Post on 03-Apr-2016
description
122 Этикет122
Хорошие манеры — это умение тонко чувствовать и понимать других людей. Если человек наделен подобным умением, значит, он обладает и хорошим тоном, независимо от того, какую вилку он использует.
Эмили Пост
Нелегкое поведениеНесмотря на то что современные реалии утратили
культурные особенности прошлых веков, когда хорошие манеры ценились превыше всего, в наши дни этикет все же находит живое применение. Для этого существует ряд объективных причин, как то: всеобъемлющий процесс глобализации и возраста-ние значения международного общения и ведения бизнеса, подразумевающие умение достойно вести себя в различных ситуациях, а также повышенная конкуренция практически во всех сферах жизни.
123Этикет
БЕата ЭдЕльштЕйн
The English Manner, Великобритания
Именно здесь в 2001 году была
открыта школа высшего этикета
The English Manner. Ее основа-
тельница александра Мессер-
ви более 25 лет на собственном,
поистине роскошном опыте по-
стигала все тонкости этикета и
изысканных манер, работая кон-
сультантом в известной школе
Lucie Clayton, а также служа при
королевском дворе Ее Величества
Елизаветы II. Она даже принима-
ла участие в организации свадьбы
принца Эндрю и Сары Фергюсон,
а также церемонии крещения
принца Гарри.
Своим международным кли-
ентам, среди которых — частные
лица, предприниматели, предста-
вители королевских семей и ари-
стократии, а также такие круп-
ные компании, как BBC, Bentley,
Barclays, Champagne Bollinger,
China Construction Bank и Fiat, шко-
ла предлагает различные програм-
мы и тренинги, проводящиеся как в
группах, так и индивидуально.
Учитывая, что формирование
гармоничной личности начинает-
ся задолго до первого школьного
звонка, The English Manner орга-
низует специальные программы
для детей уже с 4-летнего возрас-
та, неусыпно сопровождая юных
леди и джентльменов вплоть до 16
лет. В процессе обучения делают-
ся акценты на различных аспектах
“хорошего тона”: от рукопожатия
и осанки, поведения за столом до
правил поддержания беседы, со-
блюдения дресс-кода и написания
благодарственных писем.
Среди наиболее популярных
программ The English Manner —
однодневные курсы обществен-
ного и делового этикета, которые
в легкой форме раскрывают все
особенности обоих протоколов,
включая правила представления,
нормы общения, столовый этикет
и формирование имиджа. Большим
интересом пользуются и летние пя-
тидневные курсы, которые впервые
в этом году будут проходить в пре-
стижнейшем районе лондона —
Knightsbridge.
Помимо основных тематиче-
ских направлений, в школе пред-
ставлены уникальные программы
по флористике от известной Judith
Blacklock Flower School, приему
гостей и организации вечернего
чаепития или вечеринок, приготов-
лению коктейлей, оперированию
собственным голосом, проведению
собеседования и др.
Большинство программ школы
проходит в лондоне и других круп-
ных английских городах, в элитарных
частных членских клубах и в истори-
ческих зданиях отелей. Занятия ве-
дутся на английском языке. Однако
посетить курсы The English Manner
возможно и в других странах мира,
включая главные иностранные офи-
сы в Китае и ОаЭ, а также партнер-
ские представительства в Кении,
Индии, России, Сша и в иных госу-
дарствах, где обучение проводится
на английском и местном языках.
И хотя школа The English
Manner славится годами отра-
ботанной учебной программой,
практически каждый пункт обу-
чения может быть сформирован в
соответствии с индивидуальными
требованиями и предпочтениями.
Более того, тьюторы всегда гото-
вы приехать в любую точку мира,
чтобы организовать семинары как
для частных лиц, так и для ком-
паний, предоставляя также услуги
переводчиков.
Истинные знатоки прекрас-
ного смогут воспользоваться
уникальными культурными про-
граммами школы. Частные двор-
цы и поместья; редкие коллекции
124 Этикет
Семинары The Emily Post Institute складываются из различных тематических модулей и прово-
дятся как индивидуально, так и в группах.
искусства и изумительные сады
Британских островов, Ирландии и
Франции, мастер-классы и лекции
по изобразительному искусству,
садоводству, виноделию, архитек-
туре и дизайну — все это лишь
небольшая часть того, что может
предложить The English Manner и
лично александра Мессерви, ко-
торая в течение 12 лет самостоя-
тельно разрабатывала и ведет все
выездные программы. В этом году
школа подготовила новые темати-
ческие туры: сады и шато в долине
реки луары, а также предлагает
познать шотландию через искус-
ство и антиквариат.
Цена: от 620 фунтов (одноднев-
ный групповой семинар).
www.theenglishmanner.com
The Emily Post Institute, Сша
Получив “бриллиантовую ог-
ран ку” в школе благородных девиц
Miss Graham в нью-йорке, Эмили
Пост, чей портрет украшает стены
Бруклинского музея, писала рас-
сказы, а также статьи по архитек-
туре и дизайну в такие издания, как
Harper’s, Scribner’s и The Century.
но все это было лишь подготовкой
к выпуску в 1922 году ее самого
знаменитого литературного тво-
рения, посвященного этикету, —
Etiquette in Society, in Business, in
Politics and at Home. Эта книга не
только стала бестселлером, пере-
жив уже 18-е издание, но и послу-
жила своеобразным кирпичиком,
положенным в основание институ-
та The Emily Post Institute, который
открыл свои двери в 1946 году в
Берлингтоне, штат Вермонт.
Сегодня, спустя более чем пол-
века, The Emily Post Institute про-
должает свою работу, превратив-
шись в настоящее семейное дело.
несколько поколений потомков
знаменитой Эмили Пост занима-
ются развитием учебных программ
по бизнес-этикету, ведут колонки в
известных американских изданиях,
а также активно продолжают три-
умфально начатую литературную
деятельность. Продавая порядка
200 000 книг ежегодно, Emily Post
является одним из самых автори-
тетных источников, разъясняю-
щих, “что такое хорошо и что такое
плохо”, по целому ряду важных во-
просов, включая стиль поведения
в повседневной жизни и на работе,
свадебный этикет, а также воспи-
тание подрастающего поколения.
Семинары The Emily Post
Institute складываются, подобно
125Этикет
пазлам, из различных тематиче-
ских модулей и проводятся как
индивидуально, так и в группах. В
рамках семинара могут быть за-
тронуты различные аспекты дело-
вого протокола: правила привет-
ствия и рукопожатия, основы биз-
нес-коммуникации, налаживание
международных деловых контак-
тов, столовый этикет, грамотное
разрешение конфликтов, форми-
рование собственного имиджа и
многое другое.
Помимо очного обучения, The
Emily Post Institute предлагает и
четыре онлайн-семинара: от исчер-
пывающего курса, охватывающего
все аспекты современного делово-
го этикета, до узкоспециализиро-
ванных.
Цена: от 6 500 долларов.
www.emilypost.com
The Etiquette School of New York
По данным Harvard University,
the Carneigie Institute и Stanford
Institute, 85% успеха в получении
хорошей работы, удержании высо-
ких профессиональных позиций за-
висит непосредственно от личных
качеств, манер поведения и об-
ращения с окружающими. только
остальные 15% приходятся на де-
ловую компетенцию. девора Зак,
автор знаменитой книги Networking
for People Who Hate Networking,
вторит им, утверждая, что первое
впечатление играет главенствую-
щую роль, задавая тон всему даль-
нейшему общению. В то время как
последующая корректировка этого
образа, занимающая уйму времени,
не гарантирует получение желаемо-
го результата.
10 лет назад в сердце Большого
яблока, соединив две эти идеи, экс-
перт по этикету с мировым именем,
чьим мнением со своих страниц де-
лятся такие издания, как Business
Week, The Financial Times, The Wall
Street Journal, The New York Times,
а также многие ведущие теле- и
радиоканалы, среди которых CNN
и BBC, открыла собственную шко-
лу The Etiquette School of New York.
школа предлагает образова-
тельные программы для людей
всех возрастов и профессиональ-
ной направленности, а также ра-
ботает с корпорациями и компа-
ниями. любые семинары, будь то
занятия для детей или взрослых,
открываются темой самопре-
зентации и создания позитивного
первичного образа. далее следует
обширный список образовательных
модулей, включающих все аспекты
общественного, делового и между-
народного этикета, которые, при
объективном учете национальных
различий, базируются на западной,
американской культуре.
126 Этикет
Памятуя давние традиции ин-
ститутов “благородных девиц”, в
школе предлагаются семинары
для молодых леди, где девушек на-
учат не только правильной осанке
и должным образом поддерживать
беседу, но и сложной технике язы-
ка тела, поведению за столом и ис-
кусству выбирать наряды. По сло-
вам Патриции, самым популярным
курсом является однодневная про-
грамма Social Success Makeover —
Finishing School for Adults, состав-
ленная из четырех тематических
блоков. Она рассказывает обо всех
аспектах общественного протокола,
включая мастерство общения, по-
ведение за столом, а также стайлинг
и создание персонального имиджа.
Обучение проходит в нью-
йорке и других городах америки,
а также за рубежом. Существует
выбор между групповыми и инди-
видуальными занятиями, которые
подразумевают самостоятельное
определение интересующих тем се-
минаров для формирования наибо-
лее эффективной программы.
Цены: от 300 долларов — одно-
часовое индивидуальное занятие
по общественному или бизнес-эти-
кету для взрослых, от 250 долларов
— одночасовое индивидуальное за-
нятие по этикету для детей.
www.etiquette-ny.com
International School of Etiquette
История этикета России корня-
ми уходит в глубокую древность, но
в отличие от Франции и англии не
имеет поступательного развития.
Собрать ее можно лишь из отдель-
ных, разрозненных веками кусоч-
ков: культурное влияние Византии
и “Беседы на Евангелие…” Иоанна
Златоуста; знаменитый сборник
правил и наставлений “домострой”
XVI века; бурная деятельность
Петра I по европеизации России
и выход в свет в 1717 году книги
о хороших манерах… И наконец,
127Этикет
разрушение культурного наследия,
провозглашенного “наследием бур-
жуазии”, в эпоху социализма.
Восстановлением цитадели
дореволюционного российского
этикета занимается International
School of Etiquette (ISE) — первая
в Москве международная школа
светского этикета и протокола,
официальный представитель зна-
менитой британской школы The
English Manner в России и СнГ. Ее
основательницы — Евгения дел-
лос и лариса Эванс. Создаваемая
по примеру лучших западных об-
разцов, ISE обладает уникальными
образовательными программами:
светский английский, французский
и российский этикет, деловой эти-
кет, а также Polishing programs
для юных слушателей. В качестве
преподавателей ISE приглашает не
только российских экспертов эти-
кета, но и дипломированных лек-
торов-искусствоведов и тренеров
из лучших международных школ
англии, Франции и швеции.
Помимо занятий по этикету в
ISE проходят познавательные се-
минары Art de vivre по классиче-
скому и современному искусству,
литературе и музыке, ювелирным
украшениям, искусству дегустации
вин и сыров и многим другим те-
мам, которые способны оживить и
изысканно украсить любую беседу
в высшем обществе.
теоретические занятия прово-
дятся в Москве на русском языке
либо с использованием синхронно-
го перевода, как в группах, так и
индивидуально. Однако школа не
просто знакомит слушателей с осо-
бенностями этикета и протокола,
но и способствует их интеграции в
международное светское и деловое
общество. для этого ISE организу-
ет уникальные выездные програм-
мы во Франции, Италии, Испании
и других странах Европы с погру-
жением в мир европейской аристо-
кратии и общением с лучшими ее
представителями.
Цена: от 200 евро.
http://inter-etiquette.com
Самым популярным курсом в The Etiquette School of New York является однодневная программа.
Она рассказывает обо всех аспектах общественно-го протокола, включая мастерство общения, пове-дение за столом, а также стайлинг и формирова-ние персонального имиджа.