назад – в будущее! 20 ключей ноту 2.0

66
Самойлов Юрий Николаевич Исполнительный директор Всероссийской организации качества Член Международной Гильдии профессионалов качества Член Глобальной сети бенчмаркинга (GBN) Эксперт Премии Правительства РФ в области качества Директор программы «20 Ключей»® в Российской Федерации Член экспертной группы ЭГ №8 при Совете ВПК РФ НАЗАД – В БУДУЩЕЕ! 20 КЛЮЧЕЙ – НОТиУ 2.0 «20 КЛЮЧЕЙ»® – ПРОГРАММА НЕПРЕРЫВНОГО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ 10-11 декабря 2015 «Вопросы экономического управления в ОПК России» «ЛУЧШИЙ ОПЫТ – ДЛЯ ЛУЧШЕЙ ЖИЗНИ!»
  • Upload

    -
  • Category

    Business

  • view

    244
  • download

    2

Transcript of назад – в будущее! 20 ключей ноту 2.0

Page 1: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

Самойлов Юрий Николаевич Исполнительный директор Всероссийской организации качества

Член Международной Гильдии профессионалов качестваЧлен Глобальной сети бенчмаркинга (GBN)

Эксперт Премии Правительства РФ в области качестваДиректор программы «20 Ключей»® в Российской Федерации

Член экспертной группы ЭГ №8 при Совете ВПК РФ

НАЗАД – В БУДУЩЕЕ! 20 КЛЮЧЕЙ – НОТиУ 2.0

«20 КЛЮЧЕЙ»® – ПРОГРАММА НЕПРЕРЫВНОГО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ

10-11 декабря 2015

«Вопросы экономического управления в ОПК России»

«ЛУЧШИЙ ОПЫТ – ДЛЯ ЛУЧШЕЙ ЖИЗНИ!»

Page 2: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0
Page 3: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

ХРИСТИАНСКАЯ ЭТИКА ТРУДА«Отношение к собственности неразрывно связано с трудовой активностью человека. Без труда жизнь невозможна. Можно сказать, что вся его жизнь и есть труд. Все остальное зависит от него и им определяется. Сам же труд обусловлен двумя мотивами.

Первый имеет так сказать вынужденно-экономический характер, поскольку как бы извне заставляет людей самостоятельно обеспечивать условия к существованию.

Второй является внеэкономическим и заключается в определенном внутреннем, моральном стимуле к созидающей активности, причем уже в определенных отношениях с другими людьми.В ходе развития и взаимодействия этих двух сил образуется собственность и формируется более или менее устойчивая этика труда.

Стр. 195

Page 4: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

«РАДИ ЧЕГО ТРУДИТСЯ ЧЕЛОВЕК? ТОЛЬКО ЛИ ДЛЯ

ТОГО, ЧТОБЫ «В ПОТЕ ЛИЦА» ДОБЫВАТЬ ХЛЕБ НАСУЩНЫЙ?

И ЧТО ЕСТЬ САМ ТРУД – НАКАЗАНИЕ ИЛИ ПРИЗВАНИЕ,

ПРОКЛЯТИЕ ИЛИ БЛАГО?»стр. 196

Page 5: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

«ЕВРОПЕЙСКАЯ ЦИВИЛИЗАЦИЯ СТРОИЛАСЬ

НА ХРИСТИАНСКОЙ ОСНОВЕ. ДЛЯ РОССИИ, КАК И ДЛЯ БОЛЬШИНСТВА СТРАН

ЕВРОПЫ, СОЦИАЛЬНАЯ И ХОЗЯЙСТВЕННАЯ ЭТИКА

НЕРАЗРЫВНО СВЯЗАНА С ХРИСТИАНСТВОМ»

Стр. 196

Page 6: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

«ХРИСТИАНСТВО ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ ТРИ КОНФЕССИИ –

ПРАВОСЛАВИЕ, КАТОЛИЦИЗМ И ПРОТЕСТАНТИЗМ, КОТОРЫЙ

В СВОЮ ОЧЕРЕДЬ ПОДРАЗДЕЛЯЕТСЯ НА

МНОЖЕСТВО НАПРАВЛЕНИЙ»Стр. 196

Page 7: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

«КАЖДАЯ ИЗ ЭТИХ КОНФЕССИЙ ИМЕЕТ СВОИ ОСОБЕННОСТИ В ВЕРОУЧЕНИИ. ОТСЮДА РАЗЛИЧИЯ В ВОЗРЕНИЯХ НА ЗАДАЧИ ЗЕМНОЙ ЖИЗНИ И РОЛЬ ТРУДА; В ОЦЕНКАХ БОГАТСТВА, СОЦИАЛЬНОГО И ИМУЩЕСТВЕННОГО НЕРАВЕНСТВА.

НЕОДИНАКОВОЕ И ОТНОШЕНИЕ К РАЦИОНАЛЬНОМУ ПОЗНАНИЮ, ТЕХНИЧЕСКОМУ ПРОГРЕССУ.

ТАКИМ ОБРАЗОМ, С ОДНОЙ СТОРОНЫ, МОЖНО ГОВОРИТЬ ОБ ОБЩЕЙ ХРИСТИАНСКОЙ ЭТИКЕ ТРУДА, КОТОРАЯ ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ БУДДИЙСКОЙ ИЛИ КОНФУЦИАНСКОЙ, А С ДРУГОЙ СТОРОНЫ – О ПРАВОСЛАВНОМ, КАТОЛИЧЕСКОМ И ПРОТЕСТАНСКОМ ВАРИАНТАХ ТРУДОВОЙ ЭТИКИ»

Стр. 197

Page 8: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

«В ПРАВОСЛАВНОЙ ТРАДИЦИИ БЫЛО

ПРЕДПОДЧИТЕЛЬНЕЕ БЫТЬ «МАСТЕРОМ НА ВСЕ РУКИ»,

«ИСКУСНЫМ ВО ВСЯКОМ ДЕЛЕ ЧЕЛОВЕКОМ», А НЕ

ЗАМЫКАТЬСЯ В РАМКАХ КАКОЙ-ТО ОДНОЙ

ПРОФЕССИИ»Стр. 207

Page 9: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

«В КАТОЛИЦИЗМЕ, С ЕГО ИДЕЕЙ «ВЕРНОСТИ» СВОЕМУ СОСЛОВИЮ И ПРОФЕССИИ,

НАПРОТИВ, КАЗАЛОСЬ БОЛЕЕ ВАЖНЫМ

СОВЕРШЕНСТВОВАТЬСЯ В ОДНОЙ СПЕЦИАЛЬНОСТИ»

Стр. 207

Page 10: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

«ПРОТЕСТАНТИЗМ НА РАННЕМ ЭТАПЕ СВОЕГО РАЗВИТИЯ ЗАПРЕЩАЛ

ЗАНИМАТЬСЯ ЧЕМ-ЛИБО, КРОМЕ СВОЕЙ ПРОФЕССИИ, И ТРЕБОВАЛ

СПЕЦИАЛИЗИРОВАТЬСЯ ТОЛЬКО НА НЕЙ ОДНОЙ, ПОЛАГАЯ, ЧТО ВСЕ ОСТАЛЬНЫЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВИДЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ – ПУСТАЯ

ТРАТА ВРЕМЕНИ, НЕУГОДНАЯ БОГУ»

Стр. 207

Page 11: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

«ХРИСТИАНСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ТРУДУ И ТЕ РАЗЛИЧНЫЕ ПОДХОДЫ К РАЗЛИЧНЫМ ФОРМАМ И

ВИДАМ ТРУДА, ВОЗНАГРАЖДЕНИЮ ЗА ТРУД, ПРОФЕССИОНАЛЬНОМУ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ,

КОТОРОЕ МЫ ВИДИМ В ПРАВОСЛАВНОЙ, КАТОЛИЧЕСКОЙ И ПРОТЕСТАНСКОЙ ТРАДИЦИИ,

ПОМОГАЮТ ЛУЧШЕ ПОНЯТЬ И НАШУ РОССИЙСКУЮ СПЕЦИФИКУ, И РОДСТВО ПРАВОСЛАВИЯ С

ЗАПАДНЫМИ ХРИСТИАНСКИМИ ВЕРОИСПОВЕДОВАНИЯМИ. БЕЗ ЭТОГО МЫ ВРЯД ЛИ СМОЖЕМ ВЫРАБОТАТЬ ФОРМЫ РЫНОЧНЫХ

ОТНОШЕНИЙ, АДЕКВАТНЫХ НАШИМ ТРАДИЦИЯМ И СООТВЕТСТВУЮЩИХ НОРМАМ ЦИВИЛИЗОВАННОГО

ОБЩЕСТВА»

Стр. 207

Page 12: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

«ТАКИМ ОБРАЗОМ, НАШЕ ПОНИМАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЖИЗНИ ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ

ВСЕГО ТРИ ПРОСТЫХ, НО ЧРЕЗВЫЧАЙНО ВАЖНЫХ ПРИНЦИПА:

- ПРИОРИТЕТ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО (ГУМАНИСТИЧЕСКОГО), А НЕ ОТСТРАНЕННОГО, ХОТЯ И ОЧЕНЬ ПОЛЕЗНОГО, СОБСТВЕННО ЭКОНОМИЧЕСКОГО ИЗМЕРЕНИЯ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЛЮДЕЙ, УРОВНЯ И КАЧЕСТВА ИХ ЖИЗНИ, ФОРМ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ МЕЖДУ ИНДИВИДУУМОМ, ОБЩЕСТВОМ И ГОСУДАРСТВОМ;

Стр. 207

Page 13: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

- ПРИЗНАНИЕ ДУАЛИСТИЧЕСКОЙ РОЛИ ЧАСТНОЙ СОБСТВЕННОСТИ: С ОДНОЙ СТОРОНЫ, КАК ОСОБОЙ ФОРМЫ АККУМУЛЯЦИИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТВОРЧЕСКОЙ ЭНЕРГИИ И ДАРОВ ПРИРОДЫ В ИНТЕРЕСАХ ЛИЧНОГО И ОБЩЕГО БЛАГА И, С ДРУГОЙ СТОРОНЫ, - КАК ОСНОВЫ И ИНСТРУМЕНТА ЭКСПЛУАТАЦИИ И УТВЕРЖДЕНИЯ СОЦИАЛЬНОГО НЕРАВЕНСТВА;

Стр. 207-208

Page 14: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

- ОРИЕНТАЦИЯ НА «ОЧЕЛОВЕЧЕНИЕ» ЭКОНОМИКИ И ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОГО ТРУДА, РАЗВИТИЕ, ТАК СКАЗАТЬ, «НРАВСТВЕННОЙ» ЭКОНОМИКИ В СООТВЕТСТВИИ С ТРАДИЦИЕЙ РЕЛИГИОЗНО-ЭТИЧЕСКИХ И ОБЩЕЧЕЛОВЕЧЕСКИХ (ГУМАНИСТИЧЕСКИХ) ОРИЕНТАЦИЙ»

Стр. 208

Page 15: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

«УКРЕПЛЕНИЕ И РАЗВИТИЕ ТАКОГО ПОДХОДА К СОБСТВЕННОСТИ, ТРУДУ, РАСПРЕДЕЛЕНИЮ И ЭКОНОМИКИ В ЦЕЛОМ ПОЗВОЛИТ ПОДНЯТЬ РОЛЬ ЛИЧНОСТИ И УВЕЛИЧИТЬ ЕЁ ВКЛАД В ОБЩЕЕ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОЕ РАЗВИТИЕ. НАШ ВЗГЛЯД, ПО-ВИДИМОМУ, НЕКОТОРЫЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ЭКОНОМИСТЫ – ТЕОРЕТИКИ НАЗОВУТ ЭТИКО-РОМАНТИЧЕСКИМ И БУДУТ, КОНЕЧНО, ПРАВЫ. МЫ НЕ ПРЕТЕНДУЕМ НА СУГУБО РАЦИОНАЛЬНЫЙ И ПРАГМАТИЧЕСКИЙ ПОДХОД, КОТОРЫЕ ИСХОДЯТ ИЗ ПРИОРИТЕТА ВЫГОДЫ, ПРИБЫЛЬНОСТИ, КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ НАЦИОНАЛЬНОЙ ЭКОНОМИКИ И Т.Д. НАС ИНТЕРЕСУЕТ ТОЛЬКО САМ ЧЕЛОВЕК, ЕГО МАТЕРИАЛЬНОЕ БЛАГОСОСТОЯНИЕ И ТВОРЧЕСКОЕ, А НЕ ПРОСТО ВЫНУЖДЕННОЕ УЧАСТИЕ В ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЖИЗНИ СТРАНЫ»

Стр. 208

Page 16: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

НРАВСТВЕННЫЕ ОСНОВЫ ТРУДА ЗАКЛАДЫВАЛИСЬ

РУССКИМИ МЫСЛИТЕЛЯМИ, УЧЕНЫМИ, ФИЛОСОФАМИ,

ПРАКТИКАМИ

Page 17: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

Лосский Николай

Онуфриевич

Ильин Иван

Александрович

СоловьевВладимир Сергеевич

КарсавинЛев

Платонович

ЮркевичПамфил

Данилович

Лосев Алексей

Федорович

Рерих Николай

Константинович

Богданов Александр

Александрович

ГастевАлексей

Капитонович

БердяевНиколай

Александрович

ФлоренскийПавел

Александрович

ЧижевскийАлександр

Леонидович

ВернадскийВладимир Иванович

Пастухов Николай

Петрович

Дубовиков Борис

Александрович

Page 18: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

Выдающийся русский мыслитель, правовед, политолог «Спасение в качестве и его культуре»«…Где-то в глубине души у русского человека живет смутная, но твердая уверенность, что качество ему «не нужно»; что это – «заморская выдумка»; что при «нашем» обилии и при «нашей» даровитости мы без учения и без старания, без умения и без навыка «по-своему справимся» и «даже «еще лучше выйдет»…», «…верить в русское национальное возрождение – значит верить в грядущую победу качества, в победу верности над предательством, знания над невежеством, труда над хищением…»

Ильин Иван

Александрович

Иван Александрович Ильин 1883 - 1954

Page 19: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

Русский философ, богослов, поэт, публицист«О добродетелях» «Добродетельный человек есть человек,

каким он должен быть. Другими словами , добродетель есть нормальное или должное отношение человека ко всему. Должное отношение не есть отношение одинаковое…»

«Мудрость… - понимание наилучших способов и средств для достижения поставленных целей и уменье надлежащим образом применять эти средства…»,

«Нравственный мотив …- признание чужих прав на жизнь и благополучие…»

Соловьев Владимир Сергеевич

Владимир Сергеевич Соловьев 1853 - 1900

Page 20: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

Николай Александрович Бердяев1874-1948Русский религиозный и политический философ

Гуманистический подход великого российского философа Николая Бердяева: «Не личность есть часть общества, а общество есть часть личности, одно из её качественных содержаний на путях её реализации… Общество есть не весь человек, а лишь все люди»

БердяевНиколай

Александрович

Page 21: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

Один из зачинателей научной организации труда (НОТ)

В отличие от Фредерика Тейлора,

особо выделявшего систему и организацию, и Генри Форда, сосредоточившегося на совершенствовании техники производства, Алексей Гастев акцентировал внимание на человеческом факторе.

Он считал, что главную роль в работе предприятия играет человек, эффективность организации начинается с личной эффективности каждого человека на рабочем месте, в частности с эффективного использования времени.

Алексей Капитонович Гастев 1882—1941

ГастевАлексей

Капитонович

Page 22: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0
Page 23: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

Уникальность русского мыслителя и ученого, православного священника П.А. Флоренского состоит в том, что он стремился синтезировать знания различных областей в единое цельное мировоззрение, в котором отстаивал духовную ценность и значимость общечеловеческих форм культуры.

Флоренский Павел Александрович 1882—1937

ФлоренскийПавел

Александрович

Page 24: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

Николай Петрович Пастухов 1820 -1909

Ярославский промышленник-меценатПастуховы были крупными домовладельцами Ярославля. Основную массу ярославских владений Пастуховых составляли торговые дома, лавки, склады, жилые усадьбы. Благотворительность Пастуховых выразилась не только в пожертвованиях крупных сумм на содержание и расширение приютов, библиотеки-читальни, но и в строительстве Дома трудолюбия. Сегодня дело Пастухова продолжает Государственная академия промышленного менеджмента, при которой создана училище мастеров.

Page 25: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

100 лет училищу им. Пастухова

Page 26: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

Предложил идею создания новой

науки – ТЕКТОЛОГИИ, предвосхитил некоторые положения кибернетики

Все развивающиеся объекты природы и общества представляют собой, по Богданову, целостные образования, или системы, состоящие из многих элементов.

Равновесное состояние системы Богданов рассматривает не как раз и навсегда заданное, а как «динамическое» или «подвижное» равновесие.

Впервые сформулировал основные положения системного подхода и теории самоорганизации систем. Она не только не потеряла своей актуальности, выступая как предтеча и теоретическая основа нынешней Концепции устойчивого развития, но и служит важным информационным источником для её дальнейшего углубления и совершенствования»

Александр Александрович Богданов 1873 - 1928

Page 27: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

Директор авиационного завода в Саратове.

В 1955 году под руководством выдающегося инженера и ученого Бориса Александровича Дубовикова, возникло движение за бездефектное выполнение операций на каждом рабочем месте. Был найден рычаг, который позволял управлять процессом изготовления продукции с наименьшим количеством дефектов. Им стал количественный показатель, применяемый к оценке труда работников различных профессий, а именно: уровень сдачи продукции в ОТК и заказчику с первого предъявления.

Дубовиков Борис Александрович 1906 - 1988

Page 28: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

БИП проложила дорогу для создания и функционирования многих отечественных

систем качества:• горьковская КАНАРСПИ (качество,

надежность, ресурс с первых изделий), • львовская система бездефектного труда –

СБТ,• ярославская НОРМ – (научная организация

работ по повышению моторесурса двигателей)

• КС УКП (комплексная система управления качеством продукции)

Библиотека ВОК: cervok.ru/do_iso_9000.shtm

Page 29: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

«…вопросам организации производства и труда предприятия страны уделяют

недостаточно внимания. Особенно это касается специализации и

кооперирования производства, планирования, материально-технического снабжения, обслуживания рабочих мест, организации и механизации ремонтных,

погрузочно-разгрузочных, транспортных, складских и других вспомогательных

работ»

Page 30: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

«Имеющиеся недостатки в организации производства и труда приводят к

значительным простоям оборудования и потерям рабочего времени, отрицательно

отражаются на темпах роста производительности труда и на

экономике промышленных предприятий»

Page 31: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

Как Вы считаете откуда были взяты эти строки?

Page 32: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

Этим словам уже почти 50 лет!

Дерунов П.Ф., Бакланкин И.А., В.А. Мазальсон

«НАУЧНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА, ТРУДА И УПРАВЛЕНИЯ» Издательство «Экономика», 1968 г.

Page 33: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

НОПТУНАУЧНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ

ПРОИЗВОДСТВА, ТРУДА И

УПРАВЛЕНИЯ

ПЕРВЫЕ ШАГИ ПРАКТИЧЕСКОГО БЕНЧМАРКИНГА ПО ИЗМЕРЕНИЮ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ

ПРОЦЕССОВРыбинский моторостроительный завод, Ярославская область

Page 34: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

Директор моторостроительного завода в г. Рыбинске (Ярославская область) Дерунов П. Ф.

«СИСТЕМА ОЦЕНКИ УРОВНЯ НАУЧНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА НЕ ДАЁТ ВОЗМОЖНОСТИ НИКОМУ ОСТАТЬСЯ В СТОРОНЕ ОТ ТАКОЙ ВАЖНОЙ РАБОТЫ, КАК СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ ПРОИЗВОДСТВА И ТРУДА»

Page 35: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

Измерялись 17 параметров • К1 – Уровень внутризаводского планирования• К2 – Уровень ритмичности• К3 – Коэффициент качества продукции• К4 – Уровень повышения использования материалов• К5 – Уровень механизации труда• К6 – Уровень соотношения численности основных и вспомогательных рабочих• К7 – Уровень санитарно-гигиенических и эстетических условий труда• К8 – Уровень безопасности труда • К9 – Уровень технического нормирования• К10 – Уровень снижения трудоемкости• К11 – Уровень использования рабочего времени• К12 – Уровень квалификации рабочих• К13 – Уровень квалификации инженерно-технических работников• К14 - Уровень трудовой дисциплины• К15 – Уровень стабильности кадров• К16 – Уровень роста производительности труда• К17 – Уровень использования основных средств

Page 36: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

«Современный менеджмент загасил в людях искру внутренней мотивации и достоинства, убил радость от обучения и работы. Мы должны вернуть людям чувство внутренней мотивации: это нужно для того, чтобы вводить инновации и улучшения; чтобы испытывать радость от работы и учения. Надо, чтобы человек был ответственен перед самим собой. Тогда он будет учиться, открывать новые знания, создавать новые технологии и искать своим знаниям новое применение. И только подумайте: все это уничтожается современным стилем управления!»

Генри НИВ «ОРГАНИЗАЦИЯ КАК СИСТЕМА. Принципы построения устойчивого бизнеса Эдвардса Деминга», Альпина ПАБЛИШЕРЗ, Москва, 2011

Page 37: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0
Page 38: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

«Самое сложное – донести необходимую

часть великого замысла до каждого

рядового исполнителя!»

Ивао Кобаяси

ПРАКТИЧЕСКАЯ ПРОГРАММА РЕВОЛЮЦИОННЫХ ПРЕОБРАЗОВАНИЙ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ

«20 КЛЮЧЕЙ» ®

Page 39: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

4 фундаментальных принципа СИСТЕМЫ НЕПРЕРЫВНОГО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ

«20 Ключей»®

Принцип 1-й

Устранение непроизводительных затрат во всех формах их

проявления

Page 40: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

«Важный совет, который мы хотим дать всем фирмам, очень прост. Забудьте о своих конкурентах, соревнуйтесь за совершенство, путем выявления всех действий, являющихся непроизводительными затратами, и последующего их устранения… Однако, чтобы претворить наш совет в жизнь, вы должны овладеть ключевыми методиками, направленными на системное устранение непроизводительных затрат…»

Джеймс Вумек и Дэниел Джонс

Page 41: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

Основной принцип программы «20 Ключей»: устранение всего, что не способствует увеличению добавленной стоимости (добавленной ценности, с точки зрения клиента). Устраняя лишнее, мы тем самым берем на вооружение практику превентивных мер вместо примитивного стремления не отстать от других. Конкурируя с деловым совершенством, то есть с виртуальной деловой средой, в которой ничто не тратится зря: ни время, ни деньги, ни усилия, ни материал, ни энергия, мы всегда будем иметь основание для внедрения различных усовершенствований.

Page 42: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

4 фундаментальных принципа СИСТЕМЫ НЕПРЕРЫВНОГО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ

«20 Ключей»®

Принцип 2-й

Создание благоприятных условий для самостоятельной работы

по усовершенствованию

Page 43: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

«20 Ключей» работают через КОМАНДЫ – МИНИБИЗНЕСЫ (MBA)*

Все МВА являются внутренними поставщиками и клиентами

МВА1 MBA2 MBA3 MBA4

MBA6MBA7MBA8MBA9

MBA5

MBA10

*(mini business area -МВА)

вход

выход

Внешний клиент

Page 44: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

Создание благоприятных

условий для самостоятельной

работы

Оказание поддержки

ДИРЕКТИВНЫЕ УКАЗАНИЯ

РЕАЛИЗАЦИЯ 2-ГО ПРИНЦИПА ВОЗМОЖНА ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ФОРМИРОВАНИЕ «КОМАНД», ПРИ ЭТОМ ДИРЕКТИВНЫЕ УКАЗАНИЯ СНИЖАЮТСЯ, А ПОДДЕРЖКА И СОЗДАНИЕ БЛАГОПРИЯТНЫХ УСЛОВИЙ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ ВОЗРАСТАЮТ

Создание благоприятных

условий для самостоятельной

работы

Оказание поддержки

ДИРЕКТИВНЫЕ УКАЗАНИЯ

Создание благоприятных

условий для самостоятельной

работы

Оказание поддержки

ДИРЕКТИВНЫЕ УКАЗАНИЯ

ПЕРЕДАЧА ПОЛНОМОЧИЙ - ДВИЖЕНИЕ В БУДУЩЕЕ

Page 45: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

Принцип 3-й Постоянный бенчмаркинг

Цикл C-A-P-D: Check - Analyse – Plan - Do

Контролируй – Анализируй – Планируй - Действуй

4 фундаментальных принципа СИСТЕМЫ НЕПРЕРЫВНОГО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ

«20 Ключей»®

Page 46: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

ДЕЙСТВУЙ

КОНТРОЛИРУЙ

АНАЛИЗИРУЙ

ПЛАНИРУЙ

ДЕЙСТВУЙ

КОНТРОЛИРУЙ

АНАЛИЗИРУЙ

ПЛАНИИРУЙ

Празднуй успех

Page 47: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

НЕПРЕРЫВНОЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ

Page 48: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0
Page 49: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

4 фундаментальных принципа СИСТЕМЫ НЕПРЕРЫВНОГО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ

«20 Ключей»®

Принцип 4-й

Вовлечение всех работников в процесс улучшений

Page 50: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

«Именно тогда, когда все работники знают о состоянии дел в своей компании в сравнении с другими организациями, возникает истинное чувство состязательности, и они сделают все возможное, чтобы победить. Руководство и рабочие будут сотрудничать, стремясь повысить качество и производительность» Ивао Кабаяси

Page 51: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

Развитие и внедрение новых технологий

ОБЕСПЕЧЕНИЕ РЕСУРСОВ!!!!!!!!!

!!!!!!!!

U ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ С ПОТРЕБИТЕЛЯМИ !!!????

ИЗУЧИТЬ РЫНОК !!!!!!!

РОСТ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА !!!!?????

S ПОДГОТОВКА ТРЕБУЕМОГО ПЕРСОНАЛА ??????????

Empo

wer

in М

АРКЕ

ТИНГ

ОВЫ

Е ИС

СЛЕД

ОВА

НИЯ

??

Снижен

ие п

отер

ь

Развивать поставщиков

СОСТАВИТЬ СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ПЛАН !!!!!!????

ЛОГИСТИЧЕСКАЯ ЦЕПОЧКА?????? ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ ОТ ПОТРЕБИТЕЛЯ ??????????

ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ПРОГРАММА ??????????????????

ОБЕСПЕЧЕНИЕ РЕСУРСОВ!!!!!!!!!!!!!!!!!

АВТОМАТИЗАЦИЯ!!!!!? ПУТИ ДОСТАВКИ???????????

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТРУД РЕСУРСОВ!!!!?????

ОБЕСПЕЧЕНИЕ РЕСУРСОВ!!!!!!!!

!!!!!!!!

!

СИСТЕМА МОТИВАЦИИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!??????????????? ПОДГОТОВКА ПРОИЗВОДСТВА ???????????????????? e work easier

6СТОИМОСТНОЙ АНАЛИЗ 6

20НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

18 IT ТЕХНОЛОГИИ

17ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ

ПРОЦЕССЫ16

15СОВМЕЩЕНИЕ ПРОФЕССИЙ

11

УПОРЯДОЧЕНИЕ 22

УПРАВЛЕНИЕ ПО ЦЕЛЯМ

4СОКРАЩЕНИЕ ЗАПАСОВ

4БЫСТРАЯ ПЕРЕНАЛАДКА55

7

ПРОИЗВОДСТВО БЕЗ ПРИСМОТРА78НАКОПИТЕЛИ8

9

ТЕХОБСЛУЖИВАНИЕ ОБОРУДОВАНИЯ910

РЕГЛАМЕНТ ТРУДА

11ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВ

А

ПОМОЩЬ ПОСТАВШИКАМ

1213УСТРАНЕНИЕ НПЗ14

САМОСТОЯТЕЛЬНОЕ УЛУЧШЕНИЕ

19 РЕСУРСОСБЕРЕЖЕНИЕ 3

КОМАНДНАЯ РАБОТА

Page 52: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

Q D C SM T

Что является современным пониманием Научной организации труда?

КАЧЕСТВОПОСТАВКА

СТОИМОСТЬМОРАЛЬ

БЕЗОПАСНОСТЬТЕХНОЛОГИЯ

Page 53: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

СТРАТЕГИЧЕСКИЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЛОВОГО СОВЕРШЕНСТВА

Page 54: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

Россия стала полноправным членом Всемирной

торговой организации!

Page 55: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

«20 КЛЮЧЕЙ»®

СЛУЖАТ ОСНОВОЙ ДЛЯ ПРОГРАММЫ ВСЕРОССИЙСКОЙ

ОРГАНИЗАЦИИ КАЧЕСТВА «ЛУЧШИЙ ОПЫТ – ДЛЯ ЛУЧШЕЙ ЖИЗНИ!»

Page 56: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

Начиная с 2005 >10000 книг “20 Ключей”были направлены всем

подписчикам журналов РИА «Стандарты и качество»

Page 57: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

>100 предприятий участвовали в тренингах и семинарах в

различных регионах России

Page 58: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

Первые 4 предприятия приобрели лицензии и

начали развитие программы

Page 59: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

Получены первые хорошие результаты на российских предприятиях

ДО

Page 60: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

Получены первые результаты на российских предприятиях ПОСЛЕ

Page 61: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

Получены первые результаты на российских предприятиях

ДО

Page 62: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

Получены первые результаты на российских предприятиях

ПОСЛЕ

Page 63: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

Проведены первые общие собрания трудовых коллективов

Page 64: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

Первая Международная конференция «Система непрерывного совершенствования – 20 Ключей» в 2011 году вдохновила российские

предприятия на создание своих систем

Page 65: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

18

ВСЕРОССИЙСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ КАЧЕСТВА НАЧИНАЕТ РАЗВЕРТЫВАТЬ СИСТЕМУ САМОСОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ И ОРГАНИЗАЦИЙ ЧЕРЕЗ ВНЕДРЕНИЕ

ПРОГРАММЫ 20 КЛЮЧЕЙ С ПОСЛЕДУЮЩИМ ПРОВЕДЕНИЕМ ПОСТОЯННОГО СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗА (БЕНЧМАРКИНГА)

Page 66: назад – в будущее! 20 ключей   ноту 2.0

БЛАГОДАРЮ ЗА ВНИМАНИЕ! СОЗДАВАЙТЕ СВОИ СИСТЕМЫ

НЕПРЕРЫВНОГО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ!

ПРОГРАММА 20 КЛЮЧЕЙ® ВАМ В

ЭТОМ ПОМОЖЕТ!www.20keys.ru

Тел. +7 985 [email protected]