Страховой дом ВСК. Формула успеха №37/02

стр. 30

филиалы – лидеры

стр. 34

интервью губернатора

К о р п о рат и в н ы й ж у р н а л №3 (37) Сентябрь-деКабрь 2012

стр. 46

иСтория ипотеКи О

НЕГЛ

АВНО

МПА

РТНЕ

РЫ И

КЛИ

ЕНТЫ

КОМ

ПАНИ

ЯРЫ

НОКстр. 8

аналитиКа Страхового рынКа

www.vsk.ru

Лидер иПОТеЧНОГОсТрахОваНия

Провожая уходящий год, мы всег-да вспоминаем его главные события, радостные моменты и самые яркие впечатления. 2012‑й был знаковым для нашей компании — ВСК отмети-ла 20‑летний юбилей. Приближаясь к этой дате, мы упорно трудились, развивая все направления бизнеса, при этом внимательно прислушива-лись к вашим пожеланиям и встретили юбилей достойно. Судя по количеству друзей, которые посетили наш празд-ник, и по тем теплым словам, которые звучали в наш адрес, могу с уверенно-стью сказать — нам удалось постро-ить доверительные отношения с вами, нашими партнерами и клиентами. Без-условно, перешагнув 20‑летний рубеж, мы продолжим свое развитие, не уста-вая совершенствоваться и создавать новые интересные продукты и серви-сы. С накопленным за долгие годы про-фессиональным багажом мы уверенно движемся вперед, окружая надежной защитой ваш привычный мир.

2012 год подарил нам и другие зна-чимые события. Был поставлен новый рекорд компании по сборам — впер-вые они превысили 34 миллиарда рублей. Принесла плоды подготови-тельная работа к вводу в действие Закона об обязательном страховании ответственности владельцев опасных производственных объектов — в этом сегменте страхования ВСК вошла в ТОП‑3. Мы снова завоевали звание лидера в банкостраховании, ипотеч-ном страховании и страховании ли-зинговых операций. И в очередной раз доказали свою исключительную надежность, произведя крупнейшую в истории России выплату по договору ипотечного страхования.

В Новом году перед нами стоят еще более серьезные задачи. Впе-реди нас ждет мощная конкурентная борьба, но как говорят наши коллеги из филиалов, когда мы плывем против течения, мы становимся сильнее. Уве-рен, что высокий профессионализм команды, ориентированной исключи-тельно на успех, применение новей-

ших технологий в бизнесе, а также стремление максимально учитывать интересы наших партнеров и клиентов позволят нам не только удержать свои позиции, но и выйти на качественно новый уровень. Движение — жизнь! Имея за плечами 20‑летний опыт успешной работы на страховом рынке, мы это точно знаем.

Друзья! Желаю вам провести насту-пающий год в постоянном движении к новым, не покоренным еще высотам. Здоровья, удачи, успехов и благополу-чия вам и вашим близким!

Председатель Совета директоров СОАО «ВСК»

сергей Цикалюк

Дорогие друзья!

«ФОрМУЛа УсПеха»Ежеквартальный корпоративный журнал СОАО «ВСК»№3 (37) сентябрь‑декабрь 2012

Cвидетельство о регистрации СМИ

№77‑15810

Учредитель–издательСтраховое открытое акционерное общество «ВСК»

Председатель совета директоровСергей Цикалюк

Главный редакторАнна Рыбкина[email protected]

Над номером работалиАнастасия КайгородоваАлексей СилаевСветлана КузнецоваВалентина ПодковыроваЕкатерина НосоваДарья Сергеева

адрес редакции121552 Москва, ул.Островная, д.4Тел.: +7 (495) 727 44 44Факс: +7 (495) 785 27 26E‑mail: [email protected]

Тираж

10 000 экз.

Содержание

О НЕ

ГЛАВ

НОМ

ПАРТ

НЕРЫ

И К

ЛИЕН

ТЫКО

МПА

НИЯ

РЫНО

К

стр. 28Юбилей ростовского филиала

стр. 10:всК – лидер ипотечного

страхования

2 Новости компании

6 Новости рынка

8 Страховой рынок России в 1 полугодии 2012 года

10 ГЛавНая ТеМа. ВСК – лидер ипотечного страхования

14 ГЛавНая ТеМа. Легко ли быть лидером

16 ГЛавНая ТеМа. Рекомендуем заемщикам страховать все риски

18 ГЛавНая ТеМа. Первый ипотечный

20 ГЛавНая ТеМа. Мой дом – моя крепость

22 DIGITAL LIFE. Страхование онлайн

24 Наша команда

26 Первый визит вьетнамских страховщиков в Россию

28 Юбилей Ростовского филиала

30 НАШИ ГОРОДА. Тюмень

31 НАШИ ГОРОДА. Нижний Новгород

32 НАШИ ГОРОДА. Владивосток

33 НАШИ ГОРОДА. Краснодар

34 Крымск. Новая жизнь

36 IV международная конференция BMBU

37 Межрегиональная конференция риэлторов ЦФО

38 «Яркие люди» – счастливые люди

40 Вместе к успеху

41 Большая сила – большая ответственность

42 Особенности национального бизнеса

44 Будете у нас в Москве – милости просим!

46 История ипотеки

48 Как оригинально отметить Новый год

20 ЛЕТ УВЕРЕННОГО РОСТА1

WWW.VSK.RU

Объем сборов ВСК за 9 месяцев 2012 года составил 24,78 млрд рублей, что на 14% больше аналогичного показателя 2011 года. Выплаты ВСК превысили 12,6 млрд рублей. По до-бровольным видам страхования ВСК собрала более 18,6 млрд рублей. Сбор страховой премии по ОСАГО за 9 месяцев 2012 года составил 5,1 млрд рублей, по обязательному страхова-нию гражданской ответственности владельцев опасных объ-

ектов – более 900 млн рублей. Сборы по операциям входяще-го перестрахования составили почти 480 млн руб.

По итогам 9 месяцев 2012 года наибольший прирост по сбо-рам в ВСК продемонстрировали страхование от несчастных случаев и болезней – 65%, ОСАГО – 35%, страхование вы-езжающих за рубеж – 36%.

реЗУЛЬТаТЫвСК подвела итоги работы за 9 месяцев 2012 года

новоСти КоМпании

НОвОсТи КоМпании

Рейтинговое агентство «Эксперт РА» присвоило рейтинг надежности Группы «ВСК» (СОАО «ВСК», ООО «ВСК‑Линия жизни») на уровне А++ «Исключи-тельно высокий уровень надежности». Прогноз по рейтингу «развивающий-ся». Факторами, оценивающими надеж-ность Группы «ВСК» как исключительно высокую, являются высокая рентабель-ность собственных средств и невысокие показатели кредиторской задолженно-сти. Кроме этого, отмечается высокая

надежность перестраховочной защиты компаний группы. Перестраховочная защита СОАО «ВСК» хорошо диверси-фицирована и высокоэффективна. По-зитивное влияние на уровень рейтинга также оказывают наличие большой клиентской базы, известный бренд, высокая диверсификация маркетинго-вой политики, высокая географическая диверсификация и эффективность де-ятельности СОАО «ВСК» на региональ-ных страховых рынках.

реЙТиНГ«Эксперт ра» присвоил рейтинг надежности группы «вСК» на уровне а++

СОАО «ВСК» и Банк «Петрокоммерц» подписали соглаше-ние, согласно которому Банк имеет право предлагать своим клиентам, оформляющим потребительский кредит, услуги страхования от несчастного случая, болезней и потери до-ходов. Оформление страхового полиса занимает 2‑3 минуты. Для оформления страхового полиса заемщику необходимо заполнить заявление на страхование того или иного риска.

СОАО «ВСК» является партнером Банка «Петрокоммерц» с 2008 года. Банк предлагает широкий спектр страховых про-дуктов ВСК в рамках обслуживания VIP‑клиентов. Гибкая по-литика и конкурентные преимущества ВСК в области формиро-вания продуктовой линейки, а также высокий уровень сервиса позволяют на протяжении длительного периода предоставлять неизменно качественные страховые услуги клиентам Банка.

ПарТНерсТвОКлиенты банка «петрокоммерц» получили возможность застраховаться от несчастного случая, болезней и потери дохода

ВСК произвела страховые выплаты в размере 117 млн рублей и 8,871 млн долларов США в части причинения вреда жизни и здоровью по ипотечному страхованию.

На заемщика, застрахованного ВСК по договору личного страхования, было совершено покушение с применением огнестрельного оружия. От полученных ран застрахованный

скончался на месте происшествия. Страховые выплаты в свя-зи со смертью застрахованного лица произведены в пользу коммерческих банков, являющихся выгодоприобретателями по договорам страхования. Данная выплата стала крупней-шей на отечественном рынке ипотечного страхования. До этого самое большое возмещение также выплатила ВСК (поч-ти 75,5 млн рублей в 2011 году).

вЫПЛаТавСК выплатила рекордное для российского рынка возмещение по ипотечному страхованию

2

№03, 2012 | корпоративный журнал «формула успеха»

фото:Космический аппарат

«Фобос-Грунт»был застрахован в всК

Страховой Дом ВСК представил новые программы доброволь‑ного медицинского страхования «Мигрант» и «Российский ме‑дицинский ассистанс». Они предназначены для иностранных граждан, находящихся на территории РФ с целью работы или обучения, а также для российских граждан во время их нахож‑дения вне постоянного места жительства или основного места работы на территории РФ.

В программу страхования «Мигрант» с различными сроками страхования (3,6, 9 и 12 месяцев) включены услуги, связан‑ные с оказанием скорой и неотложной медицинской помощи,

экстренной стационарной помощи, а также расходы по репа‑триации.

Программа «Российский медицинский ассистанс» позволяет в случае острого заболевания получить экстренную амбула‑торно‑поликлиническую и стоматологическую помощь, услуги скорой медицинской помощи, экстренную стационарную по‑мощь. Страховка также включает расходы по репатриации.

Оформление указанных полисов не требует проведения меди‑цинского анкетирования и занимает всего несколько минут.

ПрОдУКТвСК запустила новые страховые продукты по дМС

ВСК произвела выплату страхового возмещения в размере 45 млн рублей в рамках договора входящего перестрахования по факту гибели космического аппарата «Фобос‑Грунт». В январе 2012 года аппарат сошел с опорной орбиты и упал в Атлантический океан.

09 ноября 2011 года космический аппарат «Фобос‑Грунт» был выведен на опорную орбиту для его последующего перевода на отлетную траекторию полета к Марсу, однако запланированные включения двигателя маршевой установки космического аппа‑

рата не были выполнены. Причиной нештатной ситуации стало воздействие тяжелых заряженных частиц космического про‑странства на «Фобос‑Грунт», которое привело к сбою в аппа‑ратуре космического аппарата. Последующие попытки вывести космический аппарат на отлетную орбиту к Марсу оказались без‑успешными – он сошел с опорной орбиты и 15 января 2012 года полностью разрушился. Остатки аппарата упали в Атлантический океан. После признания события страховым случаем ВСК выпла‑тила по договору входящего перестрахования 45 млн рублей.

сТрахОвОЙ сЛУЧаЙвСК выплатила 45 млн рублей за гибель космического аппарата «фобос-грунт»

27 ноября 2012 г. Федеральная служба по финансовым рын‑кам (ФСФР) России зарегистрировала отчет об итогах допол‑нительного выпуска 12 млн обыкновенных именных акций СОАО «ВСК» номиналом 100 руб. каждая. Общий объем вы‑пуска по номинальной стоимости составил 1,2 млрд рублей.

14 декабря 2012 г. Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы России № 46 по г. Москве осуществлена го‑сударственная регистрация изменений к уставу СОАО «ВСК». В соответствии с зарегистрированными изменениями Устав‑ный капитал СОАО «ВСК» составляет 3,2 млрд рублей.

УсТавНЫЙ КаПиТаЛуставный капитал Соао «вСК» увеличился до 3,2 млрд рублей

16 октября состоялась III ежегодная конференция «Ипотека в России», организатором которой выступило рейтинговое агентство «Эксперт РА». В рамках конференции состоялась церемония награждения банков и страховых компаний, ак‑тивно работающих на ипотечном рынке. Второй год под‑ряд «Эксперт РА» награждает участников ипотечного рынка России — банки, страховые компании, институты развития, оказывающие заметное влияние на динамику и перспекти‑

вы его роста. За успешную работу на российском ипотечном рынке «Эксперт РА» вручил дипломы 8 компаниям. В этом году, как и в предыдущем, награду «Лидер рынка ипотечного страхования» получил Страховой Дом ВСК. Также второй год подряд «Сбербанк России» награжден дипломом в номина‑ции «Лидер рынка ипотечного кредитования». В номинации «За развитие инновационных ипотечных продуктов» было от‑мечено Агентство по ипотечному жилищному кредитованию.

НаГрадавСК признана «лидером рынка ипотечного страхования»

КОМ

ПАНИ

Я

3

WWW.VSK.RU

новоСти КоМпании

НОвОсТи КоМпании

22‑23 сентября в Москве состоялось уникальное спортив-ное соревнование — Спартакиада под эгидой и при уча-стии Федеральной службы по финансовым рынкам (ФСФР). В роли организаторов также выступили Российский фут-больный союз (РФС), Всероссийская федерация волейбола (ВФВ) и ГК «Корпоративная Лига». На спортивных площад-ках прошли состязания между командами, представляю-щими ведущие отечественные компании страховой и фи-нансовой сферы.

Соревнования состоялись по четырем видам спорта: фут-болу, волейболу, настольному теннису и дартсу, — коман-ды ВСК были заявлены во всех. Команда ВСК по футболу вышла в ¼ финала, где уступила команде Спецсвязь 0‑1. В турнире по дартсу команда ВСК заняла 4 место в груп-пе, по волейболу — 3 место в группе. В чемпионате по на-стольному теннису главный приз разыграли между собой 12 команд. Турнир закончился триумфом ВСК, победившей в финале Дойче Банк со счетом 5‑3.

сПОрТIII Спартакиада фСфр

В Бурятии завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении жительницы города Улан‑Удэ, которая мошенническим путем похитила у ВСК свыше 2 млн рублей.

Женщина заключила договор ипотечного страхования с Бурятским филиалом СОАО «ВСК», в соответствии с ко-торым в случае утраты трудоспособности и получения инвалидности компания обязалась произвести страховую выплату в размере 100 % от страховой суммы, склады-вающейся из размера долга перед банком и суммы фак-тически выплаченных банку денежных средств. Далее страховательница планомерно формировала фиктивную историю болезни, посещая врачей и жалуясь на плохое самочувствие и подделывая результаты анализов. После того, как женщина предоставила фальсифицированную выписку из истории болезни, комиссия Главного бюро

медико‑социальной экспертизы по Республике Бурятия признала ее инвалидом 2 группы. На основании ложной инвалидности и наступления псевдострахового случая фигурантка обязала страховую компанию выплатить ей свыше 2 млн рублей, включая сумму, ранее уплаченную банку по договору ипотеки.

Доказать факт совершения преступления удалось лишь усилиями сотрудников Департамента противодействия мошенничеству СОАО «ВСК» — они собрали доказатель-ства, которые легли в основу обвинения. В отношении подозреваемой возбуждено уголовное дело по факту мошенничества, совершенного в особо крупном разме-ре (ч.4 ст.159 УК РФ). После вынесения обвинительного заключения материалы следствия направлены в суд. Мо-шенницу ждет справедливое наказание.

НаКаЗаНиев бурятии раскрыт факт мошенничества в сфере ипотечного страхования

Заместителем Генерального директора — руководителем Операционного центра ВСК назначен Алексей Телятников. В его обязанности входит управление информационно‑техническим обеспечением деятельности компании и стра-тегическими программами ее развития. Также перед ним стоит задача сформировать новую вертикаль управления, в которой объединятся функции подготовки страховой до-кументации и страхового учета.

Алексей Леонидович Телятников родился в 1964 году в Москве. В 1987 году с отличием окончил МФТИ, полу-чив квалификацию «инженер‑физик». Карьеру в фи-

нансовой сфере начал в 1994 году с работы над соз-данием Технического центра Фондовой биржи РТС, который и возглавлял в период с 1995 по 2001 год. В 2001‑2002 годах занимал должность директора по ИТ в «Альфа‑Групп», в 2002‑2007 годах — в «Росгосстра-хе». С 2007 по 2011 год реализовал ряд успешных кон-салтинговых проектов в Сбербанке, компании «Альфа-страхование», банках «Ренессанс Кредит» и «ТРАСТ», а также для Московской межбанковской валютной биржи. В 2011‑2012 году работал директором по ИТ в Связном Банке, откуда в сентябре текущего года перешел в ВСК на должность Операционного директора.

НаЗНаЧеНиеалексей телятников назначен заместителем генерального директора – руководителем операционного центра вСК

4


Заместителем Генерального директора — руководите‑лем Центра автострахования ВСК назначен Олег Гончаров. В его обязанности входит формирование политики компа‑нии в области автострахования, развитие отношений с ав‑тодилерами и автопроизводителями, управление портфе‑лем ОСАГО и КАСКО.

Олег Валерьевич Гончаров родился в 1974 году в г. Ефремов Тульской области. В 1995 году окончил Рязанское высшее военное командное училище связи, в 2001 году — Москов‑скую академию комплексной безопасности предприни‑мательства по специальности «Экономика и управление

на предприятии», квалификация — экономист‑менеджер. С 1991 по 2002 год служил в Вооруженных силах Россий‑ской Федерации. Карьеру в финансовой сфере начал в бан‑ке «Тульский Промышленник», откуда перешел в Тульский филиал ВСК. В период с 2002 по 2010 год прошел путь от заместителя директора — руководителя Центра продаж физическим лицам Тульского филиала ВСК до директора филиала. В мае 2010 года переведен на должность перво‑го заместителя директора филиала «ВСК‑Москва». В мае 2011 года возглавил Санкт‑Петербургский филиал ВСК. В июле 2012 года назначен заместителем Генерального директора — руководителем Центра автострахования ВСК.

НаЗНаЧеНиеолег гончаров назначен заместителем генерального директора — руководителем центра автострахования вСК

Страховой Дом ВСК застраховал юных спортсменов из дет‑ских домов в Российском отборочном турнире «Кубок мира и согласия MTG», который прошел 13‑14 сентября на ста‑дионе ПФК‑ЦСКА.

Организаторами чемпионата выступили Телеканал VIASAT SPORT (компания Viasat — представительство Viasat Broadcasting / MTG в России и СНГ) совместно с Благотво‑рительным Фондом «Поделись Теплом», Профессиональ‑ным футбольным клубом ЦСКА при поддержке Россий‑ской Футбольной Премьер‑Лиги. В третьем ежегодном благотворительном турнире, российских отборочных со‑

ревнованиях по футболу среди команд детских домов, приняли участие ребята в возрасте от 12 до 14 лет из 12 школ‑интернатов и детских домов Калужской, Тульской, Воронежской, Владимирской, Ивановской, Рязанской, Псковской, Нижегородской, Орловской и Смоленской об‑ластей.

Страховой Дом ВСК застраховал каждого участника дет‑ского турнира по футболу на сумму 100 000 руб. Команда «Сормович» из Нижнего Новгорода была награждена ди‑пломом ВСК в номинации «За волю к победе», все участни‑ки получили от страховщика памятные подарки.

БЛаГОТвОриТеЛЬНОсТЬвСК – генеральный страховщик российского отборочного турнира «Кубок мира и согласия Mtg»

11 декабря рейтинговое агентство «Эксперт РА» прове‑ло XI Ежегодную конференцию «Лизинг в России‑2012». В рамках мероприятия состоялась церемония награждения лидеров лизингового рынка.

В нынешнем году помимо награждения компаний — лиде‑ров рынка в различных сегментах имущества, агентство также решило отметить персональными номинациями наи‑более заметных топ‑менеджеров компаний.

Страховой Дом ВСК получил диплом «За лидерство в стра‑ховании лизинговых операций». Всего на церемонии на‑граждения «Эксперт РА» отметил 14 компаний в 19‑ти но‑минациях.

Лидерство – результат ин‑дивидуального подхода ВСК в отношении каждой лизин‑говой компании.

Обладая широкой базой партнеров, осуществляющих финансирование лизинговых проектов, ВСК имеет воз‑можность подобрать опти‑мальные условия финанси‑рования лизинговой сделки для каждого Клиента с уче‑том специфики его бизнеса.

НаГрадавСК признана «лидером в страховании лизинговых операций»

фото:Головной офис всК

КОМ

ПАНИ

Я

5

WWW.VSK.RU

Страховой рынок России вырастет к 2020 году до 3,847 трлн рублей с 817 млрд рублей в 2012 году, а доля страхо-вых премий в ВВП — до 5 % с 1,3 %. Такие целевые показа-тели предусмотрены Минфином в проекте государственной программы «Развитие финансовых и страховых рынков, создание международного финансового центра».

В соответствии с документом, доля страховых премий в ВВП будет расти неравномерно в разные годы. Так,

в 2013 году рост составит 0,2 процентных пункта до 1,5 % ВВП, в 2014 году — 0,3 процентных пункта до 1,8 % ВВП, в 2015‑2018 годах — ежегодно на 0,5 процентных пункта до 3,8 % ВВП в 2018 году, и на 0,6 процентных пункта еже-годно в 2019 и 2020 годах.

Минфин прогнозирует, что средняя страховая премия на душу населения вырастет с 5,69 тыс рублей в 2012 году до 26,77 тыс рублей в 2020 году.

ПрОГНОЗСтраховой рынок рф вырастет к 2020 году почти в 5 раз до 3,8 трлн руб.

новоСти рынКа

НОвОсТи рынКа

Первый вице‑премьер Игорь Шувалов поручил Минфину и ряду ведомств проработать вопрос о создании единого финансово-го мегарегулятора на базе ФСФР и ЦБ. Этот шаг может стать вторым на пути к укрупнению страхнадзора. Ранее, в августе 2011 г., Федеральная служба страхового надзора была присо-единена к Федеральной службе по финансовым рынкам.

Минфин, ЦБ РФ и ФСФР считают целесообразным передать функции службы в Банк России, за исключением законодатель-

ной инициативы, которая останется за Минфином. Против выска-зался только Минэк, который опасается, что создание мегарегу-лятора вызовет конфликт интересов внутри ЦБ.

Планируется, что проект соответствующего правового акта президента будет подготовлен до 1 января 2013 г., а к 1 мар-та 2013 г. будут готовы законопроекты о передаче ЦБ полно-мочий ФСФР. Новый регулятор может начать работу в конце 2013 г. — начале 2014 г.

НадЗОрфинансовый мегарегулятор может заработать с 2014 г.

24 октября на заседании президиума Всероссийского союза страховщиков (ВСС) был одобрен проект стратегии развития страхового рынка. Стратегия предполагает прорыв в раз-витии рынка: с нынешнего уровня проникновения в 1,22 % от ВВП (без ОМС) до 4‑5 % от ВВП к 2020 г.

При этом предлагаются следующие принципы развития рын-ка: интеграция систем ОМС и ДМС; существенное преобразо-вание рынка страхования жизни; введение МСФО и жесткого

контроля за видами активов страховщиков и их качеством; переход на полный электронный документооборот по всем простым продуктам; стандартизация правил страхования и методик урегулирования убытков по автокаско и ОСАГО, что позволит сделать процедуру урегулирования более по-нятной и прозрачной для страхователей; определение прин-ципов поведения государства в чрезвычайных ситуациях; определение принципов введения новых видов обязатель-ного страхования.

сТраТеГияСтратегия развития страхового рынка одобрена вСС

За третий квартал 2012 г. количество российских страхов-щиков в госреестре сократилось еще на 49 компаний — до 473 (30 июня 2012 г. их было 522). В конце третьего квартала совокупный уставный капитал страховщиков со-ставлял 188,8 млрд руб. — против 191,9 млрд руб. квар-талом раньше.

В новом госреестре числятся: 328 компаний с лицензией на страхование; 84 медицинских страховщика; 44 специ-ализированных страховщика жизни; 17 специализирован-ных перестраховщиков. В целом реестр сейчас содержит данные о 711 субъектах страхового дела, включая 11 ОВС и 178 брокеров.

рЫНОКСтраховщиков в россии стало меньше 500

6


Закон об обязательном страховании ответственности перевозчиков за вред имуществу, жизни и здоровью пассажиров заработает с 1 января 2013 г. Новый закон распространяет обязанность приобретать полисы стра‑хования ответственности пассажирских перевозчиков на все виды транспорта, кроме метро и такси. При этом метрополитен напрямую будет возмещать ущерб постра‑давшим по тому же закону. Перевозчики пассажиров

в такси будут страховать свою ответственность в рамках закона об ОСАГО.

ФСФР ожидает, что заниматься обязательным страхова‑нием ответственности перевозчиков (ОС ОП) пожелают примерно столько компаний, сколько сейчас занимаются обязательным страхованием ответственности по опасным производственным объектам (ОС ОПО, около 60 компаний).

ЗаКОНОдаТеЛЬсТвОновый закон об обязательном страховании ответственности перевозчиков

Правительство РФ поддержало законопроект Верховного суда РФ, предусматривающий введение в Уголовный кодекс отдельной статьи о страховом мошенничестве.

Верховный суд предлагает ввести в УК статью 159.5 «мошенни‑чество в сфере страхования». В законопроекте это мошенниче‑ство определено как «хищение чужого имущества путем обмана относительно наступления страхового случая, а равно размера страхового возмещения, подлежащего выплате страхователю или иному лицу, в пользу которого заключен договор».

В зависимости от тяжести преступления за страховое мо‑шенничество может грозить штраф, обязательные, испра‑вительные или принудительные работы, либо ограничение свободы, арест или лишение свободы. Так, за мошенниче‑ство в сфере страхования может применяться как штраф в размере до 120 тыс рублей, так и лишение свободы на срок до двух лет. Если страховое мошенничество совер‑шено организованной группой либо в особо крупном разме‑ре, то максимальная санкция составит 10 лет со штрафом в размере до одного миллиона рублей.

НаКаЗаНиеза страховое мошенничество можно будет получить срок 10 лет

С 1 января 2012 года вступил в силу закон № 225‑ФЗ «Об обяза‑тельном страховании гражданской ответственности владельца опасного объекта» для коммерческих организаций, эксплуати‑рующих опасные объекты. С 1 января 2013 года его действие распространяется на бюджетные организации и организации, эксплуатирующие лифты в многоквартирных домах. Отсроч‑ка была дана для того, чтобы бюджетные организации — владельцы опасных объектов (котельных, лифтов, и т. п.)

успели запланировать средства в свои бюджеты на 2013‑й. При этом, в соответствии со ст. 9.19 КОАП, с 1 января 2013 года предусмотрен штраф за отсутствие полиса ОС ОПО для опасных объектов, которые являются государственным или муници‑пальным имуществом и финансирование эксплуатации которых полностью или частично осуществляется за счет средств соот‑ветствующих бюджетов в размере 300‑500 тыс рублей на юри‑дическое лицо и 15‑20 тыс рублей на должностное лицо.

ЗаКОНОдаТеЛЬсТвОзакон об обязательном страховании опо в части бюджетополучателей

Министерство труда обнародовало разработанный им про‑ект стратегии, определяющей задачи долгосрочного раз‑вития пенсионной системы России (до 2030 г.). Согласно документу, размер пенсионных выплат должен превышать прожиточный минимум пенсионера не менее чем в 2,5‑3 раза.Одна из задач — формирование трехуровневой пенсион‑ной системы для групп с разными доходами (для средне‑

и высокодоходных категорий — с опорой на добровольное пенсионное страхование и негосударственное пенсион‑ное обеспечение при условии развития этих институтов).При Министерстве труда и социальной защиты будет создана рабочая группа для подготовки предложений по включению страховых компаний в пенсионную систему. Данный вопрос будет обсуждаться в рамках разработки пенсионной реформы.

БУдУщееСтраховщиков подключат к пенсионной реформе

РЫНО

К

7

WWW.VSK.RU

1 статистические данные Федеральной службы по финансовым рынкам (ФсФр) по итогам деятельности страховщиков за 1 полугодие 2012 года.

По итогам 1 полугодия 2012 года общий объем страховых премий (без учета Обязательного медицин‑ского страхования) составил 412,4 млрд рублей1, превысив показатель аналогичного периода прошлого

года на 22,9%. Объем выплат вырос на 15,4% и достиг 168,5 млрд руб., а уровень выплат сократился на 3% и составил 41%.

Тенденция сокращения числа стра‑ховщиков и концентрации доли рынка крупных игроков сохранилась: число страховых компаний за год сократи‑лось на 75, а доля 10‑ти крупнейших компаний выросла почти на 2,5%.

В 1 полугодии 2012 года отмечено изменение структуры рынка страхо‑вания – объем обязательных видов вырос на 61% (с 52,4 млрд руб. до

84,3 млрд руб.), а объем доброволь‑ных видов на 16% (с 283,1 млрд руб. до 328,1 млрд руб.).

Основной вклад в объем сборов, как и ранее, обеспечили такие виды, как

Подготовлено аналитической службой ВСК

1 пол. 2011 г.

1 пол. 2012 г.

283,1 млрд руб.




84,4%

79,5%

15,6%

20,5%

Обязательные виды

Добровольные видыДобровольные виды

Обязательные виды

Структура рынка страхования в 1 полугодии 2011 и 2012 годов

Страховой рыноК роССии в 1 полугодии 2012 года:

рЫНОК | Страховой рыноК роССии в 1 полугодии 2012 года

доля рынка ТОП-10, %

55,8%

1 пол. 2010

57,3%

1 пол. 2011

58,2%

1 пол. 2012

Число страховых компаний

660

1 пол. 2010

597

1 пол. 2011

522

1 пол. 2012

8

№03, 2012 | Корпоративный журнал «форМула уСпеха»

КАСКО (90,4 млрд рублей), добро‑вольное медицинское страхова‑ние (69,5 млрд рублей), страхова‑ние имущества (65,7 млрд рублей), ОСАГО (57,1 млрд рублей) и стра‑хование от несчастных случаев и болезней (33,3 млрд руб.). По большинству основных видов стра‑хования (за исключением сельско‑хозяйственного страхования) была отмечена положительная динамика сборов.

Объем сборов по обязательному страхованию гражданской ответ‑ственности владельцев опасных объектов составил около 8,0 млрд рублей. По оценке Национального союза страховщиков ответствен‑ности (НССО), всего за 1 полугодие было застраховано около 60% опас‑ных объектов, подлежащих страхо‑ванию в 2012 году.

Объем сборов по Московскому реги‑ону превысил 214 млрд рублей, по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области сборы составили около 29 млрд рублей, по другим регионам – 169 млрд рублей. При этом за год доля Московского региона вырос‑ла на 2,7% и по итогам 1 полугодия 2012 года составила 56,4%.

Средняя страховая премия на один договор для физических лиц в 1 по‑лугодии 2012 года составила около 3 тысяч рублей, для юридических лиц – около 40 тысяч рублей.

Средняя страховая сумма по до‑говорам с физическими лицами составила около 503 тысяч рублей, по договорам с юридическими лица‑ми – около 36,3 млн руб.

региональная структура рынка (объем рынка в млрд руб.,

доля региона в сборах по россии в %)

Таблица 2. средняя страховая сумма на один договор по основным видам страхования, руб.

Физические лица Юридические лица

КасКО 880 565 2 280 166

страхование имущества 2 405 591 262 588 053

Нс 486 964 24 806 671

дМс 697 623 43 514 805

Таблица 1. средняя премия на один договор по основным видам страхования, руб.

Физические лица Юридические лица

КасКО 38 862 61 777

ОсаГО 2 801 4 445

страхование имущества 3 087 186 396

Нс 923 26 242

дМс 1 236 107 298

1 пол. 2012 г.

1 пол. 2011 г.

173,2 / 53,7%

214,2 / 56,4%

137,5 / 39,2%

169,3 / 37,3%

24,8 / 7,1%

28,9 / 6,3%

Москва и область

Региональные рынки

Санкт‑Петербург и область

сборы по основным видам страхования и прирост в 1 пол. 2012 года

57,1

53,3

22,0

18,8

12,8

10,3

8,7

8,0

7,0

4,2

3,4

1,2

90,4

69,5

65,7

50%

48%

175%

15%

1%

68%

0%

‑23%

12%

10%

13%

18%

8%

6%

26%

КАСКО

Прочие виды

Водный транспорт (имущество и ответственность)

Воздушный транспорт (имущество и ответственность)

С/х страхование

Обязательное страхование ответственности владельцев опасных объектов

Страхование предпринимательских и финансовых рисков

Страхование грузов

Страхование ответственности

Обязательное государственное личное страхование

Страхование жизни

Страхование от НС и болезней

ОСАГО

Страхование имущества

ДМС

Сборы, млрд руб.

Прирост сборов, %

РЫНО

К

9

WWW.VSK.RU

КОМПаНия | вСК – лидер ипотеЧного Страхования

вСК – лидер ипотеЧного Страхования

Какова цель проведения ежегод-ной конференции «Ипотека в Рос-сии»? В чем уникальность проекта?

Проект «Ипотека в России», который включает в себя конференцию и пред-варительное масштабное исследова-ние, реализуется уже не первый год. Мы ставим своей целью не только по-смотреть на рынок с позиции статисти-ки — зафиксировать рост или падение объемов и среднюю ставку, — а стре-мимся к тому, чтобы дать импульс его развитию. Поэтому и при составлении программы конференции, и при про-ведении исследования мы старались учесть точку зрения всех участников рынка, которые вместе со строителя-

16 октября в Москве состоялась III Ежегодная конференция «Ипотека в России», организован ная рейтинговым агентством «Эксперт РА». ВСК сохранила свои позиции и вновь получила диплом в номинации «Лидер рынка ипотечного страхования». О значении конференции для развития ипотечного кредитования в России и системе рэнкинга участников рынка рассказал заместитель генерального директора рейтинго вого агентства «Эксперт РА» Павел САМИЕВ:

10


Уникальность проекта заключается именно в том, что он не относится к категории узкоспециализированных. Мы стремимсяк тому, чтобы дать импульс развитию рынка

ми и девелоперами оказывают влияние на его состояние. Это и банки, и госу‑дарственные компании, оказывающие поддержку сектору (например, АИЖК), и страховщики, и операторы АИЖК, которые работают с закладными.

Уникальность нашего проекта заклю‑чается именно в том, что он не от‑носится к категории узкоспециали‑зированных, к участию в которых приглашаются только банки, занимающиеся ипотечным кре‑дитованием. Хотя на данную тему, как и на любую другую, есть много разных неболь‑ших семинаров, где участники обсуждают узкие проблемы отрасли, например, условия юридического оформления за‑кладных, размер первоначаль‑ного взноса, вопросы просроч‑ки и т. д. Что это с точки зрения страны, населения, экономики в целом и даже банковского рынка? Важно «нащупать» точки роста, которые через 5 лет могут дать рынку ипотеки такой импульс, чтобы строи‑тельство жилищного фонда выросло не в 2‑3 раза, а в 20 раз. Можно ли это сделать? В чем главные ограниче‑ния и основные возможные драйверы? Именно эти вопросы мы комплексно обсуждали в рамках проекта «Ипоте‑ка в России» со многими участниками рынка, в том числе, со строительными организациями.

Какие основные выводы можно сделать по итогам конференции этого года?

Главный вывод касается двух мифов, сложившихся вокруг ипотеки.

Первый гласит, что ипотека вносит су‑щественный вклад в рост доступности жилья. Во многих странах это действи‑тельно так, но, к сожалению, не в Рос‑сии. Дело в том, что у нас достаточ‑но ограниченное предложение рынка

строительства жилья, он не конкурен‑тен, очень непрозрачен, для него ха‑рактерны большие издержки, при‑чем издержки не производственные, а коррупционные или просто связан‑ные с недостаточной эффективностью бизнеса. Соответственно ипотека сама по себе не делает жилье доступным, а напротив, повышает спрос, что зако‑номерно влечет за собой увеличение его стоимости.

Вторым мифом является декларация возможности установления стоимости ставки по кредиту в размере некой величины, по аналогии с 5 %‑ным ба‑рьером на Западе. Но такой процент по кредиту в принципе невозможен при инфляции в 9 %, ставке депозитов

— в среднем 10‑11 % и ставке рефинан‑сирования выше 5 %, учитывая тот факт, что даже по программе АИЖК ставка выше. И заявления о подобных наме‑рениях со стороны первых лиц, на мой взгляд, несколько дезориентируют людей и дают ложный посыл, потому что для достижения этой цели нужно, с одной стороны, пытаться снизить стоимость денег в экономике в целом, а с другой — грамотно стимулировать увеличение количества жилья. У нас же огромный провал по вводу жилья в экс‑плуатацию. Если проанализировать си‑туацию, то ясно видно, что в течение последних, послекризисных, лет объ‑ем вводимого в эксплуатацию жилья слишком мал. Даже в 1992‑1993 годах этот показатель был намного выше:

в период, когда происходил развал Советского Союза, и через два года после этого жилья вводили гораздо больше, чем сейчас. По идее такого положения дел в сегменте жилищного строительства быть не должно, ситуа‑ция в экономике страны не настолько катастрофическая. Но она может стать катастрофической, если этот процесс будет продолжаться, потому что попро‑сту возникнет социальный взрыв. В це‑лом в стране задан неверный импульс

— надо не про 5 %‑ную ставку по ипоте‑ке говорить. Задача в том, чтобы уста‑новить стоимость квадратного метра, чтобы он стоил, например, 30 тысяч ру‑блей. Должны быть разработаны кон‑кретные шаги по снижению стоимости жилья. Во многих странах квадратный метр жилья стоит даже меньше 30‑ти тысяч рублей. В России, конечно, есть свои особенности, и их довольно много, с точки зрения стоимости строитель‑ства. У нас и климат специфический, и стоимость рабочей силы выше, есть и другие факторы. Но не это является основной частью издержек. Например, если дом строят не 2 года, а 5‑6 лет, за дополнительные 3‑4 года нужно прибавить рыночную ставку по кредиту, которая составляет 14 %. То есть с каж‑дым годом строительства жилья кредит дорожает на 14 %. В итоге через 5 лет стройки стоимость жилья вырастет в полтора раза. Вот с этим надо бороть‑ся в первую очередь.

Как в целом ведет себя рынок ипо-течного кредитования? Если судить по статистике, его рост продолжа-ется несмотря на все сложности…

Да, мы действительно видим, что ипо‑течный рынок растет. По нашим дан‑ным, его рост в текущем году составил 50‑60 %, хотя в 2013 году мы прогно‑зируем замедление темпов увеличе‑ния объема до 40‑45 %, что связано с удорожанием стоимости кредитов: часть заемщиков предпочтет отложить покупку квартиры «до лучших времен»

ипотека сама по себе не делает жилье доступным, а напротив, повышает спрос, что закономерно влечет за собой увеличение его стоимости

11

WWW.VSK.RU

ГЛав

Ная

ТеМ

а | В

СК –

ЛИД

ЕР И

ПОТЕ

ЧНОГ

О СТ

РАХО

ВАНИ

Я

КОМПаНия | вСК – лидер ипотеЧного Страхования

ВСК является ключевым партнером российских банков по разным видам страхования: это не только ипотечные риски, но и риски самих банков и их заемщиков

либо попытается накопить средства на более высокий первоначальный взнос и тем самым обеспечить более низкую процентную ставку.

Представители какого социально-го слоя сегодня могут позволить себе взять ипотеку?

В России ипотека сейчас, безуслов-но, ориентирована на средний класс. Связано это с тем, что нужно накопить на первоначальный взнос, а для этого необходим довольно высокий уровень дохода. Кроме того, банки предъявляют к заемщикам определенные требования. Отличие отечественного рынка в том, что в большом количестве стран, кстати, не только развитых, но и развивающих-ся, ипотека уже перешла в ту стадию, когда ей пользуется большое количе-ство людей, по социальному статусу относящихся к классу ниже среднего. Хотя, однозначно, изначально она везде появлялась как инструмент для улучше-ния жилищных условий среднего клас-са. И то, что ипотека пошла в subprime (субстандартный сегмент — Прим. ред.),

— это тенденция последних лет. И даже кризис в США связан в значительной сте-пени именно с этим явлением. Но в Рос-сии принципиально иная ситуация — у нас ипотекой пользуется пока только средний класс, и все параметры этого финансового инструмента настроены именно на данный социальный слой.

В рамках проекта «Ипотека в Рос-сии» происходило награждение компаний, лидирующих в этом сегменте, и в этот список попали не только банки. Какая система рэнкинга применялась при при-нятии решения? Какие параметры оценивались?

Мы награждали банки, которые лиди-руют в этом сегменте в разрезе регио-нов и видов ипотечного кредитования. Безусловно, была отмечена и работа АИЖК по поддержке рынка.

Поскольку ипотечное страхование яв-ляется важной частью этого сегмен-та, выявили лидера и среди страхов-щиков. Для этого мы опросили банки и страховые компании: у страховых компаний выяснили объемы сборов по ипотечному страхованию, а у банков

— с кем из страховщиков они работают по ипотечным рискам — титульному страхованию, страхованию жизни за-емщиков, залогов и т. д. В результате исследования первое место по объ-емам ипотечного страхования занял Страховой Дом ВСК. Компания активно работает с банками по данному направ-лению (более 100 банков‑партнеров), которые доверяют ей свои риски и спо-койствие клиентов. Рейтинг финансо-вой устойчивости ВСК на уровне А++, который из года в год подтверждает наше агентство, также свидетельству-ет о высоком уровне надежности ком-пании, что не менее важно, когда речь идет о самом крупном сегменте рознич-ного банковского бизнеса.

Страховой Дом ВСК также признан рейтинговым агентством «Эксперт РА» лидером банкострахования. Значит ли это, что можно говорить о высоком уровне доверия к ком-пании со стороны банков?

Согласно нашим исследованиям, ком-пания ВСК традиционно занимает первое место и по количеству бан-ков, в которых она аккредитована, и по объемам банковского страхо-вания. Получается, что ВСК является ключевым партнером российских бан-ков по разным видам страхования: это не только ипотечные риски, но и це-лый ряд других — риски самих бан-ков и их заемщиков и т. д. Компания стабильно занимает такую позицию на протяжении многих лет, что позво-ляет говорить о надежности, прове-ренной временем.

Вообще банки — это, пожалуй, са-мый придирчивый партнер, который

тщательно выбирает себе контр-агента, особенно внимательно оце-нивая страховщиков в соответствии со своей, довольно сложной, систе-мой риск‑менеджмента. Тот факт, что значительное количество банков, в том числе занимающих лидирующие позиции в России, постоянно выбира-ют в качестве партнера ВСК и активно с ней работают, — большое достиже-ние и руководства компании, и тех со-трудников, которые непосредственно взаимодействуют с банками. Безус-ловно, это четкий индикатор испол-нения компанией своих обязательств и отсутствия разногласий между партнерами. Повторюсь, банкостра-хование — очень сложный сегмент, где трудно добиться успеха. Доверие банков имеет большой вес, и если с их стороны есть признание — это весьма показательно.

От имени рейтингового агентства «Эксперт РА» и от себя лично поздрав-ляю Страховой Дом ВСК с получением награды «Лидер рынка ипотечного страхования». Хочу пожелать компа-нии сохранить свои высокие позиции на банковском рынке и сложившуюся репутацию надежного партнера.

12


В рамках III ежегодной конференции «Ипотека в России» состоялась па-нельная дискуссия «Повышение до-ступности ипотеки», в кото-рой приняла участие первый заместитель генерального директора СОАО «ВСК» Еле-на ВЕНЕВЦЕВА. В своем вы-ступлении она прокомменти-ровала вопрос страхования ответственности заемщика:

Страхование ответственности заемщика кредитов — не то же самое, что страхование от по‑тери работы. Доля этого вида страхования на рынке сейчас крайне незначительна. Прак‑тика показывает, что в случае, когда первоначальный взнос составляет менее 30 %, че‑ловеку легче объявить себя дефолтным по выплате кре‑дита и расстаться с квартирой, чем продолжать обслуживать заем. Общая ответственность нашей компании составляет совершенно мизерную цифру, хотя доля по страхованию таких кре‑дитов и перестрахованию в компании АИЖК довольно значительна. Это свя‑зано в первую очередь с тем, что бан‑киры пока еще недостаточно широко продают продукты с такой страховкой.

Нужно отметить, что подобные креди‑ты берет самая рисковая часть населе‑ния. Как правило, платежеспособность такого заемщика крайне невысока, и целесообразность выдачи ипотечно‑го кредита спорна. Естественно, если есть признаки того, что человек пла‑тежеспособен, но у него нет возмож‑ности внести 30‑процентный перво‑начальный взнос, мы осуществляем страхование.

В целом линейка продуктов при кре‑дитовании со страхованием должна быть значительно разнообразнее. Один человек не может взять кредит и купить к нему 5 продуктов по стра‑ховой защите, поэтому продуктовая линейка должна быть гораздо шире, и ее надо активнее предлагать.

Только в этом случае будет рабо‑тать защита. Пока же банки, активно конкурируя друг с другом, забывают о подобном виде страховой защиты, что, конечно, не способствует его развитию.

Андрей СЕМЕНЮК, заместитель генерального директора АИЖК:

В следующем году при отсутствии шоковых ситуаций рост объемов рын‑ка продолжится, но замедлится его темп. Мы также ждем менее заметный рост процентных ставок, а в средне‑срочной перспективе они даже начнут снижаться.

Андрей КРЫСИН, президент Евро-пейского трастового банка, пред-седатель комитета АРБ по ипотеч-ному кредитованию:

70 % российского ипотечного рынка составляют кредиты, выданные го‑сударственными банками. Если эти кредиторы не будут повышать ставки, не будут их повышать и остальные банки. Рынок ипотеки монополизиро‑ван, и без желания государства сни‑жать ставки будет очень сложно.

Анатолий АКСАКОВ, президент Ас-социации «Россия», депутат Гос-думы РФ:

Как известно, инфляция в текущем году будет выше прогнозируемых 7 %. Сто‑имость привлекаемых ресурсов также растет: вклады выросли по цене для бан‑ков по сравнению с 2011 годом более чем на 2 п.п., стоимость межбанковского кредитования выросла за этот период более чем в 1,5 раза. В связи с этим кре‑дитные организации закладывают стои‑мость ресурсов в процент по предостав‑ляемым ипотечным кредитам.

Андрей ЯЗЫКОВ, генеральный ди-ректор СК «АИЖК» и председа-тель совета директоров АРИЖК:

По сути, сама ипотека — это мощный инструмент снижения инфляции: вы‑платы по ипотеке изымают из текуще‑го потребления значительную часть доходов населения, что сдерживает инфляцию.

Сегодня львиную долю в ипотечном кредитовании занимают три госбанка, каждый из которых имеет собственную страховую компанию. Страхуя риски фактически у себя же, эти банки не занимаются их разделением и снижением. риски отправляются в свою страховую компанию, и на деле происходит их аккумуляция

фото:III ежегодная конференция

«ипотечное кредитование в россии»

13

WWW.VSK.RU

ГЛав

Ная

ТеМ

а | В

СК –

ЛИД

ЕР И

ПОТЕ

ЧНОГ

О СТ

РАХО

ВАНИ

Я

КОМПаНия | легКо ли быть лидероМ

легКо ли быть лидероМ

Сергей Алексеевич, у компании ВСК есть ряд сегментов, в которых она лидирует на рынке. Среди них — ипотечное страхование, в котором компания занимает первую строчку уже много лет. Скажите, это удач-ное стечение обстоятельств или ре-зультат целенаправленных усилий команды?

В рыночной экономике ничего само по себе не случается. Работа и еще раз работа! Рынок ипотеки в нашей стране только формируется. И в абсолютном, а тем более в относительном выражении объемы этого рынка, даже спустя годы после старта, выглядят весьма скром-но. А значит, впереди гигантский рост

В октябре Страховой Дом ВСК в очередной раз получил награду «Лидер рынка ипотечного страхования». Компания продолжает укреплять партнерские отношения с банками и подтверждает свою надежность безукоризненным исполнением обязательств по выплатам. О том, как ВСК достигла первых позиций в ипотечном сегменте и как выстраивает работу в меняющихся условиях, рассказал Председатель Совета директоров компании Сергей ЦИКАЛЮК:

14


Каждая третья ипотека в стране застрахована в ВСК. Имея репутацию надежного партнера, лидирующего на рынке, нам легче, чем новичкам, завоевывать доверие новых клиентов

— и кредитования, и ипотечного страхо‑вания. Мы с коллегами вовремя оценили ситуацию и предприняли меры по заво‑еванию ключевых позиций на этом пер‑спективном рынке.

Как все начиналось?

Первые договоры ипотечного страхова‑ния были заключены ВСК на заре ипо‑течного кредитования — в 2003 году. Системное развитие этот вид страхова‑ния получил в конце 2004 года. А уже по итогам 2006‑го наша компания заня‑ла первое место по доле на рынке ипо‑течного страхования. К тому моменту уже было выстроено взаимодействие с пионерами рынка ипотечного кредито‑вания — банком ДельтаКредит и АИЖК, а также крупнейшими игроками ВТБ24 и Сбербанком. С тех самых пор мы удер‑живаем первые позиции на рынке.

А сейчас при продаже ипотеч-ных страховых продуктов ВСК по-прежнему делает ставку в ос-новном на банки?

Безусловно, банки — это один из круп‑нейших каналов продаж продуктов по ипотечному страхованию. Это есте‑ственно — в большинстве случаев за‑емщик приходит за кредитом именно в банк. И в этом случае логично, чтобы и договор страхования ему предложили заключить там же. Клиенту принцип «од‑ного окна» позволяет сэкономить время, а банку — ускорить процесс заключения сделки. И вот здесь встает вопрос о вы‑боре страховой компании. Наша задача

— сформировать для клиента наиболее выгодное предложение, а для банка создать комфортные условия для со‑трудничества, обеспечив надежную за‑щиту его рисков.

И что для этого нужно?

Компетентность страховщика, его тех‑нологичность, пунктуальность, обя‑зательность плюс профессионализм

персонала. Ежегодное присуждение нам рейтинговым агентством «Эксперт РА» награды «Лидер рынка ипотечно‑го страхования» — лучшее свидетель‑ство не только количественных дости‑жений, но и качества нашей работы.

Более того, репутация должна быть под‑тверждена еще и добросовестной еже‑дневной работой, постоянным усовер‑шенствованием процессов и регулярным доказательством своей надежности. Мы свою надежность подтверждали неодно‑кратно. Только в августе этого года по од‑ному страховому случаю мы выплатили более 450 млн рублей. Эта выплата ста‑ла крупнейшей на отечественном рынке ипотечного страхования. До этого самое большое возмещение также было у нас — почти 75,5 млн рублей в 2011 году. Банки это знают и доверяют нам страхование рисков, связанных с повреждением или утратой залогового имущества, ти‑тульное страхование и страхование жиз‑ни и здоровья заемщика.

Легко ли это — быть лидером?

Безусловно, имея репутацию солидно‑го, надежного партнера, лидирующего на рынке, нам легче, чем новичкам, заво‑евывать доверие новых клиентов. С дру‑гой стороны, не только мы понимаем и оцениваем перспективы роста ипотеч‑ного рынка в России. Конкуренция в ипо‑течном страховании стремительно растет, причем на рынок приходят не только не‑зависимые страховщики. Открывая кэп‑тивные страховые компании, этот бизнес стали активно осваивать банки, и в пер‑вую очередь те из них, которые занимают значительную долю рынка.

И что вы предпринимаете в меняю-щихся условиях рынка?

Прежде всего, разрабатываем и предла‑гаем клиентам новые продукты. Так, мы одними из первых, в качестве партнера АИЖК и созданной при нем государ‑ственной страховой компании, вышли

на рынок со страхованием ответствен‑ности заемщиков. Этот классический во всем мире страховой продукт позво‑ляет справиться со сложной ситуацией, при которой денег, вырученных от про‑дажи залогового имущества, не хватает на покрытие долга банку. Более того, мы разработали и предложили рынку ана‑логичный продукт для тех заемщиков, которые покупают в кредит не только готовое, но и строящееся жилье.

В числе первых мы стали внедрять и второй страховой продукт АИЖК — страхование финансовых рисков ипо‑течных кредиторов. Решая ту же задачу, что и страхование ответственности за‑емщиков, данный продукт более гибок в применении. Страхователем здесь выступает не заемщик, а сам кредитор. При этом клиент получает более вы‑годное, с точки зрения суммы первона‑чального взноса, предложение от банка, что делает ипотеку более доступной для широких кругов населения.

Аналогичный подход мы применя‑ем в работе с некоторыми банками и по традиционному для нашего рынка комплексному ипотечному страхованию, которое включает страхование залого‑вого имущества, титульное страхование и страхование от несчастного случая. В этих случаях стоимость полисов еди‑ным пулом оплачивает кредитор (так называемое коллективное страхование).

Кроме того, мы активизировали процес‑сы привлечения собственных клиентов по другим видам страхования. Это и по‑этапное подключение нашей агентской сети к работе с ипотекой, и вовлече‑ние корпоративных клиентов, и кросс‑продажи в клиентских залах.

Уверен, что и в этих непростых условиях благодаря профессионализму команды, клиентоориентированности и высокой технологичности ВСК продолжит удер‑живать лидерские позиции на россий‑ском рынке ипотечного страхования.

15

WWW.VSK.RU

ГЛав

Ная

ТеМ

а | Л

ЕГКО

ЛИ

БЫТЬ

ЛИД

ЕРОМ

ГЛавНая ТеМа | реКоМендуеМ заеМщиКаМ Страховать вСе риСКи

реКоМендуеМ заеМщиКаМ Страховать вСе риСКи

Как Вы можете охарактеризо-вать состояние ипотечного рынка в 2012 году?

Рынок жилищного кредитования продолжает активно развиваться. В 2012 году он растет даже быстрее, чем в 2011 году, что стало некоторой не-ожиданностью для большинства участ-ников рынка. Так, по итогам 10 месяцев 2012 года рынок жилищного кредитова-ния показал прирост 28,5 %, для сравне-ния — за 10 месяцев 2011 года прирост был на уровне 23 %. Рынок динамично растет даже несмотря на то, что став-ка по жилищным кредитам в 2012 году, на фоне не лучшей ситуации на рынках капитала, выросла в среднем на 0,6 % годовых. Тенденция к росту стоимости ипотеки сохраняется и сейчас.

Позитивное влияние на развитие рын-ка оказывает высокая активность его участников, конкуренция, поддержка на уровне государства через ВЭБ (Вне-шэкономбанк — Прим. ред.) и АИЖК (Агентство по ипотечному жилищному кредитованию — Прим. ред.). Спрос на ипотеку по‑прежнему сохраняется на высоком уровне, растет и проник-новение ипотечных сделок в сделки с жильем — по итогам 2 квартала 2012 года этот показатель превысил 20 % (без учета долевой и совместной собственности).

Некоторое замедление роста ипотеч-ного рынка в сентябре не стало тен-денцией. По данным Банка России, в октябре рынок продолжил динамич-но расти и продемонстрировал оче-редные рекорды — выдача ипотеки в октябре по стране стала рекордной за всю историю наблюдений, превы-сив результат декабря прошлого года. Уверены, что до конца года мы увидим новые рекорды. По нашим оценкам, по итогам 2012 года рынок вырастет на 30 % (больше, чем в 2011 году — 25,2 %) и достигнет 2,12 трлн рублей. Это очень хороший результат.

В первом полугодии 2012 года Страховой Дом ВСК сохранил первое место по сборам в сегменте ипотечного страхования и улучшил свои показатели, продемонстрировав уровень пролонгации на отметке 95 %. О состоянии ипотечного рынка России и важности страхования заемщиков рассказывает Старший вице‑президент, директор Департамента ипотечного кредитования ВТБ24 Андрей ОСИПОВ:

16


Суммарные выплаты Страхового Дома ВСК банку ВТБ24 по договорам ипотечного страхования с начала 2012 года составили 312 469 811 рублей

Каков объем выдачи банком ипо-течных кредитов в текущем и про-шлом годах?

В 2011 году было выдано жилищных кредитов на сумму 765,9 млрд рублей. За 10 месяцев 2012 года рынок пре‑взошел объем выдачи прошлого года

— жилищных кредитов выдано уже на 822,3 млрд рублей. Это на 46 % больше, чем за аналогичный период 2011 года. Сейчас доля выдачи кре‑дитов на жилье в общем объеме вы‑дачи кредитов населению составляет 16 %.

Мы ожидаем, что по итогам года рынок уверенно перешагнет рубеж в 1 трлн рублей. Это более чем на 40 % превысит объем выдачи в 2011 году.

Существует ли, на Ваш взгляд, по-вышенная концентрация рисков в сфере ипотечного кредитования? Чем это обусловлено?

Кризис достаточно серьезно повлиял на оценку участниками рынка систем‑ных рисков, на которые на волне роста ипотеки и рынка жилья в нашей стра‑не мало кто обращал внимание. Сей‑час, на наш взгляд, подходы игроков более сбалансированы. Кризис стал уроком для многих, и мы не исклю‑чение — например, уже не выдадим кредит без первоначального взноса. И в данном случае повышать доступ‑ность ипотеки можно за счет таких инструментов, как страхование ответ‑ственности.

Если говорить о потенциале ипотечно‑го рынка в нашей стране, то он огро‑мен. В России проникновение ипоте‑ки в ВВП находится сейчас на уровне 3,4 % — это крайне низкий показатель. До возможного насыщения или пере‑грева рынка еще очень далеко, и это весьма привлекательный сегмент эко‑номики несмотря на все связанные с «длинными кредитами» риски.

Насколько страхование важно для банков, работающих с ипоте-кой?

Здесь все очень просто: чем больше сумма кредита, тем выше риски орга‑низации, которая его выдала. ВТБ24 является розничным банком, и самые крупные кредиты проходят как раз по линии ипотеки. Поэтому ипотечное страхование мы расцениваем как наи‑более актуальный вид страхования с точки зрения защиты портфеля банка.

Руководствуясь этой логикой, мы рекомендуем своим заемщикам стра‑ховать все риски, связанные со здо‑ровьем, а также объектом залога, включая страхование имущества на случай потери права собствен‑ности. Количество выплат, которые компания ВСК периодически осущест‑вляет в пользу банка, лишний раз подтверждает, что страховка — это не просто формальность, а реальная защита заемщика и банка. Но, безус‑ловно, самое важное — это то, что се‑мьи наших заемщиков освобождаются от кредитных обязательств после на‑ступления страхового случая.

В чем для банка заключаются пре-имущества сотрудничества с ВСК по ипотечному страхованию?

Страховой Дом ВСК одним из первых на рынке системно выстроил работу по ипотечному страхованию в масшта‑бах страны. Поскольку ВТБ24 с самого момента образования в 2006 году взял высокие темпы роста ипотечного кре‑дитования на всей территории России, нам важно было иметь в числе партне‑ров компанию, которая смогла бы в та‑ком объеме обеспечивать страховую защиту портфеля. Региональная сеть ВСК насчитывает более 800 филиалов и отделений во всех субъектах РФ, это дает возможность эффективно со‑провождать договоры страхования по всей стране.

Однако ключевым аспектом взаимо‑действия банка и любой страховой компании в части ипотечного стра‑хования является, прежде всего, качество урегулирования убытков клиентов. Нам важно, чтобы за‑емщики не только получали сервис на этапе заключения договора стра‑хования, но и были уверены в под‑держке при наступлении страхового случая. В этом отношении у ВТБ24 не возникает разногласий с ВСК — заемщики оперативно получают вы‑платы от страховой компании. Наша уверенность в партнере возрастает с каждым годом. Достаточно ска‑зать, что в 2012 году совокупный объем выплат Страхового Дома ВСК по договорам ипотечного страхова‑ния заемщиков ВТБ24 превысил 300 млн рублей.

Как Вы можете прокомментиро-вать получение компанией ВСК награды рейтингового агентства Эксперт РА в номинации «Лидер рынка ипотечного страхования»?

Каждый год совместной работы с ВСК убеждает нас в том, что компания действительно достойна этой высо‑кой награды — и не только по коли‑чественным показателям, но и по ка‑чественному уровню взаимодействия с партнерами и клиентами. Мы всегда можем рассчитывать на выполне‑ние со стороны ВСК принятых обяза‑тельств, а наши заемщики — на сво‑евременные выплаты при наступлении страхового случая.

Желаю Страховому Дому ВСК дальней‑шего роста и укрепления лидирующих позиций на рынке ипотечного страхо‑вания. Уверен, наше сотрудничество продолжится на таком же высоком профессиональном уровне, а клиен‑ты всегда будут надежно защищены от непредвиденных ситуаций.

17

WWW.VSK.RU

ГЛав

Ная

ТеМ

а | Р

ЕКОМ

ЕНД

УЕМ

ЗАЕ

МЩ

ИКАМ

СТР

АХОВ

АТЬ

ВСЕ

РИСК

И

Банк DeltaCredit является пионером рынка ипотечного кредитования и был создан специально для реализации ипотечных продуктов. В сентябре 2011 года банк совместно со Страховым Домом ВСК запустил уникальный для рынка проект по продаже ипотечных займов через отделения компании. Об особенностях работы специализированного ипотечного банка мы поговорили с Председателем Правления DeltaCredit Сергеем ОЗЕРОВЫМ:

ГЛавНая ТеМа | первый ипотеЧный

первый ипотеЧный

DeltaCredit является одним из при-знанных лидеров ипотечного рынка. Легко ли Вам конкурировать с круп-ными универсальными банками?

Мы не боимся конкуренции и считаем, что она всегда полезна, как для самих банков, так и для клиентов. Мы пред-лагаем единственный продукт и обя-заны делать свою работу не просто хорошо, а отлично! У нас нет возмож-ности компенсировать неудачи за счет других кредитных продуктов: автокре-дитов или карт. С другой стороны, мы на рынке уже более 14 лет, являемся экспертом в этом виде кредитования, драйвером его развития. Поэтому нам легко работать с тем, в чем мы доско-нально разбираемся. Это понимают и клиенты: с ипотекой человек живет 10, 15, а бывает и 20 лет. Поэтому не-обходимо таким образом подобрать программу или продукт, чтобы ежеме-сячные платежи по кредиту не ложи-лись тяжким бременем на его расходы. Соответственно, очень важна грамот-ная консультация на этапе выдачи кредита и качественное обслуживание, которое на протяжении последующих лет оказывает клиенту его банк. По сути, выбирая банк, который выдаст вам ипотечный кредит, вы выбираете себе делового партнера на ближайшие 10 лет. И в этом плане именно специ-ализированный ипотечный банк имеет заметную фору перед универсальным, в котором ипотека – всего лишь один из предлагаемых продуктов.

Вы работаете также через партнеров и выступаете крупным рефинанси-стом ипотечных кредитов. Насколько интересен для Вас этот бизнес?

Наш банк осуществляет ипотечное кредитование с помощью двух кана-лов: продажи в собственных офисах и через наших партнеров – банки и другие компании, которые выдают ипотечные кредиты и займы по стан-дартам DeltaCredit. После определен-

18


По сути, выбирая банк, который выдаст вам ипотечный кредит, вы выбираете себе делового партнера на ближайшие 10 лет

ного срока мы выкупаем кредит на свой баланс. Для партнеров это ин‑тересно, поскольку позволяет иметь в своей продуктовой линейке ипотеку и не держать такой долгосрочный ак‑тив на своем балансе. Клиентам это дает возможность большего выбора, где получить кредит, а нам – расшире‑ние регионального присутствия. Бла‑годаря партнерам DeltaCredit может выдавать кредиты по всей России: от Калининграда до Камчатки.

Вы расширили сроки кредитова-ния: теперь ваши заемщики могут взять ипотечный кредит на корот-кие сроки – 5 и 6 лет. В чем досто-инства именно этой программы?

Эта программа дает возможность ку‑пить жилье тем, кому зачастую это сделать трудно по возрастным при‑знакам, поскольку клиенты старше 60 лет должны учитывать существу‑ющее ограничение по максималь‑ному возрасту клиента на момент окончания срока действия кредита. Вместе с этим срок кредитования в банке становится кратным году, что позволяет клиенту взять кредит на тот срок, при котором он проходит по своему доходу на необходимую сумму кредита. Кроме того, проис‑ходит экономия на процентах, ког‑да клиент может рассчитать сумму кредита «вплотную» по его доходу и подходящему сроку.

Летом DeltaCredit запустил про-грамму рефинансирования ипотеч-ных кредитов, выданных другими банками. Каковы причины для рефинансирования? Ставки при-мерно у всех банков одинаковы и серьезно за последнее время не понижались, а напротив, росли.

Основными мотивами для рефинанси‑рования являются, как правило, же‑лание платить кредит по более низкой процентной ставке или неудовлетво‑

ренность оказываемым сервисом. Ре‑финансирование является эффектив‑ным способом сэкономить на ипотеке, поскольку разница между ставками по старому и новому кредиту со‑ставляет как минимум 2,5%. Многие брали ипотеку 3 года назад на пике процентных ставок. Сегодня они зна‑чительно ниже, поэтому возможность рефинансирования ипотечных креди‑тов, выданных в других банках, оста‑ется актуальной для большого числа заемщиков.

В прошлом году DeltaCredit запу-стил совместный ипотечный про-ект со страховой компанией ВСК, в чем Вы видите его важность?

Для нас этот проект является стра‑тегическим и действительно очень важным. ВСК известна высокой эф‑фективностью своей региональ‑ной сети, профессионализмом со‑трудников, качественным сервисом и оптимальным ценообразованием. Через обширную сеть ВСК, которая насчитывает более 800 филиалов и отделений во всех субъектах Рос‑сии, мы можем предлагать ипотеч‑ные продукты по всей стране, можно сказать, стали настоящей ипотечной фабрикой. В свою очередь, в лице DeltaCredit ВСК получила надежного и привлекательного партнера. Впер‑вые на российском рынке ипотечные продукты предлагаются в офисах страховой компании. Это ново, необычно для рын‑ка, пожалуй, даже требует определенного изменения сознания потребителей финансовых услуг. Но это всего лишь вопрос вре‑мени, и мы уже ощущаем синергетический эффект от нашего совместного проекта. Ипотечные займы уже выдаются, и я уверен, что в следующем году мы увеличим их число в разы.

И немного о ближайшем будущем. Каков прогноз по ипотечным став-кам на следующий год?

Процентные ставки зависят от мно‑гих параметров и, главным образом, от стоимости привлекаемого долго‑срочного финансирования. На фоне нестабильности в еврозоне стоимость фондирования для развивающихся стран, в том числе и России, выросла. В октябре 2012 года, согласно данным Банка России, средневзвешенная про‑центная ставка по ипотеке составила 12,4%. По нашим прогнозам, учитывая текущее положение с привлечением фондирования, средневзвешен ная ставка в 2013 году может повыситься на 0,5%.

Следует ли повременить с решени-ем о покупке квартиры в кредит в условиях роста процентной став-ки по ипотеке?

Не стоит откладывать решение своего жилищного вопроса, т.к. в ближайшей перспективе ставки не станут ниже. При этом я не думаю, что текущее повышение ставок отпугнет потенци‑альных заемщиков. При сроке кредита в 25 лет изменение банками ставки на 0,5% несущественно для ежемесячно‑го платежа, так как он снижается или увеличивается на 200 или 500 рублей, и это не та сумма, в связи с которой че‑ловек передумает покупать квартиру.

19

WWW.VSK.RU

ГЛав

Ная

ТеМ

а | П

ЕРВЫ

Й ИП

ОТЕЧ

НЫЙ

Уже более 16 лет москвичам, заин-тересованным в сохранности своего жилища, предоставляется возмож-ность страховать его на льготных условиях. По решению Правитель-ства Москвы страховую защиту жи-лищного фонда города обеспечивает комплексная система страхования объектов в многоквартирных домах. Началось все со страхования квар-тир, потом действие программы рас-пространилось на общее имущество собственников помещений. О много-летнем успешном опыте страхования жилищного фонда в столице мы по-просили рассказать руководителя ГКУ «Центр жилищного страхова-ния» Алексея ГУРАЛЬНИКА:

В старые добрые времена решение горожан застраховаться во многом зависело от обаяния конкретного агента, предлагавшего страховые услуги. Теперь нет необходимости ждать звонка в дверь – все докумен-ты для оформления страховки попа-дают сразу в почтовый ящик. Оправ-дались ли такие нововведения?

Еще на старте программы руковод-ством города была поставлена задача – обеспечить доступность и надежность страховой услуги. Условия страхования должны быть сверхльготными, необре-менительными для каждой семьи. На-дежность страхования обеспечивалась конкурсным отбором страховщиков,

участием Правительства Москвы в воз-мещении ущерба. На первых порах доля города составляла 80 процентов. Полагали, что только на таких услови-ях страховщики справятся со взятыми обязательствами. Напомню, что сегод-ня ответственность страховщиков по-вышена до 70 процентов.

В то время, несмотря на очевидные преимущества «льготного страхова-ния» (как его окрестили в народе), мо-сквичи не спешили в офисы страховых компаний. Помню, какое разочарова-ние мы испытали тогда. Судьба про-граммы висела на волоске. Выход из положения был найден – страховка с доставкой на дом. Рассылка страховых свидетельств, начисление страховых взносов в платежных документах на оплату жилищно‑коммунальных плате-жей – за этим стоит огромная, поисти-не титаническая работа. Нужно было подтвердить легитимность наших дей-ствий, недоверие проявлялось на всех уровнях. Мы были первыми, аналогов программы не существовало. Прове-ряли нас буквально под микроскопом, но мы сумели доказать, что такой ме-ханизм заключения договоров имеет право на жизнь. Наши предложения поддержало Правительство Москвы, москвичи поверили и проголосовали за страховку «галочками» в платеж-ках. Кривая количества застрахован-ных квартир резко пошла вверх.

Страхование жилых помещений на ус-ловиях городской программы стало наиболее массовым видом доброволь-ного страхования, сегодня им охва-чено около 2 млн столичных квартир. За 16 лет были выплачены денежные средства на восстановление 150 ты-сяч жилых помещений, пострадавших в результате страховых случаев. Для сравнения, по экспертным оценкам, в России застраховано лишь 10 про-центов жилья, а в столице нашей стра-ховкой охвачено более половины жи-лищного фонда.

ГЛавНая ТеМа | Мой доМ – Моя КрепоСть

Мой доМ – Моя КрепоСть

20


В этих достижениях есть огромная заслуга и нашего давнего надежного делового партнера – Страхового Дома ВСК.

Городская власть и бизнес объ-единили свои усилия только для защиты квартир или речь идет и об общем имуществе собствен-ников помещений?

Конкурсы среди страховых органи‑заций проводятся на право участия в страховании жилых помещений и объектов общего имущества соб‑ственников помещений в многоквар‑тирных домах. Страхование общего имущества – это вполне логичный, предсказуемый этап развития нашей программы, продиктованный необ‑ходимостью в защите интересов соб‑ственников помещений, в том числе и города, который по‑прежнему вла‑деет значительной долей в жилищном фонде. На законодательном уровне на собственников помещений возложена ответственность за финансирование ремонт‑но‑восстановительных работ при случайном повреждении или уничтожении объектов общего имущества. Одна‑ко на практике привлечение средств населения в этих слу‑чаях – подчас неразрешимая задача.

Страхование общего имущества позво‑ляет собственникам переложить бремя ответственности на плечи страховой компании и Правительства Москвы – доля города в возмещении ущерба со‑ставляет 40 процентов.

Зачем страховать общее имуще-ство в доме, если собственники помещений ежемесячно оплачива-ют ремонт мест общего пользова-ния, а город выделяет субсидию на содержание и ремонт этого са-мого имущества?

Собственниками помещений оплачи‑вается текущий ремонт мест общего пользования, внеквартирного обору‑дования, лифтов в соответствии с до‑говором управления многоквартирным домом. Проведение незапланирован‑ного восстановительного ремонта об‑щего имущества, поврежденного в ре‑зультате событий, имеющих случайный характер, требует дополнительных расходов.

Замечу, что вероятность наступле‑ния страхового случая при стра‑ховании общего имущества значи‑тельно выше, чем при страховании жилых помещений. К страховым рискам, действующим при страхо‑вании квартир (пожар, взрыв, ава‑рии инженерных систем, некоторые атмосферные явления), добавились «противоправные действия третьих лиц». В большинстве случаев наи‑более крупные выплаты связаны именно с этим риском.

Известно, что страховые компа-нии, участвующие в страховании жилых помещений, отчисляют де-нежные средства на предупрежде-ние пожаров и аварий. Действует ли такой порядок при страховании общего имущества?

Страховщики формируют и исполь‑зуют фонды предупредительных мероприятий, средства из которых расходуются в соответствии с заяв‑ками, подаваемыми префектурами административных округов. В этом

направлении уже сделано много по‑лезного: в жилых домах проведена огнезащитная обработка деревян‑ных конструкций, установлены про‑тивопожарные модули в мусоропро‑водах, реконструированы системы дымоудаления и противопожарной автоматики, противопожарных водо‑проводов и т.д.

Как Вы оцениваете работу компа-нии ВСК по данной программе?

В 2012 году компания ВСК является безусловным лидером в страховании общего имущества по городской про‑грамме, на ее долю приходится более 30 процентов всех заключенных до‑говоров. На сегодняшний день в Юго‑Западном округе взятые компанией обязательства по количеству догово‑ров страхования общего имущества значительно перевыполнены: подпи‑сано 580 договоров и до конца года планируется заключение еще 150‑ти. Безусловно, таких результатов уда‑лось добиться благодаря совместной планомерной работе ВСК с префекту‑рой ЮЗАО, в частности, с префектом Виктором Фуером. Работает и «сара‑фанное радио» – жители, в первую очередь, председатели правлений ТСЖ и ЖСК, узнают о крупных выпла‑тах по страховым случаям. Это лучшая реклама!

В Северо‑Западном административ‑ном округе ВСК работает по данной программе всего лишь год. Как прави‑ло, страховщики, приступая к работе на новой территории, сталкиваются с определенными трудностями. Но за этот короткий период компании удалось завоевать доверие жителей, о чем свидетельствует количество за‑ключенных договоров.

Уверен, что ВСК продолжит так же добросовестно выполнять свои обя‑зательства – москвичи будут и впредь находиться под ее надежной защитой.

По итогам конкурсного отбора, проведенного в 2011 году, компания ВСК расширила свое присутствие в программе: подтвердила право на страхование в рамках программы в Юго‑Западном административном округе и закрепилась в Северо‑Западном округе

Страховой дом вСК – неизменный победитель конкурсов на участие в городской программе страхования жилья

21

WWW.VSK.RU

ГЛав

Ная

ТеМ

а | М

ОЙ Д

ОМ –

МОЯ

КРЕ

ПОСТ

Ь

КОМПаНия | DIgItal lIfe

Страхование онлайн

Каждый второй взрослый житель России пользуется Интернетом. По данным исследований Фонда Обще-ственное Мнение, в 2012 году показа-

тель проникновения Интернета среди взрослого населения России вырос до 51% (59,5 млн. человек). Доля ак-тивной аудитории (выходящие в Сеть

хотя бы раз за сутки) сейчас состав-ляет 39% (45,1 млн. человек).

Вполне естественно, что велик соблазн воспользоваться этим каналом как са-мым перспективным для увеличения объема продаж. Однако пользователи не слишком торопятся безоглядно до-вериться интернет‑продавцам, отдавая предпочтение покупке через сеть по-нятных услуг или знакомых товаров. Уже никому не в новинку приобрести на интернет‑сайте билеты в кино или забронировать тур. Многие заказывают продукты и товары повседневного по-требления, а кто‑то даже решается на покупку техники, правда, после пред-

Процент проникновения Интернета среди населения России в 2012 году продолжает расти, все большим спросом пользуются онлайн сервисы покупки товаров и услуг. Как относятся к такой опции клиенты ВСК – выяснили маркетологи компании, проведя опрос на корпоративном сайте.

22


По данным ФСФР, объем сборов по договорам страхования, заключенным посредством сети Интернет, в 1 полугодии 2012 года превысил 710 млн руб. (0,2% от общего объема страховых сборов), 91% которых составило автострахование (КАСКО, ОСАГО и ДСАГО).

Готовность приобретения полиса через интернет

42,3%

41,6% 16,1%

Да, если цена меня устраивает

Да, если стоимость будет ниже, чем в офисе

Нет, я не доверяю интернет покупкам

варительного осмотра в традиционном оффлайн магазине. Тем не менее, коли‑чество интернет‑сделок неуклонно рас‑тет, что в свою очередь подталкивает компании к созданию онлайн‑сервисов по продаже своих товаров и услуг.

В страховании продажу полисов через Интернет лишь предстоит внедрить в массовом порядке – в 1 полугодии 2012 года посредством сети не было заключено договоров и на 1% от обще‑го объема страховых сборов. Это связа‑но с целым рядом факторов, начиная с технических и заканчивая общим низким уровнем страховой культуры в России. Тем не менее, Страховой Дом ВСК твер‑до уверен, что в будущем потребитель‑ская корзина каждого в обязательном порядке пополнится страховыми про‑дуктами, а значит, и покупать их будут охотнее и без опаски. Насколько клиен‑ты ВСК готовы приобретать страховые полисы используя всемирную паутину – выяснили маркетологи компании.

По результатам исследования, проведен‑ного путем опроса посетителей корпора‑тивного сайта www.vsk.ru (август 2012, 1200 посетителей), пользователи Интер‑нета в целом готовы приобретать страхо‑вые полисы через сеть. Почти 84% опро‑

шенных респондентов при определенных условиях рассмотрели бы возможность покупки полиса на сайте компании.

Больше всего потенциальных покупа‑телей готовы к приобретению полиса ОСАГО – свыше 36% опрошенных край‑не высоко оценили вероятность приоб‑ретения через Интернет. Меньшая часть клиентов готовы к онлайн страхованию квартир и частных домов – около 30% с определенной долей вероятности мог‑ли бы принять решение о покупке полиса страхования имущества через Интернет.

Около трети опрошенных, готовых к при‑обретению, предпочли бы электронный полис страхования. Однако большин‑ство доверяют только бумажным доку‑ментам, при этом 41% готовы забрать полис самостоятельно, а 28% заказали бы курьерскую доставку.

Среди способов оплаты лидирующую позицию занимает оплата банковской картой – около двух третей опрошенных. Почти треть респондентов предпочли бы оплату наличными, и только 7% – через системы электронных платежей.

способ приобретения

28,0%

41,0%

31,0%

Курьерская доставка

Забрать готовый полис в ближайшем офисе

Полис в электронном виде

способ оплаты

29,1%

64,0%

7,0%

Наличные

Банковская карта

Системы электронных платежей (Yandex. Деньги, WebMomney, и т.д.)

36,0%

37,1%

17,4%

24,8%

17,6%

24,6%

23,4%

10,5%

21,3%

11,9%

21,9%

10,9%

ОСАГО

КАСКО

Страхование имущества (дом, квартира)

Страхование от НС и болезней

Страхование гражданской ответственности

ВЗР

– Скорее всего куплю – Обязательно куплю

Готовность приобретения полисов по разным видам страхованияКО

МПА

НИЯ

23

WWW.VSK.RU

КОМПаНия | наша КоМанда

наша

Вертикаль Центра партнерских продаж

Вертикаль Центра корпоративного страхования

Генеральный директор Олег Овсяницкий и директора филиалов ВСК

24


КоМанда

Вертикаль Центра автострахования

Вертикаль Центра урегулирования убытков

Вертикаль Центра розничного страхования

КОМ

ПАНИ

Я

25

WWW.VSK.RU

первый визит вьетнаМСКих СтраховщиКов в роССиюв августе в Центральном офисе страхового дома всК прошла встре-ча руководства компании с пред-ставителями страхового сообщества вьетнама. в делегацию вошли ру-ководители Управления по надзору за страховым рынком Министерства финансов вьетнама и союза стра-ховщиков, представители ведущих вьетнамских страховых компаний и Транспортной милиции. Это был их первый визит в россию для обме-на опытом.

От имени руководства компании гостей поприветствовал Член Совета директо-ров, Заместитель генерального дирек-тора СОАО «ВСК» Александр Пятыгин. Он рассказал об этапах становления компании, которая развивалась вме-сте с российским страховым рынком, и ее роли в методологической разра-ботке законотворческих и процессуаль-ных инициатив. «На протяжении многих лет ВСК принимает активное участие в работе Российского Союза Автостра-ховщиков (РСА) и вносит значительный вклад в развитие страхового рынка. Мы смогли добиться доверия не толь-ко со стороны клиентов и партнеров, но и наших коллег по страховому рынку, и сегодня уже несколько наших экспер-тов входят в состав руководящих орга-нов РСА», – отметил он.

Прежде всего, иностранных гостей ин-тересовали вопросы автострахования – во Вьетнаме наблюдается стремитель-ный рост числа автомобилистов, соот-ветственно, возникает реальная необ-ходимость в правовом регулировании аспектов автогражданской ответ-ственности. Именно опыт российских страховщиков по реализации закона об ОСАГО и был одной из главных тем встречи. Заместитель генерального директора ВСК, руководитель Центра автомобильного страхования Олег Гон-чаров познакомил членов вьетнамской делегации с принципами построения и функционирования ОСАГО в России,

а также законодательной базой обя-зательного страхования автограждан-ской ответственности, рассказал о роли ГИБДД в осуществлении страховых вы-плат и принципах работы Российского Союза Автостраховщиков.

Вторым глобальным вопросом для обсуждения стала тема страхования опасных производственных объектов. В последнее время во Вьетнаме стро-ится достаточно большое количество крупных промышленных объектов, стала очевидна необходимость раз-работки законодательной базы для обязательного страхования граждан-ской ответственности их владельцев. Заместитель генерального директора ВСК, руководитель Центра корпора-тивного страхования Роман Фролов выступил с разъяснениями по поводу недавно принятого в РФ Федерально-го закона «Об обязательном страхо-вании гражданской ответственности владельца опасного объекта за при-чинение вреда в результате аварии на опасном объекте». Он рассказал об опыте работы компании в рамках этого закона на начальном этапе его ввода в действие и дал пояснения по пово-ду общих принципов добровольного

страхования опасных объектов, кото-рое ВСК предлагает своим клиентам уже не первый год.

В ходе встречи иностранные гости активно задавали вопросы спике-рам. Больше всего их интересовали принципы расчета тарифов по ОСАГО и убыточность этого вида страхования, а также вопросы страхования строя-щихся атомных электростанций, нефте-перерабатывающих заводов и других крупных промышленных предприятий.

Однако общение не ограничивалось лишь этими направлениями страховой деятельности. В частности, представи-тели ВСК предложили рассмотреть вари-анты сотрудничества в сфере страхова-ния въезжающих на территорию России вьетнамских туристов по аналогии с успешной программой, существующей для туристов из Китая. В качестве одно-го из вариантов возможного взаимодей-ствия обсуждалась работа по страхова-нию предприятий вьетнамских компаний на территории РФ, в том числе принятие от них рисков в перестрахование на фа-культативной основе, а также участие вьетнамских партнеров в облигаторных и факультативных договорах ВСК.

вьетнамская делегация и сотрудники Центрального офиса всК: Член совета директоров, Заместитель генерального директора александр Пятыгин и вице-президент елена иванова

КОМПаНия | первый визит вьетнаМСКих СтраховщиКов в роССию

26


www.vsk.ru

сотрудники ростовского филиала с гостями

КОМПаНия | юбилей роСтовСКого филиала

2012 год – юбилейный для стра-хового дома всК. в феврале ком-пания отметила 20-летие в Москве, а уже в октябре эстафету празднова-ния подхватил ростов-на-дону. имен-но там в 1992 году был образован первый филиал всК. Этой осенью со-трудники ростовского филиала и его партнеры собрались на праздник в из-вестном туристическо-развлекатель-ном комплексе «Петровский причал», расположенном на левом берегу дона.

За 20 лет своего существования ВСК до-стигла значительных результатов, став одним из лидеров страхового рынка Рос-сии. При этом все успехи и достижения ВСК – это, в первую очередь, эффектив-

ная работа филиальной сети, которая объединяет сегодня более 800 филиалов и отделений по всей стране и формирует 96% портфеля компании.

Одним из драйверов развития компа-нии традиционно является Ростовский филиал. По итогам 1 полугодия 2012 года он вышел на второе место сре-ди страховщиков региона, заняв 7,4% рынка. Прирост сборов филиала за 1 полугодие составил 81,5%, что почти в 5 раз превышает прирост рынка (18%).

Филиал обладает одной из самых об-ширных и эффективных сетей, его структура включает 17 региональ-ных подразделений, из года в год

выполняющих плановые показатели. В региональной сети компании Ро-стовский филиал занимает 6 место по сборам и 3 место по прибыли. Сегод-ня там трудятся 163 штатных сотрудника и 420 агентов, которым доверяют за-щиту своих интересов более 4‑х тысяч

юбилей роСтовСКого филиала

20 ЛЕТ УВЕРЕННОГО РОСТА

28


сергей Цикалюк обращается к детям сотрудников филиала

директор ростовского филиала сергей Колыванов, Генеральный директор ООО «автоЛига» адель Потеев и Председатель совета директоров сОаО «всК» сергей Цикалюк

предприятий‑партнеров и свыше 45 ты‑сяч жителей Ростовской области. Среди крупнейших клиентов филиала такие известные организации, как Группа ком‑паний «АСТОН», ГК «Юг Руси», ГК «Агро‑ком», ОАО «Тагмет», ОАО «Роствертол», ОАО «Ростсельмаш», ФГУП «РНИИРС», ГК «Поиск» и многие другие. Практиче‑ски все финансовые институты региона являются партнерами филиала.

Из года в год Ростовский филиал за‑нимает лидирующие позиции по ос‑новным видам страхования. По итогам 1 полугодия 2012 года доля рынка фи‑лиала по страхованию опасных объ‑ектов составила 20%, по страхованию заемщиков ипотеки – 25%, по страхо‑ванию от несчастного случая – 15,3%, по страхованию имущества граждан – 11%. Выполняя свои обязательства, в 2011 году филиал произвел страховые выплаты на сумму 220 млн руб., а за

первое полугодие 2012 года – более 174 млн руб.

Юбилей Ростовского филиала собрал в туристическо‑развлекательном ком‑плексе «Петровский причал» сотруд‑ников и партнеров компании. В живо‑писном месте на левом берегу Дона царила теплая атмосфера, наполнен‑ная встречами со старыми друзьями и новыми интересными знакомыми.

Поздравить юбиляров приехали более 70‑ти представителей крупнейших орга‑низаций региона, с которыми у ВСК сло‑жились добрые партнерские отношения: Председатель Правления АИК «АСТОН» В.И. Викулов, финансовый директор группы «Агроком» Д.С. Горшков, руко‑водитель ГО СБ Д.Е. Суховерхов, управ‑ляющий банком «Глобекс» Л.С. Сулацкая, управляющий банком «Петрокоммерц» Л.И. Чураева и другие. Все они желали страховой компании успехов, высоких финансовых результатов и дальнейшего развития.

В ответном слове Председатель Совета директоров СОАО «ВСК» Сергей Цикалюк и директор Ростовского филиала Сергей Колыванов поблагодарили партнеров, в сотрудничестве с которыми филиал достиг значительных финансовых успе‑

хов и стал второй страховой компанией в регионе по результатам 1 полугодия 2012 года. Признавая заслуги компаний‑партнеров, Сергей Цикалюк вручил им награды ВСК в нескольких номинациях, выделив такие важные аспекты взаи‑модействия, как верность партнерским отношениям, высокий уровень доверия к компании, эффективность взаимодей‑ствия, достижение высоких результатов, социальную активность, надежность и стабильность в отношениях, перспек‑тивность сотрудничества и применение инновационных решений в бизнесе.

Праздничное настроение создавала увлекательная шоу‑программа – при‑глашенные артисты заряжали гостей положительными эмоциями и яркими впечатлениями. Весь вечер можно было наслаждаться зажигательными танцами и восхищаться удивительным искусством жонглирования.

Всеобщее внимание было приковано к художнику, рисовавшему песком на стекле, – из‑под его руки выходили буквально живые персонажи и трога‑тельные картины жизни.

Но и его мастерство превзошел импро‑визированный хор детей сотрудников Ростовского филиала, который прекрас‑но исполнил гимн Страхового Дома ВСК. Сергей Цикалюк поблагодарил юных певцов и вручил им подарки. «Надеюсь, когда вы вырастете, то придете работать к нам в компанию», – добавил он.

Все успехи и достижения ВСК – это, в первую очередь, эффективная работа филиальной сети, которая формирует сегодня 96% портфеля компании

КОМ

ПАНИ

Я

29

WWW.VSK.RU

КОМПаНия | наши города

тюМеньГод основания и первые упомина-ния: основан в 1586 году по указу царя Федора Ивановича, первый русский город в Сибири.

административное значение и ко-личество жителей: административ-ный центр Тюменской области, в нем проживает 609 650 человек.

Герб: утвержден в 1785 году. В ла-зоревом поле на серебряном пони-женном волнообразном поясе изо-бражено золотое плывущее влево судно (дощаник) с мачтой без па-русов, рулем и флюгерами с двумя косицами: один – на мачте, другой – на носу судна. Щит увенчан золо-той башенной короной. Его держат черные бобр и лис с серебряными глазами и клыками, стоящие на зо-лотом трофее, состоящем из але-бард, знамен, барабанов с круглым

щитом посредине. Девиз «От сего града начинается» начертан се-ребром на лазоревой ленте. Бобр и лис отражают значение города как центра заготовки пушнины и мено-вой торговли. Бобр символизирует трудолюбие и созидание, его черный цвет указывает на благоразумие и осмотрительность. Лис символизиру-ет ум, проницательность и самостоя-тельность. Башенная корона и лента с девизом указывают на статус города как субъекта Российской Федерации.

Тюменский филиал сОаО «всК» об-разован в 1993 году. Численность штатных сотрудников – 180 человек, внештатных агентов – 298. Доля ВСК на страховом рынке региона – 4,73%. Директор филиала – Ольга Кубин-ская.

Здание администрации города Тюмени

30


нижний новгородГод основания и первые упоминания: основан в 1221 году у места слияния Волги и Оки князем Юрием Всеволо‑довичем как опорный пункт обороны русских границ от мордвы, черемисов и татар.

административное значение и коли-чество жителей: административный центр Нижегородской области, насе‑ление составляет 1311,2 тыс. человек. Крупнейший в России центр машино‑строения (70% промышленной про‑дукции).

Герб: утвержден в 1781 году. На сере‑бряном щите (символ совершенства, благородства, чистоты помыслов, мира) изображен идущий красный олень, символизирующий благород‑ство, чистоту и величие, жизнь, му‑дрость и справедливость (красный – символ храбрости, мужества, неу‑

страшимости, зрелости, энергии, жиз‑неспособности). Рога, глаза и копыта у него черного цвета, который сим‑волизирует благоразумие, мудрость, честность, скромность, смирение и вечность бытия. Щит увенчан золо‑той башенной короной, указывающей на то, что город является админи‑стративным центром Нижегородской области. По обручу щит окружен зо‑лотым лавровым венком и обрамлён по сторонам и снизу лентой ордена Ленина, которым награжден город.

Нижегородский филиал сОаО «всК» образован в 1992 году. Численность штатных сотрудников – 136 человек, внештатных агентов – более 400. Доля ВСК на страховом рынке региона – 5,01%. Директор филиала – Ольга Ка-менская.

Нижегородский кремль

КОМ

ПАНИ

Я

31

WWW.VSK.RU

КОМПаНия | наши города

владивоСтоКГод основания и первые упоми-нания: основан летом 1860 года на совместной российско‑китайской территории, которая перешла под юрисдикцию Российской империи по-сле подписания Пекинского догово-ра в ноябре 1860 года.

административное значение и ко-личество жителей: административ-ный центр Приморского края, в нем проживает 623 тысячи человек.

Герб: обновленный герб Владиво-стока утвержден в августе 2012 года. В зелёном поле щита, оли-цетворяющем богатство природы, изображен золотой тигр с красными глазами и открытой пастью, идущий по скалистому серебряному склону вправо, подняв переднюю правую лапу. Уссурийский тигр – символ силы и мудрости. Золотой цвет по-

лосатого хищника означает богат-ство и великодушие. Кроме этого, тигр на гербе указывает на уникаль-ное географическое положение Вла-дивостока. Вокруг щита расположе-ны корона, золотые якоря и красная Александровская лента – символы приморского города.

дальневосточный филиал сОаО «всК» образован в 1993 году. Чис-ленность штатных сотрудников – 92 человека, внештатных агентов – 191.

Доля ВСК на страховом рынке реги-она – 12,99%. Директор филиала – Борис яковлев.

вантовый мост через бухту Золотой рог

32


КраСнодарГод основания и первые упомина-ния: в 1793 году основан как военный лагерь черноморскими казаками, пе‑реселёнными на Кубань после присое‑динения к России Западного Предкав‑казья, до 1920 года – Екатеринодар.

административное значение и коли-чество жителей: административный центр Краснодарского края, население составляет 746,5 тысяч человек. Триж‑ды «Лучший город России для ведения бизнеса» по версии журнала «Форбс».

Герб: утвержден в 1849 году, представ‑ляет собой щит, разделенный на четыре равные части. В первой и четвёртой ча‑стях – в золотом поле красная крепость, над которой расположен чёрный двугла‑вый орёл с московским гербом на груди. Во второй и третьей частях – в серебря‑ном поле по два скрещенных знамени ла‑зуревого цвета с вензелями императри‑

цы Екатерины II и императоров Павла I, Александра I, Николая I; между знамён Атаманская булава, а по её сторонам два бунчука. Посередине щита помещён малый щит красного цвета с изображе‑нием вензеля императрицы Екатерины II и надписью «1794 год». Над щитом зо‑лотая городская корона. Щит поддержи‑вают два черноморских казака, одетых в старую и новую форму. Герб окружен зелёной каймой с 59‑ю звездами, сим‑волизирующими число казачьих станиц в Черноморском войске.

Краснодарский филиал сОаО «всК» образован в 1993 году. Численность штатных сотрудников – 179 человек, внештатных агентов – 250. Доля ВСК на страховом рынке региона – 7 %. Директор филиала – андрей редько.

Здание администрации Краснодарского края

КОМ

ПАНИ

Я

33

WWW.VSK.RU

ПарТНерЫ и КЛиеНТЫ | КрыМСК. новая жизнь

КрыМСКновая жизнь

Это лето было трудным для Краснодарского края. За раз-витием ситуации в Крымске сле-дила буквально вся страна. Чем сейчас живет город?

Сегодня можно с уверенностью ска-зать, что город вернулся к жизни. В микрорайоне «Озерки», передан-ном нам военными, справили ново-селье 540 пострадавших семей. Ско-ро там будут собственные магазины, фельдшерский пункт, отделение банка и детский сад на 108 мест. Его строительство уже началось, завер-шить планируем к апрелю будущего года. Принял новоселов и второй жилой комплекс для пострадавших

Дом — это, без сомнения, лучшее место на земле, единственное и неповторимое, дающее уверенность, окружающее теплом и уютом каждого из нас. К сожалению, всего этого в одночасье лишились многие жители Крымска во время сильнейшего наводнения летом 2012 года. Как восстанавливается Краснодарский край после двух разрушительных паводков, какая помощь оказывается пострадавшим, и каким будет новый Крымск — рассказал губернатор Краснодарского края Александр ТКАЧЕВ:

34


с хорошим символичным именем «Надежда». Здесь, в самой высокой точке города, построено комфорт‑ное и современное жилье для почти тысячи крымчан.

Признаюсь, порой даже не вери‑лось, что за такой короткий срок на пустыре будут возведены современ‑ные многоэтажки. А ведь важно не просто поднять район, но и обеспе‑чить его всей необходимой инфра‑структурой! Строители совершили подвиг – работали практически кру‑глосуточно. Не только строили дома, но и сразу же благоустраивали тер‑риторию: озеленяли дворы, монти‑ровали детские площадки, асфаль‑тировали тротуары. Не забыли и о комфортабельной автобусной оста‑новке. Кстати, новые автобусные маршруты уже связали с центром Крымска оба новых микрорайона. Так что у меня нет сомнений в том, что «Озерки» и «Надежда» станут самыми удобными для жизни райо‑нами города.

За последние месяцы я не раз был в Крымске, проверял ход ремонтных и строительных работ. Уже 1 ноя‑бря квартиры в трех девятиэтажках «Надежды» были готовы принять жильцов. Хорошая планировка, хо‑роший ремонт – заходи и живи! Кроме того, каждую семью новосе‑лов мы бесплатно обеспечили всей необходимой бытовой техникой: в квартирах есть и газовая плита, и стиральная машина, и холодиль‑

ник. Тепло в дома будет подаваться от новой котельной, так что холодно в домах крымчан не будет.

Поврежденное водой городское хозяйство уже работает в штат-ном режиме?

Можно сказать, что городская ин‑фраструктура в целом восстановле‑на. Всего в результате наводнения в Крымске пострадало более 30‑ти социальных объектов – школы, дет‑ские сады, больницы, библиотеки. Их пришлось в экстренном режи‑ме ремонтировать, практические полностью менять оборудование и мебель. Но даже в такие предель‑но сжатые сроки удалось сделать главное – все школьники вовремя сели за парты.

Несмотря на то, что восстановление завершено, работы по модерниза‑ции социальных объектов, сетей и котельных, ремонту дорог и бла‑гоустройству города, защите Крым‑ска от паводков будем продолжать. Нужно понимать: просто восстано‑вить город – привести его в прежнее состояние – недостаточно ни для нас, ни для крымчан. Крымск дол‑жен стать современным, ухоженным, по‑настоящему удобным для жизни городом. Где есть сады для детей и работа для молодежи, качественная медицинская помощь для старшего поколения и хорошие дороги для всех. Который эффективно защищен от ударов природы. В общем, это бу‑

дет город, где есть все для жизни и где хочется жить. А для Крымска сейчас действительно начинается новая жизнь, в этом нет никаких сомнений.

Кстати, пользуясь случаем, хочу поблагодарить страховую компа‑нию ВСК за оперативное решение проблем крымчан, пострадавших при наводнении. Поздравляю Крас‑нодарский филиал с наступающим 20‑летием! Уверен, что вы и впредь будете надежно защищать привыч‑ный мир жителей края от непредви‑денных ситуаций.

всК БЫсТрО ОТреаГирОваЛа На иЗвесТие О ТраГедии: ОПераТивНО БЫЛ сОЗдаН КООрдиНаЦиОННЫЙ ШТаБ, На МесТО БедсТвия НаПравЛеНЫ раБОЧие ГрУППЫ в сОсТаве ПредсТавиТеЛеЙ КОМПаНии и ЭКсПерТОв, ФедераЛЬНЫЙ КОНТаКТ-ЦеНТр КрУГЛОсУТОЧНО ПриНиМаЛ ЗвОНКи КЛиеНТОв, а раБОЧиЙ деНЬ сОТрУдНиКОв ФиЛиаЛОв На КУБаНи БЫЛ ПрОдЛеН, ЧТОБЫ КаК МОжНО БОЛЬШе ЛЮдеЙ МОГЛи ОБраТиТЬся в ОФис. в реЗУЛЬТаТе ПервЫе сТрахОвЫе вОЗМещеНия КЛиеНТаМ – ФиЗиЧесКиМ ЛиЦаМ БЫЛи ПрОиЗведеНЫ Уже 16 иЮЛя, всеГО ЧереЗ 9 дНеЙ ПОсЛе ТраГедии.

ВСК – первая компания, которая к 1 августа 2012 года выполнила поручение Президента РФ Владимира Путина и выплатила страховое возмещение всем физическим лицам, пострадавшим при наводнении в Крымске

фото:Губернатор Краснодарского края александр Ткачев проверяет ход

строительных работ в Крымске

ПАРТ

НЕРЫ

И К

ЛИЕН

ТЫ

35

WWW.VSK.RU

ПарТНерЫ и КЛиеНТЫ | IV Международная Конференция BMBU

в сентябре при поддержке страхо-вого дома всК в Центральном офисе компании состоялась IV Междуна-родная Конференция «Материаль-но-техническая и сырьевая база для солодовенного и пивоварен-ного производства», организован-ная Национальным союзом произ-водителей ячменя, солода, хмеля и пиво-безалкогольной продукции (BMBU) при участии ООО «сингента», ГК «Белагро», ООО «дюпон Наука и Технологии», ЗаО «Московская пи-воваренная компания» и интернет-портала «Пивная.рФ».

Заместитель Министра сельского хозяйства александр Черногоров вручает награду представителю ОаО «Брянскпиво» станиславу десяткову

Конференцию открывает Президент BMBU александр Мордовин

дружеская атмосфера фестиваляФестиваль национальных напитков, кваса и пива «Переделкифест»

Были подведены итоги конкурсов: «Лучший производитель пивоваренно-го ячменя России — 2012», «Лучшее фото или картина представителя по-литического, спортивного и бизнес‑сообщества с пивом». Кроме этого, лучшие представители солодовенных и пивоваренных компаний России были награждены ценным призом — книгой В. Кунце «Технология солода и пива» с автографом автора.

В рамках конференции также были проведены следующие мероприятия: экскурсия на пивоваренный завод «Московской пивоваренной компании» и Фестиваль национальных напитков, кваса и пива «Переделкифест».

В ходе мероприятия лучшие пред-ставители производственной цепоч-ки «пивоваренный ячмень — пиво» были награждены Благодарностями Министерства сельского хозяйства, Комитета Совета Федерации по аграр-но‑продовольственной политике и природопользованию, Комитета Го-сударственной Думы по аграрным во-просам.

В конференции приняли участие бо-лее 200 представителей российских и зарубежных компаний пивоваренной отрасли, были представлены доклады ведущих российских и немецких инсти-тутов, специализирующихся в области пивоварения, в том числе Берлинского института пивоварения VLB и Исследо-вательского центра Вайнштефан Тех-нического университета Мюнхена.

Юрий Лобанов и Михаил ершов, «Московская пивоваренная компания»

Экскурсия на пивоваренный завод «Московской пивоваренной компании»

IV Международная Конференция BMBU

36


Межрегиональная Конференция риЭлторов цфо28-29 сентября в рязани состоялась межрегиональная конференция ри-элторов Центрального федераль-ного округа. Конференция была организована рязанской палатой недвижимости (рПН) и российской гильдией риэлторов (рГр) при под-держке страхового дома всК, сбер-банка россии и рязанской торгово-промышленной палаты.

В центре внимания участников конфе‑ренции были вопросы взаимодействия региональных ассоциаций риэлторов с органами государственной и муници‑пальной власти и управления в обла‑сти регулирования операций на рынке недвижимости, саморегулирования риэлторской деятельности, разви‑тия партнерских отношений в сфере ипотечного кредитования и титуль‑ного страхования. В форуме приняли участие более 150 профессионалов рынка недвижимости, представители властных структур и деловых кругов Рязанской области, руководители и эксперты Российской гильдии риэл‑торов и региональных ассоциаций РГР из Москвы, Нижнего Новгорода, Ом‑ска, Тулы, Липецка, Иваново.

Открывая конференцию, президент Рязанской Палаты недвижимости Геннадий Огнев отметил, что для про‑фессионалов рынка сегодня очень остро стоит вопрос не только и не столько о развитии и эффек‑тивности технологий, сколько о про‑зрачности и безопасности рынка не‑движимости для граждан. Другой не менее актуальной задачей явля‑

ется стратегическое взаимодействие региональных ассоциаций со своими партнерами в области развития ин‑ститутов ипотеки и страхования ри‑сков граждан.

Президент Российской Гильдии Риэл‑торов Анна Лупашко проинформиро‑вала собравшихся об участии РГР в ра‑боте над готовящимися изменениями в законодательные акты РФ, отметив, что содержание и объем предусмо‑тренных проектом изменений и допол‑нений ГК позволяют говорить о суще‑ственной модернизации ГК России.

С докладами на Конференции также выступили представители Рязанского филиала Страхового дома ВСК, Ря‑занского отделения Сбербанка России и АН «Кварц» (Нижний Новгород).

В рамках торжественной части Кон‑ференции были награждены званием «Почетный член Рязанской Палаты не‑движимости» Андрей Усейкин, руково‑дитель Росреестра по Рязанской об‑ласти, и Олег Сычев, начальник отдела по работе с партнерами Рязанского отделения Сбербанка России. Кроме того, на Форуме были подписаны До‑говор о сотрудничестве между РПН и Рязанским отделением Сбербанка России и Соглашение о сотрудничестве между РПН и Рязанским отделением Страхового дома ВСК. Также в ходе официальной части мероприятия пре‑зидент РПН торжественно вручил Сви‑детельства о сертификации членам РПН, прошедшим процедуру Добро‑вольной сертификации.

Второй день Конференции был по‑священ практическим вопросам и про‑шел не менее насыщенно. В частности, была проведена ролевая игра по ти‑тульному страхованию недвижимости, подготовленная Страховым Домом ВСК. Живой интерес участников вы‑звал круглый стол по темам взаи‑модействия риэлторов с клиентами, партнерами по сделкам, на котором выступили представители регионов.

ПАРТ

НЕРЫ

И К

ЛИЕН

ТЫ

37

WWW.VSK.RU

ПарТНерЫ и КЛиеНТЫ | «ярКие люди» – СЧаСтливые люди

Не так давно, в феврале, страхо-вой дом всК принимал поздрав-ления в честь своего 20-летнего юбилея. Многочисленные друзья и партнеры пришли нас поздра-вить – в тот вечер в концертном зале Крокус сити холл звучали теплые слова и добрые пожела-ния. Мы, в свою очередь, тоже не пропускаем знаменательные события друзей. МОсКОвсКиЙ КредиТНЫЙ БаНК, наш надеж-ный партнер и добрый друг, так-же отметил 20-летний юбилей в этом году. Праздник получился очень необычным и удивитель-но теплым, подробности в нашем фоторепортаже.

В августе этого года МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК устроил в Парке Горького необычное для Москвы меро-приятие – детский творческий фести-валь «Яркие люди». Столь непривычный формат «корпоративного мероприятия», хоть и юбилейного, был выбран неслу-чайно. «Банк впервые устроил детский праздник общегородского масштаба, несмотря на то, что всегда с уважени-ем относился к семейным ценностям и проявлял живое участие к жизни детей, оставшихся без родительского внимания и заботы. Поддержка всегда носила «не-формальный» характер и проявлялась через личное стремление и желание ру-ководителей и сотрудников банка помочь тем, кто в этом нуждается, – комменти-

«ярКие люди» – СЧаСтливые люди

38


рует Александр Николашин, Президент МОСКОВСКОГО КРЕДИТНОГО БАНКА. – Мы уверены, дети – наше будущее, и очень важно, чтобы они вошли в этот мир ум‑ными, разносторонними людьми, чтобы

в их сердцах жила доброта и красота. В этом году мы устроили праздник для всех детей Москвы. Банк организовал мероприятие так, чтобы все гости, от самых больших до самых маленьких, могли не только весело провести вре‑мя, но и познакомиться с творческими профессиями, поучаствовать в мастер‑классах и, возможно, найти для себя но‑вые увлечения и занятия. Мы надеемся, что праздник понравился как детям, так и их родителям, и что после фестиваля дети продолжили развивать свои талан‑ты и способности, которые есть у каждо‑го ребенка. Мы уверены, что творчество и искусство помогут детям раскрыться, стать нестандартными и яркими людьми!»

За две недели до начала учебного года МКБ собрал на одной площадке более 400 лучших педагогов из самых интересных детских творческих цен‑тров Москвы. Вместе с ними маленькие и даже взрослые гости фестиваля собирали роботов, создавали муль‑

тфильмы из песка, разучивали тан‑цевальные движения для флешмоба, рисовали, лепили, проделывали хими‑ческие и кулинарные опыты, исполня‑ли балетные па в настоящих пуантах.

Лучшие декораторы, художники и ре‑жиссеры, во главе с арт‑куратором фе‑стиваля знаменитой творческой лич‑ностью Екатериной Бочавар, сделали все возможное и невозможное, чтобы на один день Парк Горького превратил‑ся в город‑сказку. Уличные и куколь‑ные театры, цирковые артисты и музы‑кальные коллективы из разных уголков мира собрались на фестиваль, чтобы по всему пространству парка, на каж‑дом шагу, всех гостей праздника не покидало ощущение настоящего чуда.

На набережной выросла очередь из желающих сфотографироваться на фоне 3D‑граффити, нарисованного всемирно известным художником Эд‑гаром Мюллером, который дал возмож‑ность каждому «оседлать» дракона.

Перед гостями парка выступил спе‑циально приглашенный на фестиваль австралийский коллектив Strange Fruit. Это необыкновенное шоу, артисты ко‑

торого, раскачиваясь в воздухе на пя‑тиметровых шестах, исполняют танцы и пантомимы и даже играют целые спектакли, для большого количества зрителей в Москве показали впервые!

А в завершении вечера выступила испано‑аргентинская группа Puja, ко‑торая совмещает в своих представле‑ниях живой звук, акробатику, танец и цирковое искусство. На двадцатиме‑тровой высоте строительного крана, держась на большом белом шаре, ар‑тисты показали головокружительное и завораживающее шоу K@smos.

Мы искренне поздравляем наших партнеров с 20‑летним юбилеем! Благодарим команду профессионалов МОСКОВСКОГО КРЕДИТНОГО БАНКА за плодотворное сотрудничество и желаем дальнейшего развития и инновационных идей!

ПАРТ

НЕРЫ

И К

ЛИЕН

ТЫ

39

WWW.VSK.RU

вМеСте К уСпехудавним партнером страхового дома всК является одно из круп-нейших предприятий россии по про-изводству гофрированного картона и гофротары ОаО «архБУМ». в се-редине прошлого года компания начала строительство нового заво-да по производству гофрирован-ной упаковки в истринском районе Московской области. Об этом мас-штабном проекте рассказывает ди-ректор истринского филиала ОаО «архБУМ» ирина ГаЛахОва:

Завод планируется строить в две очереди. Запуск первой очереди намечен на начало 2013 года. Ком-пания уже получила основную часть технологического оборудования общей стоимостью более 600 млн руб. Заканчиваются строительные работы по возведению энергоблока, складов сырья и готовой продукции, а самое главное, по монтажу гофро-агрегата.

На втором этапе (через 2‑3 года по-сле завершения первого) будут уве-личены производственные и склад-ские площади, установлен второй

гофроагрегат и соответствующее количество единиц перерабатыва-ющего оборудования. Общий объем инвестиций «Архбум» в новый завод по производству гофроупаковки со-ставит более 4 млрд руб.

Производственная мощность заво-да после реализации обоих этапов составит около 400 млн кв. м гоф-ропродукции в год. В основном но-вая промышленная площадка «Арх-бум» будет выпускать гофрокороба

простой и сложной высечки с воз-можностью многоцветной печати и многоточечной склейки. Также планируется продолжить выпуск ту-алетной бумаги (бренды «MyLova», «Soffione»).

Истринский филиал «Архбум» плани-рует выпускать около 200 млн кв. м упаковки в год. Продукция завода будет соответствовать всем луч-шим мировым стандартам качества, в первую очередь, экологическим и технологическим. В качестве сы-рья для производства продукции в Истре будут использоваться чисто

целлюлозные бумага для гофри-рования и картон для плоских сло-ев гофрокартона Архангельского целлюлозно‑бумажного комбината. А новейшее оборудование ведущих западных фирм гарантирует высо-кое качество нанесения печати, мак-симально точную высечку короба и максимальную прочность.

В Истре будет построено уже вто-рое гофропроизводство «Архбум» в Подмосковье — более 10 лет на-зад компания успешно запустила завод в Подольске. Сейчас это одна из самых крупных и современных производственных площадок гоф-рокартона и гофротары в России. В настоящее время там выпускается упаковка для 200 ведущих россий-ских производителей. Среди них та-кие известные компании, как Группа Черкизово, компания «Вимм‑Билль‑Данн», КФ «Ударница», КФ «Крас-ный Октябрь», КФ «Рот‑Фронт», Кон-дитерский концерн «Бабаевский», Останкинский МК, Микояновский МК, ЛВЗ «Топаз», Агрохолдинг Москов-ский и другие.

На ЭТаПе сТрОиТеЛЬсТва ЗавОда в исТре всК ОБесПеЧиваеТ сТрахОвУЮ ЗащиТУ сТрОиТеЛЬНО-МОНТажНЫх рисКОв. ПОсЛе ПУсКа ПервОЙ ОЧереди ПрОиЗвОдсТва КОМПаНия вОЗЬМеТ На сеБя сТрахОваНие ТехНОЛОГиЧесКОГО ОБОрУдОваНия и дрУГОГО иМУщесТва ПредПрияТия

ПарТНерЫ и КЛиеНТЫ | вМеСте К уСпеху

Завод по производству гофрированной упаковки в истринском районе Московской области

40


большая Сила – большая ответСтвенноСтьГруппа Компаний сОПиГ устано-вила очередной рекорд по монта-жу тяжеловесного оборудования с использованием одного из са-мых больших кранов LIEBHERR LR 11350 грузоподъемностью 1350 тонн. На уникальном подъеме на ООО «Тобольск-Нефтехим» ОаО «сиБУр» в Тобольске присутство-вали представители всех сторон, задействованных в проекте, в том числе страховщика подрядчика – компании всК.

Завершился первый этап проекта по расширению комплекса по перера‑ботке ШФЛУ в Тобольске, реализация которого позволит увеличить суммар‑ную мощность газофракционирующих установок ООО «Тобольск‑Нефтехим» до 6,6 млн тонн ШФЛУ в год. ГК СОПиГ произвела серию подъемов и уста‑новок в проектное положение тяже‑ловесного колонного оборудования весом от 300 до 800 тонн. Всего на объекте с начала августа смонти‑ровано 6 ректификационных колонн общей массой более 3000 тонн.

При реализации проекта был задейство‑ван большой парк грузоподъёмной и гру‑зоперевозочной техники Группы Компа‑ний СОПиГ: модульные трейлеры Sheuerle, мобильный кран LIEBHERR LТM1300/1, гусеничные краны LIEBHERR LTR1100, LIEBHERR LR1350/1, LIEBHERR LR1750 и первый гигант концерна LIEBHERR в России, принадлежащий компании СОПиГ, – гусеничный кран LIEBHERR LR11350, обладающий уникальной грузо‑подъемностью 1350 тонн. Такой большой парк техники потребовался ввиду сжатых сроков и сложности выполняемой работы.

Уникальным стал последний из серии тяжеловесных подъемов, произведен‑ный 30 сентября, – колонна разделе‑ния изобутан‑бутановой фракции К3/1, имеющая высоту более 90 метров, была установлена на фундамент. Для монтажа данного оборудования и использовал‑ся кран LIEBHERR LR11350, специально приобретенный для выполнения по‑добных работ. LIEBHERR LR 11350 – это на сегодня один из самых больших кра‑нов немецкого производителя на тер‑ритории России. Его доставили на судне

класса «река–море» по воде в Пермь, а затем транспортировали до Тоболь‑ска автомобильным транспортом Группы Компаний СОПиГ. Весь период доставки и подготовки крана к работе занял не бо‑лее одного месяца.

сОТрУдНиЧесТвО всК и КОМПаНии сОПиГ, ОдНОГО иЗ КЛЮЧевЫх иГрОКОв рЫНКа, ОБЛадаЮщеГО МНОГОЛеТНиМ ОПЫТОМ ЭКсПЛУаТаЦии ТяжеЛОЙ КраНОвОЙ и ТреЙЛерНОЙ ТехНиКи, ПрОдОЛжаеТся БОЛее 15 ЛеТ. все УНиКаЛЬНОе ОБОрУдОваНие, иМеЮщееся в расПОряжеНии КОМПаНии, НахОдиТся ПОд НадежНОЙ сТрахОвОЙ ЗащиТОЙ сТрахОвОГО дОМа всК, ЧТО ГараНТирУеТ УвереННОсТЬ вЛадеЛЬЦУ ТехНиКи и ОБесПеЧиваеТ дОверие ЗаКаЗЧиКОв.

На подъеме последней колонны при‑сутствовали представители заказчика – ООО «Тобольск‑Нефтехим», генераль‑ного подрядчика – ОАО «Промстрой», компании‑производителя кранов – кон‑церна «LIEBHERR» (Германия), пред‑ставители Группы компаний СОПиГ и Страхового Дома ВСК, а также других крупных нефтегазоперерабатывающих заводов России. Все присутствующие наблюдали слаженную высокопрофес‑сиональную работу и выразили уверен‑ность в дальнейшем сотрудничестве с Группой Компаний СОПиГ.

Почетные гости: Остенрид Фолькер, директор по экспорту в россию Liebherr-WerkEhingenGmbH, д-р хуберт хуммель, директор по производству Liebherr-WerkEhingenGmbH, ильдар ахметов, директор ООО фирма «сОПиГ»

Подъем 90-метровой колонны в Тобольске

ПАРТ

НЕРЫ

И К

ЛИЕН

ТЫ

41

WWW.VSK.RU

Насколько российские принципы ре-гулирования пивоваренной отрасли в России отличаются от междуна-родных стандартов?

Не секрет, что российское законода-тельство, регулирующее производство, продажу и рекламу пива, является од-ним из самых жестких в мире. При этом мы считаем неоправданным фактом то, что российский законодатель уравнял регулирование пива и крепкого алкого-ля. Европейская и американская прак-тики строятся на принципе ужесточения законодательства по мере увеличения градуса напитка. Это делается для того, чтобы снизить уровень алкоголизации населения. Как показывает российская статистика, около 70% от общего коли-чества потребления алкоголя, в пересче-те на чистый спирт, приходится на креп-кие алкогольные напитки, в то время как в Европе и во всем мире наблюдается обратная пропорция.

Кроме того, когда мы говорим об ограничениях, то имеем в виду также и акцизные сборы. В России налоговая политика по пиву и крепкому алкого-лю идентичны, в то время как в Европе акциз крепкого алкоголя как минимум в 3 раза выше, чем акциз на пиво.

По данным Евромонитора, в России самая низкая цена на крепкий ал-коголь среди стран ЕС. Получается, что в пересчете на чистый спирт рос-сиянин на среднемесячную зарплату может приобрести крепкого напитка в 2 раза больше, чем пива…

Знаете, я могу рассказать о ситуации в Великобритании. В настоящее время мы наблюдаем негативную динамику по алкоголизации и росту сопутствующих заболеваний в Англии, где последние 8 лет действовала программа по за-щите производителей национальных на-питков, в частности, виски. При этом ак-цизы на пиво усиленно росли, в то время как акциз на крепкий алкоголь практи-

За последние четыре года спад в пивоваренной отрасли в России составил около 10%. Несмотря на это, в прошлом году компания SUN InBev Russia – российское подразделение крупнейшего мирового пивоваренного концерна Анхойзер‑Буш ИнБев – была единственной из «большой пятерки», кто увеличил свою долю рынка. Об особенностях российского пивоваренного бизнеса мы поговорили с Президентом Анхойзер‑Буш ИнБев в Центральной и Восточной Европе Стюартом МАКФАРЛЕЙНОМ:

ПарТНерЫ и КЛиеНТЫ | оСобенноСти национального бизнеСа

оСобенноСти национального бизнеСа

42


чески не менялся. В результате, увели‑чилось количество проблем, связанных с чрезмерным потреблением алкоголя: рост насилия в семье, уличные драки и прочие негативные последствия.

Как компания относится к полити-ке российского правительства, на-правленной на запрет продажи пива несовершеннолетним, а также уже-сточение наказания за вождение в нетрезвом виде?

Хочу подчеркнуть, что мы поддержива‑ем эти инициативы. Мы искренне верим, что дальнейшая поддержка подобных проектов со временем приведет к соз‑данию социально ответственного обще‑ства. Но все меры необходимо прини‑мать в комплексе, начинать с воспитания, культуры в семье. Все пивовары готовы активно работать в этом направлении.

Например, в уходящем 2012 году наша компания приняла участие во всероссий‑ской акции «Открытые пивоварни», приу‑роченной к празднованию Дня пивовара. В рамках этого события для всех жела‑ющих открыли двери в том числе и все пивоваренные заводы компании «САН ИнБев». В общей сложности в этот день более 500 гостей посетили производства. В первую очередь, целью акции было объяснить важность культуры ответ‑ственного потребления пива. Еще в этом году мы стали инициаторами внедрения в России профилактической программы «Семейный разговор» для подростков и их родителей.

Господин Макфарлейн, Вы уже до-вольно давно работаете в России. Что скажете о русском менталитете? Как Вы считаете, накладывает ли национальный колорит отпечаток на международный бизнес?

Мне кажется, что понять менталитет, в частности русский, очень сложно. Даже несмотря на то, что я уже год живу в вашей стране, я еще не до конца по‑

нял тонкости русской души. Зато я оце‑нил, что русские – очень талантливые, самобытные и одаренные люди. Мне импонирует ваше желание помочь, под‑сказать. Отдельно стоит отметить людей, с которыми я работаю, – они очень тепло меня приняли, я чувствую себя совсем как дома.

Что касается вопроса национального колорита и его влияния на междуна‑родный бизнес, то я не могу сказать, что существуют какие‑то сильные различия в ведении бизнеса. Основываясь на лич‑ном опыте, я могу смело утверждать, что в условиях быстро развивающегося рос‑сийского рынка эта проблема почти по‑теряла свою актуальность.

Какое впечатление у Вас сложи-лось о нашей стране? Наверняка, у Вас не так много свободного вре-мени, но все же, может быть, Вам удалось что-то посмотреть здесь?

Вы совершенно правильно заметили, что свободного времени у меня не так уж и много. Вообще я очень люблю пу‑тешествовать, у меня даже есть список стран, которые я хотел бы посетить. Благодаря работе в «САН ИнБев» мне удалась сократить его на 1 пункт – Рос‑сию. Я очень рад, что мне выпала честь работать в вашей стране. У вас такая богатая культура. В один из первых своих свободных дней в России, я на‑шел гида и отправился в Оружейную палату. Этот музей произвел на меня неизгладимое впечатление!

Одним из самых ярких событий послед‑него года является поездка в Иркутск и на озеро Байкал. Я был в самом серд‑це Сибири! Байкал завораживает вели‑чием и красотой: чистейшая вода, све‑жий воздух, необыкновенная природа, не тронутая рукой человека сибирская тайга, спокойная и умиротворяющая атмосфера… Это место напомнило мне Шотландию. Я обязательно вернусь туда еще!

За девять месяцев 2012 года доля SUN InBev Russia в премиальном и супер‑премиальном сегменте возросла на 70 базисных пунктов, что стало результатом успешной реализации стратегии премиумизации

вСК работает с компа-нией SUN InBev Russia с 2009 года. основ-ными направлениями сотрудничества яв-ляются обязательное страхование авто-гражданской ответ-ственности автопарка компании, страхова-ние объектов муници-пальной собственно-сти и ответственности юридического лица

ПАРТ

НЕРЫ

И К

ЛИЕН

ТЫ

43

WWW.VSK.RU

ПарТНерЫ и КЛиеНТЫ | будете у наС в МоСКве – МилоСти проСиМ!

«Самолёт» – долгожитель на москов-ским рынке развлекательных услуг. В базовой конфигурации развлекатель-ный центр был открыт весной 2001

года, с тех пор количество услуг по-стоянно увеличивалось и со временем дошло почти до двадцати. Концепция семейного развлекательного центра

так понравилась москвичам и гостям столицы, что сейчас его ежедневно по-сещают около пяти тысяч гостей.

На территории «Самолёта» не толь-ко самый большой в городе боулинг – 34 дорожки, – но и целый этаж отве-ден под бильярдный клуб. В отдельном

«Самолёт» – крупнейший развлекательный центр в Москве, один из лидеров индустрии шоу‑бизнеса и корпоративных мероприятий – является дав-ним партнером ВСК. В сегодняшнем номере Генеральный директор центра Дмитрий Сысоев поделится с нашими читателями некоторыми секретами организации корпоративного Нового года и расскажет о своем предприятии.

будете у наС в МоСКве – МилоСти проСиМ!

44


крыле расположены три ресторана – к услугам гостей русская, европейская, японская и авторские кухни. Огромное внимание уделено детям – в центре дей‑ствует детский клуб, в котором работают аниматоры и клоуны, проходят специ‑альные детские шоу‑программы. В раз‑влекательном центре работает ночной клуб, и концертная площадка, и диско‑тека. В общем, здесь есть все для циви‑лизованного семейного отдыха!

Специально созданная служба про‑даж занимается организацией корпо‑ративных и частных мероприятий. Это и юбилеи компаний, и дни рождения, и свадьбы, и просто дружеские поси‑делки. Интересно, что на территории «Самолёта» можно организовать ме‑роприятие почти на две тысячи (!) го‑стей. Это одна из немногих площадок в Москве, которая позволяет провести такое масштабное событие. При этом подобные мероприятия проходят не просто в формате «огромного засто‑лья», гости могут поиграть в боулинг или на бильярде, пострелять в тире. Очень весело!

Расположение «Самолёта» уникаль‑но – между основными транспортны‑

ми магистралями (Садовое и Третье транспортное кольцо) в историческом центре Москвы – на Пресне, в мину‑те ходьбы от метро и очень близко от московских достопримечательностей. Например, до зоопарка – всего 10 минут пешком. У развлекательного центра имеется бесплатная парковка, а для VIP гостей – специальный, за‑щищенный от посторонних взглядов, внутренний двор, где можно оставить представительскую машину и пройти на собственное мероприятие через отдельный вход. Учитывая специфи‑ку работы многих компаний, это вы‑нужденная и обязательная опция, которую заранее предложат в службе продаж.

«Самолёт» – отличное место как для корпоративов, так и просто для семей‑ного отдыха или дружеских вечеринок. Кстати, насколько нам известно, многие сотрудники ВСК из Москвы и Волгограда – частые гости «Самолёта». Там регулярно проводятся различные мини‑турниры по боулингу или бильярду между от‑делами или внутри них, ну а уж где от‑метить День страховщика или 8 марта – ни у кого не возникает сомнений!

Если вы заинтересовались проведе‑нием корпоративного мероприятия или хотите отдохнуть в развлека‑тельном центре с детьми, обязатель‑но свяжитесь со службой продаж, менеджеры которой ответят на все вопросы. Более подробную инфор‑мацию можно получить по теле‑фону (495) 234‑18‑18 или на сайте www.samolet‑bowling.ru.

Банкетный зал развлекательного центра

дмитрий сысоев, Генеральный ди-ректор развлекательного центра «самолет»:

Какие советы вы можете дать нашим читателям по организации новогод-него корпоратива?если вы решили организовать корпоратив в ресторане или развлекательном центре, нужно все спланировать заранее. Многие наши постоянные клиенты звонят нам еще летом, так как знают, что будет больше свободных дат, а кроме того, они могут рассчитывать на дополнительную скидку.

Значит, многие уже опоздали?Что вы! не могу сказать за других, но у нас огромный развлекательный центр, одних ресторанов – три, места хватит на всех. достаточно позвонить нашим девушкам из службы продаж – место и дату подберут точно.

а сколько стоит новогодний корпо-ратив?цена любого мероприятия напрямую за-висит от запросов. Кто-то хочет просто организовать банкет в ресторане, по-звать «живую» группу, потанцевать. Кто-то заказывает эксклюзивные на-питки, блюда от шеф-повара и «звезд» эстрады. здесь нет четкого сценария и универсального рецепта. Скажу так – мы выполняем любой каприз клиента, будь это желание все сделать очень демокра-тично или закатить «пир на весь мир».

Что вы можете пожелать нашим чи-тателям в преддверии праздников?во-первых, хотелось бы поздравить всех с наступающим новым годом и рождеством, пожелать крепкого здо-ровья, счастья, семейного благополучия и успехов в работе в следующем году. ну а во-вторых, как говорится, будете у нас в Москве или волгограде (наш филиал теперь есть и там) – милости просим! «Самолёт» ведь не только новогодняя корпоративная площадка, мы работаем каждый день, почти круглосуточно да-рим людям радость.

ПАРТ

НЕРЫ

И К

ЛИЕН

ТЫ

45

WWW.VSK.RU

О НеГЛавНОМ | иСтория ипотеКи

В древнеримскую эпоху спрос на заем-ные средства и соответственно ипотека получили новый импульс для развития. Земельные участки для римлян пред-ставляли большую ценность, а принцип частной собственности на землю получил серьезное законодательное оформление.

В средние века практика выдачи ссуд под залог имущества перешла в сферу западноевропейского законодательства, прежде всего, германского. В свою оче-редь, германское право не остановилось на римской форме ипотеки, а привнесло в нее условия гласности путем введения системы земельных и ипотечных книг. Первым банком, занимающимся исклю-чительно ипотечным кредитованием,

иСтория ипотеКи

Ипотека зародилась в Древней Греции примерно в VI веке до н.э. Термин «ипотека» (от греч. hypotheka — подставка, подпорка) в Древних Афинах обозначал каменный столб. Кредитор устанавливал его на границе, принадлежащей должнику земельной территории, желая засвидетельствовать факт того, что указанная собственность является обеспечением под выданные ее хозяину взаймы деньги. На столбе отмечались все долги собственника земли.

46


был Франкфуртский ипотечный банк, основанный в 1862 году.

Ипотечное кредитование было пер‑вым на Руси видом кредитования. По разным данным, уже в XIII‑XIV ве‑ках одновременно с правом частной собственности на землю на территории современной России возник заклад, однако долгое время он существовал фактически без законодательного оформления. В 1754 году были соз‑даны первые кредитные учреждения для кредитования дворянства и купе‑чества под залог имений. В 1786 году эти банки были реорганизованы в Госу‑дарственный Заемный банк и образо‑вана Страховая экспедиция — первое страховое учреждение в России.

Главной операцией Государственного Заемного Банка являлась выдача ссуд под обеспечение движимого и недвижи‑мого имущества. Предписывалась обя‑зательная продажа обеспечительного предмета для удовлетворения Банка. В случае неудачной продажи недвижи‑мости по долгам отвечало и остальное имущество должника. При выдаче ссу‑ды Банком предполагалось обязатель‑ное представление поручителя: третьи лица ручались за то, что данное имение, представленное к закладу, действитель‑но принадлежало лицу, ходатайствую‑щему о выдаче ссуды. В дальнейшем устав Земельного Банка был перерабо‑тан, продажа залога как необходимая мера удовлетворения была распростра‑нена и на вотчины, которые оставались за Банком в качестве арендных имений лишь в случае неудачной переторжки.

Полное Собрание Законов Российской Империи за вторую половину XVIII века изобилует указами, предписывающи‑ми крепостным учреждениям высылать в Заемный Банк общие сведения об име‑ниях, продаваемых или закладываемых, чтобы Банк мог убедиться, что имение, представленное к залогу, принадле‑жало залогодателю и было свободно

В современной рыночной экономике роль ипотечного жилищного кредитования приобретает первостепенное значение. Проблема недостаточной обеспеченности жильем остается острейшей социальной проблемой в России

от других закладных. Главным препят‑ствием на пути к правильному реально‑му кредиту в то время являлась факти‑ческая негласность многих сделок, и все усилия законодателя были направлены на искоренение данного обстоятельства для достижения достоверности. Кроме общих сведений о недвижимой соб‑ственности, которые должны были быть собраны Банком, последний требовал также от присутственных мест сообще‑ний относительно стоимости отдельного имения. Эта стоимость порой зависела от случайных моментов, как например, смертность среди крестьян. Государство при этом не имело в виду только свои хо‑зяйственные соображения, прежде все‑го оно охраняло интересы всего обще‑ства, о чем свидетельствуют узаконения, установленные Банком.

С середины 60‑х годов XVIII века в Рос‑сии стали появляться ипотечные уч‑реждения, основанные на капитали‑стических принципах. Уже к концу 80‑х годов сложилась целая система ипотеч‑ного кредита, состоящая из сословных и земских, взаимных и акционерных, частных и государственных кредит‑ных учреждений. Ипотечные банки предоставляли долгосрочные ссуды под залог частных земель в сельской местности и домов в городах. Средства для выдачи ссуд банки аккумулирова‑ли за счет выпуска акций и продажи ипотечных облигаций — закладных ли‑

стов. Такая система просуществовала до 1917 года.

В советский период не существовало ос‑новы для появления рынка жилья, пото‑му что почти весь жилищный фонд был сосредоточен в руках одного собствен‑ника — государства. В конце 50‑х годов пришли к осознанию, что только за счет государства жилищной проблемы не решить. Необходимо было подклю‑чить к финансированию строительства жилья (не только в сельской местно‑сти, но и в городах) сбережения самих граждан, а также в широких масштабах кредитовать его. В организации креди‑тования индивидуального жилищного строительства Госбанком СССР имелись отдельные элементы, свойственные и ипотечной системе. Например, обу‑словливалась привязка строительства дома к земельному участку, практикова‑лась защита прав банка перед другими кредиторами в виде первоочередного погашения ссуды из суммы долга, име‑лись и признаки ипотечного учета. Не‑смотря на целый ряд положительных сдвигов, радикально решить жилищную проблему к началу перестройки не уда‑лось, а в конце ее, к сожалению, острота жилищной проблемы даже возросла.

Таким образом, кооперативное жилищ‑ное строительство являлось лишь незна‑чительным сегментом рыночных отноше‑ний в СССР. В начале 90‑х годов прошлого века жилищно‑строительные кооперати‑вы составляли всего 4 % жилищного фон‑да. К началу рыночных реформ Россия занимала одно из последних мест среди промышленно развитых стран по уровню жилищной обеспеченности.

Началом кардинальных реформ жи‑лищного сектора в России принято считать закон, принятый 4 июня 1991 г. Верховным Советом РСФСР. Методо‑логически закон установил порядок передачи государственного и муници‑пального жилья квартиросъемщикам в частную собственность.

47

О НЕ

ГЛАВ

НОМ

WWW.VSK.RU

А если вы не успели осуществить все свои идеи в новогоднюю ночь, всегда есть шанс дополнить линейку впечатлений, отпраздновав Новый год по старому стилю, а потом еще и по китайскому календарю!

О НеГЛавНОМ | КаК оригинально отМетить новый год

КаК оригинально отМетить новый годПриближается новогодняя ночь, а с ней и вечные вопросы: куда пой-ти, с кем отмечать, что надеть? и са-мый главный вопрос: как встретить праздник так, чтобы он запомнился? Мы предлагаем вам несколько ва-риантов, как можно отметить Новый год. выбирайте сами.

НОвЫЙ ГОд в ПУТеШесТвии

Говорят, как Новый год встретишь, так его и проведешь. Если верить в эту примету, то стоит отметить празд‑ник в путешествии: ведь это значит, что в следующем году вас ожидает мно‑жество новых впечатлений! Составьте праздничный маршрут по нескольким европейским столицам, передвигай‑тесь между городами на поезде, авто‑бусе или же возьмите машину напрокат. В рождественские дни Европа особенно живописна. Не ограничивайтесь только одним городом, посмотрите все самое интересное и сразу! Будете ли вы нахо‑диться в момент наступления 2013 года у подножия Эйфелевой башни, у Бран‑денбургских ворот в Берлине или в цен‑тре Праги — решать вам!

НОвЫЙ ГОд НаОБОрОТ

Этот способ подойдет всем, кому безум‑но надоели все традиционные атрибуты Нового года — от мандаринов и елки до «Иронии судьбы…» и обращения президента. Устройте антиновогоднюю вечеринку: пусть вместо елки вашу комнату украшает, например, большой кактус. Никаких оливье и шампанско‑го — выбирайте что‑нибудь совсем уж нетрадиционное для Нового года, например, пиццу и коктейли в тропи‑ческом стиле. Кстати, праздничные на‑ряды тоже можно подобрать методом от противного: гавайские рубахи и шор‑ты заставят забыть о том, что за окном зима! Вместо «В лесу родилась елочка» и Happy New Year — макарена и ламба‑

как можно больше вечеринок. Новых знакомств, поздравлений и фото‑графий у вас получится в несколько раз больше, чем обычно!

НОвЫЙ ГОд На ЛЫжах

Выехать компанией за город и отметить там праздник — тоже неплохая идея.

А чтобы сделать торжество еще инте‑реснее, традиционные шашлыки, фей‑ерверки и глинтвейн под звездным небом дополните активными видами спорта. Коньки или лыжи — хороший вариант: вы не только повеселитесь, но и сожжете калории, набранные за праздничным столом. Выбирай‑тесь вместе с друзьями на лыжную базу — и вперед, покорять снежные просторы!

НОвЫЙ ГОд в рОЛи деда МОрОЗа

Возьмите на себя главную празднич‑ную миссию: вместе с другом или под‑

ругой нарядитесь Дедом Морозом и Снегурочкой, подготовьте неболь‑шие сувениры и идите поздравлять знакомых и родственников. Только не предупреждайте их заранее, пусть это будет сюрпризом! А если хоти‑те начать новый год с доброго дела, отправляйтесь в этих же ролях туда, где Деду Морозу будут особенно рады, например, в детский дом или детскую больницу. Заранее договоритесь с ру‑ководством, наверняка ваше намере‑ние одобрят!

ругой нарядитесь Дедом Морозом

ную миссию: вместе с другом или под‑

ругой нарядитесь Дедом Морозом

да, а вместо Деда Мороза пусть подар‑ки раздает, к примеру, Человек‑паук!

НОвЫЙ ГОд МНОГОсериЙНЫЙ

Отправиться в гости и всю ночь про‑сидеть за столом — это слишком при‑вычно. Попробуйте принять не одно приглашение в гости, а сразу все, что‑бы посетить за одну новогоднюю ночь

48


Абакан 3902 22 20 40 Назрань 8732 22 94 62Архангельск 8182 65 77 00 Нарьян‑Мар 960 008 77 73Астрахань 8512 44 36 36 Находка 4236 67 90 79Балашиха 495 512 23 49 Нижний Новгород 831 411 87 90 Барнаул 3852 63 35 07 Новороссийск 8617 63 13 88Белгород 4722 20 79 70 Новосибирск 383 201 13 11Биробиджан 42622 6 47 42 Омск 3812 27 55 25Благовещенск 4162 52 29 40 Орел 4862 47 45 30Брянск 4832 58 61 01 Оренбург 3532 43 77 77Великий Новгород 8162 67 63 60 Пенза 8412 52 19 75Владивосток 4232 45 99 00 Пермь 342 218 15 28Владикавказ 8672 53 63 41 Петрозаводск 8142 77 36 00Владимир 4922 47 20 20 Петропавловск‑Камчатский 4152 2496 80Волгоград 8442 99 00 00 Псков 8112 62 63 00Вологда 8172 56 33 00 Пятигорск 8793 32 65 70Воронеж 473 277 77 01 Ростов‑на‑Дону 863 242 96 42Всеволожск 81370 4 67 81 Рязань 4912 42 70 27Горно‑Алтайск 38822 4 17 73 Салехард 34922 4 01 41Грозный 8712 22 44 85 Самара 846 347 04 04Екатеринбург 343 344 28 15 Санкт‑Петербург 812 325 14 15Иваново 4932 58 10 10 Саранск 8342 47 05 36Ижевск 3412 40 48 48 Саратов 8452 47 57 74Иркутск 3952 50 07 06 Саров 83130 5 37 90Йошкор‑Ола 8362 41 73 91 Смоленск 4812 38 11 37Казань 843 526 40 40 Сочи 8622 40 25 10Калининград 4012 95 33 01 Ставрополь 8652 26 80 35Калуга 4842 57 35 35 Сыктывкар 8212 24 57 99Кемерово 3842 44 15 80 Тамбов 4752 72 90 20Киров 8332 35 70 60 Тверь 4822 39 80 80Комсомольск‑на‑Амуре 4217 54 02 36 Томск 3822 53 38 50Кострома 4942 35 00 00 Тула 4872 36 17 10Краснодар 861 277 33 33 Тюмень 3452 79 02 00Красноярск 391 212 38 88 Улан‑Уде 3012 41 52 55Курган 3522 46 05 70 Ульяновск 8422 67 70 97Курск 4712 50 06 04 Уфа 347 252 10 01Кызыл 39422 3 36 26 Хабаровск 4212 23 70 20Липецк 4742 27 25 40 Ханты‑Мансийск 3467 33 36 39Магадан 4132 62 16 50 Чебоксары 8352 56 02 20Магнитогорск 3519 27 93 40 Челябинск 351 210 10 10Майкоп 8772 57 12 51 Черкесск 87822 6 56 36Махачкала 8722 61 34 79 Чита 3022 31 74 77Москва 495 727 44 44 Элиста 84722 6 62 91Московская область 495 727 44 44 Южно‑Сахалинск 4242 43 73 41Мурманск 8152 25 17 14 Якутск 4112 35 02 92Нальчик 8662 76 00 30 Ярославль 4852 72 72 39

УреГУЛирОваНие УБЫТКОв в ЛЮБОМ ФиЛиаЛе вНе ЗависиМОсТи ОТ МесТа ПриОБреТеНия ПОЛисаЦентральный офис – 121552 Москва, ул.Островная, д.4Тел.: +7 (495) 727 44 44, факс: +7 (495) 785 27 26, e‑mail: [email protected]

филиальная Сеть вСК

www.vsk.ru

Страховой дом ВСК. Формула успеха №37/02

Documents

Transcript of Страховой дом ВСК. Формула успеха №37/02