UX BankingFormando equipos profesionales por Adrián Kane

UXNights Vol. 14 / 1 de Octubre de 2015

en 15 años.

Diseñador Publicitario, Diseñador Web, Arquitecto de Información,Consultor UX.

hace un año…

Recordemos.

Cualidades de un buen líder de UX

Reclutar y Reconocer habilidades de tu equipo

Incluir una metodología ágil de desarrollo

UX Banking

¿Qué involucra?

1. Reconocer el tipo de entidad financiera

2. Estructura y Jerarquías

3. Conocer tu proceso

4. Equipo de trabajo

5. Entregables de UX / UI

1. Entidades Financieras

Entidades financierasBanca Tradicional:

Banca Privada

Banca empresas

Banca de Gobierno… y si esto fuera poco

Casas de Bolsa

Aseguradoras

Afores

Sofoles, Sofomes, Cajas de ahorro y mas.

2. Estructuras y Jerarquías

Al final quien decide es :

3. Conoce tu proceso

Implementar

Requerimientos

Planeación

Desarrollo

Conceptualización

Diseño

Insumos

QA

4. Equipo de trabajo

Equipos de trabajo y su relación con UX

Project Manager

Analista Funcional

Diseñador UX

Diseñador UI

Equipo de Desarrollo Front, Back

Coordinación y validaciones

Negocio, casos de uso y flujos de sus proceso

Análisis de usuario, escenarios, prototipos, wireframing, etc

Estructura e interfaz gráfica

Maquetación, conexión y elaboración de servicios

Equipos de Trabajo

Equipos DBA, MDM

Equipos de seguridad y hacking ético

Equipos de Arquitectura, SOA, TOGAF

Equipos de QA

Administración, gestión de los datos, etiquetado

Seguridad / Normativa

Integración

Pruebas de usuarios

5. Entregables de UX / UI

Lo que debo contemplarDocumentos funcionales

Documento de casos de uso

Análisis de perfil de usuario

Wireframing en alta fidelidad

Guía de maquetación c/ pantallas maestras

y que sigue…?

Los retos de banking

Banking 3.0

“Ahora somos empresas de software…

con licencia de banco”

Retos de BankingConocer al cliente

Cross Selling

Mobile Payments / Wallets

MKT efectivo

Social banking

P2P : No existen bancos en el futuro

FINTECH

Banking 3.0 / FINTECH

¿Por qué surgen este tipo de soluciones?

Para concluir…

“Las personas buscan mejores experiencias para necesidades especificas.”

UX Banking Startup

Soluciones para un mundo en movimiento

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GRACIAS. UX BankingFormando equipos profesionales por Adrián Kane

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