Estudio de mercadeo
Elaboracion de cartillla
Prospectacion
Manual servicio al cliente
Equipos y elementos necesarios para nuestro hotel
Etapas de una_auditoria
Reserva hotelera
Portafolio de servios
Auditoria nocturna
Auditoria general de habitaciones
Formato idea de_negocio.
Manual de servicio
Manejo de valores
Protocolo del servicio turístico
Técnicas de caja y facturación auditoria nocturna
Legislacion turistica y ecologica
Arboles para la zonas urbana etica
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Protocolo servicio al cliente
Hoteleria