веб аналитика в онлайн медиа
-
Upload
max-zalevski -
Category
Business
-
view
1.085 -
download
0
description
Transcript of веб аналитика в онлайн медиа
![Page 1: веб аналитика в онлайн медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052409/546243edaf7959fe1b8b4cd7/html5/thumbnails/1.jpg)
Веб-аналитика в онлайн-медиа
MediaCamp Киев
7 ноября 2009
aContext.com.ua
![Page 2: веб аналитика в онлайн медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052409/546243edaf7959fe1b8b4cd7/html5/thumbnails/2.jpg)
Способы распространения информации
Информация с онлайн-медиа разносится так:
![Page 3: веб аналитика в онлайн медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052409/546243edaf7959fe1b8b4cd7/html5/thumbnails/3.jpg)
И так…
![Page 4: веб аналитика в онлайн медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052409/546243edaf7959fe1b8b4cd7/html5/thumbnails/4.jpg)
Проблемы веб-анализа
• Сложно отследить всю цепочку распространения информации
• 84% кампаний в соцсетях невозможно отследить ROI
• Сложно отследить взаимосвязь TV, радио, звонки письма и онлайн-медиа.
![Page 5: веб аналитика в онлайн медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052409/546243edaf7959fe1b8b4cd7/html5/thumbnails/5.jpg)
Пути решения
• Определяем инструменты
• Сегментируем аудиторию
• Определяем целевые страницы
• Собираем информацию
• Анализируем каналы
• Определяем цели и KPI
![Page 6: веб аналитика в онлайн медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052409/546243edaf7959fe1b8b4cd7/html5/thumbnails/6.jpg)
Инструменты веб-аналитики
• Google Analytics - https://www.google.com/analytics
![Page 7: веб аналитика в онлайн медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052409/546243edaf7959fe1b8b4cd7/html5/thumbnails/7.jpg)
Инструменты веб-аналитики
• Яндекс.Метрика - http://metrika.yandex.ru
![Page 8: веб аналитика в онлайн медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052409/546243edaf7959fe1b8b4cd7/html5/thumbnails/8.jpg)
Инструменты веб-аналитики
YouTube Insight http://www.youtube.com/my_videos_insight
![Page 9: веб аналитика в онлайн медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052409/546243edaf7959fe1b8b4cd7/html5/thumbnails/9.jpg)
Кто нас посещает?
![Page 10: веб аналитика в онлайн медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052409/546243edaf7959fe1b8b4cd7/html5/thumbnails/10.jpg)
Это живые люди
![Page 11: веб аналитика в онлайн медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052409/546243edaf7959fe1b8b4cd7/html5/thumbnails/11.jpg)
Откуда они приходят?
Изучаем карту путей
![Page 12: веб аналитика в онлайн медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052409/546243edaf7959fe1b8b4cd7/html5/thumbnails/12.jpg)
Ориентация на пользователя
Структура меню
Графика
НавигацияКонтент
Функционал
![Page 13: веб аналитика в онлайн медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052409/546243edaf7959fe1b8b4cd7/html5/thumbnails/13.jpg)
Создаем целевые страницы
![Page 14: веб аналитика в онлайн медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052409/546243edaf7959fe1b8b4cd7/html5/thumbnails/14.jpg)
Отслеживаем результаты
Google WebOptimizer -www.google.com/websiteoptimizer
![Page 15: веб аналитика в онлайн медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052409/546243edaf7959fe1b8b4cd7/html5/thumbnails/15.jpg)
А/В тестирование
Определяем что больше нравиться пользователю, а не нам
Google WebOptimizer -www.google.com/websiteoptimizer
![Page 16: веб аналитика в онлайн медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052409/546243edaf7959fe1b8b4cd7/html5/thumbnails/16.jpg)
Анализ поискового трафика
Трафик по ключевых словах
![Page 17: веб аналитика в онлайн медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052409/546243edaf7959fe1b8b4cd7/html5/thumbnails/17.jpg)
Полезные сервисы
Сервисы веб-анализа
- AnalyticsView.com
- Trendly.com
- SiteScanGA.com
- Desktop-reporting.com
Исследуем тенденции
Выбираем KPI
Готовим отчет
![Page 18: веб аналитика в онлайн медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052409/546243edaf7959fe1b8b4cd7/html5/thumbnails/18.jpg)
Исследуем ретвиты Twitter
![Page 19: веб аналитика в онлайн медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052409/546243edaf7959fe1b8b4cd7/html5/thumbnails/19.jpg)
Веб-аналитика в Твиттере
Twitter Analytics -http://search.twitter.com/http://retweetradar.com/http://getclicky.com/
ФолловерыХештегиСсылкиРетвиты
Еще сервисы:TwitterFeed.comTweetbots.comFriendorFollow.comSplitweet.comFriendorFollow.com
![Page 20: веб аналитика в онлайн медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052409/546243edaf7959fe1b8b4cd7/html5/thumbnails/20.jpg)
Веб-анализ блогов
• Подписчики E-mail и RSS
![Page 21: веб аналитика в онлайн медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052409/546243edaf7959fe1b8b4cd7/html5/thumbnails/21.jpg)
Веб-анализ блогов
• Популярные статьи– Коментарии
– Посещения
– Входящие ссылки
Кол-во входящих ссылок
![Page 22: веб аналитика в онлайн медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052409/546243edaf7959fe1b8b4cd7/html5/thumbnails/22.jpg)
Оптимизация блога
• Оптимизируем новости и статьи
• Прописываем заголовок, описание, теги
• Учитываем тематику медиа-ресурса
• Учитываем популярность ключевых фраз
• Учитываем конкурентность в поиске
• Учитываем актуальность информации
![Page 23: веб аналитика в онлайн медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052409/546243edaf7959fe1b8b4cd7/html5/thumbnails/23.jpg)
Веб-анализ в соцсетях
Google Analitics фильтры
Трафик с социальных сетей
Сайты-источники
![Page 24: веб аналитика в онлайн медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052409/546243edaf7959fe1b8b4cd7/html5/thumbnails/24.jpg)
Веб-анализ в соцсетях
Отслеживаем эффективность:•Группы в соцсетях•Пиар кампании•Пресс-релизы, новости•Обьявления•Приложения•Видео-контент, подкасты
![Page 25: веб аналитика в онлайн медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052409/546243edaf7959fe1b8b4cd7/html5/thumbnails/25.jpg)
Анализируем каждый канал
![Page 26: веб аналитика в онлайн медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052409/546243edaf7959fe1b8b4cd7/html5/thumbnails/26.jpg)
Цели онлайн-медиа
• Увеличить долю на рынке на 5%.
• Стимулировать 200 новых запросов в месяц.
• Сократить время на обработку входящих запросов на 50%.
![Page 27: веб аналитика в онлайн медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052409/546243edaf7959fe1b8b4cd7/html5/thumbnails/27.jpg)
Цели веб-аналитики
• Заполнение заявки
• Голосование• Скачивание pdf• Просмотр >1
страницы• Время на сайте
больше 10 сек• KPI, отчеты
![Page 28: веб аналитика в онлайн медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052409/546243edaf7959fe1b8b4cd7/html5/thumbnails/28.jpg)
Кто важнее?
Цели ставятся перед людьми,
которые будут нести ответственность за их достижение с помощью сайта.
![Page 29: веб аналитика в онлайн медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052409/546243edaf7959fe1b8b4cd7/html5/thumbnails/29.jpg)
Контакты
• Максим Залевский
Сайт: acontext.com.uaБлог: webanalitic.blogspot.com
Twitter: maxzalevskiemail: [email protected]Телефон: +380 067 252 10 68