Modelo canvas
Servicio de recepción
Normas de seguridad
4.2.5 manual del recepcionista
Tiempos verbales
Divisas
Manejos de valores
Cuadro comparativo
Protocolo de servicio
4.3.1 equpos y moviliarios
Auditoria nocturna
4.2.2 tecnicas de comunicacion
Técnica adecuada para el arreglo y limpieza de habitaciones
Cómo elaborar un presupuesto
4.12.1
4.5.1.labores propias del servicio de camarería
Manual con las normas de higiene y aseo del hotel
4.11.2 portafolio de servicio
Control interno
4.2.6 imagines y oraciones en ingle y español