه:مشكلة المنظمة إلى ثالثة أقسام رئيسية هي

المنظمة ضمن مسيرة حياتها،والمشكالت المتوقعة وتتعلـق بـأي ممارسـات وقضايا يتوقع حدوثها في المستقبل والمشكالت الخاصة التـي تكـون متصـلة

واتفـق )٩٤ص-٩٣ ص:م٢٠٠٦العـزاوي، (بالعمليات والتحـديات اإلبداعيـة )٨٩ص:م٢٠٠عساف،(معه

فـي اجـات التدريبيـة االحتيفقد حدد طرق وأساليب تحديـد حسنينأما االسـتبانة البريدية،أسـلوب المقابلـة أسـلوب أسلوب المسـح بالهاتف، :التالي

ؤرة،أســلوب العصــف بالوجاهية،أســلوب اللقــاء العام،أســلوب مجموعــة الالذهني،أسلوب المالحظة،أسلوب المعايشة،أسلوب ورش العمل،أسـلوب تحليـل

ــلوب ــة الحالة،أسـ ــلوب دراسـ ــف المحتوى،أسـ ــل الوصـ تحليـ )٣٨ص-٣٧ص :هـ١٤٢٣حسنين،(.لوظيفيا

األداة\لمحة مختصرة عن طبيعة األسلوب األداة\اسم األسلوب الرقمالمحدد يستخدم الهاتف، ويسـأل أسئلة،ويحصـل علـى أسلوب المسح بالهاتف ١

.إجابات حول احتياجات األعضاء في المنظمة

أسلوب االستبانة ٢ البريدية

ضو ليجيب على األسئلة المحدد يرسل باستبانه الى كل ع .ويرجعها إلى المحدد

أسلوب المقابلة ٣ الوجاهية

المحدد يرسل الى الميدان ويقابل إما عينه من األعضـاء من كل جمعية،أو بعض األعضاء من بعـض الجمعيـات

.ويسأل مجموعة أسئلة ويحصل على ردود

ظم لها لقاء عام المحدد يوجه الدعوة لكافة الجمعيات وين أسلوب اللقاء العام ٤وجدول أعمال ليضمن تغذية راجعة حـول احتياجـاتهم

.التدريبيةرؤسـاء،أمناء (يدعو المحدد مجموعة متجانسـة مثـال أسلوب مجموعة البؤرة ٥

ويجري مناقشة مركـزة )الخ...سر،أمناء صناديق،أعضاء .مع كل مجموعة لمعرفة احتياجاتها

ا أما من خالل لقاء عام،أو مجموعات المحدد يستطيع هن أسلوب العصف الذهني ٦عمل صغيرة تشجيع األعضاء على تحديـد احتياجـاتهم

.بأنفسهمينظم المحدد زيارات ميدانية للجمعيات ليالحظ بناءا على أسلوب المالحظة ٧

.أسس محددة مسبقا باإلضافة إلى مالحظة ما يطرأ أمامه

ــت أسلوب المعايشة ٨ ــن الوق ــرة م ــيم لفت ــدد يق ــع المح ــي المجتم فويتعايش مع األعضاء لمعرفة احتياجاتهم )الجمعية(المحلي .عن كثب

المحدد يعد لورشة أو أكثـر ليـوم أو أكثـر مسـتهدفا أسلوب ورش العمل ٩األعضاء ويكون للورشة برنامجا معدا لغايات التعرف إلى

االحتياجاتسئلة،ويحصـل علـى المحدد يستخدم الهاتف،ويسـأل أ أسلوب تحليل المحتوى ١٠

إجابات حول احتياجات األعضاء في الجمعيات الخيرية

المحدد يحدد جمعية أو أكثر ويعمل وفق خطة لدراسة أكبر قـدر أسلوب دراسة الحالة ١١من الجوانب من حيـث نظامهـا األساسـي وأدوار األعضـاء

الخ...وإنجازاتهاأسلوب تحليل الوصف ١٢

الوظيفيليل الواجبات والمهام الملقـاة علـى المحدد يعمد إلى تح

. عاتق الهيئات اإلدارية في األنظمة األساسية للجمعيات طرق وأساليب تحديد االحتياجات التدريبية)١(جدول

:طرق مجع املعلومات بهدف حتديد االحتياجات التدريبية ات بهدف استخدامها فـي تتنوع األساليب والطرق الخاصة بجمع البيان

ويأتي هذا التنوع والتباين ليتناسب مع درجـة تعقـد .تحديد االحتياجات التدريبيةالمرحلة التي تمر بهـا المنشـأة أو حجمهـا وعـدد واالحتياجات أو بساطتها أ

.العاملين فيها

كأساليب لجمع البيانات كمـا واستخداماوفيما يلي حصرا للطرق األكثر شيوعا ـ ١٣٩٣(وبرعي)هـ١٤٢٠(عليها أبوشيخهاتفق ـ ١٤١١( والقـبالن )هـ ) هـ

:وسنوردها بإيجازوهي مواجهة شخصية بـين خبيـر التـدريب :Interview المقابلة -١

والمتدربين المحتملين بهدف التعرف على احتياجاتهم التدريبيةمن أكثر طرق جمع المعلومات استخداما :Questionnaire االستبانه -٢

ستمارة تتضمن عددا من األسئلة المطلوبـة اإلجابـة وهو عبارة عن ا عليها ويضعها خبير التدريب بهدف التعرف على االحتياجات التدريبية

وقد تكون االختبارات شفوية أو تحريرية يلجأ اليهـا :Testاالختبارات -٣ .خبراء التدريب بهدف الوصول الى االحتياجات التدريبية للعاملين

تستهدف هذه الطريقة معرفة :Problem Analysisتحليل المشكالت -٤ السبب الحقيقي لمشكلة بهدف أن يأتي التدريب لعالجها

ويعطـي تقـويم األداء : Performance Appraisalتقـويم األداء -٥عن الواجبات التي لم تنجز،وأسباب عدم انجازها كمـا مؤشرا واضحا

م معلومات تبين نتيجة التقويم مدى حاجة العاملين الى التدريب،وهو يقددقيقة عن واجبات ومسئوليات الوظائف وأنواع التدريب الذي يحتـاج

.إليه شاغلوها ولكنه يستنفذ وقتا طويال Study of Reports and دراســة التقــارير والســجالت -٦

Records: تبين دراسة التقارير والسجالت نقاط الضعف التي يمكـن عالجها بالتدريب

جمع المعلومات الخاصة أساليبأن )٥٦ص-٥٥ص: ٢٠٠٦(ويرى توفيق

تتفق أغلبها مع ما سبق مع تغيير المسميات تسعة أساليب بالحاجات التدريبية هيــا ــض منه ــي بع ــة -١:ف ــاء -٢،Observationالمالحظ ــوائم االستقص ق

Questionnaires ،عمليـة استشـارية -٣Key Consultation،الوسـائل -٤المناقشـات -٦،Interviewلشخصـية المقابلـة ا -٥،print Mediaالمطبوعة

الســجالت -٨،Testsاالختبــارات-٧، Group Discussionالجماعيــةمعهـم تفق او Work Samplesعينات العمل -٩،Record, Reportsوالتقارير ) ٤٥ص-٤٤ص:م٢٠٠١(عليوة

المبحث الثاني

دارياإلإدارة اإلبداع اإلبداع في اللغة • مفهوم اإلبداع • الفرق بين اإلبداع واالبتكار • اإلبداع والقيادة • مراحل اإلبداع • عناصر اإلبداع • خصائص التفكير اإلبداعي • معوقات اإلبداع • تنمية المهارات اإلبداعية • أساليب تنمية المهارات اإلبداعية •

املبحث الثاني

إدارة اإلبداع اإلدارير هي الصفة الرئيسية والمميزة له عن غيـره إن قدرة اإلنسان على التفكيتمهيد

من الكائنات الحية،وقدرته على حل مشاكله تزيد من فرص استمتاعه بالكثير من

.وسائل الرفاهية والراحة

والتفكير المنظم أو حل المشكلة هو واحد من أهم الميادين في التعلم،وضرورة

ير وهي صفة توجـد فـي الزمه للوصول إلى اإلبداع الذي يتم عن أصالة التفك

وتجعـل لـه اإلتبـاع الفرد نفسه ،وهبة من عند اهللا سبحانه وتعالي تبعده عـن

المستقلة فإذا تم هذا كان لديه األساس الالزم لإلبداع،معلومات وخبرات شخصيته

سابقة تشكل الخطوة األولى وهي بدورها تحدد الخطوات القادمة وتصبح منطلقا

) ٣٢ص:هـ١٣٩٨عدس،.(ألخرى جديدة

غير أن كثير من الناس يعتقدون أن اإلنسان المبدع ولد هكـذا مبـدعا،وهو

،فكل شخص يستطيع أن يبدع ويبتكر في أي مجال أو ميدان مـن خاطئمفهوم

)٣٢ص:هـ١٤٢٦جميلة الشامسي،.(ميادين الحياة المختلفة إال من يأبى

داعية،وهل تعتمـد علـى ختلف العلماء والمختصون في طبيعة العملية اإلبإوقد

الخيال أم على العلم والمعرفة والجهـد والمنطـق،فيرى أديسـون أن اإلبـداع

خيال، في حين يرى أنشـتاين أن الخيـال أهـم مـن %) ٢(جهد و%) ٩٨(هو

)١٥ص:هـ١٤١٩الحمادي،( .المعرفة

قدر مقبول من كال األمرين،أي مـن الخيـال إلىوالحقيقة أن اإلبداع يحتاج

.الجهدرفة والمعومن

:اإلبداع يف اللغة

أنشأه :بدعه بدعا وابتدعهي الشيء عدب):عدب(إلبداع كما جاء في لسان العربا

.وبدأه

أحـدهما ابتـداء :الباء والدال والعين أصـالن :عدب:معجم مقاييس اللغةوفي

أبـدعت :فاألول قـولهم .والكمال االنقطاع:وصفه ال عن مثال،واآلخر الشيء

اهللا بـديع السـموات "إذا ابتدأته ال عن مثـال سـابق،و .قوال أو فعال لشيءا

"واألرض

أبـدعت :إذا استنبطه،واألصل اآلخر قـولهم :ابتدع فالن الركي:العربتقول و

).٢١٠ص-٢٠٩ص:هـ١٤٠٢فارس،(كلت وعطبت إذا.الراحلة

:المعجم الوسيط أما في

صار غاية في صفته خيرا كان :أي أنشأه على غير مثال سابق،وبدع:بدعه بدعا-

إبـراهيم .(عل أوالأي األمر الذي يف_ بكسر الباء وتسكين الدال-عالبد-و .أم شرا

).٤٣ص:هـ١٤١٠وآخرون

بـديع السـموات ((سه بأنـه وفي القرآن الكريم وصف اهللا سبحانه وتعالى نف

).١٨ص:هـ١٤١٦الرازي،(مبدعهما:يأ)١١٧البقرة ())واألرض

: Creativityمفهوم اإلبداع

:اإلبداع في األدب

ث أســـاليب هـــو الخـــروج عـــن أســـاليب القـــدماء باســـتحدا

)٢٥ص:هـ١٤١٩الحمادي،.(جديدة

:اإلبداع عند الفالسفة

وال شك أنه ال يستطيع إيجاد الشيء من العـدم سـوى ،إيجاد الشيء من العدم

)٢٦ص:هـ١٤١٩الحمادي،(.الخالق عز وجل

:اإلبداع بأنهلسفية لموسوعة العربية الفا وتعرف

جديد ، أو صياغة عناصر موجودة بصـورة جديـدة فـي أحـد شيءإنتاج "

).٢٠ص:هـ١٤٢٣جروان،.("جاالت كالعلوم والفنون واآلدابمال

:فتعرف اإلبداع بأنه أما الموسوعة البريطانية الجديدة

نـي أو جديد،كحل لمشكلة ما،أو أداة جديـدة،أو أثـر ف شيءالقدرة على إيجاد "

)١٦ص:هـ١٤٢٤.طافش".( أسلوب جديد

:أما المصطلح الحديث لإلبداع

تباينت آراء العلماء حول مفهوم اإلبداع فبعضهم يقصد باإلبداع

أو مبتكر تماما وإخراجه إلى حيز على خلق شيئ جديد )Ability(القدرة

وخصوصا )process(الوجود،بينما يقصد بعضهم اآلخر العمليات

الجديد ذي القيمة الشيءوالتي يتم بها ابتكار السيكولوجية منها،

العالية،في حين ينظر فريق ثالث الى اإلبداع في حدود العمل اإلبداعي

ذاته،أو المحصلة أو الناتج الذي ينشأ عن القدرة على اإلبداع وعن

إنجاز العمل اإلبداعي إلىالعملية اإلبداعية التي تؤدي في آخر األمر

.)١٦ص: م٢٠٠٣طافش،.(وتحقيقه

:أشهر هذه التعاريف واآلراء وأكثرها تداوالأن نورد فيما يلي سوف نحاولو

عملية ينتج عنها عمل جديد يرضي " اإلبداع بأنه )Stien شتاين (فقد عرف •

.)٢٩ص:هـ١٤١٩الحمادي،(" على أنه مفيدجماعة ما أو تقبله

وعة عبارة عن الوحدة المتكاملة لمجم"أنه باإلبداع )روشكاالكسندر (بينما رأى •

أصـيل ذو تحقيق إنتاج جديد و إلىالتي تقود العوامل الذاتية والموضوعية،

الجديـدة معناه الواسع يعني إيجاد الحلول واإلبداع بقيمة من الفرد والجماعة،

لألفكـــــــــار والمشـــــــــكالت والمنـــــــــاهج

)هـ١٤١٦عساف،(،و)١٨ص:هـ١٤٢٥السويدان،.(

أربعة مكونات "بأن له لإلبداع فنظر الى )Mackinnonماكينون (غير أن •

" العمل اإلبداعي،العملية اإلبداعية،الشخص المبدع،الموقف اإلبـداعي :أساسية هي

)١٨هـ،ص١٤٢٥السويدان والعدلوني،(

عملية تشبه البحث "فعرف اإلبداع بأنه )Pull Torrance بول تورنس(أما •

إلحساس بالمشكالت والثغرات في المعلومات،وتشكيل أفكـار العلمي وعملية ا

". ئجلوصول إلى نتاأو فرضيات، ثم اختبار هذه الفرضيات وتعديلها حتى يتم ا

).٨٥ص:م٢٠٠٢السرور،ناديا .(

إن العملية اإلبداعية هي التعبير عن القدرة علـى ") SMITH سميث(وقال •

السـويدان " (بينهـا عالقـات إيجاد عالقات بين أشياء لم يسبق أن قيـل إن

)١٨ص:هـ١٤٢٥العدلوني،و

" كوين تركيبات أو تنظيمات جديدةالقدرة على ت"اإلبداع هو أن )هافل(ويذكر •

)١٨ص:هـ١٤٢٥العدلوني، و السويدان(

سمات استعداديه تضم الطالقة في " بأنه )Guil ford جيلفورد(كما نظر اليه •

للمشكالت وإعادة تعريـف المشـكلة التفكير والمرونة واألصالة والحساسية

)٢٢ص:هـ١٤٢٣جروان،"(وإيضاحها بالتفصيالت أو اإلسهاب

اإلبـداع "شاملتعريف )Dravahi(أما التعريف العلمي لإلبداع يعد تعريف •

أو أفكار من أي نوع بحيـث تكـون بصـفة أشياءهو طاقة الفرد ألن يبدع

خاصـــة جديـــدة وغيـــر معروفـــة للشـــخص الـــذي

)١٤ص:هـ١٤٢٤،عويس.(أبدعها

كانت هذه ابرز تعريفات اإلبداع ،والتي أوردها أشهر العلمـاء الغـربيين

،وفيما يلي سوف نحاول أن نستعرض أبرز التعريفات لإلبداع في عالمنا العربي

:وقد اخترنا منها ما يلي: واإلسالمي

موجود ،وإنما هـو فـي لشيءليس مجرد محاكاة بأنه"اإلبداع )عيسـوي ( يرى •

كتشاف عالقات ووظائف جديدة ،ووضع هذه العالقات وتلـك الوظـائف فـي ا

)٢٩ص:هـ١٤١٩،الحمادي("جديدة صورة إبداعية

ـ بطريقة أو من زاوية غيـر النظر للمألوف"بأنه )السويدان( هعرفو • ممألوفـة ث

تطوير هذا النظر ليتحول الى فكرة ثم الى تصميم ثم الى إبداع قابـل للتطبيـق

)٨٠ص:م١٩٩٤ويدان وآخرون،الس"(واالستعمال

عمليـة اإلتيـان "في كتابها مبادئ اإلبداع بأنه )العـدلوني السويدان مع ( هوعرف •

)١٦ص:ـه١٤٢٥:العدلونيالسويدان و"(بجديد

الجديد النادر المختلف المفيد،سواء أكان إنتاجاإلبداع هو ")ناديا السرور(وعرفته •

)٨٥ص:م٢٠٠٢السرور،(.أو عمال فكرا

قدرة الفرد على اإلنتاج إنتاجا يتميز "فيعرف التفكير اإلبتكاري بأنه )ةعباد(أما •

من الطالقة والمرونة واألصالة والتداعيات البعيدة وذلك بأكبر قدر ممكن

)٣٠ص:هـ١٤١٩:الحمادي" (أو موقف مثير كاستجابة لمشكلة

أفكار تتصف بأنها جديدة ومفيدة ومتصلة بحل مشـكالت "بأنه )الصـرن (وعرفه •

"( تركيب األنماط المعروفة من المعرفة في أشكال فريدة إعادةينة أو تجميع أو مع

)٢٨ص:م٢٠٠٠

مزيج من القدرات واالسـتعدادات والخصـائص "اإلبداع فيرى أن )جروان(أما •

الشخصية التي إذا ما وجدت بيئة مناسبة يمكن أن ترقى بالعمليات العقلية لتؤدي

النسبة لخبـرات الفـرد السـابقة أو خبـرات نتاجات أصلية ومفيدة سواء ب إلى

ـ المؤسسة أو المجتمع أو العالم إذا كانت النتاجـات مـن مسـتوى االخترا اتق

)٢٢ص:هـ١٤٢٣جروان،.("اة اإلنسانيةميادين الحي اإلبداعية في أحد

مزيج من الخيال والتفكير "اإلبداع والتفكير االبتكاري بأنه )الحمادي(كما عرف •

وير فكرة قديمة أو إليجاد فكرة جديدة ،مهما كانت الفكرة العلمي المرن،لتط

" صغيرة ،ينتج عنها إنتاج متميز غير مألوف،يمكن تطبيقه واستعماله

)٣٢ص:هـ١٤١٩،الحمادي(

)١٢ص:هـ١٤٢٣الصيرفي،"(موجودةتبني فكرة جديدة "بأنه )الصيرفي(وعرفه •

ينتج عنها حلول أو أفكار العملية التي "التفكير االبتكاري بأنه )خير اهللا(ويعرف •

سواء بالنسبة )اإلطار التقليدي(تخرج عن اإلطار المعرفي المعلوم الذي لدينا

ظهور لمعلومات الفرد الذي يفكر أو للمعلومات السائدة في البيئة وذلك بهدف

)٣٠ص:هـ١٤١٩الحمادي،.(الجديد من األفكار

علم علـى أن يصـبح أكثـر فهو عملية تساعد المت:بالمفهوم التربوي عاإلبداأما •

ــات،واختالل ــي المعلوم حساســية للمشــكالت،وجوانب النقص،والثغــرات ف

االنسجام،وتحديد مواطن الصـعوبة،والبحث عـن حلول،وصـياغة فرضـيات

وهو نشاط عقلي هـادف توجهـه .نتائج جديدة إلىواختبارها من أجل التوصل

معروفـة مـن نتائج لـم تكـن إلىرغبة قوية في البحث عن حلول،والتوصل

)١٥ص:هـ١٤٢٥جمعان ونافذ،.(قبل

ويعرف كذلك بأنه إيجاد الحلول الجديدة لألفكار والمشكالت والمناهج بشـرط أن •

حتى لو كانت غير جديدة علـى العلـم مستقلةالحلول بطريقة إلىيتم التوصل

)هـ١٤٦ص:هـ١٤٢٥الحموري،.(والمجتمع

وفي ضوئها تـرى الباحثـة بـأن السابق لهذه المفاهيم االستعراضو بعد

هي التي تكتشف مدى قدرة األشـخاص علـى اإلبـداع،فكل : المبدعةاإلدارة

شخص لديه أسلوبه الخاص في اإلتيـان باألفكـار الجديدة،بتشـجيع التواصـل

الساخنة بين المجموعات من أجل تبـادل مسـتمر لألفكـار واالتصاالتالفعال،

.بعضا فيه هذه المجموعات مع بعضهاتتفاعل

جديـد بشـيء واتفقت غالبية المفاهيم على أن عملية اإلبداع تعني اإلتيـان هذا

. سواء كان هذا الجديد فكره أو أسلوب أوحل لمشكلة ما أو منتجمختلف ،

:واالبتكارالفرق بني اإلبداع يرى بعض العلماء أن ثمة فرق بين اإلبداع واالبتكـار حيـث أن اإلبـداع

النظري واالبتكار هو الجانب التطبيقي،وبمعنى آخر إن اى فكـرة يتناول الجانب

واقع حقيقـي إلىما تحولت هذه الفكرة إذاأصيلة جديدة فهي فكرة مبدعة،ولكن

).٣٥هـ،ص١٤١٩الحمادي،(ملموس فإنها تتحول إلى ابتكار

غالبية األبحاث انتهجت في اعتبار المصطلحين بمعنى واحـد لـذلك أنغير

ستخدام اصطالح اإلبداع واالبتكار اإلداري في المنظمة على أنهمـا سوف يتم ا

.مصطلحان مترادفان في هذه الدراسة

:اإلبداع والقيادة الخاصة بين اإلبداع والقيادة بين اإلبداع والقيادة،فالتمييز ليس هناك تمييز حاد ما

حيث سيصبح اإلبداع شكال من أشـكال القيـادة وتصـبح .سوف تختفي تدريجيا

.القيادة مجاال من مجاالت اإلبداع

وعليه فإن المجال الذي يعمل فيه القائد قد يحدد أهمية قدرته على جعل نفسـه

)٦٠ص:ت.توفيق،د.(بداعيين في مجاالتهمليصبحوا إ همرؤوسيوتدعيم ،مفهوما

ذاته أكثر األفراد إبداعا في الفريق،ولكنه ديكون القائوليس من الضروري أن

حقق ذلك من خالل األفراد وأعضاء الفريق،من خالل دعـم وتشـجيع أن ي البد

).١٥٠ص:م٢٠٠٤،سهيلة عباس.(اإلبداع لديهم

:األبعاد املكونة للسلوك اإلبداعي

:يأبعاد هيتكون السلوك اإلبداعي من أربعة

بما يتضمنه من قدرات عقلية وعمليات وأساليب معرفـة :البعد المعرفي -١

.ينوطاقات ذاكرة وتخز

.ويضم الدوافع والميول والعواطف وخصائص الشخصية: البعد الوجداني -٢

وهو الذي يحتل فيه الفرد نقطة مـن :البعد االقتصادي الثقافي الجماعي -٣

.كبيرة داخل السياق الثقافي االجتماعي االقتصادي الذي يعيش فيه مساحة

:البعد الجمالي والتعبير االستمتاعي -٤

ــرد مــ ــه الف ــل في ــذي يتفاع ــف ال ــات الموق ــق .(ع معطي توفي

)١٦٢ص-١٦١ص:م٢٠٠٦والقرشي،

:اإلبداعمستويات

:اإلبداع إلى مستويات مختلفة وهي" f .Taylorفريدريك تايلور "قسم

ويعني الطريقة التلقائية التي يتميز بها شخص معين في :اإلبداع التعبيري -١

. مهنة أو ممارسة فن من الفنون ما أو مزاولة شيءعمل

التي تضاف إلى السـلع " الجمالية"ويتمثل في الناحية الفنية: لفنيا اإلبداع -٢

مظهر السلعة،والوظائف التـي تؤديها،والحاجـات التـي :والخدمات مثل

.تشبعها

ويعني استحداث شـيئ جديـد ألول مرة،غيـر أن :االختراعي اإلبداع -٣

عناصره واألجزاء التي يتكون منها موجودة من قبل،ولكن تـم ادخـال

ي عليها،جعلها تأخذ شكال جديدا،وتؤدي مهمـة مميـزة مثـل تعديل تقن

.اختراع الكمبيوتر

وهو يمثل تجميع غير عادي بين األشياء، فمثال يتم أخذ : اإلبداع المركب -٤

.أفكار مختلفة وتوضع في نموذج واحد للوصول الى معلومات جديدة

:إبداع االستحداثات -٥

مجال جديد،أى أنه يـتم ق في موجود فعال،ولكنه يطب شيءوهو استخدام

فهم المبادئ واألسس التي وضعها السابقون وإعـادة تطويرهـا والبنـاء

ــا ــوي، .(عليه ــدة وعب ـــ١٤٢٧جل ــق )٥٥ص:ه ــر توفي ،وذك

خمس مستويات لإلبداع تتفق مع ما سبق في المضمون )م٢٠٠٦(والقرشي

المستوى التعبيري،المستوى اإلنتاجي،المستوى االبتكاري،المستوى :وهي

)١٦١ص-١٦٠ص(.بداعي و المستوى النشوئياإل

:مراحل اإلبداع ــذي وضــعه وعرضــه ــد التصــنيف ال ــي يع ــنفس األمريك ــالم ال ع

ت شـيوعا لمراحل العملية اإلبداعية من أكثر التصـنيفا )Wallaceواالس(

.وتداوال

Osbornأوسبورن(،واتفق معه في ذلك كل من )١٩ص:م١٩٩٥الحميد،عبد (

تتم في أن عملية التفكير اإلبداعي ) Freemanان،وفريم Jordan،وجوردون

وهـي )هـ١٤١٦العساف،(،و)١٩ص:هـ١٤٢٤طافش،:(خالل أربع مراحل

:على النحو التالي

:المرحلة األولى اإلعداد والتحضير

الموضوع الذي يبدع فيه الفرد،وفسرها هي الخلفية الشاملة والمتعمقة في و

وهي المرحلة التي تبحث . رفي والتفاعل معهبأنه مرحلة اإلعداد المع )جوردن(

فيها المشكلة من جميع االتجاهات والتي يكتسب المرء فيها عن طريق المالحظة

بـالتفكير "يسـمى والتذكر مجموعة من الحقائق والكلمات وقواعد التفكير أو ما

."المنظم

:واالحتضانمرحلة الثانية الكمون

الشعوري من القيام بالعمل والبحث عـن وهي حالة من القلق والخوف ال

وال يحدث هنا تفكيـر إرادي أو . الحلول،وهي أصعب مراحل التفكير اإلبداعي

أو الالشعورية،وقد الالإراديةشعوري،بل ما يحدث هو سلسلة من الوقائع العقلية

يقضي المبدع وقت هذه المرحلة في عمل ذهني شعوري أو نشاطات أخرى،أو

ومن ثم فإن هذه المرحلة يجب أن .مجهود عقلي شعوري أين في االسترخاء دو

.تشتمل على كمية كبيرة من االسترخاء الذهني الفعلي

:مرحلة اإلشراق:المرحلة الثالثة

وفيها تظهر األفكار بطريقة مفاجئة وغير متوقعة،أي أن تحدث ومضة

ي مباشر،وهي بأي مجهود إراد- كما يقول واالس-فورية ال تستطيع أن تؤثر فيها

.تحدث بعد عدد كبير من المحاوالت والتداعيات غير الناضجة

فكرة الحل والخروج مـن المأزق،وربمـا إلىوهذه الومضة هي التي تؤدي

والبيئية المحيطة دورا فـي تحريـك هـذه والزمنيةتلعب الظروف المكانية

. الحالة،ووصفها الكثيرون بأنها لحظة اإللهام

:رحلة التحقيقم:المرحلة الرابعة

.وهي مرحلة الحصول على النتائج األصلية المفيدة والمرضية

ا أو عمال،وهو بذلكالجديد النادر المختلف فكر إنتاجأي أن اإلبداع هو

)١٩ص:هـ١٤٢٤طافش،( يعتمد على اإلنجاز الملموس

:طريقة أخرى لمعالجة الفكرة :رة إبداعية تمر بثالث مراحل محددةآل فك

.الفكرة غير صالحة-١ .قد تكون صالحة ولكنها باهظة التكاليف -٢آنت أعلم أنها فكرة رائعة منذ البداية -٣ )١٩ص:هـ١٤٢٤طافش،.(

:لإلبداع مراحل أساسية وذكر بعض العلماء خمس

:مرحلة التشبع-)أ(

هي التعرف على المشكلة بصورة مفصلة من جميع أبعادها والظروف المحيطة و

.ظهورها وكافة األفكار التي ترتبط بها إلىبها واألسباب التي دعت

:التفكير العميق -)ب(

وهو التفكير المركز على المشكلة وتحليلها وتفحص جميـع جوانبهـا ودراسـة

هذه األفكار والعالقات القائمـة بينهـا المتعلقة بها وتنظيم واالفتراضاتاألفكار

.بأشكال مختلفة

:التأمل-)ج(

يمثل اختمار المشكلة في العقل الباطن حتى تتفاعل المعلومات مع بعضها البعض

.اآلخر

:التحقق-)د(

وتفحص مالءمتها لخصائص ،وهنا يتم توضيح الفكرة الناتجة عن مرحلة اإللهام

وعرضها بصورة نهائيـة علـى ،ائصصالخ الئم تلكوتكيفها بصورة ت،المشكلة

ص:هـ١٤٢٣،الصيرفي(.المختصين ألخذ رأيهم قبل وضع الفكرة موضع التنفيذ

).٤٤ص:هـ١٤٢٧وجلده وعبوي ،(،)١٣

:وهي ست مراحل للعملية اإلبداعية )جومان( وذكر

:مرحلة اإلعداد-١

عـن اجمع األبحاث والمعلومـات .حدد األعمال األساسية-جومان–يقول

تسمى هذه المرحلـة عـادة .خلفية الموضوع والبيانات المحددة ومختلف اآلراء

"التحضير أو أداء الواجب المنزلي"

:مع المشكلة االندماجمرحلة -٢

.أو الموقف بالكامل الفرد المشكلةستوعب وهنا ي

هو المرحلة التي ينغمس الفرد فيها تماما في المشكلة عـن طريـق االندماجو

وهذا هو اآلراء والحقائق التي قام بجمعها،والزوايا و االهتماماتمختلف دراسة

وقت معالجة مختلف مجموعات األفكار والحافز أن يسمح لجميع العناصر غيـر

.العادية وغير المترابطة بالتجمع داخل تفكيره

:احتضان المشكلة-٣

ـ بعد أن قام العقل الواعي بدراسة جميع العناصر ذات العالقـة أقصـى ىإل

وتركها تختمر هناك،وهذا هو ،العقل الباطن إلىحد،حان الوقت لتسليم المشكلة

.بموضوع مختلف االنشغالو "النوم عليها"وقت تأجيل التفكير في المشكلة

،يدرس العقل الباطن المشكلة ويبحث عن الحل،بينما االحتضانفي مرحلة

هـو ن بأن العقل البـاطن يجب أن نؤم.يراقب العقل الواعي العملية عن كثب

.عملية اإلبداع الحتضانأرض بالغة الخصوبة

:حل إلىمرحلة الوصول -٤

إلىمع بعض الحظ،تؤدي مرحلتا اإلعداد واالحتضان الى مرحلة الوصول

العقـل إلـى وتطفـو )صـورة،فكرة،حدس (الحل وظهور اإلجابـة فجـأة

.من حيث ال تعلم إليكالواعي،وتأتي

:مرحلة التقييم-٥

األفكار باستخدام قائمة مراجعة مكونة مـن معـايير تطبيـق وهو اختيار

.عملية

واختبار ،ومرحلة التقييم هي وقت الحصول على المعلومـات االسـترجاعية

،وتعديل وتطوير األفكـار اإلبداعيـة ،وتطوير المشروع األولي،الفرضيات

.والحصول على الدعم الالزم لها

:التطبيق-٦

.موضوع التنفيذ بوضع الفكرة •

واقع ابتكاري في المرحلـة إلىوهذه هي المرحلة النهائية وهي ترجمة اإلبداع •

تلك هي المرحلة التي تجعل الفكرة اإلبداعية أكثر من مجـرد خـاطرة .النهائية

.عابره

.ومـة ومفيـدة وقيمـة وذات معنـى ملأصـبحت م الفكـرة يعني أن التطبيق •

)٩٤ص-٩١ص:هـ١٤٢١جومان،(

:وهي ست مراحل تتكون منها عملية اإلبداعفذكر )نسلما(أما

-٤،)االنتقـاء (االسـتخالص مرحلـة -٣،مرحلة التوضيح-٢مرحلة اإللهام،-١

.األفكار تطويرمرحلة -٦لة التقييم،مرح-٥،)التنفيذ(ومرحلة الترشيح

وال بد من ممارسة هذه المراحل في أي عمل من األعمال اإلبداعيـة عـدة

)١٧ص:ت/د.(د بترتيب معين لهذه المراحللتقيمرات دون ا

:عناصر اإلبداع -١٦ص:هـ١٤٢٣:(على النحو التاليالصيرفي في ست نقاط وهي هاذكر وقد

)٢١ص

عناصر اإلبداع)٥(شكل

:اإلحساس بالمشكلة-١

عناصر اإلبداع

اإلحساس -١ بالمشكلة

وفرة-٢

المرونة-٣

األصالة-٤

التفكير -٥ االستراتيجي

الثقافة -٦ التنظيمية

هد الفرد نفسـه فـي جأ وكلما،المشكلة من جميع جوانبها عرف علىتأي ال

فالفرد ال يبدع إال فـي ،أفكار جديدة إلىزادت فرص التوصل المشكلةدراسة

.مجال تخصصه

:وفرة األفكار-٢

.فكرة تدخل رأسه أو يتشدد في قبلوهاأي يطرد المبتكر أالالمهم هنا و

:المرونة -٣

اس،وللمرونة دور األشياء بمنظور جديد غير ما اعتاد عليه الن إلىومعناها النظر

ومن أمثلة المرونة سياسـة اإلثـراء ،التي نلمسها ونراها االختراعاتكبير في

الذات عند الموظـف إثباتالوظيفي التي تحقق صالح العمل وتشبع معها حاجة

:ويظهر الشكل التالي درجات اإلثراء الوظيفي

مرتفع

التنويع المسؤولية التطوير منخفض

التناوب اإلمداد التوسع اإلثراء

درجات اإلثراء الوظيفي)٦(شكل

:مع مالحظة أن

تي يؤديها الموظف والتنقل من وظيقة الى آخرى زيادة األنشطة ال:التناوب

.في فترات محددة وبالتالي تكون الزيادة هنا في المقدار فقط

.التنوع القليل في األنشطة التي يؤديها الموظف+التناوب:االمتداد

.الواجبات األكثر تنوعا وتعقيدا:التوسع

النمـو +تتكبير المسـؤوليا +تنوع الواجبات واألنشطة وتكبيرها :اإلثراء

.والتطوير الذاتي

:األصالة-٤

نعني باألصالة أن يبتعد اإلنسان عن طريق التفكير التقليدية كـي يستكشـف

فاألصالة هي نتيجة للتخيل بمعنى عدم الرضا عـن األمـر -األفكار األصلية

جديد أو مختلف ،حيث عادة ما يبـدأ المبـدع شيء رغبة في إيجادالواقع وال

تم تقليده وإكمال النقص فيه ثم السعي نحو تقـديمها فـي بالتقليد ثم تطوير ما

.شكل جديد

:التفكير اإلبتكاري-٥

هو ذلك الذي يترتب عليه تحول كبير وشامل في مسـار :والتفكير اإلبتكاري

المنظمة ومن ثم يتطلب األمر إعادة ترتيب جميع األوضاع ويصاحب ذلـك

وظهور عناصر جديدة التغير زيادة بعض العناصر واختفاء عناصر أخرى

مؤثرة في مسار المنظمة وتلعب دورا في تحقيق أهدافها وهذا الـنمط مـن

التفكير غالبا ما يكون خيالي وغير متوقع ويسعى إليجاد رابطة بـين عـدة

.عناصر لم يكن بينها سابق ارتباط

ويتصل التفكير اإلبتكاري بقدرة المنظمة على وضـع الخطـط المسـتقبلية

.يير ووسائل التعامل معهاللتطوير والتغ

عناصـر (ذكر أن عناصر اإلبداع أو) ٦ص-٥ص:م٢٠٠٦(غير أن توفيق

:تتمثل في خمس نقاط وهي) التفكير االبتكاري

الحساسية للمشكالت -١

الطالقة الفكرية- ٢

األصالة- ٣

.المرونة– ٤

-٥غير أن توفيـق زاد عليهـا، ) هـ١٤٢٣(يتفق مع ما ذكره الصيرفيوهذا

وتعني في حقيقتها عدم التنازل عن الهدف واإلصرار على تتبعه :مواصلة االتجاه

.والسير في اتجاهه،ومحاولة تحقيقه بطريق مباشر أو غير مباشر

:خصائص التفكري اإلبداعي

(:هي اإلبداعي أن الخصائص األساسية للتفكير يرون غير أن كثير من الباحثين

)١٠١ص:هـ١٤٢٤،نافذ يعقوبجمعان و

:Orginality األصالة:أوال

تعني األصالة التميز في التفكير،والقدرة على النفاذ الـى مـا وراء المباشـر

.والمألوف من األفكار

:Fluency الطالقة:ثانيا

وتعني قدرة الفرد على استدعاء المعلومات المخزنة لديه كلما احتاج إليها في

:جاالت التاليةمال

.فكير الشخص في توليد األلفاظ في نسق معينأي سرعة ت:طالقة األلفاظ - أ

وتعني صياغة أكبر عدد ممكن من األلفاظ ذات المعـاني :طالقة التداعي-ب

.المتشابهة

وتعني صياغة أفكار في عبارات مفيدة أو التفكير السـريع :طالقة التعبير-ج

.معينا في كلمات متصلة تناسب موقفا

معينـة لتكـوين شـكال أ إلىضافات وتعني تقديم بعض اإل:طالقة األشكال-د

.ةيرسومات حقيق

:Flexibility المرونة:ثالثا

ـ وتعني المرونة تغيير الحالة الذهنية لدى الشخص ،أي القـدرة فبتغير الموق

:على التفكير بطرق مختلفة،وتتخذ المرونة مظهرين هما

.وتعني إعطاء أفكار متنوعة ترتبط بموقف معين:المرونة التلقائية - أ

حل مشكلة أو مواجهة موقـف فـي إلىوتعني التوصل :ونة التكيفيةالمر-ب

.ضوء التغذية الراجعة التي تأتي في ذلك الموقف

:الحساسية للمشكالت-رابعا

وهي القدرة على رؤية المشكالت في األشياء،ورؤية جوانب النقص والعيـب

.فيها،وتوقع ما يمكن أن يترتب على ممارستها

:معوقات اإلبداع تفق معظم الباحثين أن لإلبداع معوقات كثيرة،لذلك على المؤسسـة تجنبهـا ا

واستئصالها من بيئة العمل،فال يمكن أن يزدهر اإلبـداع مـع وجـود مـدراء

مع وجود كذلك ،وال يمكن أن يزدهر اإلبداعقليدين،ليس عندهم الجرأة واإلطالعت

.المثبطين من الموظفين

بعض هذه المعوقـات ظـاهر وبعضـها ن فإ) هـ١٤١٩"(الحمادي"ويضيف

كما أن بعض المعوقات نـاتج .رضها مباشر وبعضها اآلخر غير مباشوبع،خفي

.لقية أو خلقية في ذات اإلنسانبفعل تأثير خارجي وبعضها ناتج بفعل صفات خ

.)٤٣ص(

أن أكبر عائق لإلبداع في العملية التربوية هـو البيروقراطيـة " الربعي"وذكر

،وهناك صراع مستمر بين إدارة بيروقراطيـة تحـاول السـيطرة،وبين اإلدارية

)٤٧ص:م١٩٩٥.(مدرسة بطبيعتها مبدعة وهذا ما يؤكده الواقع

أكدت الدراسات على أن أهم عائق يقف حجر عثرة أمام اإلبداع هـو كما

ولكـن (في النظر الى أبعد مما هو مقبول في المجتمع سـلوكيا وفكريـا دالترد

)هـ١٤١٩حمادي،ال().عدم مخالفة الشرع أو العرف المقبولبشرط

ـ معوقات اإلبداع "السويدان والعدلوني" وقسم يإلى أربعة معوقـات وه

)٨٦ص-٨٥ص:هـ١٤٢٥(

ومنها:المعوقات النفسية-١

.،ومقاومتنا للتغيرولالخضوع للطرق المألوفة في الحل-

.أو الرئيساإليمان بأن قوى خارجية تتحكم بنا مثل القوانين -

.نقص الثقة بالنفس وبأفكارنا وتصوراتنا-

إعـالن الـرأي عدم الجرأة في و.ريع واللوم والسخريةالخوف من الخطأ والتق-

.المخالف ما دام الجميع متفقين على غيره

منها:معوقات ذهنية-٢

. السماح لآلخرين أن يقرروا لنا ما هو صواب وما هو خطأ_

.غير المدروسة،وغير المتأنيةإصدار األحكام المسبقة و-

.ضعف المالحظة والنظر لألمور نظرة سطحية-

.عادات التفكير والنمطية -

ومنها).األسرة والمدرسة(معوقات بيئية داخلية-٣

)التشجيع والتوجيه أفضل(السخرية تعيق اإلبداع-

.غياب التشجيع المناسب يضعف الدافعية لإلبداع-

:ومنها )والمجتمع العمل(معوقات بيئية خارجية-٤

جو اإلدارة الردئ-

التضييق اإلداري-

عدم كفاية المصادر والموارد-

.الزمني وقيود الوقت النفسي والضغط الضغط-

.التركيز على المحافظة على الوضع القائم-

.بعض بالنقد والتجريح والمعارضة والهجوم على األفكار الجديدةقيام ال-

.االهتمام باألجل القصير وليس الطويلو.طريقة تقسيم العمل الجامدة-

.عدم وجود تسهيالت وعدم وجود حوافز-

.طريقة اتخاذ القرارات في المنظمة بشكل بيروقراطي-

قـات اإلبـداع يمعحدد ) ١٩٨٣;James Adames( جميس آدمزأما

-٢٦٠ص :م٢٠٠٢السـرور، ناديا :(تتمثل في معيقاتتسع في األساسية

)٢٦٢ص

:معيقات بيئية -١

وتتمثل في الضجيج ،بيئة مكتظة،عدم تأييد الزمالء،وجود رئيس متسلط ال يقدر

.األفكار اإلبداعية،قلة األموال أو الموارد الالزمة للعمل

:معيقات ثقافية-٢

،السرعة االجتماعية،النظرة االقتراحمثل العادات والتقاليد،والخوف من النقد بدل

.في إصدار الحكم،التعزيز والمكافأة

:المعيقات البصرية-٣

استخدام حاسة واحدة في التفكير،رؤية الشخص البصرية مـن جانـب واحـد

.وإهمال باقي الجوانب،عدم استخدام جميع المدخالت الحسية

:معيقات تعبيرية-٤

األفكار لآلخرين ولنفسه،اسـتخدام أسـاليب إيصالعدم القدرة عند الفرد على

.ات أو نقص المعلوماتفكرية غير مناسبة،عدم صحة المعلوم

:معيقات فكرية-٥

استخدام أفكار غير مرنة،استخدام أفكار غير صحيحة يؤدي الـى حـل غيـر

.صحيح ومنقوص

:دراكيةمعيقات إ -٦

النظرة النمطية لألمور،الميل الى تقييد المشكلة،عزل المشكلة وعدم النظر اليها

.من وجهات نظر مختلفة

:معيقات عاطفية انفعالية-٧

الغموض ،الحكم على األفكار بدل توليدها وإنتاجها،وعـدم التطـور أو عـدم

الرغبة في التطور،عدم القدرة على االسترخاء والراحة والنوم،عدم القدرة علـى

.من الخيال ةتمييز الحقيق

:الحقبة التاريخية)الزمن(الوقت-٨

رها المجتمـع بعـد انجازات إبداعية لم تقدر أثناء قيام أصحابها بها،وإنما قـد

مماتهم،والزمن هنا يؤثر على كمية اإلبداع ونوع اإلبداع،وطبيعة تقييم المجتمـع

.له

):تصارع بين األنا واالنا األعلى(معيقات شعورية وال شعورية-٩

المبدع يخشى من األفكار الجديدة ،من األنا المثالية،ويخشى من معاقبة المجتمع

إلىفكار حبيسة لألنا األعلى،وهذا الصراع يؤدي على هذه األفكار،وتبقى هذه األ

.وهن عصبي

لمواجهتهـا أساليبواقترح ات لإلبداعقسبعة معو "كارول جومان"وذكر

)٥٦ص-٣١ص:هـ١٤٢١جومان،( :وهي كتالي

أسلوب مواجهته العائق الترتيب

المتشائمون بطبيعتهم:المواقف السلبية - ١

الجوانـب السـلبية إلىسوف يلتفتون

مشكلة ويهدرون طاقة اإلبداع لـديهم لل

في التخوف من النتائج الوخيمة الممكن

.حدوثها

ضبط المواقف بالتركيز على الفـرص

الكامنة في المشكلة

إن وضع الفرضـيات:وضع الفرضيات -٢

الجامدة يعيق عـادة التفكيـر المبـدع

.إليجاد الحلول الممكنة األخرى

بمراجعة الفرضيات

من الواضـح أن:د الجامدةإتباع القواع -٣

بعض القواعد ضـرورية،لكن الـبعض

اآلخر يعيق االبتكار ألنها تشجع القبول

.الذهني البليد للوضع القائم

.بكسر القواعد الجامدة

.تحمل مخاطرة اإلبداعالخوف من الفشل هو:الخوف من الفشل -٤

)٥٦ص:هـ١٤٢١جومان،(.ثم ضع إستراتيجية مواجهتها-إبداعكاكتشف عوائق )٢(جدول

ويقصـد :شخصـية ال لإلبداع مـن الناحيـة معوقات "جروان" وأضاف

بالمعوقات الشخصية تلك العقبات المتعلقة بالفرد نفسه،والتي تم تطويرهـا

ــه األ ــع محيط ــة م ــه الذاتي ــل خبرات ــه بفع ــلدي ري والمدرســي س

)١٨٩ص-١٨٨ ص:هـ١٤٢٣جروان،( :اه،وأهمواالجتماعي

ضعف الثقة بالنفس-

الميل للمجاراة باالمتثال إلى المعايير السائدة تعيق استخدام جميـع المـدخالت -

.الحسية

.ستعجال النتائج قبل نضوج الحالةالحماس المفرط يؤدي الى ا-

يعني التشبع الوصول الى حالة من االستغراق الزائد الذي Saturationالتشبع -

انقــاص الــوعي بحيثيــات الوضــع الراهن،وعــدم دقــة قــد يــؤدي الــى

أحد أكبر معوقات اإلبداع الطبيعي

احيــةمــن الن:اإلجهــاد الزائــد - ٥

النفسية،الشخص الذي يتعرض لإلجهاد

الزائد يصـعب عليـه الحفـاظ علـى

موضوعيته ويواجـه مشـكلة إيجـاد

مما يؤدي إلى ضـعف التفكيـر .البدائل

المبدع وانخفاض القدرة علـى اتخـاذ

.القرار

االسترخاء :من صمامات أمان اإلجهاد

ــر ــين التفكي ــة ب ــق ،فالعالق العمي

قـة والشعور،العقل والجسم هـي عال

.حيوية الزمة إلطالق اإلبداع

باستخدام الخيال والحدس االعتماد الزائد على المنطق -٦

أكبـر عقبـة:االعتقاد بأنك لست مبدعا -٧

يمكن أن يواجهها اإلنسان هي قبولـه

المطلق بما يعتقد أنه يمكنه أو ال يمكنه

.أن يفعله

.االعتقاد بأنك مبدع

او االختزان المرحلي In-cubationانوالتشبع حالة مضادة لالحتض.شاهداتالم

.للفكرة أو المشكلة

-Habit ويقصد به ذلك النوع من التفكير المقيـد بالعـادة : التفكير النمطي -

Bound Thinking،قد عده الباحثـان و والتمسك باالستعماالت المألوفة لألشياء

.من ابرز عقبات التفكير اإلبداعي " Treffinger"وترفنجر " Isaksen"إساكسن

:معظم الباحثين على المعوقات التاليةوقد اتفق ♣

أنا ضعيف،أنا ال :مثل المقوالت المشهورة(يحاءات السلبيةالشعور بالنقص،واإل -١

)كرة من قبلهذا ليس شغلك،هذا مستحيل،جربنا هذه الفأحمل شهادة عليا،

عدم الثقة بالنفس -٢

.والنقد والسخرية واإلحراجالخوف من االستهزاء -٣

..).أنا عبد مأمور:مثل مقولة(بالدون والرضيضعف الهمة -٤

.ضعف نفسية التحدي والمجازفة -٥

.الخجل واالستحياء من الرؤساء -٦

.الخوف من الفشل -٧

.سرقة جهود اآلخرين وأفكارهم -٨

.والتغيريةاإلبداعية راربتهم لألفكاومحجهل الرؤساء وجمود تفكيرهم، -٩

).ماديا ومعنويا(انعدام التشجيع،وضعف الحوافز المقدمة للمبدعين-١٠

.عدم استغالل األوقات-١١

.بالواقع واالطمئنان له والركون إليه الرضي-١٢

.الجمود على الخطط والقوانين واألنظمة واإلجراءات وعدم المرونة-١٣

.في لدراسة األفكار وتمحيصها وتطويرهاعدم وجود الوقت الكا-١٤

.ليةؤوعدم استشعار المس -١٥

.غير مرغوبةالالضغوط -١٦

.االعتمادية-١٧

.عدم وجود قيادة إدارية في المستوى المطلوب-١٨

.شلل نصفي في األنظمة الفرعية المكونة للنظام -١٩

ــادي،( ــ١٤١٩الحم ــيرفي،(،)٤٥ص،٤٣ص:ـه ـــ١٤٢٣الص -٤٠ص:ه

). www.alnoor-world.com(،)٢٤٩،صم٢٠٠٢،الزهري(،)٦٦ص

اتفقت على بعض النقـاط السـابق )هـ١٤٢٦( "الشامسيجميلة "غير أن

:ذكرها وأضافت

)٣٣ص.(في زيادة المحصول العلمي للفرد واالستمرارعدم التعلم -

مثل نقص المعلومات ونقص الخلفية :معيقات أخرىوترى الباحثة أن هناك

عن اإلبداع،وعدم تشـجيع األفـراد علـى اإلنتاجية،وعـدم اسـتخدام قدراتـه

.وحواسه،وعدم المناقشة،واالستهزاء والسخرية،وعدم تقدير العمل

،واللذين تكون اإلجابـة لـديهم دومـا المديرون المستبدونومن المعيقات كذلك

داية وحتى النهاية بدون مشـاركة أحـد،أو ،ويحاولون حل المسألة من البجاهزة

).بالعنديين أو المحتجزين(التعاون مع بعضهم للمشاركة،ويطلق عليهم

أن اإلنسان قادر على التخلص من هذه المعوقات أو التخفيـف مـن ونعتقد

تشخيص هذه المعوقات،ثم عمل على التعامل معها إلىحدتها لو أراد ذلك،وسعى

.بية،وقبل هذا وذاك استعان باهللا عز وجلبطريقة ذكية وإيجا

أساليب تنمية املهارات اإلبداعية التـدريب إلـى تتجه معظم األساليب والطرق لتنمية اإلبداع لدى األفراد

،وتقوم على مجموعة من الخطوات واإلجراءات لمواجهـة أو األفكارعلى توليد

جديد،أو تطوير أسـلوب حل مشكالت ذات طابع عملي أو علمي،كتصميم جهاز

هـ ١٤٢٥السويدان والعدلوني،(.الخ...أسواق جديدة، إيجادمعين في اإلدارة ،أو

)٩٦،ص

من األساليب والطرق األكثر شيوعا اليـوم والتـي بعضا الباحثةواختارت

وليس بالضرورة أن تكـون أفضـل طـرق :"الحالية تتوافق مع طبيعة الدراسة

أسـلوب -٣،العصف الكتابي-٢،ب العصف الذهنيولأس-١:وهي كالتالي"اإلبداع

طريقـة القبعـات -٥،التفكير بالمقلوب -٤،الصورية والمجموعات الشكلية أ

اإلبداع -٨،اإلبداع بالتنقل -٧،اإلبداع بالخريطة الذهنية -٦،"الست خطوات"الستة

اإلبـداع -١١،اإلبداع باألسئلة غيـر المعروفـة -١٠،طريقة دلفاي -٩،بالحوار

.شكالباأل

)Alex Osborn أليكس أزبورن(Brainstorming:أسلوب العصف الذهني ♣

ا،وهو مـن أفضـل األسـاليب من أشهر الطرق استخدامهذا األسلوب ويعد

ورغم أن هذا األسلوب مستخدم بكثرة،إال أنه نـادرا المعروفة لإلبداع الجماعي،

ــى ــق أقصـ ــذي يحقـ ــحيح الـ ــكل الصـ ــتخدم بالشـ ــا يسـ مـ

)١٣٤ص:هـ١٤٢١ان،جوم.(فائدة

:على شروط رئيسية هي مبني وهذا األسلوب

.توليد األفكار تأجيل تقييم األفكار إلى ما بعد جلسة -١

.تشجيع األفكار الشاذة والغريبة -٢

.اإلدالء بأكبر عدد ممكن من األفكار،بغض النظر عن جودتها ونوعيتها-٣

.أخرىالعمل على تنمية األفكار ألن كل فكرة تولد فكرة -٤

البناء على أفكار اآلخرين وتطويرها،ألنه من الممكن للفرد أن يستخدم أفكار -٥

شاف أفكار جديدةاآلخرين الكت

جموعة كبيرة من الكتـاب مـن أبـرزهم معلى أسلوب العصف الذهني واتفق

ــيرفي،( ـــ١٤٢٤الصـــــ ــويدان (،)٥٦ص:هـــــ الســـــ

ــدلوني، ـــ١٤٢٣والعـ ــزان،(،)١٠٠ص:هـ ـــ١٤٢٣الحيـ -٨٠ص:هـ

ــري،(،)٨١ص ــادي،().٢٥١ص-٢٥٠ص:م٢٠٠٢الزه ـــ١٤١٩الحم ص:ه

.)٦٧ص: م٢٠٠٤توفيق،(كذلك)١٧ ص:م٢٠٠٦توفيق،(و)٤٦

ويتطلب هذا األسلوب أن تجتمع مجموعة ما من األفراد ويطلـب رئـيس

د ومن الجلسة تقديم أكبر عدد ممكن من األفكار الغربية والالواقعية مع تجنب النق

-٢٥٠ص:م٢٠٠٢الزهـري، ( .سـب منهـا ليختار األن ثم تدوين األفكار فكرة

.)١٣٠ص:هـ١٤٢٧جلدة،وعبوي،(و)٢٥١ص

ــف ــة العصــ ــدفين لجلســ ــتخلص هــ ــن أن نســ ويمكــ

)٤٦ص:م١٩٩٥حنورة،(:الذهني

.تدريب اإلبداع وتنشيط الخيال عند هؤالء األفراد

.أفكار جديدة إبداعية لحل المشكالت المطروحة إلىالوصول

متفتح الذهن وأن يقود الجماعة بقـوة ومن جانب آخر يجب أن يكون المدير

وحماس وقدرة،وأن يظهر اهتمامه بالمشاركة في تقديم األفكـار،والتمتع بأفكـار

شخص والعدد المثالي ١٦-٦اآلخرين،ويتراوح عدد المشتركين في االجتماع من

).١٧ص:م٢٠٠٦.(شخص ١٢

حيـث وتعتبر إستراتيجية العصف الذهني من أكثر األساليب شـيوعا مـن

ــة ــكالت بطريق ــل المش ــرض ح ــتخدام بغ ــةاالس ــويدان (.إبداعي الس

)٩٩ص:هـ١٤٢٣والعدلوني،

ويتضح من العرض السابق أهمية هذا األسلوب في التشجيع على المشاركة

كانت الفكرة بسيطة،كذلك يساعد هذا األسـلوب امباألفكار الجديدة والغريبة مه

وتبنـي عليهـا األخرى، فكرة تولد الفكرةألن كل ،في تنمية األفكار للمشتركين

،لتطورها،وذلك يساعد على انفتاح الذهن وتعزيـز الثقـة بـالنفس للمشـتركين

.بإذن اهللاألفكار المبدعة المتجددة مما يحفز، والتفكير بمرونة وجرأة

:)Brainwriting(أسلوب العصف الكتابي ♣

نه كقواعـد وقـوانين العصف الكتابي شبيه بالعصف الذهني،وقواعده وقواني

.العصف الذهني غير أنه يعتمد على الكتابة وليس على الحديث والكالم

:خطوات العصف الكتابي

المشاركين في اجتماع العصف الكتابي بموضوع االجتمـاع أو إخباريتم -١

من تاريخ )ولتكن أسبوعا(المشكلة التي سيتم مناقشتها،وذلك قبل فتره كافية

.االجتماععقد

المشاركون في الوقت المحدد،ومن ثم يتم تقسيمهم الى مجموعـات يجتمع -٢

.أشخاص)٦-٤(صغيرة،كل مجموعة تتكون من

تجلس كل مجموعة فرعية حول طاولة مستديرة،ويعطى كل واحد مـنهم -٣

ورقة مكتوب في أعالها الموضوع أو المشكلة التي سوف يـتم التفكيـر

.ة أعمدةفيها،كما أن الورقة مقسمه الى ثالثة أو أربع

يطلب من كل مشارك كتابه فكره واحده في كل عامود،وفي حالة انتهـاءه -٤

.المستديرةمن الكتابة يضع ورقته مقلوبة وسط الطاولة

على أفراد المجموعـة بعد انتهاء الجميع من كتابة األفكار،تدور األوراق -٥

.بحيث يأخذ كل مشارك ورقة زميله

دة أو تطوير األفكار الموجودة فـي يطلب من كل مشارك كتابة أفكار جدي -٦

بحيث يكتب فكره واحده في كل عـامود،وفي )أفكار زميله اآلخر(الورقة

.حالة انتهاءه يضع الورقة مقلوبة وسط الطاولة

حالة انتهاء الجميع من كتابة األفكار،تدور األوراق مرة ثانيـة علـى في -٧

.أفراد المجموعة بحيث يأخذ كل مشارك ورقة زميله

تدور األوراق حتى تمر جميع أوراق أفراد المجموعة على كل فرد وهكذا -٨

.مشارك في المجموعة

بعد ذلك يتم جمع جميع األوراق وفض المجموعات الفرعية،ويمكن إعطاء -٩

.األفراد فترة راحة

فـي جميـع الواردةخالل فترة الراحة يتم كتابة وتصنيف جميع األفكار -١٠

.رةاألوراق مع إلغاء األفكار المكر

إلغـاء بعـد (يجتمع المشاركون مرة أخرى في مجموعة واحـده كبيـرة -١١

ويتم تقويم األفكار المكتوبة ،ومحاولـة دمـج األفكـار )المجموعات الفرعية

.المتشابهة،واختيار األفكار الجديدة واإلبداعية

، )١٠-١ولتكن من (درجات لكل فكره إعطاءلتقويم األفكار المكتوبة يمكن -١٢

.ع الدرجات للحصول على أفضل فكره أو أفضل مجموعة أفكارومن ثم جم

لتطـوير )ولو لفترة محـدودة (كذلك يمكن التقويم أو بعده فتح باب النقاش-١٣

)٥٦ص-٥٤ص:هـ١٤١٩الحمادي، ( .ء بعضها اآلخربعض األفكار أو إلغا

) Nominal Group(أسلوب المجموعات الشكلية أو الصورية ♣

عن تناول العالقات االبتعاد،وفي هذا األسلوب يتم )فاندلييك وفان دو(وقد أوجده

بين أفراد المجموعة وإن الهدف األساسي منه هو التخفيف من حدة سيطرة أفكار

:أحد األفراد على أفكار اآلخرين،ومن أهم الخطوات المتبعة

أن يسجل كل فرد على حدة أفكاره على قصاصة من الورق حول المشكلة •

.المراد معالجتها

ثم يتم عرض أفكاره التي يدونها رئيس الجلسة وال تناقش حتـى ينتهـي •

.أفراد المجموعة كافة من سرد أفكارهم

ثم يفتح النقاش ويمنع النقد •

بعدها يقوم كل فرد سرا بتقييم األفكار المعروضة ومن ثم يستعرض رئيس •

الجلسة األفكار التي استحوذت على االهتمام األكبر ليعاد التصويت مـرة

)٢٥١ص:م٢٠٠٢الزهري،( .ثانية للوصول الى قرار نهائي

:التفكير بالمقلوب ♣

كانت لـديك فكـرة اونقصد بها أن نفكر بالعكس أو بالمقلوب،وبمعنى آخر إذ

إبداعية فلكي تولد فكرة إبداعية أخرى فما عليك إال أنت تفكر عكس الفكرة أو الرأي

:يلي أو البديل المطروح ومن أمثلة ذلك ما

إذا كانت عقارب الساعة تتحرك من اليسار الى اليمـين،فلم ال يـتم التفكيـر -١

."وقد حدث ذلك"رك عقاربها من اليمين إلى اليساربساعة إبداعية تتح

ـ -٢ اي يصـنع إذا كان الشاي يصنع ويباع دائما وهو ساخن ،فلماذا ال نفكر بش

)٢٥ص-٢٤ص:هـ١٤١٩،الحمادي".(ذلكوقد حدث "ويباع باردا

)Edward De Bono(إدوار دي بونو ):الست خطوات(طريقة القبعات الستة ♣

تسـميتها بالقبعـات وتستخدم هذه الطريقة عند التفكير الجماعي،ويرجع سبب

ترمز لإلشارة على ما يوضع فوق الرأس،وتستخدم هذه الطريقة لمناقشـة ألنها

.سلبيات المناقشات الجماعية

:القبعة البيضاء-١

وهو سمة مطلوبة للبيانات والمعلومـات ويـتم .األبيض هو اللون المحايد اللون

ارتداء هذه القبعة حينما يتم الشعور بأن المعلومات التي تدور حـول موضـوع

.غير كاملة)معين(

:القبعة الحمراء-٢

ولذلك يتم ارتداء القبعة الحمراء حينمـا نريـد .اللون األحمر لون دافئ وساخن

التـي بواطف والمشاعر لفكرة ما دون توضيح أو تبرير لألسباالتعبير عن الع

). أنها تعتبر أداة صدق أي(أدت إلى حقيقة مشاعرنا نحو هذه الفكرة

:القبعة السوداء-٣

إذا أردنا انتقـاد ايدل هذا اللون على الوقار والحكمة واالتزان،لذلك يتم ارتداؤه

.ر حولها النقاشفكرة معينة أو لتوضيح عيوب الفكرة التي يدو

:القبعة الصفراء-٤

هي نسبة الى التفاؤل والسرور،ويتم ارتداؤها للتحدث عن مزايا ومنـافع هـذه

.الفكرة حتى ولو تم رفضها

:القبعة الخضراء-٥

هي لون النبات والخضرة يعني فيها تجدد الحياة،ويتم ارتداؤها للعمل على ابتكار

ومطلوب من كل فـرد أن .بدع ابتكاريعلى الفكرة،أي مطلوب تفكير م إضافات

.إضافيايستفز عقله كي يخلق ابتكارا

:القبعة الزرقاء-٦

يرمز إلى اإلخالص والصفاء،وحينما يتم ارتـداؤها يكـون المطلـوب النظـرة

.وهذه القبعة ترمز إلى النظرة المتكاملة والشمولية.العريضة للفكرة ككل

ت استخدام هذه القبعات والذي تتم به دراسة ويقوم القائد االجتماع بتحديد توقي

وكيـف يـتم اسـتخالص المقترحـات مـن خـالل إدارة .الفكرة ومعالجتهـا

).هـ١٤١٩الحمادي،(،)٢١٢ص-٢٠٩ص:م٢٠٠٦توفيق والقرشي،(االجتماعات

ويمكن القول أن هذا األسلوب يعتبر من األساليب الهامة والعلمية التي تنظم

.اعلية وإنتاجيةالتفكير وتجعله أكثر ف

)١١٤-١١١: هـ١٤١٩الحمادي،(اإلبداع بالخريطة الذهنية ♣

من الطرق الجيـدة ) MIND MAPPING(تعتبر طريقة الخريطة الذهنية

فلو طلب منك أن تذهب إلى مكان ال تعرفـه،وخيرت بـين أن تعطـى لإلبداع ،

.هلوصفا كالميا أو كتابيا للمكان،الخترت الخريطة ألنها أيسر وأس

:لخريطة الذهنيةمميزات امن

.القدرة على التركيز واسترجاع المعلومات-١

.االستخدام األمثل للمخ-٢

.والربط بينهاإيجاد عالقة بين متغيرات -٣

.إيجاد الحلول للمشكالت بصورة أسرع وأسهل-٤

.المساعدة على التفكير اإلبداعي-٥

.ترسيخ التفكير اإليجابي البناء-٦

.ر قدر من الراحة النفسيةتوفي-٧

:ست خطوات رئيسية كتالي:خطوات رسم الخريطة الذهنية

سيساعدك على تركيز أفكارك ألنه:ضع العنوان الرئيس

:ويكون ذلك كما يلي:اختر مفاتيح الكلمات المساعدة

.تأمل العنوان واسأل نفسك ما هي العناوين الفرعية-أ

)فكرةالمفتاح لل(ابحث عن الكلمة المختصرة-ب

.بحد أقصى حاول أن ال تستخدم أكثر من كلمتين للفكرة-ج

مـدير،عمال،مجلس =موظـف :مثـل (اختر الكلمات ذات اإليحاءات الخياليـة -د

)الخ....إدارة

:ارسم األقواس بحجم الكلمات

أكتب بخط كبير

:ويمكن أن يكون ذلك بمراعاة ما يلي:اربط

تأمل الخريطة الذهنية-أ

ر مستخدما السهماربط بين األفكا-ب

)التسلسل)(النهاية\البداية(أوجد ترتيب منطقي لهذه األفكار-ج

أضف،اشطب،غير:عدل في المعلومات-هـ

:ويراعى ما يلي:اترك العمل فترة من الزمن

ضـعها ...جيبك،على مكتبك:بعد االنتهاء من رسم الخريطة الذهنية ضعها في -

في كل مكان

العقـل ناترك العمل وانشغل بأعمال أخـرى أل إذا لم تخطر ببالك أي فكرة ف-

الباطن يرد على كثير من التساؤالت التي تخطر ببالك،وهذه الردود ترد عادة في

.أوقات الراحة

ـ ١٤١٩الحمـادي، .(أسقط هذه الردود على خريطتك الذهنية حتى تكتمل- :هـ

)١١٤ص-١١١ص

:اإلبداع بالتنقل ♣

ة تبدو خاطئة إلى فكـرة مقبولـة،أو هو تحويل فكر" التنقل"ونقصد بأسلوب

.بمعنى آخر هو استخدام فكرة ما لالنتقال منها إلى فكرة أخرى جديدة

:نطرح التساؤالت الخمسة التالية اوعند استخدام طريقة التنقل فإنن

ما الذي تعنيه هذه الفكرة؟-أ

إلى ماذا تقودنا هذه الفكرة؟-ب

ما هو الشيء المشوق في هذه الفكرة؟-ج

ا هو الشيء المتميز والجديد في هذه الفكرة؟م-د

إن أسلوب التنقل يختلـف عـن ما هو المبدأ الذي تستند إليه هذه الفكرة؟-هـ

أسلوب العصف الذهني، فالعصف الذهني هو البحث عن فكرة ضمن مجموعـة

كبيرة من األفكار،بينما التنقل هو التعامل مع فكرة واحدة وتحويلها إلـى فكـرة

.)٦٤ص:ت . راج ومطر،دس( .مقبولة

:اإلبداع بالحوار ♣

يعتبر الحوار والنقاش من الوسائل النافعة إلثـراء وتطـوير أيـة فكـرة أو

رأي،ذلك ألن الحوار فيه تمحيص لألفكار ،وإزالة الضعيف منها،وتنمية القـوي

.فيها ، كما أن الحوار فيه تحريك للقوى العقلية والفكرية عند اإلنسان

:بعض األمور على المحاور أن ينتبه لهاوهناك

أن ال يكتفي بمحاورة فرد واحد،إذ كلما زاد عدد المحاورين كلمـا سـاهم •

.ذلك في تحسين فكرته اإلبداعية وتطويرها

.أن يختار الزمان والمكان والظروف المناسب للحوار والنقاش •

-٣٠ص:هـ١٤١٩الحمادي،(.أن ال يتأثر بتثبيط المثبطين من المحاورين •

)٣١ص

:طريقة دلفاي ♣

وهي من الطرق الحديثة التي تلجأ اليها المنظمات لمساعدة المديرين علـى

لين أو مسـؤو اتخاذ القرارات بشكل أفضل،وتعتمد على أن يخاطب عدد من ال

بشأن مشكلة معينة ويطلب من كل ) في مكان واحد أو أماكن متفرقة(المديرين

مـن هـؤالء المـديرين والمسـؤولين منهم كتابة رأيه فيها وتجمع األوراق

وتصنف وتكتب كلها في قائمة واحدة ثم ترسل هذه القائمة لألعضـاء مـرة

أخرى ويطلب منهم التقـدم بأفكـار جديـدة بعـد أن يقومـوا بقـراءة آراء

وتكرر هذه الخطوات حتى يتم التوصل الى اتفـاق بشـأن حـل ٠٠اآلخرين

).٢٨٨ص:م١٩٩٨عبد الوهاب،( .المشكلة التي يبحثون فيها

:اإلبداع باألسئلة غير المعروفة ♣

من األمور التي تعين على تنمية اإلبداع عند اإلنسان هو أن يطور من قدرة عقله

على التخيل،ومن الوسائل الجيدة في ذلك أن يسأل أسئلة غريبة وغير مألوفـة ،ثـم

أ يـدرك مـا األسئلة،ويحاول تخيلها،وسوف يجد نفسه مع األيام قد بد هذهيفكر في

:ومن األمثلة على هذه األسئلة ما يلي.وراء هذه األسئلة ويتخيل أبعادها

ما هو وزن غضبك؟-١

ما هي سرعة هدفك؟-٢

)٤٤ص:هـ١٤١٩الحمادي،.( ما هي رائحة الخير؟-٣

:اإلبداع باألشكال ♣

وهو أسلوب يقوم على استخدام األشكال والصور والرسومات المختلفة،وذلك من

ية القدرة الخيالية عند اإلنسان،وإيجاد العالقـات والـروابط اإلبداعيـة أجل تنم

.المختلفة

ومن األمثلة على ذلك المطالبة بتكميل األشكال والتي تكـون علـى شـكل

مجموعة من الخطوط أو الدوائر أو أشكال ناقصة وغير محددة المعالم،ويطلـب

).٨٣ص:هـ١٤١٩الحمادي،(.من الشخص الربط بينها ليكون لها معنى محدد

لكل شخص منا طريقه المميزة في أحد المجـاالت الباحثة أن وخلصت

التي يمكن أن ينمي مهارة اإلبـداع لديـه بدع فيها،وان كل شخص يستطيع أن ي

واإلبـداع ضـروري لحيـاة الفـرد لكسـر الـروتين .وأن يطور من ذاتـه ،

تجــارب والمواقــف حياتــه بال والملــل،ولتطوير مهاراتــه ومعارفــه،وإلثراء

ة ونحاول أن نبدع ولو قلـيال لذلك علينا أن نفكر في كل حياتنا الشخصي٠الجملية

.مجال في أي

والتدريب على اإلبداع أصبح حاجة ملحة للفرد ليواجه بها مستقبال يحمـل

معه كل يوم معطيات جديدة،وأسئلة غامضة ،ومشكالت معقدة،تحتاج الى خيـال

)م١٩٩٥حنورة،.(وتدريبخصب

...الخالصة

إننا حين نتحدث عن تدريب اإلبداع،فإننا نركز االنتباه على أهمية هذا التدريب

ولذلك تناولنا في الدراسة أبرز الموضوعات في اإلبـداع اإلداري مـن حيـث

المفهوم واألبعاد المكونة للسلوك اإلبداعي وتطرقنا كذلك الى مراحل وعناصـر

.المبدعين ومعوقات اإلبداع صبخصائ نتهيناوااإلبداع

وركزنا على أهمية تنمية المهارات اإلبداعية من حيث التعـرف علـى أبـرز

أسـلوب :األساليب التي تساعد على التدريب على اإلبداع وتنشيط الذهن ومنهـا

،أسـلوب العصف الذهني وهو أبرزها وأكثرها تداوال،وأسلوب الخريطة الذهنية

بي،أسلوب المجموعات الشكلية،أسلوب التفكير بالمقلوب وهو طريقة العصف الكتا

،اإلبداع بـالحوار فـي االجتماعـات السـتة شيقة إلثارة الذهن،طريقة القبعات

...اإلدارية

وكما هو واضح فإن تدريب اإلبداع يتم بطرق غير معقدة ،وبدون جهـد كبيـر

. قصيرةوبدون تكاليف تقريبا وفي فترة

وبوضوح أن الفرد قد انطلقت لديه طاقة اإلبداع،وأصبح متمرسـا بعدها نلمس

أقصى طاقاتها عندما يرغـب إلىبإمكانات العقل واالنطالقعلى تحرير الخيال

.هو في ذلك

:املبحث الثالث اإلدارة املدرسية

مفهوم اإلدارة المدرسية • مدير المدرسة • المهارات المطلوب توفرها في مدير المدرسة • واجبات مدير المدرسة • كفايات المدير المدرسي المبدع • صفات المدير المبدع • اإلدارة المدرسية اإلبداعية •

املبحث الثالث

إلدارة املدرسيةا

تمهيد

تماعية نشـأت بفعـل المدرسة بناء أساسي من أبنية المجتمع ، فهى مؤسسة اج

وتتزايد أهمية وخطورة الدور الذي تقوم به في . غزارة التراث الثقافي وتراكمه

هذا العصر الذي نعيشه والذي تضخمت فيه المعلومات والمفـاهيم والمعـارف

إن المدرسـة تقـوم . وفتحت الحدود الثقافية بين الدول فيما يسمى بتيار العولمة

وتربيتهم تربية نابعة من الهويـة الوطنيـة والدينيـة المجتمع فيبتنشئة األبناء

إن دور المدرسة ال يقتصر على التعليم والتعلم فقط ، بل يتعدى ذلـك . والثقافية

إلى المجتمع المحيط بها لتتفاعل معه وتقوده نحو التطوير والتغيير المنشود مـن

.خالل البرامج الخدمية الفاعلةاإلداريـين والمعلمـين :ث فئـات وهـى والمجتمع المدرسي يتكون من ثـال

عليـه نجـاح لدراسة الجانـب اإلداري والـذي يعـود وتتناول هذه ا. والتالميذ

هذه المؤسسة الخطيرة فى تحقيق أهدافها

تشكل اإلدارة المدرسية جزءا من اإلدارة التعليمية واإلدارة التربوية ، إذ و

يانا مستقال قائما بذاته ، بل إنها صلة الخاص بالعام وهى ال تشكل ك ا بهماصلته

.وحدة مسئولة عن تنفيذ سياسات اإلدارة التعليمية واإلدارة التربوية

جميع الظروف والعوامل المؤثرة في المدرسة بأنها:وتعرف البيئة المدرسية

شـوا حيـاة أو غرفة الصف،التي تضفي عليها سمات خاصة تتيح للطلبة أن يعي

)١٥١ص:هـ١٤٢٢الطيطي،.(خاصتعليمية ذات طابع

ــودة اإلدارة ــى ج ــالتها عل ــى أداء رس ــة عل ــدرة المدرس ــف ق وتتوق

المدرسية التي من خاللهـا يمكـن السـيطرة علـى عمليـة التعلـيم والـتعلم

هما وتوجيهوتنظيمه٥٢ص:هـ١٤٢٤آل ناجي،.(هماما وتقويم(

مفهوم اإلدارة املدرسية

ـ اريف التـي أوردهـا بعـض األسـاتذة وسوف نعرض فيما يلي بعض التع

لإلدارة المدرسية

مجموعـة العمليـات التـي "اإلدارة المدرسـية بأنهـا )حريري( يعرف

تقوم بها هيئة المدرسة بقصد تهيئـة الجـو الصـالح الـذي تـتم فيـه

ــة ــة التعليمي ــق السياس ــا يحق ــة بم ــة والتعليمي ــة التربوي العملي

)٢٥ص:م٢٠٠٤العبيدي،".(وأهدافها

" تعريفا آخر لإلدارة المدرسـية محـددا إياهـا أنهـا )لعمايرةا(ويصيغ

وظيفيــة تتفاعــل ) تخطــيط و تنســيق و توجيــه(مجموعــة عمليــات

بإيجابية ضـمن منـاخ مناسـب داخـل المدرسـة و خارجهـا ، وفقـا

لسياسة عامة و فلسفة تربويـة تضـعها الدولـة ، رغبـة فـى إعـداد

)١٨ص:م ١٩٩٩("النشء بما يتفق و أهداف المجتمع والدولة

جـزء مـن اإلدارة التربويـة وهـي "بأنهـا فعرفتها )نهلة الحمصي(أما

عملية تنظيم وتوجيه لفعالية المعلمين ورفـع الكفايـة اإلنتاجيـة للعمليـة

ــا كافيـــا لتحقيـــق األ هـــداف التعليميـــة وتوجيههـــا توجيهـ

)٢٦ص:م٢٠٠٤العبيدي،.(التربوية

ذو أهـداف يـتم تحقيقهـا نظـام "أن اإلدارة المدرسية هي )عبود(ويرى

بالتخطيط السليم للعمل،ومن خالل التوزيـع والتنسـيق ومتابعـة التنفيـذ

الـدوافع،وجعل ةالحـوافز إلثـار جانـب اسـتخدام إلىثم تقويم اإلدارة،

مسؤوليات التنظيم متكاملة ومتفاعلة فـي إطـار جمـاعي تسـوده روح

) ٥٥ ص:م٢٠٠١عابدين،".(إنسانيةبعالقات التعاون،ويتم

:اإلدارة المدرسية هي وترى الباحثة أن

واألنشـطة "من تخطـيط وتنظـيم وتنسـيق وتوجيـه "مجموعة العمليات

وفقـا ا بينها ضـمن منـاخ المدرسـة تتفاعل فيموالفعاليات والجهود المنسقة

لفلسفة الدولة التربوية بغية تحقيـق األهـداف التربويـة فـي إعـداد الـنشء

.لى أسس تربوية سليمةع حالصال

لتوضيح العالقـة بـين اإلدارة المدرسـية و اإلدارة التعليميـة واإلدارة و

:التربوية يورد محمـد عبـد القـادر عابـدين الشـكل التوضـيحي التـالي

)٦٠ص:م٢٠٠١عابدين،(

)٦٠ص:م٢٠٠١بدين،عا(.ارة التعليمية واإلدارة المدرسيةالعالقة بين اإلدارة التربوية واإلد)٧(شكل

:املكونات العامة لإلدارة املدرسية

بناء على اعتبار اإلدارة المدرسية منظومة متكاملـة فإنهـا تتكـون مـن

-٩ص:م١٩٩٥زاهـر، : (لمفهـوم الـنظم أربعـة مكونـات عامـة ، طبقـا

)٤٢ص

الوزارة: اإلدارة التربوية

المديرية:اإلدارة التعليمية على (المدرسة : ة المدرسية اإلدار

)رأسها المدير

وتتضمن رسالة المدرسـة وأهـدافها وفلسـفتها ، والمـوارد : المدخالت -١

ــرية ــدير (البش ــي الم ــاز اإلداري والتعليم ــوارد ) والجه ، والم

) األمــوالوالتجهيــزات و قلمبنــى والمرافــا( واإلمكانيــات الماديــة

) .غيرهاالصحية و اإلرشادية والرياضية و (والخدمات

األنشـطة التـي تحـول المـدخالت إلـى وهى التفـاعالت و : العمليات -٢

.الرقابة ن التخطيط و التنظيم و القيادة ووتتضم. مخرجات

و المـؤثرات العمليـات وهى المحصـلة النهائيـة لمجمـل : المخرجات -٣

.البيئتين الداخلية و الخارجية في

وهى بيئة خارجية تقع خـارج حـدود المدرسـة وبيئـة :بيئة المنظومة -٤

.داخلية تقع داخل حدود المدرسة

:مدير املدرسة شطة المنظمـة هو ذلك الشخص الذي يتولى القيادة والتوجيه وتسيير أن:المدير

)٤٢ص:هـ١٤٢٥وفاء المبيريك،.(نحو تحقيق أهدافها

لية عن تنظيم العمل المدرسي مسـؤو نولمسئون معه ومدير المدرسة والعامل و

مدير المدرسة هو القائد التربـوي الـذي فمباشرة قبل اإلدارة التعليمية المسئولة

ـ يشرف على تحقيق األهداف التربوية من أجل إعداد الـنشء متكاملـة هوتربيت

روحيا وخلقيا وجسيما ليكونوا مواطنين صالحين قادرين على اإلسهام في إنمـاء

.مجتمعهم

ومن متطلبات نجاح المدير امتالكه المعرفة بالوظائف المتخصصة في علم

اإلدارة كالتخطيط والتنظيم والتوجيه والرقابـة،وغيرها مـن مهـارات اإلدارة

) ٤٢ص:هـ١٤٢٥وفاء المبيريك،(م نجاح المديرالمتفرعة التي تدع

املهارات املطلوب توفرها يف مدير املدرسة

@@aŠÄã@@@@@@@@@@@ónÛa@pa‰bè½a@åß@†í†ÈÛa@ÚbäèÏ@ò‰†½a@Ší†ß@éi@ÉÜİší@ôˆÛa@âba@‰ë†ÜÛ

@@@@@bèÜà¯@ónÛaë@éîÏ@ŠÏìnm@æc@k¯@@åß@Ý×

ILåí†ibÇRPPQâZ˜YPHëLILêŠíbàÈÛaQTRSçZ˜YWM˜QPUHïÜí@bàîÏZ

):الشخصية(لمهارات الذاتية ا – ١

تتضــمن المهــارات الذاتيــة مجموعــة مــن الصــفات والخصــائص

–الجسيمة والعقلية واالنفعالية للمدير والتي تحـدد معـالم شخصـيته، وتـؤثر

في سلوكه وتعاملـه مـع اآلخـرين وفـي اسـتجاباتهم - ةمنفردة أو مجتمع

إنهـا تعتمـد أساسـا علـى وهذه المهارات أمور ال يتم تعلمها تعلما، بـل . له

استعدادات فطرية لدى المدير تتفاعل مع مـؤثرات بيئيـة مختلفـة كاألسـرة،

السـمات : ومـن تلـك المهـارات . وحياة الطفولة، والبيئة المحلية، والرفـاق

الشخصية للمدير، والقـدرات العقليـة، والمبـادأة واالبتكـار، والقـدرة علـى

.ضبط النفس

القـوة :يجب توفرها فـي القائـد التربـوي ومن السمات الشخصية التي

الجســـمية والعصـــبية،قوة الشخصـــية،الحيوية والنشـــاط والحمـــاس

النفسـي والعـاطفي،الخلق واالسـتقرار للعمل،الطالقة اللفظية،الصحة النفسـية

.الطيب والقدوة الحسنة،العدالة

:المهارات الفنية -٢

سـواء أكانـت فالمهارات الفنية تـرتبط بمهـام المـدير ومسـئولياته ،

مسئوليات أو إشرافية، وذلك بمـا يسـاعده علـى الوفـاء بمتطلبـات عملـه،

.والقيام بها وممارستها لبلوغ غاية اإلدارة والتعليم

ويمكن الحصـول علـى المعرفـة المتخصصـة بالدراسـة، والـتعلم،

والتدريب، والخبرة المنتقاة، ولـذلك تسـعى السـلطات التربويـة والتعليميـة

وافر هذه المهارات لـدى المـديرين، فيـتم إعـدادهم وتـدريبهم للتحقق من ت

.وإشراكهم في الندوات واللقاءات التربوية المخططة

:المهارات اإلنسانية -٣

يتعلق هذا النوع من المهارات بالطريقة التـي يمكـن لمـدير المدرسـة

بها التعامل مع مرءوسيه بنجاح، وتنسيق جهـودهم، وإشـاعة جـو التعـاون

الجماعي واالنسجام بينهم، وبالقـدرة علـى جـذبهم وحفـزهم للعمـل والعمل

ويتطلب ذلك استعداد المدير لفهـم اآلخـرين، وفهـم ميـولهم . بجد وإخالص

ورائهم واتجاهاتهم واإلنصـات إلـيهم وإتاحـة الفرصـة لهـم للتعبيـر عـن

آرائهم ومشكالتهم وحاجاتهم وللمشاركة في اتخاذ القرار لمـا ذلـك مـن أثـر

حهم المعنوية واستعدادهم للعمل، بـل وتفـانيهم فـي إنجـاز العمـل على رو

.وإتقانه

):التصورية(المهارات اإلدراكية -٤

ويتعلق النوع الرابع واألخيـر مـن مهـارات مـدير المدرسـة بمـدى

كفاءة المدير وقدرته فقي رؤية تنظـيم مدرسـته، وفهمـه، وربـط أجزائـه،

غيـرات التـي تحـدث فيهـا علـى وإدراك أثر العالقات بـين األجـزاء والت

العالقة على التنظـيم ككـل، وتشـمل مهـارة مـدير المدرسـة فـي إدراك

.شمولية العملية التربوية والعالقة بين المدرسة والمجتمع

وهذه المهارة في المستويات العليـا تصـبح أكثـر المهـارات أهميـة

مهارتـه كما تبدو أهميتها من خالل كون القائد يعتمـد عليهـا فـي اسـتخدام

ه كذلك حيث إن توفرها لـدى القائـد يـنعكس علـى اإلنسانية،كما تبدو أهميت

سلوك مرؤسية ويطبع تصرفاتهم بطـابع يتميـز باإلبـداع كمـا أنهـا تخلـق

. منهم مجموعة متعاونة

:واجبات مدير املدرسة

ل مــا يتعلــق ل األول عــن كــمــدير المدرســة المســؤو يعتبــر

ــؤ ــوزع مس ــة، وتت ــتويات وليتبالمدرس ــة مس ــي أربع ــك ف :ه تل

)٢٨٨ص-٢٨٧ص:م٢٠٠١عابدين،(

ويتمثـل فـي تـوفير الظـروف الماديـة والبشـرية :المستوى اإلداري •

.لتيسير العملية التربوية

ويتمثــل فــي المتابعــة وتشــجيع المعلمــين علــى :المســتوى الفنــي •

.االبتكار، وتوفير النمو المهني للمعلمين والطلبة

ثـل فـي توثيـق صـلة المدرسـة بـالمجتمع ويتم :المستوى االجتماعي •

.المحلي وبناء على عالقة ذات تأثير متبادل بينهما

ويتمثل في قيـادة التجديـد والتطـور فـي العمليـة :المستوى اإلبداعي •

.التربوية

ويمكننا القول إن المهمة األساسية للمدير هـي تنفيـذ العمليـة اإلداريـة

ـ املين فـي المدرسـة، وتـوجيههم، بفاعلية وكفاءة، من خالل تنسيق جهود الع

وإرشادهم لتمكين المعلم من قيامه بأداء مهمته األساسـية علـى أكمـل وجـه

ممكن، والقيام بواجباته لتحقيق أهـداف العمليـة التربويـة باعتبـاره مشـرفا

: وتشمل واجبات مدير المدرسة ما يلي. مقيما

.العمل على تحسين العملية التربوية وتطويرها -ا

:اإلشراف على شئون الطلبة، ويتضمن ذلك -ب

.اإلشراف على التنظيم المدرسي وشئونه اإلدارية -ج

…M@ò‰†àÜÛ@ïÜa@Éànbi@âbànçüaN

وحيث إن لعمل مدير المدرسة كل هذه األهمية،ويترتب عليه كل هذه

إدارته المسؤوليات ،وحتى يرتقي مدير المدرسة بمدرسته الى التميز واإلبداع في

مسيرته التربوية فإن هناك مجموعة من الكفايات والمهارات التي في ومن ثم

ينبغي عليه أن يتسلح بها،لكي يتمكن من القيام بجميع المهام والمسؤوليات

.الموكلة إليه بكفاءة عالية

:كفايات املدير املدرسي املبدع

ـ دع هـي لعل من أبرز السـمات التـي تميـز المـدير المدرسـي المب

يتمتع بمجموعة من الكفايات التي تمكنـه مـن النهـوض بأعبـاء وظيفتـه :أنه

على أكمل وجه ممكن،وهو يعمل علـى تجديـد أفكـاره وتطـوير ممارسـته

ــن ــل م ــاد جي ــن إيج ــا م ــي يقوده ــة إل ــتمكن المؤسس ــث ت بحي

)١٨١ص:م٢٠٠١طافش،.(المبدعين

كفايـة أو واختلف معظم المختصـين واإلداريـين فـي نظـرتهم لمفهـوم ال

:تعريفهم لها ،ولكن التعاريف المختلفة تتفق في بعض النقاط منها

.أن الكفاية هي القدرة على أداء العمل المرتبط بإدارة المدرسة •

أن الكفاية ليست قدرة على المعرفة،أو مهارة ما،أو اتجاهـا ما،بـل إنهـا •

قدرة مركبـة تتضـمن المعـارف والمهارات،واالتجاهات،ولـذلك فهـي

.ات معرفية،وأخرى أدائية،وأخرى انفعاليةكفاي

أن الكفاية ترتبط بالقدرة على أداء المهمـات المرتبطـة بـإدارة المدرسـة •

ــا ــاملين فيها،وعالقتهــ ــالتها،ومهام العــ ــالمجتمع ورســ بــ

)٩٥ص:م٢٠٠١عابدين،.(الخارجي

:الكفايات الالزمة ملدير املدرسة املبدع

ـ ويمكن تصنيف الكفايات الالزمة لمـد ة ير المدرسـة المبـدع فـي ثالث

)١٨٤ص-١٨٢ص:هـ١٤٢٣طافش،:(مجاالت رئيسية هي

حيث ينبغي لمدير المدرسة الـذي يتطلـع الـى اإلبـداع ،الكفايات العلمية:أوال •

أن يحيط إحاطة شاملة بمختلف القضايا اإلدارية،لـذلك فهـو ال يتوقـف عنـد

يغـذيها بمطالعـات وإنماالمعارف التي حصل عليها أثناء دراسـته الجامعيـة،

:ذلك إلىيضاف .خارجية،وبكل ما يستجد في هذا الحقل

.القدرة على التخطيط السليم لتحقيق األهداف ولتطوير األداء -

ــدرة- ــة الق ــات التربوي ــدة لتوظيــف التقني ــة المتزاي ــى إدراك األهمي عل

.الحديثة

.القدرة على تطبيق نظريات التعلم-

:في القدرات األدائية مثل، وتتمثل الكفايات العملية:ثانيا •

القــدرة علــى تنفيــذ الخطــط الشــهرية والســنوية بكفــاءة عاليــة،وإدارة -

.التي يعقدها مجلس اإلدارة أو الهيئة التدريسية االجتماعات

القدرة على تطبيق مختلـف األسـاليب اإلشـرافية بصـفته مشـرفا تربويـا -

.مقيما

.يجاد حلول مالئمة لهاالقدرة على التنبؤ بالمشكالت التي تطرأ وإ-

:،ومن أبرزهاالكفايات الشخصية •

ـ إضـافة الصادق للمهنة، االنتماءالقدرة على - بأهميـة وخطـورة إيمانـه ىإل

المعوقـات التـي سـتواجهه أثنـاء االعتبـار العمل الذي يقوم به آخذا بعـين

.ممارسته لعمله

القدرة على الصفح والحلم وسعة الصدر-

ال العـاملين معـه،فينبغي علـى مـدير المدرسـة أن القدرة على تقدير أحو-

يكون قـدوة صـالحة لزمالئـه المعلمـين مـن حيـث الصـالح والتواضـع

التعبيـر واالحتـرام وحريـة .والتنمية المهنيـة المتجـددة والهدوء وحب العلم

.المتبادل،وقوة الحجة وتحمل المسؤولية

.باآلخرينالقدرة على الثقة بالنفس وما يترتب عليه من حسن الظن -

.القدرة على ممارسة النقد والنقد الذاتي وعلى تقبل النقد البناء-

القدرة على تحقيق االتزان النفسي-

القدرة على التأثير والتفـاهم مـع الجهـات التـي تتواصـل مـع المجتمـع -

.المدرسي إلقناعها بالمساهمة في المشاريع التي تقوم بها المدرسة

.رام كل من يتعامل معهمالقدرة على كسب تقدير واحت-

التــدريب وبعــد عرضــنا للمبحــث األول والــذي تحــدثنا فيــه عــن

والحاجات التدريبية لإلداريـات،ومن ثـم عرضـنا المبحـث الثـاني والـذي

الثالـث اإلبداع مفهومه وعناصره ومن ثـم عرضـنا للمبحـث تحدثنا فيه عن

اإلدارة المدرسية

دريب الجيـد ذا التنظـيم الراقـي ضـروري الت نأ إلى الباحثةخلصت

فـي لإلداريـات نجـاح العمـل اإلبـداعي لتحسين فعالية العمل اإلداري وأن

ةوالمتمثلـة فـي المـدير أي مدرسة يستلزم توفير اإلدارة الجيدة لهذا اإلبـداع

لتهيئة المنـاخ المالئـم لإلبـداع وتسـتثير الموظفـات سعى والتي ت، ةالناجح

وجـد مجتمـع مدرسـي متعـاون ذو أداء هن الكامنـة وت ا ليستخرج طاقاتمعه

.األخرىالمدرسية عن باقي اإلدارات هيميز

مـاهي مواصـفات المـدير :سـؤال يطـرح نفسـه هـو ونجد هنـا

؟وكيف يعمل مدير المدرسة علـى تحسـين وتنميـة اإلبـداع المدرسي المبدع

تكـون بالتالي مـاهي المواصـفات المطلـوب توفرهـا حتـى لدى العاملين؟

المدرسة إبداعية؟

:ر املبدعيصفات املد

تتسم شخصية المدير المبدع بسـمات عديـدة تميـزه عـن غيره،ولعـل مـن

أبرز هذه السمات التي تختلف من شخص آلخر والتـي قـد تتـوفر جميعهـا

:أو بعضها في المدير المبدع ما يلي

ــق ــن واتفــ ــل مــ ــوني(كــ ـــ١٤١٤القريــ -٢٦٤ص:هــ

ــادي،(،)٢٦٥ص ـــ١٤١٩الحمـ ــدع )٢٠ص-١٧ص:هـ أن اإلداري المبـ

:التالي كثيرة نذكر منهاخصائص يتميز ب

القدرة علـى تصـور بـدائل عديـدة للتعامـل وتعني:البصرية الخالقة -١

مع المشاكل وطرح األسئلة الصـحيحة والتـي لـبس هنـاك أجوبـة

.موحدة عليها

الثقة بالنفس وباآلخرين لدرجة كبيرة -٢

ر،ألنهـا تثيـر فـي نفسـه القدرة على التعامل مـع مقتضـيات التغيي -٣

.البحث عن حلول وهو أحد أركان اإلبداع

القدرة على التكييف والتجريب والتجديد -٤

الجرأة في إبداء اآلراء والمقترحات -٥

.الفردية باالستقالليةيتميز اإلداري المبدع -٦

.إيجاد أكثر من حل واحد للمشكلة إلىيميل -٧

.رمةيكره العمل في مواقف تحكمها قواعد وتنظيمات صا -٨

.يقترح أفكار قد يعتبرها اآلخرين غير معقولة -٩

فـي كـل مـا يواجههـا مـن إليهايزود جماعته بأفكار جديدة تحتاج -١٠

.مشكالت

:خصائص املبدعني

الى تصـنيف خصـائص للمبـدعين فـي السويدان والعدلونيكل من ذهب

ـ ١٤٢٥السـويدان والعـدلوني ( :أربع نقاط رئيسية على النحو التـالي ص :هـ

).٥٤ص-٥٠

ومنها:صفات ذهنية -١

.يمتلك قدرة عالية على التفكير اإلبداعي ويحب التجديد-

.مثقف ولديه ذاكرة قوية-

.فترات تفكير طويلة إلىيحتاج -

يفضل التعامل مع األشياء المعقدة والمتنوعة والتـي تحتمـل أكثـر مـن -

.تفسير

.يركز على النقد البناء-

ومنها:صفات صفات نفسية-٢

ر على التكيف بسرعة مع المتغيراتقاد-

يحب التميز بعمله وال يحب التقليد-

متفائل بطبيعته-

وال يهرب من المشكلة بسرعة ستسلمال ي-

الثقة بالنفس،والشعور بالقدرة على تنفيذ ما يريد-

قوة اإلرادة-

يملك قدرة كبيرة على تحمل المسؤولية في األمور التي يحبها-

د لبذل الجهد فيما يحب يبادر بالعمل ومستع-

يتميز بطموح عالي جدا-

بأن عنده مساهمات خاصة شعورلديه -

ومنها:صفات عملية-٣

.الروتينيةال يحبذ القيام باألعمال -

.يفضل القيام باألعمال التي تنطوي على تحدى-

.ويحب التجريب المغامرة إلىيميل -

.الت الصعبةقادر على التعامل مع المواقف الغامضة وحل المشك-

.يثابر على عمله ويتابع أفكاره بجدية بالرغم من معارضة اآلخرين-

.يسعى دائما لتحسين عمله-

:صفات إنسانية-٥

.حساس ولديه روح المرح و الفكاهة-

.مهذب ولكنه صريح ومستقل وال يحبذ السلطة أو التسلط-

.قادر على مقاومة ضغوط الجماعة-

.نية وعلى المحيط الخارجيمنفتح على التجارب اإلنسا-

ندما يمـارس العمـل الـذي يبـدع يشعر بقدر كبير من الغبطة والسرور ع

.فيه

أن المدير لكـي يكـون مبـدع عليـه أن ال يجعـل ونستطيع أن نضيف

فـي مدرسـته لتلقـي اصـندوق فكرة إبداعية لديه،وان ينشئ أيالقواعد تعيق

ــار ــاتاألفك ــه واالقتراح ــاملين مع ــن الع ــة أو م ــرين للمدرس أو الزائ

سـعيا وراء تحقيـق ،للطالب،ويتقبل النقـد البنـاء لتطـوير إدارتـه ومدرسته

ـ كما ،المنشودةاألهداف التربوية املين عليه أن يغرس فـي عقـول وأنفـس الع

بأن ال مستحيل على اإلنسـان،وأن يتخـذ طـرق وأسـاليب رسـمية وغيـر

أن يحـاول بكـل جهـده إلزاحـة رسمية لتحفيز وتكريم العاملين،وأخيرا عليه

وجد مدرسة تتميز بـأداء أفرادهـا المتميـز تحـت كل ما يعيق اإلبداع حتى ي

.ظل مدير مبدع

:للعاملني تنمية املهارات اإلبداعية

للمدير دور كبير في تنمية وتحسين اإلبداع لدى العاملين معه في المنظمـة،وفي

لظروف التالية لتنمية اإلبداع لدى العاملين هذا المجال يقترح على المدير الوسائل وا

)٤٧٨ص-٤٧٧ص:م١٩٩٧حريم،(:امعهاإلبداعي،وتشجيع بيئته عمل منفتحة خاليـة مـن إيجاد بيئة تدعم السلوك

السلوك الدفاعي،وتشـجيع بيئـة عمـل منفتحـة خاليـة مـن السـلوك

.الدفاعي،وتشجيع انفتاح العاملين على األفكار والخبرات الجديدة

.في القيادة يألسلوب األوتوقراطتجنب ا

اإللمام باستراتيجيات تنمية اإلبداع وتعزيزه وإدراك أن األفراد يستخدمون

.استراتيجيات مختلفة لتعزيز وتنمية إبداعاتهم

إيجاد الشعور بالنمو الشخصي للعاملين من خالل تـوفير أعمـال مثيـرة

.لالهتمام لديهم،وتنمية ثقتهم بأنفسهم

ين على النظر للمشكالت على أنها فرص وإمكانيات وتحديات تشجيع العامل

يجب مواجهتها مع توخي الحذر من إضاعة وقـت طويـل فـي حـل

المشكالت اآلنية

اتخاذ القرارات اإلدارية بأسلوب يسمح بإبراز اآلراء وأسـاليب التفكيـر

"تشجيع االختالف البناء"المخالفة

.علمالتعامل مع األخطاء على أنها فرص للت

.تشجيع المبدعين على االتصال فيما بينهم

ملين معه في التدريب اإلبداعي ،وعلـى المـدير أن امشاركة المدير والع

.يكون عنصر حفز ومساعدة اللتحاق العاملين بالبرامج التدريبية المختلفة

.مكافأة السلوك اإلبداعي وإبرازه ونشره

:إىلتهدف اإلدارة املدرسية اإلبداعية أن إىلخنلص و

تهيئة الظروف المالئمة التي من شأنها أن تساعد المعلـم علـى القيـام بـدوره

الريادي المتمثل في إحداث التغيير المرغوب في سلوك التالميذ وفـي طرائـق

.تفكيرهم

توفير اإلمكانات والتقنيات التربوية وسائر الوسائل المعينة التي تمكن المدرسـة

لى نمو شخصية التلميذ من جميع نواحيها،الجسـمية من تأدية رسالتها وتساعد ع

.واالجتماعيةوالعقلية واالنفعالية

.توجيه المتعلم الى السير في الطريق الذي يحقق فيه أهدافه

حاجـات إشـباع توفير الكوادر المتخصصة واأليدي الماهرة التي تعمل علـى

.المجتمع وتحقق أهدافه

.صالحة لتالميذهم توجه المعلمين وإعدادهم ليكونوا قوة

وإيجـاد التفاعل مع البيئة المحيطة بالمدرسة والمساهمة في تشخيص مشـاكلها

)هـ١٤٢٣الصيرفي،.(ول المناسبة لهاالحل

هي التي تكتشف مدى قدرة األشخاص على اإلبداع،فكل شخص :واإلدارة المبدعة

).www.islamtoday.net.(لديه أسلوبه الخاص في اإلتيان باألفكار الجيدة

لدى ال كامنةاإلبداع ليس سمه محصورة في القلة من األفراد،بل قدرة ...ختاما

ضروري في أوجه واإلبداع .معظم األفراد يمكن صقلها وتنميتها بأساليب مختلفة

،والعملية اإلبداعيـة عامة وأوجه النشاط اإلداري بصفة خاصـه النشاط اليومي

فها ويمكن تـدريب األفـراد عليهـا أو سرا ،بل يمكن وص ليست أمرا غامضا

واألساليب كثيرة وغيـر معقـدة مباشرة من خالل تنمية أساليب اإلبداع اإلداري

كأسلوب العصف الـذهني والخريطـة الدراسة أدبياتفي بإيجازوقد أوردناها

.الخ ..اإلبداع بالحوار..الذهنية والعصف الكتابي

د اإلبداعيــة، وصــقل زيــادة قــدرة األفــرا إلــىوتهــدف هــذه األســاليب

مهاراتهم،وتعليمهم أسس العملية اإلبداعية،وتوظيف ذلك الفهم لتطـوير أدائهـم

المدرسي المتعلق باإلدارة المدرسية وإيجاد بيئة مدرسية فاعلة ومتفاعلة بكل مـا

الخ.........ومعلمات وطالبات ومناهج وأولياء أمور إدارياتتحويه المدرسة من

الجديـد كتشـاف إللمديرة التي توفر للموظفات الفرصـة حال فإن اوعلى أي

التجريـب،وتفرد األهـداف للخبـرات ،وتثيـب في العالقات وللتفكير المتشعب

التعليمية،وتحرص على األصالة والجدة في نتاجات الموظفات هي في الحقيقـة

. مديرة ترعى اإلبداع في مدرستها وتعمل على توفير بيئة إبداعية متطورة

فقـد أسـفر حصـر هذه الدراسة من أجلها في ضوء األهداف التي أعدت

االحتياجـات التدريبيـة لإلداريـين الدراسات السابقة التي تعرضت لموضـوع

ووفقـا .واإلبداع اإلداري عن وجود عدد من الدراسات فـي هـذا الموضـوع

محوريين ا من خالل تقسيمها الى ألغراض الدراسة الحالية يمكن أن يتم عرضه

التدريبيــة االحتياجــاتيضــم دراســات اهتمــت بتحديــد المحــور األول و

؛كما تم تقسـيم لإلداريين،والمحور الثاني يضم دراسات اهتمت باإلبداع وأساليبه

الدراسات الى دراسات محلية ودراسات عربية ودراسات أجنبية وفق الترتيـب

حدث ومن ثم التعقيب على تلك الدراسـات السـابقة الزمني إلجرائها باألقدم فاأل

وتحديد أوجه الشبه واإلختالف بين الدراسة الحالية والدراسات السـابقة ومـدى

.تلك الدراسات السابقة استفادة الباحثة من

بتحديد االحتياجات التدريبية لإلداريين اهتمتدراسات :المحور األول ♣

:الدراسات المحلية - )أ(

االحتياجات التدريبية مـن وجهـة نظـر "بعنوان)هـ١٤٠٨(انيدراسة حوب-١

":في مدينة جدة االبتدائيةمديرات ومساعدات المدارس

:الى هدفت الدراسة •

االحتياجات الفعلية للمديرات والمساعدات في المرحلة االبتدائيـة التعرف على

حتياجات،ومن ثـم ومدى تلبية الدورات لتلك اال،والالتي يرغبن أن تناقشها الدورات

.تأثير البرامج التدريبية على أداء المديرات والمساعدات الملتحقات بالدورات

:الدراسات السابقة:ثانيا

شملت العينة جميع أفراد المجتمع األصلي من مديرات ومساعدات المدارس

وقـد اسـتخدمت .مديرة ومساعدة)٢٢٦(االبتدائية في مدينة جدة والتابعة عددها

.يالباحثة المنهج الوصفي والتحليل

:الباحثة ما يلي إليهاأهم نتائج الدراسة التي توصلت •

أن هناك أربعة وأربعين احتياجا حددتها عينة الدراسة وأوضـحت الحاجـة -١

.الملحة لها،وقد اختلفت أهمية بعض االحتياجات لدى عينة الدراسة

بعض االحتياجات التي أهملتها هناك اختالف في تلبية تلك االحتياجات فهناك -٢

.أو لم تلبها الدورات التدريبية بدرجة أهميتها لدى عينة الدراسة

أن التدريب اثر على بعض أعمال المديرات والمسـاعدات ولكـن لـيس -٣

.بالدرجة الملحوظة

االحتياجـات التدريبيـة لمـديري "بعنوان)هـ١٤٠٩(الفوزانمنيرة دراسة -٢

"ظرهمومديرات المدارس الحكومية في مدينة الرياض من وجهة ن

:إلى هدفت الدراسة

تحديد االحتياجات التدريبية الفعلية للمديرين والمديرات حسب رؤيتهم وذلـك

ــة ــرات التالي ــا للمتغي ــدة اإلعــدادالجنس،:تبع ــة التعليمية،م التربوي،المرحل

.الخدمة،االشتراك السابق في الدورات التدريبية

كـأداة للبحـث ةانعلى االستب لمنهج الوصفي واعتمدتاستخدمت الباحثة ا

المجال المهني،المجال النظري اإلداري،مجال (على تسعة محاور توالذى اعتمد

التخطيط،مجال التنظيم،مجال التوجيه واإلشـراف،مجال االتصـال والعالقـات

وقد شـملت عينـة ).،المجال الفني،مجال التقويم،مجال التدريب الميدانياإلنسانية

ديرات المـدارس الحكوميـة االبتدائيـة والمتوسـطة الدراسة جميع مديري وم

.مدير)٣٣٧(مديرة و)٢٨٠(بينهم)٦١٧(والثانوية في مدينة الرياض وبلغ عددهم

:ما يلي ةالباحث إليها من النتائج التي توصل •

المقدمة في الدراسة تعتبر ذات أهميـة عاليـة لمـديري أن جميع الحاجات-

.الرياضومديرات المدارس الحكومية بمدينة

.أن البرامج التدريبية الحالية ال تولي عناية جيدة بالحاجات الفعلية للمتدربين-

أن أهم الحاجات التدريبية بالنسبة للمديرين والمديرات هما مجـاال التوجيـه -

.والتنظيم وأقلها أهمية هما مجاال التخطيط والمجال الفني

.أهمية الحاجات التدريبية أن اإلعداد التربوي لم يكن له أثر في تحديد-

لم تكن هناك فروق ذات دالله إحصائية بين المديرين والمديرات بخصـوص -

.أهمية الحاجات المقترحة

أن عامل الخبرة اإلدارية لم يؤثر تأثيرا كبيرا في تحديـد أهميـة الحاجـات -

.المقترحة

مـديري ومـديرات االحتياجات التدريبية ل"بعنوان)هـ١٤١٥(دراسة التمام-٣

"المدارس المتوسطة بمدينة الطائف

:هدفت الدراسة إلى •

اإلدارية واالحتياجات الفنية مرتبة حسب االحتياجات التدريبية علىالتعرف

أهميتها لمديري ومديرات المدارس المتوسطة بمدينة الطائف،باإلضافة إلـى

المتوسـطة التعرف على الفروق بين وجهات نظر مديري ومديرات المدارس

بمدينة الطائف حول احتياجاتهم التدريبية فيما يخـتص باألعمـال اإلداريـة

.واألعمال الفنية

كما هدفت الدراسة إلى معرفة أثر متغيري الخبـرة فـي العمـل اإلداري

والمؤهل العلمي في تحديد االحتياجات التدريبية لمديري ومديرات المـدارس

. المتوسطة

ة من جميع مديري ومـديرات المـدارس المتوسـطة تكون مجتمع الدراس

تتكون مـن بعـدين استبانهواعتمد الباحث على .مديرا ومديرة)٥٩(وعددهم

.أحدهما فني واآلخر إداري

:ما يلي باحثإليها ال ومن أهم النتائج التي توصل •

:االحتياجات التدريبية ومن أبرزها ما يلي

.ال المدرسيةاستخدام الحاسب اآللي في تنظيم األعم-١

.إعداد الجدول المدرسي بشكل سليم-٢

:االحتياجات التدريبية الفنية ومن أبرزها ما يلي

.أساليب رفع مستوى أداء العاملين داخل المدرسة-١

.تخطيط وتنظيم برامج التوجيه واإلرشاد الطالبي-٢

الفنية ال يوجد فروق ذات داللة إحصائية بين المديرين والمديرات في األعمال

المؤهل التعليمـي ومـدة الخدمـة بالعمـل :واإلدارية تبعا للمتغيرين التاليين

.اإلداري

الحاجات التدريبية لمديري "بعنوان)م٢٠٠١\هـ ١٤٢٢(دراسة السهالوي-٤

"المدارس االبتدائية باالحساء

: هدفت الدراسة إلى •

يراهـا مـديرو كما التدريبية لمديري المدارس االبتدائية اجاتتيحاالتحديد

. المدارس االبتدائية في االحساء

وقد استخدم الباحث المنهج الوصفي المسحي لجمع المعلومـات والبيانـات

الالزمة حول تدريب مديري المدارس في المملكة والحاجات التدريبية لهؤالء

المديرين اعتمادا على مسح وتحليل أدبيات الموضـوع العربيـة والغربيـة

الحكومية االبتدائيةمديري المدارس عشكل مجتمع الدراسة جمي وقد.المتوفرة

. مديرا)٦٧(وقد بلغ عددهم

:إلى النتائج التالية توصل الباحث •

يوجد عشر حاجات تدريبية احتلت المراتب العشـر األولـى مـن حيـث

اإللمام بأساليب _تنمية صنع القرار واتخاذه:ضرورتها لمديري المدارس وهي

استيعاب التقنيـات _اإللمام باألنظمة واللوائح_العاملين في المدرسةتقويم أداء

التعـرف علـى مشـكالت الطـالب وأسـبابها وسـبل _اإلدارية الحديثـة

تنمية اإلحسـاس _اإللمام بطرق التدريس واستخدام الوسائل التعليمية_عالجها

على التعرف على طبيعة العالقات اإلنسانية وتنمية القدرة _بأخالقيات اإلدارة

اإللمام بطرق إدخال _اإللمام بعملية تكوين المجالس المدرسية_العمل الجماعي

.التغيير وإنجاحه

ال يوجد أثر دال إحصائيا لمتغير العمر في آراء عينة الدراسة نحو الحاجات

معرفـة طـرق _اإللمام بنظريات اإلدارة:التدريبية إال في ثالث حاجات وهي

تنميـة _دود على التعاميم الـواردة للمدرسـة كتابة المراسالت وصياغة الر

.اإلحساس بأخالقيات اإلدارة

لمتغيـر الخبـرة فـي إحصائياإلى عدم وجود أثر دال ا توصل الباحثكم

اإلدارة في آراء عينة الدراسة نحو الحاجـات التدريبيـة إال فـي حـاجتين

تنمية مهارة إدارة الوقـت ومعرفـة وسـائل تـأمين المـوارد الماليـة :هما

أما بالنسبة لمتغير الخبرة في التدريس فلم يوجد أثر دال إحصائيا في .للمدرسة

.االبتدائيةآراء العينة نحو الحاجات التدريبية لمديري المدارس

االحتياجـات التدريبيـة "بعنوان) م٢٠٠٤ /هـ١٤٢٥(دراسة المنتشري - ٥

"لموظفي المحاكم الشرعية بمدينة مكة المكرمة من وجهة نظرهم

:ت الدراسة الىهدف •

محاولة الكشف عن االحتياجات التدريبية لمـوظفي المحـاكم الشـرعية -١

العالقـات اإلنسـانية،حل :"بمدينة مكـة المكرمـة فـي المجـاالت التاليـة

"المشكالت،االتصال اإلداري،القيادة اإلدارية،إدارة الوقت،األداء الوظيفي

:نتائج كان أهمها إلىوتوصل الباحث •

المحاكم الشرعية بحاجة الى التدريب على الكفايات في مجال أن موظفي -١

كما لم توجد أي كفاية هم ).كبيرة جدا،كبيرة،متوسطة(الدراسة بدرجات مختلفة

.بحاجة للتدرب عليها بدرجة قليلة أو قليلة جدا

أن مجال األداء الوظيفي كان في الرتبة األولى على جميع المجاالت مـن -٢

للتدرب على جميع الكفايات التدريبيةبه،بينما كان مجال حيث درجة االحتياج

.العالقات اإلنسانية أقلها

دراسـة وصـفية لتحديـد الحاجـات التدريبيـة "دراسة هجران بعنوان-٦

للمعلمين،مدخل لبناء برنامج تدريبي مقترح من وجهة نظر القادة التربويين

).www.uqu.eduهـ١٤٢٨("والمختصين والمشرفين التربويين

:إلىهدفت الدراسة •

.تحديد الحاجات التدريبية لمعلمي التعليم العام كما يراها المختصون-

بناء برنامج تدريبي مقترح لمعلمي التعليم العام في ضوء حاجاتهم التدريبية -

بالسعودية)والمختصين والمشرفين التربويين القادة التربويين(من وجهة نظر

تدريبية للمعلمين،من خالل دراسة استطالعية وقام الباحث بتحديد الحاجات ال

جمع قائمة الحاجات التدريبية للمعلمين،حيـث على عينة من المختصين،هدفها

مجـال (تم حصر الحاجات التدريبية للمعلمين فـي خمـس مجـاالت هـي

المتعلم،ومجال تخطيط التعليم وتنفيذه،ومجال اإلتصال والتفاعل،ومجال تقنيات

حاجـة تدريبيـة ٥٠(،حـوت فـي مجملهـا )ال التقويمالتعليم ووسائله،ومج

،ثم معرفة درجة أهمية التدريب على هذه الحاجات،وبناء البرنـامج )للمعلمين

.التدريبي المقترح

فـردا يحملـون درجـة ٢٨(مـنهم ) فـردا ١١٠(كانت عينـة الدراسـة

فردا يحملون درجـة ٢٧(،و)فردا يحملون درجة الماجستير ٥٥(،و)الدكتوراه

،وبعض أفراد عينة الدراسة يعملون قـادة تربويون،وبعضـهم )سبكالوريوال

.مشرفون تربويون،والباقون متخصصون بكليات التربية بالجامعات السعودية

:وكان من أهم نتائج الدراسة الميدانية •

تهيئة المعلمـين المتميـزين للعمـل :بناء برنامج تدريبي مقترح يهدف الى -

فـي اإلشـراف التربـوي يـدة الج بني األفكـار اإلشرافي،ودعم وتشجيع وت

وتطبيقاتها ميدانيا وإكساب المعلمين معارف علمية ومهنية جديدة في مجـال

.تخصصاتهم ،والتعرف على التقنيات الحديثة في التدريب واالستفادة منها

:الدراسات العربية-ب

ـ "دراسة جعفر العبد بعنوان-١ ة فـي مجـال االحتياجات التدريبية للمرأة العامل

):م١٩٨٨\هـ ١٤٠٨الحسيني (في "اإلدارة

اهتم الباحث بإيضاح أهمية إعداد المرأة العاملة في مجـال اإلدارة وتنميتهـا

لممارسة الوظائف اإلشرافية والقيادية وذلك بوضع السياسات والبرامج السـليمة

كما أكد على لتكوينها الوظيفي السليم وإكسابها الصالحية لممارسة العمل القيادي

وأن هذه المواصفات تتخذ كأساس أهمية وضع مواصفات سليمة للوظيفة اإلدارية

.للكشف عن االحتياجات التدريبية في مختلف المراحل

:وقد حدد الباحث المصادر األساسية لالحتياجات التدريبية فيما يلي

.مواصفات الوظيفة وما تتطلبه من مؤهالت -١

.عن طريق تحليل تقارير الكفايةإدارة األفراد بالمنظمة -٢

الفرد حيث يعتبر أصدق مصدر يعول عليه التعرف على االحتياجـات -٣

.التدريبية الخاصة به

مصادر أخرى مثل تقارير اإلنتاج حتى ال يكـون التـدريب مضـيعة -٤

.لالستثمار والجهود والوقت

.أسلوب الحوار مع الفرد للتعرف على احتياجاته التدريبية -٥

االحتياجات التدريبية لمديري "بعنوان)م١٩٩٥\هـ ١٤١٥(داتدراسة جرا-٢

.المدارس األساسية الحكومية في محافظة إربد

: إلىهدفت هذه الدراسة •

التدريبية لمديري المدارس األساسية الحكومية في محافظة تتحديد االحتياجا

:إربد وقد حاولت الدراسة اإلجابة على السؤالين التاليين

الحكومية في محافظة اربد،وما ات التدريبية لمديري المدارس ما االحتياج-

؟اأولوياته

الحكوميـة األساسـية االحتياجات التدريبية لمديري المدارسهل تختلف -

باختالف المؤهل والخبرة والجنس؟

تكونت عينة الدراسة من مديري ومـديرات المـدارس األساسـية البـالغ

الباحث االسـتبانة كعينـة للدراسـة وقد استخدم.مديرا ومديرة)٣٠(عددهم

:فقرة موزعة على المجاالت الست التالية)٦٠(تضمنت

مجال الشـؤون -مجال تحسين العملية التربوية وتطويرها-المجال اإلداري

.مجال المجتمع المحلي-مجال البناء المدرسي-مجال شؤون الطلبة-المالية

:لييمانتائج من الباحث إليه توصلوأهم ما •

ممارسات ياكبر فاالحتياج التدريبي لمديري المدارس األساسية رجةدإن -

واللوازم،وتحسـين العمليـة التربويـة وتطويرهـا أنشطة الشؤون المالية\

.والمجتمع المحلي

.توجد فروق ذات داللة إحصائية ألثر عاملي الخبرة والمؤهل-

.توجد فروق ذات داللة إحصائية ألثر عامل الجنس -

تقدير االحتياجات التدريبيـة "بعنوان) م١٩٩٥\هـ ١٤١٥(شميريدراسة ال-٣

لمديري ومساعدي المدارس الثانوية لمدينتي صنعاء وتعـز فـي الجمهوريـة

"اليمنية من وجهة نظرهم

:إلىهدفت الدراسة •

تقدير االحتياجات التدريبية لمديري ومساعدي المـدارس والكشـف عـن

عن فروق درجـة حاجتهـا لمـديري أولويات هذه االحتياجات التدريبية و

ومساعدي المدارس الثانوية التي تعـزى الـى المؤهـل العلمي،وسـنوات

.الخبرة،والمستوى الوظيفي،والجنس

واشـتملت .مديرا ومساعدا والتي مثلت المجتمع بأكمله)٧٥(شملت الدراسة

المؤهـل العلمي،وسـنوات :الدراسة على أربـع متغيـرات مسـتقلة هـي

الوظيفي،والجنس،ومتغير واحد هو درجة حاجة مـديري الخبرة،والمستوى

.ومساعدي المدارس الثانوية للتدريب على المهارات الالزمة لوظائفهم

فقرة موزعة علـى )٧٦(استخدم الباحث االستبانة كأداة للدراسة وتضمنت

:المجاالت التالية

المجال اإلداري التنفيذي،ومجال شئون الهيئة التدريسـية،ومجال شـئون

لطلبة،ومجال تحسين المناهج وتطويرها،ومجال عالقة المدرسة بالمجتمع ا

المحلي،ومجال الشئون المالية واللوازم

:نتائج كان أهمها إلىالباحث وتوصلت •

وجود حاجة مرتفعة لدى أفراد العينة للتدرب على المهـارات اإلداريـة -

. المتعلقة بالمجاالت الستة

ألثـر ٠و٠٥=على مستوى الداللة ألفـا إحصائيةوجود فروق ذات داللة -

.الخبرة على جميع مجاالت الدراسة

تعـزى إلـى المؤهـل العلمـي إحصائيةوجود فروق ذات داللة عدم -

.والجنس

:الدراسات األجنبية-)ج(

احتياجات تطوير اإلدراك الـذاتي "بعنوان)klagge)(هـ١٤١٨(دراسة كالج -١

"لمدراء اليوم

تهتم بتطوير المهارات الجديـدة للمـدراء ) الةدراسة ح(تعد هذه الدراسة

الحاجـة لتطـوير ةأسباب زيـاد ومن .م١٩٩٠والتي تزايدت منذ بدايات

المهارات زيادة المتغيرات في المجتمع كالتغير في بيئات العمل التي تعمل

وتزايـد اسـتخدام تخفيض نسبة العمالة في المنشـآت وحركـة الجـودة

).فرق العمل(مجموعات أو

ستخدمت هذه الدراسة أسلوب دراسة الحالة للمنظمة لتحديد احتياجـات ا

.الحتياجات التنمية للمدراء اليوم ةالتنمية للمدراء وتوصلت على قائمة أولي

ـ ١٤٢٣(دراســة بــراون وآخــرون -٢ ) ٢٠٠٢,Brown etal)(هــ

احتياجات التدريب اإلداري والتطوير المهني لرؤساء األقسام بالمدارس "بعنوان

"نوية بالمملكة المتحدةالثا

:هدفت هذه الدراسة الى •

التحقق من التطوير المهني واالحتياجات التدريبية لرؤساء األقسام في المدارس

بعـض بـرامج التطـوير المهنـي الثانوية ومناقشة الجدل القائم حول قصور

.والتدريب

ـ دى كانت أداة البحث المستخدمة هي االستبانة والتـي تـم توزيعهـا علـى إح

.المقابلة إلىوعشرون مدرسة باإلضافة

:الباحثونإليها من أهم النتائج التي توصل •

أن معظم األفراد المكلفين بالعمل اإلداري يمتلكون المعرفة والمهـارات التـي

إلـى أن زيـادة كما توصلت نتائج المقابالت .تجعلهم يؤدون دورهم بشكل فعال

ية ممن يصمم برامج التدريب تزيـد مـن اإلفراط في تحديد االحتياجات التدريب

حساسية األفراد والشعور باإلحباط من قلة فرص مشاركتهم باتخـاذ القـرارات

.المدرسية والتخطيط والتطوير

االحتياجـات التدريبيـة "بعنـوان )٢٠٠٢,John) (هـ١٤٢٣(دراسة جون-٣

"لمديري المدارس الخاصة في إقليم بونديخاري بالهند

:إلىهدفت الدراسة •

التعرف على الكيفية التي يتعلم بها مديري المدارس الخاصة الثانويـة فـي

إلـى ةاإلقليم على إدارة واإلشراف على المدارس بدون تدريب نظامي باإلضاف

.معرفة االحتياجات التدريبية لهؤالء المديرين

المقابلة كأداة للدراسة،حيث قـام الباحـث بـإجراء أسلوباستخدمت الدراسة

الت مع ثمانية مدراء للمدارس والذين يمارسون العمل اإلداري من عام الى مقاب

شملت عينة الدراسة جميع أنواع المدارس،كما كانت العينة تشـمل .خمسة أعوام

ت االتجاهات الدينية المختلفة،والمدارس التي تتلقى الدعم ،والمدارس االمدارس ذ

ــدارس الب ــين وم ــدارس البن ــى الدعم،وم ــي ال تتلق ــدارس الت ــات والم ن

المختلطة،والمدارس التي تتبع خطط دراسية مختلفة،وتلك التي يـديرها ذكـور

.واألخرى التي يديرها إناث سواء كانت هذه المدارس في الريف أم المدن

استفاد الباحث من المقابلة حيث استطاع التعرف إلى العوامـل التـي تجعـل

ات التي تمتع بها المدير كمعلـم أو المديرين يقومون بعملهم بكفاءة وكانت الخبر

معلم أول أو وكيل أو تلقي المساعدات من الكليـة لهـا دور فعـال فـي إدارة

.المدارس بكفاءة عالية

عدد من الميادين التي أجمع األغلبيـة علـى أهميتهـا إلى الباحث توصل •

اإلدارة،إدارة الوقت وترتيـب :وأهمية التدرب عليها وهي تسع مجاالت هي

ــات األولو ــة العاملين،التنظيم ــع هيئ ــال،التعامل م ــائل االتص يات،وس

،التعامل مع أولياء األمور،إلرشـاد الطالبي،شـبكة ةاإلدارية،اإلدارة المالي

.العمل المدرسي

على الدراسات السابقة ليقالتع

الدراسات السابقة التي أجريت فـي البيئـات العربيـة والغربيـة حـول تعد

الدراسات التي أجريـت فـي إلىمتنوعة وكثيرة،وبالنظر التدريبية االحتياجات

مسـاعدات البيئات العربية حول تحديد االحتياجات التدريبية سواء للمديرات أو ال

أو كالهما أو المديرين والمديرات يتضح لنا أهمية هـذا الموضـوع فـي رأي

الباحثين من حيث كونه بداية أساسـية ألي عمـل إداري نـاجح خاصـة فـي

التدريب يعتبر مدخل إلحداث التطـوير والتغييـر فـي التربوية ألنات المؤسس

المؤسسة التربوية من ناحية المعلومات والخبرات والمهـارات ومعـدالت األداء

الئـق للقيـام ،وطرق العمل والسلوك واالتجاهات، بما يجعل الفرد المتـدرب

.بأعماله بكفاءة ومقدرة وإنتاجية عالية

في حصول الباحثة على الكثير مـن من الدراسات السابقة ولقد تم االستفادة

الباحثة االمعلومات واألفكار التي ساعدتها في بناء أداة الدراسة والتي ستستخدمه

في الدراسة الميدانية،كما أستفيد من تلك الدراسات في بنـاء اإلطـار النظـري

.للدراسة الحالية

:واالستنتاجات التالية لمالحظاتوباستعراض الدراسات السابقة يمكن إبداء ا

بتحديـد اهتمـت عينات الدراسات نجـد أن الدراسـات التـي إلىبالنظر *

. ارس عملها بالمدارساالحتياجات التدريبية للمديرين أو المديرات كانت العينة تم

جميع الدراسات كانت العينة تختص بالمديرين أو المديرات أو كالهما معا ما *

حيث شملت موظفي المحاكم الشرعية ،ودراسة ) هـ١٤٢٥(منتشريال عدا دراسة

فشـملت )م١٩٩٥\هــ ١٤٠٥(الشميريفشملت المعلمين،ودراسة ) ت.د(هجران

ت العينة تشـمل المـديرات كان) هـ١٤٠٧(مديرين ومساعدين ودراسة حوباني

.وهذا يتفق مع الدراسة الحالية والمساعدات

جات التدريبية للمديرين أو المـديرات اختصت جميع الدراسات بتحديد االحتيا*

فقـد شـملت جميـع )هـ١٤٠٩(و واحدة ما عدا دراسة الفوزانة بمرحلة تعليمي

فقد اهتمت بالمرحلة المتوسطة والثانوية) هـ١٤١٠(المراحل،أما دراسة الموسى

.وهذا يتفق مع الدراسة الحالية

ريبيـة عبـارة عـن كل الدراسات السابقة التي تناولت تحديد االحتياجات التد*

ويستثنى من ذلـك .منها طرح برنامج تدريبي معين أيدراسات نظرية لم تتبنى

.التي تبنت برنامج تدريبي مقترح للمعلمين) ت.د(دراسة هجران

أداة البحث وهي االستبانة ما عـدا دراسـة اتفقت جميع الدراسات السابقة في*

سلوب المقابلة إضـافة م أااستخد تم فقد) ٢٠٠٢,Brown etalبراون وآخرون (

فقـد اسـتخدم اسـلوب دراسـة ) Klaggeهــ ١٤١٨وكالج (.هانالى االستب

.حيث استخدم أسلوب المقابلة) Johnهـ ١٤٢٣جون (الحالة،كذلك دراسة

هـ ١٤٢٢(تقريبا تتفق جميع الدراسات في المتغيرات ما عدا دراسة السهالوي*

.المتغيرات لىإوالتي اهتمت بمتغير العمر إضافة ) م٢٠٠١\

أجمعت جميع الدراسات السابقة التي تتعلق بالمحور األول على أهمية تحديـد *

حتى تكون البرامج التدريبيـة ذات أثـر فعـال للمتدربين االحتياجات التدريبية

.وتحقق أهدافها بكل كفاءة

على )م٢٠٠١\هـ ١٤٢٢(ودراسة السهالوي)هـ١٤٠٩(اتفقت دراسة الفوزان*

اللة إحصائية بين أفراد العينة في تحديد االحتياجات التدريبية تبعـا عدم وجود د

لمتغير الخدمة في العمل اإلداري وذلك يخـالف مـا توصـلت إليـة دراسـة

. )م١٩٩٥\ ١٤١٥(ودراسة الشميري)م١٩٩٥\ ١٤١٥(جرادات

١٤١٥(الشـميري ودراسـة )م١٩٩٥\هــ ١٤١٥(دراسة جـرادات اتفقت*

فـي تحديـد إحصـائيا مؤهل العلمي لـه أثـر دال على أن متغير ال) م١٩٩٥\

ـ ١٤٠٩(يخالف دراسة الفوزان كالتدريبية وذلاالحتياجات فـي أن متغيـر )هـ

بين أفراد العينة فـي تحديـد إحصائيةالمؤهل العلمي ليس له فروق ذات دالله

.االحتياجات التدريبية

♣ اإلبداع اإلداري الدراسات التي تتعلق بأساليب تنمية مهارات:المحور الثاني

٠يتناول هذا الجزء عرضا لعدد من الدراسات ذات العالقة بموضوع الدراسةو

:الدراسات المحلية)أ(

مدى توفر سـمات اإلبـداع "بعنوان)هـ١٤٢٠هـ،١٤١٩(دراسة عسيري -١

ومديرات المـدارس الثانويـة بمدينـة مديرياإلداري في حل المشكالت لدى

"ن والمعلماتالطائف من وجهة نظر المعلمي

:إلىوقد هدف في دراسته •

التعرف على مدى توفر سمات اإلبداع في حل المشكالت لـدى المـديرين

المـديرين والمديرات،ومعرفة ما إذا كان هناك فروق ذات دالله إحصائية بـين

والمديرات حول مدى توفر سمات اإلبداع اإلداري في حل المشكالت ،ومعرفـة

ق ذات داللة إحصائية في تصور مجتمع الدراسة حول مدى ما إذا كان هناك فرو

توفر سمات اإلبداع اإلداري لدى المديرين والمدرات في حل المشـكالت تبعـا

.لخبرة وتخصص المجيب

:التي توصل إليها الباحثنتائج الوكان من أبرز •

أن درجة توفر سمات اإلبداع اإلداري لدى المـديرين والمـدرات بالمـدارس -

حيث توقع ".من درجة اإلبداع وهو ليس بالدرجة المتوقعة ٦٤,٢٥ة بنسبة الثانوي

.الباحث أقل من ذلك

ظهر من تحليل التمايز أن المديرين يتمايزون عن المديرات ،وكـان التمـايز -

.لصالح المديرات

ظهر من تحليل التباين أنه التوجد فروق في تصور عينة الدراسة من المعلمين -

دى توفر سمات اإلبداع اإلداري لدي المديرين والمديرات في والمعلمات حول م

كالت تبعا لخبرة وتخصص المجيبين حل المش

تطبيق أساليب اإلبداع اإلداري في التنميـة "بعنوان) هـ١٤٢٠(دراسة فقيه-٢

اإلدارية للقيادات التربوية النسائية في مراحل التعليم العام بمنطقة مكة المكرمة

".التعليمية

تحليل واقع برامج التنمية اإلدارية للقيادات التربويـة ستهدفت الدراسةوا •

وتحديد أساليب اإلبداع اإلداري التي من شـأنها تحقيـق التنميـة .النسائية

.اإلدارية للقيادات التربوية النسائية بالتعليم العام بمنطقة مكة المكرمة

:التي توصلت إليها الباحثة نتائجالوكان من أبرز •

ورة إدخال أساليب اإلبداع في تنمية اإلدارة،حتـى تسـتطيع المؤسسـات ضر

تدريب القيادات التربوية النسائية على .اإلدارية مواكبة التغيرات الهائلة من حولها

.اإلبداع اإلداري يحقق تنمية إدارية لهن في مجاالت متعددة

تنمية ممارسة اإلدارة المدرسية ألساليب"بعنوان) هـ١٤٢٢(دراسة بنجر-٣

"مهارتي التفكير اإلبداعي والعلمي لطالب وطالبات التعليم الثانوي

:الىوتهدف هذه الدراسة •

التعرف على واقع ممارسة اإلدارة المدرسية ألساليب تنمية مهارتي التفكير

اإلبداعي والعلمي للطالب والطالبات وعرفة التوقع المستقبلي لإلدارة المدرسية

.تنمية مهارتي التفكير اإلبداعي والعلمي للطالب والطالبات تجاه تطبيق أساليب

:لنتائج كان أهمهاوخلص الباحث •

توفير مناخ العمل اإليجابي في البيئة المدرسية الخالية من التعقيدات العملية مع

،وإقامة دورات تثقيفية البعد عن التشدد في تطبيق األنظمة واللوائح ما أمكن ذلك

لمدرسية للتعريف بمفهوم اإلبداع وبالمهارات المتعلقة بكيفيـة ألعضاء اإلدارة ا

.تطبيق الخطوات العلمية عمليا

عالقة السلوك القيادي باإلبـداع اإلداري "بعنوان)هـ١٤٢٢(دراسة العنقري-٤

"دراسة استطالعية على موظفي األجهزة الحكومية: نللمرؤوسي

: إلىوقد هدفت هذه الدراسة •

متغيــرات الســلوك القيــادي باإلبــداع اإلداري بحــث عالقــة بعــض

واستخدمت الباحثة أسـلوب البحـث المكتبي،وأسـلوب البحـث .نللمرؤوسي

الوصفي،واعتمدت االستبانة كأداة رئيسية لجمع بيانات الدراسة،حيث تم تصميم

عبارة تقيس متغيرات الدراسة المختلفة،وقد تم تحديد مجتمع )٦٦(استبانه تحوي

ظفين الحكوميين العاملين في تسعة من دواوين الـوزارات فـي الدراسة بالمو

مدينة الرياض ،والذين تتراوح مراتبهم الوظيفية من المرتبـة السادسـة إلـى

المرتبة العاشرة،وباستخدام أسلوب العينة غير االحتمالية الصدفية تم اختيـار

.أفراد عينة الدراسة

:وتوصل الباحث لعدة نتائج كان أهمها •

.ع مستوى اإلبداع اإلداري لدى أفراد عينة الدراسةارتفا-

وجود عالقة ارتباطيه إيجابية ذات دالله إحصائية بين كـل مـن متغيـرات -

:السلوك التالية

،والصفات الشخصية للقائد،ودرجة الحرية الممنوحـة ناهتمام القائد بالمرؤوسي

.أخرىللمرؤوسين من جهة،وبين اإلبداع اإلداري للمرؤوسين من جهة

عدم وجود عالقة ارتباط ذات داللة إحصائية بين اهتمـام القائـد بالعمـل -

. واإلبداع اإلداري للمرؤوسين

مهارات اإلبداع اإلداري كمـا يـدركها "بعنوان):هـ١٤٢٣( -دراسة المعلم-٥

بمكة المكرمة"مديرو المدارس االبتدائية ودورها في تطوير األداء المدرسي

:هدفت الدراسة الى •

التعرف على مهارات اإلبداع اإلداري لمديري المدارس االبتدائية ودورها في

تطوير األداء المدرسي ومساعدة مديري المدارس االبتدائية على تطوير أدائهـم

.من خالل مهارات اإلبداع اإلداري لديهم

وكانت الدراسة قد طبقت على مجتمع الدراسة المكون مـن مشـرفي ومـديري

.عاصمة المقدسة وكذلك تم تطبيقها على عينة مختلفة من المعلمينالمدارس بال

:التي توصل إليها الباحث نتائجالوكان من أبرز

أنه توجد مشكالت في السلوك اإلبداعي للمديرين حسب رأي مشـرفي اإلدارة

المدرسية والمعلمين،ومن ناحية أخرى فإن هناك تأثير مباشر للمهارات اإلبداعية

األداء المدرسي لدى مديري المدارس ولكن أثبتت الدراسة بأن هنـاك في تطوير

.معيقات تحد من ممارسة اإلبداع اإلداري

استراتيجيات مديري المدارس الثانوية " بعنوان)هـ١٤٢٤(دراسة الرويلي -٦

بمنطقة الحدود الشمالية في إدارة الصـراع التنظيمـي ودورهـا فـي تنميـة

."معلمينالمهارات اإلبداعية لدى ال

:إلىوهدفت الدراسة •

الكشف عن االستراتيجيات التي يتبعها مديرو المدارس الثانوية بمنطقة الحدود

كما هدفت الـى الكشـف عـن دور هـذه .الشمالية في إدارة الصراع التنظيمي

االستراتيجيات في تنمية المهارات اإلبداعية لدى المعلمين في المدارس الثانويـة

.لشماليةبمنطقة الحدود ا

وقد استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي

:وقد توصل الباحث إلى عدة نتائج •

أسهمت االستراتيجيات التي يتبعها المديرون في إدارة الصراع التنظيمي في -١

بدرجـة (تنمية المهارات اإلبداعية لدى المعلمين بدرجـة تراوحـت مـا بـين

)بدرجة متوسطة(و)كبيرة

ذات داللة إحصائية بين وجهة نظر المديرين والمعلمين حـول وجود فروق -٢

دور االستراتيجيات التي يتبعها المديرون فـي إدارة الصـراع التنظيمـي فـي

اإلبداعيـــةالمـــدارس الثانويـــة فـــي تنميـــة المهـــارات

. لصالح المعلمين) الطالقة،المرونة،األصالة،الحساسية للمشكالت(التالية

السلوك اإلداري اإلبتكاري لمـديرات "بعنوان) هـ١٤٢٤(دراسة أندرقيري -٧

"مدارس التعليم العام والعوامل المؤثرة فيه بمدينة مكة المكرمة

:وقد هدفت هذه الدراسة إلى •

التعرف على أهمية السلوك اإلداري اإلبتكاري لمديرات مدارس التعليم العام -١

.بمدينة مكة المكرمة من وجهة نظر المديرات والمعلمات

مناخ العمل في المدرسة،العالقة المتبادلة بين المديرات وأفراد :التعرف على -٢

العالقة المتبادلة بين المديرات والسلطة العليا،واألسـلوب الـذي تتبعـه العمل،

.المديرات لمواجهة مشكالت العمل

معرفة إذا كان هناك فروق ذات دالله إحصائية بين مديرات مدارس التعلـيم -٣

للمرحلـة (ه أهمية السلوك اإلداري اإلبتكاري والعوامل المؤثرة فيه تبعاالعام تجا

).التعليمية،وسنوات الخدمة

معرفة إذا كان هناك فروق ذات دالله إحصائية بين المـديرات والمعلمـات -٤

تجاه إدراك مديرات مدارس التعليم العام بمدينة مكة المكرمة ألهميـة السـلوك

.امل المؤثرة فيهاإلداري اإلبتكاري والعو

االستفادة من نتائج الدراسة في إيجاد نظم العمل المناسبة التي تساعد في رفع -٥

مستوى السلوك اإلداري اإلبتكاري للمديرات وتوجيهه لمصلحة العمل واألفـراد

. معا

هذا وقد استخدمت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي،وصـممت اسـتبانه لجمـع

.لدراسةالمعلومات من عينة ا

:لنتائج كان أهمهاالباحثة وخلصت •

إن السلوك اإلداري اإلبتكاري لمديرات مدارس التعلـيم العـام ذو مسـتوى -١

درجة) ٣,٩٦(عالي،حيث بلغ المتوسط

ظهر أن أكثر العوامل تأثيرا في السلوك اإلداري اإلبتكاري كـان منـاخ -٢

بالسلطة العليا،ثم األسلوب الذي العمل فقد احتل الرتبة األولى،يلية عالقة المديرة

تتبعه مديرة المدرسة لمواجهة مشكالت العمل،وعالقة المديرة بأفراد العمل فـي

.الرتبة الرابعة واألخيرة

مهـارات اإلبـداع اإلداري "بعنوان)هـ١٤٢٥/هـ١٤٢٤(دراسة الحميدي -٨

وية من الالزمة لقائد التغيير ومدى توفرها لدى مديري ومديرات المدارس الثان

"وجهة نظر المشرفين التربويين والمشرفات بمدينة الطائف

:وهدفت الدراسة الى •

التعرف على المهارات اإلبداعية الالزمة لقائد التغيير،ومـدى توفرهـا لـدى _

.مديري ومديرات المدارس الثانوية بمدينة الطائف من وجهة نظرهم

مية المهـارات اإلبداعيـة التعرف على أهمية الطرق واألساليب المستخدمة لتن-

.الالزمة لقائد التغيير وإمكانية تطبيقها

التعرف على أهمية توفر مهارات اإلبداع اإلداري لـدى مـديري ومـديرات -

.المدارس الثانوية من وجهة نظر المشرفين التربويين والمشرفات

كذلك هدفت هذه الدراسة الى التعرف على الفرق بين وجهتي نظر كـل مـن -

.ين والمديرات ،والمشرفين والمشرفاتالمدير

:الباحثة إليهاالتي توصلت نتائج الوكان من أبرز هذا •

ــن -١ ــر م ــد التغي ــة لقائ ــارات اإلبداعي ــن المه ــدد م ــوفر ع ــزم ت يل

باالتجاه واالحتفاظ،توالحساسية للمشكالاألصالة،والمرونة،والطالقة،:أهمها

.والتفاصيل

لقائد التغيير لدى مديري ومـديرات تتوفر مهارات اإلبداع اإلداري الالزمة -٢

).٣،٨٢٣(المدارس الثانوية بدرجة عالية بمتوسط

ــة -٣ ــة عالي ــوفرا بدرج ــداع اإلداري ت ــارات اإلب ــر مه ــن أكث وم

.التفاصيل،الطالقة،الحساسية للمشكالت،والمرونة:هي

يرى المشرفون التربويون والمشرفات أهمية توفر مهارات اإلبداع اإلداري -٤

ات المدارس بدرجة عالية،لكي يمارسوا دورهم في إدارة لدى مديري ومدير

.التغيير

كما يروا أن الطرق واألساليب المستخدمة لتنمية مهارات اإلبـداع اإلداري -٥

. لدى مديري ومديرات المدارس عالية األهمية ويمكن تطبيقها

القيـادة اإلبداعيـة والمنـاخ "بعنوان)هـ١٤٢٦-١٤٢٥(دراسة القرشي-٩

"الجامعات السعوديةالتنظيمي في

:وتهدف الدراسة الى •

التعرف على طبيعة القيادة اإلبداعية والمناخ التنظيمي في ضوء الفكر اإلداري -

.المعاصر

واقع القيادة اإلبداعية والمناخ التنظيمي السـائد فـي الجامعـات ترصدكما -

.السعودية

.ي بالجامعات السعوديةالكشف عن العالقة بين القيادة اإلبداعية والمناخ التنظيم-

الجنس،جهـة العمل،التخصـص (الوقوف علـى بعـض المتغيـرات مثـل -

.على سمات القيادة اإلبداعية لدى القيادات األكاديمية)العلمي،الخبرة القيادية

الجنس،جهـة العمل،التخصـص (الوقوف على تـأثير بعـض المتغيـرات -

لدى العمداء ورؤساء األقسـام على أبعاد المناخ التنظيمي)العلمي،الخبرة القيادية

.األكاديمية

:ت الباحثة الى نتائج كان أهمهالوتوص •

جميع سمات القيادة اإلبداعية تمارس من قبل مجتمع الدراسـة بدرجـة -١

.متوسطة

توجد فروق دالة إحصائيا في سمات القيادة اإلبداعية ترجع إلى سـنوات -٢

.سنوات)٥(الخبرة أكثر من

الـتعلم التنظيمـي وتنميـة "بعنوان)هـ١٤٢٦-١٤٢٥(دراسة المطيري-١٠

"مهارات اإلبداع اإلداري من وجهة نظر ضباط الجوازات بمنطقة مكة المكرمة

:إلىوهدفت الدراسة •

التعرف على أبعاد كل من التعلم التنظيمي واإلبداع اإلداري فيمـا يتعلـق -١

.بالتغيير والتطوير في المنظمات المعاصرة

اكتسـاب المعرفـة "طبيق عمليتي التعلم التنظيمـي التعرف على إمكانية ت-٢

.من وجهة نظر ضباط الجوازات بمنطقة مكة المكرمة"،إدارة المعرفة

تحديد الممارسات المساعدة على تنميـة مهـارات اإلبـداع إلىالتوصل -٣

.اإلداري لدى ضباط الجوازات

مهـارات اإلبـداع تحديد متغيرات التعلم التنظيمي األكثر تأثيرا في تنمية -٤

.اإلداري

استنباط نموذج من شأنه تفعيل دور التعلم التنظيمي في تنميـة مهـارات -٥

.اإلبداع اإلداري لدى العاملين بقطاع الجوازات

:التي توصل إليها الباحثنتائج الومن أبرز •

.أنها أثبتت أن التعلم التنظيمي يعتبر مدخال أساسيا لإلبداع اإلداري-

.نظم اتخاذ القرار على مهارات اإلبداع اإلداريوجد تأثير على وأنه ال ي-

ثقافـة اإلبـداع مـدخل (بعنوان) هـ١٤٢٧/هـ١٤٢٦(ناعمه دراسة با-١١

لتطوير األداء اإلداري لدى مديرات مدارس التعليم الثانوي العـام الحكـومي

):واألهلي بمدينة مكة المكرمة

: إلىوتهدف الدراسة •

القة بين ثقافة اإلبداع واألداء اإلداري في الفكر اإلداري التعرف على طبيعة الع

المعاصر،تحديد أهم القيم التنظيمية المحفزة لإلبداع اإلداري في الفكر اإلداري

المعاصر،تحديد درجة استجابات عينة الدراسة حول الممارسات التي يمكن أن

عليم الثانوي العـام تحقق القيم التنظيمية المحفزة لإلبداع اإلداري في مدارس الت

الحكومي واألهلي بمدينة مكة المكرمة،تحديد الفروق ذات الداللـة اإلحصـائية

بين متوسطات استجابات عينة الدراسة حول الممارسات التي يمكن أمن تحقق

القيم التنظيمية المحفزة لإلبداع اإلداري في مـدارس التعلـيم الثـانوي العـام

نوع -نوع العمل"مكرمة تعزى للمتغيرات التاليةالحكومي واألهلي بمدينة مكة ال

-الخبرة فـي مجـال التعلـيم -نوع المؤهل العلمي-المؤهل العلمي-المدرسة

"الدورات التدريبية

.واستخدمت الباحثة المنهج الوصفي،وصممت االستبانه كأداة لجمع المعلومات

:ما يليالتي توصلت لها الباحثة نتائج الومن أهم •

راد عينة الدراسة حول الممارسات التي يمكن أن تحقق القـيم استجابات أف أن-

التنظيمية المحفزة لإلبداع اإلداري كانت بدرجة عالية جدا مـن خـالل أبعـاد

روح -الدعم والتحفيز علـى االنجـاز -في األداء واالستقالليةالحرية (الدراسة

كريم اإلبداع ت-االيجابية اإلنسانيةروح الود والعالقات -الفريق والعمل الجماعي

).وتقدير الموظفين

بين استجابات أفراد )٠,٠٥(توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى داللة-

عينة الدراسة حول الممارسات التي يمكن أن تحقق الحرية واالسـتقاللية فـي

األداء،وروح الفريق والعمل الجماعي،وإشاعة روح الود والعالقات اإلنسـانية

. مديراتااليجابية لصالح ال

بين اسـتجابات )٠,٠٥(توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى داللة--

أفراد عينة الدراسة حول الممارسات التي يمكن أن تحقق إشـاعة روح الـود

والعالقات اإلنسانية االيجابية تعزى لمتغير مجال الدورات التدريبيـة لصـالح

بباقي المجاالت حيث بلـغ أصحاب الدورات في مجال اإلدارة التربوية مقارنة

). ٤,٧١(المتوسط الحسابي لها

:دراسات محلية-)ب(

اإلبداع وتنميـة القـدرات اإلبداعيـة لـدى (بعنوان)م١٩٨٦(دراسة الدهان-١

):العاملين في المنظمة

الخبراء التـابع للمنظمـة الجتماعوتتمثل هذه الدراسة في ورقة عمل قدمت

واالجتماعية على اإلبداع االقتصاديةثار التغيرات آ"العربية للعلوم اإلدارية حول

).م١٩٨٦اماإلداري في المنظمات في الدول العربية ع

:وتهدف هذه الدراسة إلى •

توضيح مفهوم اإلبداع وطبيعته ووسائل تنميته لدى األفراد وفي المنظمات-

:النتائج التالية إلىوخلص الباحث

عب حصرها جميعا،وأنه خاضع للتغير أن اإلبداع ظاهرة معقدة له عوامل يص-

،كما إن المجتمع ككل بكافة منظماته هو الذي يمارس أثرا سلبيا أو إيجابيا نحـو

اإلبداع

أن اإلبداع هو نتيجة لنشاطات ناجحة في العلم والتكنولوجيا والصـناعة وهـو -

.واالجتماعية االقتصاديةإحدى القوى األساسية في التنمية

وهو ال ينحصر .الفرد،الجماعة،والمنظمة:على مستويات متعددة هييتم اإلبداع -

رغم أهميته،ولكنـه يمتـد الـى –على مستوى المنظمة في المجال التكنولوجي

.واالجتماعي االقتصاديالمجال

يتضمن اإلبداع في المنظمة سلسلة من العلميات التي تتطلب زمنـا ومخـاطرا -

.كلما زادت هذه المخاطر وكلما كان اإلبداع رئيسيا.تمويلية

اإلبداع ال يقتصر على المنظمات الكبيرة فقد قام الفـرد المبـدع والمنظمـات -

.الصغيرة بدور هام في اإلبداعات المعاصرة

نستطيع المنظمة أن تقوم بدورها في تنمية اإلبداع عن طريق معرفة المبدعين -

حيث يصبح اإلبداع ثقافة اإلبداعية لديها وتطويرها ب اإلمكاناتفيها،والكشف عن

.للمنظمة تمكنها من التكيف مع المتغيرات البيئية المختلفة

العوامل المؤثرة على اإلبداع ( : بعنوان) م١٩٨٨(دراسة مخامرة والدهان، -٢

):لدى العاملين في الشركات المساهمة العامة األردنية

:وتهدف هذه الدراسة إلى •

ى اإلبداع كما يراها العاملون في الشركات التعرف على العوامل المؤثرة عل-

.المساهمة العامة األردنية المدرجة في سوق عمان الدولي

البيانات األوليـة والثانويـة،فأما :واعتمد الباحثان على نوعين من المعلومات

البيانات األولية فقد استخدمت أسلوب المسح الميداني لعينة عشوائية من العاملين

من مجتمـع الدراسـة % ٣١شركة،وهي تمثل ٤٠مساهمة،وبلغتفي الشركات ال

وأعد لذلك استبانه تم تصميمها من قبل الباحثين بعد مراجعة األدبيات المتعلقـة

بالموضوع ونتائج الدراسة المتوفرة،وأما البيانات الثانوية فإنها تشمل المعلومات

.والبيانات اإلحصائية والدراسات المتعلقة بهذا الموضوع

:عدد من النتائج كان أهمهاباحثان إلى ال صلوتو •

فـي التنظـيم اإلداري المرونـة إن الشركات األردنية ترى أن الجمود وعدم -

للشركات يشكل عامال معيقا لإلبداع

الخوف من :إن من أهم األسباب التي تؤثر سلبيا على اإلبداع عند العاملين،هي-

رينالفشل،والخوف من رفض أفكارهم من قبل اآلخ

يرى العاملون أن اإلبداع في الشركات األردنيـة يحـل المشـاكل اإلنتاجيـة -

.لهذه الشركات ةوالتسويقي

هناك مؤثرات إيجابية تشجع وتـدعم اإلبـداع لـدى العـاملين مـن وجهـة -

تشجيع االتصال بين العاملين خارج وحداتهم اإلداريـة لتبـادل ى :منها’نظرهم

.اآلراء واألفكار مع اآلخرين

مقومات اإلبـداع اإلداري فـي المنظمـات (بعنوان)م١٩٩٥(دراسة عساف-٣

):المعاصرة

:إلىوتهدف •

توضيح طبيعة اإلبداع وأهميته وخصائصه،وكيفية تحقيقه وتنميته على مسـتوى

األفراد والجماعات عامـة،وعلى مسـتوى المنظمـات اإلداريـة المعاصـرة

.خاصة،كمدخل ضروري يضمن بقاءها وارتقاءها

األفكار التـي طمد الباحث لتحقيق هذا الهدف على المنهج التحليلي،الستنباواعت

تضمنها الدراسات الرئيسية التي أولت هذا الموضوع اهتماما خاصا

:النتائج التالية الباحث إلى وتوصل •

إن اإلبداع ال يرتهن بدولة أو فرد دون آخر،بل هو حالة بشرية وطاقة كامنـه -

.داخل كل فرد

ك تفاوتا في مدى القدرة على توفير العوامل التي تمكـن مـن اسـتثارة إن هنا-

اإلبداع،ومقاومة المعوقات التي تقف أمامه،وتوظيفه مؤسسيا ليكون تقليـد حيـاة

.ومدخال فعليا للمستقبل

.ضرورة تعلم حل المشكالت بصورة إبداعية-

ب المعلمـات برنامج مقترح لتدري( بعنوان) م١٩٩٨(دراسة المري والباقر -٤

) على أساليب تنمية التفكير اإلبتكاري لدى تالميذ المرحلة االبتدائية بقطر

:إلىوهدفت الدراسة •

ألساليب وميسـرات ومعوقـات االبتدائيةمعرفة مدى إدراك معلمات المرحلة

التفكير اإلبتكاري،وإبراز دور المعلم في تنمية اإلبـداع،وتكونت الدراسـة مـن

حول تيسـير أو االبتدائيةلمات الصفوف العليا من المراحل معلمة من مع)٢٣٤(

إعاقة المعلم للتفكير االبتكاري،وصفات التلميذ المبتكر وأساليب تنميـة التفكيـر

.االبتكاري من أعداد الباحثين

: التالي التي توصل إليها الباحثاننتائج الومن أهم •

اإلبتكاري التي تم عرضها لدى المعلمات معرفة بأغلب أساليب تنمية التفكير -١

العصف الذهني،التآلف بـين األشـتات،تحليل العوامـل :عليهن ما عدا أساليب

.المؤثرة

بدولة قطر لدور المعلم في االبتدائيةوجود فهم وإدراك لدى معلمات المرحلة -٢

تيسير أو إعاقة التفكير اإلبتكاري

معظم أساليب تنميـة النتائج أظهرت أن المعلمات لسن بحاجة للتدريب على -٣

األلعاب التعليمية واأللغـاز الصـورية،طريقة :الفكر اإلبتكاري فيما عدا أساليب

. االستكشاف،العصف الذهني

:الدراسات األجنبية -)ج(

مـدخل :تحديـد السـلوك اإلبـداعي (بعنوان) ١٩٩٤,Scott(دراسة سكوت-١

)لنموذج اإلبداع الفردي في مكان العمل

:إلىوتهدف الدراسة •

جمع عدد من األبحاث عن أدبيات اإلبداع،لتطوير واختبـار نمـوذج للسـلوك

وذج نـاتج ألربعـة أنظمـة متداخلـة ماإلبداعي الفردي،باعتبار أن هذا الن

وشملت هذه الدراسة جميـع )الفرد،القيادات،مجموعة العمل،مناخ اإلبداع(وهي

بيـرة فـي العاملين في وحدة مركزية تابعة إلحدى المؤسسات الصناعية الك

الواليات المتحدة،حيث قام الباحث بـإجراء عـدة مقـابالت مـع المـديرين

.العاملين،وبناء على ذلك تم تصميم االستبانه الخاصة بذلك

:نتائج كان أهمها إلى وتوصل الباحث •

ــاة - ــة الحي ــدور ومرحل ــداع،وتوقعات اإلدارة لل ــاندة اإلب ــادة ومس إن القي

لمشاكل كلها ترتبط بشـكل واضـح وكبيـر الوظيفية،واألسلوب النظامي لحل ا

.بالسلوك اإلبداعي

.إن نوعية العالقة بين المشرف والمرؤوس تؤثر على السلوك اإلبداعي-

إن مساندة الرؤساء للمرؤوسين،ومنحهم الثقة،وحرية التصرف تجعلهم يشعرون -

.بأن المؤسسة مساندة لإلبداع

اكل يتمتعون بدرجـة عاليـة مـن إن األفراد الذين يقدمون حلوال نظامية للمش-

السلوك اإلبداعي،فليس من الضروري أن تكون لديهم قدرة فطرية ل

ــر-٢ ــكي وكلين ــة سمولنس ) ١٩٩٥,Smolensky and Kleiner(دراس

):كيف ندرب الناس على التفكير بطرق أكثر إبداعية(بعنوان

:إلىهدفت الدراسة و •

وتؤكد علـى .تجاهات المشتركةالقيام بفحص اإلبداع المرتبط بمحيط العمل،واال

التدريب على وسائل اإلبداع العديدة يمكن أن يفتح مجاالت جديدة لكل موظف أن

مستعد لتجريب أسلوب جديد،وترى أن على المـديرين تعلـم إدارة الفريـق ذي

حديثا،وأن هذه العملية يمكن أن تؤدي إلى قوة عمل كبيرة لهـا المكتسبةالطاقة

.يأة للمستقبل وتحدياتهثقلها وإلى شركة مه

:الباحث إليها ومن أهم النتائج التي توصل •

إن هناك أهمية للمدير القادر على تطوير قـدرات المـوظفين علـى التفكيـر •

اإلبداعي وحل المشاكل بطريقة إبداعية

إن قدرات الموظفين يعتبر من أعلى أنواع االستثمار لموارد الشركة أال وهـو •

.اإلمكانات البشرية

صت الدراسة بأنه يجب االهتمام بعقول البشر التي تعتبر آالت معقدة،ال تبلـى وأو

كـذلك أوصـت .وال تتقادم أبدا،وببعض الصيانة يمكن جعلها مفيدة جدا للمؤسسة

بضرورة توفير البيئة والتدريب الصحيحين الذي يمكن أن يفيد كال من المـوظفين

.والمؤسسة على المدى الطويل

التطـورات "بعنـوان ) ١٩٩٥,Jalan and Kleiner(وكالينر دراسة جاالن -٣

":الجديدة في تنمية اإلبداع

:وتهدف هذه الدراسة إلى •

ــات ــة لإلمكان ــة الكامل ــي التنمي ــدة ف ــورات الجدي ــى التط ــرف عل التع

اإلبداعية،واستخدمت هذه الدراسة مجموعة من التمرينات الموجودة لـدى علمـاء

.ية الكاملة لإلمكانات اإلبداعيةالنفس للتخلص من عوائق التنم

:نتائج كان أهمها إلىالباحثان وتوصلت •

وضع علماء النفس اقتراحات عديدة للتغلب على المقاومة الفطرية للبشـر التـي -

.تعيق تنمية اإلبداع

برنامج جائزة اإلبداع في المنظمة أصبح قديما لتشجيع اإلبداع حيـث إن إنشاء -

كية تقيس االبتكار عن طريق التقييم المـرتبط بالمصـلحة أغلبية المنظمات األمري

.الذاتية مما يشجع اإلبداع في المنظمة ويكون التقييم بمصداقية ودقة أكثر

.اكتشف أن المخاطرة مهمة للعملية اإلبداعية وتطورا جديدا فيها-

وتوصي الدراسة بأنه يجب على المديرين القادة أن يضعوا نصب أعينهم هدفا

.نفسهم يتمثل في السماح باإلبداع في منظماتهم وعندئذ تزدهر المنظمةأل

ما هـي "بعنوان) ١٩٩٦,Charles w Prather(بارثر . و.دراسة تشارلز-٤

"الظروف التي تحيط بك لتحفز اإلبداع؟

معرفة البيئة األكثر أهمية واألكثر إثارة بالنسبة لدوافع :إلىوتهدف الدراسة •

اإلبداع؟

:كان أهمها التاليةنتائج إلىباحثان وتوصل ال •

.كلما كانت بيئة العمل محفزة ومرضية كان الحماس لإلبداع أكثر-

إن مناخ اإلبداع ذو أهمية قصوى ولألسف يفهم بشكل ضئيل ويـتم تجاهـل -

حدد الباحث تسع قـيم -.األفكار المرتبطة باإلبداع عندما تتحول الى واقع عملي

الثقـة -تـدعيم الفكـرة -وقـت التفكيـر -الحرية-لتحديا"-:لبيئة العمل المبدعة

روح -المناقشـات والمجـادالت -الصراعات-روح الدعابة والمرح-والصراحة

المغامرة والمخاطرة

تقيـيم (بعنوان) ١٩٩٦ Amabile and others(دراسة أما بيلي وآخرون-٥

):البيئة اإلبداعية للعمل

:وتهدف هذه الدراسة •

بيئة العمل لنظام ما،والتي قد تؤثر في نشـوء ونمـو تقييم صحيح ألوجه مفاهيم -

.األفكار اإلبداعية

.تحديد القوة النسبية لألبعاد المختلفة لبيئة العمل-

وصمم لذلك آلية جديدة سميت بمفاتيح اإلبداع،تقوم بتقييم المناخ،وتقييم ما ندركه

ثم تم إجـراء ونحسه من محفزات وعوائق لإلبداع في بيئات العمل التنظيمي،ومن

موظفHegh-Tech Electronics International٣٠,٠٠٠الدراسة على شركة

:النتائج التالية إلى وخلص الباحثون

فرق في مستوى القدرة والقابلية لإلبداع إلىإن بيئة العمل تؤدي بالضرورة •

في النظم والمؤسسات

ها حتى يتـوفر إنه يجب على المديرين والرؤساء االهتمام بالبيئة،واإلعداد ل •

للعاملين فرص اإلبداع واالبتكار

إن تدعيم النظام والمساندة اإلشرافية،لهما أكبر األثر في توفير بيئـة عاليـة •

اإلبداعية،وإن الفرد ينتج عمال أكثـر إبداعيـة عنـدما يـدرك أن اإلدارة

.تشجعه،ليحل المشاكل والمعضالت على نحو مبدع وخالق

,Alencar and anther)١٩٩٧(و فاريـا دراسة الينسـار و فاتيمـا -٦

":التنظيمية التي تحفز وتمنع اإلبداع ةالبيئسمات "بعنوان

:وتهدف هذه الدراسة إلى •

معرفة سمات بيئة العمل التي تشجع وتعرقل اإلبداع ،والكشف عن العوامل

.الموجودة في بيئة العمل التي تسهم في تشجيع وعرقلة اإلبداع

:ما يلي نتائجالوكانت أهم •

وجد أن محفـزات اإلبـداع هـي التحـديات ،مسـاندة الزمالء،الحريـه -

ــة واالستقاللية ــآت،الموارد المالي ــة ،الرواتب،والمكاف ــاندة المنظم ،ومس

.والتكنولوجية وأخيرا التدريب

ووجد أن معوقات اإلبداع هو الرئيس غير الواعي لألفكار المستجدة، كـذلك -

ة ونقص التدريب،وثقافة المنظمة التـي تتسـم نقص األدوات والموارد المادي

بعدم القابلية لألفكـار الجديدة،وبيئـة المنظمـة الجامـدة وسـمات المهـام

. المتكررة،وأخيرا الضغط الشديد للوقت

حفز التفكير اإلبـداعي :(بعنوان) ١٩٩٨,Mcfadzean(دراسة ماكفادرين-٧

:)داخل المنظمات

:وتهدف الدراسة إلى •

.األساليب التي تحسن اإلبداع داخل المنظماتمعرفة الطرق و-

.تعليم المديرين كيفية تحسين المناخ اإلبداعي في منظماتهم-

عرض عدد من األساليب المستخدمة في حل المشـاكل بطريقـة إبداعيـة -

واستخدمت . مختلفة،والتي يمكن أن تستخدم مع أنواع مختلفة من المجموعات

ل على تنمية المناخ داخل المنظمات،ويوضـح هذه الدراسة منظورا عقليا يعم

كيف يمكن للمنظمة أن توسع من قدرتها اإلبداعية عن طريق تطـوير ثقافـة

.إبداعية داخل المنظمة،وعن طريق حل المشاكل الجماعية بطرق إبداعية

:التالية وكان أهمها جإلى النتائ وخلص الباحث •

تنمية عمل المجموعة بحيـث إن أساليب حل المشاكل بطرق إبداعية تساهم على •

يمكن توليد أفكار مبتكرة،ويتم تطويرها في حلول علمية

إن استخدام حل المشاكل بطرق إبداعية بواسطة المجموعات سيكون فعـاال إذا •

.كان لدى المنظمة ثقافة إبداعية

يجب أن تشجع اإلدارة العليا على توفير مناخ من التفوق وتسمح لألشـخاص أن •

لوقت للعمل على أفكارهم الخاصة،ويتصـوروا المسـتقبل لكـي يقضوا بعض ا

.يدعموا األفكار اإلبداعية ويولدون أفكار جديدة وقوية ومبتكره

خصائص ومواصفات بيئـة "بعنوان) ٢٠٠٠,Amabile(دراسة أما بيلي -٨

":العمل المحفزة على اإلبداع

:إلىتهدف الدراسة •

لمحفـزة لإلبـداع،ولتحقيق التعرف على خصائص ومواصفات بيئة العمـل ا

حيث التقت مع مجموعـة مـن الهدف استخدمت الباحثة في منهجيتها المقابلة

الموظفين اللذين يعملون في مهن مختلفة وفي نهاية البحث توصلت الباحثة من

خالل استفتاء عينة الدراسة إلى وضع قائمة بأهم الخصـائص والمواصـفات

:كانت ثاإلبداعية حييئة المرتبة بحسب أهميتها في تحفيز الب

الحرية في انجاز المهام الموكلة وتوفر المدير الجيد الذي يتمتـع بمهـارات -

التواصل وحماية فريق العمل من التدخالت وكـذلك تحديـد المهـام الموكلـة

ك تحديد االتجاه الواضح للعمل بدون للألشخاص حسب مهاراتهم وقدراتهم وكذ

. وجود إدارة مصغرة

على التعامل مع المـوارد والمصـادر والتسـهيالت والمعلومـات القدرة -

.واألشخاص

.التشجيع والحماس لألفكار الجديدة وخلق جو للعمل بدون تهديد-

الخصائص والمواصفات المؤسسية مثل آلية العمل الرسمي-

التعرف على العمل اإلبداعي واالعتراف بما يسمى التغذية الراجعـة ونظـام -

.الفرصة للوقت الكافي للتفكير اإلبداعي الحوافز وإتاحة

.التحدي واإلحساس بوجود عمل شيق ومهم المطلوب القيام به-

الضغوط الناشئة من المنافسة مع الوحدات األخرى والرغبة في عمل شـيء -

. مهم

ــون -٩ ــيرمان وجونس ــة ش ) ٢٠٠٢,Sharman & Johnson(دراس

"المنظمة المناخ اإلبداعي لمجموعات العمل داخل"بعنوان

:إلىوتهدف الدراسة

مناخ إبداعي داخل المنظمـة حيـث البتكارطريقة لكل المديرين للعمل إيجاد

إيجاد القدرة الحالية للمنظمة على اإلبداع وكيفية تطوير مناخ إبـداعي داخـل

.واستخدم الباحث االستبيان أداة لدراسته.المجموعات

:النتائج التالية إلى الباحثان وتوصلت

-سـرعة االسـتجابة "إن الذي يحتاجه المديرون للعمل بشكل مختلـف هـي -

".كفاءة مميزة-التعلم المستمر لمجموعة تساعدهم-التقدم السريع -االختيار

كيفيـة "-:وجدت الدراسة أن التحديات التي ستواجه اإلدارة في األلفية القادمة-

إبداع جذرية للتنظـيم كيفية تبني طرق -تحفيز وإثارة اإلبداع والتغيير المستمر

"كيفية جذب المبدعين والحفاظ عليهم-واإلدارة

ال يمكن لنظام تناول فكرة إبداعية أن يطبقها بنجاح بدون مساندة مناخ إبداعي -

.يعتمد على األبعاد العشرة المهمة للمناخ اإلبداعي

كذلك توصلت الدراسة إلى تجربة ابتكار جديدة تستخدم كتقنية مع المجموعات -

الستثارة المناخ اإلبداعي وورشة عمل لحل المشكالت تعمـل علـى ترسـيخ

.العالقة بين المجموعات والمشاركة في حل المشكالت

:التعليق على الدراسات السابقة

من خالل استعراض بعض الدراسات السابقة في مجال إلبداع اإلداري ،وفـي

.مجال تنمية أساليب التفكير اإلبداعي

هذا الموضوع وحيويتـه الـذي شـغل العديـد مـن البـاحثين نالحظ أهمية

والدارسين،لما لإلبداع اإلداري من دور كبير في إحداث التنمية والتطوير داخـل

.المنظمات المعاصرة بصفة عامة والتعليمية بصفة خاصة

كما بينت الدراسات السابقة أن القدرات اإلبداعية توجد لدى جميع األفراد ولكن

ي كما بينت أنه يمكن تنمية مهارات اإلبداع اإلداري والتفكير اإلبداعي بشيء نسب

للمديرين والمديرات على حد سواء،بما ينعكس على المجتمع المدرسي بصـورة

)العصف الذهني،العصف الكتابي ومجالس اإلبداع(ومن هذه األساليب.ايجابية

بـداع مؤسسـته إلوأوضحت هذه الدراسات أن المدير هو الذي يكون دافعـا

) هـ١٤٢٠(،عسيري)هـ١٤٢٣(في دراسة المعلمقا لها كما جاء ائعأو)المدرسية(

)هـ١٤٢٠(،وفقيه

كما أظهرت هذه الدراسات أن اإلبداع لدى األفراد يرتبط ارتباطا قويا بسماتهم

. الشخصية

:ومن االستعراض السابق للدراسات نستطيع تصنيفها كاآلتي

ت اهتمت بمهارات اإلبداع اإلداري وقد أوضـحت أن نجد أن هناك دراسا -١

هناك تأثير مباشر للمهارات اإلبداعية في تطوير األداء المدرسي لدى مـديري

ـ ١٤٢٠(ري،ودراسة عسي)هـ١٤٢٣(المدارس،كدراسة المعلم ، ودراسـة )هـ

).هـ١٤٢٦(الحميدي

ــداع -٢ ــادة واإلب ــين القي ــت ب ــات ربط ــاك دراس ــة ’وهن كدراس

وأضافت فقيه على الدراسـات ) هـ١٤٢٢(سة العنقري ،ودرا)هـ١٤٢٠(فقيه

األخرى أهمية التدريب في تنمية اإلبـداع اإلداري لـدى القيـادات التربويـة

.النسائية

،وسمولنسـكي )Mcfadzean(وهدفت دراسة بنجر وفقيـه وماكفـادزين -٣

،والمري والباقر إلـى التعـرف علـى )Smolensky and Kleiner( وكلينر

ب التي تساعد في تنمية مهـارات التفكيـر اإلبـداعي داخـل الطرق واألسالي

،غيـر أنهـا )م٢٠٠٦(والعامة،واتفقن معها دراسة قنـاديلي المنظمات التربوية

.تناولت موضوع معوقات اإلبداع،كما تناولت كذلك أهم مستويات اإلبداع

كدراسـة مخـامرة ’هناك دراسات تناولـت معوقـات اإلبـداع اإلداري -٤

)ـه١٤٠٩(والدهان

نموذجا للسلوك اإلبداعي باعتباره ناتجـا عـن ) scot(حددت دراسة سكوت-٥

أربعة أنظمة متداخله وهي الفرد،القيادات،مجموعة العمل ومناخ العمل

التعـرف علـى إلـى ) Jalan & Kleiner(هدفت دراسة جاالن وكالينـر -٥

ـ تخلص مـن التطورات الحديثة في التنمية الكاملة لإلمكانات اإلبداعية بهدف ال

.العوائق التي تعوق اإلبداع

) Charles w Prather,١٩٩٦(بارثر.و.اتفقت دراسة تشارلزو -٦

ــي ــا بيل ــون،)(٢٠٠٠,Amabileوأم ــيرمان وجونس & Sharman و ش

Johnson,(أما بيلي وآخرونو),٢٠٠٢ Amabile and others ( في تناولها

ا كذلك دراسة الينسار غيـر لموضوع البيئة المحفزة لدوافع اإلبداع،واتفقت معه

.أنها أضافت عليها البيئة التي تعرقل اإلبداع

في آخر العرض للدراسات السابقة اإلضافة العلمية لهذه الدراسة الحالية عـن

:الدراسات السابقة بما يلي

.اختالف الدراسة الحالية عن الدراسات السابقة في حدود الدراسة المكانية -١

المـدارس ومسـاعدات مديرات يث شملت جميع اختالف عينة الدراسة ح -٢

.المتوسطة والثانوية

فـي اهتمت الدراسة الحالية ببيان الحاجات التدريبية لتنمية أساليب اإلبداع -٣

والمساعدات للمديرات)العصف الذهني،الخريطة الذهنية،الحوار(ثالث محاور

قة والدليل الرجوع إلى أدوات الدراسات الساب الى اعتمد بناء أداة الدراسة-٤

.لعمل مديرة المدرسة اإلجرائي

إجراءات الدراسة

تمهيد

يتضمن هذا الفصل وصفا للخطوات المنهجية التي اتبعتها الباحثة إلجـراء

الدراسة الميدانية من حيث المنهج المستخدم وتحديد مجتمع وعينة الدراسة،كذلك

افة إلـى توضـيح أسـلوب توصيف إجراءات تصميم وتنفيذ أداة الدراسة باإلض

.المعالجة اإلحصائية للبيانات

:منهج الدراسة

للتعرف على الحاجات التدريبيـة (اتبعت الباحثة في هذه الدراسة المنهج الوصفي

لتنمية مهارات اإلبداع اإلداري في مؤسسات التعليم المتوسط والثانوي بمدينـة

صف الظـاهرة محـل لمناسبته ألهداف الدراسة، حيث يهدف لو) مكة المكرمة

الدراسة،من حيث طبيعتها ودرجة وجودها دون البحث عن عالقـة أو اسـتنتاج

كما يساعد أيضا في الوصل إلى وصف متكامل وتشخيص دقيق للظاهرة .أسباب

).١٩١ص:م٢٠٠٣العساف،(المدروسة

:مجتمع الدراسة

توسط تكون مجتمع الدراسة من جميع مديرات ومساعدات مدارس التعليم الم

والثانوي العام الحكومي بمدينة مكة المكرمة دون قراها وهجرها والتابعة لوزارة

باستثناء مراكـز )اإلدارة العامة لتعليم البنات(شئون تعليم البنات-التربية والتعليم

التدريب المهني الختالف نظامها،وقد بلغ عـدد مـديرات ومسـاعدات التعلـيم

مـع ) ١٣٦(ات ومساعدات التعليم الثـانوي بينما بلغ عدد مدير) ١٥٦(المتوسط

والدورات التدريبيـة التـي ) الخبرة(اختالف مؤهالتهن العلمية وسنوات الخدمة

.حصلن عليها

:عينة الدراسة

ارتأت الباحثة أن تطرح البحث ميدانيا لعدد من األفراد المعنيـين بموضـوع

مـديرات (لحكـومي الدراسة وهم منسوبات التعليم المتوسط والثـانوي العـام ا

،وذلك لتدعيم هذا البحث بأكثر من وجهة نظـر ،وتحقيقـا لمعرفـة )ومساعدات

الحاجات التدريبية لتنمية مهارات اإلبداع اإلداري لتطوير العمل المدرسي مـن

خالل استجابات عينة الدراسة حول الحاجات التدريبية التـي يمكـن أن تنمـي

.رب عليهامهارات اإلبداع اإلداري من خالل التد

وقامت الباحثة بعملية توزيع االستبانات في بداية الفصل الدراسي الثاني من

استبانه علـى أفـراد عينـة ) ٢٩٢( هـ وقد تم توزيع ١٤٢٨ /هـ١٤٢٧عام

وباستمرار عملية المتابعة تـم .في كل من المدارس المتوسطة والثانوية ةالدراس

٣( والجـدول .اسـتبانه )٢١٥(ات وهوالحصول على العدد المناسب من االستبان

.يوضح ذلك)

عدد مجتمع اسم العينة

الدراسة

عينـــــة

الدراسة

االستبانات اإلستبانات المسترجعة

المستبعدة

االستبانات

المستوفاة

% ت % ت % ت

ومسـاعدات مديرات

المرحلة المتوسطة

٢٤.٦ ٧٢ ٢ %٥٣ ٧٤ ١٠٥ ١٥٦%

ومساعدات مديرات -

.نويةالمرحلة الثا

٤٩ ١٤٣ ٧ %٤٦.٥ ١٥٠ ١٨٧ ١٣٦%

%٧٣ ٢١٥ %٣ ٩ %٩٤ ٢٢٤ ٢٩٢ ٢٩٢ المجموع

توزيع مجتمع وعينة الدراسة بعد التطبيق) ٣(جدول

:وصف عينة البحث األساسية: أوال

:المسمى الوظيفي-١

ا التاليين ) ٨(وشكل )٤(يتضح من جدول وظيفي توزيع عينة البحث تبع . للمسمى ال

ة ٢١٥عينة البحث تكونت من أن ويتضح ة، وآانت غالبي ات موظف ن الموظف تعمل

ة البحث % ٦٦.٥بنسبة " مساعدة"بالمسمى الوظيفي ي عين ا . ، أي ما يقارب ثلث أم

وظيفي ن بالمسمى ال ي تعمل ات الالت ديرة"الموظف بتهن " م ت نس د آان ، %٣٣.٥فق

ة للمساعدات ضعف النسبة المئوي ديرات وبالتالي تكون النسبة المئوي ويرجع .ة للم

ين ديره واحدة وثالث مساعدات أو اثنت ا م دارس يوجد به ك أن الم السبب في ذل

.والمدارس الصغيرة يوجد بها مساعدة واحدة

)٣(جدول

للمسمى الوظيفيتوزيع عينة البحث تبعا

%النسبة المئوية التكرار المسمى الوظيفيم

٣٣.٥ ٧٢ مديرة١

٦٦.٥ ١٤٣ مساعدة٢

١٠٠.٠ ٢١٥ موعالمج

مساعدة66.5%

مديرة33.5%

مديرة مساعدة

)٨(شكل للمسمى الوظيفيتوزيع عينة البحث تبعا

: المرحلة التعليمية – ٢

للمرحلة توزيع عينة البحث تبعا التاليين ) ٩(وشكل ) ٥(يتضح من جدول

النسبة توزعت تقريبا بالتساوي بين كـل مـن المـدارس أن ويتضح . التعليمية

أمـا . على التوالي% ٤٧و % ٤٦لتالية المتوسطة والمدارس الثانوية بالنسب ا

المدارس التي وصفت كمبنى مشترك والذي يضم كال من المدرسـة المتوسـطة

. فقط% ٧والمدرسة الثانوية فقد كانت نسبتها

)٥(جدول للمرحلة التعليميةتوزيع عينة البحث تبعا

%النسبة المئوية التكرار المرحلة التعليميةم

٤٦.٠ ٩٩ مدرسة متوسطة١

٤٧.٠ ١٠١ مدرسة ثانوية٢

٧.٠ ١٥ مبنى مشترك٣

١٠٠.٠ ٢١٥ المجموع

مدرسة متوسطة46.0%

مدرسة ثانوية47.0%

مبنى مشترك7.0%

مدرسة متوسطة مدرسة ثانوية مبنى مشترك

)٩(شكل للمرحلة التعليميةتوزيع عينة البحث تبعا

: المؤهل العلمي -٣

للمؤهل توزيع عينة البحث تبعا التاليين ) ١٠(وشكل ) ٦(يتضح من جدول

حاصالت ة البحث األساسية عين غالبيةأن ويتضح . العلمي لموظفات عينة البحث

تليهن الحاصالت على الدبلوم بنسـبة %. ٨٩.٨على درجة البكالوريوس بنسبة

فقط وهذا يدل على الجهود المبذولة من وزارة التربية والتعلم لإلرتقـاء % ٥.٦

بالتأهيل العلمي وخاصة لمن يشغل المناصب اإلدارية من مـديرات ووكـيالت

ثـم . وحيث أن غالبية الموظفات لديهن بكـالوريس بمدارس التعليم العام بنات

ولم تكن تحصل علـى درجـة %. ٤.٢الحاصالت على درجة الماجستير بنسبة

.من النسبة الكلية للموظفات% ٠.٥الدكتوراه سوى موظفة واحدة بنسبة

)٥(جدول للمؤهل العلميتوزيع عينة البحث تبعا

%النسبة المئوية التكرارالمؤهل العلميم

٥.٦ ١٢دبلوم١

٨٩.٨ ١٩٣بكالوريوس٢

٤.٢ ٩ماجستير٣

٠.٥ ١دكتوراه٤

١٠٠.٠ ٢١٥المجموع

دبلوم%٥.٦ دآتوراة

%٠.٥

بكالوريوس%٨٩.٨

ماجستير%٤.٢

دبلوم بكالوريوس ماجستير دآتوراة

)١٠(شكل للمؤهل العلميتوزيع عينة البحث تبعا

:نوع المؤهل العلمي -٤

لنـوع توزيع عينة البحث تبعا التاليين ) ١١(وشكل ) ٧(يتضح من جدول

تحملـن عينة البحـث تلغالبية العظمى من موظفااأن ويتضح . المؤهل العلمي

أما الالتي لم تحصلن على مؤهل تربوي فقد %. ٨٨.٤مؤهل تربوي، ونسبتهن

وهذا يدل على المستوى التعليمي العالي للموظفـات .فقط% ١١.٦كانت نسبتهن

أو اإلداريات

)٧(جدول لنوع المؤهل العلميتوزيع عينة البحث تبعا

%النسبة المئوية التكرارلعلمينوع المؤهل ام

٨٨.٤ ١٩٠ تربوي١

١١.٦ ٢٥ غير تربوي ٢

١٠٠.٠ ٢١٥المجموع

تربوي%٨٨.٤

غير تربوي%١١.٦

تربوي غير تربوي

)١١(شكل لنوع المؤهل العلميتوزيع عينة البحث تبعا

:سنوات الخبرة في مجال التعليم -٥

لسنوات توزيع عينة البحث تبعا التاليين ) ١٢(وشكل ) ٨(يتضح من جدول

غالبية الموظفات عملن في مجـال التعلـيم أن ويتضح . مجال التعليمالخبرة في

عملت في مجـال %٣.٣وأن أقل نسبة %. ٦٩.٣سنة فأكثر ونسبتهن ١٥لمدة

مما يعني أن غالبية اإلداريات يمتلكن الخبرة الطويلـة .سنوات ٥التعليم ألقل من

. في مجال التعليم

)٨(جدول الخبرة في مجال التعليملسنوات توزيع عينة البحث تبعا

%النسبة المئوية التكرار سنوات الخبرة في مجال التعليمم

٣.٣ ٧ سنوات ٥أقل من ١

٩.٣ ٢٠ سنوات ١٠إلى أقل من ٥من ٢

١٨.١ ٣٩ سنة ١٥إلى أقل من ١٠من ٣

٦٩.٣ ١٤٩ سنة فأكثر ٤١٥

١٠٠.٠ ٢١٥ المجموع

0.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.0

يــة ئوالم

بة سـالن

أقل من 5 سنوات من 5 إلى أقل من 10 سنوات من 10 إلى أقل من 15 سنة سنة فأآثر 15

)١٢(شكل وات الخبرة في مجال التعليملسنتوزيع عينة البحث تبعا

:الدورات التدريبية-٦

توزيـع عينـة البحـث تبعـا التاليين ) ١٣(وشكل ) ٩(يتضح من جدول

أكثر مـن ثالثـة أن ويتضح . للدورات التدريبية التي حصلت عليها الموظفات

، أمـا %٧٨.١أرباع الموظفات حاصالت علـى دورات تدريبيـة ونسـبتهن

% ٢١.٩تحصلن على دورات تدريبية فقد كانـت نسـبتهن الموظفات الالتي لم

مما يؤكد أن غالبية اإلداريات مقبالت على الدورات التدريبية لتطوير الذات .فقط

. واكتساب المعرفة والمهارة

)٩(جدول للدورات التدريبيةتوزيع عينة البحث تبعا

%النسبة المئوية التكرار هل حصلت على دورات تدريبية؟م

٧٨.١ ١٦٨ عمن١

٢١.٩ ٤٧ ال٢

١٠٠.٠ ٢١٥ المجموع

نعم78.1%

ال21.9%

نعم ال

)١٣(شكل للدورات التدريبيةتوزيع عينة البحث تبعا

توزيـع أعـداد ) ١٤(والشكل التالي رقم ) ٩(ويوضح الجدول التالي رقم

ونالحظ منه أن أكبر نسبة من . التي حصلت عليها الموظفات ةالدورات التدريبي

رات تدريبية، قد حصلن على أكثـر مـن ثـالث الموظفات الحاصالت على دو

. أي ربع عينة البحث األساسية% ٢٥.١دورات تدريبية ونسبتهن

)١٠(جدول تبعا للعدد ةالدورات التدريبيتوزيع

%النسبة المئوية التكرار عدد الدوراتم ١٩.٥ ٤٢ واحدة١ ١٨.٦ ٤٠ اثنتان٢ ١٤.٩ ٣٢ ثالث٣ ٢٥.١ ٥٤ أكثر من ثالث٤ ٢١.٩ ٤٧ غير الحاصالت على أي دورات٥

١٠٠.٠ ٢١٥ المجموع

0.0

5.0

10.0

15.0

20.0

25.0

30.0

ة ئويالم

بة نسال

واحدة اثنتان ثالث أآثر من ثالث لم تحصل علىأي دورات

واحدة اثنتان ثالث أآثر من ثالث لم تحصل على أي دورات

)١٤(شكل تبعا للعدد ةالدورات التدريبيتوزيع

التاليين أنـواع الـدورات ) ١٥(والشكل رقم ) ١١(ويوضح الجدول رقم

ونالحظ منه أن الغالبية العظمـى مـن . التي حصلت عليها الموظفات ةالتدريبي

ات تدريبية، قـد حصـلن علـى دورات اإلدارة الموظفات الحاصالت على دور

أمـا . أي ما يقارب نصف عينـة البحـث األساسـية %٤٨.٨التربوية بنسبة

الموظفات الحاصالت على دورات اإلشـراف التربـوي فقـد بلغـت نسـبتهن

قد حصلن علـى % ٣١.٦كما نالحظ أن ثلث الموظفات تقريبا بنسبة %. ٢٨.٤

. أنواع تلك الدورات )١٢(ويوضح جدول رقم . دورات أخرى

)١١(جدول لنوع الدورة التدريبيةتوزيع عينة البحث تبعا

%النسبة المئوية التكرارمجال الدوراتم

٦١٢٨.٤إشراف تربوي١

١٠٥٤٨.٨إدارة تربوية٢

٦٨٣١.٦دورات أخرى٣

0.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

يةئولمة اسبالن

إشراف تربوي إدارة تربوية دورات أخرى

)١٥(شكل لنوع الدورة التدريبيةتوزيع عينة البحث تبعا

عدد اإلجمالي للدورات يزيد عن العدد اإلجمالي ألفراد العينة وذلك ألن فنالحظ أن ال

.بعض الموظفات قد حصلن على أكثر من دورة تدريبية في أكثر من مجال

)١٢(جدول .أنواع الدورات التدريبية األخرى التي حصلت عليها موظفات عينة البحث

%النسبة المئوية التكرار الدورة التدريبية م %٩.٨ ٢١حاسب اآلليال ١ %٣.٣ ٧مديرات ومساعدات ٢ %٢.٨ ٦إسعافات أولية ٣ %٢.٨ ٦تدريس القران والتالوة ٤ %٢.٣ ٥األمن والسالمة ٥ %١.٩ ٤اللغة االنجليزية ٦ %١.٤ ٣الدفاع المدني ٧ %١.٤ ٣االتصال اإلنساني الفعال ٨ %٠.٩ ٢التخطيط ٩ %٠.٩ ٢ الت بطريقة إبداعيةالعصا السحرية لحل المشك١٠ %٠.٩ ٢التعامل مع اآلخرين والعالقات اإلنسانية١١ %٠.٩ ٢تنمية مهارات التفكير١٢ %٠.٩ ٢وسائل تعليمية١٣ %٠.٩ ٢مهارات قيادية١٤ %٠.٩ ٢قياس وتقويم١٥ %٠.٩ ٢أهداف تربوية١٦ %٠.٩ ٢اإلحصاء١٧ %٠.٩ ٢اختبارات تحصيلي١٨ %٠.٩ ٢ظام المعارفن١٩ %٠.٩ ٢استراتيجيات التعليم٢٠ %٠.٥ ١نشاط مدرسي٢١ %٠.٥ ١فن اإللقاء المتميز٢٢ %٠.٥ ١اإلبداع٢٣ %٠.٥ ١مجال العلوم الدينية٢٤ %٠.٥ ١أساليب دعوية٢٥ %٠.٥ ١المخدرات٢٦ %٠.٥ ١صناعة المجد٢٧ %٠.٥ ١تقدير الذات٢٨ %٠.٥ ١م الطبيعيةمجال العلو٢٩ %٠.٥ ١دورة في التريكو٣٠

أن الموظفات مقبالت على الحصول على السابق ) ١٢(يتضح من الجدول

دورات تدريبية متنوعة أخرى وخاصة دورات الحاسب اآللي لتطوير مهاراتهن

.الذاتية

:أداة الدراسة

ت والمعلومـات استخدمت الباحثة االستبانة كوسيلة أساسية لجمع البيانـا

وذلك لمالءمتها للدراسة وألنها من أكثر أدوات البحث شيوعا ولمالءمتها ألفراد

:مجتمع الدراسة،ولتحقيق الهدف صممت الباحثة أداة الدراسة عن طريق

اإلطالع على المراجع والكتب العلمية ذات الصلة بموضوع الدراسة •

.موضوع الدراسةمراجعة العديد من األبحاث والدراسات المتعلقة ب •

اإلطالع على االستبيانات لعدد من الدراسات القريبة من موضـوع الدراسـة •

.والتوصيات والمقترحات المتضمنة

:تصميم أداة الدراسة*

قامت الباحثة وبناء على مشكلة الدراسة وأهدافها وأسـئلتها وفـي ضـوء -)١(

جـات التدريبيـة اإلطار النظري والدراسات السابقة من معلومات في مجال الحا

ومجال أساليب تنمية مهارات اإلبداع اإلداري بصياغة االستبانه فـي صـورتها

وقد تصدر االسـتبانه ).٢(األولية،وتم عرضها على ستة عشر محكما ملحق رقم

خطاب موجه إلى المحكمين يوضح أهداف الدراسة وتساؤالتها وطلب من السادة

وبعد اسـتعادة النسـخ .فقرات االستبانهالمحكمين إبداء آرائهم ومالحظاتهم حول

المحكمة تم تعديل بعض فقرات االستبانه في ضوء آراء المحكمين ومالحظـاتهم

بحذف أو إضافة بعض الفقرات أو إعادة ترتيـب بعضـها،وقد روعـي عنـد

.صياغتها قياسها لما وضعت له

ل علـى واشتم: الجزء األول:أساسين هما نوقد تكونت االستبانه من جزئيي-)٢(

نـوع -المؤهـل العلمـي -نوع العمل(المعلومات الديمغرافية للمبحوثين من حيث

)الدورات التدريبية-سنوات الخبرة في مجال التعليم-المؤهل العلمي

:واشتمل على أساليب تنمية اإلبداع اإلداري على النحو التالي:الجزء الثاني

)١٤-١.. (.............مهارة العصف الذهني وتمثلها العبارات-

)٢٥-١٥.............. (مهارة الخريطة الذهنية وتمثلها العبارات-

)٤١-٢٦...................... (مهارة الحوار وتمثلها العبارات-

:المقياس*

استخدمت الباحثة مقياس ليكرت الخماسي، ولتحديد طول خاليا مقياس

،ومن ثم )٤=١-٥(تم حساب المدى.ليكرت الخماسي الحدود الدنيا والعليا

المقياس للحصول على طول الخلية تقسيمه على أكبر قيمه في

،وبعد ذلك تم إضافة هذه القيمة إلى أقل قيمة في )٠،٨=٥÷٤(أي

وذلك لتحديد الحد األعلى لهذه )بداية المقياس وهي واحد صحيح(المقياس

:الخلية وهكذا أصبح طول الخاليا كما في الجدول التالي

ــة درج

المقياس

المتوسط الحسابي درجة الموافقة

١.٨٠الى أقل ١من منخفضة جدا ١

٢.٦٠الى أقل من ١.٨٠من قليلة ٢

٣.٤٠الى أقل من ٢.٦٠من متوسطة ٣

٤.٢٠الى أقل من ٣.٤٠من عالية ٤

٥الى أقل من ٤.٢٠من عالية جدا ٥

):االستبانه(صدق أداة الدراسة

تم إجراء الصدق الظاهري، من خالل )االستبانه(ق أداة الدراسةللتأكد من صد

عرضها على مجوعة من المتخصصين في مجال اإلدارة التربويـة والتخطـيط

والمتخصصين في علم النفس والمناهج وطرق التدريس وإدارة األعمال المذكورة

ـ ).٢(أسمائهم في الملحق رقم رات ولقد قامت الباحثة بإجراء التعديالت علـى فق

. االستبانه وفقا لمالحظات واقتراحات المحكمين

:ثبات أداة الدراسة

لحسـاب ) a(تم حساب معامل الثبات ألداة الدراسة،وفقا لمعادلة ألفا كرونبـاخ

:الثبات فكان على النحو التالي

)a( معامل المجال

٠.٩٢١ ١٤-١العصف الذهني

٠.٩٥١ ٢٥-١٥الخريطة الذهنية

٠.٩٨٠ ٤١-٢٦الحوار

وبالنظر إلى معامالت الثبات يتضح أنها عالية ، مما يدل علـى ثبـات أداة

.الدراسة وصالحيتها للتطبيق

:إجراءات تطبيق أداة الدراسة

بعد أن تم تحكيم االستبانه والتأكد من ثباتها وصدقها،قامت الباحثة بإرسـال

.للباحثة بتطبيق أداة الدراسة البنات بمكة المكرمة للسماح مخطاب موجه إلى تعلي

:المستخدمةاإلحصائية األساليب *

الحزمة اإلحصـائية تمت المعالجة اإلحصائية باستخدام الحاسب اآللي وباستخدام

وفقا )(SPSS Statistical Package for Social Scienceللعلوم االجتماعية

:لألساليب اإلحصائية التالية

واالنحـراف المتوسـطات الحسـابية ومئوية النسب الالتكرارات وحساب -

.المعياري

.إليجاد الفروق المعنوية بين متوسط عينتين مستقلتين T-Testاختبار -

إليجاد الفروق المعنوية بين F-Testاختبار تحليل التباين في اتجاه واحد -

.متوسطات أكثر من عينتين مستقلتين

.معامل ألفا كرونباخ لحساب ثبات أداة الدراسة -

.تم حساب المتوسط العام لكل محور -

في هذا الفصل يتم عرض نتائج الدراسـة الميدانيـة وتفسـيرها ...تمهيد

ومناقشتها في ضوء اإلطار النظري ونتائج الدراسة السابقة

:إجابة السؤال األول

ما الحاجات التدريبية لتنمية مهارات العصف الذهني لتطـوير العمـل :س

ديرات ومساعدات المدارس المتوسطة والثانوية بمدينة مكة المكرمة ملالمدرسي

؟"من وجهة نظرهن

ولإلجابة عن هذا التساؤل تم إيجاد المتوسطات الحسابية للدرجات الممنوحة

عن فئات االستجابات المتاحة، وتم ترتيب المهـارات تصـاعديا حسـب تلـك

اء على قيمـة المتوسـطات المتوسطات، كما تم تحديد متوسط درجة االحتياج بن

:التاليان يوضحان ذلك) ١٦(وشكل) ١٣(وجدول. لحسابيةا

ترتيب ومتوسط درجة الحاجات التدريبية لتنمية مهارات العصف الذهني )١٣(جدول

الترتيبرقم االنحراف مهارات العصف الذهني العبارة

المعياريالمتوسط الحسابي

متوسط درجة االحتياج

ح األفكـار خـالل إدارة إتقان فـن طـر ١١ .االجتماعات المدرسية

١.١٧ عالية ٣.٨

عالية ٣.٧ ١.١٤ .العمل على تنمية التفكير لدى اآلخرين ٢٥

خلق جو مـن التفاعـل اإليجـابي بـين ٣٣ .المجموعة

١.٢١ عالية ٣.٧

عالية ٣.٦ ١.١٨ .التعرف على احتياجات اآلخرين ٤٤ عالية٣.٦ ١.٢٧ .ر التروي في الحكم على األفكا ٥١٣

اختيار الحل المناسب بين بدائل الحلـول ٦٨ ..المختلفة

١.٢٧ عالية ٣.٥

الجرأة فـي طـرح األفكـار المرغـوب ٧٩ .تنميتها

عالية ٣.٥ ١.٣٠

عالية ٣.٥ ١.٣٥ رس روح الفريق بين العضواتغ ٨٢متوسطة ٣.٤ ١.٢٢ .فرز وتحليل األفكار المفيدة ٩٧

متوسطة ٣.٣ ١.٢١ .مالحظات وأفكار اآلخرينتدوين ٦ ١٠متوسطة ٣.١ ١,٣٧ .توجيه األفكار غير المألوفة والمبالغ فيها ١٤ ١١

تجاوز مرحلة النقد والتقييم عنـد سـماع ١٢ ١٢ .أفكار اآلخرين

١,٢٤ متوسطة ٣.٠

١٣ التخطيط لعـرض الفكـرة دون حسـاب ١٠

.لتكاليف تنفيذهامتوسطة ٢.٩ ١.٢٥

متوسطة ٢.٩ ١.٢٧.رح األفكار دون التفكير بالفشلط١١ ١٤

١.٠ ١.٥ ٢.٠ ٢.٥ ٣.٠ ٣.٥ ٤.٠ ٤.٥ ٥.٠

متوسط درجة االحتياج

ية . إتقان فن طرح األفكار خالل إدارة االجتماعات المدرس

العمل على تنمية التفكير لدى اآلخرين.

خلق جو من التفاعل اإليجابي بين المجموعة.

التعرف على احتياجات اآلخرين.

التروي في الحكم على األفكار .

غرس روح الفريق بين العضوات .

ا . الجرأة في طرح األفكار المرغوب تنميته

اختيار الحل المناسب بين بدائل الحلول المختلفة .

فرز وتحليل األفكار المفيدة.

تدوين مالحظات وأفكار اآلخرين.

توجيه األفكار غير المألوفة والمبالغ فيها.

تجاوز مرحلة النقد والتقييم عند سماع أفكار اآلخرين.

التخطيط لعرض الفكرة دون حساب لتكاليف تنفيذها.

طرح األفكار دون التفكير بالفشل .

)١٦(شكل ترتيب ومتوسط درجة الحاجات التدريبية لتنمية مهارات العصف الذهني

أن مهارة إتقان فن طرح األفكار خالل )١٣(جدولويتضح من خالل

إدارة االجتماعات المدرسية قد احتلت المرتبة األولى كحاجة تدريبية لتنمية .ومتوسط درجة احتياج عالية ٣.٨ يبلغ مهارات العصف الذهني بمتوسط

إتقان فن طرح األفكـار خـالل إدارة (وترجع أهمية هذا االحتياج كون مهارة

أحد دعائم اإلدارة الناجحة وقد تحتاج اإلداريـة بصـفة ) االجتماعات المدرسية

قليلة قليلة جدا أو الأحتاج عالية متوسطة عالية جدا

هذا المجـال حتـى خاصة من مديرة أو مساعدة إلى تنمية وصقل مهاراتها في

قادرة على إدارة االجتماعات المدرسية واإلدارية بكفاءة عاليـة ومميـزة تكون

.مبدعة ومتجددة دومالتكون إدارتها المدرسية ،وبالتالي تقود

لق جـو مـن خ ثم مهارةالعمل على تنمية التفكير لدى اآلخرين،تليها مهارة

.سط درجة احتياج عاليةومتو ٣.٧التفاعل اإليجابي بين المجموعة بمتوسط

التروي في الحكـم ثم مهارةلتعرف على احتياجات اآلخرين،ثم تليها مهارة ا

.ومتوسط درجة احتياج عالية ٣.٦ على األفكار بمتوسط

الجرأة ،ثم مهارةاختيار الحل المناسب بين بدائل الحلول المختلفة ةهارمتليها

روح الفريق بين العضوات، سر،ثم مهارة غفي طرح األفكار المرغوب تنميتها

. ومتوسط درجة احتياج عالية ٣.٥ بمتوسط

ومتوسط درجة احتيـاج ٣.٤تليها مهارة فرز وتحليل األفكار المفيدة بمتوسط

.متوسطة

ومتوسط درجـة ٣.٣تليها مهارة تدوين مالحظات وأفكار اآلخرين بمتوسط

.احتياج متوسطة

ومتوسط ٣.١وفة والمبالغ فيها بمتوسطومن ثم مهارة توجيه األفكار غير المأل

.درجة احتياج متوسطة

ـ بعدها يم عنـد سـماع أفكـار اآلخـرين مهارة تجاوز مرحلة النقـد والتقي

. متوسطة ومتوسط درجة احتياج ٣,٠بمتوسط

ثـم التخطيط لعرض الفكرة دون حساب لتكاليف تنفيذها، فإن مهارة وأخيرا

٢.٩ شل فقد احتلتا المرتبة األخيرة بمتوسططرح األفكار دون التفكير بالفمهارة

وقد يرجع ذلك إلى الخـوف مـن المخـاطرة . ومتوسط درجة احتياج متوسطة

وهذا يتفق مع دراسـة معلـم .والفشل وهي من إحدى عوائق اإلبداع اإلداري

حيث أثبتت الدراسة أن هناك معيقات تحد من ممارسـة اإلبـداع ) هـ١٤٢٣(

ويتفـق كـذلك مـع دراسـة مخـامرة .الفشـل اإلداري،أبرزها الخوف مـن

حيث توصلت الدراسة أن من أهم األسباب التي تـؤثر سـلبا )م١٩٨٨(والدهان

هي الخوف من الفشل،والخوف من رفض أفكـارهم :على اإلبداع عند العاملين

. من قبل اآلخرين

:إجابة السؤال الثاني

لتطوير العمـل ما الحاجات التدريبية لتنمية مهارات الخريطة الذهنية :س

المدارس المتوسـطة والثانويـة بمدينـة مكـة مساعداتالمدرسي لمديرات و

المكرمة من وجهة نظرهن؟

ولإلجابة عن هذا التساؤل تم إيجاد المتوسطات الحسابية للدرجات الممنوحة

عن فئات االستجابات المتاحة، وتم ترتيب المهـارات تصـاعديا حسـب تلـك

متوسط درجة االحتياج بناء على قيمـة المتوسـطات المتوسطات، كما تم تحديد

.والجدول والشكل التاليان يوضحان ذلك. الحسابية

ترتيبال رقم العبارة

مهارات الخريطة الذهنيةاالنحراف المتوس المعياري

ط الحسابيمتوسط درجة

االحتياج

التدرب على حل المشكالت بطريقة ١١٩ .سريعة وسهلة

عالية ٣.٨ ١.٢٠

تنمية القدرة على حل مشكالت ٢٢٣ .الموظفات

عالية ٣.٨ ١.٢٧

م٢تنمية القدرة على حل مشكالت ٢٤

.الطالبات١.٢٧

عالية ٣.٨

٤القدرة على وضع خطط تربوية تسير ٢٥

.عليها اإلدارة المدرسية في تنفيذ أعمالها

١.٢٩ عالية ٣.٨

تنمية القدرة على التفكير بإبداع ٥٢٠ .مل المدرسيلتطوير الع

عالية ٣.٧ ١.٢٣

٦ تنمية مهارة صنع واتخاذ القرار ٢٢ .المدرسي

١.٢٦ عالية ٣.٧

عالية ٣.٦ ١.١٢ .القدرة على االستخدام األمثل للتفكير ٧١٧

عالية ٣.٦ ١.٢٤ تركيز األفكار حول القضايا التربوية ١٥ ٨

التمكن من توفير الراحة النفسية في ٢١ ٩ .رسةاإلدارة المد

١.٣٧ عالية ٣.٦

تنمية القدرة على إيجاد العالقة بين ١٨ ١٠ .المتغيرات التربوية بالمدرسة

عالية ٣.٥ ١.١٩

التمكن من استرجاع المعلومات ١٦ ١١ .التربوية بسهولة

عالية ٣.٥ ١.٢٤

ترتيب ومتوسط درجة الحاجات التدريبية لتنمية مهارات الخريطة الذهنية)١٤(جدول

التدرب على حل المشكالت أن مهارة ) ١٤(رقم ن خالل الجدول السابقيتضح م •

تدريبية لتنمية مهارات ،قد احتلت المرتبة األولى كحاجةبطريقة سريعة وسهلة

. ومتوسط درجة احتياج عالية٣.٨الخريطة الذهنية بمتوسط بلغ

قـدرة تنمية الومهارة تنمية القدرة على حل مشكالت الموظفاتتليها مهارتي •

. ومتوسط درجة احتياج عالية٣.٨بمتوسط بلغ على حل مشكالت الطالبات

القدرة على وضع خطط تربوية تسير عليها اإلدارة المدرسية فـي ثم مهارة •

. ومتوسط درجة احتياج عالية٣.٨بمتوسط بلغ أعمالها، تنفيذ

تنميـة ،ثم رسيتنمية القدرة على التفكير بإبداع لتطوير العمل المد تليها مهارة •

.ومتوسط درجة احتياج عالية ٣.٧مهارة صنع واتخاذ القرار المدرسي بمتوسط

تركيـز األفكـار ،ثم مهارةالقدرة على االستخدام األمثل للتفكير :تليها مهارة •

التمكن من توفير الراحـة النفسـية فـي اإلدارة ،ومن ثمحول القضايا التربوية

رجة احتياج عاليةومتوسط د٣.٦ المدرسة، ، بتوسط بلغ

تنمية القدرة على إيجاد العالقة بين المتغيرات التربوية بالمدرسة، تليها مهارة •

٣.٥التمكن من استرجاع المعلومات التربوية بسهولة بمتوسـط بلـغ ثم مهارة

.ومتوسط درجة احتياج عالية

وبذلك يكون قد ظهرت لدينا الحاجات التدريبية لتنمية مهـارات الخريطـة

المدارس المتوسطة والثانوية مساعداتذهنية لتطوير العمل المدرسي لمديرات وال

بمدينة مكة المكرمة من وجهة نظرهن وتمت اإلجابـة علـى التسـاؤل الثـاني

. للدراسة

:إجابة السؤال الثالث

ما الحاجات التدريبية لتنمية مهارات اإلبداع بالحوار لتطـوير العمـل : س

المدارس المتوسـطة والثانويـة بمدينـة مكـة داتمساعو تالمدرسي لمديرا

المكرمة من وجهة نظرهن؟

ولإلجابة عن هذا التساؤل تم إيجاد المتوسطات الحسابية للدرجات الممنوحة

عن فئات االستجابات المتاحة، وتم ترتيب المهـارات تصـاعديا حسـب تلـك

المتوسـطات المتوسطات، كما تم تحديد متوسط درجة االحتياج بناء على قيمـة

.والجدول والشكل التاليان يوضحان ذلك. الحسابية

)١٥(جدول

اإلبداع بالحوارترتيب ومتوسط درجة الحاجات التدريبية لتنمية مهارات

رقم الترتيب العبارة

االنحراف مهارات اإلبداع بالحوار المعياري

المتوسط الحسابي

متوسط درجة االحتياج

ناع من أجل حـوار إتقان أساليب اإلق ٣٩ ١ .مدرسي ناجح

عالية٣.٧ ١.٣٣

م١استخدام الحوار التربوي الفعال بـين ٤١

.أعضاء المدرسة١.٣٣

عالية٣.٧

تنمية القدرة على الحوار الجيـد فـي ٢٧ ٣ االجتماعات المدرسية

١.٢٥ عالية٣.٦

٤ القدرة (تنمية القدرة على التعبير الشفهي ٤٠

).الخطابية١.٤١

ليةعا٣.٦

العمل على انسجام األفكار المعروضة ٣٠ ٥ .أثناء الحوار المدرسي

١.١٩ عالية٣.٥

٦ تبني أساليب الحوار البنـاء لتطـوير ٢٨

.العمل المدرسي١.٢٤

عالية٣.٥

القدرة على استعراض الموضـوعات ٢٦ ٧ .المدرسية بوضوح

١.٢٥ عالية ٣.٥

عالية ٣.٥ ١.٣٥ .عرض األفكار بنزاهة وموضوعية ٢٩ ٨

٣.٥ ١.٤٧ .إتقان حسن اإلصغاء واالستماع ٣١ ٩

عالية ٣.٥ ١.٥٢ تعزيز الثقة بالنفس عند الحوار ١٠٣٥

التفاعل مع األفكار المطروحة أثنـاء ١١٣٦ .الحوار المدرسي

متوسطة ٣.٤ ١.٤٢

متوسطة ٣.٤ ١.٤٥.عن التعصب قبول الرأي اآلخر بعيدا ١٢٣٤

واالنتهـاء " الكليات"مومياتالبدء بالع ١٣٣٢ .بالجزيئات

متوسطة ٣.٣ ١.٣٢

١٤مناقشة القضايا التربوية بموضـوعية ٣٨

دون اإلصرار على قـرارات تخمينيـة .تسبق الحدث

١.٤٣ متوسطة ٣.٣

١٥االلتزام بموضوعات الحوار بعيدا عن ٣٣

.األمور الشخصية١.٥٣

متوسطة ٣.٣

١٦ـ ٣٧ رام أثنـاء االلتزام بالهـدوء واالحت

الحوار ١.٥٨

متوسطة ٣.٣

١.٠ ١.٥ ٢.٠ ٢.٥ ٣.٠ ٣.٥ ٤.٠ ٤.٥ ٥.٠

متوسط درجة االحتياج

إتقان أساليب اإلقناع من أجل حوار مدرسيناجح.

استخدام الحوار التربوي الفعال بين أعضاءالمدرسة.

تنمية القدرة على التعبير الشفهي(القدرةالخطابية).

تنمية القدرة على الحوار الجيد فياالجتماعات المدرسية.

القدرة على استعراض الموضوعاتالمدرسية بوضوح.

تبني أساليب الحوار البناء لتطوير العملالمدرسي.

عرض األفكار بنزاهة وموضوعية.

العمل على انسجام األفكار المعروضة أثناءالحوار المدرسي.

تعزيز الثقة بالنفس عند الحوار.

إتقان حسن اإلصغاء واالستماع.

التفاعل مع األفكار المطروحة أثناء الحوارالمدرسي.

قبول الرأي اآلخر بعيدا عن التعصب.

االلتزام بالهدوء واالحترام أثناء الحوار.

مناقشة القضايا التربوية بموضوعية دوناإلصرار على قرارات تخمينية تسبق الحدث.

االلتزام بموضوعات الحوار بعيدا عناألمور الشخصية.

البدء بالعموميات"الكليات" واالنتهاءبالجزيئات.

)١٨(شكل

بالحوار عاإلبداترتيب ومتوسط درجة الحاجات التدريبية لتنمية مهارات

قليلة قليلة جدا أو الأحتاج متوسطة عالية عالية جدا

إتقان أساليب اإلقناع من أجـل : مهارتييتضح من خالل الجدول السابق أن

واستخدام الحوار التربوي الفعال بين أعضاء المدرسة ، حوار مدرسي ناجح

المرتبة األولى كحاجات تدريبية لتنمية مهارات اإلبداع بـالحوار قد احتلتا

.ومتوسط درجة احتياج عالية ٣.٧بمتوسط بلغ

،ومن تنمية القدرة على الحوار الجيد في االجتماعات المدرسية مهارةتلتها

٣.٦، بمتوسـط )القدرة الخطابية(تنمية القدرة على التعبير الشفهيثم مهارة

.حتياج عاليةومتوسط درجة ا

ثم ،العمل على انسجام األفكار المعروضة أثناء الحوار المدرسي تليها مهارة

القـدرة ، ثم مهارةتبني أساليب الحوار البناء لتطوير العمل المدرسي مهارة

،ثم مهارة عرض األفكـار على استعراض الموضوعات المدرسية بوضوح

مهارة ،ومن ثماالستماعإتقان حسن اإلصغاء و بنزاهة وموضوعية،ثم مهارة

ومتوسط درجـة احتيـاج ٣.٥تعزيز الثقة بالنفس عند الحوار، بمتوسط بلغ

.عالية

التفاعل مع األفكار المطروحة أثنـاء مهارة الترتيب الذي يليها جاءت وفي

قبول الرأي اآلخر بعيدا عن التعصب بمتوسـط ثم مهارة الحوار المدرسي،

. ةومتوسط درجة احتياج متوسط ٣.٤

" الكليـات "البدء بالعموميات :وفي الترتيب األخير ظهرت المهارات التالية

بموضـوعية ،ومن ثم مهارة مناقشة القضايا التربويـة واالنتهاء بالجزيئات

االلتـزام ثـم مهـارة دون اإلصرار على قرارات تخمينية تسبق الحـدث،

بالهدوء متزااالل ،ثم مهارةبموضوعات الحوار بعيدا عن األمور الشخصية

ــاج ٣.٣ واالحترام أثناء الحوار ، بمتوسط بلغ ــة احتي ــط درج ومتوس

وبذلك يكون قد ظهرت لدينا الحاجات التدريبية لتنميـة مهـارات .متوسطة

المـدارس مسـاعدات اإلبداع بالحوار لتطوير العمل المدرسي لمـديرات و

إلجابـة المتوسطة والثانوية بمدينة مكة المكرمة من وجهة نظرهن وتمت ا

.على التساؤل الثالث للدراسة

إجابة السؤال الرابع

هل تختلف درجة الحاجات التدريبية باختالف نوع المهارة؟: س

ولإلجابة عن هذا التساؤل تم إيجاد المتوسطات للتكـرارات، والنسـب المئويـة

والمتوسطات الحسابية، وتم ترتيـب مهـارات اإلبـداع اإلداري حسـب تلـك

والجدول والشـكل التاليـان . ما تم تحديد متوسط درجة االحتياجالمتوسطات، ك

)١٦(جدول .يوضحان ذلك

درجة الحاجات التدريبية لتنمية مهارات اإلبداع اإلداري

تنمية مهارات اإلبداع اإلداري ممتوسط

التكرارات والنسب

%المئوية

عالية جدا)٥(

عالية )٤(

متوسطة )٣(

قليلة )٢(

قليلة جدا أو ال )١(أحتاج

المتوسط درجة الترتيب الحسابي

االحتياج

ارات١ ة مه ة لتنمي ات التدريبي الحاج .العصف الذهني

٢٥ ٢٦ ٥٠ ٦٥ ٤٩ كمتوسطة ٣ ٣.٤

% ١١.٥ ٢٢.٧٣٠.٤٢٣.٢١٢.٢

ارات٢ ة مه ة لتنمي ات التدريبي الحاج .الخريطة الذهنية

١٩ ١٨ ٤٣ ٦٧ ٦٧ ك عالية ١ ٣.٧

% ٩.٠ ٣١.٢٣١.٣٢٠.١٨.٤

ارات٣ ة مه ة لتنمي ات التدريبي الحاج .اإلبداع بالحوار

٣١ ٢٣ ٣٨ ٦١ ٦٢ ك عالية ٢ ٣.٥

% ١٤.٦ ٢٩.٠٢٨.١١٧.٦١٠.٦

الحاجات التدريبية لتنمية مهارات العصف الذهني

%٣٢

الحاجات التدريبية لتنمية مهارات الخريطة الذهنية

%٣٥

الحاجات التدريبية لتنمية مهارات اإلبداع بالحوار

%٣٣

درجة الحاجات التدريبية لتنمية مهارات اإلبداع اإلداري)١٩( شكل

السابقين أن الحاجات التدريبيـة )١٩(والشكل )١٦(يتضح من خالل الجدول

٣.٧الخريطة الذهنية قد احتلت المرتبة األولى بمتوسـط بلـغ لتنمية مهارات

%.٣٥ومتوسط درجة احتياج عالية، ونسبة مئوية قدرها

مهارات اإلبـداع بـالحوار الحاجات التدريبية لتنمية المرتبة الثانيةتليها في

%. ٣٣ونسبة مئوية قدرها ، سط درجة احتياج عاليةومتو ٣.٥بمتوسط بلغ

المرتبة الثالثة الحاجات التدريبية لتنمية مهارات العصـف الـذهني تليها في

ومتوسط درجة احتياج متوسـطة، ونسـبة مئويـة قـدرها ٣.٤بمتوسط بلغ

٣٢.%

وبذلك يكون قد ظهر لدينا ترتيب واختالف درجة الحاجات التدريبية لتنمية

المـدارس مساعداتارات اإلبداع اإلداري لتطوير العمل المدرسي لمديرات ومه

المتوسطة والثانوية بمدينة مكة المكرمة من وجهة نظرهن وتمت اإلجابة علـى

. التساؤل الرابع للدراسة

إجابة السؤال الخامس

هل توجد فروق ذات دالله إحصائية بين متوسطات استجابات عينـة : س

جاتهم التدريبية لتنمية مهارات اإلبداع اإلداري لتطوير العمـل الدراسة حول حا

-المؤهل العلمي -المرحلة التعليمية -المسمى الوظيفي(المدرسي وفقا لكل من

؟)الدورات التدريبية -سنوات الخبرة -نوع المؤهل

ولإلجابة عن هذا التساؤل تم إيجاد الفروق بين متوسطات استجابات عينـة

جاتهم التدريبية لتنمية مهارات اإلبداع اإلداري لتطوير العمـل الدراسة حول حا

المدرسي لكل محور من المحاور الرئيسية منفردة ثم ككل باستخدام االختبـارات

لفئـات وفقا")ف"اتجاه واحد أو اختبار تحليل التباين في "ت"اختبار (اإلحصائية

:المتغيرات الديموغرافية كالتالي كل متغير من

:سمى الوظيفيالم) أ

وحساب المتوسطات T-Testقيمة تتم إيجاد المعنويةالفروق من للتحقق مـديرة، "واالنحراف المعياري والفروق بين المتوسطات للفئتـين الـوظيفيتين

لمهارات اإلبداع اإلداري ومحاوره المختلفة ويوضـح ذلـك الجـدول " مساعدة : التالي

)١٧(جدول دراسةالفروق في متوسطات تنمية مهارات اإلبداع اإلداري بمحاوره المختلفة تبعا الختالف المسمى الوظيفي لدى عينة ال

مهارات اإلبداع اإلداري ومحاوره المختلفة

مساعدة مديرة

الفرق بين المتوسطات

قيمةالداللة اإلحصائية

١٤٣=ن ٧٢= ن

االنحراف المتوسطاالنحراف لمتوسطا المعياري

ت المعياري

ارات العصف ة مه ة لتنمي الحاجات التدريبي ٠.٩٧٣ ٠.٠٣٤- ٠.٠٠٥- ٠.٨١ ٣.٤١ ١.٠٤ ٣.٤٠ .الذهني

غير دال

ارات الخريطة الحاجات التدريبية لتنمية مه ٠.٦٥٠ ٠.٤٥٤- ٠.٠٦٨- ٠.٩٧ ٣.٧٠ ١.١٥ ٣.٦٣ .الذهنية

غير دال

ارات ة مه ة لتنمي ات التدريبي داع الحاج اإلب ٠.٣٩٦ ٠.٨٥٢- ٠.١٥٤- ١.١٠ ٣.٥١ ١.٣٢ ٣.٣٦ .بالحوار

غير دال

٠.٦٠٤ ٠.٥٢١- ٠.٠٨٠- ٠.٩٢ ٣.٥٣ ١.١٣ ٣.٥٤ مهارات اإلبداع اإلداري غير دال

عدم وجود أي فروق ذات داللـة )١٧(نالحظ من خالل دراسة جدول رقم

توسـطات بـين م -من حيث المسـمى الـوظيفي -إحصائية لدى عينة البحث

استجابات عينة الدراسة حول حاجاتهم التدريبية لتنمية مهارات اإلبـداع اإلداري

حيث تقاربـت المتوسـطات لـدى كـل مـن المـديرات . ومحاوره المختلفة

مما يؤكد حاجتهن للتدرب على أساليب اإلبداع اإلداري بالرغم من .والمساعدات

.اختالف المسمى الوظيفي

:المرحلة التعليمية)ب

استخدام تحليل التباين فـي اتجـاه واحـد تم من الفروقات المعنويةللتحقق

وحساب المتوسطات واالنحـراف المعيـاري لفئـات F-Testقيمة فإيجاد و

:مهارات اإلبداع اإلداري ومحاوره المختلفة ويوضح ذلك الجدول التالي

)١٨(جدول حاوره المختلفة تبعا الختالف المرحلة الفروق في متوسطات تنمية مهارات اإلبداع اإلداري بم

دراسةالتعليمية لدى عينة ال

مهارات اإلبداع اإلداري ومحاوره المختلفة

مبنى مشترك مدرسة ثانوية مدرسة متوسطة قيمة

الداللة اإلحصائية

١٥=ن ١٠١=ن ٩٩= ن

االنحراف المتوسطاالنحراف المتوسط المعياري

ف االنحرا المتوسط المعياري ف المعياري

الحاجات التدريبية لتنميـة مهـارات ٠.٧٧٣ ٠.٢٥٨ ١.٠٨ ٣.٤٤ ٠.٩٣ ٣.٤٥ ٠.٨٣ ٣.٣٦ .العصف الذهني

غير دال

الحاجات التدريبية لتنميـة مهـارات ٠.٨٣٥ ٠.١٨٠ ١.١٩ ٣.٧٨ ١.٠٥ ٣.٧٠ ١.٠٠ ٣.٦٣ .الخريطة الذهنية

غير دال

الحاجات التدريبيـة لتنميـة مهـارات ٠.٨٨٢ ٠.١٢٦ ١.٤٤ ٣.٥٧ ١.١٨ ٣.٤٨ ١.١٤ ٣.٤٣ .لحواراإلبداع با

غير دال

٠.٨٣٦ ٠.١٧٩ ١.٢٣ ٣.٥٩ ١.٠٠ ٣.٥٣ ٠.٩٥ ٣.٤٧ مهارات اإلبداع اإلداري غير دال

عدم وجود أي فروق ذات داللة ) ١٨( نالحظ من خالل دراسة جدول رقم

ت بـين متوسـطا -من حيث المرحلـة التعليميـة -إحصائية لدى عينة البحث

استجابات عينة الدراسة حول حاجاتهم التدريبية لتنمية مهارات اإلبـداع اإلداري

حيث تقاربت المتوسطات لدى كل من المرحلـة المتوسـطة . ومحاوره المختلفة

.والمرحلة الثانوية والمباني المشتركة

:المؤهل العلمي)ج

متوسطات وحساب ال T-Testقيمة تتم إيجاد المعنوية وقمن الفرللتحقق

تعليم جامعي ومـا دون، "واالنحراف المعياري والفروق بين المتوسطات للفئتين

لمهارات اإلبداع اإلداري ومحاوره المختلفة ويوضـح " تعليم أعلى من الجامعي

:ذلك الجدول التالي

)١٩( جدول

تبعا الختالف المؤهل الفروق في متوسطات تنمية مهارات اإلبداع اإلداري بمحاوره المختلفة دراسةالعلمي لدى عينة ال

مهارات اإلبداع اإلداري ومحاوره المختلفة

أعلى من الجامعي الجامعي وما دون

الفرق بين المتوسطات

قيمةالداللة اإلحصائية

١٠=ن ٢٠٥= ن

االنحراف المتوسطاالنحراف المتوسط المعياري

ت المعياري

لتنميـة مهـارات الحاجات التدريبيـة - ٠.١٢٩- ٠.٧٤ ٣.٥٣ ٠.٩٠ ٣.٤٠ .العصف الذهني

٠.٤٤٤ ٠.٦٥٨ غير دال

الحاجات التدريبيـة لتنميـة مهـارات ٠.٩٣٢ ٠.٠٨٥ ٠.٠٢٩ ٠.٨٨ ٣.٦٥ ١.٠٤ ٣.٦٧ .الخريطة الذهنية

غير دال

الحاجات التدريبيـة لتنميـة مهـارات - ٠.١١١- ٠.٨٤ ٣.٥٧ ١.١٩ ٣.٤٦ .اإلبداع بالحوار

٠.٢٨٩ ٠.٧٧٣ غير دال

- ٠.٠٧٩- ٠.٧٨ ٣.٥٨ ١.٠٠ ٣.٥١ مهارات اإلبداع اإلداري٠.٢٤٧

٠.٨٠٥ غير دال

عدم وجود أي فروق ذات داللة )١٩(نالحظ من خالل دراسة جدول رقم

بين متوسطات استجابات -من حيث المؤهل العلمي-إحصائية لدى عينة البحث

تنمية مهارات اإلبداع اإلداري ومحـاوره عينة الدراسة حول حاجاتهم التدريبية ل

حيث تقاربت المتوسطات لدى كل من التعليم الجامعي وما دون والتعليم . المختلفة

ويعزى ذلك ألنهن لم يلتحقن بأي دورات لتنمية مهـارات .األعلى من الجامعي

وتوفير ،واكتساب الثقة بالنفس،اإلبداع اإلداري وأساليبه المختلفة لتطوير الذات

.نسبيا وإدارة األعمال بشكل مميز ومريح،للجهد الزائد والوقت

:نوع المؤهل)د

وحساب المتوسطات T-Testقيمة تتم إيجاد المعنوية من الفروقللتحقق مؤهل تربـوي، مؤهـل "واالنحراف المعياري والفروق بين المتوسطات للفئتين

لفة ويوضح ذلك الجدول لمهارات اإلبداع اإلداري ومحاوره المخت" غير تربوي :التالي

)٢٠(جدول الفروق في متوسطات تنمية مهارات اإلبداع اإلداري بمحاوره المختلفة تبعا الختالف نوع المؤهل

العلمي لدى عينة الدراسة

مهارات اإلبداع اإلداري ومحاوره المختلفة

مؤهل غير تربوي مؤهل تربوي

الفرق بين المتوسطات

قيمةالداللة

صائيةاإلح ٢٥=ن ١٩٠= ن

االنحراف المتوسطاالنحراف المتوسط المعياري

ت المعياري

الحاجات التدريبيـة لتنميـة مهـارات - ٠.٠٩٧- ٠.٧٢ ٣.٤٩ ٠.٩١ ٣.٣٩ .العصف الذهني

٠.٥٠٨ ٠.٦١٢ غير دال

الحاجات التدريبيـة لتنميـة مهـارات ٠.٦٨٢ ٠.٤١١ ٠.٠٩١ ٠.٩٢ ٣.٥٩ ١.٠٥ ٣.٦٨ .الخريطة الذهنية

غير دال

الحاجات التدريبيـة لتنميـة مهـارات - ٠.٢٢٠- ١.٠١ ٣.٦٦ ١.٢٠ ٣.٤٤ .اإلبداع بالحوار

٠.٨٧٦ ٠.٣٨٢ غير دال

- ٠.٠٩٤- ٠.٨٦ ٣.٥٨ ١.٠١ ٣.٤٩ مهارات اإلبداع اإلداري٠.٤٤٧

٠.٦٥٥ غير دال

ة عدم وجود أي فروق ذات دالل)٢٠(نالحظ من خالل دراسة جدول رقم

بـين متوسـطات -من حيث نوع المؤهل العلمـي -إحصائية لدى عينة البحث استجابات عينة الدراسة حول حاجاتهم التدريبية لتنمية مهارات اإلبـداع اإلداري

حيث تقاربت المتوسطات لدى كل مـن المؤهـل التربـوي . ومحاوره المختلفة .والمؤهل غير التربوي

هل غير تربوي قليلة جدا ولكنها اتفقت مع ومن الواضح أن الفئة التي تحمل مؤ الفئة التي تحمل مؤهل تربوي في درجة االحتياج لتنميـة مهـارات اإلبـدارع

.اإلداري

:سنوات الخبرة في مجال التعليم)هـ

استخدام تحليل التباين في اتجـاه واحـد تم من الفروقات المعنويةللتحقق

واالنحـراف المعيـاري لفئـات وحساب المتوسطات F-Testقيمة فإيجاد و

:مهارات اإلبداع اإلداري ومحاوره المختلفة ويوضح ذلك الجدول التالي

) ٢١ (جدول الفروق في متوسطات تنمية مهارات اإلبداع اإلداري بمحاوره المختلفة تبعا الختالف سنوات الخبرة

في مجال التعليم لدى عينة البحث

مهارات اإلبداع اإلداري المختلفةومحاوره

إلى أقل من ٥من سنوات ٥أقل من سنوات ١٠

إلى أقل من ١٠من سنة فأآثر ١٥ سنة ١٥

قيمةالداللة اإلحصائية

١٤٩=ن ٣٩=ن ٢٠=ن ٧= ن

االنحراف المتوسطاالنحراف المتوسط المعياري

االنحراف المتوسط المعيارياالنحراف المتوسط المعياري

ف المعياري

ات ال ة الحاج تدريبيارات العصف ة مه لتنمي

.الذهني٠.١٠٤ ٢.٠٧٨ ٠.٨٩ ٣.٤٧ ٠.٩٥ ٣.٢٦ ٠.٧٥ ٣.٠٧ ٠.٦٥ ٣.٨١

غير دال

ة ات التدريبي الحاجلتنمية مهارات الخريطة

.الذهنية٠.٣٤٦ ١.١٠٩ ١.٠٨ ٣.٧٣ ٠.٩٧ ٣.٦٥ ٠.٨٩ ٣.٢٨ ٠.٦٧ ٣.٧٥

غير دال

ة ات التدريبي الحاجداع ارات اإلب ة مه لتنمي

.بالحوار٠.٣٤٠ ١.١٢٤ ١.٢٣ ٣.٥٤ ١.٠٧ ٣.٣٨ ٠.٩٩ ٣.٠٤ ٠.٨٨ ٣.٥١

غير دال

٠.٢٤١ ١.٤٠٩ ١.٠٣ ٣.٥٧ ٠.٩٤ ٣.٤١ ٠.٨٣ ٣.١١ ٠.٧١ ٣.٦٨ مهارات اإلبداع اإلداري غير دال

عدم وجود أي فروق ذات داللـة )٢١(نالحظ من خالل دراسة جدول رقم

بـين -في مجال التعلـيم من حيث سنوات الخبرة -لدراسةإحصائية لدى عينة ا

متوسطات استجابات عينة الدراسة حول حاجاتهم التدريبية لتنمية مهارات اإلبداع

أقل من (حيث تقاربت المتوسطات لدى جميع الفئات . اإلداري ومحاوره المختلفة

١٥سنة، و ١٥إلى أقل من ١٠سنوات، من ١٠إلى أقل من ٥سنوات، من ٥

).سنة فأكثر

:التدريبيةالدورات )و

وحسـاب T-Testقيمـة ت تـم إيجـاد من الفروقات المعنويـة للتحقق

حصلت على "المتوسطات واالنحراف المعياري والفروق بين المتوسطات للفئتين

لمهـارات اإلبـداع اإلداري " دورات تدريبية، لم تحصل على دورات تدريبيـة

:ومحاوره المختلفة ويوضح ذلك الجدول التالي

)٢٢(جدول الفروق في متوسطات تنمية مهارات اإلبداع اإلداري بمحاوره المختلفة تبعا الختالف حصول

عينة البحث على دورات تدريبية

مهارات اإلبداع اإلداري ومحاوره المختلفة

حاصالت على دورات تدريبية

غير حاصالت على دورات تدريبية

الفرق بين المتوسطات

قيمةالداللة ٤٧=ن ١٦٨= ن اإلحصائية

االنحراف المتوسطاالنحراف المتوسط المعياري

ت المعياري

الحاجات التدريبيـة لتنميـة مهـارات ٠.٦٩٧ ٠.٣٩٠- ٠.٠٤٦- ٠.٦٤ ٣.٤٤ ٠.٩٥ ٣.٤٠ .العصف الذهني

غير دال

الحاجات التدريبيـة لتنميـة مهـارات ٠.٥٦١ ٠.٠٨٤ ٠.٨٥ ٣.٦١ ١.٠٨ ٣.٦٩ .الخريطة الذهنية

٠.٥٧٦ ير دالغ

الحاجات التدريبية لتنمية مهارات اإلبداع ٠.٦٦٠ ٠.٤٤٢- ٠.٠٧٤- ٠.٩٥ ٣.٥٢ ١.٢٤ ٣.٤٥ .بالحوار

غير دال

٠.٨٧١ ٠.١٦٣- ٠.٠٢٢- ٠.٧٦ ٣.٥٢ ١.٠٥ ٣.٥٠ مهارات اإلبداع اإلداري غير دال

عدم وجود أي فروق ذات داللة )٢٢(نالحظ من خالل دراسة جدول رقم

بـين -من حيث حصولهن على دورات تدريبيـة -ى عينة البحث إحصائية لد

متوسطات استجابات عينة الدراسة حول حاجاتهم التدريبية لتنمية مهارات اإلبداع

حيث تقاربت متوسطات حاجات من حصـلن علـى . اإلداري ومحاوره المختلفة

وذلك ألنهن لم يحصلن .دورات تدريبية مع من لم تحصلن على دورات تدريبية

هاليب اإلبداع اإلداري واسـتخدامات تنمية أس مجال على أي دورات تدريبية في

.المتعددة في البيئة المدرسية

الحاجات التدريبية لتنميـة مهـارات اإلبـداع "تناولت الدراسة موضوع...تمهيد

المـدارس المتوسـطة مسـاعدات اإلداري لتطوير العمل المدرسي لمـديرات و

"كرمةوالثانوية بمدينة مكة الم

:وهدفت الدراسة إلى

الحاجات التدريبية لتنمية مهارات اإلبداع اإلداري لمديرات التعرف على -١

مهارة الخريطة -مهارة العصف الذهني(المدارس وفقا للمحاور التالية مساعداتو

تحديد الفروق ذات الداللة االحصائية بين متوسـطات -٢).مهارة الحوار-الذهنية

سة حول الحاجات التدريبية لتنمية مهارات اإلبـداع اإلداري استجابات عينة الدرا

لتطوير العمل المدرسي لمديرات ومساعدات المدارس المتوسطة والثانوية بمدينة

-المرحلـة التعليميـة -المسمى الوظيفي [:مكة المكرمة تعزى للمتغيرات التالية

السعي الـى -٣ ]الدورات التدريبية-سنوات الخبرة-نوع المؤهل-المؤهل العلمي

تطوير وتحسين أداء مديرات ومساعدات المدارس المتوسطة والثانوية من خالل

السعي إلـى تحقيـق النمـو المهنـي -٤.تنمية مهارات اإلبداع اإلداري لديهن

.هن باستمرارمن خالل تدريبهن وتقويم أدائوالمساعدات للمديرات

لى مجتمع الدراسة البـالغ استخدام االستبانه كأداة لجمع المعلومات ع وقد تم

المـدارس المتوسـطة مساعداتوطبقت الدراسة على مديرات و،)٢٩٢(عددهم

.والثانوية بمدينة مكة المكرمة

وحدد لتحقيق الهدف اإلجابة عن مجموعة من األسئلة ،حيث قامت الباحثة

من خالل هذه الدراسة باإلجابة عنها وهي تمثل النتائج التي توصلت لها الدراسة

:وهي على النحو التالي

ما الحاجات التدريبية لتنمية مهارات العصف :يدور السؤال األول حول -١

الذهني لتطوير العمل المدرسي لمـديرات ومسـاعدات المـدارس المتوسـطة

والثانوية بمدينة مكة المكرمة من وجهة نظرهن؟

:من خالل السؤال األول تم التوصل إلى النتائج التالية

:اء أفراد الدراسة وفقا ألسلوب العصف الذهني كالتاليآركانت -أ

نذكر درجة احتياج عالية ب مجموعة من المهاراتاتفق أفراد الدراسة على -

:منها

وقـد احتلـت ..المدرسـية مهارة إتقان فن طرح األفكار خالل إدارة االجتماعات

.المرتبة األولى

العمل على تنمية التفكير لدى اآلخرين

ن التفاعل اإليجابي بين المجموعة خلق جو م

التعرف على احتياجات اآلخرين

.التروي في الحكم على األفكار

كما اتفق أفراد الدراسة على أن المهارات التالية ظهـرت بمتوسـط درجـة

:احتياج متوسطة

.مهارة فرز وتحليل األفكار المفيدة

.تليها مهارة تدوين مالحظات وأفكار اآلخرين

.ه األفكار غير المألوفة والمبالغ فيهاتوجيمهارة

ومن ثم مهارة تجاوز مرحلة النقد والتقيـيم عنـد سـماع أفكـار

.اآلخرين

ما الحاجـات التدريبيـة لتنميـة مهـارات :يدور السؤال الثاني حول -٢

الخريطة الذهنية لتطوير العمل المدرسـي لمـديرات ومسـاعدات المـدارس

المكرمة من وجهة نظرهن؟المتوسطة والثانوية بمدينة مكة

المهارات بدرجة احتياج عالية وتتمثل مجموعة من اتفق أفراد الدراسة على

: في العبارات التالية

وقد احتلـت الدرجـة .التدرب على حل المشكالت بطريقة سريعة وسهلة

كحاجات تدريبية لتنمية مهارات الخريطة الذهنيةاألولى

.فاتتنمية القدرة على حل مشكالت الموظ

.وتنمية القدرة على حل مشكالت الطالبات

والقدرة على وضع خطط تربوية تسير عليها اإلدارة المدرسية في تنفيـذ

.أعمالها

تنمية القدرة على التفكير بإبداع لتطوير العمل المدرسي

. وتنمية مهارة صنع واتخاذ القرار المدرسي بمتوسط درجة احتياج عالية

ما الحاجات التدريبية لتنمية مهارات اإلبداع :حول يدور السؤال الثالث-٣

بالحوار لتطوير العمل المدرسي لمديرات ومسـاعدات المـدارس المتوسـطة

والثانوية بمدينة مكة المكرمة من وجهة نظرهن؟

اتفق أفراد الدراسة على أن المهارات التالية قد احتلـت المرتبـة األولـى

داع بالحوار بدرجة احتياج عالية وتتمثل في كحاجات تدريبية لتنمية مهارات اإلب

: العبارات التالية

.إتقان أساليب اإلقناع من أجل حوار مدرسي ناجح

.واستخدام الحوار التربوي الفعال بين أعضاء المدرسة

اتفق أفراد الدراسة على أن المهارات التالية بمتوسط درجة احتياج عالية

:ومنها

.لجيد في االجتماعات المدرسيةتنمية القدرة على الحوار ا

).القدرة الخطابية(تنمية القدرة على التعبير الشفهي

.العمل على انسجام األفكار المعروضة أثناء الحوار المدرسيتلتها مهارة

كما اتفق أفراد الدراسة على أن المهارات التالية بمتوسط درجة احتيـاج

:متوسطة

.لحوار المدرسيالتفاعل مع األفكار المطروحة أثناء ا

.وقبول الرأي اآلخر بعيدا عن التعصب بمتوسط درجة احتياج متوسطة

.واالنتهاء بالجزيئات" الكليات"البدء بالعموميات يليهوفي الترتيب الذي

مناقشة القضايا التربوية بموضوعية دون االصـرار قـرارات تخمينيـة

تسبق الحدث

درجة مور الشخصية، بمتوسطالحوار بعيدا عن األااللتزام بموضوعات

.احتياج متوسطة

:وبعد دراسة مجيع املهارات أظهرت نتائج الدراسة اإلحصائية

قد احتلت المرتبـة الخريطة الذهنيةأن الحاجات التدريبية لتنمية مهارات -أ

األولى بين الحاجات التدريبية لتنمية مهارات اإلبداع اإلداري بمتوسـط درجـة

%٣٥مئوية قدرها ياج عالية ونسبةاحت

اإلبداع بـالحوار في المرتبة الثانية الحاجات التدريبية لتنمية مهارات و-ب

.%٣٣بمتوسط درجة احتياج عالية ونسبة مئوية قدرها

العصف الذهنيالحاجات التدريبية لتنمية مهارات كانت المرتبة الثالثة و-ج

%.٣٢بمتوسط درجة احتياج متوسطة ونسبة مئوية قدرها

بين وجهات نظر كل من المـديرات فروق ذات داللة إحصائيةال توجد -د

في تحديد درجة االحتياجات التدريبية – المسمى الوظيفي- والمساعدات حسب

مهارة العصف الذهني،مهارة الخريطة الذهنية،مهارة اإلبداع (تبعا ألبعاد الدراسة

.والمساعداتحيث تقاربت المتوسطات لدى كل من المديرات . )بالحوار

بين وجهات نظر كل من المديرات فروق ذات داللة إحصائية ال توجد-هـ

في تحديد درجة االحتياجات التدريبية –المرحلة التعليمية - والمساعدات حسب

مهارة العصف الذهني،مهارة الخريطة الذهنية،مهارة اإلبداع (تبعا ألبعاد الدراسة

دى كل من المرحلة المتوسطة والمرحلـة حيث تقاربت المتوسطات ل. )بالحوار

.الثانوية والمباني المشتركة

بين وجهات نظر كل من المـديرات فروق ذات داللة إحصائيةال توجد -ك

في تحديد درجة االحتياجات التدريبية -من حيث المؤهل العلمي - والمساعدات

ة،مهارة اإلبداع مهارة العصف الذهني،مهارة الخريطة الذهني(تبعا ألبعاد الدراسة

حيث تقاربت المتوسطات لدى كل من التعليم الجامعي وما دون والتعليم )بالحوار

.األعلى من الجامعي

بين د فروق ذات داللة إحصائية وتوصلت الدراسة كذلك إلى أنه ال توج-ل

في -من حيث نوع المؤهل العلمي- وجهات نظر كل من المديرات والمساعدات

مهـارة العصـف (اجات التدريبية تبعـا ألبعـاد الدراسـة تحديد درجة االحتي

حيث تقاربت المتوسطات . )الذهني،مهارة الخريطة الذهنية،مهارة اإلبداع بالحوار

.لدى كل من المؤهل التربوي والمؤهل غير التربوي

حيث أن اإلعداد التربـوي لـم ) هـ١٤٠٩(وهذا يتفق مع دراسة الفوزان

. الحاجات التدريبية يكن له أثر في تحديد أهمية

بين وجهات نظر كل من المـديرات فروق ذات داللة إحصائية ال توجد-ي

فـي تحديـد درجـة -من حيث سنوات الخبرة في مجال التعليم - والمساعدات

مهارة العصف الذهني،مهارة الخريطة (االحتياجات التدريبية تبعا ألبعاد الدراسة

أقل (حيث تقاربت المتوسطات لدى جميع الفئات . )الذهنية،مهارة اإلبداع بالحوار

سـنة، ١٥إلى أقل من ١٠سنوات، من ١٠إلى أقل من ٥سنوات، من ٥من

).سنة فأكثر ١٥و

بين وجهات نظـر كـل مـن فروق ذات داللة إحصائية كذلك ال توجد-و

في تحديـد -من حيث حصولهن على دورات تدريبية - المديرات والمساعدات

مهارة العصف الـذهني،مهارة (جات التدريبية تبعا ألبعاد الدراسة درجة االحتيا

حيث تقاربت المتوسطات لـدى مـن . )الخريطة الذهنية،مهارة اإلبداع بالحوار

حصلن على دورات تدريبية مع من لم تحصلن على دورات تدريبية

:توصيات الدراسة

ـ -)١( ات فـي حاجـاتهن األخذ بعين االعتبار معاملة جميع فئـات الموظف

وتنمية مهارات اإلبداع اإلداري لديهن على حد سواء، وغض النظـر ،للتدريب

عن المستوى التعليمي وسنوات الخبرة ومسمى الوظيفة أو حتى عدد الـدورات

.التي حصلن عليها

ضرورة تدريب اإلداريات على حاجاتهن التدريبية لتنميـة مهـارات -)٢(

ة الخريطة الذهنية ثم اإلبداع بالحوار ومـن ثـم اإلبداع اإلداري خصوصا مهار

.العصف الذهني لحاجاتهن إليها كما ظهرت في نتائج الدراسة

:آليات لتفعيلها*

في مجـال ةربط ترقية المديرات والمساعدات بحضور الدورات التدريبي-أ

.تنمية المهارات اإلبداعية خصوصا مهارة الخريطة الذهنية

ه للملتحقات بالدورات التدريبية من أجـل التعـرف أهمية توزيع استبان -ب

،ومدى االستفادة هن حول مدى استفادتهن برامج التدريب التي تم تقديمهاعلى آرائ

.الفعلية منها في ميدان العمل

المدارس بحضور الدورات مساعداتضرورة إلزام كل من مديرات و-)٣(

.التدريبية التي تقام بالمنطقة

:لتفعليها آليات*

زيارات ميدانية والقيام بعمل الورش مساعدات في لمديرات والبمشاركة ا -أ

لمتميزات بالمنطقة تحت إشراف مشرفات اإلدارة المدرسية كنوع مـن أنـواع ل

للعمـل اإلداري،ومكافـأة والتعرف على مهـارات وأسـاليب جديـدة ،التدريب

.المتميزات

ات التدريبية سـواء ضرورة وجود حوافز تشجيعية للملتحقات بالدور -ب

.كانت مادية أو معنوية،من أجل ضمان استمرار االلتحاق بالتدريب

للدورات التدريبية،بما يتناسب مع ظروف العمل أهمية التوقيت الزمني -ج

.مساعدات من حضور هذه الدوراتوعودة المعلمات حتى تتمكن المديرات وال

المدرسة حيث ال بـد مساعدةرة وال بد من الدقة المتناهية عند اختيار مدي-)٤(

:أن يكون من ضمن شروط الترشيح للعمل في اإلدارة المدرسية ما يلي

.كحد أدنى سأن تكون حاصلة على شهادة البكالوريو-

أن تكون قد سبق لها االلتحاق بدورة تدريبية خاصـة بمهـارات اإلبـداع -

.اإلداري

:الدراسات المقترحة

ذه الدراسة في منـاطق تعليميـة أخرى،ومقارنـة إجراء دراسة مماثلة له

.نتائجها بنتائج هذه الدراسة

القيام بدراسة لمعرفة الحاجات التدريبية لتنمية مهـارات اإلبـداع اإلداري

.للمعلمات من وجهة نظر مديرة المدرسة والمعلمات أنفسهن

القيام بدراسة لتقويم الدورات التدريبيـة مـن وجهـة نظـر المـدربات

.تدرباتوالم

االستفادة من البرامج التدريبية اسة لتحديد المشكالت التي تعوق القيام بدر

.لها جذرية ومحاولة إيجاد حلوللإلداريات

بناء برنامج تدريبي مقترح لمديرات ومساعدات مدارس التعليم العام فـي

).المختصين والمشرفات التربويات(ضوء حاجاتهن التدريبية من وجهة نظر

:من الكتب والدوريات ♣

دار ،المعجم الوســـــيطوآخـــــرون،،مصـــــطفى إبراهيم- ♠

هـ١٤١٠،تركيا،ل،استانبوةالدعو

،الـدار ٩ج.لسـان العـرب ابن منظور،جمال الدين محمد مكرم األنصاري،- ♠

).بدون(المصرية للتأليف والترجمة،مصر،

تطبيقات عملية فـي تنميـة التفكيـر اإلبـداعي أبو جادو،صالح محمد علي، ♠

)م٢٠٠٤(عمان،:،الشروق باستخدام نظرية الحل اإلبتكاري للمشكالت

ــد ♠ ــيخة،نادر أحم ــو ش ــرية،أب ــوارد البش ــر .إدارة الم ــفا للنش دار الص

).م٢٠٠٠(،عمان:والتوزيع

اإلدارة الفاعلة لمدرسة المستقبل في القـرن الحـادي آل ناجي،محمد عبد اهللا، ♠

).م٢٠٠٣-هـ ١٤٢٤(،مكتبة الرشد،الرياض،١،ط والعشرين

السـلوك اإلداري اإلبتكـاري لمـديرات أندرقيري،علياء عبد الرحمن صالح، ♠

،رسـالة مدارس التعليم العام والعوامل المؤثرة فيـه بمدينـة مكـة المكرمة

ــة ــة التربية،مك ــرى، كلي ــورة،جامعة أم الق ــر منش ــتير غي ماجس

.)م٢٠٠٤-هـ١٤٢٤(المكرمة،

دار النهضـــة.أســـس التـــدريب ، باشـــات،أحمد إبـــراهيم ♠

).م١٩٧٨(،القاهرة:١بية،طالعر

ممارسة اإلدارة المدرسية ألساليب تنميـة مهـارتي بنجر،محمد زيني نوري، ♠

التفكير اإلبداعي والعلمي لطالب وطالبات التعليم الثانوي الواقع واستشـراف

، رسالة ماجستير غير منشورة،جامعة أم القرى،كليـة التربية،مكـة المستقبل

.)هـ١٤٢٢(المكرمة،

االحتياجات التدريبية لمديري ومديرات المدارس اهللا بن علي سالم،التمام،عبد ♠

جامعة أم :كلية التربية.رسالة ماجستير غير منشورة .المتوسطة بمدينة الطائف

.هـ١٤١٥القرى،

ــرحمن ♠ ــد ال ــة ، توفيق،عب ــدريب والتنمي ــة التدريبية،موســوعة الت العملي

).م١٩٩٤(،ةالقاهر:"بيمك" مركز الخبرات المهنية للتدريب،البشرية

منهج مهارات التـدريب،تخطيط التـدريب وتحديـد ........................ ♠

)٢٠٠٦(،القاهرة":بيمك"مركز الخبرات المهنية لإلدارة.االحتياجات التدريبية

منهج اإلدارة العليا،التفكير اإلبداعي وقرارات اإلدارة ،...................... ♠

).م٢٠٠٦(،٤،القاهرة،ط"بيمك"رة ،مركز الخبرات المهنية لإلداالعليا

،منهج المهارات القيادية،تنمية الفكر اإلبداعي للقيـادات ..................... ♠

)م٢٠٠٣(،٣،القاهرة،ط"بيمك"مركز الخبرات المهنية لإلدارة ،اإلدارية

المهنية تمركز الخبرا،كلنا مبدعون ولكن،ليلى،القرشيو،نالرحمعبد ،توفيق ♠

).م٢٠٠٦(هرة،القا":بيمك"لإلدارة

).م١٩٩٣( معجم المصطلحات اإلدارية،التويجري،محمد،والبرعي،محمد، ♠

االحتياجات التدريبية لمـديري المـدارس األساسـية .جرادات،سليمان محمد ♠

جامعـة ،ملخصات رسائل الماجستير فـي التربية ،الحكومية في محافظة إربد

.)م١٩٩٥(األردن،:اليرموك

-تدريبه-قياسه-نظرياته-مفهومه معاييره-عاإلبدا .فتحي عبد الرحمن.جروان ♠

)م٢٠٠٢_هـ١٤٢٣(،١ ط-دار الفكر:عمان .مراحل العملية اإلبداعية

ــة ♠ ــذ، تنميـ ــان،إبراهيم ،يعقوب،نافـ ــر جمعـ ــارات التفكيـ مهـ

،مجلة البحوث والدراسات التربوية،كلية المعلمين )٤(،السنة)٤(،العدداإلبداعي

).هـ١٤٢٥-هـ١٤٢٤(في بيشة،

،دار كنـوز إدارة اإلبـداع واالبتكـار س،وعبوي،زيد منيـر، جلدة،سليم بطر ♠

).م٢٠٠٦هـ،١٤٢٧(،١األردن،ط:المعرفة

اإلبـــداع فـــي العمـــل دليـــل علمـــي للتفكيـــر جومان،كارول، ♠

ــداعي ــة.١،طاإلبـ ــر :ترجمـ ــادي،دار الناشـ ــد الهـ ــاهر عبـ بـ

.)هـ١٤٢١(الدولي،الرياض،

ــنعم ♠ ــد الم ــ "، حافظ،عب ــد االحتياج ــى أين؟تحدي ــدريب اإلداري ال ات الت

)هـ١٤١٤(،)٣٣(،السنه)٣٧٢(،العددمجلة تجارة الرياض،"التدريبية

دراسة ميدانيـة :أثر المناخ التنظيمي على إبداع الموظفين."حجالن ،نور سالم ♠

كلية االقتصاد ،رسالة ماجستير غير منشورة،"في المنظمات الحكومية في جدة

.)م١٩٩٧-هـ١٤١٧.(جامعة الملك عبد العزيز،جدة واإلدارة،

االحتياجات التدريبية ومدى تحققها بـدورات محيميد مبارك مسعود، ربي،الح ♠

رسـالة ماجسـتير .جامعتي الملك سعود وأم القرى من وجهة نظر المتدربين

.)هـ١٤٠٥\١٤٠٤(جامعة أم القرى،:كلية التربية .غير منشورة

دار -عمان.السلوك التنظيمي،سلوك األفراد والمنظمات.حريم،حسين وآخرون ♠

.)١٩٩٧(،نشرزهران لل

ــد ♠ ــين محمـ ــة .حسنين،حسـ ــب التدريبيـ ــوير الحقائـ ،دار ١ط.تطـ

).هـ١٤٢٣(عمان،:مجدالوي

،دار ١،طاتجاهات حديثة في اإلدارة المدرسية الفعالةحسين،سالمة عبد العظيم، ♠

.)هـ١٤٢٥(الفكر،عمان،

إعداد وتنمية القيادات اإلدارية النسائية فـي الحسيني،عائشة أحمد عبد الرحيم، ♠

ــاع التع ــعودية قط ــة الس ــة العربي ــالي بالمملك ــيم الع ــان .ل دار البي

.)م١٩٨٨.(العربي،جدة

١٩٩٩م-هـ١٤١٩،دار ابن حزم،بيروت،ط،شرارة اإلبداعالحمادي،علي، ♠

ـ (١٤١٩، ١،دار ابـن حزم،بيـروت،ط صناعة اإلبداع، ............ ♠ -هـ

).م١٩٩٩

ــداع ،............ ♠ ــة اإلب ــان (حقن ــداع الثم ــرق اإلب ــن ).ط دار إب

).م١٩٩٩-هـ١٤١٩(وت،حزم،بير

بأسلوبية رقميـة سـلوكية :تصميم وتنفيذ برامج التدريب، حمدان،محمد زيدان ♠

).م١٩٩١(،عمان:دار التربية الحديثة لتحسين الموظف والمؤسسة والوظيفة،

مهارات اإلبداع اإلداري الالزمة لقائـد التغييـر الحميدي،منال حسين حسن، ♠

س الثانويـة مـن وجهـة نظـر توفرها لدى مديري ومديرات المدار ىومد

،رسـالة ماجسـتير غيـر المشرفين التربويين والمشـرفات بمدينـة الطائف

).هـ١٤٢٦-هـ١٤٢٥(ربية،مكة المكرمة،منشورة،جامعة أم القرى،كلية الت

،مجلـة مفاهيم أساسية وتطبيقـات تربويـة :السلوك اإلبداعيحنورة،مصري، ♠

).م١٩٩٥(،)٥(،السنة)١٣(التربية،العدد

االحتياجات التدريبية من وجهـة نظـر مـديرات اطف بكر علي،حوباني،عو ♠

رسـالة ماجسـتير غيـر .ومساعدات المدارس االبتدائية فـي مدينـة جـدة

).هـ١٤٠٨\هـ١٤٠٧.(جامعة أم القرى:كلية التربية.منشورة

،مجلـة ١،طلمحات عامه في التفكيـر اإلبـداعي الحيزان،عبد اإلله إبراهيم، ♠

.)هـ١٤٢٣(البيان،الرياض،

أساليب تنمية ورفع الكفـاءة اإلداريـة لمـديري ، يل،عبد الرحمن سليمانالدا ♠

ص )٢٤(،وزارة المعارف العـدد التوثيق التربوي.المدارس االبتدائية بالمملكة

).هـ١٤٠٣(،١٢٦-١١٥ص

،القاهرة،مكتبـة األنجلـو أصـول اإلدارة العامة درويش،عبد الكريم وزميله، ♠

.)م١٩٧٧(المصرية،

، مجلـة معوقـات اإلبـداع فـي العمليـة التربويـة ،الربعي،أحمد عبد اهللا ♠

).م١٩٩٥(،)٥(،السنه)١٣(،العددالتربية

األسس التكنولوجيـة وطرائـق :إدارة االبتكار واإلبداع، حسن الصرن ،رعد ♠

).م٢٠٠(،دمشق:دار الرضا للنشر.١ط.التطبيق

المجلـة العربيـة .األساليب الحديثـة للتـدريب اإلداري ،رفاعي،علي محمد ♠

.)هـ١٤٠٧( ،)١(العدد،١لمجلدا.للتدريب

استراتيجيات مديري المدارس الثانوية بمنطقـة عبد اهللا عواد حسن، الرويلي، ♠

الحدود الشمالية في إدارة الصراع التنظيمي ودورها فـي تنميـة المهـارات

رسالة ماجستير غير منشورة،جامعة أم القرى،كليـة .اإلبداعية لدى المعلمين

.هـ١٤٢٤التربية،مكة المكرمة،

الوظائف الحديثـة لـإلدارة المدرسـية مـن منظـور زاهر،ضياء الـدين، ♠

،القاهرة،كلية التربية،جامعة )١(،المجلد)٤(مستقبل التربية العربية،العدد.نظمي

.م١٩٩٥حلوان،

،عالم الفكر،المجلـد اإلبداع اإلداري فـي ظـل البيروقراطيـة ،رنداالزهري، ♠

).م٢٠٠٢ (،٣،العدد٣٠

التجديد واالبتكار م محمد حمدي عشماوي مطر ،سراج،عمر عبد اهللا ، وهشا ♠

) بدون سنة الطبع(دليل المشارك،سمارك،المملكة العربية السعودية-في العمل

جيـوفري :،تأليفالتفكير اإلبـداعي ..كيف تنمي قدرتك سلمان،سامي تيسير، ♠

).بدون سنة طبع(بيتي،بيت األفكار الدولية،

،مصـر :دار المعـارف .اإلنتاجيـة إدارة األفراد لرفع الكفاءة ، السلمي،علي ♠

).م١٩٧٠(

الحاجات التدريبية لمديري المدارس االبتدائيـة السهالوي،عبد اهللا عبد العزيز، ♠

ــاء ــعود .باإلحس ــك س ــة المل ــة جامع ــد.مجل -٢٤١ص ص).١٣(المجل

)م٢٠٠١.(٢٧٨

،شـركة خطوة خطوة باسـتعمال آلـة اإلبداع السويدان،طارق محمد،اإلبداع ♠

).بدون(ت،اإلبداع الخليجي،الكوي

،شركة اإلبداع ٣،طمبادئ اإلبداعمحمد أكرم العدلوني،و السويدان،طارق محمد ♠

.م٢٠٠٤هـ،١٤٢٥الخليجي،الكويت

،شـركة اإلبداع والتفكيـر اإلبتكاري السويدان،طارق محمد ونجيب الرفاعي، ♠

.م١٩٩٤اإلبداع الخليجي،الكويت،

العـدد قنية،مجلـة التـدريب والت ،التطـوير الذاتي الشامسي،جملية الطريفي، ♠

).م٢٠٠٥هـ ـ١٤٢٦(،)٢٧٦(

مكتبة الملك .اإلبداعي إلدارة األزمات والكوارثالشمري،فهيد عايض،المدخل ♠

.)هـ١٤٢٣(فهد،الرياض،

الشميري،مصطفى عبده أحمد،تقدير االحتياجات التدريبية لمديري ومسـاعدي ♠

المدارس الثانوية لمدينتي صنعاء وتعز في الجمهورية اليمنيـة مـن وجهـة

ــرهمن ــة .ظ ــي التربي ــتير ف ــائل الماجس ــات رس ــة .ملخص جامع

)م١٩٩٥.(األردن:اليرموك

دار الــبالد للطباعــة .أصــول اإلدارة الحديثــة. الصــباب،أحمد عبــد اهللا ♠

).هـ١٤٠٣(جدة،:والنشر

االحتياجات التدريبيـة فـي المملكـة العربيـة ،ــــــــــــــ ♠

ـ جدة،مركز البحـوث و . السعودية د العزيـز، التنميـة بجامعـة الملـك عب

).هـ١٤٠٢(

هـ ١٤٢٣(،١دار صفاء ،عمان ،ط.اإلدارة الرائدةالصيرفي،محمد عبد الفتاح، ♠

)م٢٠٠٣ـ

دار ،اإلبــداع فــي اإلشــراف التربــوي واإلدارة المدرســيةطافش،محمود، ♠

.)هـ١٤٢٣(الفرقان،عمان،

ــه،الطعاني،حســن أحمد ♠ دار الشــروق للنشــر .التدريب؛مفهومــه وفعاليات

).م٢٠٠٢(،عمان:والتوزيع

التجربة الخليجية في مجـال التـدريب اإلداري ، الطويل،محمد عبد الرحمن ♠

).هـ١٤١٠(،)٦٥(،العددمجلة اإلدارة العامة،الرياض،"ومشكالته

ــد حمد، ♠ ــداعي الطيطي،محمـ ــر اإلبـ ــدرات التفكيـ ــة قـ دار .تنميـ

.)هـ١٤٢٢(المسيرة،عمان،

،دار ١،ط اإلدارة المدرســية الحديثــة عابدين،محمــد عبــد القــادر، ♠

).م٢٠٠١(الشروق،عمان،

حقيبة تدريبية لتنميـة اإلبـداع :القيادة اإلبتكارية واألداء المتميزعباس،سهيلة، ♠

).م٢٠٠٤(عمان،:، داروائل)١(، طاإلداري

.)م١٩٩٥(،دار غريب،القاهرة،علم نفس اإلبداععبد الحميد،شاكر، ♠

،اإلدارة وآفـاق أساسـيات التفكيـر اإلبتكـاري عبد الوهـاب،،علي محمد، ♠

ــوير المس ــارات والتط ــيرفس لالستش ــدة،مركز وايدس ــر الجدي تقبل،مص

).م١٩٩٨-هـ ١٣١٨(اإلداري،

اإلدارة التعليمية والمدرسـية وآفـاق ةسيكولوجيالعبيدي،محمد جاسم محمد، ♠

).م٢٠٠٤(،مكتبة دار الثقافة،١ط التطوير العام،

ــوم )٣ط.(العساف،صــالح بــن محمــد ♠ ــى البحــث فــي العل المــدخل إل

.)م٢٠٠٣(مكتبة العبيكان،:رياضال).٣ط.(السلوكية

التـدريب وتنميـة المـوارد البشرية،األسـس ،عبد المعطي محمود عساف، ♠

).م٢٠٠٠(عمان،:،دار زهرانوالعمليات

ايتــراك للنشــر .تحديــد االحتياجــات التدريبيــة .عليوة،الســيد ♠

).م٢٠٠١(،١طالقاهرة،:والتوزيع

،دار ٣،ط مبادئ اإلدارة المدرســــيةالعمايره،محمــــد حســــن، ♠

.)م٢٠٠٢-هـ١٤٢٣(مسيرة،عمان،ال

عالقــة الســلوك القيــادي باإلبــداع اإلداري العنقري،غــادة عبــد الرحمن، ♠

رسـالة .دراسة استطالعية على مـوظفي األجهـزة الحكوميـة :للمرؤوسين

جســـتير غيـــر منشـــورة،جامعة الملـــك ســـعود،كلية العلـــوم ما

.)هـ٢٠٠١(اإلدارية،الرياض،

ــاف أحمد، ♠ ــداع ع عويس،عف ــيكولوجية اإلب ــال س ــد األطف ،دار ١،طن

).م٢٠٠٣-هـ١٤٢٤(،الفكر،عمان

ــد، ♠ ــارس،ابو الحســن أحم ــةف ــة العربي ــاييس اللغ ــة ٣،طمعجم مق ،مكتب

.)هـ١٤٠٢(الخانجي،مصر،

التدريب في أثناء العمل،دراسة لبعض جوانـب التنميـة ،فالوقي،محمد هاشم ♠

).هـ١٤٢٤(،بنغازي:دار الجماهيرية ،المهنية

طبيق أساليب اإلبداع اإلداري في التنمية اإلدارية تفقيه،سناء محمد عبد القادر، ♠

للقيادات التربوية النسائية في مراحل التعليم العـام بمنطقـة مكـة المكرمـة

رسالة ماجستير غير منشـورة،جامعة أم القرى،كليـة التربية،مكـة .التعليمية

.)هـ١٤٢٠(المكرمة،

يرات المـدارس االحتياجات التدريبية لمديري ومدالفوزان،منيرة حمد محمد، ♠

رسـالة ماجسـتير غيـر .الحكومية في مدينة الرياض من وجهـة نظـرهم

).هـ١٤٠٩.(جامعة الملك سعود:كلية التربية.منشورة

بيروت،مؤسسـة القـاموس المحـيط، ، الفيروز،مجد الدين محمد بن يعقوب ♠

).هـ١٤١٣(،٣الرسالة،ط

مي في الجامعـات القيادة اإلبداعية والمناخ التنظيالقرشي،ليلي حسن عبد اهللا، ♠

رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة أم القرى،كلية التربية،مكـة .السعودية

).هـ١٤٢٦_هـ١٤٢٥(المكرمة،

دراسة للسـلوك اإلنسـاني الفـردي :السلوك التنظيميالقريوني،محمد قاسم، ♠

).هـ١٤١٤.(،عمان،مطبعة بنك بتراء٢ط والجماعي في المنظمات اإلدارية،

.التدريب والتعليم عن بعد باستخدام اإلدارة اإللكترونية جواهر أحمد،،قناديلي ♠

).هـ١٤٢٥(الرياض،.اإلداري الثاني لإلدارة والمتغيرات العالمية الجديدة

،ورقة ثقافة اإلبداع وتقانة المعلومات في منشأة األعمال،.................... ♠

،كلية عمل مقدمة لمؤتمر اإلبـداع اإلداري والتحـول اإلداري واإلقتصـادي

).م٢٠٠٦(اإلقتصاد والعلوم اإلدارية،جامعة اليرموك،

دليـل انتقـادي :إدارة أنشطة االبتكـار والتغييـر كنج،نيجل ونيل أندرسون، ♠

.)م٢٠٠٤(محمود حسن حسني،دار المريخ،الرياض،:ترجمة.للمنظمات

ــد ♠ ــرية،ماهر،أحم ــوارد البش ــةإدارة الم ــة اإلداري ــة .،مركز التنمي جامع

).م١٩٩٦(،٣اإلسكندرية،ط

التنظيمي وتنمية مهارات اإلبداع اإلداري التعلمالمطيري،نواف بجاد الجبرين، ♠

، رسالة ماجستير غيـر من وجهة نظر ضباط الجوازات بمنطقة مكة المكرمة

.)هـ١٤٢٦هـ،١٤٢٥(منشورة، جامعة أم القرى،كلية التربية،مكة المكرمة،

:المراجع األجنبية ♣

١—Amabile .teresa and others . (١٩٩٦)."assessing the work

٣٩volume,academy of management journal ".environment for

,number٥,abi/inform,p.p١١٨٤-١١٥٤

٢- Alencar , Soriano , Fatima , Maria And Faria , Bruno,

"Characteristics Of an Organizational Environment Which

Journal Of Creativity "Inhibit Creativity Stimulate and

٢٧٠-٢٨١p.p ١٩٩٧: Number ٣١Volume ,Behavior

٣_Brown,Marie&Boyle,Bill and Boyle,Trudy(٢٠٠٢) .

Professional development and management training needs

Journal of .choolFor heads of depart ment in uk secondary s

٣١-٤٣:page ١:Number ٤٠:volume.Educational Administration

٤--Charls,w. and Prather. "How,s your Chimate for

) ١٩٩٦.(com.Winstonbrill.WWW?"Innovation

٥--Jalan, Amitabh And Kleiner , Brian H." New

Journal Of ".Developments In Developing Creativity

. ١٠Volume .Manageril Psychology

٦-Jon,Paul(٢٠٠٢).The training needs of principals of

private school in the Union Territory of Pondicherry,

India Phd dissertation.Fordham university .

٧-Klagge, Jay(١٩٩٨).Self-perceived development needs of

The Journal of Management .s middle managers'to day

٤٨١-٤٩١:page ٧: Number ١٧:Volume .Development

٨-mcfadzean , Elspeth.(١٩٩٨)."enhancing creative

volume ,management decision-"thinking with in organizations

٣٦,number ٥ ,mcb university press , London , p.p٣١٥-٣٠٩

٩-Scott , susnneg . (١٩٩٤) . "determinants of innovative

behavior : apath model of individual innovation in the

٣٧lume vo, academy of management journal -"workplace

,number ٣, abi / infom , p.p٦٠٧-٥٨٠.

١٠-Smolensky , Elizabeth and Kleiner , brian (١٩٩٥).

management –" how tow people to think mor creatively "

٢٨-٣٣.p.p, ٦number , ٨volume , development review

١١-Sharman , Dave . and Johnson , Almeric. "On The

Creative Climate Of A Work Grop In Organization

.٢٠٠٢.com.Management first.www"

١٢-Tesluk, Paul and Farr.James And Klein. Stephani.

''Influences Of Organizational Culture And Climate On

.Journal Of Creative Bahavior".Individual Creativity

Volume ٣١ .Number ١٩٩٧ .١.PP٢٥-٢٠

Websitesقائمة ♣

♠ www.alnoor-world.com عالم النور /هـ١٤٢٧

♠ modules.|nlpnote;com http:\\ البرمجة اللغوية العصبية /هـ١٤٢٧

♠ www.baker.byethost.com اإلداري التنظيمي)التكوين(تدريبال موقع الكاتب بكر أبو بكر-هـ١٤٢٨-١٠-١٧

♠ www.hr-mjtm٣.com/vb/archive> أساليب تحديد االحتياجات /ه١٤٢٨-٩-١٥

]األرشيف[التدريبية لتنمية الموارد البشرية

♠ Online-students.www هـ١٤٢٨

♠ gov.madinaedu.www هـ١٤٢٩

♠ com.suwaidan.www طارق السويدان"مفهوم التدريب /هـ١٤٢٩"

♠ com.arabsgate.www هـ١٤٢٩

♠ http://Forums ikhwan.net

♠ com.libyanboyscout.www تحديد االحتياجات التدريبية /هـ١٤٢٩-١-١١

♠ com.٣mjtm.h.www أساليب تحديد االحتياجـات التدريبـة /هـ١٤٢٨-٩-١٥

لتنمية الموارد البشرية

♠ sa.gov.dawaseredu.www .مركـز .صناعة التـدريب /هـ١٤٢٩-٥-١٠

التدريب التربوي في محافظة شرورة

♠ www.sharoa edu.com مركز اإلشراف التربوي بشرورة/هـ ١٤٢٨

بيان بأمساء األساتذة حمكمي اإلستبانه

الجامعة القسم االسم

ض الوذينانيمحمد بن معي-د.أ-١

تخصص إدارة التعليم العالي

ــم اإلدارة ــيس قس رئ

التربوية والتخطيط

جامعة أم -كلية التربية

القرى

أسعد حسن مكاوي-٢

تخصص إدارة التعليم العالي

اإلدارة التربوية

والتخطيط

-كلية التربية

جامعة أم القرىاإلدارة التربوية رمضان أحمد عيد.د.أ-٣

والتخطيط

-التربيةكلية

جامعة أم القرى-كلية التربية إرشاد نفسي/علم النفس محمد جمل الليل.د.أ-٤

جامعة أم القرى-كلية التربية مناهج وطرق تدريس نوال حامد ياسين.د.أ-٥

جامعة أم القرى-كلية التربية اللغة العربية ممدوح محمد سبحي.د -٦

جامعة أم القرى

-كلية التربية إحصاء/علم النفس ربيع سعيد طه.د.أ-٧

جامعة أم القرى

أســتاذ مشــارك قســم خديجه محمد سعيد جان-٨

ــاهج وطـــرق المنـ

التدريس

-كلية التربية

جامعة أم القرى

قسم التربية عائشة جالل.د-٩

اإلسالمية والمقارنة

-كلية التربية

جامعة أم القرى

-تربيةكلية ال ارشاد نفسي/علم النفس هشام محمد إبراهيم مخيمر.د-١٠

جامعة أم القرى

جامعة أم -كلية التربية إحصاء/علم نفس علي عسيري.د-١١

القرى

جامعة أم -كلية التربية تربية إسالمية ومقارنة أستاذ مشارك-رجاء محضار.د-١٢

القرى

وكيل عميـد قسـم /آالء نصيف.د-١٣

الطالبات

CBA إدارة أعمال

رئـيس قسـم /محمد المرزوقي.د-١٤

المواد العامه

CBA إدارة أعمال

عضـو هيئـة /علي القحطـاني .د-١٥

.التدريس

CBA إدارة أعمال

جامعة الملك عبد إدارة واقتصاد فيصل أحمد شعيبي.د-١٦

العزيز