Вовлечение заказчика в работу с требованиями: как и...
-
Upload
- -
Category
Data & Analytics
-
view
462 -
download
3
description
Transcript of Вовлечение заказчика в работу с требованиями: как и...
12 июня 2014
Самарина Ольга,Менеджер проектов «Собака Павлова»http://pavlova.cc/
Вовлечение заказчика в работу с требованиями.Как и зачем?
Проблема: осмысленное участие заказчика в сборе требований
Детские мечты сбываются. А взрослые?
Заинтересованы так же, как мы
Знают, чего хотят
Сами всё рассказывают
Ничего не утаивают
Дают всю документацию по первому запросу
Как заказчик участвует в сборе требований
Зачем вам это знать?!
Это не моя зона ответственности
Мне этот проект не нужен
Я очень занят
Вы же специалист, вы должны всё знать!
Почему так происходит?
Боятся изменений
Говорим на разных языках
Не понимает, зачем это всё
Как вовлечь заказчика в работу?
Объясняйте, что и зачем делаете
Презентуйте документы
Задавайте много вопросов
Привлеките его к работе
Мы тут подумали, и я решил
Кто все эти люди?
Как использовать?
Непростая задача
3 и 2 балла – меньше 25%. 1 балл – больше 25%
Выбор пути
Заказчик на одной волне с вами
Все идут в одном направлении
Партнерские отношения с заказчиком
Из не понимающего, что происходит…
…заказчик превращается в заинтересованного…
…участника рабочей группы
Самарина ОльгаМенеджер проектов КБ «Собака Павлова»
e-mail: [email protected]: oika-ika
http://pavlova.cc/
Спасибо!