(WS13) Lidija Pajic: Pretvorite virtuelne goste u stvarne goste

Post on 02-Jul-2015

236 views 3 download

Transcript of (WS13) Lidija Pajic: Pretvorite virtuelne goste u stvarne goste

Kako da virtuelnog gostapretvorite u stvarnog

L i d i j a P a j i d | A d r i a t i c . h r

Upoznajmo se.

O čemu ćemo danas govoriti?

Šta sve znači “custom-made”? 1/2

- Po narudžbi

- Po mjeri gosta

- Napravljeno posebno za..

• Kreiranje potpuno novog i jedinstvenog iskustva za gosta

• Kreiranje određenog malog dela stranice da bude prilagođen trenutnom posetiocu

• Prilagođavanje postojede ponude novim posetiocima / potencijalnim gostima

2/2

Šta sve znači “custom-made”?

ROI – Return on Investment

ROI =DOBIT ULOŽENO

ULOŽENO

-110 100

100= 10%

Kako “custom made” ponuda utiče na ROI?

Jednostavno. :)

Da li ste nekad pokušali da prodate Eskimu frižider?

Šta to znači u praksi?

Šta to znači u praksi?

1. Merite

2. Analizirajte

3. Reagujte

Prilagodite se.

Potrebe se menjaju, budite spremni.

Popusti i vremenska ograničenja

Ne plašite se testiranja :)

Ukoliko pažljivo i redovno pratite šta Vaši gosti zaista žele..

Ukratko

• Merite

• Analizirajte

• Reagujte

• Testirajte

• Pa sve to opet :)

Q / A

Kontakt

mail: litlel@gmail.comphone: +385.95.535.6899

twitter: @litlel