Post on 16-Feb-2017
Tendências de Marketing Digital para 2016Fevereiro, 2016
Éber GustavoPré-vendas na América Latina
do IBM Marketing Cloud
IBM Marketing Cloud
Personalização Multicanal1
Pense em como ser individual em vários canais
Conteúdo que coincida com o ciclo de compra
Personalização no site:
• Obrigada por se registrar, Vanessa!
• Pedro, parece que você ainda não fez o update para a nova versão.
Leia mais:
“4 Ways Your Marketing Team Needs to Evolve”
Conteúdo que Envolva sem Vender
2
Nem sempre o consumidor está pronto para comprar
Informação tende a criar melhores compradores
Alguns exemplos:
• Explique como usar seus produtos corretamente
• Fale sobre a filosofia de sua empresa
• Compartilhe insights sobre seu nicho de mercado
• Explique como navegar mais rápido ou melhor no seu website.
Leia mais:
“Create Content that Engages Without Selling”
Melhore o Engajamento no Dispositivo Móvel
3
Estimule o download do seu aplicativo
Explore as vantagens dos dispositivos móveis
Capture insights para melhorar seu conteúdo
Leia mais:
“Mobile Apps 2.0: Keys to Improve the Customer Experience”
Incorpore Vídeos4
A leitura nem sempre é o método para consumir conteúdo
Hoje temos maior acesso à internet através de dispositivos móveis
Adicione vídeos interativos em seu Customer Journey
Leia mais:
“5 Digital Marketing Predictions”
Agregue Valor nos E-mails Transacionais
5
E-mails transacionais têm 2x mais abertura
Gere conteúdo informativo
Aumente satisfação e interação com sua marca
Exemplos:
• Companhia áreas informam a previsão do tempo no seu destino
• Recomendação de produto complementar
Leia mais:
"Building the Optimal Transactional Email (infographic)"
Resumindo... Personalização Multicanal Conteúdo que Envolva sem Vender Melhore o Engajamento no Dispositivo Móvel Incorpore Vídeos em sua Estratégia de Marketing Agregue Valor nos seus E-mails Transacionais