Post on 04-Feb-2020
Normalisatie: de wereld op één lijn.
NEN-ISO 55001 (nl)Assetmanagement – Managementsystemen - Eisen
Nederlandse norm
ICS 03.100.01
Februari 2014
NORM
Voorbeeld
Preview
Dit document is een voorbeeld van NEN / This document is a preview by NEN
Dit
do
cum
ent
mag
sle
chts
op
een
sta
nd
-alo
ne
PC
wo
rden
gei
nst
alle
erd
. Geb
ruik
op
een
net
wer
k is
alle
en.
toes
taan
als
een
aan
vulle
nd
e lic
enti
eove
reen
kom
st v
oo
r n
etw
erkg
ebru
ik m
et N
EN
is a
fges
lote
n.
Th
is d
ocu
men
t m
ay o
nly
be
use
d o
n a
sta
nd
-alo
ne
PC
. Use
in a
net
wo
rk is
on
ly p
erm
itte
d w
hen
a su
pp
lem
enta
ry li
cen
se a
gre
emen
t fo
r u
s in
a n
etw
ork
wit
h N
EN
has
bee
n c
on
clu
ded
.
Nederlandse norm
NEN-ISO 55001 (nl)
Assetmanagement - Managementsystemen - Eisen
Asset management - Management systems - Requirements
ICS 03.100.01
februari 2014
Voorbeeld
Preview
Dit document is een voorbeeld van NEN / This document is a preview by NEN
NEN-ISO 55001:2014
Nederlands voorwoord
Dit document bevat de vertaling in het Nederlands van de internationale norm ISO 55001:2014. De internationale norm ISO 55001:2014 heeft de status van Nederlandse norm. Voor de in deze norm vermelde normatieve verwijzingen bestaan in Nederland de volgende equivalenten: vermelde norm Nederlandse norm titel ISO 55000:2014 NEN-ISO 55000:2014 Assetmanagement - Overzicht, principes en
terminologie
Normcommissie 400 183 "Asset Management"
THIS PUBLICATION IS COPYRIGHT PROTECTED
DEZE PUBLICATIE IS AUTEURSRECHTELIJK BESCHERMD
Apart from exceptions provided by the law, nothing from this publication may be duplicated and/or published by means of photocopy, microfilm, storage in computer files or otherwise, which also applies to full or partial processing, without the written consent of the Netherlands Standardization Institute. The Netherlands Standardization Institute shall, with the exclusion of any other beneficiary, collect payments owed by third parties for duplication and/or act in and out of law, where this authority is not transferred or falls by right to the Reproduction Rights Foundation.
Although the utmost care has been taken with this publication, errors and omissions cannot be entirely excluded. The Netherlands Standardization Institute and/or the members of the committees therefore accept no liability, not even for direct or indirect damage, occurring due to or in relation with the application of publications issued by the Netherlands Standardization Institute.
Auteursrecht voorbehouden. Behoudens uitzondering door de wet gesteld mag zonder schriftelijke toestemming van het Nederlands Normalisatie-instituut niets uit deze uitgave worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van fotokopie, microfilm, opslag in computerbestanden of anderszins, hetgeen ook van toepassing is op gehele of gedeeltelijke bewerking. Het Nederlands Normalisatie-instituut is met uitsluiting van ieder ander gerechtigd de door derden verschuldigde vergoedingen voor verveelvoudiging te innen en/of daartoe in en buiten rechte op te treden, voor zover deze bevoegdheid niet is overgedragen c.q. rechtens toekomt aan de Stichting Reprorecht.
Hoewel bij deze uitgave de uiterste zorg is nagestreefd, kunnen fouten en onvolledigheden niet geheel worden uitgesloten. Het Nederlands Normalisatie-instituut en/of de leden van de commissies aanvaarden derhalve geen enkele aansprakelijkheid, ook niet voor directe of indirecte schade, ontstaan door of verband houdend met toepassing van door het Nederlands Normalisatie-instituut gepubliceerde uitgaven.
©2014 Nederlands Normalisatie-instituut Postbus 5059, 2600 GB Delft Telefoon (015) 2 690 390, Fax (015) 2 690 190
Voorbeeld
Preview
Dit document is een voorbeeld van NEN / This document is a preview by NEN
NEN-ISO 55001:2014
3
Inhoud
Voorwoord ......................................................................................................................................................... 4
Inleiding ............................................................................................................................................................. 5
1 Onderwerp en toepassingsgebied ................................................................................................ 6
2 Normatieve verwijzingen ................................................................................................................ 6
3 Termen en definities ....................................................................................................................... 6
4 Context van de organisatie ............................................................................................................ 6 4.1 Inzicht verkrijgen in de organisatie en haar context .......................................................................... 6 4.2 Inzicht verkrijgen in de behoeften en verwachtingen van stakeholders ............................................ 6 4.3 Het toepassingsgebied van het assetmanagementsysteem vaststellen .......................................... 7 4.4 Assetmanagementsysteem ............................................................................................................... 7
5 Leiderschap ..................................................................................................................................... 7 5.1 Leiderschap en betrokkenheid .......................................................................................................... 7 5.2 Beleid ................................................................................................................................................ 8 5.3 Rollen, verantwoordelijkheden en bevoegdheden binnen de organisatie ........................................ 8
6 Planning ........................................................................................................................................... 9 6.1 Maatregelen om risico’s voor het assetmanagementsysteem aan te pakken en kansen
hiervoor te benutten .......................................................................................................................... 9 6.2 Assetmanagementdoelstellingen en de planning om ze te bereiken ................................................ 9
7 Ondersteuning ............................................................................................................................... 11 7.1 Mensen en middelen ....................................................................................................................... 11 7.2 Competentie .................................................................................................................................... 11 7.3 Bewustzijn ....................................................................................................................................... 11 7.4 Communicatie ................................................................................................................................. 11 7.5 Eisen aan informatie ....................................................................................................................... 12 7.6 Gedocumenteerde informatie .......................................................................................................... 12
8 Uitvoering ....................................................................................................................................... 13 8.1 Operationele planning en beheersing ............................................................................................. 13 8.2 Management van wijzigingen .......................................................................................................... 14 8.3 Uitbesteden ..................................................................................................................................... 14
9 Evaluatie van de prestaties .......................................................................................................... 14 9.1 Monitoren, meten, analyseren en evalueren ................................................................................... 14 9.2 Interne audit .................................................................................................................................... 15 9.3 Directiebeoordeling ......................................................................................................................... 15
10 Verbetering .................................................................................................................................... 16 10.1 Afwijkingen en corrigerende maatregelen ....................................................................................... 16 10.2 Preventieve maatregelen ................................................................................................................ 16 10.3 Continue verbetering ....................................................................................................................... 16
Bijlage A (informatief) Informatie over assetmanagementactiviteiten ..................................................... 17
Bibliografie ...................................................................................................................................................... 18
Voorbeeld
Preview
Dit document is een voorbeeld van NEN / This document is a preview by NEN
NEN-ISO 55001:2014
4
Voorwoord
ISO (International Organization for Standardization) is een wereldwijde federatie van nationale normalisatie-instituten (de ISO-leden). Het voorbereidingswerk voor internationale normen wordt doorgaans uitgevoerd door de technische commissies van ISO. Elk lid dat interesse heeft in een onderwerp waarvoor een technische commissie is samengesteld, heeft recht op vertegenwoordiging in deze commissie. Internationale organisaties, zowel overheidsinstanties als ngo’s, nemen in samenwerking met ISO ook deel aan deze werkzaamheden. ISO werkt nauw samen met de International Electrotechnical Commission (IEC) inzake alle elektrotechnische normalisatie.
De procedures die zijn gebruikt voor het ontwikkelen van dit document en de procedures die bedoeld zijn voor het verdere onderhoud ervan worden beschreven in deel 1 van de ISO/IEC-richtlijnen. Er wordt met name gewezen op de verschillende goedkeuringscriteria die nodig zijn voor de verschillende soorten ISO-documenten. Dit document is opgesteld overeenkomstig de redactieregels die in deel 2 van de ISO/IEC-richtlijnen zijn opgenomen (zie www.iso.org/directives).
Er wordt gewezen op de mogelijkheid dat sommige elementen van dit document onderwerp kunnen zijn van patentrechten. ISO is niet verantwoordelijk voor identificatie van dergelijke patentrechten. Gegevens over eventuele tijdens het ontwikkelen van het document geïdentificeerde patentrechten zijn opgenomen in de inleiding en/of in de ISO-lijst van ontvangen patentverklaringen (zie www.iso.org/patents).
In dit document eventueel gebruikte handelsnamen zijn ter informatie voor het gemak van gebruikers en houden niet een goedkeuring in.
Zie de onderstaande URL voor uitleg over de betekenis van ISO-specifieke termen en uitdrukkingen met betrekking tot conformiteitsbeoordeling en informatie over hoe ISO voldoet aan de in de Technical Barriers to Trade (TBT) vervatte beginselen van de Wereldhandelsorganisatie (WTO): http://www.iso.org/iso/home/standards_development/resources-for-technical-work/foreword.htm.
De voor dit document verantwoordelijke commissie is de ISO/PC 251-projectcommissie, Asset management.
Voorbeeld
Preview
Dit document is een voorbeeld van NEN / This document is a preview by NEN
NEN-ISO 55001:2014
5
Inleiding
Deze internationale norm specificeert de eisen voor het opzetten, implementeren, onderhouden en verbeteren van een managementsysteem voor assetmanagement, wat in dit document een ‘assetmanagementsysteem’ wordt genoemd.
Deze internationale norm kan worden gebruikt door iedere organisatie. De organisatie bepaalt op welke van haar assets deze internationale norm van toepassing is.
Deze internationale norm is vooral bedoeld voor gebruik door:
— wie betrokken is bij het opzetten, implementeren, onderhouden en verbeteren van een assetmanagementsysteem;
— wie betrokken is bij het leveren van assetmanagementactiviteiten en ‘service providers’;
— interne en externe partijen voor het beoordelen van het vermogen van de organisatie om te voldoen aan eisen van wet- en regelgeving en contractuele eisen en de eigen eisen van de organisatie.
De volgorde waarin eisen in deze internationale norm worden gepresenteerd zegt niets over hun belang of over de volgorde waarin ze moeten worden geïmplementeerd.
Verdere richtlijnen voor het toepassen van de eisen van deze internationale norm zijn te vinden in ISO 55002.
Algemene informatie over assetmanagement en informatie over de terminologie die van toepassing is voor deze internationale norm is te vinden in ISO 55000. Organisaties kunnen het nuttig vinden om de principes uit ISO 55000 in overweging te nemen bij de implementatie van assetmanagement in hun eigen organisatie.
Deze internationale norm hanteert de definitie van ‘risico’ volgens ISO 31000:2009 en ISO Guide 73:2009. Daarnaast wordt de term ‘stakeholder’ gebruikt in plaats van ‘belanghebbende’.
Deze internationale norm is ervoor ontworpen om een organisatie in staat te stellen haar assetmanagementsysteem af te stemmen op en te integreren met de eisen van aanverwante managementsystemen.
Bijlage A geeft aanvullende informatie over onderwerpen die verwant zijn aan assetmanagementactiviteiten.
Voorbeeld
Preview
Dit document is een voorbeeld van NEN / This document is a preview by NEN
NEN-ISO 55001:2014
6
Assetmanagement – Managementsystemen – Eisen
1 Onderwerp en toepassingsgebied
Deze internationale norm specificeert eisen voor een assetmanagementsysteem binnen de context van de organisatie.
Deze internationale norm kan worden toegepast op alle soorten assets en door alle organisaties ongeacht hun aard of omvang.
OPMERKING 1 Deze internationale norm is met name bedoeld voor het assetmanagement van fysieke assets, maar hij kan ook worden toegepast op andere assettypes.
OPMERKING 2 Deze internationale norm specificeert geen financiële, boekhoudkundige of technische eisen voor het assetmanagement van specifieke assettypes.
OPMERKING 3 In ISO 55000, ISO 55002 en deze internationale norm wordt de term ‘assetmanagementsysteem’ gebruikt voor een managementsysteem voor assetmanagement.
2 Normatieve verwijzingen
De volgende documenten, waarnaar als geheel of voor een onderdeel, in dit document normatief is verwezen, zijn onmisbaar voor de toepassing ervan. Bij gedateerde verwijzingen is alleen de aangehaalde uitgave van toepassing. Bij ongedateerde verwijzingen is de laatste uitgave van het document (met inbegrip van eventuele wijzigings- en correctiebladen) waarnaar is verwezen van toepassing. ISO 55000:2014 Asset management – Overview, principles and terminology
3 Termen en definities
Voor de toepassing van dit document gelden de termen en definities van ISO 55000 Asset management – Overview, principles and terminology.
4 Context van de organisatie
4.1 Inzicht verkrijgen in de organisatie en haar context
De organisatie moet externe en interne onderwerpen vaststellen die relevant zijn voor haar doelstelling en die haar vermogen beïnvloeden om het (de) beoogde resulta(a)t(en) van haar assetmanagementsysteem te behalen.
Assetmanagementdoelstellingen, die zijn opgenomen in het strategisch assetmanagementplan (SAMP), moeten zijn afgestemd op en consistent zijn met de organisatiedoelstellingen.
4.2 Inzicht verkrijgen in de behoeften en verwachtingen van stakeholders
De organisatie moet vaststellen:
— welke stakeholders relevant zijn voor het assetmanagementsysteem;
— wat de eisen en verwachtingen van deze stakeholders zijn met betrekking tot assetmanagement;
— wat de criteria zijn voor assetmanagementbeslissingen;
— wat de eisen van stakeholders zijn voor het registreren van financiële en niet-financiële informatie die van belang is voor assetmanagement en voor het daarover zowel intern als extern rapporteren.
Voorbeeld
Preview
Dit document is een voorbeeld van NEN / This document is a preview by NEN
NEN-ISO 55001:2014
7
4.3 Het toepassingsgebied van het assetmanagementsysteem vaststellen
De organisatie moet de grenzen en toepasselijkheid van het assetmanagementsysteem bepalen om het toepassingsgebied ervan vast te stellen. Het toepassingsgebied moet worden afgestemd op het SAMP en het assetmanagementbeleid. Bij het vaststellen van dit toepassingsgebied moet de organisatie:
— de in 4.1 genoemde externe en interne onderwerpen overwegen;
— de in 4.2 genoemde eisen;
— de interactie met andere managementsystemen indien die worden gebruikt.
De organisatie moet vaststellen wat de assetportfolio is die binnen het toepassingsgebied van het assetmanagementsysteem valt.
Het toepassingsgebied moet als gedocumenteerde informatie beschikbaar zijn.
4.4 Assetmanagementsysteem
De organisatie moet een assetmanagementsysteem inrichten, implementeren, onderhouden en continu verbeteren, met inbegrip van de benodigde processen en hun interacties, in overeenstemming met de eisen van deze internationale norm.
De organisatie moet een SAMP ontwikkelen waarin onder meer wordt gedocumenteerd hoe het assetmanagementsysteem bijdraagt aan het bereiken van de assetmanagementdoelstellingen.
5 Leiderschap
5.1 Leiderschap en betrokkenheid
De directie moet leiderschap en betrokkenheid tonen met betrekking tot het assetmanagementsysteem door:
— te bewerkstelligen dat het assetmanagementbeleid, het SAMP en de assetmanagementdoelstellingen worden vastgesteld en aansluiten bij de organisatiedoelstellingen;
— te bewerkstelligen dat de eisen van het assetmanagementsysteem in de bedrijfsprocessen van de organisatie worden geïntegreerd;
— te bewerkstelligen dat de voor het assetmanagementsysteem benodigde mensen en middelen beschikbaar zijn;
— het belang van doeltreffend assetmanagement en van het voldoen aan de eisen van het assetmanagementsysteem te communiceren;
— te bewerkstelligen dat het assetmanagementsysteem zijn beoogde resulta(a)t(en) behaalt;
— mensen aan te sturen en te ondersteunen om een bijdrage te leveren aan de doeltreffendheid van het assetmanagementsysteem;
— samenwerking tussen de functies van de organisatie te bevorderen;
— continue verbetering te bevorderen;
— andere relevante managementfuncties te ondersteunen om hun leiderschap te tonen binnen hun verantwoordelijkheidsgebieden;
Voorbeeld
Preview
Dit document is een voorbeeld van NEN / This document is a preview by NEN
Via het digitale platform NEN Connect heeft u altijd toegang
tot de meest actuele versie van deze norm. Vervallen versies
blijven ook beschikbaar. U en uw collega’s kunnen de norm
via NEN Connect makkelijk raadplagen, online en offline.
Kies voor slimmer werken en bekijk onze mogelijkheden op
www.nenconnect.nl.
Heeft u vragen?Onze Klantenservice is bereikbaar maandag tot en met vrijdag,
van 8.30 tot 17.00 uur.
Telefoon: 015 2 690 391
E-mail: klantenservice@nen.nl
ALTIJD DE ACTUELE NORMIN UW BEZIT HEBBEN?Nooit meer zoeken in de systemen en uzelf de vraag stellen:
WERK SLIMMER MET NEN CONNECT
‘Is NEN-ISO 55001:2014 nl de laatste versie?’