Crm 6 tipe pelanggan

Crm 7 mempertahankan pelanggan

2 pengenalan peta

Crm 2 konsep crm

Pert 04 clustering data mining

Crm 3 rantai nilai crm

3 basis data

Crm 8 strategi crm

Testing&implementasi 4

Testing&implementasi 4 5

Testing&implementasi 1 pendahuluan

[Tugas 1 crm a] analisis manfaat crm 4112015

Testing&implementasi 2

Crm 5 nilai pelanggan

Crm 1 kontrak kuliah

Crm 4 analisis portofolio pelanggan

Testing&implementasi 1

Pert 06 association rules

1 konsep dasar_sig

Pert 05 aplikasi clustering