СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ...

26
СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОБРАЗОВАНИЕ: НАЧАЛЬНОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ ──────────────────────────────────────────────────────────────── ПРОФЕССИЯ: АРХИВАРИУС ОСТ 9 ПО 02.38.4-2000 2Издание официальное

Transcript of СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ...

Page 1: СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ …window.edu.ru/resource/879/51879/files/3804.pdf1.1.7. Культура телефонного разговора (2) Этикет

СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОБРАЗОВАНИЕ: НАЧАЛЬНОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ

────────────────────────────────────────────────────────────────

ПРОФЕССИЯ: АРХИВАРИУС

ОСТ 9 ПО 02.38.4-2000

2Издание официальное

Page 2: СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ …window.edu.ru/resource/879/51879/files/3804.pdf1.1.7. Культура телефонного разговора (2) Этикет

Согласован Утверждаю Управление профессионального Заместитель Министра обучения и развития человечес- образования Российской ких ресурсов (Минтруд России) Федерации В.А. Болотов 15 сентября 2000 г. 4 октября 2000 г. СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОБРАЗОВАНИЕ: НАЧАЛЬНОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ ─────────────────────────────────────────────────────────────── ПРОФЕССИЯ: АРХИВАРИУС ОСТ 9 ПО 02.38.4-2000 2Издание официальное

Page 3: СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ …window.edu.ru/resource/879/51879/files/3804.pdf1.1.7. Культура телефонного разговора (2) Этикет

Согласован Утверждаю Управление профессионального Заместитель Министра обучения и развития человечес- образования Российской ких ресурсов (Минтруд России) Федерации В.А. Болотов 15 сентября 2000 г. 4 октября 2000 г. СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОБРАЗОВАНИЕ ──────────────────────────────────────────────────────────────── Начальное профессиональное образование Initial vocational education 2Профессия: 0 2архивариус 2ОСТ 9 ПО 02.38.4-2000 2Profession: 0 2archives custodian ───────────────────────────────────────────────────────────────── Дата введения - 4 октября 2000 г. Пояснительная записка к федеральному компоненту Государственного образовательного стандарта начального профессионального образования по профессии 2"Архивариус" Федеральный компонент Государственного образовательного стандарта начального профессионального образования Российской Федерации по профессии 2" 0Архивариус" включает документы: ──────────────────────────────────────────────────────────────── Издание официальное Перепечатка воспрещена

Page 4: СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ …window.edu.ru/resource/879/51879/files/3804.pdf1.1.7. Культура телефонного разговора (2) Этикет

С.2 ОСТ 9 ПО 02.38.4-2000 а) профессиональную характеристику ; б) федеральный компонент содержания общепрофессионального и профессионального циклов обучения. Организация обучения по профессии осуществляется в соот- ветствии с Перечнем профессий начального профессионального обра- зования (утв. 08.12.99 г.; постановление Правительства РФ N 1362). Профессиональная характеристика отражает содержательные па- раметры профессиональной деятельности: ее основные виды, а также их теоретические основы. В структуре федерального компонента содержания общепрофес- сионального и профессионального циклов выделены блоки учебного материала (общепрофессиональный и профессиональный), предметные области и учебные элементы с указанием уровня их усвоения. Название учебных элементов в стандарте указывает на конк- ретное содержание деятельности, которое должен освоить выпускник в результате обучения. Соотношение теоретического и практическо- го обучения при усвоении учебных элементов определяется учеб- но-программной документацией. Учебным элементам соответствуют определенные уровни усвое- ния. Стандарт начального профессионального образования предус- матривает использование следующих уровней: 1 уровень - узнавание изученных ранее объектов, свойств, процессов в данной профессиональной деятельности и выполнение действий с опорой (с подсказкой). 2 уровень - самостоятельное выполнение по памяти типового действия. 3 уровень - продуктивное действие, т.е. создание алгоритма деятельности в нетиповой ситуации на основе изученных ранее ти- повых действий. При изложении содержания федерального компонента принят следующий порядок:

Page 5: СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ …window.edu.ru/resource/879/51879/files/3804.pdf1.1.7. Культура телефонного разговора (2) Этикет

С.3 ОСТ 9 ПО 02.38.4-2000 названия блоков пишутся заглавными буквами и имеют сквозную нумерацию; названия предметных областей внутри блоков выделены пропис- ными буквами, номер предметной области содержит номер блока и порядковый номер области внутри блока; номер основного обобщающего учебного элемента включает но- мер предметной области и порядковый номер данного элемента; узловые учебные элементы перечисляются с красной строки после основного обобщающего учебного элемента, к которому отно- сятся; для ряда учебных элементов и некоторых предметных областей выделены характеризующие их признаки, которые следуют после дво- еточия за названием предметной области или учебного элемента; признаки основного обобщающего учебного элемента или пред- метной области относятся ко всем входящим в них нижерасположен- ным учебным элементам; для учебных элементов, после которых уровень усвоения не указан, подразумевается первый уровень; уровень усвоения отличный от первого уровня указывается в круглых скобках непосредственно за учебным элементом или призна- ком и относится только к нему. Учебные планы и программы для организации обучения по про- фессии "Архивариус" разрабатываются образовательными учреждения- ми на основе Модели учебного плана для учреждений начального профессионального образования (ОСТ 9 ПО 01.03-93), документов настоящего стандарта, документов, регламентирующих федеральный компонент содержания остальных циклов обучения, примерной прог- раммной документации по профессии, разработанной Институтом раз- вития профессионального образования Министерства образования Российской Федерации, а также документов национально-региональ- ного компонента стандарта начального профессионального образова- ния. Требования к результатам обучения (содержательные парамет- ры деятельности, указанные в профессиональной характеристике, учебные элементы и уровни их усвоения) являются основными пара-

Page 6: СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ …window.edu.ru/resource/879/51879/files/3804.pdf1.1.7. Культура телефонного разговора (2) Этикет

С.4 ОСТ 9 ПО 02.38.4-2000 метрами, проверяемыми при оценке качества подготовки выпускников по профессии и аттестации образовательного учреждения. Выполне- ние этих требований служит основанием для выдачи выпускникам до- кументов государственного образца об уровне образования и квали- фикации. Данный стандарт имеет межведомственный характер, распрост- раняется на все формы подготовки по профессии как в государст- венных, так и негосударственных структурах независимо от их пра- вового статуса и имеет юридическую силу во всех регионах Россий- ской Федерации.

Page 7: СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ …window.edu.ru/resource/879/51879/files/3804.pdf1.1.7. Культура телефонного разговора (2) Этикет

С.5 ОСТ 9 ПО 02.38.4-2000 2ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА 1. Профессия (должность служащего) - архивариус Должности служащих, согласно Общероссийскому классифи- катору профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разря- дов (ОК 016-94): архивариус (3-4 разряды) кодификатор (3 разряд) 2. Назначение должности Выполнение организационно-технических функций по обеспече- нию сохранности, порядка хранения и использования документов и материалов в учреждениях архивной службы или архивных подразде- лениях предприятий. Характер и содержание труда варьируется с учетом специфики деятельности, компетенции учреждений архивной службы или архив- ных подразделений организаций (предприятий). 3. Квалификация В системе непрерывного образования профессия архивариуса относится к 3-ей ступени квалификации. Уровень общего образования, требуемый для получения профес- сии, - среднее общее; уровень профессионального образования - начальное профессиональное образование. Тарификация труда архивариуса осуществляется непосредствен- но на предприятии в соответствии с принятой в стране системой тарификации и другими нормативными актами органов по труду. Повышение квалификации архивариуса осуществляется: - на предприятии с целью обновления знаний, умений и повы- шения квалификации в рамках профессии; - в системе непрерывного профессионального образования для достижения более высокой квалификации.

Page 8: СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ …window.edu.ru/resource/879/51879/files/3804.pdf1.1.7. Культура телефонного разговора (2) Этикет

С.6 ОСТ 9 ПО 02.38.4-2000 4. Содержательные параметры профессиональной деятельности ──────────────────────────────────────────────────────────────── Виды профессиональной │ Теоретические основы деятельности │ профессиональной деятельности ──────────────────────────────────────────────────────────────── 1 │ 2 ──────────────────────────────────────────────────────────────── Общепрофессиональные параметры Выполнение комплекса ра- Основы архивоведения. работ по обеспечению сохран- Архивная служба; ее основ- ности документов архива. вные функции и задачи. Прием на хранение доку- Состав Государственного ар- ментов, законченных делопро- хивного фонда Российской Феде- изводством от структурных под- рации. разделений предприятий, орга- Сведения об управлении ар- низаций. хивным делом; виды архивов; ар- Участие в разработке но- хивные органы; архивные учреж- менклатуры дел; проверка пра- дения. вильности формирования и офор- Правила работы государстве- мления дел при приеме их в нных архивов. архив. Специфика деятельности ар- Выполнение работ по систе- хивных организаций разных форм матизации, размещению и учету собственности. дел. Классификация документов Подготовка сводных описей архивного фонда РФ. дел постоянного и временного Основные виды работ по обе- сроков хранения. спечению порядка хранения и ис- Составление актов для пе- пользования архивных докумен- редачи дел на государственное тов, материалов. хранение. Принципы систематизации дел Составление актов на спи- архивного фонда. сание и уничтожение докумен- Меры по обеспечению сохран- тов, для которых сроки хране- ности архивных документов; ре- ния истекли. жим и сроки хранения докумен- Участие в работе по экс- тов.

Page 9: СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ …window.edu.ru/resource/879/51879/files/3804.pdf1.1.7. Культура телефонного разговора (2) Этикет

С.7 ОСТ 9 ПО 02.38.4-2000 ──────────────────────────────────────────────────────────────── 1 │ 2 ──────────────────────────────────────────────────────────────── пертизе ценности архивных до- Понятие о комплектовании кументов. государственных архивов. Осуществление контроля за Назначение и порядок прове- соблюдением мер, обеспечиваю- дения экспертизы ценности архи- щих условия хранения архивных вных документов. материалов. Порядок учета документов Соблюдение порядка исполь- архивного фонда; виды учетных зования архивных документов; документов. выдача архивных документов и Понятие о системе научно- их копий; составление справок справочного аппарата к докумен- на основе сведений документов там архива; назначение системы. архива; ведение их учета. Порядок использования доку- ментов архивного фонда. Выполнение работ по доку- Основы делопроизводства. ментированию и организационной Основные положения Единой обработке документов канцеля- государственной системы дело- рии (архива). производства. Прием, регистрация, учет Нормативно-правовые, мето- поступающих документов; про- дические, инструкционные мате- верка правильности оформления риалы и документы по ведению документа с учетом предъявляе- делопроизводства, касающиеся мых требований. хранения и использования архив- Составление и оформление ных материалов. документов (справок, актов и Виды, функции документов; др.) с учетом требований к ним. правила их составления и оформ- Оформление регистрацион- ления. ных карточек или создание бан- Порядок документирования ка данных. информационно-справочных мате- Ведение картотеки учета риалов; требования к составле- прохождения документальных ма- нию справок, актов и др. териалов. Организация работы с доку- Ведение работы по созда- ментами предприятия: порядок нию справочного аппарата по учета документов, формирования

Page 10: СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ …window.edu.ru/resource/879/51879/files/3804.pdf1.1.7. Культура телефонного разговора (2) Этикет

С.8 ОСТ 9 ПО 02.38.4-2000 ──────────────────────────────────────────────────────────────── 1 │ 2 ──────────────────────────────────────────────────────────────── документам; обеспечение удоб- дел, хранения документов и др. ного и быстрого их поиска. Требования к документам, Формирование дел. составленным в технике маши- нописи и на компьютере; особен- ности их оформления; используе- мые формуляры. Проверка и уточнение тек- Основы редактирования текс- стов служебных документов и тов служебных документов и ма- материалов с учетом предъявля- териалов. емых требований, в соответст- Требования к текстам доку- с официально принятой формой. ментов;их стилевые особенности. Применение современных Современные виды организа- видов организационной техники ционной техники; назначение, по назначению. правила использования и техни- ческого обслуживания. Применение компьютерной Компьютерная техника и со- техники при выполнении работ с временные информационные техно- архивными документами и мате- логии, применяемые в архивове- риалами; использование инфор- дении. мационных технологий в архив- Правила и порядок составле- ном деле. ния документов, материалов, ор- Составление и оформление ганизации их учета и хранения документов, материалов конк- на основе информационных техно- ретных видов с учетом требова- логий. ний. Соблюдение служебного Служебный этикет; психоло- этикета; норм и правил поведе- гические основы делового обще- ния, общения. ния; нормы и правила поведения; методы и средства общения.

Page 11: СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ …window.edu.ru/resource/879/51879/files/3804.pdf1.1.7. Культура телефонного разговора (2) Этикет

С.9 ОСТ 9 ПО 02.38.4-2000 ──────────────────────────────────────────────────────────────── 1 │ 2 ──────────────────────────────────────────────────────────────── Соблюдение требований бе- Правила организации труда; зопасности труда, организации организации рабочего места. труда. Организация рабочего Требования безопасности места. труда. Основы рыночной экономики и предпринимательства. ──────────────────────────────────────────────────────────────── ПРИМЕЧАНИЯ: Профессиональные требования к знаниям и умениям стандартизированы на уровне обобщенных алгоритмов деятельности и ее теоретических основ. Конкретизация требований к знаниям и умениям по видам выполняемых работ с учетом специфики деятель- ности, компетенции учреждения архивной службы, выбраных специ- альностей и др. осуществляется на региональном уровне. 5. Специфические требования Возраст приема на работу не моложе 18 лет. Пол не регламен- тирован. Медицинские ограничения регламентированы Перечнем медицинс- ких противопоказаний Министерства здравоохранения и медицинской промышленности Российской Федерации.

Page 12: СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ …window.edu.ru/resource/879/51879/files/3804.pdf1.1.7. Культура телефонного разговора (2) Этикет

С.10 ОСТ 9 ПО 02.38.4-2000 2ФЕДЕРАЛЬНЫЙ КОМПОНЕНТ СОДЕРЖАНИЯ ОБЩЕПРОФЕССИОНАЛЬНОГО 2И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ЦИКЛОВ 0 2ОБУЧЕНИЯ ──────────────────────────────────────────────────────────────── NN │ Учебные элементы и уровни их усвоения ──────────────────────────────────────────────────────────────── 1 │ 2 ──────────────────────────────────────────────────────────────── 21. ОБЩЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ БЛОК 21.1. Деловая культура 1.1.1. Эстетическая культура (2) Эстетика. Области эстетической деятельности человека. Сферы эстетической культуры: архитектура, искусство, дизайн и др. Эстетическое воспитание. Эстетические чувства. Эстетический вкус. 1.1.2. Этическая культура (2) Этика. Мораль. Нравственность. Поведение человека; правила и нормы. Нравственные требова- ния к профессиональному поведению: вежливость, тактичность, доб- рожелательность и др. Этикет. Сферы действия этикета. 1.1.3. Психология общения (2) Основные сведения о науке психологии. Понятие о психике. Психические процессы, свойства. Психические состояния чело- века. Психология личности. Психологические основы общения. Психологический контакт. Деловое общение с психологической точки зрения. Коммуникативные умения и навыки. 1.1.4. Культура общения в профессиональной сфере (2) Коммуникация. Средства вербального общения. Невербальные средства общения.

Page 13: СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ …window.edu.ru/resource/879/51879/files/3804.pdf1.1.7. Культура телефонного разговора (2) Этикет

С.11 ОСТ 9 ПО 02.38.4-2000 ──────────────────────────────────────────────────────────────── 1 │ 2 ──────────────────────────────────────────────────────────────── Этикет в деловом общении. Стили общения. Основные правила поведенческого этикета: приветствия, знакомства и др. Нормы от- ношений в коллективе. Отношения руководителя и подчиненных. Межличностные контакты. Организация деловых контактов. Конфликты; причины; стратегия поведения. 1.1.5. Имидж (2) Составляющие имиджа: внешний облик, манеры поведения, речь, умение общаться с людьми. Составляющие внешний облик делового человека: костюм, при- ческа, макияж, аксесуары. Деловой стиль костюма. Осанка, поход- ка, жесты. 1.1.6. Культура речи (2) Основные требования к речи: тон, артикуляция, произношение, громкость, точность в подборе слов. Речевой этикет в деловом общении. Элементы речевого этике- та: формы обращения, изложения просьб, выражения признательнос- ти, способы аргументации в деловых ситуациях и др. 1.1.7. Культура телефонного разговора (2) Этикет в деловом диалоге по телефону. Требования к содержа- нию деловых телефонных разговоров; основные элементы диалога. Структура и стиль официальной телефонограммы. Требования к част- ным разговорам по телефону в деловой обстановке. 1.1.8. Этикет в деловой переписке (2) Требования к тексту делового письма: объем, тон, лексика и др. Форма делового письма. Стиль делового письма. Правила составления и отправления деловых писем. 1.1.9. Визитные карточки; их оформление и использование в деловых отношениях (2).

Page 14: СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ …window.edu.ru/resource/879/51879/files/3804.pdf1.1.7. Культура телефонного разговора (2) Этикет

С.12 ОСТ 9 ПО 02.38.4-2000 ──────────────────────────────────────────────────────────────── 1 │ 2 ──────────────────────────────────────────────────────────────── 1.1.10. Техника ведения и этикет деловой беседы (2) Сущность деловой беседы. Виды бесед. Подготовка беседы. Структура деловой беседы. Методы, используемые на разных этапах деловой беседы. Этикет деловой беседы. 1.1.11. Интерьер рабочего помещения как область делового этикета (2) Требования к организации и оформлению интерьера рабочего помещения; освещение, цвет, офисная мебель, декоративные элемен- ты и др. Правила содержания помещений и рабочих мест. 22. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ БЛОК 22.1.1. Архивное дело 2.1.1. Архивное дело - отрасль государственной деятельнос- ти. Понятия: "архив", "архивный документ", "архивный фонд". Сведения из истории архивного дела в России. Задачи архивной службы в современной России. 2.1.2. Государственный архивный фонд Российской федерации; создание фонда; органы управления; состав Государственного ар- хивного фонда (2). 2.1.3. Управление архивным делом (2) Система архивных учреждений в России; виды архивов. Архив- ные органы; их функции. Архивные учреждения. Взаимоотношения ар- хивных органов и государственных архивов. Сеть государственных архивов. Основные функции государс- твенных и ведомственных архивов. Негосударственные архивы. 2.1.4. Классификация документов архивного фонда (2) Признаки классификации документов Архивного фонда РФ. При-

Page 15: СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ …window.edu.ru/resource/879/51879/files/3804.pdf1.1.7. Культура телефонного разговора (2) Этикет

С.13 ОСТ 9 ПО 02.38.4-2000 ──────────────────────────────────────────────────────────────── 1 │ 2 ──────────────────────────────────────────────────────────────── надлежность документов. Принципы классификации документов внутри архива. 2.1.5. Основы фондирования документов (2) Процесс фондирования; виды работ. Фондовая принадлежность документов. 2.1.6. Обеспечение сохранности документов в архивах (2) Меры по обеспечению оптимальных условий хранения докумен- тов. Размещение документов. Режим и способы хранения. Порядок выдачи дел. 2.1.7. Комплектование государственных архивов (2) Задачи комплектования архивов. Источник комплектования ар- хивов. Состав документов. Прием и передача документов. Сроки хранения документов. 2.1.8. Экспертиза ценности документов (2) Задачи экспертизы ценности документов. Основные принципы и критерии экспертизы; порядок проведения, правила оформления ре- зультатов. Перечни документальных материалов; их использование. 2.1.9. Учет документов архивного фонда (2) Сущность и назначение государственного учета документов ар- хивного фонда. Учетные документы; правила составления. Порядок ведения учета и снятия с учета документов архива. 2.1.10. Система научно-справочного аппарата к документам архива (2) Назначение и состав системы научно-справочного аппарата. Информационно-поисковая система; ее назначение. Классифика- ция справочников; архивные описи, каталоги, обзоры документов, путеводители, указатели.

Page 16: СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ …window.edu.ru/resource/879/51879/files/3804.pdf1.1.7. Культура телефонного разговора (2) Этикет

С.14 ОСТ 9 ПО 02.38.7-2000 ──────────────────────────────────────────────────────────────── 1 │ 2 ──────────────────────────────────────────────────────────────── 2.1.11. Использование документов архивов; цели и порядок использования документов; правила оформления справок (2). 22.2. Делопроизводство 2.2.1. Основные сведения из истории делопроизводства. 2.2.2. Организация информационно-документационного обслужи- вания (2) Делопроизводство как часть управления предприятием. Доку- мент. Схема организации работы с документами предприятия. Форма организации делопроизводства. Информационно-документационное обслуживание; специалисты службы. 2.2.3. Документирование управленческой деятельности. Требо- вания к документам (2) Общие положения по документированию управленческой деятель- ности. Унифицированные системы документации. Унификация и стандартизация документов. Виды документов; классификация. Юридическое значение документов. 2.2.4. Правила оформления управленческих документов (2) Виды бланков; реквизиты; формуляр; отметки на документе. Единые требования и правила оформления документов управле- ния, установленные государственными нормативными актами - стан- дарты. 2.2.5. Современное деловое письмо (2) Правила оформления делового письма. Виды писем: пись- ма-просьбы, -ответы; сопроводительные, договорные и др.; особен- ности текста. Международные письма.

Page 17: СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ …window.edu.ru/resource/879/51879/files/3804.pdf1.1.7. Культура телефонного разговора (2) Этикет

С.15 ОСТ 9 ПО 02.38.4-2000 ──────────────────────────────────────────────────────────────── 1 │ 2 ──────────────────────────────────────────────────────────────── 2.2.6. Основные документы управления; их оформление (2) Группы управленческих документов. Типовая схема оформления. Документирование организационно-распорядительной деятель- ности учреждений. Организационная документация. Распорядительные документы. Документирование деятельности коллегиальных органов; струк- тура документов. Информационно-справочные документы. 2.2.7. Документы по личному составу (2) Виды документов: трудовые контракты; приказы о приеме, увольнении, переводе; трудовые книжки, личные карточки и др. Оформление; хранение; соблюдение конфедициальности. 2.2.8. Документы личного характера (2) Виды личных документов: заявление, резюме, автобиография, расписка, доверенность. Требования к тексту; оформление. 2.2.9. Коммерческая корреспонденция (2) Внешнеторговые документы; коммерческая корреспонденция и коммерческие письма; контракты, заказы, соглашения; общепринятые формы документов, текст, оформление. 2.2.10. Делопроизводство по письменным и устным обращениям граждан (2) Виды обращений: предложения, заявления, жалобы. Порядок ра- боты с документами; регламентирующий документ (типовое положе- ние). 2.2.11. Организация работы с документами (2) Группы документов: входящие и исходящие, внутренние. Орга- низационные и нормативно-методические документы в делопроизводс- тве. Виды работ с документами: обработка поступающих и отправля-

Page 18: СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ …window.edu.ru/resource/879/51879/files/3804.pdf1.1.7. Культура телефонного разговора (2) Этикет

С.16 ОСТ 9 ПО 02.38.4-2000 ──────────────────────────────────────────────────────────────── 1 │ 2 ──────────────────────────────────────────────────────────────── емых документов; регистрация, индексирование документов; учет их количества;контроль исполнения. Информационно-справочная работа. 2.2.12. Составление номенклатуры дел (2) Номенклатура дел: индивидуальная, сводная, типовая, пример- ная. Нормативные документы и методические материалы для состав- ления. Правила ведения дел. 2.2.13. Формирование дел (2) Нормативные документы. Группировка дел; специфика формиро- вания категорий дел. Виды документов, формируемых в дело. Систе- матизация документов. Оформление дел. 2.2.14. Хранение документов (2) Правила хранения дел в структурных подразделениях предприя- тия. Архив предприятия. Оптимальный срок использования документов в делопроизводс- тве. Документы долговременного хранения. Порядок уничтожения до- кументов дел. Оформление дел для архивного хранения. 2.2.15. Работа с документами, содержащими коммерческую тай- ну предприятия (2) Конфидициальная документированная информация. Цель и усло- вия обеспечения сохранности информации на предприятии. Особен- ности ведения делопроизводства. Ответственность за документы. 2.2.16. Составление текстов служебных документов (2) Стиль служебных документов; официально-деловой стиль. Общие требования к текстам; формы текстов документов. Способы докумен- тирования. 2.2.17. ПЭВМ в делопроизводстве (2) Эффективность применения ПЭВМ при документировании и орга- низации работы с документами.

Page 19: СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ …window.edu.ru/resource/879/51879/files/3804.pdf1.1.7. Культура телефонного разговора (2) Этикет

С.17 ОСТ 9 ПО 02.38.4-2000 ──────────────────────────────────────────────────────────────── 1 │ 2 ──────────────────────────────────────────────────────────────── 22.3. Организационная техника 2.3.1. Средства оргтехники; определение, назначение; клас- сификация (2). Требования безопасности труда (2). 2.3.2. Помещение для архивной службы, его оснащение (2) Современное оснащение помещений: компьютерное обеспечение; телефонная, телексная связь; сигнальное оборудование и др. Рабочее место архивариуса; его оснащение. 2.3.3. Средства для составления оригиналов текстовых доку- ментов (2) Пишущие машинки; классификация, виды, эксплуатационные воз- можности; применение. Общие правила работы на пишущей машинке. 2.3.4. Средства копирования и оперативного размножения до- кументов (2) Процессы копирования и размножения документов. Виды обору- дования; принцип действия, применение. Способы оперативной полиграфии; общие сведения. 2.3.5. Средства хранения, поиска и транспортирования доку- ментов (2) Рациональные способы хранения и поиска документов; виды средств хранения, поиска, транспортирования документов. Микро- фильмирование. 2.3.6. Средства для обработки документов (2) Адресовальные, маркеровальные машины; машины для уничтоже- ния документов; нумераторы; степлеры; бумагорезальное оборудова- ние; настольные переплетные машины и др.; применение. 2.3.7. Средства связи (2) Телефонные аппараты. Радиотелефонная связь; виды радиотеле-

Page 20: СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ …window.edu.ru/resource/879/51879/files/3804.pdf1.1.7. Культура телефонного разговора (2) Этикет

С.18 ОСТ 9 ПО 02.38.4-2000 ──────────────────────────────────────────────────────────────── 1 │ 2 ──────────────────────────────────────────────────────────────── фонов. Автоматизированные телефонные станции. Средства беспроводной телефонной связи; сотовые радиотеле- фоны; пейджинговая связь; пейджеры. Средства факсимильной связи; телефаксимильная техника. Электронная почта. Телевизионные устройства. Абонентский телеграф, телетайпы. Применение средств связи. 2.3.8. Диктофонная техника; классификация; принцип действия; применение (2). 2.3.9. Вычислительные средства (2) Вычислительная техника в организационно-управленческой сфе- ре деятельности; виды вычислительных средств; применение. 2.3.10. Компьютерное обеспечение архивной службы (2) Компьютерная техника в организации труда арихивариуса. 22.4. Основы редактирования 0 2документов 2.4.1. Понятие о практической стилистике (2). Основные раз- делы теории редактирования (2). Особенности основных разделов науки о языке (2). 2.4.2. Основные положения стилистики, лексики и фразеологии (2) Современный русский литературный язык; стили языка. Понятие о лексике и фразеологии. Многозначность слова. Паронимы. Перифразы. Синонимы. Омонимы. Антонимы. Плеоназ- мы. Тавтология. Смысловой и стилистический отбор лексических средств. Фразеология деловой речи.

Page 21: СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ …window.edu.ru/resource/879/51879/files/3804.pdf1.1.7. Культура телефонного разговора (2) Этикет

С.19 ОСТ 9 ПО 02.38.4-2000 ──────────────────────────────────────────────────────────────── 1 │ 2 ──────────────────────────────────────────────────────────────── 2.4.3. Специальная лексика. Терминология Понятие о терминах и терминологии. Терминология деловой ре- чи; правописание терминов (2). 2.4.4. Официально-деловой стиль (2) Стилевые особенности деловой информации: докладов, сообще- ний и др. Письменная речь делового стиля. Текст служебного доку- мента. Звуковые документы; правила произношения. 2.4.5. Справочные издания по русскому языку и практической стилистике; применение (2). 2.4.6. Основные положения орфографии и морфологии с элемен- тами практической стилистики (2) Употребление прописных букв: в названиях предприятий, уч- реждений, фирм; в наименованиях должностей, званий; в сложносок- ращенных словах, аббревиатурах; и др. Употребление форм имен существительных, прилагательных, числительных, местоимений, глаголов, причастий, деепричастий, наречий в соответствии с нормами литературного языка и стилисти- ческими особенностями. Употребление союзов и предлогов. 2.4.7. Синтаксис с элементами практической стилистики (2) Главные члены предложения; способы их выражения. Согласованные и несогласованные определения. Варианты сог- ласования сказуемого с подлежащим в текстах документов. Управление; выбор формы в официально-деловом стиле. Управ- ление при синонимических словах. Односоставное предложение в деловой речи. Однородные члены предложения в деловой речи. Вводные слова и вставные конструкции в деловой речи. Диа- лог. Правила интонации и оформления цитат. Паралельные синтаксические конструкции.

Page 22: СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ …window.edu.ru/resource/879/51879/files/3804.pdf1.1.7. Культура телефонного разговора (2) Этикет

С.20 ОСТ 9 ПО 02.38.4-2000 ──────────────────────────────────────────────────────────────── 1 │ 2 ──────────────────────────────────────────────────────────────── 2.4.8. Техника редактирования текстов (2) Техника предварительного чтения текста. Виды правки текста: правка-вычетка, правка-сокращение, комплексная. Техника правки текста. Корректурные знаки. Редактирование служебных материалов, документов. 22.5. Информационные технологии; компьютеризация архивоведе- 2ния 2.5.1. Информационные технологии в архивоведении; определе- ние. Эффективность новых методов работы архивариуса (2). 2.5.2. Технические устройства персонального компьютера; их характеристики (2). 2.5.3. Программное обеспечение персонального компьютера (2). Состав программного обеспечения (2). 2.5.4. Операционные системы: MS-DOS; MS WORD; Windos NT; др.; версии. Операции для пользователя и программ. Файловая сис- тема DOS (2). 2.5.5. Программы (операционные оболочки) Norton Commander и COREL DREW; основные операции при работе с программами (2). 2.5.6. Система Windows; задачи и возможности системы (2). Программы управления системой (2). Прикладные программы в пакете Windows (2). Технология работы в системе Windos (2). 2.5.7. Программное обеспечение для работы архивариуса (2) Интегрированные пакеты с функциями персональной информаци- онной системы. Программы для автоматизации делопроизводства - Mikrosoft Office; версии. Состав пакета программ. Эффективность

Page 23: СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ …window.edu.ru/resource/879/51879/files/3804.pdf1.1.7. Культура телефонного разговора (2) Этикет

С.21 ОСТ 9 ПО 02.38.4-2000 ──────────────────────────────────────────────────────────────── 1 │ 2 ──────────────────────────────────────────────────────────────── использования; требования к аппаратуре. Основные правила работы с документами в автоматизированной системе. 2.5.8. Текстовый процессор Мikrosoft WORD for Windos (2) Функциональные возможности текстового редактора. Меню и система команд; порядок и приемы выполнения операций. Порядок создания документов в MS WORD; виды операций при работе с текс- том. Обработка текста; правила оформления документов. 2.5.9. Система электронных таблиц Мikrosoft Excel (2) Функциональные возможности электронной таблицы; эффектив- ность применения. Меню; основные понятия; команды. Порядок соз- дания электронных таблиц. Принцип создания диаграмм; порядок обработки диаграмм. Порядок корректировки параметров в таблицах. Принцип созда- ния и обработки базы данных. Проблемы при создании электронных таблиц; их решение. 2.5.10. Система управления базами данных (2) Общий принцип проектирования базы данных; состав базы дан- ных. Процесс создания файлов, таблиц, полей. Запись информации; операции по формированию и изменению данных; порядок выполнения операций. Поиск информации; использо- вание команды "запрос". Отчет, как средство подготовки информа- ции из базы данных. 2.5.11. Электронная почта - Mikrosoft Mail (2) Программа электронной почты для компьютерной сети; ее зна- чение для обмена информацией; роль в организации документооборо- та. Типы систем электронной почты. Основные и дополнительные возможности и порядок работы в системе Mikrosoft Mail. 2.5.12. Совмещения программ Mikrosoft Office (2) Принцип совместного использования программ комплекта Mikro-

Page 24: СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ …window.edu.ru/resource/879/51879/files/3804.pdf1.1.7. Культура телефонного разговора (2) Этикет

С.22 ОСТ 9 ПО 02.38.4-2000 ──────────────────────────────────────────────────────────────── 1 │ 2 ──────────────────────────────────────────────────────────────── soft Office. Организация обмена данными между программами; спо- собы обмена: копирование, перемещение, связывание, внедрение; последовательность действий. Взаимодействие программ: MS Word и MS Sxcel; MS Word и MS Access; MS Sxcel и MS Access. 2.5.13. Использование периферийных устройств и дополнитель- ных программных средств (2) Печать документов; использование матричных, струйных, ла- зерных принтеров. Диспетчер печати в MS Windos; его возможности. Сканирование документов. Принцип работы сканера со специ- альными программами. Дополнительные программные средства системы автоматического ввода текста в компьютер; программы переводчики. 2.5.14. Защита информации (2) Причины потери информации. Основы защиты и восстановления данных. Программа для восстановления информации. Системы, степень защиты информации на компьютере; программ- ные способы: шифрование, кодирование, установка пароля и др. Антивирусная безопасность. Компьютерные вирусы, их влияние на информацию. Признаки наличия вирусов; причины заражения. Ан- тивирусная программа. Программы антивирусной защиты. Основные правила работы, снижающие риск заражения вирусом.

Page 25: СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ …window.edu.ru/resource/879/51879/files/3804.pdf1.1.7. Культура телефонного разговора (2) Этикет

С.23 ОСТ 9 ПО 02.38.4-2000 2Распределение времени обучения по профессии 2"Архивариус" 2по разделу "Профессиональная подготовка" ┌─────────────────────────────┐ │ 2Количество часов на базе 0 │ │ среднего (полного) │ │ общего образования │ │─────────────────────────────│ │ 2Срок обучения 0 │ │─────────────────────────────│ │ 21 год 0 2 0 │ │─────────────────────────────│ │ Профессиональная подготовка │ │─────────────────────────────│ │ 1150 │ │ Резерв времени │ │ 50 │ │ Консультации │ │ 50 │ │ Экзамены │ │ 18 │ └─────────────────────────────┘

Page 26: СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ …window.edu.ru/resource/879/51879/files/3804.pdf1.1.7. Культура телефонного разговора (2) Этикет

С.24 ОСТ 9 ПО 02.38.4-2000 ПРОЕКТ СТАНДАРТА РАЗРАБОТАН ИНСТИТУТОМ РАЗВИТИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ МИНИСТЕРСТВА ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ: Директор Института развития профессионального образования Смирнов И.П. Зам. директора Института развития профессионального образования Федотова Л.Д. Руководитель разработки Зав.лабораторией Читаева О.Б. ───────────────────────────────────── Лаборатория методического обеспечения профессий легкой промышленности и сферы услуг Исполнитель Бутко Т.Н. СОГЛАСОВАНО: Управлением профессионального обучения и развития человеческих ресурсов (Минтруд России) Начальник Управления Бубнов 2 0М.В. 15 сентября 2000 г. N 587-6 Управление 2 0начального 2 0профессионального образования Минобразования РФ 2 0 Бутко Е.Я.