獎項及榮譽 - HKEXnews...16 莎莎控股有公司 I 2015 2016 年報 獎項及榮譽 優質服務 集團榮獲香港零售管理協會三大殊 榮，包括獨家品牌 La Colline
教務處 - 101 年度服務品質獎 團體獎簡報
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教務處 - 101 年度服務品質獎 團體獎簡報. 簡報人 : 徐志平教務長. 單位組織圖. 教務處. 民雄校區. 蘭潭校區. 新民校區. 民雄 教務組. 新民 教務辦公室. 課務組. 招生與出版組. 註冊組. 教務處服務品質構面. 實體 Tangibles ：提供服務的器材設施 服務可靠度 Service Reliability ：完成服務的承諾實現度 回應 Responsiveness ：教務處同仁的積極 、 主動與意願 保證 Assurance ：教務處同仁的禮貌、熱忱與能力因而獲得的信任度 - PowerPoint PPT Presentation
Transcript of 教務處 - 101 年度服務品質獎 團體獎簡報
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11http://www.ncyu.edu.tw/academic/gradation.aspx?site_content_sn=12294
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24PDCAShewharts PDCA PlanDo Check Action O.K.
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