маркетинг 21 век мај 2014

21
Др Илијана Петровска Здружение за подобро образование

description

21st century marketing, value proposition, visionary marketing, innovative marketing

Transcript of маркетинг 21 век мај 2014

Page 1: маркетинг 21 век мај 2014

Др Илијана ПетровскаЗдружение за подобро образование

Page 2: маркетинг 21 век мај 2014

Факултет за Деловна економија и организациони науки

Факултет за правни науки

Факултет за политички науки

Факултет за архитектура

Факултет за компјутески технологии

Факултет за странски јазици

Page 3: маркетинг 21 век мај 2014

2013 THE BEST ACBSP TEACHER IN EUROPEDr Marjan Bojadziev

-Прв рангиран приватен Универзитет

Page 5: маркетинг 21 век мај 2014

Доктор по економски науки со докторска теза за Интегрирани маркетинг комуникации во банките во РМ –Економски Факултет Скопје 2010 година

Доцент по група предмети од областа на маркетинг: Вовед во маркетинг, Рекламирање, ИМК, Стратешки маркетинг, Вовед во е-бизнис.

Области на истражување: интегрирани маркетинг комуникации, социјални мрежи, кризен маркетинг, маркетинг во банкарство

Продекан за настава и Шеф на катедра маркетинг на ФДЕОН Претседател на Здружение за подобро образование Обуки за интерактивна настава – ЕФЕР Барселона 2010, ангажман

во развој на стандарди за АCBSP и ECBE акредитација, учество во тим за самоевалуација, тренер на семинари за социјализација...

Работно искуство 10 год како маркетинг директор во банка и акаунт во рекламна агенција

Page 7: маркетинг 21 век мај 2014

ПРОЦЕС

ВРЕДНОСТ

КЛИЕНТОТ Е ВО ЦЕНТАРОТ НА ВНИМАНИЕТО!

Page 8: маркетинг 21 век мај 2014

ВРЕДНОСТ

РАЗМЕНА

КАКО ДА СОЗДАДЕМЕ ВРЕДНОСТ ЗА РАЗМЕНА?

Page 9: маркетинг 21 век мај 2014

АНАЛИЗА на

Пазарот

Индустријата

Потрошувачите

Конкуренцијата

Сами себе

Page 10: маркетинг 21 век мај 2014

Конкуренција

Глобализација

Технологии

Спојување индустрии

Нова малопродажба

Непосредување

Page 11: маркетинг 21 век мај 2014

Софистицирани клиенти

Технолошки едуцирани

Само изразени

Куповна моќ

Глас и влијание

Ко креација

Самоуслуга

Page 12: маркетинг 21 век мај 2014

Кои се клиентите? Кои се потребите на клиентите? Како ги задоволуваат моментално? Што им недостасува? Како се развиваат и што ќе им треба

наскоро?

Page 15: маркетинг 21 век мај 2014

PRODUCTPLACE

PRICEPROMOTION

Page 16: маркетинг 21 век мај 2014

ЧУВАЊЕ И РАСТЕЊЕ НА КЛИЕНТИ

НЕ БАРАЈТЕ САМО НОВИ!!!

Page 17: маркетинг 21 век мај 2014

ДЕЛУВАЈ ГЛОКАЛНО

Page 18: маркетинг 21 век мај 2014

Извор: http://www.viralnova.com/creative-print-ads/

Page 19: маркетинг 21 век мај 2014

Извор: http://www.viralnova.com/creative-print-ads/

Page 20: маркетинг 21 век мај 2014

АНАЛИЗА

ДЕФИНИРАЊЕ ВРЕДНОСТ - ПОЗИЦИОНИРАЊЕ

СОЗДАВАЊЕ ВРЕДНОСТ

РАЗМЕНА НА ВРЕДНОСТ

СОЗДАВАЊЕ КЛИЕНТИ

ЧУВАЊЕ И РАСТЕЊЕ

ЗА ДОЛГОРОЧНИ ПРОФИТАБИЛНИ КЛИЕНТИ!!!

Page 21: маркетинг 21 век мај 2014

БЛАГОДАРАМ!

Илијана Петровска[email protected]

Извор: http://www.viralnova.com/creative-print-ads/