Filosofia de la calidad

Punto 7 de la norma iso

Punto 5 de la norma iso 9000 2008

Modelo de gestión de la calidad

Punto 4 de la norma iso-9000-2008

Modelo para implementar un modelo de gestión de calidad

Punto 8 de la norma iso

Iso 9000

Punto 6 de la norma iso

Modelo administrativo