http://www.system-approach.ru/

Процесс взаимодействия Бизнеса, ИТ и поставщиков ИТ

услуг

Дмитрий Безуглый «Системный Подход»

О докладчике• Образование

• Закончил НТТУ «КПИ» 1998 году. Вычислительные машины, комплексы и сети. Инженер — Системотехник

• Внештатный преподаватель ГУ ВШЭ с 2008 года. Факультет Бизнес информатики. Кафедра УРПО.

• Около 20-лет опыта участия в проектах по созданию, развитию, внедрению и эксплуатации различных систем.

• Max. масштаб проекта 50 инженеров, около 30 чел-лет. Разработка ПО

• Max. бюджет проекта 2,5 млн долл. (ЦОД)• Max. ROI проекта 400% ( Инвестиционный проект)

• Основатель компании «Системный Подход» 2008 г.• Играющий — тренер и консультант

• Более 1000 участников тренингов• Десятки реализованных проектов

О чем пойдет речь

Empathize

412.04.2023 Бизнес Анализ для ИТ руководителей

Бизнес …

512.04.2023 Бизнес Анализ для ИТ руководителей

… Ожидает, и …

612.04.2023 Бизнес Анализ для ИТ руководителей

…. Департамент ИТ

712.04.2023 Бизнес Анализ для ИТ руководителей

812.04.2023 Бизнес Анализ для ИТ руководителей

Искать там где светло, а не там где потеряли …

В чем собственно проблема ?

Focus

ИТ Ландшафт

На самом деле Software не МЯГКОЕ

http://www.system-approach.ru/

Вы действительно хотите быть еще более гибкими

Рассмотрим имеющиеся альтернативы

Ideation

“Enhancing the Unified Process” (Oct. 1999);

Типовые типы требований в соответствии с возможностями системы (ISO/IEC 29148)

12.04.2023 центр 720 18

Окружение предприятия

Политики и процедурыСтандарты и спецификации Культура Технологии

Организационные (бизнес) операции

ПроцессыПолитикиОграниченияПравила

Системные операцииIT Система

Программное обеспечение

Окружающая средаТенденции рынкаЗаконыСоциальные отношенияКультура

Business Management

Reqs

Business Operational

ReqsSystem

Reqs

SoftwareReqs

Что получается ?

Prototyping

Big Picture

• Посол (Business Representative)

• Сначала зачем (Business Analysis)

• Где будет дверь (Enterprise Architecture)

• Центры компетенцииDevelopment

22

Обзор процесса

12.04.2023 Процесс работы с Бизнес и системными требованиями

Служебнаязаписка

Предварительнаяоценка

Грубая Оценка

Бизнес Анализ

СистемныйАнализ

План работ БА

BRD

Arch Vision

SOW

Arch Solution

Small Task Pull

Оценка ЦентраКомпетенции

BRD

Initial ReviewUnder Evaluation

Small TaskPending ApplicationDemand creation

Перевод заявки вСтатус проекта

Отказ от реализациив плановом периоде

23

Бизнес анализ (Подпроцесс)

• Цель – Выработка оптимального решения задачи на

организационном уровне

• Задачи– Сбор информации и формирование бизнес

требований– Аллоцирование требований на системы

(Architecture Vision)

• Ответственный– BA (Business Analyst)

• Участники– EA (Enterprise Architect)

12.04.2023 Процесс работы с Бизнес и системными требованиями

24

Бизнес анализ

12.04.2023 Процесс работы с Бизнес и системными требованиями

Busi

ness

Ana

lyst

BRD

План работ БА

Цен

трКо

мпе

тенц

ий

Сбор идокументированиеБизнес требований

Бизн

ес

Служебнаязаписка

Валидация исогласованиетребований и

решения

Ent A

rchi

tect

ВалидацияАллокации на

системы

Анализосуществимости

25

Системный анализ (Подпроцесс)

• Цель – Управление потоком работ в «Центрах Компетенции»

• Задачи– Формирование плана работ по реализации

• Общая оценка

– Детализации системных требований– Подготовка окончательного решения

• Ответственный– SA (System Analyst)

• Участники– SAR (System Architect)– Технический совет

12.04.2023 Процесс работы с Бизнес и системными требованиями

26

Системный анализ

12.04.2023 Процесс работы с Бизнес и системными требованиями

Syst

em A

naly

stЦ

ентр

Ком

пете

нций

Бизн

ес &

BRM

Подготовкарешения

Small Task Pull

ПланРелизов

ПланированиеРелиза

С частотой выпускарелизов

Приоритизация

Приоритеты

Ежемесячноесовещание

Точная оценка

Оценка

BRD

SolutionProposal

Оценка

Ежемесячно

27

Коротко ИТОГИ

• Выполнять правильные, задачи правильно• Постепенное наращивание детализации

требований– Степень детализации требований должна

соответствовать принимаемому решению

• Четкая приоритизация работ – Кол-во задач в работе должно соответствовать

производственным мощностям

• Анализ возможных альтернатив

12.04.2023 Процесс работы с Бизнес и системными требованиями

Всегда быть на один шаг впереди бизнеса

28

Спасибо за внимание

Спасибо!

• Анкета обратной связи– http://www.system-appro

ach.ru/company/feedback-conf/

• Задаем вопросы в переписке – http://ru.linkedin.com/in/

bezuglyy– bdl@system-approach.ru