Post on 26-Jun-2015
description
TELEVISÃO DIGITAL: Interação e Usabilidade - Lauro Teixeira
TELEVISÃO DIGITALInteração e Usabilidade
Lauro TeixeiraGerente de Programação - TV APARECIDADesigner e Mestre em Comunicação - FAAC/Unesp
lauropt@gmail.com / @msn.com
TELEVISÃO DIGITAL: Interação e Usabilidade - Lauro Teixeira
Alta Definição em TV Analógica
primeiras experiências, NHK – Japão na Década de 1970
TELEVISÃO DIGITAL: Interação e Usabilidade - Lauro Teixeira
Aspectos Históricos
A TV Interativa é anterior à TV Digital. Experiência apenas local Interação por vias indiretas: telefone, correio, internet, SMS
Winky Dink and You - CBS, 1953
Winky Dink KIT
TELEVISÃO DIGITAL: Interação e Usabilidade - Lauro Teixeira
Interatividade em TV Analógicaprimeiras experiências
BBC - Reino Unido - Década de 1970
Teletexto (Ceefax, 1973) e Videotexto (Prestel, 1979)
BBC – Reino Unido TVE - Espanha
TELEVISÃO DIGITAL: Interação e Usabilidade - Lauro Teixeira
Tecnologia Interativa
...é preciso distinguir sempre uma tecnologia
interativa e a simplesmente reativa, baseado
na hipótese de que a primeira deve dar total
autonomia ao espectador, enquanto a segunda
pressupõe um leque de escolhas predeterminado.
(RAYMOND WILLIAMS, 1974, p. 139)
TELEVISÃO DIGITAL: Interação e Usabilidade - Lauro Teixeira
O que é TV Interativa
Televisão interativa pode ser definida como qualquer coisa
que torne possível aos telespectadores dialogarem com as
pessoas que fazem um canal de televisão, programa ou
serviço. Um diálogo que leva os telespectadores para além
da experiência passiva de assistir e os permita fazer
escolhas ou tomar ações - mesmo que as ações sejam tão
simples como preencher um cartão postal e enviá-lo pelo
correio, ou desenhar uma imagem na tela da televisão.
(Mark Gawlinski, BBC)
TELEVISÃO DIGITAL: Interação e Usabilidade - Lauro Teixeira
Categorias de TV Interativa
TV Expandida (eTV): a interatividade como extensão do conteúdo da programação.Enquetes, Reallity Shows, Propaganda, Games, Esportes, etc.
Serviços Interativos: A TV como um terminal de acesso. Previsão do tempo, horóscopo, sistema de e-mail, SMS, TV Banking, etc. (Walled Gardens); Internet TV; Teletexto Digital,
Infra-estrutura de navegação: Objetos da interatividade, Menus, guias de programação...
TELEVISÃO DIGITAL: Interação e Usabilidade - Lauro Teixeira
Categorias de TV Interativa
Canal de RetornoEstrutura Física
Interatividade Local(sem canal de retorno)
Interatividade Intermitente(com canal de retorno)
Interatividade Permanente(com canal de retorno)
TELEVISÃO DIGITAL: Interação e Usabilidade - Lauro Teixeira
Middleware Aberto do Sistema Brasileiro de TV Digital
Ginga-NCL e Ginga-J
Lançamento em duas versões:Perfil 1 – Ginga 1.0Perfil 2 – Ginga 2.0
TELEVISÃO DIGITAL: Interação e Usabilidade - Lauro Teixeira
Programação - Estrutura
Programas Quentes
Os que não têm sentido fora da programação
(telejornal, esporte, novela, auditório, ao vivo, etc.)
Programas Frios
Os que podem ser gravados
(filmes, séries, documentários, infantis, etc.)
TELEVISÃO DIGITAL: Interação e Usabilidade - Lauro Teixeira
Programação - Estrutura
linha do tempo período de fruição
Programação de televisão
DVDAuto-programação
Canal A
Canal B
No egocasting, maior consumo de conteúdo frio
TELEVISÃO DIGITAL: Interação e Usabilidade - Lauro Teixeira
Programação - Estrutura
linha do tempo
Programação de televisão
DVDAuto-programação
Canal A
Canal B
Porém, programas quentes são genuinamente televisivos e concorrem menos com outras mídias
período de fruição
TELEVISÃO DIGITAL: Interação e Usabilidade - Lauro Teixeira
Níveis – Programação Interativa
auto-programação
programaçãode massa
contr
ole
do e
mis
sor
grav
ação
com
partilh
amen
to
adap
taçã
o
linearidade
rela
cion
amen
to
interesse geral
múl
tipla
esc
olha
ação pre
sumida
cola
bora
ção
conteúdo interativo
exib
ição
par
ticul
ar
prod
ução
par
ticul
ar
estrutura interativ
a
...
centralidade
on-d
eman
d
controle do indivíduo
TELEVISÃO DIGITAL: Interação e Usabilidade - Lauro Teixeira
Níveis de consumo audiovisual
IPTV e WebTVauto-programação
Televisão DigitalProgramação de massa
O conteúdo éempurrado até a audiência
O conteúdo épuxado pela audiência
O conteúdo é a audiência
TelespectadorNível depassividade
UsuárioNível deinteração reativa
InteragenteNível de interação mútua
Programaçãopela transmissão(temporal)
Programaçãopelo acesso(espacial)
Auto-programação(espaço-temporal)
TELEVISÃO DIGITAL: Interação e Usabilidade - Lauro Teixeira
Programação
Bloco de programa Intervalo
nív
el de a
ten
ção
linha do tempo
O break tem a função de:- Garantir a “respiração” para absorver a dispersão
- Permite explorar ganchos de tensão
- Estimular o imaginário
TELEVISÃO DIGITAL: Interação e Usabilidade - Lauro Teixeira
Programação Interativa
ii i
i
Interatividade ao longo da programação:- Explora momentos de atenção
- Satisfaz o interesse por conteúdo extra
- Promove uma experiência mais satisfatória
TELEVISÃO DIGITAL: Interação e Usabilidade - Lauro Teixeira
Programação Interativa
i ii merchandising interativo
- Cuidado na estratégia de persuasão em merchandising interativo
- O telespectador quer ver o programa
TELEVISÃO DIGITAL: Interação e Usabilidade - Lauro Teixeira
Programação Interativa
i
ii
- TV Shop- Marketingi
- Maior retenção de atenção em comerciais
- Novos modos de relacionamento com produtos e marcas
- Espaço de compra. T-Commerce
- Cuidados com o ponto de quebra do fluxo
TELEVISÃO DIGITAL: Interação e Usabilidade - Lauro Teixeira
Programação Interativa
i
ii i
iInteração no
programa (etv)
- Estímulo a imersão em interações reativas
- Interação mútua entre os que querem se expressar
TELEVISÃO DIGITAL: Interação e Usabilidade - Lauro Teixeira
Programação Interativa
ii i
i
i durante o intervalo
- Explorar interação que segure a audiência entre os blocos.
- Cuidado com interações que coloquem o comercial em segundo plano
TELEVISÃO DIGITAL: Interação e Usabilidade - Lauro Teixeira
Programação Interativa
- Maior transparência de grade
- Cuidados com estrutura de gêneros
- Maior consistência de uso
ii i
i
independente do programa (EPG)i
TELEVISÃO DIGITAL: Interação e Usabilidade - Lauro Teixeira
Usabilidade
Espaço:
Em geral os espectadores de TV prestam menos atenção no que estão vendo do que os de computador e dispositivos móveis. A experiência de televisão se dá curvando-se para trás. As pessoas podem achar a interação cansativa e irritante. A interface deve ser simples: menos é mais.
Tempo:
Espectadores de TV estão acostumados com a uma experiência visual e auditiva muito rica e uma sensação de tempo real. A navegação básica deve dar respostas em frações de
segundos Deve acompanhar o raciocínio do usuário, inclusive na TV
Expandida
TELEVISÃO DIGITAL: Interação e Usabilidade - Lauro Teixeira
Design para Usabilidade
Princípios de design com foco em usabilidade:
Visibilidade (visibility); Retorno (feedback); Restrições (constraints); Mapeamento (mapping); Consistência (consistency); Pistas (affordances)
TELEVISÃO DIGITAL: Interação e Usabilidade - Lauro Teixeira
Design Visibilidade
Trata-se da medida em que os objetos da interação reativa são perceptíveis ao interagente
TELEVISÃO DIGITAL: Interação e Usabilidade - Lauro Teixeira
Design FeedBack
Trata-se do modo como a reação do sistema se torna perceptível ao interagente
TELEVISÃO DIGITAL: Interação e Usabilidade - Lauro Teixeira
Design - Restrições
Refere-se a delimitar o tipo de interação que pode ocorrer em um determinado momento.
TELEVISÃO DIGITAL: Interação e Usabilidade - Lauro Teixeira
Design - Restrições
Na interface acima, foram ocultadas as cores vermelha, amarela e azul e os números 5, 6, 7, 8, 9, e 0
TELEVISÃO DIGITAL: Interação e Usabilidade - Lauro Teixeira
Design - Restrições
As opções “vermelho” e “amarelo” não estão claras na tela. Deveriam estar restritas visualmente para evitar confusão
TELEVISÃO DIGITAL: Interação e Usabilidade - Lauro Teixeira
Design - Mapeamento
Trata-se da relação lógica entres os controles de acordo com seus efeitos no sistema
TELEVISÃO DIGITAL: Interação e Usabilidade - Lauro Teixeira
Design - Consistência
É transferência de conhecimento entre aplicações de uso semelhante
TELEVISÃO DIGITAL: Interação e Usabilidade - Lauro Teixeira
Design - Affordances
Affordance significa “dar uma pista”. É o modo de projetar objetos que se apresentem óbvios quanto à função que exercem.
Affordance: percebida e a real
TELEVISÃO DIGITAL: Interação e Usabilidade - Lauro Teixeira
Enfim...
Não há massas, há apenas maneiras de ver as pessoas como massas.Raymond Williams, 1958
TELEVISÃO DIGITAL: Interação e Usabilidade - Lauro Teixeira
Para saber mais, leia!
ucg.br/editora
(62) 3946-1080
lauropt@gmail.com
TELEVISÃO DIGITAL: Interação e Usabilidade - Lauro Teixeira
Para saber mais, leia!