تصميم الاستبيانات باستخدام مستندات جوجل

اإلنترنت على االستبيانات تصميم) مصَّو�ر ) دليل جَّوجل مستندات مَّوقع باستخدام

بيعي : الس� المهند حررهاJune 2010

0.1اإلصدار:

المحتويات قائمة

1..................................................................................................................................مقدمة:

" ؟ " مستنداتجوجل هي 1.............................................................................................ما

: جديد نموذج إنشاء الثانية 2..................................................................................الخطوة

1: فقرة- 3....................................................................................................................إضافة2: 3...........................................................................................................................القَّوالب- اإللكتروني- 3 البريد عبر االستبيان 4............................................................................إرسالالمجيبين- 4 قبل من عليها حصلت التي اإلجابات 4..................................................لمشاهدةإضافية- 5 4...................................................................................................................أفعال5................................................................................................................................حفظ- 6االستبيان- 7 عنَّوان لكتابة خاص 5...................................................................................فراغمنه- 8 والهدف االستبيان عن بسيطة مقدمة لكتابة خاص 5...........................................فراغوأشكالها- 9 األسئلة لتصميم المخصص 5....................................................................المكان

10: بتصميمه- قمت الذي باالستبيان خاص مميز 5..........................................................رابط

: اإلجابة استقبال 6........................................................................................إيقافعملية

وقت؟ أي في النتائج 6...................................................................................كيفتشاهد

اآلخرين؟ مع النتائج بمشاركة 7......................................................................كيفتقوم

1: األولى- 7...............................................................................................................الطريقة2: الثانية- 7................................................................................................................الطريقة

المواقع في إنشاءه و مستنداتجوجل موقع في االستبيان إنشاء بين الفرق ما8..................................................................................................................................األخرى:

: جوجل استبيان الستخدام العملية األفكار 8..................................................بعضمن

9................................................................................................................................الخاتمة :

: 10...........................................................................................................الكاتبفيسطور

جَّوجل مستندات مَّوقع باستخدام اإلنترنت على االستبيانات تصميم

مقدمة:

مجانية أداة وتحصيل % 100إنها نشره ثم ومن اإلنترنت على استبيان بتصميم القيام على تساعدكالتي االستبيانات في الحال هَّو كما يدويا إدخالها إلى الحاجة دون المجيبين قبل من المدخلة البيانات

. لَّوجه وجها إجرائها يتم

كيف؟ حدين ذو سالح ولكنها جدا جيدة الخاصية لهذه جَّوجل إتاحة كانت لربما : فال االستبيان تصميم كيفية تعرفَّون ال كنتم إن وهَّو أال القراء لجميع جدا مهم مَّوضَّوع على أشدد أن أود

التصميم أدوات لديكم تَّوفرت وإن حتى ألنه تفاصيله في وتبحروا المستند هذا غمار في تدخلَّوا ألن داعستكَّونَّوا االستبيان تصميم بأساسيات المعرفة لديكم تتَّوفر أن دون األسئلة ترصفَّوا كيف وتعلمتم

الليجَّو ) قطع يديه بين يَّوجد الذي .Legoكالطفل جميل( شيء منها يصنع أن يعرف ال ولكنهالعالمية األبحاث وشركات جمعيات في عليها المتعارف المقاييس حسب يصمم لم الذي االستبيان ألنألني حاليا، االستبيان تصميم كيفية إلى هنا أتطرق لن وأنا دقيقة، تكَّون ولن مرضية نتائجه تكَّون لن

وأيدني بعمري الله أمد إن اإلنترنت على مستقبال نشره أود كتاب ضمن كقسم ذلك بتجهيز أقَّوم " االستبيان، " لتصميم جَّوجل مستندات في المتاحة الخيارات هي ما بذكر اآلن أقَّوم وإنما منه، بتَّوفيق

. منه االستفادة حال في لي يدعَّوا أن القراء وسائال به ينفع أن وجل عز المَّولى سائال

" ؟ " مستنداتجوجل هي ماالجداول وبرامج النصَّوص معالجة برامج من مجانية مجمَّوعة يحتَّوي جَّوجل مَّوقع من فرعي مَّوقع هَّو

جَّوجل من جديد تَّوجه أوفيس، ويندوز لمجمَّوعة وظائفه في مطابقا يكن لم إن مشابه الحسابية،وإنما نفسه الحاسَّوب جهاز على شيء معالجة يتم ال أن الرئيسية فكرته لَّويندوز ومنافس وإبداعيلهذه المقدمة الشركة سيرفرات وعلى اإلنترنت على وأرشفتها الَّوثائق وحفظ المعالجة ستحدث

: القادم أقَّول وكالعادة إس، أو كروم جَّوجل باسم تشغيل نظام بطرح جَّوجل قامت وقد الخدمة،أعظم.

: حساب إنشاء األولى الخطوةمَّوقع على حساب بإنشاء تقَّوم أن أوال المَّوقع www.gmail.comعليك إلى الدخَّول ألن

http://docs.google.com . جديد حساب بإنشاء فعليك قبل من تنشئ لم إن ميل، الجي على حساب وجَّود يتطلب

4

http://docs.google.com/

http://www.gmail.com/


: جديد نموذج إنشاء الثانية الخطوة

ومنه األسئلة، جميع بإعداد ستقَّوم الجزء هذا فيللمجيب بالنسبة االستبيان واجهة إخراج .سيتم

للمجيبين بالنسبة والمطعم لك بالنسبة المطبخ .هَّو

: على بالضغط ستقَّوم(create new( )الخيار باختيار قم ثم ،Form )هَّو كما

بالصَّورة مَّوضح

5


مستنداتجوجل موقع في الرئيسية الشاشة

إضافة- 1فقرة:

: كالتالي شرحها خيارات بعدة قائمة الجزء هذا ويتضمن

Question أسئلةText كاإلسم، ) قصيرة إجابة يحتمل مفتَّوح سؤال إلضافة

) إلخ .. العنَّوانParagraph Text مثل ) طَّويلة إجابة يحتمل مفتَّوح سؤال إلضافة

) معين شئ في المجيب رأي عن السؤالMultiple choice إجابات عدة من إجابة الختيارCheckboxes اإلجابات لتعددChose from a list منسدلة قائمة من إجابة الختيارScale ) نقاط ) بعدة مقياسGridOther أخرى

6


Section header الصفحة نفس داخل جديد قسم ألنشاءPage break جديدة لصفحة فاصل

2- القوالب:

االستبيان شكل لتحديد مخصص الجزء هذاقبل من مزودة جاهزة قَّوالب قائمة من وألَّوانه

جَّوجل *.

قائمة لك ستظهر المربع هذا على الضغط عندقد 95تحتَّوي معين بمَّوضَّوع يرتبط منها كل قالبا

. بتصميمه تقَّوم الذي االستبيان مَّوضَّوع مع يتالءم

لتصميم* للناس الفرصة تتاح لم اآلن حتى. شخصية قَّوالب

عبر- 3 االستبيان إرسالاإللكتروني البريد

لديك يتَّوفر أن فإما محددين، ألشخاص اإللكتروني البريد عبر االستبيان إرسال من الخيار هذا يمكنكجميع ) عليه يجيب استبيان بتصميم تقَّوم أن وتريد بشرية مَّوارد مدير أنت مثال مسبقا مجهزة قائمة

) ألشخاص ترسل أن يمكنك أو مثال الشركة في الترقية سياسات عن الرضا مدى لقياس المَّوظفيناإللكتروني بريدك في المخزنة العناوين قائمة ضمن محددين

عليها- 4 التيحصلت اإلجابات لمشاهدةالمجيبين قبل من

تطبيقها ) في جدول شكل على اإلجابات بجمع جَّوجل مستندات يمكنك( spreadsheetتقَّوم بحيثفتحك ) من ثَّوان قبل شخص قام فلَّو محدثة اإلجابات وهذه تريد وقت أي في اإلجابات لجميع الَّوصَّول ) أمامك سيكَّون المربع هذا على الضغط عند ، عندك مشاركته نتائج ستظهر استبيان بملىء الجزء لهذا

خياران:

7


( -summary:) مع تتناسب بيانية رسَّوم في ووضعها البيانات بمعالجة نفسه المَّوقع يقَّوم الجزء هذا فيو مثال فهَّو للبعض كافية ليست ولكنها السؤال طبيعة

( -Spreadsheet) عالم في نسميه ما وهَّو لإلستبيان اإلجمالية النتائج إلى يدخل أن للشخص يمكن هنابالـ " التسَّويقية على" Tabulationاألبحاث اإلحصائية المعادالت من بالمزيد يقَّوم أن البعض يحتاج وقد

وتحليلها النتائج استخراج أراد ولربما أكثر معبرة تكَّون قد أخرى بيانية رسَّوم باختيار ويقَّوم النتائج. طرفه من خاص بتقرير القيام ثم ومن البيانات تحليل برامج أحد مستخدما

أفعال- 5إضافية

أولهما ) خيارين الجزء هذا كَّود( : )Embedيحتَّوي يعطيك الخيار كَّود( HTMLهذا ضمن بَّوضعه لتقَّوماالستبيان هذا في للمشاركة للزوار كإعالن فيظهر مدونتك أو صفحتك

وهَّو ) اآلخر .Edit confirmationالخيار لالستبيان( إتمامه بعد للمجيب ستظهر التي الرسالة وهي

واحذروا االستبيان، إتمام سبيل في صرفَّوه الذي وقتهم على للمجيبين شكر رسالة وضع يفضل طبعابتصَّويت ) تقَّوم كنت إن إال النتائج، عن مختصر رؤية من المجيب يمكن الذي الخيار اختيار أو( Pollsمن . " التصَّويت " نتائج يروا أن المشاركين جميع من تريد ثم ومن رأي استطالع باسم شائع هَّو ما

حفظ- 6 . االستبيان على أجريتها التي التغيرات لحفظ الخاصية هذه تستخدم

االستبيان- 7 عنوان خاصلكتابة فراغ. عنَّوانه " من مبين المكتَّوب يقال فكما األسئلة بطبيعة مرتبطا العنَّوان يكَّون أن ويستحسن

والهدفمنه- 8 االستبيان عن بسيطة مقدمة خاصلكتابة فراغعلى لإلجابة المتَّوقعة المدة به وتذكر اإلستبيان بهذا القيام من بهدفك بسيطا تعريفا تكتب أن هنا يمكن

. األسئلة جميع

8


وأشكالها- 9 األسئلة المخصصلتصميم المكان

أو التغير لك لتتيح التصميم مكان في سؤال كل مع تتكرر اليمنى الزاوية أعلى في الثالثة األدواتالفراغ وفي األول الفراغ في السؤال نص يكتب نرى كما شئت، وقت أي في السؤال نسخ أو الحذف

كانت : إذا ما تخبرني أن أرجَّوا سؤالك كان لَّو مثال بالسؤال تتعلق إرشادات أي كتابة يمكنك الثانيالمدونة؟ على تنطبق التالية العبارات

: حيث المقياس من اإلختيار طريق عن التقييم نرجَّوا مثال سيكَّون مطلقا : 1فاإلرشاد ينطبق ال تعنيبحسب : 5وحيث األسئلة من أشكال عدة اختيار فيمكنك السؤال شكل عن أما بشدة، ينطبق تعني

فقرة في المنسدلة القائمة هذه شرح سبق وقد عليها الحصَّول تريد التي األجابات . 1طبيعةثم ومن بذلك الخاص المربع على إشارة بَّوضع قم منها بد ال السؤال على اإلجابة أن ترى كنت إن

على ) تعديله،( doneأضغط يمكنك مسبقا ذكرنا كما ألنه تقلق وال االستبيان في السؤال وضع ليتم. تشاء وقت أي في حذفه أو نسخه

10: بتصميمه- قمت الذي خاصباالستبيان رابطمميزأن من بدال مثال شركتك بريد من إلكترونيا بريدا ترسل أن أردت حال في هَّو وجَّوده من الهدف والمستلم لتحفز طرفك من خاصة ورسالة مقدمة عليه لتضيف أو رسميا ليكَّون جَّوجل بريد من ترسله

بَّوك الفيس على أو بالمشاركة يتابعك من ليقَّوم بك الخاص تَّويتر على وضعه يمكنك كما اإلجابة، على. ومفتَّوحة كثيرة أمامك والخيارات اللنكدإن على أو

9


: اإلجابة استقبال إيقافعملية

يستقبل البعض زال ما حال في أنه بذلك أعنيعن أو صديق طريق عن سَّواء استبيانك رابط

المدونة خالل من أو اإللكتروني البريد طريقأن بعد فيه المشاركة يستطيع فلن بك، الخاصة

: خالل من وذلك اإلجابات استقبال بإيقاف تقَّومالضغط طريق عن اإلجابات استقبال تفعيل إلغاء

على Form => Accepting responses

على التعرف ويمكنك بالصَّورة مَّوضح هَّو كماالرقم إلى النظر طريق عن المشاركين عدد

كلمة ) بجانب عدد( Formالمَّوجَّود خالل من أوالـ ) ضمن (Sperasheetالخاليا

عددا يستهدف كان االستبيان بنشر قام الذي ألنوذلك تجاوزه، من فائدة ال المجيبين من معينا

عليه الحصَّول يريد الذي الخطأ بهامش يرتبط. بياناته في

على الضغط طريق عن شئت وقت أي في مجددا تفعxله أن يمكنك النتائج استقبال أوقفت حال في. أخرى مرة الخيار نفس

مبنية بتغيرات القيام بعد الزمن من مدة بعد ولكن النتائج نفس على االستطالع سبيل في مثال وذلك . األول االستبيان أو االستطالع نتائج من

: التالية الرسالة له ستظهر الرابط على أحدهم وضغط النتائج استقبال أوقفت حال في

. " إيقافه " تم قد االستبيان عنَّوان النمَّوذج بأن تقَّول والتي. خطأ هذا بأن تظن كنت إن االستبيان بصاحب االتصال حاول

وقت؟ أي في النتائج كيفتشاهدفي مَّوجَّود االستبيان عنَّوان وستجد جَّوجل، مستندات مَّوقع إلى الدخَّول تسجيل هَّو فعله عليك ما كلما

تنشئ لم وإن المَّوقع في مستندات أنشأت إن هذا مسبقا بفتحها قمت التي المستندات ضمن قائمةالرئيسية النتائج إلى ليأخذك عليه الضغط هَّو عليك ما كل هناك، المَّوجَّود الَّوحيد فسيكَّون شيئا

لالستبيان.10


جميع به تَّوجد الذي الجدول ضمن مستقل صف في مَّوجَّودة استبيان كل من المحصلxة البيانات ستكَّون : نص رأسها في يكَّون منفصلة خلية في سؤال كل األسئلة إجابات ستجد السطر هذا وضمن اإلجابات

هذا ملئ في المشاركة ووقت المشاركة تاريخ يَّوجد سطر كل بداية في أنه والجميل السؤال،. وأخرى زمنية فترة بين النتائج يقارن أن يريد من يساعد وهذا االستبيان

المنسدلة ) القائمة مع الرئيسي تعاملك سيكَّون المَّوقع إلى دخَّولك تسجيل أدناه( Formعند وإليكم : القائمة هذه في خيار كل وظيفة عن شرحا

والتي الحسابية الجداول ببرنامج تتعلق أخرى لَّوظائف فهي األخرى المنسدلة للقَّوائم بالنسبة أماغير أخرى بيانية رسَّوم إخراج أو النتائج على إضافية حسابية بعمليات تقَّوم أن خاللها من يمكنك

. المستند هذا في لها أتطرق ولن النتائج مختصر في المَّوجَّودة

اآلخرين؟ مع النتائج بمشاركة كيفتقوممكان من االستبيان في يشارك شخص كل مع االستبيان نتائج مختصر مشاركة إمكانية مسبقا ذكرت

الشكر ) رسالة أتحدث( Edit confirmationصياغة هنا ولكني لالستبيان إتمامه بعد للمجيب تظهر التي: طريقتين خالل من وذلك لالستبيان التفصيلية النتائج مشاركة عن

1: األولى- الطريقة( : خالل من النتائج تحميل (File => download as => file typeهي

تقَّوم ثم ومن متاحة، امتدادات عدة وهناك عليه الحصَّول تريد الذي الملف امتداد تحديد ثم ومن. بالنتائج مشاركته تريد من إلى الملف هذا بإرسال

2: الثانية- الطريقةمربع ) على الضغط طريق النتائج( Shareعند مشاركة عملية في خيارات عدة تحتَّوي قائمة ستنسدل

: كالتالي وهيفقط النتائج يشاهد أن المدعَّو للشخص يمكن بحيث صالحيات تضع أن يمكنك والثاني األول الخيار في

. التحرير ... صالحية تعطيه أن ويمكن إلخ، مالحظات يضع كأن التحرير من يتمكن أن دونما

11


إنشاءه و مستنداتجوجل موقع في االستبيان إنشاء بين الفرق ما: األخرى المواقع في

أغلب ولكن مشابهة، خدمات تقدم التي األخرى المَّواقع وبين جَّوجل مستندات بين اختالف هناكمن أخرى وأشكال إضافية بميزات تتميز أنها العلم مع مالي مبلغ مقابل خدماتها تقدم األخرى المَّواقع

: المَّواقع تلك ومن األسئلةhttp://www.fluidsurveys.com

http://www.SurveyMonkey.com

يذهب فهَّو لألبحاث كبيرة ميزانيات لديه يتَّوفر لمن أما شخصيا، بالعملية القيام أراد لمن هذابالبحث، القيام منهم ويطلب بها أعمل التي الشركة مثل التسَّويقية األبحاث شركات إلى عادة

استبيان لتصميم برمجية وأدوات كبيرة إمكانيات لديها يتَّوفر التسَّويقية األبحاث شركات ألن. جَّوجل مستندات في المتَّوفرة من تفاعلية أكثر األسئلة من وبأشكال باحترافية يتميز

: بمَّوقع االستعانة يمكنك بلدك في التسَّويقية األبحاث شركات لمعرفةhttp://directory.esomar.org/

: جوجل استبيان الستخدام العملية األفكار بعضمن

12


I pad

large touch screen with stand

I phone

من االستبيانات عليه كانت عما مختلفة كبيرة حرية يعطينا اإلنترنت على االستبيان فكرة أن الحظَّواإرسالها ثم ومن حفظها إلى تحتاج فأنت أوفيس ويندوز مجمَّوعة على تصمم التي تلك حتى قبل،

ومكلفة طَّويلة عام بشكل والعملية منها البيانات تفريغ إلى يحتاج وهَّو إليك أرسلها من إلى مجددا. والجهد للَّوقت

: األوتَّوماتيكية المعالجة االنتشار، سهَّولة الَّوصَّول، سهَّولة هَّو جَّوجل الستبيان الرئيسية الميزات إن . انترنت اتصال وجَّود هَّو نحتاجه وكلما

ما- 1 تتحسن، أن يمكن وكيف المدونة عن رأيهم عن يسألهم قرائه يراسل أن مدونة لصحاب يمكن . إلخ ... جاذبية األكثر والجَّوانب فيها المملة الجَّوانب هي

محددة- 2 جَّوانب عن رأيهم ليأخذ المَّوظفين لجميع استبيانا البشرية المَّوارد مدير يرسل أن يمكن. البشرية بالمَّوارد تتعلق

أو- 3 الشركة سياسات عن ليسألهم لمَّوظفيه استبيانا ما شركة أو مؤسسة صاحب يرسل أن يمكن. يزعجهم ما أكثر وما والئهم مدى ليعرف

يسمى- )4 بما تقَّوم أن يمكن خدمية مؤسسة صاحب كنت مع( Exit Surveyإن تجرى التي وهيما " كل إلخ ووو والمَّوظفين الخدمة مستَّوى في رأيه وتأخذ الخدمة مكان من خروجه فَّور المجيب

. الَّويب صفحات استعراض على قادر جهاز وأي انترنت اتصال هَّو تحتاجه

باللمس- 5 شاشة عليها مركب منصة بنصب تقَّوم أن السَّوبرماركت أو الضخمة للمكتبات يمكن. رأيك أعطنا عليها مكتَّوب إعالنية لَّوحة الشاشة وفَّوق االستبيان رابط على مَّوصَّولة

عن- 6 الزوار أراء على للحصَّول كذلك والمؤتمرات المعارض مخارج على منصة وضع كذلك يمكن

13


. ومحاسنه ومساوئه المعرض

بأخذ- 7 أو بمسح القيام إلى يحتاجَّوا وقد دكتَّوراه أو ماجستير رسالة بإعداد يقَّومَّون ممن الكثير هناكوالنزول يدوي بشكل باألمر القيام من بدال األداة بهذه االستعانة يمكن الناس، من معينة فئة أراء

. بها تقَّوم التي الدكتَّورة أو الماجستير رسالة على المشرف مَّوافقة بعد طبعا للميدان،

8. اإللكتروني- البريد عبر الطالب على وتَّوزيعه اإلجابات المتعددة لألسئلة امتحان نمَّوذج تصميم يمكن

جهاز- )9 يشتري أن مطعم لصاحب لعدة( I padيمكن الزائر رضا مدى لقياس استبيان عليه ويضع واحدلكي للتَّو الفاتَّورة يطلب زبَّون ألي الجهاز هذا بإعطاء يقَّوم أن ما نادل من ويطلب مطعمه في جَّوانب

. االستبيان يملئ

الكثير ... الكثير وستجدون لعقَّولكم المجال أتركَّوا تحصى، وال تعد ال واألفكار

الخاتمة :أن حتى ودون مجانا منتجاتها يسَّوقَّون الناس ألن لنفسها تسَّوق أن تحتاج ال جَّوجل شركة أن أرى أنا

. يَّوم كل منتجات من يقدمَّونه ما وفعالية لروعة منهم تطلب

: لهدفين قصير استبيان بتصميم قمتالدليل هذا في تفصيله تم لما تطبيقيا مثاال أريكم أن و الدليل هذا حَّول أرائكم على أحصل أن

: الشكر" جزيل سلفا مني ولكم االستبيان رابط أدناه

http://spreadsheets.google.com/viewform?formkey=dE5reE1fa3d6Q1FnbGJORGxVOTRUbEE6MQ

: والمالحظات اآلراء [email protected]إلبداء

: الكاتبفيسطور

عام – - الرياض السعَّودية العربية المملكة مَّواليد هـ 1405منم 1984المَّوافق

جامعة - من اإلدارية المعلَّومات نظم بكالَّوريَّوس على حاصلاألردن – فيالدلفيا

مشروع - عن كمسئَّول المعلَّومات تكنَّولَّوجيا قسم في يعمل كان(Automationاألتمتة )

أربعة – و سنة لمدة السعَّودية، إكسبريس فيدكس شركة فيأشهر.

سينَّوفيت )- شركة في أبحاث كتنفيذي حاليا ( –Synovate.comيعملسبتمبر من .2008السعَّودية، اآلن وحتى

14

http://spreadsheets.google.com/viewform?formkey=dE5reE1fa3d6Q1FnbGJORGxVOTRUbEE6MQ


. تصميمي* من بساطته على الغالف في جَّوجل شعار

15

تصميم الاستبيانات باستخدام مستندات جوجل

Documents

Transcript of تصميم الاستبيانات باستخدام مستندات جوجل