МУЗЕИ И СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИАнна Михайлова, Государственный Исторический музей АДИТ-2014, Выборг

СТРАТЕГИЯ РАБОТЫ

Работа с социальными сетями требует планирования и согласованности действий между всеми участниками процесса

Работа с социальными сетями должна являться частью стратегии по продвижению музея в Интернете

Стратегия продвижения в Интернете должна быть включена в Стратегию развития музея

СТРАТЕГИЯ: СТРУКТУРА

Общие положения

Цель, задачи

Целевая аудитория

Методы реализации:

социальные сети: какие, зачем/почему, каким образом?

работа в команде

инструкции

ПЛАНИРОВАНИЕ ПУБЛИКАЦИЙ

Долгосрочное планирование: 3/6/12 месяцев

крупные выставочные проекты

Краткосрочное планирование: 1 месяц

мероприятия в музее, текущие выставки

План на неделю

ХРАНЕНИЕ ПУБЛИКАЦИЙ

Хранение текстов: Google Drive

таблица: темы публикаций на каждый день

отдельный файл для каждой недели - все тексты

Хранение изображений:

папка «месяц» -> папка «день» -> кодовые названия для изображений

фиксация в имени файла изображения даты публикации

ТАБЛИЦА (ПЛАН НА НЕДЕЛЮ)

ХРАНЕНИЕ ТЕКСТОВ (ОДИН ФАЙЛ - ОДНА НЕДЕЛЯ)

РАБОТА В КОМАНДЕ

Распределение обязанностей и полномочий

Согласованность действий

Внутренняя коммуникация

СТАТИСТИКА, АНАЛИТИКА

www.museum-analytics.org

https://sumall.com/

Оценка количества vs. оценка качества

HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/GROUPS/SMFORMUSEUMS/ !МУЗЕИ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

ТВИТТЕР-ПРОЕКТЫ

Около 180 российских музеев имеют аккаунты в твиттере: https://twitter.com/1stHistorical/lists/list-of-russian-museums

#МУЗЕЙНАЯГОСТИНАЯ

Сеанс онлайн связи с подписчиками, во время которого рассказывается об одной теме, материалы по которой подготовлены научным сотрудником/ хранителем.

Опыт ГИМ: проект проводится по выходным, обычно вечером, в течение 1,5-2 часов.

Аналог лекции/экскурсии, но в адаптированном для твиттера формате

ЗАДАЧИ ПРОЕКТА #МУЗЕЙНАЯГОСТИНАЯ

Заинтересовать подписчиков, пробудить интерес, как следствие - вызвать желание посетить музей

Познакомить научных сотрудников и хранителей с новым форматом представления результатов научной работы и коллекций

Наладить связи с другими музеями (именно в твиттере!) и проводить совместные проекты

#МУЗЕЙНАЯГОСТИНАЯ: ФОРМАТ РАБОТЫ

2 сотрудника: один заранее готовит научный материал (текст, иллюстрации), второй транслирует материал во время #музейнойгостиной

Выбор дня и времени: необходимо заранее изучить возможности подписчиков именно вашего музея

Адаптация научного текста под формат твиттера: короткие сообщения, разговорный стиль

#МУЗЕЙНЫЙМАРАФОН

твиттер-акция Исторического музея. Наша задача - привлечь внимание Интернет-аудитории к российским музеям.

https://storify.com/1stHistorical/

ANNA.V.MIKHAYLOVA@GMAIL.COM