บทที่ 2 เอกสารที่เกี่ยวข้อง

20
4 บทท 2 เอกสารทเกยวของ ในการจดทาโครงงานคอมพวเตอร การพฒนาเวบบลอก (WebBlog) ด%วย Wordpress เร+,องซอฟตแวรน01 ผ3%จดทาโครงงานได%ศ6กษาเอกสารและจากเวบไซตต:างๆ ท0,เก0,ยวข%องดงต:อไปน01 2.1 ความสาคญของเทคโนโลย0สารสนเทศและอนเทอรเนต 2.2 ข%อม3ลเก0,ยวกบส+,อสงคม Social Media 2.3 เวบบลอก (WebBlog) 2.1 ความสาคญของเทคโนโลยสารสนเทศและอนเทอร!เน"ต ความสาคญของเทคโนโลยสารสนเทศ เทคโนโลย0สารสนเทศม0ความสาคญต:อการพฒนาประเทศในด%านต:าง ๆ เปHนอย:างมาก ตวอย:างเช:น 1. การศ6กษา เทคโนโลย0สารสนเทศช:วยในด%านการค%นคว%าศ6กษาแหล:งข%อม3ล ทาให%การศ6กษาง:ายข61น และ ไร%ข0ดจากด ผ3%เร0ยนม0ความสะดวกในการค%นคว%าวจย 2. การดารงช0วตประจาวน ทาให%ม0ความสะดวกคล:องตวและรวดเรวในการทากจกรรมต:าง ๆ ท0,เกด ข61นใน ช0วตประจาวน สามารถทางานได%หลายอย:างในเวลาเด0ยวกนได%หร+อทางานใช%เวลาน%อยลง 3. การดาเนนธMรกจ ทาให%ม0การแข:งขนระหว:างธMรกจมากข61น ทาให%ต%องม0การพฒนาองคกรเพ+,อให% ทนกบข%อม3ล ข:าวสารอย3:ตลอดเวลา อนส:งผลต:อการพฒนาประเทศอย:างต:อเน+,อง 4. อตราการขยายตวทMก ๆ ด%านท0,เพ,มข61นอย:างรวดเรว เพราะม0การตดต:อส+,อสารท0,เจรญก%าวหน%าทน สมย รวดเรว ถ3กต%องและทาให%เปHนโลกท0,ไร%พรมแดน 5. ระบบการทางานม0คอมพวเตอรมาใช%ซ+,อสามารถทางานได%มากข61น งานบางอย:างมนMษยทาไม:ได%ก ใช% คอมพวเตอรช:วยทางานแทนซ6,งได%ผลถ3กต%องรวดเรว

Transcript of บทที่ 2 เอกสารที่เกี่ยวข้อง

Page 1: บทที่ 2 เอกสารที่เกี่ยวข้อง

4

บทท�� 2

เอกสารท��เก��ยวข�อง

ในการจ�ดทาโครงงานคอมพ�วเตอร� การพ�ฒนาเว�บบล�อก (WebBlog) ด%วย Wordpressเร+,องซอฟต�แวร�น01 ผ3%จ�ดทาโครงงานได%ศ6กษาเอกสารและจากเว�บไซต�ต:างๆ ท0,เก0,ยวข%องด�งต:อไปน01

2.1 ความสาค�ญของเทคโนโลย0สารสนเทศและอ�นเทอร�เน�ต2.2 ข%อม3ลเก0,ยวก�บส+,อส�งคม Social Media

2.3 เว�บบล�อก (WebBlog)

2.1 ความส�าค�ญของเทคโนโลย�สารสนเทศและอ นเทอร!เน"ต

ความส�าค�ญของเทคโนโลย�สารสนเทศเทคโนโลย0สารสนเทศม0ความสาค�ญต:อการพ�ฒนาประเทศในด%านต:าง ๆ เปHนอย:างมาก ต�วอย:างเช:น1. การศ6กษา เทคโนโลย0สารสนเทศช:วยในด%านการค%นคว%าศ6กษาแหล:งข%อม3ล ทาให%การศ6กษาง:ายข61นและ ไร%ข0ดจาก�ด ผ3%เร0ยนม0ความสะดวกในการค%นคว%าว�จ�ย2. การดารงช0ว�ตประจาว�น ทาให%ม0ความสะดวกคล:องต�วและรวดเร�วในการทาก�จกรรมต:าง ๆ ท0,เก�ดข61นใน ช0ว�ตประจาว�น สามารถทางานได%หลายอย:างในเวลาเด0ยวก�นได%หร+อทางานใช%เวลาน%อยลง3. การดาเน�นธMรก�จ ทาให%ม0การแข:งข�นระหว:างธMรก�จมากข61น ทาให%ต%องม0การพ�ฒนาองค�กรเพ+,อให%ท�นก�บข%อม3ล ข:าวสารอย3:ตลอดเวลา อ�นส:งผลต:อการพ�ฒนาประเทศอย:างต:อเน+,อง4. อ�ตราการขยายต�วทMก ๆ ด%านท0,เพ�,มข61นอย:างรวดเร�ว เพราะม0การต�ดต:อส+,อสารท0,เจร�ญก%าวหน%าท�นสม�ย รวดเร�ว ถ3กต%องและทาให%เปHนโลกท0,ไร%พรมแดน5. ระบบการทางานม0คอมพ�วเตอร�มาใช%ซ+,อสามารถทางานได%มากข61น งานบางอย:างมนMษย�ทาไม:ได%ก�ใช% คอมพ�วเตอร�ช:วยทางานแทนซ6,งได%ผลถ3กต%องรวดเร�ว

Page 2: บทที่ 2 เอกสารที่เกี่ยวข้อง

5

ความส�าค�ญของอ นเทอร!เน"ต

ในปPจจMบ�นอ�นเทอร�เน�ตม0บทบาทและม0ความสาค�ญต:อช0ว�ตประจาว�นของคนเราเปHนอย:างมาก เพราะ

ทาให%ว�ถ0ช0ว�ตเราท�นสม�ยและท�นเหตMการณ�อย3:เสมอ เน+,องจากอ�นเทอร�เน�ตจะม0การเสนอข%อม3ลข:าว

ปPจจMบ�น และส�,งต:าง ๆ ท0,เก�ดข61นให%ผ3%ใช%ทราบเปล0,ยนแปลงไปทMกว�น สารสนเทศท0,เสนอใน

อ�นเทอร�เน�ตจะม0มากมายหลายร3ปแบบเพ+,อสนองความสนใจและความต%องการของผ3%ใช%ทMกกลM:ม

อ�นเทอร�เน�ตจ6งเปHนแหล:งสารสนเทศสาค�ญสาหร�บทMกคนเพราะสามารถค%นหาส�,งท0,ตนสนใจได%ใน

ท�นท0โดยไม:ต%องเส0ยเวลาเด�นทางไปค%นคว%าในห%องสมMด หร+อแม%แต:การร�บร3%ข:าวสารท�,วโลกก�

สามารถอ:านได%ในอ�นเทอร�เน�ตจากเว�บไซต�ต:าง ๆ ของหน�งส+อพ�มพ�

ด�งน�1นอ�นเทอร�เน�ตจ6งม0ความสาค�ญก�บว�ถ0ช0ว�ตของคนเราในปPจจMบ�นเปHนอย:างมากในทMก ๆ ด%าน ไม:

ว:าจะเปHนบMคคลท0,อย3:ในวงการธMรก�จ การศ6กษา ต:างก�ได%ร�บประโยชน�จากอ�นเทอร�เน�ตด%วยก�นท�1งน�1น

1. ด%านการศ6กษา อ�นเทอร�เน�ตม0ความสาค�ญ ด�งน01

สามารถใช%เปHนแหล:งค%นคว%าหาข%อม3ล ไม:ว:าจะเปHนข%อม3ลทางว�ชาการ ข%อม3ลด%านการบ�นเท�ง

ด%านการแพทย� และอ+,น ๆ ท0,น:าสนใจ

2. ระบบเคร+อข:ายอ�นเทอร�เน�ต จะทาหน%าท0,เปร0ยบเสม+อนเปHนห%องสมMดขนาดใหญ:

3. น�กเร0ยนน�กศ6กษาสามารถใช%อ�นเทอร�เน�ตต�ดต:อก�บมหาว�ทยาล�ยหร+อโรงเร0ยนอ+,น ๆ เพ+,อ

ค%นหาข%อม3ลท0,กาล�งศ6กษาอย3:ได% ท�1งท0,ข%อม3ลท0,เปHนข%อความเส0ยง ภาพเคล+,อนไหวต:าง ๆ

Page 3: บทที่ 2 เอกสารที่เกี่ยวข้อง

6

2. ด%านธMรก�จและการพาณ�ชย� อ�นเทอร�เน�ตม0ความสาค�ญด�งน01

2.1 ค%นหาข%อม3ลต:าง ๆ เพ+,อช:วยในการต�ดส�นใจทางธMรก�จ

2.2 สามารถซ+1อขายส�นค%า ทาธMรกรรมผ:านระบบเคร+อข:าย

2.3 เปHนช:องทางในการประชาส�มพ�นธ� โฆษณาส�นค%า ต�ดต:อส+,อสารทางธMรก�จ

2.4 ผ3%ใช%ท0,เปHนบร�ษ�ท หร+อองค�กรต:าง ๆ ก�สามารถเปTดให%บร�การ และสน�บสนMนล3กค%าของตนผ:าน

ระบบเคร+อข:ายอ�นเทอร�เน�ตได% เช:น การให%คาแนะนา สอบถามปPญหาต:าง ๆ ให%แก:ล3กค%า แจกจ:ายต�ว

โปรแกรมทดลองใช% (Shareware) โปรแกรมแจกฟร0 (Freeware)

3. ด%านการบ�นเท�ง อ�นเทอร�เน�ตม0ความสาค�ญด�งน01

3.1 การพ�กผ:อนหย:อนใจ ส�นทนาการ เช:น การค%นหาวารสารต:าง ๆ ผ:านระบบเคร+อข:ายอ�นเทอร�เน�ต

ท0,เร0ยกว:า Magazine Online รวมท�1งหน�งส+อพ�มพ�และข:าวสารอ+,น ๆ โดยม0ภาพประกอบท0,จอ

คอมพ�วเตอร�เหม+อนก�บวารสารตามร%านหน�งส+อท�,ว ๆ ไป

3.2 สามารถฟPงว�ทยMหร+อด3รายการโทรท�ศน�ผ:านระบบเคร+อข:ายอ�นเทอร�เน�ตได%

3.3 สามารถด6งข%อม3ล (Download) ภาพยนตร�มาด3ได%

Page 4: บทที่ 2 เอกสารที่เกี่ยวข้อง

7

2.2 ข�อม$ลเก��ยวก�บส%�อส�งคม Social Media 2.2.1 ความหมายของ Social Media Social Media ค+ออะไร

สาหร�บในยMคน01 เราคงจะหล0กเล0,ยงหร+อหน0คาว:า Social Media ไปไม:ได% เพราะไม:ว:าจะไปท0,ไหน ก�จะพบเห�นม�นอย3:ตลอดเวลา ซ6,งหลายๆ คนก�อาจจะย�งสงส�ยว:า “Social Media” ม�นค+ออะไรก�นแน: ว�นน01เราจะมาร3%จ�กความหมายของม�นก�นคร�บ

คาว:า “Social” หมายถ6ง ส�งคม ซ6,งในท0,น01จะหมายถ6งส�งคมออนไลน� ซ6,งม0ขนาดใหม:มากในปPจจMบ�น

คาว:า “Media” หมายถ6ง ส+,อ ซ6,งก�ค+อ เน+1อหา เร+,องราว บทความ ว0ด0โอ เพลง ร3ปภาพ เปHนต%น

ด�งน�1นคาว:า Social Media จ6งหมายถ6ง ส+,อส�งคมออนไลน�ท0,ม0การตอบสนองทางส�งคมได%หลายท�ศทาง โดยผ:านเคร+อข:ายอ�นเตอร�เน�ต พ3ดง:ายๆ ก�ค+อเว�บไซต�ท0,บMคคลบนโลกน01สามารถม0ปฏ�ส�มพ�นธ�โต%ตอบก�นได%น�,นเอง

พ+1นฐานการเก�ด Social Media ก�มาจากความต%องการของมนMษย�หร+อคนเราท0,ต%องการต�ดต:อส+,อสารหร+อม0ปฏ�ส�มพ�นธ�ก�น จากเด�มเราม0เว�บในยMค 1.0 ซ6,งก�ค+อเว�บท0,แสดงเน+1อหาอย:างเด0ยว บMคคลแต:ละคนไม:สามารถต�ดต:อหร+อโต%ตอบก�นได% แต:เม+,อเทคโนโลย0เว�บพ�ฒนาเข%าส3:ยMค 2.0 ก�ม0การพ�ฒนาเว�บไซต�ท0,เร0ยกว:า web application ซ6,งก�ค+อเว�บไซต�ม0แอพล�เคช�นหร+อโปรแกรมต:างๆ ท0,ม0การโต%ตอบก�บผ3%ใช%งานมากข61น ผ3%ใช%งานแต:ละคนสามารถโต%ตอบก�นได%ผ:านหน%าเว�บ

Page 5: บทที่ 2 เอกสารที่เกี่ยวข้อง

8

2.2.2 ประว�ต ความเป3นมาและพ�ฒนาการของ Social Media

พ�ฒนาการของ Social Media

พ$ดถ8งก�นมากเหล%อเก นส�าหร�บ ส%�อส�งคมออนไลน! (Social Media) ซ8�งเร�ยกได�ว=าเป3น

ต�วกลาง เป3นเคร%�องม%อ ส�าหร�บการส%�อสารระหว=างก�น โดยป>จจ@บ�นได�ขยายผลกว�างครอบคล@มไปถ8ง

การท�างานร=วมก�น ท�Bงภายใน และ ภายนอกองค!กร โดยอาศ�ยเว"บ และ โมบายเทคโนโลย� เป3นต�วช=วย

ถ�าจะเปร�ยบเท�ยบก"น=าจะเป3นค$=แฝดแห=งย@คด จ ตอล อย=างเม%�อกว=า 200 ปHก=อน ม�แฝดอ นจ�น ท��ไปสร�าง

ช%�อเส�ยงในต=างประเทศ จนม�การต�Bงช%�อแฝดล�กษณะท��ม�ล�าต�วต ดก�นเช=นน�Bว=า แฝดสยาม

ถ�าว=าไปแล�ว แฝดสยามในย@คด จ ตอล ก"คงหน�ไม=พ�น ส%�อส�งคมออนไลน! (Social Media) ก�บ สมาร!ท

โฟน (Smartphone) ท��ม�กจะไปเป3นค$=ยากท��จะแยกออกจากก�นได� เม%�อศ8กษาถ8งค�าจ�าก�ดความของ

ส�งคมออนไลน! (Social Media) จะพบว=าค%อกล@=มของแอพพล เคช��น บนอ นเทอร!เน"ต ท��สร�างข8Bนมา

บนพ%Bนฐานแนวค ด และเทคโนโลย� Web 2.0 ซ8�งรองร�บให�ม�การสร�าง และ แลกเปล��ยน คอนเทนต!ท��ผ$�

ใช�เป3นผ$�สร�างเอง (User-generated content) เม%�อพ จารณาโดยรวมแล�ว สามารถเร�ยกได�ว=า ส%�อส�งคม

ออนไลน! (Social Media) เป3นการผสมผสานก�นระหว=าง เทคโนโลย� ก�บ การส%�อสารระหว=างก�นใน

ส�งคม เพ%�อสร�างเสร มม$ลค=าให�เพ �มข8Bน

เม+,อยMคสม�ยเปล0,ยนไป โดยเฉพาะยMคด�จ�ตอลอย:างทMกว�นน01 การแสดงความค�ดเห�นด3จะเปHน

เร+,องง:าย บนส+,อส�งคมออนไลน� เปHนหน6,งต�วอย:างท0,ทาให%พน�กงานรายหน6,งในอเมร�กา ถ3กไล:ออก

หล�งจากท0,เธอได%ว�จารณ�เจ%านายของเธอบน เฟชบMcก (Facebook) เร+,องเก�ดข61นเม+,อปeท0,ผ:านมา พน�กงาน

หญ�งรายน01ได%เข0ยนข%อค�ดเห�นของเธอ บนหน%าเฟชบMcก ด%วยคาพ3ดท0,หยาบคาย คด0น01ถ3กจ�บตามองท�,ว

จากทMกวงการ ด%วยความก�งขาว:า นายจ%างม0ส�ทธ�ท0,จะลงโทษพน�กงานท0,เข0ยนข%อค�ดเห�นบน ส�งคม

ออนไลน� หร+อไม: เท:าท0,ทราบในเม+องไทยเราย�งไม:เคยได%ย�น เหตMการณ�ล�กษณะน01เก�ดข61น

Page 6: บทที่ 2 เอกสารที่เกี่ยวข้อง

9

เกมในเฟซบMcก น:าจะเปHนต�วสร%างความส�มพ�นธ�ได%อย:างด0 ด%วยกลยMทธ�ว:าใครม0เพ+,อนเยอะก�จะได%

อะไรเพ�,มข61นในเกม นอกจากน�1น ย�งม0การหลอกล:อให%ต%องม0เพ+,อนมาร:วมก�นเปHนส:วนหน6,งในเกม

ปล3กผ�กเล01ยงปลาก�นใหญ: ว�นก:อนม0โอกาสไปบรรยายเร+,องส�งคมออนไลน�ให%ก�บกรมส:งเสร�ม

การเกษตร ก�เล:าไปว:าบ%านเราน:าจะทาเกมล�กษณะน01ในร3ปแบบไทยๆ บ%านเราม0เกษตรกร กว:าคร6,ง

ค:อนประเทศ น0,ย�งไม:น�บรวมท:านท0,ชอบทาการเกษตรบนโลกออนไลน�

ในทางกล�บก�น บางประเทศกล�บห%ามใช%งานเว�บน01 บางบร�ษ�ทก�ห%ามใช%เน+,องจากเส0ยเวลาการทางาน

ของพน�กงาน เฟซบMcคได%ร�บการจ�ดอ�นด�บเปHนเว�บส�งคมออนไลน�ท0,ม0ผ3%ใช%มากท0,สMดในปe ค.ศ. 2009

จานวนผ3%ใช%เพ�,มข61นเปHนเท:าต�ว และท0,น:าสนใจก�ค+อจานวนผ3%เล:นอ�นเทอร�เน�ตในสหร�ฐฯ เข%าใช%งาน

มากกว:าก3เก�ลเปHนคร�1งแรกช:วงต%นปe 2010 อ0กด%วย

ล:าสMดม0ข:าวการใช%เฟซบMcก เพ+,อช:วยเหล+อช0ว�ต ปกต�เราม�กจะได%ย�นการใช%ส�งคมออนไลน� เปHนส+,อ เปHน

เคร+,องม+อทางการตลาด แต:ล:าสMดม0ข:าวจากสาน�กข:าวต:างประเทศได%รายงานเก0,ยวก�บการประกาศร�บ

บร�จาคไตในเฟซบMcก เร+,องเก�ดท0,สหร�ฐฯ ม0ผ3%ปhวยท0,ต%องการปล3กถ:ายไต ต%องเปล0,ยนไตใหม:ภายในเวลา

จาก�ด เม+,อปร6กษาก�บแพทย�ท0,ด3แลอย3: จ6งได%ต�ดส�นใจลองประกาศลงในเฟซบMcก แล%วก�ม0ผ3%ท0,ประสงค�

จะบร�จาคไตให% โดยไม:ได%ม0ความสน�ทสนมก�นเปHนพ�เศษแต:อย:างใด เปHนเพ0ยงเพ+,อนในเฟซบMcก ผ3%ร�บ

บร�จาคเม+,อได%ร�บข%อความแสดงความจานงจะบร�จาคไตให% ในตอนแรกย�งค�ดว:าเปHนเร+,องล%อเล:นก�น

แต:เม+,อต%นเด+อนเมษายน 2010 แพทย�ก�ได%เปล0,ยนไตท0,บร�จาคให%ไปเปHนท0,เร0ยบร%อยแล%ว

การศ6กษาล:าสMดพบว:าหญ�งสาวว�ยรM:น ท0,น�,งจ%องเฟชบMcคท�1งว�น อาจเปHนสาเหตMให%เก�ดอาการผ�ดปกต�ใน

เร+,องการทานอาหาร จากการศ6กษาพบว:าสองสาเหตMหล�กท0,ทาให%เก�ด อาการการทานอาหารผ�ดปกต�

ค+อ การใช%เวลามากเก�นไปก�บ พฤต�กรรมการบร�โภคส+,อ และ การเปHนต�วของต�วเองมากเก�นไป ผล

Page 7: บทที่ 2 เอกสารที่เกี่ยวข้อง

10

จากการสารวจเด�กว�ยรM:นช:วงอายM 12 ถ6ง 19 ปe พบว:าพฤต�กรรมการบร�โภคส+,อ อ�นเทอร�เน�ต และ

โทรท�ศน� ม0ผลกระทบต:อพฤต�กรรมของแต:ละคนโดยตรง

จากผลการสารวจพบว:า ย�,งใช%เวลาก�บเฟชบMcก มากเท:าไหร: ก�จะม0โอกาสจะพบอาการอยากอาหาร

มากผ�ดปกต� ภาวะเบ+,ออาหาร ไม:พ6งพอใจในสร0ระของต�วเอง และ ความต%องการอยากลดน1าหน�ก

มากข61น

เม+,อม0จานวนผ3%ใช% ส+,อส�งคมออนไลน� (Social Media) มากข61นเท:าใร ย:อมเปHนโอกาสในการทาธMรก�จ

จ6งเก�ดคาว:า Social Commerce ข61น และได%ร�บความสนใจมากในช:วงน01 หร+อถ%าลองค%นหา คาว:า “e-

mail vs. Social Media” ในก3เก�ล จะพบผลล�พธ�มากเปHนหลายหม+,น จ6งเปHนส�,งท0,ช�ดเจนว:าเปHนห�วข%อ

ร%อน จนบางท0 คนน�ยามว:าเปHนการทาสงครามบนโลกด�จ�ตอล บ%างก�กล:าวว:าคงเปHนจMดจบของ อ0เมล�

และคล+,นล3กใหม:ท0,มาก�ค+อ ส+,อส�งคมออนไลน� (Social Media)

อ0กแง:มMมหน6,งท0,ด3เข%าท:าก�ค+อ ท�1งอ0เมล� และ ส+,อส�งคมออนไลน� จะเปHนต�วเสร�มก�นและก�น เพ+,อการ

ต�ดส�นใจทางธMรก�จ เราควรท0,จะโฟก�สสองเร+,องใหญ:ๆ ค+อ กลM:มเปnาหมาย และ เจตนา มาเร�,มด%วยกลM:ม

เปnาหมาย

* ถ%ากลM:มเปnาหมายอายMต,ากว:า 20 ปe น:าจะค:อนข%างช�ดเจนว:า การใช%ส+,อส�งคมออนไลน� จะเปHนทาง

เล+อกท0,เหมาะสมท0,สMด

*ถ%ากลM:มธMรก�จเปHนกลM:มเปnาหมายของเรา การใช%อ0เมล� ถ3กมองว:าเราจะได%ผลเร�วกว:า ในทางกล�บก�น

ถ%าล3กค%าท�,วไปเปHนกลM:มเปnาหมายของธMรก�จ การใช% ส+,อส�งคมออนไลน� น:าจะได%ผลท0,ด0กว:า เน+,องจาก

ล3กค%าจะเช+,อ และฟPง ความเห�นของคนอ+,นๆ ท0,ให%ไว%บนส+,อส�งคมออนไลน�

Page 8: บทที่ 2 เอกสารที่เกี่ยวข้อง

11

*สาหร�บกลM:มเปnาหมายท0,อย3:ท0,ทางาน อ0เมล�เปHนคาตอบของเรา แต:ถ%าต%องการมM:งไปท0,อย3:ท0,บ%าน ส+,อ

ส�งคมออนไลน� น:าจะให%ผลตอบร�บท0,ด0กว:า

จะเห�นได%ว:าการว�เคราะห�กลM:มเปnาหมายท�1งทาง ประชากรศาสตร� (Demographic) และเช�งจ�ตว�ทยา

เปHนส�,งท0,สาค�ญท�1งค3: ในการเล+อกว:า อ0เมล� หร+อ ส+,อส�งคมออนไลน� จะเหมาะสมก�บธMรก�จ อย:างไร

ก�ตามในหลายกรณ0 เราควรใช%ท�1งสองช:องทาง ในการต�ดต:อส+,อสาร

ส=วนเจตนา หร%อ ร$ปแบบของธ@รก จ ก"เป3นอ�กหน8�งป>จจ�ยท��ควรน�ามาพ จารณา

* ถ%าต%องการทาธMรก�จแบบ ขายตรง ส+,อส�งคมออนไลน� อาจจะไม:ค:อยเหมาะสมน�ก อ0เมล� น:าจะให%

ผลล�พธ�ท0,ด0กว:า

* เม+,อม0ความต%องการท0,จะสร%างความส�มพ�นธ� ในระยะยาว การเร�,มต%นด%วย ส+,อส�งคมออนไลน� ใน

ช:วงแรก แล%วปร�บมาใช%อ0เมล� น:าจะเปHนแนวทางท0,ด0

* หากธMรก�จของเราต%องการ การตอบร�บท0,รวดเร�ว สาหร�บกลM:มว�ยรM:นแล%ว ส+,อส�งคมออนไลน� เปHน

ทางเล+อกท0,เหมาะสม ส:วนกลM:มว�ยทางานท0,ทางานมาพอสมควร การตอบร�บอ0เมล� ของคนกลM:มน01 ก�

จะค:อยข%างเร�ว

* เม+,อเราต%องการท0,จะทาธMรก�จ ผ:านการส+,อสาร อ0เมล� ย�งคงเปHนส�,งท0,เราต%องใช% เราต%องจ�ดการก�บ

อ0เมล�ท0,เข%ามาอย:างม0ประส�ทธ�ภาพ และรวดเร�ว ถ%าไม:สามารถโต%ตอบด%วยความรวดเร�วแล%ว ธMรก�จ

ของเราอาจจะม0ปPญหาได% ต:างก�บถ%าเราไม: ทว�ต ทMกว�น คงจะไม:ม0ผลกระทบต:อธMรก�จมากเท:าไหร:น�ก

เราจ8งย�งเห"นว=า น�กธ@รก จส=วนใหญ= ย�งคงให�ความส�าค�ญก�บ อ�เมล! ด�งน�Bนถ�าต�องการท�าธ@รก จก�บใครก"ตาม เราควรเร �มด�วย ส%�อส�งคมออนไลน! เป3นต�วน�า ให�เราสามารถเจาะเข�าถ8ง อ�เมล! ของกล@=มเปZา

Page 9: บทที่ 2 เอกสารที่เกี่ยวข้อง

12

หมายให�ได� อย=างไรก"ตามเม%�อย@ค สม�ย เปล��ยนไป การใช�อ�เมล! ส�าหร�บคนร@=นใหม= อาจจะไม=ส�าค�ญเท=าก�บ การม�ต�วตนบน ส%�อส�งคมออนไลน! จนกลายเป3นว ว�ฒนาการ บนโลกออนไลน! ไม=ใช=เป3นสงครามบนโลกออนไลน!ก"ว=าได�

Page 10: บทที่ 2 เอกสารที่เกี่ยวข้อง

13

2.2.3 ประเภทเว"บไซต!ท��ให�บร การ Social Media Google Group – เว"บไซต!ในร$ปแบบ Social

Networking

-

Page 11: บทที่ 2 เอกสารที่เกี่ยวข้อง

14

Wikipedia – เว"บไซต!ในร$ปแบบข�อม$ลอ�างอ ง

-

MySpace – เว"บไซต!ในร$ปแบบ Social Networking

-

Page 12: บทที่ 2 เอกสารที่เกี่ยวข้อง

15

Facebook -เว"บไซต!ในร$ปแบบ Social Networking

-

MouthShut – เว"บไซต!ในร$ปแบบ Product Reviews

-

Page 13: บทที่ 2 เอกสารที่เกี่ยวข้อง

16

Yelp – เว"บไซต!ในร$ปแบบ Product Reviews

-

Youmeo – เว"บท��รวม Social Network

-

Page 14: บทที่ 2 เอกสารที่เกี่ยวข้อง

17

Last.fm – เว"บเพลงส=วนต�ว Personal Music

-

YouTube – เว"บไซต! Social Networking และ แชร!ว ด�โอ

-

Page 15: บทที่ 2 เอกสารที่เกี่ยวข้อง

18

Avatars United – เว"บไซต!ในร$ปแบบ Social Networking

-

Second Life – เว"บไซต!ในร$ปแบบโลกเสม%อนจร ง Virtual Reality

-

Page 16: บทที่ 2 เอกสารที่เกี่ยวข้อง

19

Flickr – เว"บแชร!ร$ปภาพ

Page 17: บทที่ 2 เอกสารที่เกี่ยวข้อง

20

2.3 เว"บบล"อก (WebBlog) 2.3.1 ความหมายของเว"บบล"อก (WebBlog)

บล"อก (blog) เปHนคารวมมาจากคาว:า เว"บล"อก (weblog) เปHนร3ปแบบเว�บไซต�ประเภทหน6,ง ซ6,งถ3กเข0ยนข61นในลาด�บท0,เร0ยงตามเวลาในการเข0ยน ซ6,งจะแสดงข%อม3ลท0,เข0ยนล:าสMดไว%แรกสMด บล�อกโดยปกต�จะประกอบด%วย ข%อความ ภาพ ล�งก� ซ6,งบางคร�1งจะรวมส+,อต:างๆ ไม:ว:า เพลง หร+อว�ด0โอในหลายร3ปแบบได% จMดท0,แตกต:างของบล�อกก�บเว�บไซต�โดยปกต�ค+อ บล�อกจะเปTดให%ผ3%เข%ามาอ:านข%อม3ล สามารถแสดงความค�ดเห�นต:อท%ายข%อความท0,เจ%าของบล�อกเปHนคนเข0ยน ซ6,งทาให%ผ3%เข0ยนสามารถได%ผลตอบกล�บโดยท�นท0 คาว:า "บล�อก"ย�งใช%เปHนคากร�ยาได%ซ6,งหมายถ6ง การเข0ยนบล�อก และนอกจากน01ผ3%ท0,เข0ยนบล�อกเปHนอาช0พก�จะถ3กเร0ยกว:า "บล�อกเกอร�"

บล�อกเปHนเว�บไซต�ท0,ม0เน+1อหาหลากหลายข61นอย3:ก�บเจ%าของบล�อก โดยสามารถใช%เปHนเคร+,องม+อส+,อสาร การประกาศข:าวสาร การแสดงความค�ดเห�น การเผยแพร:ผลงาน ในหลายด%านไม:ว:า อาหาร การเม+อง เทคโนโลย0 หร+อข:าวปPจจMบ�น นอกจากน01บล�อกท0,ถ3กเข0ยนเฉพาะเร+,องส:วนต�วหร+อจะเร0ยกว:าไดอาร0ออนไลน�ซ6,งไดอาร0ออนไลน�น0,เองเปHนจMดเร�,มต%นของการใช%บล�อกในปPจจMบ�น นอกจากน01ตามบร�ษ�ทเอกชนหลายแห:งได%ม0การจ�ดทาบล�อกของทางบร�ษ�ทข61น เพ+,อเสนอแนวความเห�นใหม:ให�ก�บล3กค%า โดยม0การเข0ยนบล�อกออกมาในล�กษณะเด0ยวก�บข:าวส�1น และได%ร�บการตอบร�บจากทางล3กค%าท0,แสดงความเห�นตอบกล�บเข%าไป เพ+,อพ�ฒนาผล�ตภ�ณฑ�

2.3.2 ประเภทของเว"บบล"อก

บล�อกท0,เราเห�นอย3:ในปPจจMบ�นน01 ใช:ม0เพ0ยงแค:บล�อกท0,เปHนต�วหน�งส+อและร3ปภาพเท:าน�1น หร+อ ม0แค:ออนไลน�ไดอาร0, เราแบ:งบล�อกออกได% ด�งต:อไปน011. แบ:งตามล�กษณะของม0เด0ยท0,ม0ในบล�อกได%แก:1.1. Linklog บล�อกแบบน01น:าจะเปHนบล�อกรM:นแรก ๆ เปHนบล�อกท0,รวมล�sงก�ท0,เจ%าของบล�อกสนใจเอาไว% ถ%าคณย�งจาผ3%ให%กาเน�ดคาว:า “บล�อก” ท0,ช+,อ จอห�น บาจเจอร�ได% น�,นแหล:ะคร�บ robotwisdom.com ของเขาค+อต�วอย:างของ linklog น�,นเอง แม%ว:าจะบล�อกแบบน01จะเปHนการรวมล�sงก�เท:าน�1น แต:ก�ไม:เร0ยงเหม+อนว�บไดเร�กทอร0, เพราะเจ%าของบล�อกจะโพสต�ล�sงก�ของเขา 1 – 2 ล�sงก�ต:อโพสต�เท:าน�1นคร�บ ใครท0,อยากม0บล�อกเปHนของตนเองแต:ย�งน6กไม:ออกว:าจะทาบล�อกแบบไหน linklog น:าจะเปHนการเร�,มต%นการทาบล�อกได%เปHนอย:างด01.2 Photoblog ช+,อก�บอกอย3:แล%วคร�บว:า Photo บล�อกประเภทน01เน%นในโพสต�ภาพถ:ายท0,เจ%าของบล�อกอยากนาเสนอ และม�กจะไม:เน%นท0,จะเข0ยนข%อความมากน�ก บางบล�อกเร0ยกได%ว:าภาพโดยเจ%าของบล�อกล%วน ๆ เลยคร�บ 1.3. Vlog ย:อมาจาก Videoblog เปHนบล�อกท0,รวมว�ด0โอคล�ปไว%ในบล�อก Vlog เปHนบล�อกท0,เร0ยกได%ว:าเปHนบล�อกท0,น�ยมทาก�นมากในอนาคต เพราะการเจร�ญเต�บโตของไฮสปeด อ�นเตอร�เน�ต หร+อ อ�นเตอร�เน�ตบอร�ดแบนด� ท0,ทาให%การถ:ายทอดเส0ยง ภาพเคล+,อนไหว movie […] 2. แบ:งตามประเภทเน+1อหา ได%แก:2.1 บล�อกส:วนต�ว(Personal Blog) นาแสนอความค�ดเห�น ก�จว�ตรประจาว�นของ

Page 18: บทที่ 2 เอกสารที่เกี่ยวข้อง

21

เจ%าของบล�อกเปHนหล�ก 2.2 บล�อกข:าว(News Blog) บล�อกท0,นาเสนอข:าวเปHนหล�ก 2.3 บล�อกกลM:ม(Collaborative Blog) เปHนบล�อกท0,เข0ยนก�นเปHนกลM:ม เช:น blognone.com2.4 บล�อกการเม+อง(Politic Blog) ว:าด%วยเร+,องการเม+องล%วน ๆ 2.5 บล�อกเพ+,อส�,งแวดล%อม(Environment Blog) พ3ดถ6งเร+,องราวของธรรมชาต�และการร�กษาส�,งแวดล%อม 2.6 ม0เด0ยบล�อก(Media Blog) เปHนบล�อกท0,ว�เคราะห�ส+,อต:างๆ สารคด0และส�,งท0,เก0,ยวก�บส+,อ เช:น oknation.net/blog/black ของสMทธ�ช�ย หยM:น 2.7 บล�อกบ�นเท�ง(Entertainment Blog) บล�อกท0,นาเสนอเร+,องราวบ�นเท�งท�1งทางจอแก%ว และจอเง�น เร+,องซMบซMดารา กองถ:าย ฯลฯ 2.8 บล�อกเพ+,อการศ6กษา(Educational Blog) ในโรงเร0ยน หร+อมหาว�ทยาล�ยในต:างประเทศม�กจะใช%บล�อกเปHนส+,อในการสอนหร+อ แลกเปล0,ยนความค�ดก�น 2.9 ต�วเตอร�บล�อก(Tutorial Blog) เปHนบล�อกท0,นาเสนอว�ธ0การต:าง

Page 19: บทที่ 2 เอกสารที่เกี่ยวข้อง

22

2.3.3 เว"บไซต!ท��ให�บร การเว"บบล"อก

www.blogger.com www.exteen.com www.mapandy.com www.buddythai.com www.imigg.com www.5iam.com www.blogprathai.com www.ndesignsblog.com www.idatablog.com www.inewblog.com www.onblogme.com www.freeseoblogs.com www.sumhua.com www.diaryi.net www.istoreblog.com www.skypream.com www.thailandspace.com www.sungson.com www.gujaba.com www.sabuyblog.com www.ugetblog.com www.jaideespace.com www.maxsiteth.com www.my2blog.com www.wordpress.com

Page 20: บทที่ 2 เอกสารที่เกี่ยวข้อง

23

2.3.4 ประว�ต ของเว"บไซต! Wordpress WordPress ค%อ โปรแกรมสาเร�จร3ปต�วหน6,ง ท0,เอาไว%สาหร�บสร%าง บล�อก หร+อ เว�บไซต� สามารถใช%งานได%ฟร0 ถ3กจ�ดอย3:ในประเภท CMS (Contents Management System) ซ6,งหมายถ6ง โปรแกรมสาเร�จร3ปท0,ม0ไว%สาหร�บสร%างและบร�หารจ�ดการเน+1อหาและข%อม3ลบนเว�บไซต� WordPress ได%ร�บการพ�ฒนาและเข0ยนชMดคาส�,งมาจากภาษา PHP (เปHนภาษาโปรแกรมม�,งต�วหน6,ง) ทางานบนฐานข%อม3ล MySQL ซ6,งเปHนโปรแกรมสาหร�บจ�ดการฐานข%อม3ล ม0หน%าท0,เก�บ เร0ยกด3 แก%ไข เพ�,มและลบข%อม3ล การใช%งาน WordPress ร:วมก�บ MySQL อย3:ภายใต%ส�ญญาอนMญาตใช%งานแบบ GNU General Public License WordPress ปรากฏโฉมคร�1งแรกในโลกเม+,อปe พ.ศ. 2546 (2003) เปHนความร:วมม+อก�นระหว:าง Matt Mullenweg และ Mike Littlej ม0เว�บไซต�หล�กอย3:ท0, http://wordpress.org และย�งม0บร�การ Free Hosting (พ+1นท0,สาหร�บเก�บทMกอย:างของเว�บ/บล�อก) โดยขอใช%บร�การได%ท0, http://wordpress.com ปPจจMบ�นน01 WordPress ได%ร�บความน�ยมเพ�,มข61นอย:างรวดเร�ว จนม0ผ3%ใช%งานมากกว:า 200 ล%านเว�บบล�อกไปแล%ว แซงหน%า CMS ต�วอ+,น ๆ ไม:ว:าจะเปHน Drupal , Mambo และ Joomla สาเหตMเปHนเพราะ ใช%งานง:าย ไม:จาเปHนต%องม0ความร3%ในเร+,อง Programing ม0ร3ปแบบท0,สวยงาม อ0กท�1งย�งม0ผ3%พ�ฒนา Theme (ร3ปแบบการแสดงผล) และ Plugins (โปรแกรมเสร�ม) ให%เล+อกใช%ฟร0อย:างมากมาย นอกจากน01 สาหร�บน�กพ�ฒนา WordPress ย�งม0 Codex เอาไว%ให%เราได%เปHนไกด�ไลน� เพ+,อศ6กษาองค�ประกอบส:วนต:าง ๆ ท0,อย3:ภายใน สาหร�บพ�ฒนาต:อยอด หร+อ นาไปสร%าง Theme และ Plugins ข61นมาเองได%อ0กด%วย หนาซ1า ย�งม0รM:นพ�เศษ ค+อ WordPress MU สาหร�บไว%ให%ผ3%นาไปใช% สามารถเปTดให%บร�การพ+1นท0,ทาเว�บบล�อกเปHนของตนเอง เพ+,อให%ผ3%อ+,นมาสม�ครขอร:วมใช%บร�การในการสร%างเว�บบล�อก ภายใต%ช+,อโดเมนของเขา หร+อท0,เร0ยกว:า Sub-Domain