Post on 16-Apr-2017
1
Презентации Red Keds Red Keds Москва, Россия, 2016
TRENDS2015/2016
1 2 3
Презентации Red Keds Red Keds Москва, Россия, 2016
• Миллениалы • Пост-демография • Powerful women • Итернет-селебрити • Осведомленные
потребители • Sharing economy
КЛЮЧЕВЫЕ ТЕМЫ
Люди• Мобильный интернет • Видео • AdBlock • Мессенджеры • Контент • Новые форматы FB
Медиа• Блокчейн • 3D сканирование и печать • Виртуальная Реальность • Интернет вещей • Искусственный интеллект • Device Mesh
Технологии
Презентации Red Keds Red Keds Москва, Россия, 2016
Технологии
Все тренды сейчас начинаются именно с технологических, ведь все сферы жизни меняются в первую очередь вслед за технологиями. Ключевой прогноз – все эффективнее решают задачи распределенные системы (например, технология Blockchain) основное направление прорывов – решение рутинных задач, замена архаичных технологий и живых людей и одновременно – увеличение персонализации во всем.
Презентации Red Keds Red Keds Москва, Россия, 2016
• Blockchain – распределенная система, где ни один человек не контролирует все данные
• Технология известна благодаря Bitcoin, но становится ясно, что Bitcoin – не тот проект, с которым случится прорыв блокчейна
• В этом году ожидается выход блокчейна за пределы виртуальной валюты – технология будет применятся в здравоохранении, краудфандинге, финансовых услугах, музыкальной индустрии
• Блокчейн, настолько же революционная технология, как сам интернет, только нынешний блокчейн – это интернет конца 90-х
• Главным преимуществом блокчейна является то, что система полностью прозрачна, каждый может увидеть, какие совершаются сделки без ущерба для конфиденциальности и при этом для сделок не нужны посредники
За кем следить: Виталик Бутерин
Блокчейн
Презентации Red Keds Red Keds Москва, Россия, 2016
• 3-D печать дает беспрецедентные возможности по оптимизации бизнес-моделей и ускорению розничных процессов
• Печать товаров на месте – это частичное исключение заводов из производственной цепочки + реакция в режиме реального времени на изменения погоды, потребительских настроений, моды
• Nike уже создают обувь про помощи 3-D печати, (Vapor HyperAgility Cleat), а New Balance начинают печатать подошвы для беговых кроссовок
• Pi-Top продают напечатанные на 3-D ноутбуки
• Шведский стартап сканирует ноги и лица для идеального подбора обуви и очков - уже в больших ритейл сетях
• Bespoke Innovations используют 3-D технологии для сканирования и печати индивидуальных протезов
3D печать и сканирование
Презентации Red Keds Red Keds Москва, Россия, 2016
Презентации Red Keds Red Keds Москва, Россия, 2016
• Острые ощущения от виртуальной реальности уходят за пределы игр к контенту, розничной торговле, дизайну.. далее – везде
• В этом году ВР перестает быть фантастикой благодаря Google Cardboard и Samsung Gear, выходящей на рынок за $99. Оба устройства работают при помощи смартфона, и ВР становится привлекательной именно благодаря «продвинутости» современных смартфонов
• Так, Google Cardboard с iPhone6 дают более качественное изображение, чем только выходящий на рынок Oculus
Fun fact: ВР уже используется российской сетью квестов «клаустрофобия»
Виртуальная реальность
Презентации Red Keds Red Keds Москва, Россия, 2016
• В 2016 на рынок выходят: Oculus Rift, Microsoft Hololens, Valve/HTC Vive, Sony Morpheus
• В конце 2015 года NYT сняли документальный фильм для ВР и распространили 1 млн. Goggle Cardboard своим подписчикам
• Amnesty International «перемещали» людей в лагеря беженцев при помощи ВР и увидели 16% рост пожертвований
• Audi: оказаться в будущей машине и выбирать комплектацию – к концу года у всех дилеров в США
• Youtube и Facebook запустили платформы для 360 видео и технологии для «сборки» таких видео (The Assembler и Jump)
• Медицина: ожоговые пациенты, ПТСР, хронические боли• Социальный опыт: сходить на свадьбу сестры, опять оказаться на той студенческой вечеринке
• Работа: распределенные команды, инструктаж по производственной безопасности, обучение хирургии
Почитать: I did not care about VR until I watched puppy bowl in VR
Виртуальная реальность
Презентации Red Keds Red Keds Москва, Россия, 2016
Jaguar "Actual reality"
Презентации Red Keds Red Keds Москва, Россия, 2016
Мы уже в эре «интернета вещей» благодаря смартфонам (3.65 миллиарда населения земли), умным часам, весам, браслетам, автомобилям, системам охраны и т.д. Что изменится в 2016: начнут активно использоваться большие данные «умных вещей».
• Агрегация информации со всех устройств и оптимизация жизни (эффективность в быту - важная тема в 2016)
• Финансовая оптимизация • Следующий шаг – врачи получают доступ ко всем
данным о нашей жизни (потребление калорий, сон, мышечная активность) по одному клику
• Компании будут предлагать все более персонализированный сервис в обмен на данные
• Реклама может реагировать на каждое движение, Мы еще никогда не знали о ЦА так много
• Становится очень важным вопрос защиты данных, безопасности и privacy (кейс Ashley Madison, хакеры взломали джип на трассе)
Интернет вещей
Презентации Red Keds Red Keds Москва, Россия, 2016
ИИ – тоже не фантастика, и благодаря облачным вычислениям, большим данным, машинному обучению и нейронные сетям ИИ становится доступнее.
• «Бытовые» стартапы, где ИИ помогает выбрать ресторан или создать сайт. Умные боты делают вклад в общий тренд на оптимизацию всех процессов
• Вычисления в финансах: больше надежности, предотвращение кризисов и «системных ошибок»
• Развитие и образование: «умные игрушки» для детей с аутизмом (для них «не человеческий» интеллект – как раз плюс)
• Суперкомпьютер Watson уже определяет некоторые виды рака в два раза точнее врачей
• Главное в 2016 – создание ВЛА (виртуальных личных ассистентов) - наследников Сири, Google Now, Cortana, M, Echo.
• С ВЛА меняется поиск, так как голосовые запросы по-другому формулируются
• Маркетинг для алгоритмов, а не людей
Почитать: почему именно сейчас случился прорыв?
Искусственный Интеллект
Презентации Red Keds Red Keds Москва, Россия, 2016
Презентации Red Keds Red Keds Москва, Россия, 2016
• Сейчас нужен человек, чтобы воспользоваться несколькими приложениями, интерпретировать результат и применить его в другом устройстве
• В 2016 человек нужен все меньше и меньше: устройства учатся общаться друг с другом сами, образуя «сеть устройств» (device mesh), динамическую сеть, в которой все устройства взаимодействуют друг с другом самостоятельно.
• Симбиоз «ВР», «дополненной реальности», «интернета вещей»
• «Эра пост-приложений»: они становятся незаметными, роботами-шестеренками, решающими наши задачи
• «Естественный опыт» (ambient experience) - мы не замечаем, как оно работает, еще ничего не спросил, но уже получил полезный ответ.
Brand to watch: Google buys NEST
Device Mesh
Презентации Red Keds Red Keds Москва, Россия, 2016
Люди
Общество меняется – в первую очередь благодаря развитию технологий. Интернет (спасибо смартфонам) проник так глубоко, что стал порождать селебрити не хуже телевизора. Мы все чаще вдохновляемся достижениями звезд, а не только их внешностью и диетой. Но мы не только развлекаемся: мы стали более образованными потребителями, мы лучше разбираемся в своем здоровье, мы меньше зациклены на вещах и «мы» – не поколение, пол, или возрастная группа.
Презентации Red Keds Red Keds Москва, Россия, 2016
• Миллениалы – рожденные примерно в 1978 - 1995 годах
• К 2017 их покупательская способность будет больше, чем у любого другого поколения
• Сильно мотивированы социальной информацией, больше всего доверяют опыту таких же как они, а не медиа и брендам
• Гораздо больше сомнения к явному маркетингу и рекламе, чем когда-либо
• Бренды должны отражать ценности и личные особенности – персонализация важнее всего
• Ценят социально ответственные бренды• «Digital natives» – бренд без полноценного цифрового присутствия выжить не может
• Их телевизор – Youtube (особенно мобильный) и VoD, а так же Snapchat
Интерактивная инфографика от Goldman Sachs
Опять про миллениалов?
Презентации Red Keds Red Keds Москва, Россия, 2016
Какая дальше буква? С одной стороны, мы видим тренды, привязанные к демографии. С другой – у людей никогда не было такой свободы выбора, как сейчас, и их выбор выходит за рамки традиционных представлений – пол, возраст, доход, семейное положение. Например:
• 67% мужчин готовы менять работу, чтобы лучше сбалансировать семейную жизнь, и только 57% женщин
• 74% китайцев принимают во внимание насколько продукт экологичный, fair trade, делает благотворительное пожертвование – это более высокий процент, чем в развитых Австралии и Новой Зеландии
• 73% поступающих на знаменитый курс по программированию в Нью-Йоркской библиотеке – женщины
Пост-демография
Презентации Red Keds Red Keds Москва, Россия, 2016
«Все думали, что если знать их возраст и пол – будет прекрасно. Но мы обнаружили, что это практически бесполезно. Они не определяются ни одной стандартной характеристикой, даже географией. Даже то, что они сами про себя рассказывают не важно. Важно только их поведение». Тодд Эллин, Netflix VP
Пост-демография
Презентации Red Keds Red Keds Москва, Россия, 2016
EtonX – элитная британская школа запускает онлайн курсы специально для китайских студентов
Public Dance Classics – приложение, обучающее танцевать, как китайские бабушки
Curiosity Lager – специальное пиво для любителей йоги и марафонцев
Пост-демография: кейсы
Презентации Red Keds Red Keds Москва, Россия, 2016
#Unstoppable
Презентации Red Keds Red Keds Москва, Россия, 2016
Гендерное равенство и феминизм новой волны начали доминировать в поп-культуре 2015 года, и на этот тренд начинают активно реагировать бренды.
Большая часть самых ярких креативных кампаний года построена вокруг «сильных» женщин – фокус сместился с женской красоты на вопросы преодоления, достижения, силы, независимости и равенства.
«Powerful women»
Презентации Red Keds Red Keds Москва, Россия, 2016
Ram Trucks "Courage is already inside"
Презентации Red Keds Red Keds Москва, Россия, 2016
• Недавно прорывом считалось попадание блоггера в телевизор и на обложки журналов, а сейчас телевизор и журналы мечтают попасть в блоги онлайн-знаменитостей
• Ключевое отличие новых звезд – они сами создают свой миф, «эксклюзив» исходит от них, а не от папарации.
• Фанатам важна многоканальная коммуникация, с возможностью прямого общения (мессенджеры) и апдейтами в реальном времени (Periscope).
• Instagram – «новый глянец». Самые успешные аккаунты – у digital-звезд (Тейлор Свифт)
• Звездным блоггерам больше всего доверяют при выборе beauty, fashion и даже luxury товаров
Селебрити – это интернет-селебрити
Презентации Red Keds Red Keds Москва, Россия, 2016
• Потребители имеют возможность и умеют провести мгновенное исследование опций и отзывов перед совершением любой покупки, и онлайн, и в физическом ритейле
• Важнее всего становится умение быстро собрать и проанализировать информацию из разных источников
• Для брендов это означает, что слоганы «X отстирывает лучше» больше не работают: домохозяйка может быстро спросить других домохозяек, прочитать отзывы, увидеть фотографии реального результата – прямо в супермаркете
• Поэтому ключевым каналом для брендов становится контент: потребителя нужно обучать, вовлекать и становиться его другом.
Эра «осведомленного потребителя»
Презентации Red Keds Red Keds Москва, Россия, 2016
• Растущая мобильность, ускоряющиеся темпы жизни, тренд на оптимизацию —> «владение» все более неудобно
• На помощь приходят цифровые платформы, такие как Uber, Airbnb, Blablacar, Lyft, bike- и car-sharing
• Контент тоже чаще арендуется (Netflix, Apple Music, Амедиатека, Яндекс Музыка)
• Стартапы Upwork и Taskrabbit начинают менять рынок труда, делая нас мобильнее, чем когда-либо
• Глобальный сдвиг экономической парадигмы (капитализм —> sharing economy), который поменяет и то, какие новые продукты и бренды выходят на рынок, и то, как надо продвигать существующие. Так же меняется восприятие цен: подписка - много небольших платежей
Не «владеть», а «иметь доступ»
Презентации Red Keds Red Keds Москва, Россия, 2016
Бюджеты брендов в 2016 впервые начинают отражать приоритет коммуникации в мобильном интернете. Самая горячая тема в мобильном интернете – видео. Это становится реальным именно в 2016 году благодаря глубокому проникновению быстрого мобильного интернета, появлению доступных смартфонов с большими экранами и, главное, появлению моря доступного контента.
Медиа
Презентации Red Keds Red Keds Москва, Россия, 2016
«У нас есть три приоритета: мобайл, мобайл и мобайл». Сьюзен Войжитски, CEO YouTube
Презентации Red Keds Red Keds Москва, Россия, 2016
Пользователи проводят больше всего времени в мобильном интернете
Презентации Red Keds Red Keds Москва, Россия, 2016
Адаптивные сайты или приложения? И то, и то!
Презентации Red Keds Red Keds Москва, Россия, 2016
Все инновации в рекламных форматах – в мобильном интернете
Презентации Red Keds Red Keds Москва, Россия, 2016
Periscope и Snapchat ввли в моду вертикальные видео, и оказалось, что даже рекламу в вертикальном формате смотрят до конца в 9 раз больше пользователей – потому что формат органичен для смартфонов
Facebook запустили свой инструмент для прямых трансляций, которые пока могут вести только знаменитости, а так же создали специальный раздел «suggested video» в iOS приложении
Сервис прямых трансляций Periscope (существует только в мобильном формате) имеет аудиторию 1.84 миллиона пользователей, и они смотрят 40 лет видео в прямом эфире в день
Автозапуск видео в мобильных приложениях Facebook и Twitter привел к колоссальному росту просмотров: 8 миллиардов просмотров видео в день в FB
Что меняется в мобильном видео?
Cisco: к 2017 69% пользовательского траффика в интернете будет приходиться на видео
Презентации Red Keds Red Keds Москва, Россия, 2016
Самый успешный новый формат видео – короткие видео-новости с текстом, комментирующим всю суть видеоряда. Это работает благодаря автозапуску видео в мобильном Фейсбуке (больше 50% пользователей смотрят без звука) и Твиттере.
Ключевые медиа эры «нового видео»:• Vocativ• Now This• Молния от Rambler&co (видео выкладываются сразу на все платформы в «родных» форматах)
• Buzzfeed учит готовить (Tasty)• Adme тизерят популярные статьи в соц. сетях
Новый тип видео-контента
Презентации Red Keds Red Keds Москва, Россия, 2016
• Рост использования блокировщиков 48% за год
• В iOS уже есть, главный вопрос – появится ли в новом встроенном браузере Фейсбука?
• Бюджеты и эффективность переходят в то, что нельзя заблокировать – СММ и контент
• Пользователи негативно реагируют на контент, который им «подсовывается»
• Успешны бренды, которые определяются со своей экспертизой, и делятся ей с пользователями, давая что-то действительно полезное в контенте, и давая пользователю выбор, читать ли это
• Такая тактика выращивает армию фанатов бренда, которые сами продвигают его в соц. сетях
AdBlock: самое волнительное
Презентации Red Keds Red Keds Москва, Россия, 2016
• Будущее социальных сетей - мессенджеры.
• Для миллионов мобильных пользователей whatsapp, messenger или telegram - это и есть интернет
• Аудитория уже на 25% больше чем у соц. сетей
• В соц. сетях публикуется меньше публичных постов, только 20% «миллениалов» публикуют что-то публично в Фейсбуке, при этом растут взаимодействия в чатах
• Самый первый шаг для брендов - брендированные эмоджи и стикеры, но на самых массовых платформах их нет. 2016 - год поиска оптимальных инструментов для прямой коммуникации брендов с потребителями. Ожидаются кейсы с ИИ и различными чат-ботами
Мессенджеры
Презентации Red Keds Red Keds Москва, Россия, 2016
• Меняется поисковая выдача: Knowledge Graph у Google, мгновенные ответы от мобильных помощников – поэтому бренды вынуждены фокусировать все усилия на контенте (на создание качественного контента направляются SEO бюджеты)
• Помогут новые возможности публикаций в соц. сетях: Canvas отFacebook
• Контент - теперь не только про маркетинг. PR, СММ, HR тоже остро нуждаются в продвижении через контент
• Сотрудники – новая маркетинговая кампания
• Дизайн и креатив все больше завязаны на данные
• Брендинг становится многоканальным – работает на все органы чувств и эта «атмосферная» информация – новый вирусный контент (см. референт
Контент – наше все
Презентации Red Keds Red Keds Москва, Россия, 2016
Новые форматы Facebook
Презентации Red Keds Red Keds Москва, Россия, 2016
Новые форматы Facebook