Влияние брендинга на ожидания гостей города

13
влияние брендинга на ожидания гостей города Василий Дубейковский воронеж, Russian Event Awards, 17 ноября 2012

description

Презентация для Russian Events Awards, Воронеж, 17 ноября 2012. Подробности: http://citybranding.ru/russian-event-awards-2012-chto-sdelano-i-kto-molodets/

Transcript of Влияние брендинга на ожидания гостей города

Page 1: Влияние брендинга на ожидания гостей города

влияние брендинга на ожидания гостей города

Василий Дубейковский воронеж, Russian Event Awards, 17 ноября 2012

Page 2: Влияние брендинга на ожидания гостей города

липецк vs париж

Page 3: Влияние брендинга на ожидания гостей города

ожидания от парижа

Page 4: Влияние брендинга на ожидания гостей города

ожидания от липецка

Page 5: Влияние брендинга на ожидания гостей города

как на самом деле. париж

Page 6: Влияние брендинга на ожидания гостей города

как на самом деле. липецк

Page 7: Влияние брендинга на ожидания гостей города

Модель ожиданий гостей города

заниженные завышенные

оправданные

неоправданные

до визита:

после визита:

ожидания

Page 8: Влияние брендинга на ожидания гостей города

заниженные завышенные

оправданные

неоправданные

липецк vs париж

париж

липецк

до визита:

после визита:

ожидания

Page 9: Влияние брендинга на ожидания гостей города

идеальное влияние брендинга

заниженные завышенные

оправданные

неоправданные

до визита:

после визита:

ожидания

Page 10: Влияние брендинга на ожидания гостей города

плохая новость для брендинга

Чем выше ожидания гостей,тем сложнее городу им понравиться

Page 11: Влияние брендинга на ожидания гостей города

хорошая новость для брендинга

Чем выше оправданные ожидания, тем больше шансов хороших рекомендаций и повторных визитов

Page 12: Влияние брендинга на ожидания гостей города

как избежать неоправданных ожиданий?

бренд города должен отражать его идентичность,то есть, то, Чем он на самом деле является, либо всеми силами старается стать

Page 13: Влияние брендинга на ожидания гостей города

контакты

василий дубейковскийруководитель CityBranding, москва

[email protected]+7 (925) 011-02-54

vk.com/citybranding youtube.com/citybrandfb.com/brand4city citybranding.lj.rutwitter.com/brandcity