Правила успішного фандрейзингу

1

КАК «ПРОДАТЬ» ГРОМАДЕ УЧАСТИЕ В ДОБРЫХ

ДЕЛАХ

Киев - 2009

Симфония социальных инноваций в постсоветских громадах

2

Давайте познакомимся

ИЛИ

Скромность – кратчайший путь в неизвестность

3


• Диплом победителя Первого международного фестиваля «Золотой Скиф», в номинации «За благотворительность», 1999г

• Диплом лауреата Международного академического рейтинга популярности «Золотая Фортуна» в номинации «Общественные организации с заботой о человеке», (Киев, январь, 2002 г)

• Орден Дмитрия Солунского IV степени Украинской Православной Церкви «За высокие достижения и заслуги перед украинским народом», (Киев, июнь, 2002г);

• Премия Bursary Award от британской организации «The Resource Alliance» за победу в международном конкурсе по инновациям и развитию фандрейзинговых технологий, (Амстердам, июль, 2002г);

• «Диплом доброти» и звание «Гуманіст 2002 року» от Всеукраинской общественной организации «Об’єднання гуманістів України», (Киев, декабрь, 2002г

• Диплом победителя творческого конкурса копирайтеров и звание «Бронзовое перо» на II Международном фестивале PR-технологий, (Киев, апрель, 2003г);

• победитель конкурса в номинации «Этика и открытость как предпосылка успеха» на III Международном фестивале по фандрейзингу, (Киев, май, 2003);

• Почетная грамота Фармацевтической Ассоциации Украины «За личный самоотверженный труд, высокий профессионализм, творческую инициативу по совершенствованию обеспечения населения современными лекарствами, гуманитарную и социальную направленность деятельности, чуткое отношение к людям», (Киев, сентябрь, 2003г);

• Победитель конкурса “Лучший модератор Мастер-класса” на III Международном фестивале PR- технологий, (Киев, апрель,2004г);

• Победитель Конкурса «Новаторские Практики – 2005», организованного в рамках Субрегионального Отделения информационной и Образовательной Сети для Беларуси, Молдовы и Украины, (Кишинев, сентябрь, 2005г);

• Главный приз «За достижения в фандрейзинге 2005» на 10-м Международном фандрейзинговом конгрессе (Будапешт, ноябрь, 2005г);

• Благодарственное письмо Донецкой Торгово-промышленной палаты «За вклад в развитие позитивного делового имиджа Донецкой области» (Донецк, январь, 2006)

Я, Яков Рогалин, скромный очень,но в этом покуда не уличен.Я повсеместно обназначени повсесюдно награжден…

4

• Член Украинского Форума Грантодателей• Вице-президент Всеукраинской ассоциации профессиональных

PR-менеджеров• Член Оргкомитета по внедрению этических норм в организации

гражданского общества Украины• Член Экспертного Совета Форума социально-ответственного

бизнеса в Украине• Член консультативного совета международного проекта «Индекс

развития гражданского общества «CIVICUS» (Йоханнесбург, ЮАР)

• Член Международной Ассоциации общественных организаций, практикующих социальное предпринимательство WDI NGO Alliance (William Davidson Institute, University of Michigan Business School)

• Член Сети партнерства НГО и СМИ в Украине (Проект IREX)• Член Международной Коалиции «Остановим туберкулез

вместе!»• Член межрегиональных сетей информационного партнерства

«Социум»• Член редакционного совета журнала «Институт фандрайзинга»• Член Общественной Коллегии при Донецкой

облгосадминистрации. Координатором Общественного комитета по здравоохранению при областном Управлении охраны здоровья

• Член Наблюдательной комиссии при облгосадминистраци по контролю за соблюдением прав осужденных и лиц, освобожденных из мест лишения свободы и их ресоциализации

• Член экспертной группы при Донецкой облгосадминистрации (учреждена КМУ 18.05.05 в соответствии с Указом Президента №1276 )

• Член Общественного Совета при Городском Голове г.Донецка• Член Совета социального партнерства г. Донецка (проект

Европейской Комиссии)


5

Знакомьтесь – Добротаили

Возможность, доказанная делом

6


ДГБФ «Доброта» - 10 лет доверия:

• более 5 тыс. доноров – субъектов Донецкой громады

7



• более 3,5 тыс. доноров – бизнес-структур Донецкой громады

8



• Свыше 500 трудовых коллективов

9



• 32 профессио-нальных и творческих союза

10



• 83 общественных организации

11



• 27 ВУЗов

12



• 14 религиозных конфессий

13



• 118 СМИ (бесплатная подписка и/или публикации)

14



• более 2,5 тыс. семей и граждан

15



• труднейшая задача – превращать реципиентов в доноров, а доноров – в реципиентов

16


За 10 лет деятельности Фонду удалось привлечь благотворительных ресурсов на общую сумму свыше 20 млн. грн.

17

В последние годы мы получаем ежедневно 6-8 пожертвований


18


19


• Декабрь, 2007г – победитель Национального конкурса «Благодійник року» в номинации Благотворитель года в Донецкой области

• Ноябрь, 2007г – звание лауреата «Сердце Данко» за защиту интересов социально уязвимых групп населения

• Сентябрь, 2003г – Почетная грамота Фармацевтической Ассоциации Украины «За личный самоотверженный труд, высокий профессионализм, творческую инициативу по совершенствованию обеспечения населения современными лекарствами, гуманитарную и социальную направленность деятельности, чуткое отношение к людям», (Киев);

• Июнь, 2002г – Орден Дмитрия Солунского IV степени Украинской Православной Церкви «За высокие достижения и заслуги перед украинским народом», (Киев);

• Январь, 2002г – Диплом лауреата Международного академического рейтинга популярности «Золотая Фортуна» в номинации «Общественные организации с заботой о человеке», (Киев)

• 1999г – Диплом победителя Первого международного фестиваля «Золотой Скиф», в номинации «За благотворительность»

20


• Член Правления Украинского Форума Благотворителей/Грантодателей

• Член Высшего координационного совета Форума социально ответственного бизнеса в Украине

• Член рабочей группы по вопросам развития благотворительности в рамках программы «Доброчинна Україна»

• Чартерный президент-элект Донецкого Ротари Клуба

21


• 85 больниц, санаториев, домов ребенка

22


• 56 интернатов, приютов и терцентров

23


• 20 учреждений пенитенциарной системы

24


• 156 общественные организации

25


3017 отдельных семей и граждан

26


Всего за 10 лет осуществлено 6042 актов передачи благотворительной помощи реципиентам

27

Опыт грантмейкерства – индивидуумам и семьям, инициативным группам и НГО/НПО


28

Фонд осуществлял более 40 благотворительных программ и проектовв сфере:

- здравоохранения - образования - социальной защиты - пенитенциарной системы


29

Ответы на вопросы и вопросы на ответы

Вас интересует история успеха и анатомия неудач местного общественного благотворительного фонда?

30

Ответы на вопросы и вопросы на ответы

Для верного выбора пути к успеху необходим анализ себя, микро- и макросреды

31

ОдаWelcome to Donetsk!

илиДобро пожаловать в реальность!

Con amore(с любовью)

32

Мегаполис: проживает более 1 млн. жителей

Welcome to Donetsk!

33

Welcome to Donetsk!

• более 200 госпредприятий

• более 30 тыс. предприятий малого и среднего бизнеса

34

Welcome to Donetsk!

• библиотек - 404 • дворцов культуры - 53• музеев - 140 • кинотеатров 11 • театров - 3• цирк – 1• стадионов – 12• ВУЗов – 20• школ – более 200• больниц – более 50• СИЗО - 1

35

Громада уникально многообразна:

• 108 национальностей • 117 политических

партий • 80 религиозных

конфессий

Welcome to Donetsk!

36

Целевые группы более

чем многообразны и

многочисленны

Welcome to Donetsk!

37

Обилие средств коммуникаций:

• 124 почтовых отделения• Более 70 PR, BTL, рекламных

и директ-маркетинговых агентств

• 48 ежедневных и еженедельных изданий прессы

• 5 местных/региональных ТРК• 6 провайдеров кабельного TV• 12 радиоканалов FM-

диапазона

Welcome to Donetsk!

38

Зарегистрировано более 100 благотворительных фондов и свыше 300 благотворительных организаций

Welcome to Donetsk!

39

Welcome to Donetsk!

Нельзя вспахать поле ложкой

40

СОНАТНОЕ АЛЛЕГРО«Бедные мы, бедные…»

Con dolore(скорбно, с горечью)

41

Бедные мы, бедные

Общая проблема для всей страны - бедность

42


Бедность всех, везде и во всем

Бесполезные ссылки

43


Бедностью даже гордятся

44


В бедности соревнуются

45


Бедность положения

46


Бедность поведения

47


Бедны поведением даже нувориши. Богатство для них - не инструмент для социальных инвестиций

48


Бедность поведения оставляет нас в положении бедных

49

СОНАТА Блеск и нищета благотворительности

иливенчурная филантропия

Con furore(исступленно)

50

• Невежество• Недоверие• Недооценка• Отсутствие культуры

(традиций и механизмов) благотворительности

• Несовершенство законодательства

• Недобросовестная и несвободная конкуренция

• Всеобщая бедность в громаде

Ключевые проблемы филантропии(особенности национальных особенностей)

51

• Невежество – не аргумент,

• Незнание – не довод.Б.Спиноза

52

Необходимость терминологического соглашения

• адвокаси• бедность • социальная ответственность• социальное партнерство• социальное предпринимательство• социальные инвестиции• социальный капитал • социальный маркетинг• социальный франчайзинг• филантропия ( в т.ч. венчурная, корпоративная)• этика, и мн. мн. мн. др.

Верно определяйте слова, и Вы освободите мир от недоразумений

(Р.Декар)

53

Терминологическое соглашение

Каждое незначительное слово имеет свое таинственное недоумение

(Ревунов-Караулов из повести А.П.Чехова «Свадьба»)

54

Оправдание филантропии

• Філантропія – матеріальна допомога владних класів експлуататорського суспільства

(«Тлумачний словник сучасної української мови», 2005 р. )

55


• Филантропия – забота об улучшении участи человечества

(«Толковый словарь живого великорусского языка В.И. Даля,

1882г)

56

Филантропия – это наше все!

• Сострадание громады

57


• Биение собственного сердца

58


• Щедрость сообщества

59


• Сочувствие общины

60

• Филантропия – добровольное и бескорыстное участие субъектов громады в изменении жизни к лучшему путем предоставления для этого всех доступных ресурсов

(концепция ДГБФ «Доброта»


61

АРИЯПарадигма социального

партнерства и инвестирования

Con commodo (удобно)

62

Парадигма социального инвестирования

СОЦИАЛЬНЫЕ ИНВЕСТИЦИИ - долгосрочное вложение средств (деньги, оборудование, интеллект) в решение общественно значимых проблем с прогнозируемым получением экономического и/или социального эффекта

63


Отличия инвестиционного подхода:

– долгосрочное паевое

участие с

использованием всего

арсенала ресурсных

возможностей

64


Отличия инвестиционного подхода:

• борьба с причинами, а не проявлениями бедности

65


Социальные инвестиции предполагают:

• Социальное партнерство с другими субъектами громады путем совместного вложения ресурсов

• Взаимно полезный результат на всех этапах реализации инвестпроектов

• Возврат вложенных ресурсов в виде финансов, брэндинга и др.

66

Парадигма социального партнерства

Социальное партнерство - взаимодействие субъектов громады, направленное на разрешение социальных проблем.

67


Социальное партнерство основывается на: • солидарной

ответственности

• взаимополезности• взаимодополня-

емость

68


Социальное партнерство зиждется на:

• добровольности• равноправии • доверии

69


Без доверия и

эффективных

коммуникаций в

громаде любые

социальные

инвестиции

чересчур венчурные

70

РАПСОДИЯБорьба и борцы с бедностью

Con affetto(с чувством)

71

Борьба и борцы с бедностью

Борьба с бедностью – главное дело постсоветского социума

72


Нельзя бороться с бедностью без денег

Лечиться даром – даром лечиться

73

Борьба с бедностью не

может быть уделом

какой-то одной, пусть

даже очень влиятель-

ной, части громады.

Это дело всех.

Социальная ответственность

74


ВЛАДЕЛЬЦЫ РЕСУРСОВ ДЛЯ БОРЬБЫ С БЕДНОСТЬЮ

• Государство• Местное самоуправление • Международные и

иностранные филантропические институции

• Бизнес-структуры • НГО/НПО (формальные и

неформальные)• Трудовые коллективы• Семьи и отдельные граждане

75

Проклятые 5-П постсоветских громад

• ПАТЕРНАЛИЗМ

Все постсоветские громады вышли из «сталинской шинели»

76


В нас царит

сакральный

идеализм

77


• ПЕССИМИЗМ

78


и скованная инициатива

79


• ПАССИВНОСТЬ

80


и избыточное терпение

81

Проклятые 5П постсоветских громад

• ПОФИГИЗМ

82


и его спутник равнодушие

83


• ПРОФАНАЦИЯ

84


и связанные с ними иллюзии

85

СКЕРЦОДоверие

Con pieta(трогательно)

86

НеДоверие

• В постсоветских громадах царит недоверие

87

Аллилуйя недоверию

«Здоровое недоверие – хорошая основа для совместной работы»

(И.В. Сталин)

88

Слагаемые доверия (ОПОП – и в дамки)

• Открытость – готовность к свободному обмену информацией, идеями и т.д.

89


• Прозрачность – понятность механизмов

90


• Отчетность – имеешь наглость просить помощь, имей совесть отчитываться о ее использовании

91


• Проверяемость – процедурно доступная возможность

92

Доверие

Строить мосты знания над пропастью недоверия…

93

Доверие

…сначала хотя бы на словах

94

ИНТЕРМЕДИЯ «Конкуренция в благотворительности»

Con diligenza(старательно)

95

Конкурентная борьба на рынке благотворительности

• Сбор благотворительных ресурсов – массовое тотальное явление

96


• С госвластью

97


• С местным самоуправлением

98


• С госучреждениями

(«низовые» ячейки исполнителей соц. услуг)

99


• НГО/НПО советского разлива

(Красный Крест, ОСВОД и т.п.)

100


• С религиозными конфессиями

101


• С профсоюзами

102


• Творческими союзами

103


• Спортивными организациями

104


• Организациями защиты природы

105


• Организациями инвалидов

106


• Организациями многодетных

107


• С другими благотвори-тельными организациями и фондами

108


• Аскерами

109


• Просят на еду

110


• На содержание животных

111


• На культуру

112


• Просят на войну

113


• Просят на лечение

114


• На похороны

115


• Жесткая

116


• Отчаянная

117


• Равная

118


• Неравная

119


• Профессиональная

120


• Творческая

121


• Одухотворенная

122


• И не очень

123


• Грязная

124


• Осмысленная

125


• Бессмысленная

126


• Честная

127


• Нечестная

128


• Есть все основания для самосовершен-ствования

129

Con tempezza(уверенно)

КАПРИЧЧО «Устойчиво-успешный социальный

маркетинг»

130

Маркетинг милосердия

«Если звезды зажигают, значит это кому-нибудь нужно»

(В.В.Маяковский)

Добродетель как потребность

«Не перестает изумлять звездное небо над нами и нравственный закон внутри нас»

(И. Кант)

131

Зачем они делают это?

меценатства и благотворительности

Мотивы

132

Зачем они делают это?

Мотивы пожертвований темны и непонятны. Чаще всего мы имеем дело со сплавом идеального и рационального, эмоционального и прагматичного

133

Маркетинг милосердия

Филантропия – удовлетворение потребности в благотворительности путем добровольного обмена между донором и реципиентом

134

КАВАТИНА «PROвокация и CONTRAцепция»

Con anima( с душой)

135

Вдохновляющие слова

Именно в

инновациях

залог успеха в

конкуренции

136

Социальные инновации

Инновации – The last world in fashion

137


«Каждой организации – и не только в сфере бизнеса – необходима одна стержневая компетенция: инновации».

Питер Дукер

138

Инновации: что это такое?

В плену устаревших подходов

139


Incipit vita nova!

(лат. – начинается новая жизнь)

140


Сегодняшним покупателям

нужны не товары. Им

нужны решения. Их

конструкция и дизайн

должны удовлетворять

специфические

потребности покупателя.

141


Если ты сегодня

делаешь то, что и

вчера, то завтра ты

получишь даже

меньше, чем сегодня.

142


Нестандартное

мышление – залог

нестандартных

решений

143


Постоянное привязывание сегодняшних реалий к целям компании приводит к рождению необыкновенных инноваций.

144


Инновации – это

процесс преобразова-

ния знаний и идей в

товары или услуги,

имеющие

потребительскую

ценность.

145

Инновации: так что же это такое?

Инновации - это свеча

зажигания, благодаря

которой люди и

компании начинают

движение к новым

высотам.

146


Инновации могут также являться результатом адаптации новых технологий, разработанных для других отраслей, новых способов ведения бизнеса или новых приемов маркетинга и продаж.

147


Инновации – это не

разовое событие, а

постоянное

реагирование на

изменяющиеся

условия.

148


Без инноваций новые товары, новые услуги и новые модели бизнеса никогда бы не появились, и компании так и продолжали бы производить старые вещи старыми способами.

149


Цель инновационной деятельности: разработка и апробация – форм, – методов, – стандартов, – нормативовна основе новых идей и

подходов

150


Инновационные социальные услуги:

1. Впервые созданные2. Усовершенствованные3. Применены для новых

ЦГВсе до сих пор

нерегламентированы

151


Отличия инноваций от творчества:

Творчество – это рождение новых идей.

Инновации – это претворение этих идей в жизнь.

152


Отличия инноваций от изобретения:

Изобретение –это создание новой концепции.

Инновация –это выделение практической ценности изобретения и превращение его в успешно продаваемый продукт.

153


Отличия инноваций от науки:

Наука –это превращение денег в знание.

Инновации – это превращение знаний в деньги.

154


Инновационная деятельность – это использование результатов исследований/ разработок, обеспечивающих выпуск на рынок конкурентоспособных товаров/услуг, т.е. их коммерциализация

155


Инновационная культура – уровень образовательной, общекультурной и соцпсихологической подготовки физ- или юрлица к восприятию и творческому внедрению инновационных приемов.

156


Инновационный потенциал – совокупность научно-технологических, финансово-экономических, производственных и социокультурных возможностей, необходимых для инноваций

157


Венчурные инвесторы говорят, что цена прорывным идеям - десять центов за дюжину. Они вкладывают деньги не в изобретения, а в хороших венчурных предпринимателей и новые модели бизнеса, благодаря которым идеи или технологии могут принести высокие прибыли.

158


Области знаний:

– Знания о покупателе – Знания о конкурентах– Знания о продукте– Знания о процессе– Знания о финансах– Знания о людях

159


Секретная формула: как сделать инновации частью жизни твоей организации.

Успех зависит как от того, что ты делаешь, так и от того, как ты это делаешь. Это - смесь корпоративной культуры, методологии, инфраструктуры и рабочей практики.

160


Барьеры, стоящие на пути к спеху инноваций

Преобладание культуры, нетерпимой к предпринимательским рискам.

Отсутствие системы измерения отдачи от инвестиций в инновации.

Отсутствие стратегии в области развития инноваций или разработки новой продукции.

Недостаток людских ресурсов.

161


Не стоит

переоценивать роль

и значение

инноваций, а также

спрос на них.

162


Наш архаичный способ

ведения дел позволяет

привлекать так много

ресурсов, что у нас не

остается ни сил, ни

желания менять что-

то к лучшему.

163


Все же для абсолютного большинства Инновации – едва ли не единственный рациональный путь победить в конкуренции

164


Самые большие замки на инновациях – это наше невежество и лень.

165


Т.н. эксперты сопротивляются нововведениям, потому что хотят оставаться экспертами.

166


Что ново, то не хорошо

Что хорошо, то не ново.

167


Нет дела, коего устройство было бы труднее, введение опаснее, а успех сомнительнее, нежели замена старых порядков новыми.

Николо Макиавелли

168


Если хочешь нажить

врагов, попробуй

что-нибудь

изменить. (Вудро Вилсон)

169


Инновационный продукт – конкурентоспособный товар/услуга.

170

Так победим! We will win!

171

ОРАТОРИЯБлаготворительный фонд

как business pro bono.

Con bravura(смело)

172

Причина бедности не столько снаружи, сколько внутри нас.

Благотворительный фонд как business pro bono

173

Необходимо выдавливать из себя бедность поведения

как раба по каплям.


174

Благотворительный фонд как бизнес pro bono

Посетила светлая идея

175

К борьбе с бедностью подойти как «бизнесу не для себя».


176

Борьба с бедностью будет эффективна, если ее будут осуществлять по всем правилам

предпринимательства.


177

Социальное предпринимательство – инкорпорация в общественно-полезную деятельность принципов и стратегий ординарного бизнеса


178

О риске утраты «чистоты помыслов», целомудрия миссии и коммерциализации общественно-полезной деятельности


179

Общественно-полезная деятельность должна быть удовлетворена и оплодотворена успехом


180


Главное было адаптировать теорию и практику социального предпринимательства к реальной жизни

181

Системное улучшение структуры и функционирования фонда


182


Важность корпоративного управления.

183

Стратегическое планирование, бюджетирование и оценка


184

Внедрение системы менеджмента качества ISO 9001:2000


185

Сначала все выглядело вот так


186

И кажется, что так будет всегда!


187

Требования к качеству сегодня явления повсеместны


188

Рекомендуем всем!


189

КАНТАТАИнтегрированные коммуникации

социального маркетинга

Con tempo(одновременно)

190

Так победим!

Главный лозунг

информационных

кампаний :

«Спешите делать

добро»

191


Благотворителем может быть каждый!

192


Зажигать свечи, а не клясть тьму!

193


Кто, если не ты?

Когда, если не сейчас?

194


Информационная кампания:

• Ежемесячно распространяется более 5 тыс. листовок, отчетов, буклетов, плакатов

195


Розмещение информационных материалов

196


Раздача флайеров на улицах города

197


Информационная кампания:

• Интернет (ежедневное обновление)

http://www.dobrota.donetsk.ua

http://www.sostradanie.donetsk.ua

http://www.whitestick.donetsk.ua

198

Социальная реклама: • перекричать

коммерческую


199

Социальная реклама

• постеры, размещенные в трамваях и троллейбусах, людных местах


200

Социальная реклама:

• постеры, размещенные на биг-бордах, сити-лайтах, лайт-боксах


201


• на передвижных стендах

Так победим !

202



• на копилках

203



• на мониторах банкоматов

204


• на 12 автомобилях


205


Графики вихода радиороликов (медиаплан)


206


• 6 видеороликов

• 3 радиоклипа


207


• 2 коротко-метражных фильма

• 6 презентаций Power Point «non-stop»


208


• Декабрь, 2007г – Диплом лауреата III Национального Фестиваля социальной рекламы

• Ноябрь, 2006г – Диплом участника-номинанта творческого конкурса II Национального фестиваля социальной рекламы

209

PR - инструмент гармонизации взаимоотношений с громадой


210

PR • Инициировано более

1 тыс. публикаций в прессе и Интернете


211

PR• свыше 300 эфиров

на TV и радио


212

PR Социологические опросы

используются не только для изучения общественного мнения, но и:– информирования– просвещения– паблисити– агитпропа


213


Специальные события: Организация праздничных мероприятий в спецучреждениях (детские дома и больницы, приюты и интернаты)

214


Специальные события («стимуляция сбыта»):

• выездные презентации в людных местах города

215



• благотворительные теле- и радиомарафоны

216



• благотворительные концерты, ярмарки, аукционы, выставки-продажи

217

PR• Апрель, 2008 – Победитель в номинации «Лучший

креатив» - презентация «Как продать громаде участие в добрых делах» на VII Международном фестивале общественных коммуникаций. Денежная премия

• Февраль, 2008г - Победитель рейтинга самых влиятельных донетчан в Украине в номинации «Гражданское общество» (данные Центра исследований социальных перспектив Донбасса и Интернет-издания «Остров»);

• Апрель, 2007г - Победитель конкурса “Лучший модератор Мастер-класса” на VI Международном фестивале PR- технологий, (Киев); Денежная премия

• Декабрь, 2006г – Диплом участника-номинанта Международного конкурса проектов в сфере общественных связей «Серебряная Чайка» (номинация «Маркетинговые общественные коммуникации»)

• Январь, 2006 – Благодарственное письмо Донецкой Торгово-промышленной палаты «За вклад в развитие позитивного делового имиджа Донецкой области» (Донецк)

• Апрель,2004г – Победитель конкурса “Лучший модератор Мастер-класса” на III Международном фестивале PR- технологий, (Киев); Денежная премия.

• Апрель, 2003г – Диплом победителя творческого конкурса копирайтеров и звание «Бронзовое перо» на II Международном фестивале PR-технологий, (Киев);

• Май, 2003г – победитель конкурса в номинации «Этика и открытость как предпосылка успеха» на III Международном фестивале по фандрейзингу, (Киев);

218

PR• Вице-президент Всеукраинской

ассоциации профессиональных PR-менеджеров

• Член редакционного совета Всеукраинского делового журнала «Меркурий»

• Член Общественного Совета Региональной телерадиокомпании «Регион – Донбасс»

• Член Оргкомитета по этике организаций гражданского общества Украины

219


Программа поддержания лояльности партнеров:

• популяризация• информирование• поздравление• поощрение• встречи• продвижение

220


Программа поддержания лояльности

• подарочные календари

221



• подарочные ручки, часы, вымпелы, чашки, картинки

222



• награждение грамотами, благодарственными письмами,

сертификатами• поздравления с праздниками

223



• проведение торжественных «Итогов Доброты»

224


Адвокаси

• Защита и продвижение интересов субъектов филантропической деятельности

225


Адвокаси

• круглые столы, • конференции, • презентации

226


Адвокаси

• привлечение

экспертов

227


Вошли в Оргкомитет по внедрению этических норм в организации гражданского общества Украины

228


АдвокасиСоздание коалиции

«За филантропию без профанаций и злоупотреблений»

229

Прямой фандрейзинг

• Мейлинг – почтовая рассылка (30-35 ежедневно)


230

Прямой фандрейзинг

E-mail (более 500 в месяц)


231

Телефандрейзинг : • Телефонные

переговоры (300-350 ежедневно)


232

Телефандрейзинг : • SMS


233

Прямой фандрейзинг :

• Копилочный сбор


234

Личный фандрейзинг:

• персональные встречи с лидерами и трудовых коллективов (4-5 ежедневно)


235

• Ноябрь, 2005г – Главный приз «За достижения в фандрейзинге 2005» на 10-м Международном фандрейзинговом конгрессе (Будапешт); Денежная премия

• Сентябрь, 2005г – Победитель Конкурса «Новаторские Практики – 2005», организованного в рамках Субрегионального Отделения информационной и Образовательной Сети для Беларуси, Молдовы и Украины, (Кишинев); Денежная премия

• Июль, 2002г – Премия Bursary Award от британской организации «The Resource Alliance» за победу в международном конкурсе по инновациям и развитию фандрейзинговых технологий, (Амстердам); Денежная премия.


236


• Член Института профессионального фандрайзинга

• Член редакционного совета журнала «Институт фандрайзинга»

• Автор более 30 публикаций, посвященных фандрейзингу

237

СЮИТАСоциальный франчайзинг

или От ярких искр к немеркнущему свету

Con spirito

(с душой)

238

Социальный франчайзинг

Франчайзинг решает

проблему устойчиво-

успешных – Организаций– Проектов– Технологий

239


Социальный франчайзинг – это бизнес по «чужому рецепту»

240


Очень важна готовность– Объекта передачи

– Субъектов передачи

241


Франчайзер – герой нашего времени

242


Что продвигаем?

243


Объект социальной франшизы должен быть

брэндирован

244


Франчайзинг начинается с соблюдения принципа совершенства сформулировал Микеланджело: «отсечь все лишнее», а также по рецепту простоты KISS

245


Разработаны модели инновационных услуг в Украине

• Инклюзивное обучение детей-инвалидов, студентов-инвалидов

• Институт раннего вмешательства

• Паллиативная помощь в хосписах

• Социальные услуги бездомным

• Ресоциализация лиц, освободившихся из МЛС

246


Франчайзер обильно сеющий, обильно пожнет

247


Франчайзинг – распространение бизнеса на новых территориях

248


Необходима стартовая готовность потенциального франчайзи

249


Важны

профессионализм

и компетенции

250


Элементарное умение

следовать

инструкциям,

дисциплина

251


То, что мы записываем

становится законом

– девиз одной из

старинных

нотариальных

контор в Париже

252


В течение 5 лет:• Прекращают

деятельность 85% предприятий обычного бизнеса

• Более 90% франчайзингового бизнеса продолжает развиваться

253


ДГБФ имеет опыт создания и передачи устойчиво-успешных (повторяемых!) моделей:

• СМК (фандрейзинг, PR|BTL, адвокаси и др.)

• Проектов

• Отдельных продуктов (система отчетности, CRM и др.)

254


Чтобы светлее стало вокруг!

Займитесь Франчайзингом и Франчайзинг займется вами!

255

КОДА «Покаяние:

пленительные моменты»

Con gravita(строго)

256

Покаяние

Не согрешишь – не покаешься,

не покаешься – не спасешься

257

Покаяние

В плену противоречивых взглядов

258

Покаяние

В плену противоречий

259

Покаяние

В плену невыполненных обещаний

260

Покаяние

В плену негодных средств

261

Покаяние

В плену нескоординированных действий

262

Покаяние

В плену авторитаризма руководства

263

Покаяние

В плену прожектерства

264

Покаяние

Часто берем не умением, а числом

265

Покаяние

В плену нелепой конкуренции

266

Покаяние

В плену нереализованных планов, намерений, идей

267

Слова оптимизма

Все лучшее у нас – впереди

268

Не надо бояться социальных инноваций

Вдохновляющие слова

269

Запишем наши ценности на знаменах и сделаем из них паруса!

Правила успішного фандрейзингу

Documents

Transcript of Правила успішного фандрейзингу