Post on 25-Jun-2015
description
info@mindvalue.com www.toptenms.com
DEL KNOWLEDGE MANAGEMENT AL WILL MANAGEMENT
Javier Fernández Aguado
info@mindvalue.com www.toptenms.com
DEL KNOWLEDGE MANAGEMENT AL WILL MANAGEMENT
¿Qué es gerenciar? Lograr que la gente
haga lo que tiene que hacer.
¡Y no es poco!
Pero, ¿es suficiente?
info@mindvalue.com www.toptenms.com
DEL KNOWLEDGE MANAGEMENT AL WILL MANAGEMENT
¿Qué es gobernar-dirigir?
Lograr que la gente quiera hacer lo que tiene que hacer
La mera planificación y control son insuficientes en la etapa antropológica actual
info@mindvalue.com www.toptenms.com
DEL KNOWLEDGE MANAGEMENT AL WILL MANAGEMENT
¿Qué es gestión del conocimiento?
La coordinación y “capitalización” de la “sabiduría” (cogniciones) en una empresa, relevante para el mantenimiento y desarrollo de sus ventajas competitivas
info@mindvalue.com www.toptenms.com
DEL KNOWLEDGE MANAGEMENT AL WILL MANAGEMENT
¿Qué es el Capital Intelectual?
El resultado de la sustracción del valor de capitalización (activos tangibles e intangibles) y el valor contable que incluya sólo a los tangibles
info@mindvalue.com www.toptenms.com
DEL KNOWLEDGE MANAGEMENT AL WILL MANAGEMENT
0102030405060708090
100G
ener
al
Ele
ctri
c
Co
ca-
Co
la
Mic
roso
ftValor "Oculto"Activos Netos
Relación entre Valor de Mercado/Valor Oculto y Activos Netos (bill. De dólares, 1996) (Fuente: Roos, J. y otros)
info@mindvalue.com www.toptenms.com
DEL KNOWLEDGE MANAGEMENT AL WILL MANAGEMENT
¿Cuáles son algunos retos de las empresas en los albores del tercer milenio?
Entre otros:– Valorar su capital intelectual
– Diseñar modos de transmisión
– Definir y promover las habilidades directivas oportunas: si no se gana la “voluntad”, se produce un “brain escape”, o un “body escape”.
info@mindvalue.com www.toptenms.com
DEL KNOWLEDGE MANAGEMENT AL WILL MANAGEMENT
¿Qué es la potestas?
El cetrocetro que puede esgrimir quien ocupa un cargo de gobierno en una organización
info@mindvalue.com www.toptenms.com
DEL KNOWLEDGE MANAGEMENT AL WILL MANAGEMENT
¿Qué es la auctoritas?
La causa de que quienes dependen de un directivo aspiren voluntariamente a seguirle
info@mindvalue.com www.toptenms.com
DEL KNOWLEDGE MANAGEMENT AL WILL MANAGEMENT
¿Qué coordenadas permiten definir las empresas precisas hoy en día?
Las “nuevas sensibilidades”, que modifican con rapidez (The White Water Revolution!) lo aceptado previamente: de Isabel II a internet
info@mindvalue.com www.toptenms.com
DEL KNOWLEDGE MANAGEMENT AL WILL MANAGEMENT
HACIA UN MODELO ANTROPOMÓRFICO Las organizaciones son ‘seres vivos’ Los modelos mecanicistas han fracasado o,
cuando menos, tienen demasiadas debilidades
Les falta perspectiva global, aunque obtengan buenos resultados.
info@mindvalue.com www.toptenms.com
DEL KNOWLEDGE MANAGEMENT AL WILL MANAGEMENT
¿Qué es una persona? Una suma de:
– conocimiento
– experiencia
– habilidades
– Actitudes
3 en 1 2 en 1 3 en 1
info@mindvalue.com www.toptenms.com
DEL KNOWLEDGE MANAGEMENT AL WILL MANAGEMENT
La gente huye del dictador: no se quiere vivir al dictado.
¿Cómo se logra implicar a la gente?
info@mindvalue.com www.toptenms.com
DEL KNOWLEDGE MANAGEMENT AL WILL MANAGEMENT
¡Formando la libertad de la organización!
¡Gestionando adecuadamente el error!
¡Sembrando confianza! ¡Escuchando! ¡Empatizando! Creando cultura de no-
abandonos!
info@mindvalue.com www.toptenms.com
DEL KNOWLEDGE MANAGEMENT AL WILL MANAGEMENT
Gobernar esclavos es demasiado fácil, pero no es enriquecedor ni para ellos, ni para el directivo, ni para la organización
info@mindvalue.com www.toptenms.com
DEL KNOWLEDGE MANAGEMENT AL WILL MANAGEMENT
Gobernar hombres libres es difícil, pero es retador: es el único modo de ‘asegurar’ el futuro.
info@mindvalue.com www.toptenms.com
DEL KNOWLEDGE MANAGEMENT AL WILL MANAGEMENT
La historia no sirve para nada, pero quien no sabe historia no sabe nada.
Las entidades mercantiles han cambiado la importancia de sus coordenadas de la Era Agrícola a la Industrial y de ésta a la de Conocimiento
info@mindvalue.com www.toptenms.com
DEL KNOWLEDGE MANAGEMENT AL WILL MANAGEMENT
Algunos remedios:– Apostar por las personas– “Permitirse” el optimismo– Promoviendo nuevos modos de entender el
trabajo “subjetivo”– Escuchando– Impulsando– Abriendo caminos
info@mindvalue.com www.toptenms.com
DEL KNOWLEDGE MANAGEMENT AL WILL MANAGEMENT
Para los cínicos:
– Lo peor no es que no lleguen a cumplirse los sueños de “juventud”, sino no llegar siquiera a tenerlos.
info@mindvalue.com www.toptenms.com
DEL KNOWLEDGE MANAGEMENT AL WILL MANAGEMENT
Para los valiosos:
– Busca a quien sea el mejor y procura superarle:
– el benchmarking no es un “opcional”, es una necesidad.
– El benchmarking ha de ser espacio-temporal.
– Promover sistemas de emulación
info@mindvalue.com www.toptenms.com
DEL KNOWLEDGE MANAGEMENT AL WILL MANAGEMENT
¿Cómo implantar una WM? Manejando las 4 palancas de una
organización:– 1.- retribución– 2.- estructura– 3.- habilidades comportamentales y decisonales– 4.- branding.
Evitando in-videre