Post on 14-Dec-2014
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Quem somos?
Clarissa Motta – Social Media na PropegPublicitária e Pós-graduada em Marketing, completamente apaixonada por Mídias Sociais e tudo que envolva esse mundo cheio de possibilidades.
Ivna Pires – Digital Mídia na PropegProdutora Cultural por formação e com interesse em tudo que há de novo na comunicação digital. E essa curiosidade me trouxe para um caminho que não havia planejado: a mídia online. Sempre em busca de novidades, estou aqui para trocar experiências!
Lifetime Total Likes:
Número total de curtidores em sua página.
Com esta métrica, é possível verificar, dia após dia, se o investimento que está sendo feito está angariando a quantidade de fãs desejada.
Também é possível verificar quais foram os dias de pico ou queda de fãs, ajudando a definir uma escala de quando os internautas mais clicam ou curtem a sua página.
New Likes:
Número de novos curtidores em sua página, por dia.
Junto com o ‘Lifetime total de Likes’, é possível observar quais dias tiveram melhores resultados e assim, traçar um comparativo de desempenho entre peças, formatos e verba investida.
Aqui é ó momento de manter, refazer ou repetir os formatos de anúncios criados.
Unlikes:
Número de pessoas que deixaram de curtir sua página, por dia.
Neste ponto é importante olhar para a segmentação da campanha.Será que você está atingindo o público correto, porque estão desistindo de curtir sua página?
Também é possível avaliar, por dia, os conteúdos x perca de fãs. Será que o conteúdo está adequado aos fãs? Será que tem alguma postagem que não agradou um ou mais fãs?
Page Engaged Users:
Número de pessoas engajadas em sua página, inclui clicks e histórias criadas.
Aqui, junto com o ‘Unlike’, você tem o feedback do conteúdo. Se estiver promovendo o conteúdo correto, as taxas tendem a ser superiores ao investimento de mídia. Se o conteúdo for bom ou se algum entre eles se destacar, é aqui que vamos saber.
Paid Impressions:
Número de impressões resultantes de mídia paga no Facebook.
Aqui você comparar os seus dados de campanha, no gerenciador de anúncios, com os dados da impressão orgânica e analisa o retorno do investimento, detalhadamente e diariamente.
Like Sources:
Origem das curtições na página.
Aqui é possível entender de onde vem os curtidores. Se é da mídia paga, da timeline, das fotos, de uma aba, do compartilhamento feito por um fã seu, etc.
Aqui também é mais uma ferramenta que deve ser avaliada para chegar em conclusões sobre o que dá mais resultado e focar nisto.
Mobile:
Um dado interessante que você pode encontrar dentro do ‘Key Metrics’ e ‘Daly source Likes’.
Mostra, por dia, a quantidade de pessoas que curtiram sua Fan Page através de celulares. Aqui também é possível avaliar a força que o Mobile tem e a necessidade de sempre adequar as suas campanhas para este formato também.
Check-in:
Se você faz mídia para check-in, através do Sponsored Stories (sim, existe essa possibilidade), neste item você pode verificar se o anúncio está performando bem e se alcança os números que deseja.
Um formato inovador, que pode chamar a atenção dos internautas e que também consta no Facebook Insights!
Dúvidas?
http://socialbusk.wordpress.com