Оптимизация вебсайта для увеличения конверсий (часть1)
description
Transcript of Оптимизация вебсайта для увеличения конверсий (часть1)
Конфиденциально. Собственность компании Google.
ОптимизациявебсайтадляувеличенияконверсийКатяХваниАннаЛамакПетракова
1
Конфиденциально. Собственность компании Google. 2
СОДЕРЖАНИЕ• Зачемоптимизироватьвеб-страницы?
• Какулучшитьнавигациюидизайнвеб-сайта?
• Какиестраницысайтаследуетизменить?
• Кактестировать?
• Новыеидеидлявашегосайта
Конфиденциально. Собственность компании Google. 3
СОДЕРЖАНИЕ• Зачемоптимизироватьвеб-страницы?
• Какулучшитьнавигациюидизайнвеб-сайта?
• Какиестраницысайтаследуетизменить?
• Кактестировать?
• Новыеидеидлявашегосайта
Конфиденциально. Собственность компании Google. 4
AdWordsипродажи
КЛИККОНВЕРСИЯ
1.
2.
3.
Конфиденциально. Собственность компании Google. 5
Составьтерекламноеобращение,котороепривлечетнавашсайтнужнуюаудиторию
Показывайтеобъявленияпосамымподходящимпоисковымзапросам
Текстобъявлений
Ключевыеслова
Бюджет
Выявитесезонныетенденцииипоказывайтеобъявлениявзависимостиотспроса
Ценазаклик
Найдитебалансмеждуприбыльюиохватом
Чтобымаксимальноувеличитьобъемпродаж,учитывайтеследующее:
Конфиденциально. Собственность компании Google.
Какстимулироватьпродажи?
Бюджет:100 000рублейвмесяцКоэффициентконверсии:1%Количествоконверсий:100
Цель:удвоитьчислоконверсий –100200
Дляэтогобюджетбылувеличенвдвое:100 000руб.200 000руб.
Однакокоэффициентконверсииосталсяпрежним(1%).Следовательно,рентабельностьинвестицийнеувеличилась.
6
Конфиденциально. Собственность компании Google. 7
SecuritasDirect –количествопотенциальныхклиентоввозрослона100%
Конфиденциально. Собственность компании Google. 8
СОДЕРЖАНИЕ• Зачемоптимизироватьвеб-страницы?
• Какулучшитьнавигациюидизайнвеб-сайта?
• Какиестраницысайтаследуетизменить?
• Кактестировать?
• Новыеидеидлявашегосайта
Конфиденциально. Собственность компании Google.
Какдобитьсянаилучшихрезультатов?
Выхотите,чтобыпосетительвыполнилнастраницеопределенноедействие.
Способствуетлиэтомуструктураидизайнвашейцелевойстраницы?
9
Конфиденциально. Собственность компании Google.
Главнаястраница,ориентированнаянаконверсию
10
Конфиденциально. Собственность компании Google.
Какиевопросызадаетсебепокупатель,преждечемсделатьпокупку?
1. Остатьсянаэтойстраницеилиуйти? Какоевпечатлениепроизводитстраница?
2.Стоитлипросматриватьэтустраницу? Профессиональнолиоформленастраница?
3.Стоитлиприниматьэтопредложение? Достаточноличеткийиясныйрекламныйтекст?Достаточнолиинформации?
4.Стадияобдумывания Используйтеэксклюзивныепредложения
5.Попыткасовершитьконверсию Простаяиудобнаяпроцедурапокупки
6.Успешнаяконверсия
11
Конфиденциально. Собственность компании Google.
1.Направляйтепосетителейнаправильнуюстраницу
Страницаноситслишкомобщийхарактердляэтогозапроса
ГЛАВНЫЕПРАВИЛА Объявлениедолжновестинарелевантнуюстраницу
Подчеркнитеаргументывпользупокупки
Повторитенастраницезаголовокобъявления
12
Конфиденциально. Собственность компании Google.
2.Главнаястраницадолжнаработатьнавасhttp://www.browsersize.googlelabs.com/
• Кнопка«Поиск»расположенавнизустраницы.• 70%посетителейневидятпредложениесделатьзаказпотелефону.
• Слишкомбольшоеизображениевверхустраницы.
ГЛАВНЫЕПРАВИЛА
ПодчеркнитесвойбрендицельсайтаПроинформируйтепокупателейоспец.предложенияхУпроститедальнейшуюнавигацию
13
Конфиденциально. Собственность компании Google.
СайтМВидео
14
Брендхорошозаметен
Предложения
Простотанавигации
Заманчивыепредложения(бесплатнаядоставкаи т. д.)
Четкообозначеныпоследующиешаги
Конфиденциально. Собственность компании Google.
Используйтекнопки,чтобыподсказатьпользователю,чтоименноондолженсделать1. Кнопкидолжныбытьхорошозаметны–небойтесьсделатьихБОЛЬШИМИ!
2. Поэкспериментируйтесразличнымицветамииформами.
3. Проверьте,какойпризывкдействиюнакнопкеокажетсянаиболееэффективным.
15
3.Упроститенавигацию
Конфиденциально. Собственность компании Google.
Quelle.ru
16
Понятноенавигационноеменю
Разныецветавменюуказываютнапросматриваемуюкатегорию
Понятныепутинавигации
Контентчеткоструктурирован
Контентможнофильтроватьивестипонемупоиск
Конфиденциально. Собственность компании Google.
4.Предоставляйтеименнотерезультаты,которыенужныпользователю
17
Заметнаяпанельпоиска Релевантныерезультатыпоиска
Моментальныйзаказ До После
Компания Next выявила высокий показатель отказов для страницы результатов поиска по запросу "детские носки" Благодаря тестированию с целью найти более релевантные результаты, компании Next удалось уменьшить показатель отказов на 20% и увеличить число конверсий на 7%.
носкидлямальчиков
Конфиденциально. Собственность компании Google.
5.Демонстрируйтесвоитовары/услуги
18
ДО ПОСЛЕ
КомпанияSchuhэкспериментироваласразмеромизображенийиколичествомтоваровнакаждойстранице.Представленныевышеизмененияпривеликувеличениючислаконверсийна6%.
Конфиденциально. Собственность компании Google. 19
6.Подробноопишитепредлагаемыйтовар
Конфиденциально. Собственность компании Google.
L’tur.de
20
Четкоизложеныхарактеристикии
преимущества Ценауказанакрупнымшрифтом
КомпанииL’tur.deудалосьувеличитьчислоконверсийна5%.
Конфиденциально. Собственность компании Google.
• Приведитеотзывыикомментариипользователей.Множествоположительныхотзывовпомогутдругимпосетителямвашегосайтапринятьрешениеопокупке.
21
7.Убедитепотенциальногопокупателя
Конфиденциально. Собственность компании Google.
7.Развейтеопасения
Внижнейчастистраницы…
22
Конфиденциально. Собственность компании Google.
Comet
23
Ясныйобзордеталейпокупки
Понятныецены
Четкооговореныусловиядоставки
Хорошоизвестныезнакибезопасности
Размещениеясногообзорадеталейпокупкинаплатежнойстраницепозволилоувеличитьколичествозаказовна1,8%
Конфиденциально. Собственность компании Google.
Debenhams
24
Ненужнарегистрация Несколькоразличныхвариантовнавыбор(регистрация,входнасайт,покупкабезрегистрацииивходанасайт)
Есливывсе-такихотитезарегистрироваться,этооченьпросто
Конфиденциально. Собственность компании Google.
9.Упроститепроцесспокупкиилизапроса
25
Конфиденциально. Собственность компании Google.
USB Flashdrive
26
Быстроезаполнение Немногополей Заметнаякнопка
КомпанияUSBFlashdriveсократилачислообязательныхполейвформеиперенеслакнопкуспризывомкдействиювыше.Этопривелокувеличениючислазапросовна40%.
Конфиденциально. Собственность компании Google.
Вопросы
27