Post on 28-Nov-2014
description
Copyright © 2011 Netwinst
Social Media
Peter van der Schaarpeter@netwinst.nl
@Peterschaarwww.linkedin.com/in/petervanderschaar
www.slideshare.net/netwinst
Copyright © 2011 Netwinst
Even voorstellen
Wie ben je
Wat doe je
Wat versta je onder social media
Vertel ons iets over je eerste aanraking met social media
Wat zijn je favoriete social media platforms
Copyright © 2011 Netwinst
Wat gaan we vandaag doen?
Copyright © 2011 Netwinst
Mijn doelstelling: Dat jullie allemaal straks weg gaan met een aanzet voor een social media
aanpak waar je mee aan de slag kunt
Maar eerst: inspiratie
Copyright © 2011 Netwinst
Copyright © 2011 Netwinst
Copyright © 2011 Netwinst
Copyright © 2011 Netwinst
Copyright © 2011 Netwinst
Copyright © 2011 Netwinst
Copyright © 2011 Netwinst
Copyright © 2011 Netwinst
Copyright © 2011 Netwinst
Copyright © 2011 Netwinst
Copyright © 2011 Netwinst
Copyright © 2011 Netwinst
Copyright © 2011 Netwinst
Zo kan het ook gaan
Copyright © 2011 Netwinst
De kans op succes in social media is klein!
De kans dat dat succes vanzelf komt is nog kleiner!
Daarom vraagt succes in social media om een plan en een gedegen aanpak
Copyright © 2011 Netwinst
Pijlers voor succes in social media
NetwerkSociale status,
sociale herkenbaarheid
LocatieHier
BoodschapProduct/kennis/
dienst
Authenticiteit en vakmanschap
Platformkeuze
Copyright © 2011 Netwinst
Boodschap
Succes in Social Media draait om herkenbaarheid, om vakmanschap, om het hebben van een bijdrage die aanspreekt
Wat maakt je bedrijf of omgeving uniek? Welke unieke personen werken binnen het bedrijf? Wat is de boodschap van het bedrijf aan de buitenwereld? Wat speelt er binnen de doelgroep, welke vragen leven er.
Copyright © 2011 Netwinst
De boodschap van Netwinst
Wij maken e-commerce op topniveau toegankelijk
Die boodschap bewijzen we ieder dag door:– De producten en diensten die we ontwikkelen met
onze klanten– De stukken die we schrijven op blogs (marketingfacts)– De feed van artikelen die we op twitter zetten (1110 volgers)
– De presentaties en lezingen die we geven over ecommerce en social media
Copyright © 2011 Netwinst
Vraag 1
1. Wat is de boodschap die je, via social media, wilt en kunt overbrengen.
2. Welke unieke content past er bij deze boodschap
Hulpvragen:• Waar denk je dat de mensen waar je contact mee zoekt behoefte aan
hebben• Welke unieke kennis heb je deze mensen te bieden• Met wie binnen de organisatie zouden deze mensen graag in contact
komen
Copyright © 2011 Netwinst
Netwerk
We bestaan bij de gratie van ons netwerk
Iedereen heeft zijn eigen rol binnen het netwerk en kan meerdere rollen hebben
Uiteindelijk willen we dusdanig relevant zijn dat mensen onze content bediscussiëren, leerzaam en/of leuk vinden en delen
Copyright © 2011 Netwinst
Copyright © 2011 Netwinst
Copyright © 2011 Netwinst
Vraag 2Hoe kunnen we de boodschap dusdanig vormgeven dat
deze land binnen het netwerk
Denk hierbij aan– Nieuwswaarde– Amusementswaarde– Inhoud (wat leren we ervan) – Discussie– Urgentie
Copyright © 2011 Netwinst
Locatie
Informatie wordt tegenwoordig altijd en overal geconsumeerd. Echter de vorm en het medium hangen sterk met elkaar samen.
De plek waar de informatie geconsumeerd wordt is een sterk bepalende factor voor de vorm waarin deze gepresenteerd wordt
Copyright © 2011 Netwinst
Copyright © 2011 Netwinst
Wanneer maak je een app?
Apps zijn geschikt voor content:■ waar de doelgroep directe behoefte aan
heeft (waar men op dat moment is, wanneer men tijd heeft)
■ waarbij informatie in kleine kant en klare brokken aangeleverd kan worden
■ Die een afleiding bieden tijdens het wachten (amusement, nieuws, etc)
De mobiele telefoon geeft je de mogelijkheid om realtime en onlinetime te combineren!
Copyright © 2011 Netwinst
Copyright © 2011 Netwinst
Copyright © 2011 Netwinst
Copyright © 2011 Netwinst
Vraag 3Gegeven de boodschap en de manier waarop
het netwerk ingezet wordt. Op wat voor plek is deze boodschap het meest relevant
– Thuis– Onderweg maar wel op werkplek– Onderweg, maar niet op werkplek
Copyright © 2011 Netwinst
Platformkeuze
Met de juiste boodschap en een notie van tijd en netwerk is het belangrijk het juiste platform te kiezen
• Twitter: hoogfrequent, vooral zenden, korte boodschappen,• Facebook: persoonlijk, mogelijkheid om te wisselen tussen zenden en
wederzijds communiceren, veelal georganiseerd rondom merken• Foursquare: locatiegebonden, hier en nu• Linkedin: professioneel, veel communicatie mogelijkheden, veel inhoud en
inhoudelijke groepen• Blogs: Veel inhoud en discussie, minder deelnemers maar wel kwalitatief
hoogstaand (bij de juiste keuze van blog)• Etc etc
Verdiep je in het platform en leer de do’s en dont’s kennen voordat je stappen zet.
Copyright © 2011 Netwinst
Copyright © 2011 Netwinst
Copyright © 2011 Netwinst
Copyright © 2011 Netwinst
Copyright © 2011 Netwinst
Vraag 4
• Welke platforms zijn geschikt om de gekozen boodschap binnen het gekozen netwerk te laten landen
• Wat is de beste manier om de boodschap op deze platforms over te brengen
Copyright © 2011 Netwinst
Conclusie en next steps
• De combinatie van boodschap, netwerk, locatie komt samen in de keuze van de inhoud per platform
• Op basis van deze keuze is het mogelijk om een stappenplan te maken, hoe ga ik deze boodschap stap voor stap overbrengen
• Daarna komen de praktische zaken, pagina’s maken, apps ontwikkelen, content schrijven. Vanaf dat moment gaat het om volhouden
Copyright © 2011 Netwinst
Vragen?