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Sept « Règles d’Or »de la motivation
Gilles KlassMercuri Urval BeLux
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Sept « Règles d’Or » de la motivation
1. L’équation de base: E = MC² 2. « Opération Séduction »
3. Géographie motivationnelle
4. L’impact du N+1
5. Le syndrome du panier à moitié vide
6. La pertinence de la mesure « macro »
7. L’efficacité de la mesure « micro »
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Sept « Règles d’Or » de la motivation
Pour chaque point…
Constatation
+
Action
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Sept « Règles d’Or » de la motivation
1. L’équation de base: E = MC²
E = EnergieM = MotivationC = Capacité
Action :Les justes critères de recrutement (1) : recruter des « motivés » et/ou des « laborophiles »
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Sept « Règles d’Or » de la motivation
2. Opération Séduction
Ce qu’on est : les « Unique Motivation Points »Ce qu’on communique
Actions :Déterminer ses « UMP’s »Communiquer ses « UMP’s » … -> cf. les annonces -> cf. les entretiens
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Sept « Règles d’Or » de la motivation
3. Géographie motivationnelle
La cartographie des motivations : Qu’est-ce qui me motive ?
Qu’est-ce qui motive mes collaborateurs ?
N.B. La motivation d’une nouvelle recrue à naturellementtendance à baisser après environ 3 mois*
Action : Cartographie des motivations et 3 utilisations
* Mercuri Urval : observations sur 5.000 clients/an, 50.000 personnes évaluées
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Sept « Règles d’Or » de la motivation
4. L’impact du N+1
Ses deux impacts : Un motivateur en tant que tel Le déclencheur des autres motivateurs
N.B. Dans 85% des grandes entreprises, la motivationbaisse après 6 mois à cause d’un manque d’impact du N+1*
Action : Les justes critères de recrutement (2)
* Sirota, Mischkind & Meltzer, Harvard Business School - Working Knowlege (October 2006)
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Sept « Règles d’Or » de la motivation
5. Le syndrome du panier à moitié vide
Le paradoxe des statistiques:Beaucoup donnent de la reconnaissancePeu en reçoivent…
Action : Une culture de la reconnaissance
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Sept « Règles d’Or » de la motivation
6. La pertinence de la mesure « macro »
Les deux grands pièges : La peur des perceptions
L’enquête paternaliste/cocoon
Action : Une enquête annuelle
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Sept « Règles d’Or » de la motivation
7. L’efficacité de la mesure « micro »
Les deux grands pièges : La peur des perceptions
L’ «hyper réaction »
Actions: Une culture du feedback à 360°Une évaluation liée à l’impact sur la motivation de ses collaborateurs
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Sept « Règles d’Or » de la motivation
E = MC²
L’efficacité de la mesure« micro »
L’impact du N+1
La pertinence de la mesure « macro »
« Opération Séduction » Géographie motivationnelle
Le syndrome du panier à moitié vide
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