Post on 23-May-2015
Zo. kan het ook!
Bavaria Serveerdesk
Bavaria
• Familiair• Internationaal• Kwaliteit• Innovatie• Relaties• Uitdagend• Onderscheidend
That’s more like it!
Activatie
Doelgroep betrekken
Activaties versterken elkaar
Trends
Mensen uiten meer dan ooit hun gevoel via social media. Of het nu positief of negatief is, ze schrijven het van online van zich af. Geluk, pech, prestaties, werkzaamheden, vertragingen, etc.
Trends
Random act of kindness: Consumenten, meestal gewend aan (en geïrriteerd door) afstandelijke, onbuigzame en uit eigenbelang handelende bedrijven, zullen iedere vorm van vriendelijkheid en welwillendheid van merken dankbaar omarmen. De steeds opener communicatie met én tussen consumenten (met name online) maakt dat het voor merken nog nooit zo makkelijk is geweest om creatief te reageren (in de vorm van een verrassing of geste) op een publiekelijke uiting, vraag, of statement.
Deze 'random acts of kindness', vaak nauw verbonden met social media, vormen een tactisch maar zeer effectief (en leuk!) onderdeel van grotere trends als GENERATION G en HUMAN BRANDS.
Zo. kan het ook!
Laten wij ons al Bavaria eens van de goede kant zien en juist die mensen positief verrassen die een saaie dag hebben gehad, hard hebben gewerkt of juist op zoek zijn naar uitdaging..
Monitoren van social media
Offline positief verrassen
Lokaliseren van de persoon
Online delen
Zo. kan het ook!
• Vertraging – 20 euro App Store of iTunes tegoed • Trein uitval – Vervangend vervoer• Autopech – Automonteur mee op locatie• Voetbalteamuitje plannen – Bavaria Bier Tour• Rijbewijs gehaald – Slipcursus en 0.0% bier• Verhuizen – Buurt barbecue• Promotie gemaakt – Werk gerelateerd cadeau• Diploma gehaald – Passend boek
Versterken door..
• Social media• TMLI-platform• Tv-programma• Bavaria Serveerride• Facebook advertising• “We serve here” stickers• Personen
Kosten vs. opbrengsten
• Social experts: 7200 euro• Auto compleet: 5000 euro• Adverts online: 3000 euro• POS/promotie: 800 euro• Surprises tot.: 3750 euro
Totaal: 19.750 euro
• Online en offline activatie• Views, likes en shares• Vergroot online bereik• Versterking TMLI campagne• Mogelijke viral video’s
Totaal: Groei brand awareness
Zo. kan het ook!
Bavaria Serveerdesk