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2014
VALENTIN VICENTE, JOSE
ALVA ROSALES, BILLY
COBOS PANDURO, VICTOR
PLAN DE NEGOCIO CINETINGO
CINE TINGO MARIA | UNAS
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MODELO CAMVAS CINETINGO
PLAN DE NEGOCIO CINETINGO
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INDICE 1. RESUMEN EJECUTIVO ....................................................................................................... 12
2. DESCRIPCION DEL NEGOCIO. ............................................................................................ 14
3. ANALISIS DEL ENTORNO ................................................................................................... 15
3.1. ENTORNO ECONONOMICO .............................................................................................. 15
3.1.1. EL PBI EN LA CIUDAD DE TINGO MARIA………………………………………………………... 15
3.1.2. EMPLEOS EN LA CIUDAD DE TINGO
MARIA…………………………………………………….1¡Error! Marcador no definido.
3.2. LA ECONOMIA EN LA CIUDAD DE TINGO MARIA ............. 1¡Error! Marcador no definido.
3.3. ACTIVIDAD ECONOMICA EN LA CIUDAD DE TINGO MARIA ............................................ 16
3.4. ENTORNO SOCIOCULTURAL DEMOGRAFICO ................................................................... 18
3.5. ENTORNO POLITICO .......................................................................................................... 21
3.6. ENTORNO TECNOLOGICO ................................................................................................. 21
4. ANALISIS DEL MERCADO ................................................................................................... 22
4.1. SEGMENTO DE MERCADO ................................................................................................ 22
4.2. MERCADO POTENCIAL ...................................................................................................... 22
4.3. MERCADO REAL ................................................................................................................ 24
4.4. MERCADO OBJETIVO ........................................................................................................ 24
5. ANALISIS DEL SECTOR ...................................................................................................... 24
5.1. ANALISIS DE LA COMPETENCIA ................................................................................. 24
5.2. ANALISIS DE LOS PROVEEDORES ............................................................................... 24
5.2.1. SERVICIO DE VIGILANCIA……………………………………………………………………………….. 27
5.2.2. INSUMOS………………………………………………………………………………………………………. 27
5.3. ANALISIS DEL PRODUCTO ................................................................................................. 27
6. PLAN ESTRATEGICO.......................................................................................................... 29
6.1. ANALISIS FODA ................................................................................................................. 29
6.2. MATRIZ FODA ................................................................................................................... 30
6.3. VISION ............................................................................................................................... 32
6.4. MISION .............................................................................................................................. 32
6.5. PUNTOS CLAVE ................................................................................................................. 32
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6.6. OBJETIVOS ESTRATEGICOS ............................................................................................... 32
6.6.1. OBJETIVO A CORTO PLAZO……………………………………………………………………………. 33
6.6.2. OBJETIVOS A MEDIO PLAZO………………………………………………………………………….. 34
6.6.3. OBJETIVOS A LARGO PLAZO………………………………………………………………………….. 34
6.7. ESTRATEGIA GENERICA ..................................................................................................... 34
6.8. FUENTE DE LA VENTAJA COMPETITIVA ........................................................................... 34
7. PLAN DE MARKETING ....................................................................................................... 35
7.1. PRODUCTOS. ..................................................................................................................... 35
7.2. PRECIOS………………………………………………………………………………………………………… 35
7.3. COSTOS DE CAMPAÑA. ..................................................................................................... 35
7.4. PROMOCIONES ................................................................................................................. 35
7.5. PLAZA ................................................................................................................................ 38
7.6. ESTRATEGIAS DE MARKETING .......................................................................................... 38
7.7. ESTRATEGIAS DE PRECIOS ................................................................................................ 38
7.8. PUNTOS DE EQUILIBRIO ................................................................................................... 39
7.9. ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCION DE PLAZA ..................................................................... 40
7.10. ESTRATEGIAS DE PROMOCION ........................................................................................ 41
7.11. ESTRATEGIAS DE SERVICIO DE CLIENTE POST .................................................................. 35
8. PLAN DE OPERCIONES Y LOGISTICA ................................................................................... 43
8.1. LOGISTICA INTERNA. ........................................................................................................ 43
8.2. OBJETIVOS DE OPERACIONES ........................................................................................... 45
9. DISEÑO DE LA ESTRUCTURA Y PLAN DE RECURSOS HUMANOS ........................................... 46
9.1. DIRECCION DE LA EMPRESA ............................................................................................. 46
9.2. OMPOSICION DE LA EMPRESA ......................................................................................... 46
9.3. ORGANIGRAMA ................................................................................................................ 47
10. PLAN FINANCIERO ........................................................................................................ 48
10.1. HISTORIA FINANCIERA DE LA EMPRESA. ..................................................................... 48
10.2. SUPUESTOS ESCENARIO Y POLITICAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS ........................ 48
10.3. PLAN DE VENTAS DE LA NUEVA UNIDAD DE DEGOCIO ............................................... 48
10.4. PREVISIONES DE VENTAS MENSUALES EN UNIDADES ................................................ 49
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10.5. PREVISIONES DE VENTAS MENSUALES EN MONEDA .................................................. 49
10.6. PREVISIONES DE VENTAS ANUAL EN UNIDADES ......................................................... 50
10.7. PREVISIONES DE VENTAS ANUAL EN MONEDA ........................................................... 52
10.8. PREVISIONES DE TESORERIA PRIMER AÑO .................................................................. 52
10.9. PREVISIONES DE TESORERIA ANUAL ............................................................................ 52
10.10. CUENTA DE RESULTADOS ............................................................................................. 53
10.11. BALANCE ....................................................................................................................... 53
10.12. PREVISIONES DE TESORERIA PRIMER AÑO .................................................................. 54
10.13. PREVISION DE TESORERIA ANUAL ............................................................................... 55
10.14. VENTAS TOTALES .......................................................................................................... 56
10.15. PREVISIONES DE VENTAS MENSUALES GRAFICA ......................................................... 57
10.16. PASIVO .......................................................................................................................... 58
10.17. ACTIVOS ........................................................................................................................ 59
11. CONCLUCIONES ................................................................... ¡Error! Marcador no definido.
12. RECOMENDACIONES ........................................................ 60¡Error! Marcador no definido.
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I. CAPITULO I
MODELO
CAMVAS
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1. DESCRIPCION DEL ESTO “CINE TINGO MARIA”
Actualmente la ciudad de Tingo María, no cuenta con un centro de entretenimiento
dirigido al público en general; por eso en base a esta necesidad, hemos visto
conveniente implementar un cine como nuestra idea de negocio “CINE TINGO
MARIA”, en donde se proyectaran películas dirigidas a todo el público, además se
brindaran el servicio de venta de comida rápida, bebidas entre otros como el
alquiler del local para eventos de diversos índoles como capacitaciones,
reuniones, etc.
2. PRETOTIPANDO
Se sabe muy bien que toda idea de negocio nace a partir de una necesidad que es
llevado a la tierra del pensamiento que muchas veces tienden a fracasar por tres
motivos:
a. No hacer nada con esto. Significa que después de encontrar una idea nueva,
se fracasa porque las personas o empresas evitan cualquier riesgo ante
cualquier cosa.
b. Ir a por esto. Aquí nos encontramos con aquellas personas o empresas con
desmedido entusiasmo, confianza y arrogancia.
c. Darle una oportunidad a esto.
3. TECNICAS A USAR
Las técnicas principales a usar, para comenzar con el pretotipado de nuestro esto
correcto tenemos:
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a. Puerta falsa.
Hacemos uso de esta técnica creando un página en el Facebook con el
siguiente nombre: CINE TINGO MARIA y enviando las respectivas invitaciones
Todo el público posible, para dar like si están interesados en el proyecto a
realizar.
b. El simulador de posesión.
Haremos uso de esta técnica al alquilar el local y los equipos necesarios para
realizar la proyección de las películas.
c. El provincial.
Esta técnica es importante ya que nos ayuda a tomar decisiones a partir de un
grupo o muestra pequeña que posteriormente iremos implementando a nivel
nacional, por el momento hemos delimitado con un grupo de 200 personas en
la encuesta para ver el nivel de aceptación del público a nuestro “esto”.
4. RESULTADOS OBTENIDOS DESPUES DE ESTAS PRUEBAS
4.1. NIVEL INICIAL DE INTERES (NII).
NII= Numero de acciones realizadas/ número de oportunidades para la
acciones ofrecidas.
Haciendo uso de la Puerta Falsa, creamos una página en el Facebook y
seguida por las invitaciones respectivas.
En este caso el número de invitaciones realizadas es de 500 (número de
oportunidades para la acción ofrecida) y la cantidad de usuarios que dieron
like a la página es de 300 (número de acciones realizadas).
El NII en este caso sería el siguiente: 300/500= 0.6, que sería un 60%, al
parecer tendrá éxito ya que es un buen porcentaje.
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4.2. NIVEL DE INTERES CONTINUO (NIC).
En este nivel de interés veremos si nuestro “esto” (CINE TINGO MARIA),
tendrá éxito o no, para lo cual haremos una tabla basado en el tiempo.
CUADRO 01: Para Niños.
Los días jueves películas HD con un costo de 8.50 soles y los días viernes
películas 3D con un costo de 10.5.
CUADRO 02: Para Adultos.
Los días jueves películas HD con un costo de 13 soles y los días viernes
películas 3D con un costo 15 soles.
Bajo los indicadores de la TABLA 01 Y TABLA 02 se concluye que es un
negocio rentable y por lo tanto llegamos a la conclusión que elegimos el
“esto correcto.
Semana Clientes
HD
Clientes
3D
Ingresos Costes Beneficios
1 60 68 1780 145.6 1634.4
2 81 79 1850.5 172 1678.5
3 89 80 1920 193.8 1726.2
4 90 85 2103 235 1868
Total 320 312 7653.5 746.4 6907.1
Semana Clientes
HD
Clientes
3D
Ingresos Costes Beneficios
1 98 94 3020 246.2 2773.8
2 105 100 3476 324 3152
3 109 107 3998 356 3642
4 109 108 4004 370.6 3633.4
Total 421 409 14498 1296.8 13201.2
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4.3. RESULTADOS DE LA ENCUESTA REALIZADA
CUADRO 03:
PREGUNTA SI NO NO SABE/
NO OPINA
TOTAL % APROBACION
% DESAPROBACION
% NO SABE/
NO OPINA
PREGUNTA 1
190 8 2 200 95 4 1
PREGUNTA 2
180 17 3 200 90 8.5 1.5
PREGUNTA 3
150 35 15 200 75 17.5 7.5
PREGUNTA 4
186 13 1 200 93 6.5 0.5
PREGUNTA 5
179 13 8 200 89.5 6.5 4
TOTAL 885 86 29 1000 88.5 8.6 2.9
De la encuesta realizada, como se puede apreciar en el grafico 01
el porcentaje de aceptación (aprobación) es de 88.5%, que nos
quiere decir que el proyecto tiene gran aceptación y nos da la
seguridad de implementar y seguir adelante con nuestro “esto”.
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5. IMPLEMENTACION DEL MODELO CANVAS
MODELO CANVAS 1: CINE TINGO MARIA
RED DE
PARTNERS
Empresas
dedicadas
a la
Proyección
de
películas.
ACTIVIDADES
CLAVE
Mantenimiento
de la
Infraestructura,
equipos de
proyección.
PROPUESTA
DE VALOR
Proyección
de todo tipo
de Películas
en Full HD y
3D.
Ventas de
comidas
rápidas y
bebidas.
RELACIÓN
CON EL
CLIENTE
Redes
Sociales
Publicidad en
medios de
comunicación
Promociones
SEGMENTOS
DE
CLIENTES
Público en
General
Empresas
dedicadas a
la
Proyección
de Películas.
RECURSOS
CLAVE
Infraestructura
Proyector
Muebles
CANALES
Redes
Sociales
Medios de
Comunicación
ESTRUCTURA DE COSTOS
Mantenimiento de la Infraestructura
Mantenimiento Proyector
Pago de Personales
FLUJO DE INGRESO
Ventas de Boletos, comidas rápidas y
bebidas.
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MODELO CANVAS 2: CINE TINGO MARIA
MODELO CANVAS 3: CINE TINGO MARIA
RED DE
PARTNERS
Empresas
dedicadas a la
administración
y proyección
de películas
(CINEPLANET,
CINEMARK,
UVK).
Productoras
ACTIVIDADES
CLAVE
Limpieza y
Mantenimiento
de la
Infraestructura.
Mantenimiento
de Equipos de
proyección:
Proyector, PC.
PROPUESTA DE VALOR
Proyección de todo tipo
de Películas en Full HD
y 3D:
Tipos de películas:
Cómicas.
Comedia
Musical
Terror
RELACIÓN
CON EL
CLIENTE
Conseguir
Cliente: Redes
Sociales,
publicidad en
la TV, Radio,
Revistas.
Mantener
Clientes:
SEGMENTOS DE
CLIENTES
Público En
General:
Niños entre 6 y 12 años dibujos animados.
Adultos mayores
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de Cine
Nacional
(AGC,
IMAGINARIA
FILMS, MAIA
FILMS).
Ciencia Ficción
Melodrama
Historia
Aventuras
Documentales
Proyección:
Mejor calidad.
Mejor nitidez.
Mejor sonido.
Comodidad.
Buen ambiente.
Seguridad.
Venta de comidas
rápidas, bebidas.
Lugar para presentación
de Teatros.
Información
personalizada,
rifas en
boletería,
promoción
especial para
empresas.
Estimular
Ventas:
Publicar
Promociones
en las redes
sociales.
de 12 a más.
Personas con
accesibilidad a
redes sociales.
Posibles ventas a
empresas
dedicadas a la
presentación de
películas.
RECURSOS
CLAVE
Infraestructura
del Hardware
Proyector
Infraestructura
Muebles
CANALES
Redes Sociales
TV
Radio
Periódicos,
Revistas
ESTRUCTURA DE COSTOS
Desarrollo y mantenimiento del Equipo de
Proyección de Película
Infraestructura
Gastos de Personal
Comidas rápidas, bebidas.
Alquiler de Local
FLUJO DE INGRESO
Ingresos por venta de boletos (20108.3)
Ingresos por comidas rápidas (2500)
Ingresos por presentación de Teatro (3500)
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II. CAPITULO II
PLAN
DE NEGOCIOS
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1. RESUMEN EJECUTIVO
1.1. NOMBRE DE LA EMPRESA: “Cine Tingo María”.
1.2. TIPO DE SOCIEDAD: S.A.C
1.3. ACCIONISTAS FUNDADORES:
1. Ing. VALENTIN VICENTE, José.
2. Ing. COBOS PANDURO, Víctor R.
3. Ing. ALVA ROSALES, Billy.
1.4. TIPO DE NEGOCIO: Servicio de Entretenimiento.
1.5. PRODUCTOS:
Los productos que se ofrecerán es la proyección de películas, comida
rápida y bebidas así como también la venta de artículos relacionados a la
película proyectada.
Proyección de películas: Son productos para el entretenimiento
audiovisual.
Comidas rápidas y bebidas:
Canchitas.
Hamburguesas.
Broester.
Gaseosa.
Refresco.
Agua mineral.
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1.6. CLIENTES
La empresa se especializa en la proyección de películas para el público en
general. Se ofrece las películas de la mejor calidad y de estreno,
permitiendo posicionarse como líder en el mercado en el mediano plazo y
también lograr un importante nivel de ganancias.
1.7. MODELO DE NEGOCIO
PROVEEDORES
Empresas dedicadas a la administración y proyección de películas
(CINEPLANET, CINEMARK, UVK) y las productoras de cine nacional
(AGC, IMAGINARIA FILMS, MAIA FILMS, TONDERO FILMS).
UBICACIÓN
Nuestro negocio estará ubicado en la Avenida Alameda cuadra 6 en Tingo
María debido a que este lugar presenta mayor concurrencia de público,
además porque en este lugar hay mayor concentración de otros negocios
que se van a convertir en nuestros aleados de nuestro negocio.
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1.8. INVERSION INICIAL
La inversión inicial será de 50000 nuevos soles, dinero que serán
obtenidos mediante un préstamo de una entidad bancaria como puede ser
el Banco de Crédito del Perú, Banco de la Nación, o cajas municipales,
todo este capital será distribuido en los diferentes gastos operativos e
inversiones realizadas en publicidad, marketing y otros pagos.
1.9. RAZON ECONOMICA SOCIAL
En el mercado objetivo no existen establecimientos de cine donde se
ofrezcan proyecciones de películas en HD y 3D. Existe una demanda muy
importante, ya que es una idea novedosa en la ciudad de Tingo María.
2. DESCRIPCION DEL NEGOCIO
La idea es crear un centro de entretenimiento dirigido a todo público en general,
Tingo María es una de las ciudades en la que economía está en constante
crecimiento, en tal sentido es una opción interesante para la inversión de
CineTingo; donde pretendemos que sea una diversión personal, entre amigos o
familia, donde encontraran proyecciones de películas en alta calidad (HD y 3D),
comidas rápidas y bebidas.
La idea de este negocio nace luego de realizar un estudio de mercado y un
sondeo a la población, y resultado de estas pruebas fueron completamente
positivas y además se vio la falta de un centro de entretenimiento que se adapte a
las necesidades de todo público en general que busca una diversión sana artística
y fortaleciendo una cultura cinematográfica en la provincia de Leoncio Prado.
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3. ANALISIS DEL ENTORNO
3.1. ENTORNO ECONOMICO
Tingo maría es una de la ciudades con mayor crecimiento económico y
poblacional en los últimos años por su singular ubicación que generalmente
la llaman la puerta de la amazonia, en tal sentido en los últimos años se
han implementado todo tipo de negocios y CineTingo no tenía que ser la
excepción.
Tingo maría se encuentra ubicado en la región Huánuco en la parte central
del país, su capital el distrito de Rupa Rupa se encuentra ubicado entre la
unión de los ríos Monzón y Huallaga, a una altitud aproximada de 660
m.s.n.m a la altura del Km 128 de la carretera central.
3.1.1. EL PBI EN LA CIUDAD DE TINGO MARIA.
Según estadísticas del INEI y BCRP el aporte al PBI por parte de la
provincia de Leoncio Prado está en un porcentaje de 10.3% cifra que
está en aumento durante estos últimos años.
3.1.2. EMPLEOS EN LA CIUDAD DE TINGO MARIA.
Según cuadros estadísticos del INEI estos últimos años se ha
incrementado el número de empleos. En la cual para nuestro negocio
se empleara a la población joven.
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3.2. LA ECONOMIA EN LA CIUDAD DE TINGO MARIA
La población tingalesa ha reflejado su crecimiento en los diversos sectores
del negocio y la industria como se han visto últimamente se han apertura
do numerosos locales comerciales capaces de brindar un servicio de
calidad, la contribución al PBI en el año 2005 – al 2013 por parte de la
provincia de Leoncio prado ha sido de un 10.03%.
3.3. ACTIVIDAD ECONOMICA EN LA CIUDAD DE TINGO MARIA
La actividad económica en la ciudad de tingo María es muy diversa pero
como de podrá observar el comercio es una de las áreas en las que más se
concentra la economía esto debido a un importante crecimiento aquí
podemos observar la actividad economía por distrito.
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Actividad Economica
Distritos
Rupa Rupa
Daniel Alomia Robles
Hermilio Valdizan
Jose Crespo y Castillo
Padre felipe Luyando
Mariano Damaso Beraun
Promedio
Agricultura 14.8 75.1 59.7 44.9 43.2 74.13 51.97
Comercio 30.3 3 1.4 15.7 4.48 6.9 10.30
Industria 8.1 0.6 4.6 3.8 4.16 3.25 4.09
Construccion 3.4 0.3 0.6 2 0.5 1 1.30
Transporte 7.9 0.8 2.4 3.9 2.5 2.92 3.40
Servicios 17.7 5.4 3.3 11.6 4 4.75 7.79
Turismo 5.5 1 1.4 2.4 1.36 1.18 2.14
Otros 12.3 13.8 26.6 15.7 39.8 5.87 19.01
Total 100 100 100 100 100 100 100.00
FUENTE: INEI censo de poblacion y vivienda
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3.4. ENTORNO SOCIOCULTURAL – DEMOGRAFICO
Según datos del INEI la población de Tingo María es de 133,300
habitantes, donde cabe rescatar que el 40% son netos de la ciudad y los
otros restantes son foráneos que representan un 29.89%de la población
total. La aparición de la población foránea, en su mayoría se trata de la
población joven, que en temporada de estudio migran hacia la ciudad, en
consecuencia esto, representa el crecimiento en el consumo en todas las
actividades de negocio en la provincia.
POBLACION TINGO MARIA POR DISTRITO
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FUENTE: Elaboración propia
GRUPO ETEREO HOMBRES MUJERES TOTAL
0 -- 4 8596 9140 17736
48854 5 -- 9 9800 7298 17098
10 -- 14 7974 6046 14020
15 -- 19 8450 6400 14850
44137 20 -- 24 5833 4435 10268
25 -- 29 6600 4567 11167
30 -- 34 4292 3560 7852
35 -- 39 4600 3027 7627
40309
40 -- 44 3292 2600 5892
45 -- 49 3600 3200 6800
50 -- 54 3300 2400 5700
55 -- 59 1797 1554 3351
60 -- 64 2580 2160 4740
65 -- 69 1050 1200 2250
70 -- 74 1200 736 1936
75 -- 79 355 469 824
80+ 600 589 1189
TOTAL 133300
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Este cuadro nos permite fijar casi la mayor parte de nuestra atención sobe
este segmento de clientes que en su mayoría son niños de entre 5 a 9
años nuestra atención hacia ellos será mediante propagandas o
comerciales de televisión en horarios que sean exclusivos para ellos, muy
seguidamente tenemos la población joven que lo podemos conseguir de
manera muy segura en las redes sociales en los colegios universidades la
captación de esta gran parte de clientes se realizara mediante la
publicación de eventos en las redes sociales avisos publicitarios correos
electrónicos menajes y otros, en cuanto a la población adulta tenemos muy
poco segmento de cliente pero que también será de gran importancia y a
ellos llegares por medio de avisos publicitarios en la radio en la televisión
en los periódicos y afiches etc.
POBLACION
POR SEGMENTO
niños ----------------------------48854
Jovenes -----------------------44137
mayores ------------------------40309
CineTingo
14 -- 346 -- 14 35 -- +
HO
MB
RE
S 2
63
70
MU
JE
RE
S 2
24
84
HO
MB
RE
S 2
51
75
MU
JE
RE
S 1
89
72
HO
MB
RE
S 2
23
74
MU
JE
RE
S 1
79
35
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3.5. ENTORNO POLITICO
Nuestro modelo de negocio está adaptado a las características y
circunstancias del mercado tíngales, por la que la normativa y legislación a
tener en cuenta será la que impere en Tingo María.
3.6. ENTORNO TECNOLOGICO
La actividad de entretenimiento se ve muy influenciada a la tecnología y
sus continuos cambios. El cine es una actividad que comenzó hace más de
150 años y que durante más de un siglo ha sufrido cambios tecnológicos
en su aplicación y esencia.
Sin embargo desde hace 20 años los cambios tecnológicos han irrumpido
en este panorama alterando la situación. La nueva tecnología digital ha
cambiado la forma de crear, grabar, distribuir, proyectar y disfrutar el
contenido cinematográfico.
El desarrollo de nuevas tecnologías ha afectado a la creación
cinematográfica, se trata de equipos con coste inferior al tradicional que
permiten acceder a la producción a cada vez más autores y empresas, con
menos costes y mejores resultados.
El entorno tecnológico procura:
Menores costes, menor precio.
Mayor calidad en producción y calidad de video.
Amenazas sobre formatos clásicos y generación de nuevos públicos
por nuevos tipos de proyección.
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4. ANALISIS DEL MERCADO
4.1. EL SEGMENTO DEL MERCADO
El perfil del consumidor es el siguiente:
BASE DE SEGMENTACION VARIABLES DE SEGMENTACION
SELECCIONADA
GEOGRAFICA
Región Rupa – Rupa
Población Total de la Región 133, 300 habitantes
Densidad del área Urbana
DEMOGRAFICA
Edad Niños de 6 a 14 y Adultos de 13 a más
Sexo Femenino y Masculino
Ingresos Salarios mínimos
PSICOGRAFICAS
Estilo de vida Economía desahogada
CONDUCTUAL
Beneficios Calidad, comodidad, rapidez, etc.
Frecuencia de uso Usuario intensivo
Actitud hacia el servicio Entusiasta y positiva.
Fuente: Elaboración propia
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4.2. MERCADO POTENCIAL
En base a cifras descritas anteriormente en el grafico que indica que el
sector con mayor concentración de población se encuentra en la Provincia
de Leoncio Prado Distrito de Rupa Rupa que además se observa que
nuestro segmento de población son menores de edad en su mayoría
seguido de jóvenes por lo tanto nuestro mercado potencial está identificado
plenamente y con toda seguridad.
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4.3. MERCADO REAL
El principal mercado real para nuestra empresa es para aquellas personas
que prefieran nuestro servicio o los que harán uso de ello, esta sea por
entretenimiento o consumo de productos (comidas rápidas y bebidas) o
por compra de artículos relacionados a alguna película proyectada.
4.4. MERCADO OBJETIVO
Para nuestro mercado objetivo se espera atender al 16% de la demanda
potencial, en el primer año: 21522 personas al año, 717 personas al mes.
5. ANALISIS DEL SECTOR
5.1. ANALISIS DE LA COMPETENCIA
Tingo María es una ciudad que se encuentra en crecimiento poblacional y
económico constante y al no existir competidores directos nos da la gran
ventaja de invertir con total seguridad y decidimos efectuar el proyecto de
apertura de este negocio; en donde podemos mencionar a los
competidores indirectos:
Los exhibidores o vendedores ambulantes: Personas que se
dedican al a micro comercialización de películas piratas y de
estreno, que se encuentran en varios puntos estratégicos de la
ciudad como alrededor del mercado modelo o alrededor de la
alameda, estos revenden las películas de estreno a bajo costo, la
cual es una de las principales causas de los problemas del mundo
del cine.
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Lugares alternativos de ocio. Suponen importantes servicios
sustitutos de los cines:
Bares.
Karaokes.
Discotecas.
Recreos
Pero nosotros para diferenciarnos de la competencia,
dispondremos de la última tecnología en la proyección de
películas, la cual fomentara a la cultura artística y además de
eso tendremos el factor humano como factor clave de nuestro
negocio. Nuestro cliente será participe de la película de una
forma diferente. Así mismo brindaremos el servicio de comidas
rápidas ya que pueda degustar de diferentes bocaditos durante
la proyección de la película.
Como bien sabemos el tiempo es muy importante y nosotros
como empresa se lo ahorramos al cliente disfrutando de su
película favorita.
En nuestro análisis es muy importante tener en cuenta que en
este sector habitualmente los competidores pueden
considerarse como aliados; pues la influencia de varios
negocios, tanto sustitutos como complementarios pueden
generar un mayor atractivo para los clientes.
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5.2. ANALISIS DE LOS PROVEEDORES
En el análisis de los proveedores para nuestro negocio tenemos desde el
material cinematográfico y los de servicio como técnicos de ambientación,
personal de seguridad y otros.
En el mercado cinematográfico el circuito de las producciones pasa desde
las productoras, a través de las distribuidoras a los exhibidores. Los
productores inmediatos de material a las salas de cine son pocos que
tienen la titularidad de los derechos de distribución y exhibición de la mayor
parte de las películas y en este tipo nos encontramos con empresas de dos
tipologías diferentes, las más fiables de los grandes estudios de cine
internacional como:
20th Century Fox,
Walt Disney,
Pixar,
Universal,
MGM,
Warner Bross,
Fox,
Sony,
Paramount.
Y por otro lado empresas independientes como:
Alta Films,
Lauren Films,
Wanda,
Imaginaria Films,
Maia Films.
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La mayor parte de estas empresas están muy consolidados, con buena
capacidad financiera y posesión acomodada principalmente debido a la
propiedad y ejercicio de los derechos sobre el material que poseen desde
el cine de blanco y negro hasta los más recientes.
5.2.1. El servicio de vigilancia. Para el servicio de vigilancia contaremos con
una empresa tercializadora de servicios el cual se dedica a prestar
servicios de vigilancia ya sea nocturna o de día en este caso “Security
SA”.
5.2.2. Insumos. Los insumos destinados para la elaboración de bocaditos en
la cocina se compraran en los supermercados y/o en mercado haciendo
una selección especial ya que es un mercado mayorista conocida por la
zona por cuanto ofrecen garantía de un producto de buena calidad.
5.3. ANALISIS DEL PRODUCTO
Nuestro producto en sí es el entrenamiento, en concreto la exhibición
cinematográfica ampliada con un complemento de sensaciones, comida y
recuerdos.
Nuestro proyecto supone ofrecer un cine de sensaciones de modo que
cada cliente reciba, desde su acceso una experiencia diferente única frente
a otros cines, ampliado con montajes, caracterización, ambientación y
decoración de las instalaciones por completo. Incluyendo en el precio que
paga, un conjunto innovador de sensaciones entre los que está comer algo
relacionado con la proyección, estar en una sala de máximo confort y
calidad técnica.
Finalmente se trata de un complemento que viste y envuelve la simple
atracción del cine, enriqueciéndola, aportando un valor añadido que, al ser
percibido por el cliente, hace que esté dispuesto a acudir más
frecuentemente y a dejar un mayor consumo unitario por cliente.
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Ofrecemos nuestros servicios como un producto altamente diferenciado de
otros cines, con calidad y un excelente servicio al cliente.
La calidad del producto consistirá en la comodidad, la higiene y la
salubridad de lo sus productos y una adecuada presentación. La calidad de
nuestros colaboradores permitirá asegurar la calidad de nuestros
productos.
Contaremos con comida rápida y bebidas como: las respectivas canchitas,
hamburguesas, broster y bebidas. Permanentemente innovaremos
nuestros productos para ofrecer siempre a nuestros clientes, nuevas
oportunidades de satisfacción.
Características principales:
Calidad en el servicio y productos.
Precios accesibles.
Ambiente cómodo, agradable, moderno e higiénico.
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6. PLAN ESTRATEGICO DE LA EMPRESA
6.1. ANALISIS DE LA FODA
Para el análisis estratégico de la idea de negocio de han tomado en cuenta
lo siguiente:
OPORTUNUDADES AMENAZAS
Estrategias basadas en la
innovación tecnológica y
servicio ofrecido.
La comercialización de películas piratas.
Contar con un número casi
reducido de competidores.
Las descargas y comercializacion de
películas de estreno.
Diversificación en la venta de
comidas y bebidas.
La aparición de nuevos centros de
entretenimiento.
La alta demanda de
actividades de ocio.
Posible introducción de salas 4D en la
provincia.
Novedad en Tingo María. Mejora de la tecnología doméstica.
Auge e importancia de los
espacios culturales en Tingo
María.
El mercado objetivo está
entre la porción de personas
que más utilizan los
principales medios de
comunicación, es decir son
de fácil acceso.
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FORTALEZA DEBILIDAD
Orientados al servicio
del cliente.
Presupuesto limitado.
Diversificación en la
proyección de películas.
Falta de contratos directos con
proveedores.
Combinar varias
actividades de ocio.
Falta de un establecimiento de parqueo.
Buenas herramientas de
publicidad.
No somos propietario del local.
Alta higiene. Falta de estabilidad en la ventas.
Ubicación en un punto
estratégico con afluencia
al público.
Falta de experiencia.
Programa de fidelización al
cliente, mediante una
tarjeta (Tarjeta Cine Tingo).
Promociones.
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6.2. MATRIZ FODA
ESTRATEGIAS CRUZADAS DE
FODA
OPORTUNIDADES
Estrategias basadas en la innovación tecnológica y servicio ofrecido.
Contar con un número casi reducido de competidores.
Diversificación en la venta de comidas y bebidas.
Alta demanda de actividades de ocio. Novedad en Tingo María. Auge e importancia de los espacios culturales
en Tingo María. El mercado objetivo está entre la porción de
personas que más utilizan los principales medios de comunicación, es decir son de fácil acceso.
AMENAZAS
La venta de películas pirata. La descarga de películas de estreno. La aparición de nuevos centros de
entretenimiento. Posible introducción de salas 4D en la
provincia. Mejora de la tecnología doméstica. Disminución de consumo. Descenso en el número de espectadores
de cine.
DEBILIDADES
Empresa nueva. Presupuesto limitado. Falta de contratos directos
con proveedores. Falta de parqueo. No somos propietarios del
local. Falta de estabilidad en la
ventas. Falta de experiencia.
Realizar convenios con otras empresas. Formalizar los contratos de manera
permanente y segura con proveedores principales.
Realizar un convenio con taxis seguros para contrarrestar la falta de estacionamiento.
FORTALEZAS
Orientados al servicio del cliente.
Diversificación en la proyección de películas.
Combinar varias actividades de ocio.
Buenas herramientas de publicidad.
Ubicación en un punto estratégico con afluencia al público.
Programa de fidelización al cliente mediante una tarjeta (Tarjeta cine tingo).
Promociones.
Mejorar el conocimiento comunicacional, cultural y tecnológico para promocionar el lugar creando publicidad llamativa en los principales medios de comunicación, especialmente internet que capte la atención de nuestro mayor sector de público jóvenes.
Dar a conocer en diferentes ambientes por medio de la voz y la publicidad la unificación de los principales servicios de ocio en Cine Tingo María así como proyección de películas, teatros, etc.
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6.3. VISIÓN.
Ser una empresa líder en el mercado de cines a nivel nacional, logrando la
aceptación total del público y ser reconocido por nuestros carismáticos
empleados, calidad en el servicio, modernas instalaciones
cinematográficas y una alta competitividad frente a nuestros competidores
directos e indirectos.
6.4. MISIÓN.
“CINE TINGO MARIA busca estimular el conocimiento del cine como un
fenómeno artístico y herramienta comunicativa, fortaleciendo con ello la
cultura ciudadana, mediante la exhibición permanente de lo mejor del cine
universal y el desarrollo de actividades de capacitación y alfabetización
fílmico-audiovisual, apoyándose para este proceso en los recursos que
ofrece la moderna tecnología y en los elementos económicos y financieros
que garanticen la sostenibilidad de la empresa”.
6.5. PUNTOS CLAVE
Nuestras instalaciones estarán preparadas para la exhibición de cine con la
última tecnología del momento y al mismo tiempo para ofrecer un servicio
de calidad la sala estará dispuesta en forma de gradas de forma que el
espectador tenga una posición óptima respecto a la pantalla desde
cualquier ubicación o posición.
Nuestro negocio ofertara principalmente una selección de películas de
calidad, elegidas en función de su éxito y su adaptabilidad al entorno.
Así mismo ofrecemos bocadillos, bebidas y entre otros que estarán
disponibles desde la apertura hasta el cierre de la proyección de la
película.
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Al finalizar la película, antes de salir de las instalaciones, el público cruzara
una nutrida tienda de productos relacionados con el mundo del cine con
especial atención a la película que acaban de ver.
Nuestros empleados será otro de los pilares del negocio, pues son aquellos
que desempeñan su labor de cara al público (acomodadores, vigilantes,
boleteros, etc.) estos deberán tener cierta imaginación para terminar de
ambientar el antes y después de la película. Queremos gente que desee
estar cerca del cine y disfrute de un ambiente de trabajo exigente.
6.6. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS.
Incrementar nuestra cartera de clientes mes a mes.
Costos competitivos.
Capturar la atención del cliente, con atractivas opciones.
Incrementar nuestras utilidades aplicando diversas estrategias.
Incrementar nuestra calidad de servicio al cliente.
6.6.1. OBJETIVOS A CORTO PLAZO:
Satisfacer al máximo las necesidades del cliente con un servicio de
buena calidad en nuestros servicios.
Contribuir al desarrollo personal y profesional de nuestros
trabajadores, mediante capacitaciones para una mejor atención
personalizada a nuestros clientes.
Formar alianzas estratégicas con nuestros proveedores con la
finalidad de obtener productos de buena calidad y aun mejor precio
al momento que sea requerido.
Mejorar la infraestructura del local.
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6.6.2. OBJETIVOS A MEDIANO PLAZO:
Fidelización de clientes.
Recuperar nuestro capital de inversión.
Mantener un buen clima empresarial que promueva la innovación.
Generar utilidades para mantener la solidez financiera e impulsar el
crecimiento.
6.6.3. OBJETIVOS A LARGO PLAZO:
Reconocimiento de nuestra marca a nivel nacional.
Ampliación de nuevas sucursales.
6.7. ESTRATEGIA GENERICA
La estrategia de la empresa “CINE TINGO MARIA” se basa principalmente
en la conquista del mercado, con ventas de nuestros productos a precios
bajos y competitivos con función a otros cines, con calidad superior, para
después ampliar a sucursales donde el poder adquisitivo de los clientes
también aumente y encuentre sitios donde las instalaciones también
correspondan al segmento identificado. Esta estrategia está planteada así,
debido a que el lugar de inicio es la ciudad de Tingo María en donde no se
presenta competencia directa.
6.8. FUENTE DE LA VENTAJA COMPARATIVA.
Cine Tingo María estará en búsqueda constante de una posición
competitiva favorable en el mercado a nivel nacional; pero realizar un
análisis detallado en la ciudad de Tingo María actualmente no encontramos
ninguna competencia relacionada a nuestra empresa lo cual nos da la
oportunidad y seguridad de implementar dicho plan de negocio aplicando
las diversas estrategias.
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7. PLAN DE MARKETING
Mencionaremos la importancia de aplicar el marketing en el negocio su
aplicación en las compras, donde se conjugan: el producto, precio, el canal
y la promoción para llevar a cabo cualquier negociación. Así mismo, se
establecen los pasos para la fijación de precios y diversos métodos que
utilizaremos como empresa para establecer los precios de venta de sus
productos.
7.1. PRODUCTO:
“BUENAS PELICULAS, BUENOS MOMENTOS”
En la publicidad se refleja la calidad que se intenta transmitir, capaz
de hacer disfrutar a los clientes unos buenos momentos ya sea en
familia o en parejas. Llegar a que su experiencia sea única y
emocionante con nuestra proyección de gran calidad.
Esta publicidad es calificada como PERSUASIVA debido a que
brinda sensaciones de felicidad y comodidad.
Mensaje: Esta publicidad refleja que podemos pasar unos
grandes momentos sensacionales en el cine, con tu película
favorita.
7.2. PRECIO:
Costo de publicidad visual: La publicidad elaborada por
empresa tendrá un costo según el medio de difusión.
Televisión local: Emitido por la televisión local tanto abierta
como por cable tendría un costo aproximado de S/. 300 en el
horario comprendido de las 20 horas hasta las 21 horas.
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Anuncios publicitarios: El costo por metro cuadrado es de
S/.12.00
Flyers (Volantes): El millar tendrá un costo aproximado de
S/.100 por millar, el cual se piensa usar en promociones únicas.
Pantalla gigante: El lanzamiento de la publicidad en la pantalla
gigante ubicada entre la Alameda Perú y San Alejandro tendrá un
costo de S/. 400 mensuales.
7.3. Costo de campañas: Se realizan campañas para expandir y
posicionar nuestros servicios cinematográficos en la ciudad y
pueblos jóvenes.
Campañas de visualización 3D
Campaña de bonos especiales
El costo de estas campañas tendrá un costo promedio de S/. 250,
ya que se realizarán relaciones públicas para su realización.
7.4. PROMOCIÓN:
El Cine Tingo María será difundida por medio de:
Redes sociales ( Facebook, twitter): Se busca realizar la
promoción del cine utilizando las redes mencionadas, por medio
de páginas locales populares como “CHARAPA QUE SABE”, “YO
SOY TINGALES”, insertando imágenes publicitarias,
promociones, descuentos y diversos concursos en el que los
usuarios podrán concursar y ganar diversos servicios o
productos.
Publicidades en páginas web locales: Intentaremos publicitar
Cine Tingo María insertando banners publicitarios y
promocionales en diversas páginas web de la localidad con una
buena concurrencia de internautas. De esta forma buscamos
posicionar la empresa cinematográfica en la mente del usuario de
una forma rápida y permanente.
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Merchandising: Se entregaran llaveros, almanaques, lapiceros,
accesorios de regalo para mascotas, stickers donde se muestre
explícitamente el cine.
Publicidad televisiva local: Utilizaremos nuestra publicidad
realizada en el presente trabajo para emitirla en distintos canales
de televisión local como canal HP, América TV, Cable visión.
Utilizaremos el horario correspondido entre las 13:00 horas y las
21:00 horas, debido a que nuestro público objetivo tanto niños y
adultos se encuentra visualizando la programación en ese
momento, de esta forma será fácil llegar a ellos y obtener
resultados positivos.
Anuncios publicitarios: Utilizando este medio, buscamos que la
marca del Cine Tingo María, se encuentre visible a toda la
población de Tingo María, también buscamos llegar a personas
que no utilicen frecuentemente los medios anteriormente
mencionados, logrando así cubrir en un mayor rango nuestro
público objetivo. El anuncio publicitario estará comprendido por
diversas imágenes relacionadas con el buen trato al cliente y
generando una expectativa en mostrarles una excelente calidad
de proyección de video y audio, como también la comodidad que
brindara el cine, incluyéndolas en los paneles publicitarios que se
encuentran en la ciudad.
Flyers (Volantes): Lo utilizaremos cuando se realicen campañas,
donde informemos sobre nuestros diferentes servicios brindados.
Pantalla gigante: Transmitiremos nuestra publicidad mediante
esta pantalla para que sea visualizada por los conductores y
transeúntes de la ciudad de Tingo María.
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7.5. PLAZA
Todos los tipos de promoción se encontraran en la ciudad de Tingo
María:
Publicidad televisiva: Ciudad de Tingo María y filiales.
Merchandising en la ciudad de Tingo María
Anuncios publicitarios: Alameda 5ta cuadra
Flyers repartidos en las campañas y en las principales
avenidas (Raymondi. Tito Jaime, Mercado Modelo, etc.)
Pantalla gigante ubicada en el cruce de la Alameda con San
Alejandro, en el local “Piso 3”.
7.6. ESTRATEGIAS DE MARKETING:
Elaborar eficazmente un programa de marketing, para ocupar
mayores sectores del mercado.
Capacitar a nuestros colaboradores, para mejorar la atención
brindad al cliente.
Incrementar el capital para una inversión dedicada al marketing.
7.7. ESTRATEGIA DE PRECIOS
Se determinó fijar precios accesibles a la economía de nuestros clientes,
en función a la estructura de costos de la empresa y a la competencia
nacional.
PRECIOS:
a. Boletos HD para niños S/8.50
b. Boletos HD para adultos S/13.00
c. Boletos 3D para niños S/10.50
d. Boletos 3D para adultos S/15.00
e. Canchitas S/3.00
f. Hamburguesas S/3.50
g. Combo 1 (canchita + gaseosa) S/4.50
h. Combo 2 (hamburguesa + gaseosa) S/5.00
i. Broester S/5.00
j. Gaseosa S/2.00
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k. Refresco S/1.00
l. Agua Mineral S/1.50
7.8. PUNTO DE EQUILIBRIO
COSTOS VARIABLES
COSTO DE PUBLICIDAD EN RADIO 150
COSTOS DE PUBLICIDAD EN TV 300
ANUNCIOS PUBLICITARIOS 400
COSTOS POR CAMPAÑA 250
COMPRA DE ARTICULOS RELACIONADOS A LA PELICULA 400
COSTOS DE MANTENIMIENTOS DE LOS EQUIPOS 300
COSTO Y MANTENIMIENTO DEL LOCAL 100
COSTO EN LA COMPRA DE BEBIDAS 300
COSTO PARA LA COMPRA DE COMIDAS RAPIDAS 300
COSTO DE COMPRA DE GAS 120
TOTAL 2,620.00
COSTOS FIJOS MENSUALES
ALQUILER DEL LOCAL 1000
PAGO DE SERVICIOS DE LUZ 300
PAGO DE SERVICIOS DE AGUA 100
PAGO DE SERVICIOS DE TELEFONO 50
SUELDOS Y SALARIOS 5250
PAGO POR EL SERVICIO DE VIGILANCIA Y SEGURIDAD 1000
TOTAL 7,700.00
RECAUDACION PROMEDIO DE PROYECION POR MES
2640
MARGEN DE CONTRIBUCION UNITARIA 20.00
PUNTO DE EQUILIBRIO 2.91666667
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7.9. ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCION O PLAZA
Canal de distribución de las proyecciones:
Canal de distribución de nuestros insumos:
Canal de distribución de nuestros productos:
Productor
(Agricultor)
Agente
Transportista
Mayorista
(Mercado)
Consumidor
Final
Productoras
Nacionales e
Internacionales
Empresas
dedicadas a la
distribución de
las películas
Consumidor
Final
PRODUCTOR DE
COMIDAS RAPIDAS
CONSUMIDOR FINAL
(PUBLICO EN GENERAL)
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7.10. ESTRATEGIA DE PROMOCION
Para comunicar y dar a conocer al mercado objetivo de la existencia de
nuestro negocio, las bondades de nuestro servicio y productos,
realizaremos lo siguiente: Entrenaremos profesionalmente a nuestro equipo
de colaboradores (vendedores) definiremos quienes coordinaran,
supervisaran, controlaran el esfuerzo de cada vendedor.
La parte frontal de nuestro negocio será con decoraciones modernas y
mostrando el nombre del Cine Tingo María.
Medios de publicidad: Es una parte fundamental en la estrategia de
comunicación ya que es la forma en que los consumidores se enteraran de
la existencia del servicio y productos que ofrecerá el negocio. Se han
elegido medios tomando en cuenta su cobertura, credibilidad, flexibilidad y
costo. Además la selección de los mismos se dio basándose en el alcance,
frecuencia o número de exposiciones a los consumidores e impacto que
este produce:
TV, RADIO Y PERIODICO:
Con gran alcance, frecuencia de dos veces por semana los lunes y
miércoles. El aviso tendrá información básica como el día de la
apertura, lugar de ubicación, teléfono y la promoción que estaremos
ofreciendo.
PROMOCION:
La utilización de la promoción es estimular al cliente a asistir a
nuestras funciones, crear preferencia a corto pazo de los clientes y
atraer al público potencial. Las herramientas de promoción se
eligieron sobre la base de los objetivos. Estas son las promociones:
obsequios de vasos, llaveros, CD, etc. con el logo del Cine.
(Merchandising)
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RELACIONES PÚBLICAS:
La utilización de esta herramienta de comunicación es,
principalmente, para dar a conocer la existencia del Cine, generar
interés en el mercado, fidelizar a los consumidores y lograr que los
clientes habituales se conviertan en potenciales para el negocio.
Además de ser una estrategia de ingreso al mercado, las relaciones
públicas también son parte de la promoción de nuestros productos,
la publicidad de boca en boca aunque no cuesta es efectiva; el
objetivo es que nuestros clientes nos recomienden con sus
amistades y estos a la vez con los suyos.
7.11. ESTRATEGIA DE SERVICIO AL CLIENTE O POST
Ofreceremos un servicio rápido en todas las funciones. Nuestra estrategia
de ventas más importante es desarrollar el negocio de repetición. Cada
cliente que entra tiene que querer volver. Para ello vamos a ofrecer
algunas de las estrategias de ventas más establecidos, tales como:
Atención personalizada, desde que el cliente ingresa al negocio, hasta que
se retire del local. El personal debe tener una conducta de amabilidad para
con ello lograr que el cliente se sienta como en casa. Aprovechando la
permanencia del cliente en el establecimiento, realizaremos encuestas
sobre el servicio y producto con la finalidad de obtener información que nos
permita ser capaces de reforzar nuestra línea de negocio para que coincida
con los gustos del cliente y así satisfacer sus necesidades.
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8. PLAN DE OPERACIONES Y LOGISTICA
Es una parte fundamental del plan de Organización lo cual nos va permitir conocer
los objetivos, procesos, estándares, presupuesto de inversión, todo lo mencionado
para la producción.
8.1. LOGISTICA INTERNA
Estas actividades corresponden al almacenamiento de insumos, materiales
e inventarios. Destacamos que para todas estas tareas nos basaremos en
una plataforma informática ya que entendemos que es lo más eficiente en
los procesos internos y también porque permite ver y utilizar información
resumida al instante muy importante sobre aspectos de gestión. El sistema
de logística comenzara con la recepción de toda la materia prima o
insumos previamente seleccionada con características específicas para
poder ingresar en las instalaciones. Posteriormente, los insumos serán
sometidos a procesos de desinfección así como almacenamiento a
temperaturas específicas para la correcta conservación de los mismos.
Un factor clave de logística interna es la programación, de la limpieza y
mantenimiento de instalaciones, elementos del proyector, pc, cocina,
maquinarias, etc. Para que trabaje eficientemente y evitar demoras y
perdidas. Para reforzar las actividades de logística interna se sostienen las
siguientes actividades de apoyo:
INFRAESTRUCTURA:
A diferencia de las otras actividades de apoyo, la infraestructura apoya
normalmente a toda la cadena completa y no a actividades individuales.
Dotaremos a las dependencias de la empresa los muebles y herramientas
necesarias para realizar los diversos procesos de manera eficiente. Se
detallara la distribución del local donde se realizaran las operaciones del
negocio, para lo cual se aprecia en la distribución del local:
PLAN DE NEGOCIO CINETINGO
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PLANO DE DISTRIBUCION DEL LOCAL:
Importante mencionar la estructura de las salas de proyección, considerado
como unos de los departamentos principales; es necesario contar con un
amplio lugar, con medidas en volumen de 2189.85 metros cúbicos, para
200 espectadores.
La cocina, considerada como departamento crítico: es necesario un lugar
amplio con medidas aprox. De 4 a 6 metros. (24 metros cuadrados) para
instalar y colocar todas las maquinarias, herramientas e instalaciones, por
supuesto lograremos la optimización necesaria del espacio.
Sección de materiales:
Sección de materiales y herramientas de cocina (utensilios).
Sección lavado de utensilios.
Sección de copas, platos, cubiertos, etc.
Despacho de platos.
Entrada de platos post-utilización.
BIENVENIDO AL
CINE TINGO
BOLETERIA
ADMINISTRACION
SS.HH
COCINA
SALA DE PROYECCION
SALA DE
PROYECCION
VENTA DE CANCHITA
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48
Zona de baños:
Esta contara con grandes espejos.
Puertas de madera de cedro.
Grifería de alta calidad con un plateado brillante.
Secador de manos.
Secciones de individuales.
Cerámicos con predominio de colores fuertes.
Zona de mesas y sillas clásicas:
Hay que decir que la decoración del restaurante es un factor que
busca transmitir algunas características del medio ambiente y lograr
que los clientes entren en contacto con diversos aspectos de la
misma. El estilo moderno, colores cálidos. En las paredes se
ubicaran cuadros con imágenes incitadoras de tranquilidad. Las
mesas mostraran diferentes diseños dependiendo la ubicación,
estarán las clásicas mesas con sillas individuales. Esta sección
tendrá una capacidad máxima de 60 personas.
8.2. OBJETIVOS DE OPERACIONES
Ofrecer un servicio eficiente, con el menor tiempo posible.
Estandarizar los procesos de producción, logrando incrementar el
número de unidades en un tiempo determinado.
Incrementar las ventas a partir del primer mes de iniciar con nuestro
proyecto.
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49
9. DISEÑO DE LA ESTRUCTURA Y PLAN DE RECURSOS HUMANOS
9.1. DIRECCION DE LA EMPRESA
Cine tingo está dirigida por un consejo de administración por 3
personas que son los accionistas mayoritarios de la empresa.
4. Ing. VALENTIN VICENTE, José.
5. Ing. COBOS PANDURO, Víctor R.
6. Ing. ALVA ROSALES, Billy.
9.2. COMPOSICION DE LA EMPRESA
Para el departamento mantenimiento y limpieza de los equipos
necesitaremos un técnico especializado con un sueldo de S/. 750.00, un
encargado de la limpieza del local con un sueldo de S/. 750.00; en el
departamento de venta tenemos a una cajera encargado de la venta de las
boletas, a una encargada de la venta de comida rápida, una encargada de
la venta de canchitas y bebidas, con un sueldo S/.750.00 cada uno
respectivamente y el departamento de producción tenemos a un encargado
de la cocina, con un sueldo de S/.750.00. Pero se debe valorar la
importancia de un buen empleado. Si se encuentra un empleado bueno,
puedes pagarle un salario más alto para retenerlo ya que la rotación de
trabajadores es grande y no siempre se consiguen profesionales
competentes. Muchos empresarios se quejan de ello. Otra opción es formar
a tus empleados si estás seguro de retenerlos. Finalmente dadas las
características de nuestro perfil del consumidor, se deben seleccionar
jóvenes con vocación de servicio.
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50
ADMINISTRADOR
TABLAS DE RELACION DE RECURSOS HUMANOS
MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA 1500
técnico para mantenimiento de equipos 750
limpieza 750
DEPARTAMENTO DE VENTA 3000
cajera 750
venta de boletas 750
venta de comida rápida 750
venta de bebidas y canchita 750
DEPARTAMENTO DE PRODUCCION 750
encargada de cocina 750
TOTAL 5250
9.3. ORGANIGRAMA
DEPARTAENTO
DE VENTAS
DEPARTAENTO
DE LOGISTICA
DEPARTAMENTO
DE MARKETING
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10. PLAN FINACIERO
10.1. HISTORIA FINACIERA DE LA EMPRESA
CINE TINGO MARIA; es una empresa nueva en el mercado, por lo cual no
tiene historia financiera, cuenta con 3 socios, la cual se inició con un capital
de S/. 50,000, obtenidos a través de un préstamo.
10.2. SUPUESTOS/ ESCENARIOS Y POLITICAS ECONOMICAS Y
FINACIERAS
Los supuestos escenarios, es de incremento o reducción de ventas; porque
esta decisión modificara los costos variables de un negocio como son de
las materias primas, servicios como agua, electricidad y gas; pero los
costos fijos se mantendrán constantes como los pagos de los sueldos a los
empleados.
10.3. PLAN DE VENTAS DE LA NUEVA UNIDAD DE NEGOCIO
De acuerdo a lo previsto se ha proyectado ventas dos veces a la semana,
que en promedio esta entre 300 a 360 boletos semanales vendidas en
diferentes unidades de acuerdo a los tipos de boletas, multiplicado por dos
veces a la semana del mes respectivo. Estas ventas han sido planificadas
en un escenario optimista.
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10.4. PREVISIONES DE VENTAS MENSUALES (EN UNIDADES)
Previsiones de Ventas Mensuales - Primer Año (en unidades)
Mes JUL AGO SEP OCT NOV DIC ENE FEB MAR ABR MAY JUN Total 2014
Boletos HD 741 784 789 807 871 708 806 815 883 959 1,068 1,225 10,456
Niños entre 6 y 12 320 354 350 362 421 353 400 403 426 459 519 600 4,967
Adultos mayores de 12 a mas 421 430 439 445 450 355 406 412 457 500 549 625 5,489
Boletos 3D 721 865 1,100 1,291 1,343 1,048 1,021 1,044 1,110 1,124 1,202 1,300 13,169
Niños entre 6 y 12 312 365 500 556 563 423 412 432 485 512 560 600 5,720
Adultos mayores de 12 a mas 409 500 600 735 780 625 609 612 625 612 642 700 7,449
Canchitas 270 380 439 550 651 650 660 704 710 710 691 815 7,230
Niños entre 6 y 12 90 180 185 250 321 350 338 354 350 365 339 412 3,534
Adultos mayores de 12 a mas 180 200 254 300 330 300 322 350 360 345 352 403 3,696
Hamburguesas 70 164 141 165 163 155 142 136 156 157 156 178 1,783
Niños entre 6 y 12 20 78 56 75 65 65 60 56 66 62 60 78 741
Adultos mayores de 12 a mas 50 86 85 90 98 90 82 80 90 95 96 100 1,042
Combo (canchita+gaseosa) 435 428 575 540 563 550 490 500 500 575 625 715 6,496
Niños entre 6 y 12 180 150 213 180 200 200 190 200 200 215 260 320 2,508
Adultos mayores de 12 a mas 255 278 362 360 363 350 300 300 300 360 365 395 3,988
Comboo (hamburguesa+gaseosa) 125 157 180 122 140 120 108 108 121 126 128 149 1,584
Niños entre 6 y 12 30 55 59 82 80 60 50 50 56 58 65 68 713
Adultos mayores de 12 a mas 95 102 121 40 60 60 58 58 65 68 63 81 871
Broester 91 169 187 198 216 245 254 275 274 287 288 287 2,771
Niños entre 6 y 12 35 46 86 98 104 122 120 132 132 131 134 135 1,275
Adultos mayores de 12 a mas 56 123 101 100 112 123 134 143 142 156 154 152 1,496
Gaseosas 193 269 180 196 230 232 256 264 266 281 294 366 3,027
Niños entre 6 y 12 95 132 82 91 98 106 124 130 136 140 141 201 1,476
Adultos mayores de 12 a mas 98 137 98 105 132 126 132 134 130 141 153 165 1,551
Refrescos 96 121 136 164 161 168 156 173 172 177 208 211 1,943
Niños entre 6 y 12 45 56 68 87 86 98 78 86 79 80 95 102 960
Adultos mayores de 12 a mas 51 65 68 77 75 70 78 87 93 97 113 109 983
Agua Mineral 35 53 50 48 49 52 52 56 65 76 90 104 730
Niños entre 6 y 12 15 21 20 24 23 24 25 26 30 37 45 54 344
Adultos mayores de 12 a mas 20 32 30 24 26 28 27 30 35 39 45 50 386
Totales 2,777 3,390 3,777 4,081 4,387 3,928 3,945 4,075 4,257 4,472 4,750 5,350 49,189
10.5. PREVISIONES DE VENTAS MENSUALES (EN MONEDAS)
Previsiones de Ventas Mensuales - Primer Año (en moneda)
Mes JUL AGO SEP OCT NOV DIC ENE FEB MAR ABR MAY JUN Total 2014
Boletos HD 7,772 8,169 8,243 8,417 8,979 7,261 8,272 8,370 9,105 9,902 11,000 12,600 108,088
Niños entre 6 y 12 2,720 3,009 2,975 3,077 3,579 3,001 3,400 3,426 3,621 3,902 4,412 5,100 42,220
Adultos mayores de 12 a mas
5,052 5,160 5,268 5,340 5,400 4,260 4,872 4,944 5,484 6,000 6,588 7,500 65,868
Boletos 3D 9,411 11,333 14,250 16,863 17,612 13,817 13,461 13,716 14,468 14,556 15,510 16,800 171,795
Niños entre 6 y 12 3,276 3,833 5,250 5,838 5,912 4,442 4,326 4,536 5,093 5,376 5,880 6,300 60,060
Adultos mayores de 12 a mas
6,135 7,500 9,000 11,025 11,700 9,375 9,135 9,180 9,375 9,180 9,630 10,500 111,735
Canchitas 810 1,140 1,317 1,650 1,953 1,950 1,980 2,112 2,130 2,130 2,073 2,445 21,690
Niños entre 6 y 12 270 540 555 750 963 1,050 1,014 1,062 1,050 1,095 1,017 1,236 10,602
Adultos mayores de 12 a mas
540 600 762 900 990 900 966 1,050 1,080 1,035 1,056 1,209 11,088
PLAN DE NEGOCIO CINETINGO
CINE TINGO MARIA | UNAS
53
Hamburguesas 245 574 494 578 571 543 497 476 546 550 546 623 6,241
Niños entre 6 y 12 70 273 196 263 228 228 210 196 231 217 210 273 2,594
Adultos mayores de 12 a mas
175 301 298 315 343 315 287 280 315 333 336 350 3,647
Combo (canchita + gaseosa)
1,958 1,926 2,588 2,430 2,534 2,475 2,205 2,250 2,250 2,588 2,813 3,218 29,232
Niños entre 6 y 12 810 675 959 810 900 900 855 900 900 968 1,170 1,440 11,286
Adultos mayores de 12 a mas
1,148 1,251 1,629 1,620 1,634 1,575 1,350 1,350 1,350 1,620 1,643 1,778 17,946
Combo (hamburguesa + gaseosa)
625 785 900 610 700 600 540 540 605 630 640 745 7,920
Niños entre 6 y 12 150 275 295 410 400 300 250 250 280 290 325 340 3,565
Adultos mayores de 12 a mas
475 510 605 200 300 300 290 290 325 340 315 405 4,355
Broester 455 845 935 990 1,080 1,225 1,270 1,375 1,370 1,435 1,440 1,435 13,855
Niños entre 6 y 12 175 230 430 490 520 610 600 660 660 655 670 675 6,375
Adultos mayores de 12 a mas
280 615 505 500 560 615 670 715 710 780 770 760 7,480
Gaseosas 386 538 360 392 460 464 512 528 532 562 588 732 6,054
Niños entre 6 y 12 190 264 164 182 196 212 248 260 272 280 282 402 2,952
Adultos mayores de 12 a mas
196 274 196 210 264 252 264 268 260 282 306 330 3,102
Refrescos 96 121 136 164 161 168 156 173 172 177 208 211 1,943
Niños entre 6 y 12 45 56 68 87 86 98 78 86 79 80 95 102 960
Adultos mayores de 12 a mas
51 65 68 77 75 70 78 87 93 97 113 109 983
Agua Mineral 53 80 75 72 74 78 78 84 98 114 135 156 1,095
Niños entre 6 y 12 23 32 30 36 35 36 38 39 45 56 68 81 516
Adultos mayores de 12 a mas
30 48 45 36 39 42 41 45 53 59 68 75 579
Totales 21,810 25,510 29,297 32,166 34,122 28,580 28,971 29,624 31,275 32,643 34,952 38,965 367,912
10.6. PREVISIONES DE VENTAS ANUALES (EN UNIDADES)
Previsiones de Ventas Anuales (en unidades)
Año 2014 2015 2016 2017 2018
Boletos HD 10,456 10,979 12,078 13,891 16,667
Niños entre 6 y 12 4,967 5,216 5,738 6,600 7,919
Adultos mayores de 12 a mas 5,489 5,763 6,340 7,291 8,748
Boletos 3D 13,169 13,828 15,210 17,490 20,989
Niños entre 6 y 12 5,720 6,007 6,607 7,598 9,118
Adultos mayores de 12 a mas 7,449 7,821 8,603 9,892 11,871
Canchitas 7,230 7,592 8,350 9,602 11,525
Niños entre 6 y 12 3,534 3,711 4,081 4,692 5,630
Adultos mayores de 12 a mas 3,696 3,881 4,269 4,910 5,895
Hamburguesas 1,783 1,870 2,056 2,363 2,838
Niños entre 6 y 12 741 778 856 984 1,181
Adultos mayores de 12 a mas 1,042 1,092 1,200 1,379 1,657
Combo (canchita+gaseosa) 6,496 6,823 7,504 8,630 10,358
Niños entre 6 y 12 2,508 2,635 2,899 3,335 4,002
Adultos mayores de 12 a mas 3,988 4,188 4,605 5,295 6,356
Comboo (hamburguesa+gaseosa) 1,584 1,662 1,828 2,102 2,522
Niños entre 6 y 12 713 748 822 946 1,135
Adultos mayores de 12 a mas 871 914 1,006 1,156 1,387
Broester 2,771 2,912 3,205 3,686 4,424
Niños entre 6 y 12 1,275 1,340 1,475 1,696 2,035
Adultos mayores de 12 a mas 1,496 1,572 1,730 1,990 2,389
Gaseosas 3,027 3,179 3,497 4,019 4,820
Niños entre 6 y 12 1,476 1,550 1,706 1,960 2,350
Adultos mayores de 12 a mas 1,551 1,629 1,791 2,059 2,470
Refrescos 1,943 2,040 2,242 2,581 3,098
PLAN DE NEGOCIO CINETINGO
CINE TINGO MARIA | UNAS
54
Niños entre 6 y 12 960 1,007 1,107 1,275 1,530
Adultos mayores de 12 a mas 983 1,033 1,135 1,306 1,568
Agua Mineral 730 766 845 970 1,162
Niños entre 6 y 12 344 361 399 457 548
Adultos mayores de 12 a mas 386 405 446 513 614
Totales 49,189 51,651 56,815 65,334 78,403
10.7. PREVISIONES DE VENTAS ANUALES (EN MONEDAS)
Previsiones de Ventas Anuales (en moneda)
Año 2014 2015 2016 2017 2018
Boletos HD 108,088 113,492 124,853 143,592 172,288
Niños entre 6 y 12 42,220 44,336 48,773 56,100 67,312
Adultos mayores de 12 a mas 65,868 69,156 76,080 87,492 104,976
Boletos 3D 171,795 180,389 198,419 228,159 273,804
Niños entre 6 y 12 60,060 63,074 69,374 79,779 95,739
Adultos mayores de 12 a mas 111,735 117,315 129,045 148,380 178,065
Canchitas 21,690 22,776 25,050 28,806 34,575
Niños entre 6 y 12 10,602 11,133 12,243 14,076 16,890
Adultos mayores de 12 a mas 11,088 11,643 12,807 14,730 17,685
Hamburguesas 6,241 6,545 7,196 8,271 9,933
Niños entre 6 y 12 2,594 2,723 2,996 3,444 4,134
Adultos mayores de 12 a mas 3,647 3,822 4,200 4,827 5,800
Combo (canchita+gaseosa) 29,232 30,704 33,768 38,835 46,611
Niños entre 6 y 12 11,286 11,858 13,046 15,008 18,009
Adultos mayores de 12 a mas 17,946 18,846 20,723 23,828 28,602
Comboo (hamburguesa+gaseosa) 7,920 8,310 9,140 10,510 12,610
Niños entre 6 y 12 3,565 3,740 4,110 4,730 5,675
Adultos mayores de 12 a mas 4,355 4,570 5,030 5,780 6,935
Broester 13,855 14,560 16,025 18,430 22,120
Niños entre 6 y 12 6,375 6,700 7,375 8,480 10,175
Adultos mayores de 12 a mas 7,480 7,860 8,650 9,950 11,945
Gaseosas 6,054 6,358 6,994 8,038 9,640
Niños entre 6 y 12 2,952 3,100 3,412 3,920 4,700
Adultos mayores de 12 a mas 3,102 3,258 3,582 4,118 4,940
Refrescos 1,943 2,040 2,242 2,581 3,098
Niños entre 6 y 12 960 1,007 1,107 1,275 1,530
Adultos mayores de 12 a mas 983 1,033 1,135 1,306 1,568
Agua Mineral 1,095 1,149 1,268 1,455 1,743
Niños entre 6 y 12 516 542 599 686 822
Adultos mayores de 12 a mas 579 608 669 770 921
Totales 367,912 386,322 424,954 488,677 586,422
PLAN DE NEGOCIO CINETINGO
CINE TINGO MARIA | UNAS
55
10.8. PREVISIONES DE TESORERIA- PRIMER Año
10.9. PREVISIONES DE TESORERIA ANUALES
Previsiones de Tesorería anuales
Año 2014 2015 2016 2017 2018
Cobros 484,136 455,860 501,446 576,638 691,977
Boletos HD 127,543 133,921 147,327 169,439 203,299
Boletos 3D 202,718 212,858 234,134 269,228 323,089
Canchitas 25,594 26,876 29,559 33,991 40,799
Hamburguesas 7,364 7,723 8,491 9,759 11,721
Combo (canchita+gaseosa) 34,494 36,230 39,846 45,825 55,001
Combo (hamburguesa+gaseosa) 9,346 9,806 10,785 12,402 14,880
Broester 16,349 17,181 18,910 21,747 26,102
Gaseosas 7,144 7,502 8,253 9,485 11,375
PLAN DE NEGOCIO CINETINGO
CINE TINGO MARIA | UNAS
56
Refrescos 2,293 2,407 2,646 3,046 3,656
Agua Mineral 1,292 1,356 1,496 1,717 2,057
Financiación terceros 50,000 0 0 0 0
Pagos 275,301 345,210 367,495 404,617 445,087
Compras 46,031 47,055 51,826 59,660 71,670
Personal 0 0 0 0 0
Seguridad Social 0 0 0 0 0
Hacienda Pública 0 0 0 0 0
Gastos de Marketing 17,464 17,464 17,464 17,464 17,464
Gastos Fijos 121,776 125,174 131,008 139,584 151,382
Gastos Generales 23,635 45,878 47,011 49,390 53,315
Préstamos 17,004 17,004 17,004 17,004 0
Inversiones 32,804 0 0 0 0
Gastos Financieros 0 0 0 0 0
Dividendo accionistas 0 44,293 48,354 56,358 69,549
Impuestos 16,587 48,341 54,828 65,156 81,706
Cash-Flow año 208,835 110,650 133,951 172,022 246,890
Cash-Flow acumulado 208,835 319,485 453,436 625,457 872,348
10.10. CUENTA DE RESULTADOS
Cuenta de Resultados
Año 2014 2015 2016 2017 2018
Ventas 367,912 386,322 424,954 488,677 586,422
Coste de ventas 37,919 39,820 43,806 50,372 60,450
Margen bruto 329,993 346,502 381,148 438,305 525,972
Costes fijos
Personal 0 0 0 0 0
Gastos de Marketing 14,800 14,800 14,800 14,800 14,800
Gastos Fijos 103,200 106,080 111,024 118,292 128,290
Gastos Generales 39,580 39,840 41,856 45,182 50,283
Beneficio antes de amortizaciones
172,413 185,782 213,468 260,031 332,599
Amortizaciones 1,055 1,055 1,055 1,055 1,055
Beneficio de explotación 171,358 184,727 212,413 258,976 331,544
Resultados financieros -7,309 -5,639 -3,682 -1,386 0
Subvenciones de capital 0 0 0 0 0
Beneficio antes de impuestos 164,048 179,087 208,732 257,589 331,544
Impuestos 16,405 17,909 20,873 25,759 33,154
Beneficio después de impuestos 147,643 161,179 187,859 231,830 298,390
10.11. BALANCE
Balance de Situación
Año 2014 2015 2016 2017 2018
Inmovilizado 26,745 25,690 24,635 23,580 22,525
Inmovilizado material
Compra de pc 4,800 4,800 4,800 4,800 4,800
Compra de inmuebles diversos
5,000 5,000 5,000 5,000 5,000
Compra de muebles 18,000 18,000 18,000 18,000 18,000
Amortización acumulada -1,055 -2,110 -3,165 -4,220 -5,275
PLAN DE NEGOCIO CINETINGO
CINE TINGO MARIA | UNAS
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Activo circulante 209,925 320,631 454,697 626,906 874,084
Existencias 1,090 1,147 1,261 1,449 1,737
Clientes 0 0 0 0 0
Tesorería 208,835 319,485 453,436 625,457 872,348
TOTAL ACTIVO 236,670 346,321 479,332 650,486 896,609
Fondos Propios 164,048 282,438 424,907 605,266 841,502
Reservas 0 103,350 216,175 347,676 509,958
Pérdidas y Ganancias 164,048 179,087 208,732 257,589 331,544
Acreedores a largo plazo 40,305 28,940 15,618 0 0
Capital Social 40,305 28,940 15,618 0 0
Acreedores a corto plazo 32,316 34,943 38,807 45,220 55,108
Acreedores comerciales 0 0 0 0 0
Administraciones públicas 9,247 10,741 12,226 14,715 18,583
Otras deudas 23,069 24,202 26,581 30,506 36,524
TOTAL PASIVO 236,670 346,321 479,332 650,486 896,609
10.12. PREVISIONES DE TESORERIA- PRIMER Año
Previsiones de Tesorería - Primer Año
Cobros Pagos Cash-Flow mes Cash-Flow acumulado
JUL. AGO. SEP. OCT. NOV. DIC. ENE. FEB. MAR. ABR. MAY. JUN.
200,000
190,000
180,000
170,000
160,000
150,000
140,000
130,000
120,000
110,000
100,000
90,000
80,000
70,000
60,000
50,000
40,000
30,000
20,000
10,000
PLAN DE NEGOCIO CINETINGO
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10.13. PREVISIONES DE TESORERIA- ANUALES
Previsiones de Tesorería anuales
Cobros Pagos Cash-Flow año Cash-Flow acumulado
2014 2015 2016 2017 2018
850,000
800,000
750,000
700,000
650,000
600,000
550,000
500,000
450,000
400,000
350,000
300,000
250,000
200,000
150,000
PLAN DE NEGOCIO CINETINGO
CINE TINGO MARIA | UNAS
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10.14. VENTAS TOTALES
Ventas totales
JUL. AGO. SEP. OCT. NOV. DIC. ENE. FEB. MAR. ABR. MAY. JUN.
38,000
37,000
36,000
35,000
34,000
33,000
32,000
31,000
30,000
29,000
28,000
27,000
26,000
25,000
24,000
23,000
22,000
PLAN DE NEGOCIO CINETINGO
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10.15. PREVISION DE VENTAS MENSUALES
Previsiones de Ventas Mensuales - Primer Año (en moneda)
Boletos HD Boletos 3D Canchitas Hamburguesas Combo (canchita+gaseosa)
Comboo (hamburguesa+gaseosa) Broester Gaseosas Refrescos Agua Mineral
JUL. AGO. SEP. OCT. NOV. DIC. ENE. FEB. MAR. ABR. MAY. JUN.
16,000
14,000
12,000
10,000
8,000
6,000
4,000
2,000
0
PLAN DE NEGOCIO CINETINGO
CINE TINGO MARIA | UNAS
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10.16. PASIVO
Pasivo
Fondos propios Acreedores L/P Acreedores C/P
2014 2015 2016 2017 2018
850000
800000
750000
700000
650000
600000
550000
500000
450000
400000
350000
300000
250000
200000
150000
100000
50000
0
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10.17. ACTIVO
Activo
Inmovilizado Existencias Clientes Tesorería
2014 2015 2016 2017 2018
850000
800000
750000
700000
650000
600000
550000
500000
450000
400000
350000
300000
250000
200000
150000
100000
50000
0
PLAN DE NEGOCIO CINETINGO
CINE TINGO MARIA | UNAS
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11. CONCLUSIONES
De acuerdo a un pequeño estudio de mercado, y después de haber
segmentado nuestros cliente de forma correcta “CINE TINGO MARIA” es
una propuesta empresarial con grandes oportunidades de crecimiento en el
mercado, ya que uno de sus aspectos más importantes a tener en cuenta
es su ubicación y ya que no cuenta con competidores directos.
Este modelo se presenta como una herramienta profesional y técnica y
además posee una visión estratégica a largo plazo que contribuirá al
desarrollo competitivo del sector, frente a las ofertas de la competencia.
12. RECOMENDACIONES
Implementar el proyecto de negocio CINE TINGO MARIA basándose en el
modelo propuesto.
Realizar la estandarización del flujo de trabajo mediante la elaboración de
manuales de procedimiento e instrucciones de trabajo con el fin de lograr
mayor beneficios al realizar los procesos de producción y servicio.