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© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 1© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 1© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 1Cisco Confidential 1© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.

Cisco Unified Communications Manager Business Edition

La solution de téléphonie Cisco pour les entreprises de taille moyenne de 50 à 1000 utilisateurs

© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 2

Cisco Unified Communications Portfolio

Unified 500 Series

MCS 7828UCS C200

Integrated Services Routers

UC500 Unified CM Express

Unified CMCall Control

Platform

Integrated Services

BusinessSize

Smart Business Communication

s SystemUnified CM

MCS 7845UCS Cxx ou

Bxx

Unified CM

Unified CM Express

Unified CM Business Edition

8 - 100 users

Voice, messaging, video, data

PSTN, FXS

Basic VPN, firewall

30 – 250 users

Voice, messaging, video, data

PSTN, FXS

VPN, firewall

50 - 1000 users

Voice, messaging, mobility, video

Advanced UC applications

50 – 30000 users

Voice, messaging, mobility, video

Advanced UC applications


Offre Mid-Market 50 – 1000 utilisateursUnified Communications Manager Business Edition

Nouveau(MCS 7890)

300 utilisateurs

Business Edition 3000

Foundational UC

Operational simplicity, Essential

features, Value pricing

Plateformeactuelle(MCS 7828)

500 utilisateurs


Advanced Unified Communications

Voice and video, unified messaging,

mobility

Nouveau 4 Apps

(UCS C200M2)

1000 utilisateurs

CM Business Edition 6000

Complete Collaboration

Full feature set, H/W redundancy, Vmware

virtualization

Cisco Unified Communications Business Edition


Administration simplifiée

Value Based Cisco Unified IP Phones

3905, 6901, 6911, 6921, 6941 & 6961, 7937

Web dialer/Desktop Click2call

Cisco IP Communicator

Dial Plan Localisés

Analog Gateways

MCS 7890-C1

2 accès T2 intégrés

Business Edition 3000DispoFrance

Sept. 2011


Business Edition 5000 & 6000


Cisco unified communication Business EditionLa solution voix pour les entreprises de taille moyenne



Rebranding de la précédente offre Busines Edition.

50 – 500 utilisateurs 20 Sites distants Gestion sur un serveur

unique de : Voix, Vidéo, Solution de mobilité Messagerie vocale

(Unifiée en option)

Redondance voix en SRST

100 – 1000 utilisateurs 50 Sites distants Gestion sur un serveur unique de :

Voix, Vidéo, Solution de mobilité Messagerie vocale unifiée Présence Contact Center

Redondance


Cisco unified communication Business EditionCo-localisation des applications



• CUCM Cisco Unified Communication Manager jusqu’à 1000 users

• CUCCisco Unity Connection jusqu’à 1000 users

• CUPCisco Unified Presence jusqu’à 1000 users

• UCCX Cisco Contact Center Express jusqu’à 100 agents

• CUCM Cisco Unified Communication Manager jusqu’à 500 users

• CUCCisco Unity Connection jusqu’à 500 users

http://images.google.com/imgres?imgurl=http://www.mnsu.edu/labman2008/images/VMwareLogo.jpg&imgrefurl=http://www.mnsu.edu/labman2008/Sponsors/&h=157&w=400&sz=32&hl=en&start=2&usg=__1GUXyhBTw3AFPJXKJePNTVjQStU=&tbnid=H-u6zIxs35r30M:&tbnh=49&tbnw=124&prev=/images?q=vmware+++logo&gbv=2&hl=en






Cisco unified communication Business EditionGestion de la redondance



Site Principal : Redondance voix via la

fonction SRST (dans la Gateway)

Site distants : SRST

Site Principal : Redondance voix avec un serveur

MCS Redondance complète Voix + VM +

Présence + Contact Center avec un serveur UCS

Site distants : SRST


• Redondance de toutes les applications :• On ajoute un serveur UCS C200 (Aucune licence supplémentaire)

• Redondance du call control uniquement : • On ajoute un serveur MCS7825 (Aucune licence supplémentaire)

CUCM+CUC+CUP+CCX

CUCM+CUC+CUP+CCX

CUCM+CUC+CUP+CCX

CUCM

Cisco unified communication Business EditionGestion de la redondance – Business Edition 6000


Site PrincipalBureau Régional

Cisco Business Edition

SRST

IP WAN

RTC

Signalisation

Fonctionnement normal

Signalisation

Traffic Voix

Traffic Voix

Backup On Demand :ISDN / ADSL …

WAN Coupé

Cisco unified communication Business EditionGestion de la redondance – Sites Distants


Business Edition 6000Avantages de la virtualisation

• Capex Réduction du nombre de

serveurs

Réduction du nombre de ports réseau

Réduction du câblage

Unified CM

Unity Connection

Unified Presence

Unified Contact Center Express

Virtu

alization

Business Edition 6000 Sur serveur Cisco UCS C200M

• Opex Réduction de l’espace baie et salle

Réduction de l’alimentation/refroidissement

Réduction de l’exploitation serveurs

Réduction des coûts maintenance/support

Plan de reprise d’activité simplifié

Mise à jour et « retour arrière » simplifiés


Webex & MeetingPlace Collaboration

Unity

Clients mobiles Clients tiersIBM Sametimeou Msft Lync

Téléphones & VisioPhones

Vidéo & TelePresence

Cisco Unified Communications ManagerLa plateforme des communications

Clients Poste de travailCUPC

MessagerieServices applicatifs

Cisco UnifiedCommunication Manager

SVI/ACD

© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 14© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 14© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 14Cisco Confidential 14© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.

Cisco Unified Communications Manager Business EditionLicensing

Cisco Confidential 15© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.

Structure du Modèle de Licence

Structure du Modèle de Licence Cisco Unified communications

A LA CARTEUSER CONNECT LICENSE

(UCL)

BUNDLECISCO UNIFIED WORKSPACE

LICENSE (CUWL)


Cisco User Connect Licensing - UCL

Mode “A-La-Carte”


Cisco User Connect Licensing

Qu’est-ce ? Comment ?

•Modèle de licence utilisateur à la carte

•Couvre la majorité des produits de communications unifiées Cisco

•Nouveau modèle de prix incluant les licences et les logiciels par utilisateur : Téléphonie IP, mobilité, Web conférence, présence, clients et messagerie

•Possibilité de migration du modèle DLU vers User Connect Licensing

•Combinaison possible entre User Connect Licensing et Unified Workspace Licensing

• En comptant :

• le nombre d’utilisateurs

• le nombre de téléphones dans les espaces publics (public spaces

• le nombre d’équipements analogiques


Licences par type de téléphone

6961

6921

Enhanced - $210(LIC-CUCM-USR-A)

Basic - $125(LIC-CUCM-BASIC-A)

7900Series

CUPC CIPC Cisco Mobile Clients

Essential - $40(LIC-CUCM-ESS-A)

6901

6911

Analog

8900Series

9900Series

6941 Third Party SIP Phones


UCL License Types

UCL Public Space LicenseN’importe quel téléphone sans utilisateur associé (Salle de réunion). Pas de voicemail possible.

UCL Enhanced or UCL Basic Licenseen fonction du type de téléphone

UCL Essential LicenseVoiceMail possible

Device

Device User Profile

User Profile onlysans SNR

User only (EM profiles)

UCL Basic LicenseVoiceMail possible

User Profile onlyavec SNR


Structure de User Connect License - UCL

Pre

sence

Ad

jun

ct

devic

e

Mobile

co

mm

unic

ato

r

Voic

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Mobile

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Soft

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Confe

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: A

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: V

ideo

Conta

ct

Cente

r Expre

ss

Call Control, choice of user licenses:Essential, Basic*, Enhanced*


User Connect License, Voicemail

Call Control, choice of:Essential $40, Basic $125, Enhanced $210

Pre

sence

Ad

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Mobile

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Conta

ct

Cente

r Expre

ss

Unity Connection $75/user, max ports, no server dependencies


User Connect License, Presence

Pre

sence

Ad

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Mobile

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Mobile

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Conta

ct

Cente

r Expre

ss

Presence $20/user

(*) Full UC Experience with CUPC requires the CUPC license ($50/user)

Call Control:Essential $40, Basic $125, Enhanced $210


User Connect License, Adjunct device

Pre

sence

Ad

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Conta

ct

Cente

r Expre

ss

Adjunct device $85/device/user,adjunct devices: hw phone, softphone, mobile client

Call Control:Basic $125, Enhanced $210


User Connect License, Mobile Clients

Pre

sence

Ad

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Conta

ct

Cente

r Expre

ss

Nokia, iphone, AndroidDual-mode Soft client $150/user

Black Berry :RIM fees (No Cisco GPL)

Call Control:Primary : Enhanced $210Secondary : Adjunct $85


User Connect License, Softphones

Pre

sence

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Conta

ct

Cente

r Expre

ss

Softphone $50 user,CUPC, CUCiMOC, CUCiConnect

Call Control:Enhanced $210


User Connect License, CUVA

Pre

sence

Ad

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Conta

ct

Cente

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ss

Video client $100 user,CUVA

Call Control:Basic $125, Enhanced $210


User Connect License, Contact Center Express

Pre

sence

Ad

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Mobile

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Conta

ct

Cente

r Expre

ss

UCCX Std user $395UCCX Enh user $1250UCCX Pro user $1850

Call Control:Essential $40, Basic $125, Enhanced $210


Cisco User Connect Licensing - CUWL

Mode bundle CUWL

Cisco Unified Workspace Licence


Cisco Unified Workspace Licensing - CUWL

Functionality Included in the Cisco Unified Workspace Licensing

Video Conferencing Cisco Unified MeetingPlace

Web Conferencing Cisco WebEx Meeting Center or Cisco Unified MeetingPlace

Audio Conferencing Cisco Unified MeetingPlace

Contact Center Unified Contact Center Express (25 Cisco UWL = 1 Std Agent)

Mobile Phone Client Cisco Unified Mobile Communicator Client

Presence Cisco Unified Presence Profile

Mobility (with Sim Ring services) Cisco Unified Mobility Profile

Intercompany Media Engine Intercompany Media Engine

Soft Client Cisco Unified Personal Communicator or Cisco Unified IP Communicator with Cisco Unified Video Advantage

Messaging Cisco Unity Connection

Phone/Call Control License for One or Unlimited Cisco IP Phones per User

Business Edition 5K Standard Edition Professional Edition

2 2 10

UWL= Unified Workspace Licensing


Bénéfices de CUWL

• Une approche appréciée par les interlocuteurs métiers et poste de travail

• Déplace le terrain de jeu

• Commande simplifiée et pricing clair

• Service intégré pour faciliter les mises à jour logicielle

• Facilite l’adoption des applications


Modèle Flexible

• CUWL et Cisco User Connect (à la carte) Licensing peuvent coexister

Par exemple : Pour rajouter un 2ème téléphone à un utilisateur CUWL Standard on ajoute un licence UCL Adjunct.


Préparation du Projet

Définition de Profils Utilisateurs

Définir les profils utilisateurs Définir les usages de collaboration Associer les usages aux différents profils

Objectifs

Mettre en adéquation les besoins des collaborateurs par rapport à leur métier

Simplifier la définition des licences et des processus d’achats du clients (lisibilité)

Direction

Commercial

Administratif

Agent

Mobilité

Conferencing

Home Office

Vidéo

Mobilité

Conferencing

Présence/MI

Présence/MIConferencing

Présence/MIContact Center


Exemples


Exemple 1

+

UCL CUWL

1 Licence UCL Enhanced -> 210 $1 Licence CUWL Stand. / BE -> 325

$1 abonnement UCSS 3 ans -> 70$

Total : 395 $

+ +1 Licence UCL Enhanced -> 210 $

1 Licence Unity -> 75 $Total : 285 $

1 Licence CUWL Stand. / BE -> 325 $

1 abonnement UCSS 3 ans -> 70$Total : 395 $

+ +

+

1 Licence UCL Enhanced -> 210 $1 Licence Unity -> 75 $

1 Licence Présence -> 20$1 Licence CUPC -> 50$

1 Licence Adjunct -> 85$Total : 440 $




Exemple 2 UCL CUWL

1 Licence UCL Basic-> 125 $1 Licence Unity -> 75 $

Total : 200 $




1 Licence Adjunct -> 85$1 CUiMoc->50$

Total : 420 $


1 Licence CUiMoc -> 50$1 Licence Cisco Mobile ->150$

2 Licence Adjunct -> 170$Total : 650 $

6921

+

6921

+ +

Cisco Mobile Clients

+CuciMoc

1 Licence Pro> 500$1 abonnement UCSS 3 ans -> 100$

Total : 600 $

6921

+ +

CuciMoc




Exemple 3 UCL CUWL


Total : 285 $




1 Licences Adjunct -> 85 $1 Softphone -> 90$

Total : 460 $

1 Licence UCL Enhanced -> 210 $1 Licence Unity -> 75 $1 Licence CIPC -> 50$

1 Licence Cisco Mobile ->150$2 Licences Adjunct -> 170$

Total : 655 $



+

++

+

+

+


1 Licence Adjunct / Video -> 85$1 abonnement UCSS 3 ans -> 70$

Total :480$


Business Edition 5000Version 8.5


Business Edition 5000Licensing UCL

MCS7828I5-K9-BE8BServeur MCS7828

50 Users UCL Basic50 Licences VoiceMail

Basic

11 200 $

MCS7828I5-K9-BE8EServeur MCS7828

50 Users UCL Essential50 Licences VoiceMail Basic

9 200 $Possibilité d’upgrade des licences Basic vers Ehnanced

LIC-BE5K-BAS2ENH – 85 $Attention : Pas de possibilité d’upgrade des licences Essentials

Serveur BE5K + 50 utilisateurs Essential

Serveur BE5K + 50 utilisateurs Basic


Business Edition 5000Licensing CUWL

Bundle MCS7828 + 50 Users CUWLMCS7828I5-K9-WL8

16 995 $

Rappel :Sur Business Edition 5000, 1 seule licence utilisateur CUWL.CUWL BE (CUCM-BE-WL ) équivalent au CUWL standard sur CUCM

Serveur BE5K + 50 utilisateurs CUWL BE5K


Business Edition 6000Licensing UCL

Ref : UCS-C200M2-BE6K

22 995 $

Serveur UCS-C200 + 100 utilisateurs UCL Basic + 100 Voice Mail

Ref : VMW-UC-STD-K9-1A*

2 980 $

* Support obligatoire pour VMWare : CON-ISV1-VSSTD1A

VMware ESXi 4.0 Standard (2 CPU)


Business Edition 6000Licensing CUWL

Ref : xxxxxxxx

xxxxx $

Serveur UCS-C200 + 100 utilisateurs CUWL Standard

Ref : VMW-UC-STD-K9-1A*

2 980 $


VMware ESXi 4.0 Standard (2 CPU)

Avril 2011


Business Edition 6000CUWL Licensing

• Serveur UCS C200 : UCS-C200M2-VCD2

11 723 $

• Licence VMware : VMW-UC-STD-K9-1A*

2 980 $

• Licences CUWL pour Communication Manager (Pas les licences BE5000) par ex :

• LIC-UWL-PRO

• LIC-UWL-STD

• LIC-UWL-ENTRY

• ANLG-DEV-UWL

• PUBLIC-IP-DEV-UWL

• Contrat UCSS sur 3 ans (Comme pour Communication manager) par ex :

• UCSS-ANLG-3-1

• UCSS-PUB-3-1

• UCSS-UWL-PRO

En attendant

le Bundle CUWL



Business Edition 6000Redondance

Redondance complète jusqu’à 4 applicatifs :

• Serveur UCS C200 : UCS-C200M2-VCD2

11 723 $

• Licence VMware : VMW-UC-STD-K9-1A*

2 980 $

* La redondance de UCCX nécessite la licence UCCX HA

Redondance voix uniquement (CUCM) :

• Serveur MCS 7825 : MCS7825I4-K9

7 000$



Licencing BE5000 vs BE6000


Business Edition 6000Astuce de cotation

Besoin client : 1 Solution Business Edition 6000 avec 200 utilisateurs basic et redondance

complète

- 14 %


Webex


Webex pour Small Business

Channel Achat au travers des distributeurs uniquement

Business model Meeting Center Named Host – Prépayement 1 an

Minimum subscription 2 licenses

Term 1 an renouvelable

Storage 10GB storage included

Capacity Jusquà 25 participants dans la conférence

Audio VOIP Inclus

Site Provisioning Microsite, generic branding

Tech Support 24x7x365 technical support en Français.

Pricing Tiers No

Pricing: 12 mo initial offer:

650$ Prix Public – Discount produits Small (Voir avec Distributeur)

SKU L-WBX-MC-SB-EU=


Every New and Existing CUWP User is entitled to:

Full deploymentOne seat of Webex Meeting Center (25 capacity)One seat of Connect (IM Only) 10 GB of StoragePartner either uses MP Audio or can purchase WebEx Audio at NFR discount

Requirement

Any Cisco Partner with Select, Premier, Silver, Gold certificationsAny Cisco Video Partner – Tandberg Migration, TelePresence Video

Price Point

$ 5$/user/month = 92% off list Wide déploiement

Webex Everywhere for Partners


Webex Contact

Pour toute question concernant les offres Webex

Stephane Muller

Partenaires account Manager

Tel : +31 20 357 1553

Email : [email protected]

mailto:[email protected]


QuickPricingTool


Besoin Client- Site Principal (Paris) :

- 2 Accès T2

- 140 Utilisateurs Sédentaires avec IP Phones 7945 + Messagerie vocale + Client Unifié

- 30 Utilisateurs mobiles avec IP Phones 7945 + Messagerie vocale + Client Unifié + Téléphone Wifi 7921 avec chargeur de bureau.

- 5 Salles de reunion avec Pieuvre de conférence CP-7937

- 2 Console Opétateur

- 2 Fax

- Redondance avec SRST pour 100 utilisateurs

- Site distant (Nice) :

- 2 Accès T0

- 20 Utilisateurs Sédentaires avec IP Phones 7945 + Messagerie vocale + Client Unifié

- 30 Utilisateurs mobiles avec IP Phones 7945 + Messagerie vocale + Client Unifié + Téléphone Wifi 7921 avec chargeur de bureau.

- 1 Salle de reunion avec Pieuvre de conférence CP-7937

- 1 Fax

- SRST pour tous les utilisateurs

Thank you.

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