München, 08. März 2017

Agile & Lean Leadership

Wandel? Krise? Götterdämmerung?

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Die Herausforderungen

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Effizienz

Komplexität Marktdynamik

Digitalisierung

Agilität

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Individuen und Interaktionen mehr als Prozesse und Werkzeuge

Funktionierende Software mehr als umfassende Dokumentation

Zusammenarbeit mit dem Kunden mehr als Vertragsverhandlung

Reagieren auf Veränderung mehr als das Befolgen eines Plans

Das heißt, obwohl wir die Werte auf der rechten Seite wichtig finden, schätzen wir die Werte auf der linken Seite höher ein.

Agiles Manifest der Software-Entwicklung 2001

Die Werte

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Individuen und Interaktionen mehr als Prozesse und Werkzeuge

Funktionierende Software mehr als umfassende Dokumentation

Zusammenarbeit mit dem Kunden mehr als Vertragsverhandlung

Reagieren auf Veränderung mehr als das Befolgen eines Plans

Das heißt, obwohl wir die Werte auf der rechten Seite wichtig finden, schätzen wir die Werte auf der linken Seite höher ein.

Menschen & Kommunikation

Schnelle Produktlieferung

Kundenorientierung

Wertschöpfung

Das Framework Scrum ist die derzeit am weitesten verbreitete agile Vorgehensweise

Agiles Manifest der Software-Entwicklung 2001

Es geht also vor allem um …

Quelle: Hochschule Koblenz „Status Quo Agile 2016/2017“ „… Mit 85% ist Scrum die meistgenutzte agile Methode. Danach folgen Kanban, Lean und DevOps…“

Fokus: „Was“ • Kunden-Wert des Produkts

• Release

• Indirekt: Team-Effizienz

Fokus: „Wie“ • Produktinkrement

• Selbstorganisation

• Crossfunktional

Fokus: „Prozess“ • Coach, Facilitator

• Teamentwicklung

• „Lässt wachsen“

Framework Scrum – Führung durch „Gewaltenteilung“

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Product

Owner

Scrum

Master Team

Fokus: Strategie & Mitarbeiter • Strategie, Sinn

• Rahmen & Orientierung

• Mitarbeiterentwicklung

Führungs-

kraft 3 „Management-Rollen“

im Scrum Team

Frameworks für agile Skalierung

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Das Scaled Agile Framework SAFe® ist derzeit am weitesten verbreitet

Lean-Agile

Leaders

© 2016 Scaled Agile, Inc. All Rights Reserved.

Quelle: Hochschule Koblenz „Status Quo Agile 2016/2017“ „… 50% der Teilnehmer nutzen Scaled Agile Framework (SAFe).…“

SAFe® – Lean-Agile Leadership

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SAFe® – Lean-Agile Leadership

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Lead the Change

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1. Wecke ein Gefühl der Dringlichkeit

2. Suche starke Verbündete, Mitstreiter

3. Entwickele eine Vision/Zielvorstellung und eine Strategie für die Veränderung

4. Kommuniziere die Vision und werbe für Verständnis und Akzeptanz

5. Ermächtige die Mitarbeiter und gib ihnen Handlungsfreiräume

6. Sorge für kurzfristige Erfolge

7. Lasse nach ersten Erfolgen nicht nach

8. Verankere das Neue in der Kultur der Organisation

Bild: http://www.das-pinguin-prinzip.com

John Kotter: „Das Pinguin-Prinzip – Wie Veränderung

zum Erfolg führt“

Lean-Agile Leader gehen voran

Lernen und verwenden agile Praktiken

Go to Gemba

Kollegial und auf Augenhöhe

Respect for People

Vision

Leadership is a verb not a noun! Birgitt Williams

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openclip

art

.org

Lean-Agile Leader suchen Verbündete

Community of Practice (CoP) Lean-Agile Leadership, CEO als Product Owner oder Sponsor

Agile Transition Team mit Agile Coaches, Externe Agile Coaches als Facilitator zum Start, Aufbau interner Agiler Coaches

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top down &

bottom up

Change

HR als Verbündeter und Enabler des Wandels

Schlüsselrolle von HR im agilen Wandel, bspw.

Trainings & Coachings zu Agile & Lean Leadership

Neue Karrierewege für Führungskräfte

HR goes agile!

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Führung SM PO

Wo steht die Organisation heute?

Führung

SAFe® – Lean-Agile Leadership

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Know the way; emphasize life-long learning

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Lean-Agile Leaders kennen geeignete Methoden

Nutzen wir geeignete Methoden für die vorliegende Problemklasse?

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Stacey Diagram (Ralph Stacey)

Cynefin-Framework Dave Snowden

Quelle: http://de.slideshare.net/jurgenappelo/complexity-thinking Jurgen Appelo: Management 3.0, 2011

DISORDER

Methodenspektrum

Organisation & Führung

„zuverlässige Maschine“

Trennung von Denken und Handeln

Hierarchie, „Silos“

Effizienz

Primat: Input-Output-Relation

Herausforderung: Effizienz steigern, Cost Cutting

Führungsschwerpunkt: Management

Gefahr: Tendenz zu Menschenbild X

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Erkennen – Beurteilen – Reagieren

Best Practice

Checklisten

Handlungsanweisungen

Standardprozesse

Erkennen – Analysieren – Reagieren

Good Practice

Problem-Analyse

Richtlinien, Policies

Klassisches Projektmanagement

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Methodenspektrum

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Handeln – Erkennen – Reagieren

Novel Practice

Innovation, Disruption

Business Model Generation

Design Thinking, Dynamic Facilitation

Probieren – Erkennen – Reagieren

Emergente Practice

Selbstorganisation

Adaptiv-inkrementelles Vorgehen

Lernschleifen

Organisation & Führung

„Lebendiger ganismus“

Entwicklung durch Trial and Error

Selbstorganisation

Kreativität

Primat: Gemeinsam lebendig sein

Herausforderung: Unsicherheit aushalten,

ergebnisoffene Prozesse gestalten

Führungsschwerpunkt: Leadership

Chance: Tendenz zu Menschenbild Y

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SAFe® – Lean-Agile Leadership

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Lean-Agile Leader develops people

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Servant Leadership

Basis: „Servant Leadership“, Robert K. Greenleaf

Typischerweise laterale Führung

„Treat people as adults“

Management 3.0: Nützliche Tools für Servant Leader

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Positive Leadership

Ruth Seliger

Systemisches Denken, Psychologie der Positiven Emotionen und Glücksforschung (M. Seligman), Gehirnforschung (G. Hüther)

Wertschätzend, ressourcen-/lösungsorientiert

Vernetzung und Kooperation

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Zuversicht Einfluss

Sinn

Über 2.000 Jahre alt, aber gar nicht old school

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Das ist der beste Führer, dessen Leute sagen, wenn er sie ans Ziel geführt hat:

"Wir selbst haben den Erfolg zustande gebracht."

(Laotse, chinesischer Philosoph, 4. - 3. Jahrhundert v.Chr.)

Transformationale Führung

Hat keine disziplinarische Führungsgewalt

Verzicht auf Belohnungen und Disziplinarmaßnahmen

Hat Interesse an Menschen

Stärkt die Selbstführungskompetenz der Mitarbeiter

Zeigt eigene Begeisterung

Gibt ein Vorbild

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SAFe® – Lean-Agile Leadership

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Agile & Lean Leadership ist werteorientiert

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Photo: TiM Caspary / pixelio.de Photo: Uwe Jansche / pixelio.de

Werte verbinden

Scrum

Kanban

BPM

Haltung mehr als Methode!

Scrum Werte

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Fokus

Mut

Offenheit

Selbstverpflichtung

Respekt

Ermächtigung und

Selbstorganisation

Time-boxing

Transparenz

Inspect & adapt

Regelmäßig liefern

& Agile Prinzipien

Sinn

Fairness

…

& Grundwerte

Agile & Lean Leader handeln werte-orientiert

… und lebt Werte vor

glaubwürdig

in beobachtbarem Verhalten

selbstreflektiert

integrierend

Vorsicht: Stress-Muster!!

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Werte zeigen sich in beobachtbarem Verhalten

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Refe

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alik

Fehlerkultur

Entscheidungen

Entscheidungen

und

Fehlerkultur

sind der

Lackmus-Test

Learn more about Lean-Agile Leadership

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www.scaledagileframework.com

http://www.mallow-consulting.de/leistungen/trainings/

oder

http://lean42.com/de/leistungen/schulung

Noch Fragen … … dann fragen mich doch!

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Birgit Mallow Organisationsentwicklung und Prozessberatung

München und Dresden

+49 171 / 276 42 61

bma@mallow-consulting.de

www.mallow-consulting.de

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/birgit-mallow-b3812b49

XING: http://www.xing.com/profile/Birgit_Mallow

Twitter: @BirgitMallow

Birgit Mallow

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Diplom-Informatikerin der Fachrichtung Psychologie

Management Consulting seit rund 20 Jahren

Organisationsentwicklerin mit dem Fokus

Agile Facilitation für Agile Vorgehensweisen / Agile Organisation (Agile Coach, PSM, PSPO, SAFe Program Consultant (SPC4), …)

Transformationsprozesse & werteorientierter Kulturwandel (Akkreditierter CTT Consultant, Barrett Values Centre)

Business Process Management, agile BPM (OECB2)

Projekterfahrungen (Auswahl)

Versicherung – IT-Service Management, Business Process Management Fertigungsindustrie – Konzernweite Professionalisierung der IT, Aufbau der CIO-Organisation Fertigungsindustrie – Business Process Management Versicherung – Change Facilitation für den optimierten Schadenregulierungsprozess Internationale Bank – Agile Entwicklung fachlicherBankprodukte, interim Scrum Master, Führungskräfte-Coaching IT-Dienstleister – Konzeptuelle Vorbereitung agiler Skalierung Auskunftei – Agile Skalierung Beratungsteam – Agiler Beratungsprozess StartUps – Basis schaffen für Wachstum in einer agilen Organisation Vertriebsbereich – Agile Vorgehensweisen für den operativen Alltag Fertigungsindustrie – Interim Scrum Master und Agile Coach, Vorbereitung agiler Skalierung Energieunternehmen – Agile Coaching der Product Owner und Führungskräfte Fertigungsunternehmen – Agile Facilitation zum Aufbau interner Agiler Coaches aus OE, Vertrieb/Marketing, Prod.-Vorber. IT-Dienstleister – Führungskräfte entwickeln im Selbstversuch das unternehmenseigene agile Framework

Trainerin und Themenentwicklerin im Team der „Consulting Werkstatt“