Better for life - 1

ĐỖ VŨ THÙY GIANG

HUỲNH THỊ THỤC HIỀN

NGUYỄN PHAN THẾ HUÂN

TRẦN THỊ BÍCH LÀNH

LÊ THỊ HÀ MY

TĂNG THANH NHÃ

NGUYỄN DUY THÁI

NGUYỄN NHẤT THIÊN

NGUYỄN THANH TRÀ

LÂM HỮU TRÍ

BỘ MÔN QUẢN LÝ DƯỢC BÁO CÁO MARKETING DƯỢC

Better for life - 2

1. Giới thiệu về công ty IFC Group và Heliocare Oral

2. Phân tích môi trường marketing

3. Phân khúc thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu

4. Phân tích SWOT

5. Chiến lược marketing – Mix 4P

Better for life - 3

Better for life - 4

1. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY IFC GROUP VÀ HELIOCARE ORAL

1.1. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY IFC GROUP

IFC Group được thành lập vào

năm 1989 ở Tây Ban Nha tập

trung vào lĩnh vực dược phẩm

và sản phẩm chăm sóc da.

Sứ mệnh của công ty: trở

thành một công ty chăm sóc da

toàn cầu, cung cấp các sản

phẩm chăm sóc da thông minh

đáp ứng với nhu cầu của thị

trường thông qua sự hợp tác

với một mạng lưới toàn cầu các

chuyên gia chăm sóc da.

Better for life - 5

Heliocare Oral là viên uống chống nắng đầu tiên với khả năng ngăn chặn các gốc tự do và sắc tố gây ra bởi tia UV có hại đã được chứng minh lâm sàng.

Thành phần có hoạt tính bao gồm:

•Fernblock • Tinh bột bắp • Gelatin • Magnesium Sterate • …

Trong đó Fernblock là hoạt chất chính

đã được sử sụng an toàn hơn 30 năm qua tại Mỹ và Châu Âu.

1. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY IFC GROUP VÀ HELIOCARE ORAL

1.2. GIỚI THIỆU VỀ SẢN PHẨM HELIOCARE ORAL

Hình 1.1. Sản phẩm Heliocare Oral

Better for life - 6

Fernblock (PLE polypodioides leucotomos extract)

Chiết xuất tự nhiên có nguồn gốc từ cây dương xỉ

Polypodioides leucotomos, Trung Mỹ.

1. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY IFC GROUP VÀ HELIOCARE ORAL

1.2. GIỚI THIỆU VỀ SẢN PHẨM HELIOCARE ORAL

Better for life - 7

Hình 1.2. Các bài báo khoa chứng minh tính an toàn và hiệu quả của Fernblock

trong việc bảo vệ chống lại tác hại gây ra bởi bức xạ mặt trời

Better for life - 8

CÁCH DÙNG - LIỀU DÙNG:

1. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY IFC GROUP VÀ HELIOCARE ORAL

1.2. GIỚI THIỆU VỀ SẢN PHẨM HELIOCARE ORAL

Better for life - 9

Thận trọng: Chống chỉ định:

Phụ nữ có thai và cho con bú Trẻ em dưới 4 tuổi

1. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY IFC GROUP VÀ HELIOCARE ORAL

1.2. GIỚI THIỆU VỀ SẢN PHẨM HELIOCARE ORAL

Better for life - 10

Better for life - 11

Phương pháp khảo sát: Nghiên cứu trực tuyến

Thời gian khảo sát: 28/11/2015 - 02/12/2015

Địa điểm khảo sát: Tp. Hồ Chí Minh

Số mẫu khảo sát: 180

Đối tượng khảo sát: nam và nữ từ 18 - 60 tuổi

Mục tiêu khảo sát:

• Tìm hiểu nhu cầu và thói quen sử dụng sản phẩm

chống nắng của khách hàng

• Phân khúc thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu

2. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING

2.1. THÔNG TIN VIỆC ĐIỀU TRA, KHẢO SÁT THỊ TRƯỜNG

Better for life - 12

•Chính trị và pháp luật

•Kinh tế

•Văn hoá xã hội

•Công nghệ

2. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING

2.2. MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ

Better for life - 13

•Yêu cầu, quy định rõ ràng về thực phẩm bảo vệ sức khỏe

•Thuế suất ưu đãi

Tạo điều kiện thuận lợi việc nhập khẩu Heliocre Oral.

Chính trị và phát luật

Better for life - 14

Nền kinh tế phát triển với GDP đầu người tăng đáng kể,

cùng sức mua cao (đặc biệt ở nhóm hàng giá trị cao, chăm

sóc sức đẹp, thực phẩm chức năng) là thị trường đầy tiềm

năng cho việc phát triển Heliocare Oral.

Kinh tế

Better for life - 15

Nhu cầu làm đẹp phát triển không ngừng

Nữ giới ngày càng khẳng định vị trí, vai trò của bản thân

Thói quen sử dụng sản phẩm chống nắng hằng ngày

Lợi thế “dẫn đầu” của Heliocare Oral

Văn hóa xã hội

Better for life - 16

Sự phát triển công nghệ

Đáp ứng việc quảng bá, giới thiệu sản phẩm đến người

tiêu dùng.

Công nghệ

Better for life - 17

2. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING

2.3. MÔI TRƯỜNG VI MÔ

2.3.1. Sản phẩm trong lĩnh vực thị trường chống nắng

Hình 2.1. Các sản phẩm ảnh hưởng trực tiếp (Sunsafe Rx, Sunpill, Primo Whitening)

Hình 2.2. Các sản phẩm ảnh hưởng gián tiếp (Kem chống nắng La Roche Posay – Pháp,

Shiseido – Nhật, Ohui, Avène, Vichy, Bioderma – Pháp, Neutrogena - Mỹ, Biore, Sunplay, The faceshop)

Better for life - 18

So với những sản phẩm này Heliocare có những lợi thế rõ rệt:

• Tiện lợi rõ rệt

• Hiệu quả đã được chứng minh lâm sàng

• Được FDA - cục quản lý thực phẩm và dược phẩm Hoa Kỳ chấp nhận

• Không gây cảm giác khó chịu cho da mặt, đặc biệt da nhờn, da

nhạy cảm.

• Không tác dụng phụ

• Ngoài chống nắng còn có tác dụng chống oxy hóa

• Bảo vệ toàn diện

2. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING

2.3. MÔI TRƯỜNG VI MÔ

2.3.1. Sản phẩm trong lĩnh vực thị trường chống nắng

Better for life - 19

2. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING

2.3. MÔI TRƯỜNG VI MÔ

2.3.2. Thói quen sử dụng sản phẩm chống nắng ở khách hàng

Hình 2.3. Mức độ sử dụng

sản phẩm chống nắng

Hình 2.4. Dạng sản phẩm

chống nắng đang dùng

Hình 2.5. Nhãn hiệu sản

phẩm đang dùng

Better for life - 20

2. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING

2.3. MÔI TRƯỜNG VI MÔ

2.3.3. Nhu cầu sử dụng sản phẩm chống nắng

Hình 2.6. Mục đích sử dụng

sản phẩm chống nắng

Hình 2.7. Tiêu chí chọn sản phẩm chống nắng

của người tiêu dùng

Better for life - 21

2. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING

2.3. MÔI TRƯỜNG VI MÔ

2.3.4. Mức độ phổ biến sản phẩm chống nắng đường uống

Hình 2.8. Mức độ phổ biến của

sản phẩm chống nắng đường uống

Nhận xét:

Rất ít người biết đến sản phẩm chống nắng đường uống (11.1 %)

Cần xây dựng chiến lược marketing định vị sản phẩm chống nắng cho người dùng.

Better for life - 22

Heliocare là sản phẩm mới được nhập khẩu vào Việt Nam nên cần có hệ

thống phân phối tốt đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng.

Hiện nay, thị trường mỹ phẩm cũng như sản phẩm kem chống nắng ở

Việt Nam tập trung chủ yếu ở 3 kênh phân phối sau:

• Kênh đại chúng bán thông qua các cửa hàng:

gồm đại lý và cửa hàng độc lập

• Kênh bán hàng trực tiếp qua các cửa hàng đại diện

• Kênh bán hàng qua Internet - kênh truyền hình

2. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING

2.3. MÔI TRƯỜNG VI MÔ

2.3.5. Kênh phân phối

Better for life - 23

Better for life - 24

3.1. PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG

Better for life - 25

Better for life - 26

Hình 3.1. Tầm quan trọng của sản phẩm

chống nắng theo giới tính

Hình 3.2. Nhãn hiệu sản phẩm chống

nắng đang dùng theo giới tính

Better for life - 27

Hình 3.3. Tầm quan trọng sản phẩm

chống nắng theo độ tuổi

Hình 3.4. Nhãn hiệu sản phẩm

chống nắng đang dùng theo độ tuổi

Better for life - 28

Hình 3.5. Nhãn hiệu sản phẩm chống

nắng đang dùng theo thu nhập

Better for life - 29

Better for life - 30

Dựa vào phân khúc thị trường trên, ta có thể lựa chọn thị

trường mục tiêu như sau:

Địa lý: Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Đà Nẵng, Hà Nội

Giới tính: Nữ

Độ tuổi: Trên 25 tuổi

Thu nhập: Trên 10 triệu/tháng

Nghề nghiệp: Những người hay tiếp xúc với tia UV và

ít có thời gian sử dụng kem chống nắng.

3.2. LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU

Better for life - 31

Better for life - 32

Viên uống chống nắng đầu tiên trên thị trường với khả

năng ngăn chặn các gốc tự do, lão hóa sớm và sắc tố gây ra bởi

tia UV có hại đã được chứng minh lâm sàng.

3 ưu điểm của thuốc đường uống:

Better for life - 33

• Thành phần có nguồn gốc tự nhiên:

Fernblock (Polypodioides leucotomos)

• Phát triển thêm 4 cấp độ bảo vệ cao hơn:

Better for life - 34

• Khoảng 12 năm đưa vào sử dụng,

do đó chưa nhiều kinh nghiệm.

• Chưa được người tiêu dùng Việt

biết đến rộng rãi.

• Giá thành hơi cao so với thu nhập

trung bình của người Việt Nam.

Better for life - 35

• Hiện nay, thị hiếu của người tiêu dùng có xu hướng ngày càng

thích và tin tưởng các sản phẩm có nguồn gốc tự nhiên, ít tác

dụng phụ, an toàn cho sức khỏe.

• Nhu cầu làm đẹp ngày càng tăng ở cả nữ giới và nam giới.

• Con người có lối sống nhanh, hiện đại, tiết kiệm thời gian.

• Là sản phẩm chống nắng đường uống do đó tạo sự hứng thú

cho người tiêu dùng.

Better for life - 36

• Sản phẩm chưa được phổ biến ở thị trường Việt Nam.

• Cần tạo thói quen sử dụng và sự tin cậy đối với sản phẩm.

• Có thể xuất hiện nhiều đối thủ cạnh tranh nhảy vào dòng sản phẩm chống

nắng đường uống.

• Cần hợp tác, xây dựng chuỗi cửa hàng, nhà thuốc để phân phối sản phẩm

đến tay người tiêu dùng.

• Xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu.

Better for life - 37